Методы моделирования и оптимизации задач маркетинговых решений на предприятии

Рассмотрение методов моделирования и оптимизации маркетинговых решений. Прогнозирование спроса в туризме с помощью регрессионного моделирования. Изучение корреляционного анализа. Использование метода прогнозирования на основе многофакторной модели.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 24.05.2014
Размер файла 164,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

  • Введение
  • I.Теоретические основы использования методов моделирования и оптимизации в задачах обоснования маркетинговых решений на данном предприятии

1.1 Прогнозирование спроса в туризме с помощью регрессионного моделирования

1.2 Методы маркетингового исследования в туризме, основные этапы маркетингового исследования

1.3 Общая характеристика предприятия

II.Математическая часть: Основы изучения корреляционного анализа

III.Практическая часть: Метод прогнозирования на основе многофакторной модели

3.1 Множественная корреляция на примере 2-х факторов

ВВЕДЕНИЕ

Работа посвящена исследованию методов прогнозирования в задачах обоснования маркетинговых решений. Для решения задач прогнозирования используются адаптивные модели, позволяющие оценивать степень влияния факторов на моделируемый показатель в динамике.

В настоящее время для решения задач подобного рода используются различные подходы: адаптивный регрессионный анализ, эволюционные алгоритмы самоорганизации, искусственные нейронные сети.

Адаптивные алгоритмы регрессионного анализа базируются на модифицированном методе наименьших квадратов и позволяют определить параметры и структуру регрессионного уравнения, которая обеспечивает наилучшие аппроксимационные свойства. Эти алгоритмы успешно используются для задач малой и средней размерности.

В случае большой размерности применяются эволюционные алгоритмы самоорганизации, которые базируются на методе группового учета аргументов.

Отличительная особенность алгоритмов на основе моделирования искусственных нейронных сетей заключается в возможности аппроксимировать моделируемый показатель с высокой точностью, обеспечивая хорошие экстраполяционные свойства. Использование рассматриваемых алгоритмов позволяет также решать задачу оптимизации моделируемого показателя, в том числе и при наличии неопределенности исходной информации.

Целью данной курсовой работы является закрепление теоретических знаний по курсу «ЭММ».

В данной курсовой работе выполнено использование методов моделирования и оптимизации.

Объектом исследования является малое предприятие, специализирующееся на туристических путевках.

Основная часть состоит из двух глав. В первой главе дается теоретическое обоснование темы.

Во второй главе рассчитываются методы прогнозирования.

При написании работы использовалась учебная и научная литература в области «ЭММ».

I.Теоретические основы использования методов моделирования и оптимизации в задачах обоснования маркетинговых решений на предприятии

1.1 Прогнозирование спроса в туризме с помощью регрессионного моделирования

Развитие туризма, как никакая другая отрасль экономики, стимулирует создание рабочих мест и развитие малого бизнеса. Она распределяет ресурсы между отраслями, оказывает стимулирующее воздействие на такие секторы экономики, как транспорт, связь, сфера услуг, торговля, строительство, производство товаров народного потребления и составляет одно из наиболее перспективных направлений структурной перестройки экономики России.

Специфика рыночной деятельности предполагает оперативность и гибкое реагирование туристских фирм на обстановку, складывающуюся на рынке.

Индивидуализация потребительского спроса, использование как массового - стандартизированного, так и дифференцированного предложения туристских товаров и услуг, концентрация капитала и технологические процессы в индустрии туризма обуславливают необходимость усиления внимания к проблемам маркетинговых исследований, стратегий и планирования.

Обобщения научных разработок в области туризма, опыта и методов работы западных и украинских предприятий позволяет определить характерные черты развития рынка туристских услуг.

На сегодняшний день - это интернационализация, интеграция и регионализация в такой же мере, как и динамичные изменения туристского спроса и предложения.

Многие компании индустрии туризма периодически испытывают трудности и встречаются с неопределенностью в будущем. В постоянно меняющейся конкурентной среде бизнеса возрастает необходимость прогнозирования спроса, что является основой эффективного планирования.

Спрос в туризме выражается количеством прибывших из страны происхождения туристов в страну назначения или расходами, осуществляемыми в стране.

В экономическом анализе существует несколько направлений, работа в которых обещает увеличение точности прогнозов, но ни все они могут учитывать специфические характеристики туристских услуг.

Для прогнозирования спроса в туризме целесообразно воспользоваться регрессионной моделью, так как этот метод базируется на вероятностной оценке развития процесса в будущем на основе статистической закономерности, выявленной по данным прошлого периода.

Такой подход позволяет оценить количественные соотношения между прогнозируемыми переменными и теми переменными, которые скорее всего оказывают влияние на эти переменные.

Для оценки используются ретроспективные данные.

Далее перспективные значения определяются с помощью прогнозирования влияния переменных и уже оцененного соотношения.

На первом этапе построения модели для прогнозирования размера рынка оценивают те переменные, которые влияют на спрос международного туризма. В качестве переменных модели принимают участие следующие величины:

1.Доход на душу населения в стране происхождения (при частных туристских поездках или поездках с целью навестить родственников и друзей обычно используют персональный доход, а при деловых поездках - другие общие показатели дохода, например, национальный доход).

2.Стоимость, которая включает расходы на транспортировку до места назначения, выраженные в валюте страны происхождения (расход на транспортировку определяется с помощью тарифов перелета на воздушном транспорте, либо стоимости горючего при использовании наземного транспорта), и затраты, произведенные в месте назначения (цена проживания и т.д.).

3.Обменный курс, хотя он уже инкорпорирован (присоединен) в некоторой мере в другие ценовые показатели. На практике люди могут быть более осведомлены об обменных курсах, чем об относительной цене проживания как в стране происхождения, так и в стране пребывания.

4.Стоимость замещающих продуктов. Потенциальные туристы обычно при планировании своего отпуска в каком-либо туристском центре сравнивают расходы на его проведение с расходами дома и расходами во время предыдущих отпусков, проведенных в других местах. Такой сравнительный анализ может являться важным детерминантом спроса для международного туризма в данное место назначения из определенного места происхождения. Следовательно, сравниваемые расходы могут быть включены в приведенную выше модель в виде средневзвешенных величин (расходы на транспорт и проживание).

5.Переменная составляющая события может быть включена в модель спроса международного туризма для утверждения влияния одного из исторических событий.

6.Параметр, называемый трендом, может отображать изменения популярности туристского центра за исследуемый период времени.

7.Показатель активности продвижения туристского продукта отражают расходы на его продвижение за рубежом. Эти расходы учитываются руководством туристского центра и могут играть существенную роль при определении уровня спроса международного туризма. Они исчисляются в валюте страны, где осуществляются, т.е. страны происхождения.

8.Переменные, которые подтверждают привязанность к той или иной местности (если проведенный отпуск у туристов оставит приятные воспоминания о туристском центре, то они непременно вернутся туда).

Процесс прогнозирования в туризме с помощью регрессионного анализа включает следующие этапы:

-отбор переменных, влияющих на прогнозируемую переменную спроса, и установление математической формы взаимоотношениями между ними;

-использование базы данных для установления меры воздействия влияющих переменных на прогнозируемые переменные в прошлом.

Очень важно проводить оценку параметров (их знака и величины), получаемых с помощью регрессионной модели, для определения корректных (допустимых) теоретически (соответствующих требованиям экономической теории) параметров.

Проведенный анализ позволит выявить распространение обнаруженных в прошлом закономерностей на будущее, а также изучить воздействие изменений разных экономических факторов на спрос международного туризма.

Исследование также позволит лучше понять запросы рынка и снизить вероятность риска в соответствии с изменениями, которые постоянно там происходит.

1.2 Методы маркетингового исследования в туризме, основные этапы маркетингового исследования

Маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.

Маркетинговые исследования различной глубины и направленности проводятся компаниями на протяжении всего существования. Без данных о маркетинговой ситуации ни одно предприятие не сможет вырабатывать стратегические и тактические решения относительно рынка. Исследования могут проводиться силами предприятия либо с помощью специализированных агентств.

Система маркетинговых исследований является составляющей частью системы маркетинговой информации предприятия, включающей сведения о целевых рынках, каналах маркетинга, конкурентах, контактной аудитории, факторах макросреды.

Основные цели маркетинговых исследований связаны с мониторингом за процессом реализации маркетинговых планов, уменьшением неопределенности, снижением рисков и получением информации для принятия маркетинговых решений.

Чаще всего необходимость в маркетинговых исследованиях возникает при наличии маркетинговых проблем. К типичным признакам наличия маркетинговых проблем можно отнести:

-снижение объемов продаж;

-неудовлетворенность потребителя;

-ситуацию, когда реальные результаты отличаются от прогнозируемых и др.

Возникает вопрос «Почему»? Почему возникли эти проблемы? Причин может быть множество: неудовлетворительное качество продукта, более грамотная политика конкурентов, изменившиеся предпочтения потребителей, не информированность потенциальных клиентов, определенное влияние СМИ на потребительское поведение и пр. Маркетинговое исследование позволяет определить причину и собрать необходимую информацию для решения данных проблем.

Компании, прибегающие к маркетинговым исследованиям, должны быть хорошо знакомы с их спецификой, чтобы уметь получать нужную информацию по приемлемой цене. В противном случае они могут допустить сбор ненужной информации или нужной информации, но с непомерно высокими издержками, либо неправильно истолковать полученные результаты. Даже если компания привлекает для проведения исследований высококвалифицированных специалистов, важно знать технологию проведения маркетинговых исследований с тем, чтобы участвовать в его планировании и последующей интерпретации полученной информации.

Если рассматривать маркетинговое исследование как целенаправленный процесс, необходимо выделить ряд последовательных этапов, представляющих в совокупности некую схему действий (рис.1.1).

Рис. 1.1. Схема маркетингового исследования

Выявление проблем и формулирование целей исследования. На первом этапе необходимо четко определить проблему и согласовать цели исследования. Некорректной будет формулировка «Собрать данные о рынке туристских услуг». Любой рынок может исследоваться по сотням параметров, поэтому важно конкретизировать маркетинговую проблему. Например, для туристского предприятия время от времени актуализируется проблема, связанная с недостаточным количеством привлекаемых клиентов. В связи с этой проблемой возникает ряд вопросов.

1.Каким образом клиенты выбирают себе туристскую компанию?

2.Как заинтересовать своим предложением большее количество потенциальных туристов? После такой конкретизации проблемы и вытекающих под-проблем можно приступить к формулировке целей исследования.

Цели маркетинговых исследований могут быть поисковыми, т.е. предусматривать сбор каких-то предварительных данных, проливающих свет на проблему, а возможно и помогающих выработать гипотезу. Они могут быть описательными, т.е. предусматривать описание определенных явлений. Например, выяснить численность потребителей, предпочитающих активный отдых, или численность тех, кто слышал о турфирме «ХХХ». Бывают и экспериментальные цели, т.е. предусматривающие проверку гипотезы о какой-то причинно-следственной связи, например о том, что снижение цены на тур на 10 % приведет к увеличению продаж на 15 %.

Отбор источников информации. На втором этапе необходимо определить вид информации и пути ее наиболее эффективного сбора. Информация может быть первичной или вторичной. «Первичными» являются данные, являющиеся результатом нового исследования. «Вторичными» - полученные сведения из уже опубликованных материалов маркетинговых исследований. Источники вторичной информации, в свою очередь, разделяются на: внутренние и внешние. Информация является внутренней в том случае, если она касается проблем самой организации, и внешней - если имеет отношение к факторам маркетинговой среды за пределами фирмы, например, информация о потребительском поведении или о конкурентах.

На рис. 1.2. показаны основные ресурсы вторичной информации.

Рис. 1.2. Вторичные ресурсы

Вторичные данные служат отправной точкой исследования. Они выгодно отличаются тем, что обходятся дешевле и более доступны. Однако нужных сведений во вторичных ресурсах может и не быть либо они могут оказаться устаревшими, неполными или ненадежными. В этом случае нужно собирать первичные данные, которые, вероятно, окажутся и более актуальными, и более точными. В то же время сбор первичной информации требует гораздо больше времени и связан со значительными затратами средств.

Для сбора первичных данных составляется специальная программа, включающая разработку решений, относительно механизмов получения информации. На рис. 1.3. показаны основные элементы этой программы.

Рис. 1.3. Основные элементы программы исследования

Сбор информации. Разработав программу исследования, необходимо собрать информацию. Как правило, это самый дорогой и самый чреватый ошибками этап исследования. В зависимости от объема выборки требуется определенное количество обученных работников, владеющих технологией сбора информации.

Собранная информация заносится на различные носители: бумажные, электронные, аудиовизуальные. Следует учитывать, что во время сбора информации исследователи могут столкнуться с рядом трудностей. Например, некоторых опрашиваемых может не оказаться ни дома, ни на работе, и попытку вступить с ними в контакт придется повторить. Часто встречается ситуация, когда респонденты отказываются отвечать вообще или на некоторые вопросы. Некоторые ответы на вопросы могут быть пристрастны или неискренни. И, наконец, пристрастным и неискренним может оказаться и сам ведущий исследование. Соответственно чем сложнее метод исследования, тем больше требований предъявляется к исследователям и организационным аспектам самого процесса.

Анализ собранной информации. Следующий этап маркетингового исследования - извлечение из совокупности полученных данных наиболее важных сведений и результатов. Количественные данные, в отличие от качественных, анализировать несколько проще. Хотя и здесь можно столкнуться с элементарными ошибками в подсчетах. Сложность анализа качественной информации в том, что результаты могут интерпретироваться по-разному, в зависимости от квалификации аналитика.

Исследователь сводит полученные данные в таблицы. На основании этих таблиц выводят или рассчитывают такие показатели, как распределение частотности, средние уровни, степень рассеяния и пр. Затем исследователь обрабатывает полученные данные с помощью современных статистических методик и моделей принятия решений, применяемых в системе анализа маркетинговой информации.

Представление полученных результатов. Обработанная и проанализированная информация по исследованию представляется в форме отчета. Для удобства восприятия результаты исследования приводят в виде таблиц, диаграмм, графиков. Основным показателем качества проведенных исследований является ответ на поставленные в начале работы вопросы. Например, в результате исследований было выявлено, каким образом клиенты выбирают себе туристскую компанию. Анализ данных показал, что предпочтения отдаются турфирмам, имеющим опыт работы на конкретном рынке и положительные отзывы в СМИ. Соответствующие рекомендации должны быть связаны с организацией PR и рекламных кампаний, специальных мероприятий, на которых потенциальные потребители могли бы встретиться с постоянными клиентами туристской фирмы.

На основании полученного отчета по маркетинговым исследованиям и рекомендаций руководство компании принимает маркетинговые решения.

Ниже будут рассмотрены основные методы маркетинговых исследований, так как выбор методов определяет возможность и объективность получения нужной информации.

1.3 Общая характеристика предприятия

Турагентство «Меридиан» является одним из самых успешных агентств города Кинешма, об этом свидетельствует большой поток клиентов, большой объем постоянных клиентов, которые приобретают путевки выше среднего класса и возможность предоставления фиксированной заработной платы своим сотрудником, причем самой высокой из расчета заработной платы по всем турфирмам города Кинешма, а также предоставление премий и бонусов за продажу V.I.P. - туров и организация инсентив-туров для своего штата сотрудников.

Рассматриваемое нами туристское агентство еще достаточно молодое (оно было основано в 2002 году), но несмотря на это «Меридиан» уже достиг определенных высот на туристском рынке (об этом свидетельствуют многочисленные дипломы от туроператоров, с которыми агентство успешно сотрудничает: Роза ветров, Ren Tur, Карибы Тур, Ариадна и многие другие).

Турагентство, помимо того, что работает, как агент, также выступает и в качестве туроператора на внутреннем туристском рынке, создавая туры на Медеу, в Каркаралинск, Боровое, Туркестан и т.п.

В офисе также налажена система авиа касс, через которую осуществляется продажа авиабилетов на рейсы как казахстанских, так и иностранных авиалиний.

Определим основной сегмент, на котором работает рассматриваемое туристское агентство.

Потребительский контингент данного агентства следующий: в основном туры приобретают успешные предприниматели возраста от 30 до 55 лет, чей уровень дохода выше среднего. Чаще всего это семейные люди, поэтому путевки приобретаются на 2-4 лица. Мотивация путешествия: желание отдохнуть, желание получить лечение, желание получить экстремальный тип тур услуги (дайвинг, сафари, экзотические страны и т.д.).

Таким образом, можно сделать следующий вывод - раз клиентами данного турагентства являются в основном перспективные, успешные предприниматели, то эта группа потребителей позволяет быстро окупать затраты на производство и продвижение своего туристского продукта. Однако не следует останавливаться лишь на данном сегменте, так как фирма должна завоевывать потребительское расположение. Именно исходя из этого все маркетинговые усилия должны быть направлены на формирование крепких предпочтений как у реальных, так и у потенциальных клиентов. Задачей здесь понимается привлечение новых категорий клиентов. Однако следует учитывать и тот факт, что расширение категории потребителя требует разработки нового тур продукта, который будет ориентирован конкретно на него, на что, соответственно, уйдут время и средства.

В настоящее время туристический рынок в Кинешме всё ещё находится на стадии становления. На это указывают такие тенденции, наблюдаемые на рынке, как:

1)Постоянный рост количества турфирм, работающих на данном рынке.

2)Как следствие, ужесточение конкуренции, деление фирм на: специализированные (работающие на одном тур направлении) и универсальные.

3)Увеличение количества предлагаемых услуг. Появились такие дополнительные услуги, как страхование клиентов и багажа, предоставление индивидуальных гидов и переводчиков, и т.д.

4)Постепенное выравнивание цен на однородные услуги, оказываемые различными фирмами (этому значительно способствовало принятие долларового эквивалента при оплате тур продукта).

5)Изменение потребительского поведения в виду повышение информированности потребителей, полученного опыта пользования тур продуктом, расширение возможностей выбора альтернатив тур продукта и т.д.

Таблица 1.1 Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности ООО «Меридиан»

Наименование

показателя

Ед.
изм.

За 2011г.

За 2012г.

Абсолютное

отклонение,
ед.изм.

Относительное

отклонение,
ед.изм.

Объем оказанных туристских услуг

тыс. руб.

7250

7545,6

8684,2

115

Число обслуженных экскурсантов

чел.

3560

4762

3093

65

Выручка от оказания туристских услуг

тыс. руб.

7250

7545,6

8684,2

215

Среднесписочная численность работников

чел.

8

10

1

10

Годовой фонд оплаты труда

тыс. руб.

252,6

298,1

145,9

49

Среднемесячная заработная плата работников

тыс. руб.

1,8

2,5

0,9

36

Анализируя таблицу, можно сделать вывод, что ООО «Меридиан» повышает свои финансово - экономические показатели с каждым годом. Это происходит за счет увеличения качества, а как следствие - и количества, оказываемых туристских услуг. И поэтому руководство фирмы позволило себе также увеличить заработную плату своим работникам.

Таким образом объем оказанных туристических услуг увеличивается с каждым годом. Выручка увеличилась на 115 % в 2012 по сравнению с 2011 годом, среднесписочная численность увеличилась на 10%, среднемесячная заработная увеличилась в 2012 по сравнению с 2011 годом на 36 %.

II.Математическая часть: Основы изучения корреляционного анализа

Величины, характеризующие различные свойства объектов, могут быть независимыми или взаимосвязанными. Различают два вида зависимостей между величинами (факторами): функциональную и статистическую.

При функциональной зависимости двух величин значению одной из них обязательно соответствует одно или несколько точно определенных значений другой величины. Функциональная связь двух факторов возможна лишь при условии, что вторая величина зависит только от первой и не зависит ни от каких других величин. Функциональная связь одной величины с множеством других возможна, если эта величина зависит только от этого множества факторов. В реальных ситуациях существует бесконечно большое количество свойств самого объекта и внешней среды, влияющих друг на друга, поэтому такого рода связи не существуют, иначе говоря, функциональные связи являются математическими абстракциями. Их применение допустимо тогда, когда соответствующая величина в основном зависит от соответствующих факторов.

При исследовании АСОИУ многие параметры следует считать случайными, что исключает проявление однозначного соответствия значений. Воздействие общих факторов, наличие объективных закономерностей в поведении объектов приводят лишь к проявлению статистической зависимости. Статистической называют зависимость, при которой изменение одной из величин влечет изменение распределения других (другой), и эти другие величины принимают некоторые значения с определенными вероятностями. Функциональную зависимость в таком случае следует считать частным случаем статистической: значению одного фактора соответствуют значения других факторов с вероятностью, равной единице. Однако на практике такое рассмотрение функциональной связи применения не нашло. моделирование маркетинг прогноз

Более важным частным случаем статистической зависимости является корреляционная зависимость, характеризующая взаимосвязь значений одних случайных величин со средним значением других, хотя в каждом отдельном случае любая взаимосвязанная величина может принимать различные значения.

Если же у взаимосвязанных величин вариацию имеет только одна переменная, а другая является детерминированной, то такую связь называют не корреляционной, а регрессионной. Например, при анализе скорости обмена с жесткими дисками можно оценивать регрессию этой характеристики на определенные модели, но не следует говорить о корреляции между моделью и скоростью.

При исследовании зависимости между одной величиной и такими характеристиками другой, как, например, моменты старших порядков (а не среднее значение), то эта связь будет называться статистической, а не корреляционной.

Корреляционная связь описывает следующие виды зависимостей:

-причинную зависимость между значениями параметров. Примером такой зависимости является взаимосвязь пропускной способности канала передачи данных и соотношения сигнал/шум (на пропускную способность влияют и другие факторы - характер помех, амплитудно-частотные характеристики канала, способ кодирования сообщений и др.). Установить однозначную связь между конкретными значениями указанных параметров не удается. Но очевидно, что пропускная способность зависит от соотношения уровней сигнала и помех в канале. Иногда при этом причину и следствие особо не выделяют. В некоторых случаях такая корреляция является бессмысленной, например: если в качестве исходного фактора взять доходы разработчиков антивирусных программ, а за результат - количество вновь появляющихся вирусов, то можно сделать вывод, что разработчики антивирусов «стимулируют» создание вирусов;

-«зависимость» между следствиями общей причины. Подобная зависимость характерна, в частности, для скорости и безошибочности набора текста оператором (указанные факторы зависят от квалификации оператора).

Корреляционная зависимость определяется различными параметрами, среди которых наибольшее распространение получили показатели, характеризующие взаимосвязь двух случайных величин (парные показатели): корреляционный момент, коэффициент корреляции.

Оценка корреляционного момента (коэффициента ковариации) двух вариант xj и xk вычисляется по исходной матрице Х

, (2.1)

Этот показатель неудобен для практического применения, так как имеет размерность, равную произведению размерностей вариант, и по его величине трудно судить о зависимости параметров.

Коэффициент ковариации rjk нормированных случайных величин называют коэффициентом корреляции, его оценка

, (2.2)

Значение коэффициента корреляции лежит в пределах от -1 до +1. Если случайные величины Uj и Uk независимы, то коэффициент rjk обязательно равен нулю, обратное утверждение неверно. Коэффициент rjk характеризует значимость линейной связи между параметрами:

при r jk =1 значения uij и uik полностью совпадают, т.е. значения параметров принимают одинаковые значения. Иначе говоря, имеет место функциональная зависимость: зная значение одного параметра, можно однозначно указать значение другого параметра;

при r jk = - 1 величины uij и uik принимают противоположные значения. И в этом случае имеет место функциональная зависимость;

при r jk = 0 величины uij и uik практически не связаны друг с другом линейным соотношением. Это не означает отсутствия каких-то других (например, нелинейных) связей между параметрами;

при | r jk | > 0 и | r jk | < 1 однозначной линейной связи величин uij и uik нет. И чем меньше абсолютная величина коэффициента корреляции, тем в меньшей степени по значениям одного параметра можно предсказать значение другого.

Используя понятие коэффициента корреляции, матрице ЭД можно поставить в соответствие квадратную матрицу оценок коэффициентов корреляции (корреляционную матрицу)

, (2.3)

К числу характерных свойств корреляционной матрицы относят: симметричность относительно главной диагонали, jk=kj, ; единичные значения элементов главной диагонали, kk=1 ( kk соответствует дисперсии стандартизованного параметра uk), .

Оценка коэффициента корреляции, вычисленная по ограниченной выборке, практически всегда отличается от нуля. Но из этого еще не следует, что коэффициент корреляции генеральной совокупности также отличен от нуля. Требуется оценить значимость выборочной величины коэффициента или, в соответствии с постановкой задач проверки статистических гипотез, проверить гипотезу о равенстве нулю коэффициента корреляции. Если гипотеза Н0 о равенстве нулю коэффициента корреляции будет отвергнута, то выборочный коэффициент значим, а соответствующие величины связаны линейным соотношением. Если гипотеза Н0 будет принята, то оценка коэффициента не значима, и величины линейно не связаны друг с другом (если по физическим соображениям факторы могут быть связаны, то лучше говорить о том, что по имеющимся ЭД эта взаимосвязь не установлена). Проверка гипотезы о значимости оценки коэффициента корреляции требует знания распределения этой случайной величины. Распределение величины ik изучено только для частного случая, когда случайные величины Uj и Uk распределены по нормальному закону.

В качестве критерия проверки нулевой гипотезы Н0 применяют случайную величину

, ( 2.4)

Если модуль коэффициента корреляции относительно далек от единицы, то величина t при справедливости нулевой гипотезы распределена по закону Стьюдента с n - 2 степенями свободы. Конкурирующая гипотеза Н1 соответствует утверждению, что значение ik не равно нулю (больше или меньше нуля). Поэтому критическая область двусторонняя.

Проверка гипотезы Н0 о равенстве нулю генерального коэффициента парной корреляции двумерной нормально распределенной случайной величины осуществляется в следующей последовательности:

вычисляется значение статистики t;

при уровне значимости для двусторонней области определяется критическая точка распределения Стьюдента tкр(n-2; ).

Сравнивается значение статистики t с критическим значением tкр(n-2; ). Если t < tкр (п-2; ), то нет оснований отвергнуть нулевую гипотезу, иначе гипотеза Н0 отвергается (коэффициент корреляции значим).

Когда модуль величины ik близок к единице, распределение ik отличается от распределения Стьюдента, так как значение ik ограничено справа единицей. В этом случае применяют преобразование yik=0,5ln[(1+| ik |)/(1-|ik |)]. Величина yik не имеет указанного ограничения, она при п > 10 распределена приблизительно нормально с центром 1( ik)=0,5ln[(1+| ik|)/(1-|ik|)]+0,5| ik|/(n-1) и дисперсией 2(ik)= 2(ik)=1/(п-3). Если значение центрированной и нормированной величины (yik - 1( ik))/ (ik) превышает значение квантили уровня 1-/2 нормального распределения стандартизованной величины, то нулевая гипотеза отвергается.

Таким образом, постановка задачи линейного корреляционного анализа формулируется в следующем виде.

Необходимо определить оценки коэффициентов корреляции для всех или только для заданных пар параметров и оценить их значимость. Незначимые оценки приравниваются к нулю.

Допущения:

выборка имеет достаточный объем. Понятие достаточного объема зависит от целей анализа, требуемой точности и надежности оценки коэффициентов корреляции, от количества факторов. Минимально допустимым считается объем, когда количество наблюдений не менее чем в 5-6 раз превосходит количество факторов;

выборки по каждому фактору являются однородными. Это допущение обеспечивает несмещенную оценку средних величин;

матрица наблюдений не содержит пропусков.

Если необходима проверка значимости оценки коэффициента корреляции, то требуется соблюдение дополнительного условия - распределение вариант должно подчиняться нормальному закону.

Задача анализа решается в несколько этапов:

проводится стандартизация исходной матрицы;

вычисляются парные оценки коэффициентов корреляции;

проверяется значимость оценок коэффициентов корреляции, незначимые оценки приравниваются к нулю. По результатам проверки делается вывод о наличии связей между вариантами (факторами).

III.Практическая часть: Метод прогнозирования на основе многофакторной модели

Уравнение регрессии для моделируемого показателя с изменяющимися во времени коэффициентами представляются в следующем виде:

yt = b0t + ? bit ? xit , (3.1)

где: yt - значение моделируемого показателя в момент времени t;

xit - значение i-го фактора в момент времени t;

bit - текущее значение i-го коэффициента регрессии ( i = 0,m).

По справедливому мнению авторов этого метода, анализ динамики коэффициентов регрессии совместно с анализом динамики самих факторов расширяет возможности перспективного анализа, позволяющего определить влияние факторов на моделируемый показатель. Причем степень влияния каждого фактора на значение моделируемого показателя авторы условно разделяют на две составляющие:

-кволитивную (качественную, интенсивную), показывающую изменение величины моделируемого показателя за счет изменений самих факторов;

-квонтативную (количественную, экстенсивную), показывающую изменение величины моделируемого показателя за счет изменения факторов во времени.

Возможность применения предлагаемой адаптивной регрессии были проиллюстрированы мною на примере организации, предоставляющей туристические услуги. Исходные данные для проведения соответствующего анализа представлены в таблице 3.1.

Динамика показателей деятельности организации

Таблица 3.1.

Год

Месяц

Число клиентов

Затраты на ПО

Прибыль

2011

Янв

1707

3200

10500

Фев

1801

3460

12128

Мар

1864

3500

12160

Апр

1925

3750

13890

Май

1980

4260

13445

Июн

2039

4870

12123

Июл

2089

4880

13675

Авг

2139

5680

13823

Сен

2189

5720

14464

Окт

2238

5830

15123

Ноя

2287

5940

14780

Дек

2331

6890

14865

2012

Янв

2389

7550

15092

Фев

3414

8340

25764

Мар

5189

10120

40623

Апр

5964

12230

46798

Май

6164

12470

45846

Июн

6373

14890

48124

Июл

6852

16240

49383

Авг

6912

16710

50920

Сен

7016

17560

51220

Окт

7123

18430

52087

Ноя

7206

18500

53070

Дек

7200

19500

56700

Из этой таблицы следует:

Таблица 3.2

Коэф-ты

А2

А1

А0

-0,41395863

8,881829444

-2670,819924

Ошибка коэф.

0,213229778

0,532096064

517,1232432

Коэф.детерм.

Ошибка У

0,995764668

1230,810587

Статистика

Степ.св.

2468,644666

21

Регр.сум.кв.откл.

Ост.сум.кв.откл.

7479473446

31812788,71

Затем убираем столбец затраты и анализируем как изменятся показатели А1, А0.

Таблица 3.3.

Год

Месяц

Число клиентов

Прибыль

2011

Янв

1707

10500

Фев

1801

12128

Мар

1864

12160

Апр

1925

13890

Май

1980

13445

Июн

2039

12123

Июл

2089

13675

Авг

2139

13823

Сен

2189

14464

Окт

2238

15123

Ноя

2287

14780

Дек

2331

14865

2012

Янв

2389

15092

Фев

3414

25764

Мар

5189

40623

Апр

5964

46798

Май

6164

45846

Июн

6373

48124

Июл

6852

49383

Авг

6912

50920

Сен

7016

51220

Окт

7123

52087

Ноя

7206

53070

Дек

7200

56700

Таблица 3.4.

Коэф-ты

А1

А0

7,872006318

-2591,148375

Ошибка коэф.

0,118918456

546,9711733

Коэф.детерм.

Ошибка У

0,995004541

1305,970941

Статистика

Степ.св.

4381,999742

22

Регр.сум.кв.откл.

Ост.сум.кв.откл.

7473763912

37522322,17

Из данной таблицы видно, что показатель А1 уменьшился, а показатель А0 увеличился.

Затем убираем столбец число клиентов а анализируем показатели А1, А0.

Таблица 3.5.

Год

Месяц

Затраты на ПО

Прибыль

2011

Янв

3200

10500

Фев

3460

12128

Мар

3500

12160

Апр

3750

13890

Май

4260

13445

Июн

4870

12123

Июл

4880

13675

Авг

5680

13823

Сен

5720

14464

Окт

5830

15123

Ноя

5940

14780

Дек

6890

14865

2012

Янв

7550

15092

Фев

8340

25764

Мар

10120

40623

Апр

12230

46798

Май

12470

45846

Июн

14890

48124

Июл

16240

49383

Авг

16710

50920

Сен

17560

51220

Окт

18430

52087

Ноя

18500

53070

Дек

19500

56700

Таблица 2.6.

А1

А0

Коэф-ты

3,065457841

-418,5975648

Ошибка коэф.

0,165746604

1842,313766

Коэф.детерм.

Ошибка У

0,939570286

4542,250529

Статистика

Степ.св.

342,0593117

22

Регр.сум.кв.откл.

Ост.сум.кв.откл.

7057381357

453904877,2

Из данной таблицы видно, показатель А1 уменьшился, а показатель А0 увеличился.

3.1 Множественная корреляция на примере 2-х факторов

Строим график по исходным данным ( на примере линейной функции П):

Таблица 3.1.

x1

x2

y

1

1707,00

3200,00

10500,00

2

1801,00

3460,00

12128,00

3

1864,00

3500,00

12160,00

4

1925,00

3750,00

13890,00

5

1980,00

4260,00

13445,00

6

2039,00

4870,00

12123,00

7

2089,00

4880,00

13675,00

8

2139,00

5680,00

13823,00

9

2189,00

5720,00

14464,00

10

2238,00

5830,00

15123,00

11

2287,00

5940,00

14780,00

12

2331,00

6890,00

14865,00

13

2389,00

7550,00

15092,00

14

3414,00

8340,00

25764,00

15

5189,00

10120,00

40623,00

16

5964,00

12230,00

46798,00

17

6164,00

12470,00

45846,00

18

6373,00

14890,00

48124,00

19

6852,00

16240,00

49383,00

20

6912,00

16710,00

50920,00

21

7016,00

17560,00

51220,00

22

7123,00

18430,00

52087,00

23

7206,00

18500,00

53070,00

24

7200,00

19500,00

56700,00

Рис. 3.1.

На основе этих данных можно сделать вывод о видах приближающей функции:

Линейная функция:

у = a0 + x1*a1 + x2*a2 , (3.2)

Степенная функция:

y=a0 * x1^a1 * x2^a2 , (3.3)

Показательная функция:

y=a0 * a1^x1 * a2^x2 , (3.4)

Функция многочлен:

y=a0 + x1*a1 + x2*a2 +a3*x1*x2 , (3.5)

Проведем необходимые расчеты ( данные взяты из П

Таблица 3.2.

Функция

R^2

r

Коэффициенты

а0

а1

а2

а3

Линейная

0,9958

0,9979

-2670,8

8,88

-0,41

-

Степенная

0,9951

0,9975

2,99

1,27

-0,15

-

Показательная

0,9813

0,9906

7641,3

1,0003

0,99

-

Многочлен

0,9958

0,9979

-3498,2

8,99

-0,25

-2,37

Таблица показывает, что наиболее подходящие функции это линейная и многочлен.

Для этих функций приведем табличное значение:

Линейная функция:

Таблица 3.3.

x1

x2

y

yr

1

1707,00

3200,00

10500,00

11165,80

2

1801,00

3460,00

12128,00

11893,06

3

1864,00

3500,00

12160,00

12436,05

4

1925,00

3750,00

13890,00

12874,36

5

1980,00

4260,00

13445,00

13151,74

6

2039,00

4870,00

12123,00

13423,25

7

2089,00

4880,00

13675,00

13863,20

8

2139,00

5680,00

13823,00

13976,13

9

2189,00

5720,00

14464,00

14403,66

10

2238,00

5830,00

15123,00

14793,34

11

2287,00

5940,00

14780,00

15183,01

12

2331,00

6890,00

14865,00

15180,55

13

2389,00

7550,00

15092,00

15422,48

14

3414,00

8340,00

25764,00

24199,33

15

5189,00

10120,00

40623,00

39227,73

16

5964,00

12230,00

46798,00

45237,70

17

6164,00

12470,00

45846,00

46914,71

18

6373,00

14890,00

48124,00

47769,24

19

6852,00

16240,00

49383,00

51464,79

20

6912,00

16710,00

50920,00

51803,14

21

7016,00

17560,00

51220,00

52374,98

22

7123,00

18430,00

52087,00

52965,19

23

7206,00

18500,00

53070,00

53673,41

24

7200,00

19500,00

56700,00

53206,16

Функция многоч...


Подобные документы

  • Характеристика этапов принятия маркетинговых решений в предпринимательстве. Алгоритм выхода на международный рынок. Системный анализ в принятии маркетинговых решений. Структура отчета о результатах маркетинговых исследований. Визуализация данных.

    реферат [169,9 K], добавлен 26.01.2009

  • Исследование понятия, способов, проблем и перспектив маркетинговых исследований. Отличительные черты применения и специфика развития маркетинговых исследований на предприятиях в современных условиях. Методики моделирования в маркетинговых исследованиях.

    курсовая работа [249,9 K], добавлен 19.01.2016

  • Сущность и основные задачи маркетинговых решений. Процесс согласования внешних условий и внутренних возможностей. Корпоративные и маркетинговые цели. Уровни маркетинговых решений в компании. Иерархия маркетинговых решений. Показатели матрицы Мак-Кинзи.

    презентация [531,4 K], добавлен 14.02.2016

  • Системный подход к принятию маркетинговых решений. Изучение типов маркетинговой информации. Мероприятия целевого маркетинга – маркетинга продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов. Выбор стратегии позиционирования товара.

    контрольная работа [43,3 K], добавлен 14.02.2012

  • Организация планирования маркетинговых исследований в компании. Методы сбора информации. Маркетинговый план оптимизации сбыта. Технико-экономическая характеристика предприятия. Совершенствование маркетинговых исследований на примере СП ОАО "Спартак".

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 05.11.2012

  • Определение потребности в проведении маркетинговых исследований, изложение проблемы как ключ к его успешному проведению. Подходы к выявлению проблем управления маркетингом. Экономико-математические методы. Метод логико-смыслового моделирования проблем.

    реферат [37,1 K], добавлен 21.01.2011

  • Понятие, виды, процесс и значение маркетинговых исследований. Маркетинговая информация, методы, объекты, система маркетинговых исследований. Уменьшение неопределенности и риска при принятии коммерческих решений. Необходимость маркетинговых исследований.

    лекция [27,4 K], добавлен 10.05.2009

  • Выбор совокупностей объектов исследований, выделение генеральной совокупности, определение метода выборки и определение объема выборки. Статистические методы анализа данных. Типология методов прогнозирования. Эвристические и экстраполяционные методы.

    реферат [77,4 K], добавлен 27.01.2009

  • Прогнозирование как инструмент стратегического планирования предприятия. Проблемы применения наиболее известных методов прогнозирования сбыта. Внедрение эконометрической модели прогнозирования на основе "разладки" процесса сбыта на ОАО "ГМС Насосы".

    курсовая работа [2,1 M], добавлен 23.08.2011

  • Изучение сущности, видов и направлений маркетинговых исследований. Основные принципы их проведения. Описание маркетинговой деятельности ОАО "Товары для детей". Характеристика рынков сбыта, маркетинговых решений в области товарной и ценовой стратегий.

    контрольная работа [144,3 K], добавлен 22.04.2014

  • Стратегический маркетинг в рыночных отношениях, его задачи. Цикл экономического развития. Процесс стратегического планирования. Принципы создания маркетинговых стратегий, их виды. Стратегические модели и инструменты для анализа маркетинговых решений.

    курсовая работа [112,7 K], добавлен 11.12.2012

  • Классификация и особенности основных методов маркетинговых исследований. Характеристика качественных и количественных методик. Оценка ёмкости и доли рынка "ОАО Минский мясокомбинат" посредством проведения маркетинговых исследований и анализа результатов.

    контрольная работа [48,5 K], добавлен 21.09.2011

  • Методы изучения рынка и его конъюнктуры, оценка возможностей предприятия. Использование маркетинговых исследований для принятия управленческих решений. Планирование и оценка эффективности рекламных кампаний, разработка продвижения новых товаров и услуг.

    контрольная работа [30,2 K], добавлен 03.05.2010

  • Сущность, роль, цели и задачи маркетинговых исследований, отличие их от сбора и анализа текущей информации в процессе принятия управленческих решений. Принципы объективности, точности и тщательности как принципиальная основа маркетинговых исследований.

    реферат [15,4 K], добавлен 18.02.2009

  • Маркетинговые исследования - сбор, обработка и анализ данных с целью изучения текущих проблем для принятия нужных решений. Создание информационно-аналитической базы для принятия маркетинговых решений как основная цель маркетинговых исследований.

    шпаргалка [985,6 K], добавлен 22.12.2010

  • Фотографии как социально-культурная услуга в Европе и России. Изучение основных направлений современного цифрового искусства. Использование цифровой фотографии в роли инструмента интегрированных маркетинговых коммуникаций. Цифровая обработка изображений.

    курсовая работа [2,2 M], добавлен 07.11.2014

  • Организация междугородных грузоперевозок. Разработка информационной модели компании "ТК". Построение модели данных компании в нотации IDEF 1X. Выбор инструмента моделирования. Принципы моделирования бизнес-процессов. Построение модели процессов.

    курсовая работа [2,4 M], добавлен 30.06.2012

  • Особенности маркетинговых исследований потребителей в туризме. Анализ организации и процесса маркетинговых исследований потребителей на предприятии ООО "Подевюс". Совершенствование маркетинговых исследований услуг туристических фирм в сети Интернет.

    дипломная работа [54,4 M], добавлен 21.11.2016

  • Классификация методов маркетинговых исследований. Система маркетинговых исследований, используемых на предприятии ООО "Премьер-М": анализ спроса на свои изделия (состояние текущих продаж), оценка рынка потенциальных покупателей, их мнение о товаре.

    курсовая работа [55,6 K], добавлен 19.12.2010

  • Сущность опросов, анкетирования, интервью и холл-тестов как основных количественных методов маркетинговых исследований. Прямое наблюдение в маркетинговых системах, его преимущества и недостатки. Обработка эмпирических данных маркетинговых исследований.

    презентация [542,9 K], добавлен 22.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.