Маркетинг туристских территорий (Губахинский район)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Пермский государственный национальный исследовательский университет"

Кафедра туризма

Курсовая работа

по дисциплине "Маркетинг в туристской индустрии"

Маркетинг туристских территорий (Губахинский район)

Студента 3 курса,

Шакиров М.Н

Проверил

научный руководитель

А.Э.Митягина

Пермь 2013

Содержание

Введение

Глава 1. Маркетинг туристской территории теория

1.1 Основные понятия маркетинга туристской территории

1.2 Методы маркетинговых исследований туристских территорий

Глава 2. Общая характеристика туристской территории Губахинского района

2.1 Общая характеристика географии, природных и культурно-исторических объектов и достопримечательносте

2.2 Характеристика туристской инфраструктуры Губахинского района

2.3 Анализ туристского освоения и маршрутная сеть Губахинского района

Глава 3. Перспективы развития туризма в Губахинском районе

3.1 Развитие туризма в Губахинском районе

3.2 Проблемы развития туризма в Губахинском районе

Заключение

Список использованных источников

Введение

В настоящие время маркетинг туристских услуг занимает особое значение. Он является важной детялью в развитии территории или региона. Маркетинг туристских территории позволяет взглянуть на территорию с точки зрения продвижения ее, как туристического продукта, формируя тем самым особый образ данного региона. Губахинский район относиться развивающимся в плане туризма. Данный регион был выбрал для написания курсовой работы в свези с проблемами развития туризма в районе, не смотря на большое количество природных объектов на его территории. Нами были проведены наблюдения, чтобы выяснить причины развитости Губахинского района.

Цель нашего исследования -- получить более глубокое представление о состоянии туризма в Губахинском регионе и обозначить его роль в дальнейшем развитии туризма. Задачами курсовой являются:

с Изучение теоретических основ маркетинга туристских территорий;

с Представление общей характеристики района;

с Показать возможность Губахинского района в продвижении туризма;

с Показать влияние туризма на развитие региона;

с Показать возможность развития различных видов туризма в Губахинском районе.

Объект курсовой работы -- Губахинский район Пермского края. Предмет -- туристский потенциал Губахинского района в развитии на его территории различных видов туризма.

Тема выбранная нами актуальна, поскольку Губахинский район может позиционировать себя, как привлекательный туристский продукт. Изменение политики маркетинга туристских территории поможет региону в продвижении себя на рынок туристских услуг.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

Материалами для написания курсовой работы послужили учебники и учебные пособия по маркетингу туристских территорий. Не малую роль сыграли пособия по туризму в Пермском крае. Интернет-источники так же были использованы в написание данной работы.

1. Маркетинг туристской территории. Теория

1.1 Основные понятия маркетинга туристской территории

Под маркетингом туристских территорий понимается деятельность, предпринимаемая для целенаправленного формирования и продвижения имиджа туристской территории и ее территориального туристского продукта на внешние и внутренние рынки [1].

В качестве основного инструмента в управлении региональным развитием выступает региональный маркетинг или маркетинг территории.

Маркетинг региона -- это передовая идея, философия, требующая ориентации на потребности целевых групп покупателей услуг территории. Не один отдел администрации или специальное предприятие, а все отвечающие за судьбу региона должны ориентироваться на потребности клиентов и целевые группы, а также на создание лучших по сравнению с другими территориями конкурентных преимуществ для пользы клиентов. Затем уже следует разработка маркетинговых стратегий и их трансляция во внутреннюю и внешнюю среду региона [4].

Исследования показывают следующие главные цели регионального маркетинга:

с Улучшение/сохранение конкурентоспособности расположенных в регионе предприятий промышленности и сферы услуг.

с Улучшение степени идентификации граждан со своей территорией проживания.

с Привлечение в регион новых предприятий.

с Создание уровня известности выше регионального (национального) [12].

Цели второго ранга: улучшение управления, повышение культурной привлекательности и улучшение инфраструктуры региона. Наконец, речь идёт о том, чтобы наряду с "жесткими" факторами размещения укоренить в сознании целевых групп и усилить "мягкие" факторы. Достижение этих целей позволяет использовать становящиеся все ограниченнее ресурсы с большей пользой и большей ориентацией на целевые группы. При этом подразумевается решение следующих задач:

с созвучие трех основных функций территории - как места жительства, как места отдыха (природная среда) и как места хозяйствования. Возможные конфликты интересов групп, представляющих эти функции, решаются за одним столом в ходе дискуссий;

с как можно более точная формулировка отдельных признаков, по которым будет оцениваться регион;

с необходимо, чтобы цели регионального маркетинга работали на перспективу, но, с другой стороны, были реально достижимыми;

с содержание маркетинга региона должно как можно раньше быть объяснено и доведено до граждан;

с ориентированное на интересы граждан и инвесторов поведение региональных органов власти и управления как базисная предпосылка маркетинга региона;

с маркетинг городов и других населенных пунктов должен являться составной частью общего регионального маркетинга [12].

Рассмотрим основные понятия маркетинга туристской территории:

Имидж Территории -- совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков территории, а также собственного опыта и слухов, влияющих на создание определенного образа территории [5].

Услуги региона - объекты продажи в виде действий, выгод или удовлетворений, производимые на региональном уровне [2].

Комплекс маркетинга (часто называют маркетинг-микс) -- это некий набор инструментов (объектов, процессов и функций), манипулируя которыми маркетологи стараются наилучшим образом удовлетворить клиентов. Иными словами, комплекс маркетинга -- это набор поддающихся контролю неких переменных факторов маркетинга, учет этих факторов, воздействие на них, манипуляция ими позволяет фирме вызвать желательную ответную реакцию со стороны рынка. Таким образом, под комплексом маркетинга понимается переменные, находящихся под контролем у маркетинга [8].

Туристский продукт - совокупность определенного количества и качества товаров и услуг рекреационного характера, подготовленных в данный конкретный момент для реализации потребителям [1].

Территориальный туристский продукт - совокупность потребительных стоимостей с туристским и рекреационным эффектом, существующих в форме конкретных продуктов и услуг, которые произведены и имеются в наличии в данный момент для потребления в определенной природной и общественной среде.

Маркетинг региона -- это деятельность, осуществляемая в интересах регионального развития, в результате которой создается, поддерживается или изменяется отношение к региону со стороны целевых рынков и широких кругов потребителей. Маркетинг территории базируется на активном использовании природных, трудовых, материально-технических и финансовых ресурсах региона, а также на возможностях их реализации и воспроизводства.

1.2 Методы маркетинговых исследований туристских территорий

Маркетинговые исследования -- это систематический сбор, документирование и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности [10].

По Филипу Котлеру, маркетинговые исследования -- это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Маркетинговая деятельность предполагает маркетинговые исследования и разработку мероприятий, которые используются для повышения эффективности удовлетворения потребностей потребителей. Результаты маркетинговых исследований помогают предпринимателям оценить ситуацию на рынке потребителей и решить возникающие проблемы с минимальным риском, как для потребителя, так и для себя.

Маркетинговые исследования являются составляющей системы маркетинговой информации предприятия, которая включает в себя информацию о целевых рынках, конкуренции, каналах маркетинга, факторах макросреды.

Целью маркетинговых исследований является разрешение следующих проблем предприятия:

с изучение и установление потенциала рынка или продукта о возможном объеме его продаж, условиях реализации, уровнях цен, способности потенциальной клиентуры;

с исследование поведения конкурентов, направления их действий, потенциальных возможностей, стратегии формирования цен;

с исследование сбыта с определением территории, являющейся наилучшей с точки зрения продаж, объема продаж на рынке, который является наиболее эффективным [11].

Маркетинговые исследования -- это целенаправленный процесс, который проходит поэтапно. Рассмотрим этапы маркетинговых исследований:

с Выявление проблем и формулирование целей исследования.

с Отбор источников информации.

с Планирование и организация сбора информации.

с Анализ собранной информации.

с Представление полученных результатов исследования [14].

Выявление проблем и формулирование целей исследования. Сложно начинать какие-либо исследования до тех пор, пока не определена суть проблемы. Стадия выявления и определения проблемы является первым шагом в процессе нахождения решения. На данном этапе нужно четко найти проблему, неправильное определение проблемы может привести к неправильному решению. Выделим проблемы: 1. Как и по каким критериям клиенты выбирают себе туристическую фирму? 2. Каким образом можно заинтересовать наибольшее количество клиентов?

Цели маркетинговых исследований вытекают из сформулированных проблем. При постановке целей маркетинговых исследований задается вопрос: «Какая информация необходима для решения данной проблемы?» Ответ на этот вопрос определяет содержание целей исследования.

Исходя из этого цели маркетинговых исследований могут носить следующий характер:

Разведочный, т.е. быть направлены на сбор предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблем и проверки гипотез.

Описательный (дескриптивный), т.е. заключаться в простом описании тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации.

Казуальный, т.е. быть направлены на обоснование гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей [15].

Отбор источников информации. На следующем этапе необходимо определиться с видом информации и путями к наиболее эффективному сбору ее. Обычно при проведении маркетинговых исследований используется информация, полученная на основе первичных и вторичных данных.

Первичной называется исходная информация, полученная для решения конкретно поставленной цели. Первичные данные получаются в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы, так называемых полевых маркетинговых исследований; их сбор осуществляется путем наблюдений, опросов, фокусированием, экспериментальных исследований, выполняемых под частью общей совокупности исследуемых - выборной.

Под вторичными данными, применяемыми при проведении так называемых кабинетных маркетинговых исследований, понимаются данные, собранные ранее из внутренних и внешних источников для целей, отличных от целей маркетинговых исследований. Другими словами, вторичные данные не являются результатом проведения специальных маркетинговых исследований.

Внутренними источниками вторичной информации являются: статистическая отчетность, бухгалтерская отчетность, счета клиентов, материалы ранее проведенных исследований, письменная отчетность, хранящаяся в организации.

Внешние источники вторичной информации могут быть правительственными и неправительственными [14].

Вторичные данные служат началом исследования. Их достоинства и недостатки вы можете увидеть ниже. (см.рис. 1). Но нужных сведений во вторичной информации может и не быть. В таком случае необходимо собрать первичные данные, поскольку они могут оказаться более полезными. Достоинства и недостатки первичной информации вы можете увидеть ниже (см.рис 1.2).

Достоинства и недостатки вторичной информации

Достоинства	Недостатки
1. Многие ее виды недороги (отраслевые, правительственные издания, периодическая печать и т.д.) 2. Обычно быстро собирается ( в библиотеках, отраслевые,правительственные периодические издания, монографии, могут быть получены и проанализированы очень быстро) 3. Часто имеется несколько источников (позволяет выявлять различные подходы, получать большие объемы информации и сопоставлять данные) 4. Источники могут содержать данные, которые невозможно получить самостоятельно 5. Собранная, из независимых источников, как правило, весьма достоверна 6. Помогает, на стадии предварительного анализа 7. Формирует более полное представление о рассматриваемых проблемах	1. Может не подходить для целей проводимого исследования 2. Может быть старой или устаревшей 3. Методология сбора данных (размер выборки, срок выполнения исследования), может быть неизвестна и вторичная информация, может быть недостаточной 4. Могут публиковаться не все результаты 5. Могут существовать противоречивые данные 6. Многие исследовательские проекты не могут быть повторены
8. Собирается в соответствии с точными целями; 9. Методология сбора данных известна и контролируется фирмой; 10. Часто принадлежат фирме и не доступна для конкурентов; 11. Отсутствие противоречивых данных; 12. Степень надежности может быть определена; 13. Может быть единственным способом получения необходимых сведений	7. Сбор данных может занять много времени; 8. Могут потребоваться большие затраты; 9. Некоторые виды информации не могут быть получены; 10. Подход фирмы может носить ограниченный характер; 11. Фирма может быть неспособной собирать первичные данные

Сбор информации. После разработки программы исследования, необходимо заняться сбором информации. Собранная информация формируется и храниться на бумажных, электронных и аудиовизуальных носителях информации. Сборщикам информации нужно брать в расчет то, что они могут столкнуться с рядом проблем, опрашиваемые могут оказаться вне дома, и вне работы, или же не отвечать на телефонные звонки, это будет означать то, что попытку вступления в контакт придется повторить.

Анализ собранной информации. Анализ информации заключается в ее оценке, как правило, с использованием статистических методов. Окончательные результаты анализа часто выступают в форме рекомендаций о действиях предприятия в будущем [14].

Представление полученных результатов. Отчет о результатах исследования готовится в развернутом и сокращенном вариантах. Первый - представляет собой полностью документированный отчет технического характера и предназначен для специалистов отдела маркетинга. Второй - предназначен для руководителей и содержит подробное изложение основных результатов, выводов и рекомендаций.

Общие требования к содержанию отчета о проведенном маркетинговом исследовании предусматривают обязательное включение в него следующих вопросов:

с Цель обследования.

с Для кого и кем оно было проведено.

с Общее описание генеральной совокупности, охваченной обследованием.

с Размер и характер выборки, а также описание применяемых методов взвешенного отбора.

с Время проведения обследования.

с Использованный метод опроса.

с Адекватная характеристика лиц, проводивших обследование, и всех применявшихся методов контроля.

с Экземпляр анкеты.

с Фактические результаты.

с Базовые показатели, использовавшиеся для исчисления процентов.

с Географическое распределение проведенных опросов [14].

В отличие от маркетинга многих товаров массового потребления маркетинг в туризме имеет свои специфические особенности, возникающие прежде всего из-за специфического характера туристских услуг.

Актуальность маркетинговых исследований обусловлена тем, что в процессе интенсивного развития туристской индустрии и постоянно повышающейся роли туризма в мировой экономике возникает необходимость обобщения различных по тематике научных разработок в области туризма, опыта и методов работы западных и российских предпринимателей в сфере туризма. Актуальность определена также стремительным развитием рынка туристских услуг, характерными чертами которого на сегодняшний день являются интернационализация, интеграция и регионализация в такой же мере, как и динамичные изменения туристского спроса и предложения. В этих условиях современного рынка туризма роль и место маркетинга непрерывно возрастают. Требуется глубокое изучение маркетинговых мероприятий и особенностей их использования российскими турпредприятиями [1].

В данной курсовой работе будут использоваться кабинетные методы исследования, которые будет основываться на анализе литературных интернет-источников.

2. Общая характеристика туристской территории Губахинского района

2.1. Общая характеристика географии, природных и культурно- исторических объектов и достопримечательностей

Губаха расположена в восточной части Пермского края, на транзитных путях, соединяющих север Прикамья с его центральными и восточными районами, граничит с территориями Александровска, Кизела, Гремячинска и Добрянского района. Общая площадь территории Губахинского муниципального района - 1009,5 км2. С севера на юг Губаха простирается на 45 км, с востока на запад - на 25 км. Ее положение в Кизеловско-Губахинском промрайоне можно назвать центральным, т.е. город находится в самом центре большой депрессивной территории области. В то же время Губаха наиболее близка и к одному из районов центральной группы - Добрянскому (связана с ним прямым железнодорожным сообщением), что в определенной степени улучшает ее экономико-географическое положение [6].

Для геологического строения рельефа в Губахинском районе характерны трещиноватость, провалы, карсты.

Территория Губахи расположена на западном склоне Уральских гор. Местность холмисто-увалистая, предгорная, пересеченная долинами рек и ручьев, примыкает на востоке к острогам Среднего Урала. Высшая точка 496 метров находится в районе п. Нагорнский - холм, не имеющий названия, который расположен напротив бывшей шахты Нагорная. Гора Крестовая является второй по величине вершиной Губахинских окрестностей, ее высота составляет 471 метр.

Распространены аллювиальные наносы и эрозионно-аккумулятивные формы рельефа. Основной проблемой Губахинского района является наличие в близи от поверхности легко растворимых в воде горных пород - известняков, доломитов, гипсов и ангидритов - что обусловило широкое развитие здесь проявлений карста. С этим связаны затруднения в строительстве массивных сооружений для отдыха. Это означает, что при разработке проекта строительства какого-либо капитального сооружения, необходим тщательный анализ рельефа поверхности. Однако наличие карстующихся пород привело к образованию причудливых ландшафтов с многочисленными воронками и пещерами.

Наличие карстующихся форм рельефа создает предпосылки для развития спелеотуризма местного, российского и мирового масштаба [13].

Климат умеренно-континентальный. Средняя годовая температура около 0 С. Годовое количество осадков 550-700 мм. Средняя дневная температура января -16… -18 С (минимальная - 48 С). Зима (ноябрь-март) продолжительная, многоснежная и суровая. Погода большей частью пасмурная, морозная чередующаяся со снегопадами, иногда бывают оттепели. Снежный покров устанавливается в ноябре и сходит в конце апреля. Толщина снежного покрова в середине сезона достигает 60 см, в отдельные годы до 100 см и выше. В конце зимы снег уплотняется, образуя наст. В феврале-марте могут идти метели. Весна (апрель-май) прохладная, солнечная со сменой снегопадов, моросящих дождей и морозной погоды. Лето (июнь-август) умеренно теплое с обильными дождями, иногда грозового характера. Средняя дневная температура июля +15…+17 С (максимальная 35 С). Осень (сентябрь-октябрь) пасмурная, дождливая, в конце сезона выпадает снег. Ветры в течение года юго-западные и западные, преобладающая скорость 4-6 м/с. Уникальным климатическим феноменом территории является Кизеловская Бора - порывистый и холодный штормовой ветер со скоростью 30-40 м/с, дующий с юго-востока. Ураганный ветер начинается через 8-10 часов после начала стока холодного воздуха, накапливающегося перед хребтом Белый Спой (восточнее г. Кизела) в долине р. Косьвы и затем стремительно падающего по склону с высоты 150 м. Продолжительность безморозного периода 80-90 дней, вегетационного - 100 дней [13].

Около 75 % территории Губахи относится к бассейну реки Косьвы (левый приток Камы), 25 % к бассейну реки Вильвы (левый приток Яйвы). Река Косьва (в переводе с коми-пермяцкого мелкая вода) имеет ширину 70-135 м, глубину 0,5-3 м. Дно каменистое, берега пологие, иногда обрывистые. С 1947 года на Косьве действует Широковская ГЭС мощностью 28 тысяч кВт. Образовано Широковское водохранилище, длина которого 29 км, ширина 0,8-1,0 км, глубина 20 м. Ширина реки Вильвы 10-25 м, глубина 0,3-1,3 м [13].

В Губахинском районе преобладают почвы дерново- , средне- и сильноподзолистые, торфяно-болотные. В сырую погоду данные почвы заплывают, слабо просыхают и неблагоприятно сказывается на размещении мест отдыха. Благоприятны для рекреации только серые лесные почвы.

Своеобразен почвенный покров Губахинского района. Наряду с различными видами обычных для области дерново-подзолистых и дерново-карбонатных почв здесь встречаются серые и светло-серые лесостепные почвы, занимающие территорию в пределах нижнего течения р. Косьвы. Значительны уже распространены наиболее плодородные высокогумусные темно-серые лесостепные почвы и оподзоленные черноземы [6].

Растительность Губахинского района отличается обилием луговых и степных видов. Много эндемиков и реликтов.

Растительность своеобразна. Свыше 70% территории покрыто лесом, преимущественно темнохвойным (до 60%). Преобладают ель, береза, осина, пихта, липа. На склонах гор, прилегающих к рекам, много кустарников, особенно шиповника, на заливных лугах - ивы и чернотала. По горам и вырубкам - малина, на окраинах лесных рек и ручьев - черная и красная смородина, на полянах, прилегающих к лесу, земляника и костяника, на болотах - голубика и черника, изредка встречается морошка [13].

Природа Губахинской окрестности уникальна. Флора Губахи по видовому многообразию ненамного отстает от заповедника Басеги. Здесь произрастает много уникальных реликтовых и эндемичных растений. 23 вида занесено в Красную книгу Среднего Урала, 1 вид - в Красную книгу РФ. 7 геологических памятников природы имеют мировое значение, 12 - федеральное. Для охраны этих определенных видов флоры и фауны решением областной администрации образованы особо охраняемые природные территории (ООПТиО): заказники «Ладейный лог» и «Косьвинский». Всего на территории города Губахи находится 13 геологических памятников природы. Из них 6 обнажений - стратотипов пермской системы, один камень, две горы, карстовая арка и карстовый мост, 76 пещер. Пещера Темная является самой глубокой в Пермской области. Пещера Мариинская имеет уникальный подземный ледник. Таких пещер всего две в России (вторая на Кольском полуострове) [6].

Центром Губахинского муниципального района является город Губаха. Первое упоминание о Губахе пришлось в летописи №414.

Датой зарождения Губахи по праву можно считать 1755 год - время, когда был открыт Губахинский железный рудник на правом берегу р. Косьвы. Деревня (поселок) Губаха стояла в месте впадения р. Губашки в р. Косьву и служила пристанью для барж, на которых сплавлялась железная руда с верховьев р. Косьвы на р. Каму. Добыча железной руды являлась первым делом губахинцев. Но месторождение оказалось незначительным, а руды болотного происхождения - невысокого качества. Поэтому следующим производством, которое начало развиваться в Губахе, стало изготовление древесного угля методом печного жжения, который потом отправлялся на Кизеловский, Александровский и Чермозский металлургические заводы. Тот древний период истории Губахи был связан с династией Строгановых, появившейся в середине ХVI века и имеющей огромные земельные владения, куда входила и территория Губахи. В начале XIX века, после открытия в 1825 году на Крестовой горе первого месторождения, была заложена первая штольня (впоследствии шахта им. 1 Мая) и начата добыча каменного угля в Губахе. Первый рудник находился на правом берегу р. Косьвы. Позднее шахты появляются и на левом берегу, а затем и в других местах губахинского района. Первоначально добыча угля велась в очень ограниченных размерах, но резко возросла с постройкой в 1879 году железнодорожной ветки Чусовой - Усолье, проходящей через Губаху [7].

В 1928 году Губаха получает статус поселка городского типа с подчинением городу Кизелу. В 1936 году пущена первая очередь крупнейшего в стране и первого на Урале предприятия по производству кокса - Губахинского коксохимического завода, сейчас - ОАО «Губахинский кокс». В 1941 году рабочие поселки Нижняя Губаха, Верхняя Губаха, Кржижановский и поселок шахты им. Крупской объединены в город областного подчинения Губаха. До этого официального выделения в самостоятельную административную единицу Губаха являлась сельской зоной города Кизел. Именно этот момент считается днем рождения города Губахи.

В 1946 году населенный пункт Половинка (Половинковский район) был преобразован в город областного подчинения, состоящий из рабочих поселков Половинка и Ворошиловский. В 1951 году он был переименован в город Углеуральский. В 1959 году город Углеуральский был упразднен и переведен в статус поселка с подчинением городу Губахе [7].

Губахинский городской округ интересен и привлекателен для туристов. Живописные отроги Уральских гор открывают взгляду невероятную красоту окружающего мира. Бескрайняя таежная даль, водный простор Широковского водохранилища, строптивый северный нрав Косьвы - вот те сокровища, которыми щедро делится с каждым губахинская земля.

Первая и наиболее важная туристическая достопримечательность - горнолыжный центр "Губаха". Более 30 тыся любителей горных лыж ежегодно посещают склоны горы Крестовой. Перепал высот 310 метров, разнообразные профили и длина трасс, доступность - все это позволяет горнолыжному центру быть любимым местом отдыха жителей и гостей Губахи.

Вторая достопримечательность - огромное количество разнообразных пещер, скал, каменных образований. Существуют туристические маршруты в пещеры, с посещением карстовой воронки, восхождением на Рудянский спой, каменную реку. Всего в Губахинском округе зарегистрировано 119 пещер, 40 из них - нироко известны и в каждой из них путешественника ожидает своя особенность.

Прекрасным местом для отдыха и туризма является Широковское водохранилище. На катере или моторной лодке по нему можно подняться до Ослянки. Уже традиционными стали соревнования по рыбной ловле "Широковские просторы". Это - любимое место отдыха горожан, которые с удовольствием приезжают на две туристические базы, принадлежащие ОАО "Метафракс" и ОАО "Губахинский кокс".

В Косьве и множестве быстрых, холодных, горных речушек, которыми изобилует губахинская земля, водится самая осторожная рыба - хариус. Чтобы поймать это чудо природы, необходимо обладать мастерством. Привлекательная Губаха и для любителей тихой охоты - грибы, ягоды, лечебные травы в изобилии встречаются в окрестных лесах.

2.2 Характеристика туристской инфраструктуры Губахинского района

Для освоения рекреационных ресурсов и развития туристской индустрии необходима туристская инфраструктура. Её развитие способствует туристскому освоению территории, что улучшает жизненные условия района, увеличивается занятость населения, из-за появления новых рабочих мест.

Туристская инфраструктура разделяется на блоки:

с транспортное обеспечение

с коммунальные системы

с торговля и бытовое обслуживание

с телекоммуникационные связи

с места размещения и питания

Наличие автовокзалов, мест для стоянки автомобиля, туалетов, пунктов связи, пунктов питания и размещения играет важную роль в освоении туристкой территории.

Современный г. Губаха населяет около 35,5 тыс. человек.

Основу экономики города составляет крупное предприятие по производству спирта, ПО “Метанол”, по мимо него в округе работает Губахинский коксохимический завод. Губаха имеет хорошо развитую социальную сферу. Тут есть: городская больница, несколько школ, две музыкальные школы, училище, профессиональный лицей, Уральский химико-технологический колледж. Издается газета «Уральский шахтер». Она существует с 1942 года.

Среди городов Кизеловско-Губахинского промрайона Губаха отличается наиболее выгодным транспортно-географическим положением. По ее территории проходят однопутные электрифицированные дороги с регулярным дальним и пригородным пассажирским сообщением Чусовская-Соликамск, Углеуральская-Пермь. Основные станции: Нагорная (п. Нагорнский), Губаха-Товарная и Губаха-Пассажирская (г. Губаха), Углеуральская (п. Углеуральский), Шестаки, Парма. От основных дорог отходят ответвления, в основном используемые для перевозки грузов.

Территорию города с юга на север пересекает автомобильная дорога Кунгур-Соликамск, по ней осуществляется регулярное движение автобусов, связывающих отдельные части г. Губахи между собой и с городами Кизелом, Александровском, Березниками, введен новый автобусный маршрут Губаха-Пермь (через Березники). Асфальтированная дорога проложена и до п. Широковский, по ней также регулярно курсируют автобусы от центра Губахи.

По территории Губахинского муниципального района проходят 6 магистральных газопроводов [6].

На сегодняшний день основными комплексами, представленными в г. Губахе являются: химический, топливно-энергетический, металлургический. Представлены также легкая и пищевая промышленность.

Предприятие химического комплекса ОАО «Метафракс» является основным промышленным предприятием территории, производит метанол, формалин и другие продукты органического синтеза.

Топливно-энергетический комплекс представлен предприятиями электроэнергетики (Кизеловская ГРЭС и Широковская ГЭС АО «Пермэнерго»). Металлургический комплекс представлен ОАО «Губахинский кокс» [6].

На сегодняшний день г. Губаха не располагает большим количеством гостиниц. Губаха представлена следующими гостиницами: «Алмаз», «Метафракс», «Спортивная», гостиница горнолыжной базы, поместье «Медвежий угол». Гости города чаще выбирают вариант аренды жилья, так как в квартирах уютно, они оснащены практически всем необходимым для комфортного проживания. Можно снять (арендовать) квартиру или дом.

На территорий Губахи существуют и развиваются различные пункты питания. Наиболее популярными являются : Столовая, кафе и концертный зал Горнолыжный центр Губаха, кафе « Экстрим», «Лепёшка», «Фараон», « Столовая № 5», «Минутка», « Mamma Mia», «Кабачок», «Кристалл», «Империя» и другие.

Губахинский район обладает огромным потенциалом для развития туризма. Туристская инфраструктура постепенно развивается. Главной проблемой является сильная загрязненность административного центра района - города Губахи. Несмотря на это, Губаха остается привлекательным местом , для любителей активного отдыха.

2.3 Анализ туристского освоения и маршрутная сеть Губахинского района

Среди других районов Пермского края Губахинский широко известен как центр горнолыжного туризма и спелеологии.

Наибольшее количество туристов в Губахинский район привлекает горнолыжный центр «Губаха», который построен в преддверии Урала, на хр. Рудянский Спой (г.Крестовая). Гора имеет высоту 471 м, перепад высот достигает 310 м. В Губахе расположена самая протяженная трасса в крае длиной 2600 м. (Мышлявцева).

Так же интересными будут является природные объекты региона. Один из них это г. Крестовая. Высота горы равняется 471 метр над уровнем моря. Вершина горы украшена причудливыми скальными выходами. С Крестовой горой связано одно из главнейших событий города, именно благодаря залежам железной руды найденным внутри горы он и был основан. Сегодня на склонах горы располагается горнолыжный центр Губаха. С вершины Крестовой горы открывается отличный вид на долину реки Косьва, а в хорошую погоду можно увидеть вершины заповедника Басеги.

Сухой лог так же привлечет к себе туристов. Сухой лог - уникальный геологический памятник природы, представляющий собой комплекс пещер и гротов. Комплекс расположен между поселками Шумихинский и Юбилейный, на правом склоне горы Сухой лог. Эта территория, с общей протяженностью около 2 км, включает в себя 9 карстовых пещер и два грота. Места эти - излюбленное место посещения туристов, спелеологов, скалолазов и фотографов, безусловно, важная точка на туристической карте Пермского края [ 9].

Следующим интересным объектом для посещения является глубочайшая карстовая пещера в Пермском крае под название Темная. Пещера Тёмная - разветвленная многоярусная система, состоящая из пяти этажей.

Первый протянулся от входа до колодца глубиной восемь метров. Начинается спуском под углом 60 градусов и состоит из четырех гротов. Эта часть пещеры ледяная. Здесь есть сталактиты, кристаллы, сталагнаты и сталагмиты.

Второй этаж представлен 30 метровым гротом. На полу зала находится огромная глыба высотой 3,5 м.

Третий этаж - начинается с площадки в гроте Душевом, ход из которой приводит в гроты Обальный и Глиняный.

Пятый этаж - находится на глубине от 120 до 135 м. В этой части есть ручей.

В пещере обитают летучие мыши. На нижних этажах температура воздуха постоянная: три-четыре градуса [9].

Темная трудная в прохождении: необходимы спелеологическое снаряжение, а также отличная спортивная подготовка.

В региона располагается еще много уникальных карстовых пещер и карстовых отложений, встречаются такие виды как: обнажения, карстовые мосты и карстовые арки, воронки.

В основном туристические фирмы предлагают и продвигают горнолыжный центр «Губаха», менее популярны экскурсии по пещерам района. Губахинский район богат природными ресурсами, он является особой меткой на карте, для любителей спелеологии. Цент района является туристским центром, моноспециализация которого горнолыжный отдых.

3. Перспективы развития туризма в Губахинском районе

3.1 Развитие туризма в Губахинском районе

Губахинский район в настоящее время имеет моноспециализацию на организацию горнолыжного отдыха. Горнолыжный центр «Губаха» известен далеко за приделами Пермского края. За последнее десятилетие горнолыжный отдых стал очень популярен и с каждым годом желающих активно провести отдых становится все больше. Достоинствами горнолыжного центра является длинна трассы, она равна 2600 м, общая протяженность трасс составляет 11,7 км, перепад высот составляет 310 м, трасс 9, подъемников 3.

Еще одной отличительной особенностью пермских горнолыжных центров является хорошая обеспеченность естественным снежным покровом длительное время. Как правило, сезон длится с декабря по апреля [3].

В Губахе находятся заказники «Ладейный лог» и «Косьвинский», образованные с целью охраны местной флоры и фауны, по видовому многообразию лишь немногим уступающих заповеднику Басеги. Славится Губахинский район и своими пещерами, среди которых особо выделяются Мариинская пещера, известная своим уникальным подземным ледником, и пещера Темная -- самая глубокая в Пермской области.

Вообще в летний переод становится популярен спелеотуризм. В Губахинском районе находится 119 пещер, 40 из них - широко известны.

1. "Темная" - район кладбища на старой деревне. Протяженность более 1850 м, глубина 132 м. Самая глубокая пещера в Пермской области.

2. "Параллельная" - рядом с пещерой "Темной". Длина 450 м, глубина около 54 м.

3. "Золотой каньон" - верховье Мариинского лога (район Некрасова) - в настоящий момент вскрыта. Длина 170 м, глубина около 60 м.

4. "Колючая" - район шахты "Урицкой". Длина 175 м, глубина 52 м, обводненная (на всем протяжении течет ручей).

5. Пещера "Мариинская" - карьер Верхняя Губаха, длина 1000 м, глубина 65 м. В ней находится ледник. Очень интересные натечные образования, встречается так называемое "горное сало" - своеобразный известняк, не окаменевший, жидкий, пластичный, маслянистый на ощупь. Есть озеро, в котором живут пещерные рачки.

6. "Дворцовый грот" - находится в горе на Поскотине (за бывшим Дворцом шахты им. Калинина), протяженность 20 м, горизонтальный. Предположительно здесь была стоянка древнего человека. В ходе палеонтологических раскопок найдены кости мамонта, пещерного льва, пещерного медведя, доисторического оленя.

Очень много пещер и гротов находится в Ладейном логе (урочище «Ладейный лог».)

7. "Ладейная-2" ("Надладейная") - на Ладейной горе. Длина 106 м, горизонтальная.

8. "Ладейная-1" - квадрат напротив Загубашки. Длина 163 м, горизонтальная.

9. "Сапог левый" - длина 30 м, глубина 27 м.

11. "Обвальная - Максимовича" - длина 500 м, глубина 40 м.

12. Пещара "Российская" наиболее посещаемая в Губахинском районе. Открыта в 1984 году спелеологами - Крысовым и Белокрыс во время проведения Всесоюзного слета спелеологов. Длина 1800 м, глубина 75 м.

13. "Сапог правый" - Холодный лог, длина 70 м, глубина 16,5 м.

14. "Аэродромная" - район бывшего аэродрома на Крупской горе. Протяженность 170 м, глубина 80 м.

15. "Геологов 1" - длина 450, глубина 27 м.

16. "Геологов 2" - длина более 4000 м, глубина 120 м.

17. "Геологов 3" - длина 1700, глубина 55 м.

18. "Ребристая" - длина 630, глубина 44 м.

19. "Грот Высоцкого" - длина 163, глубина 10 м.

Губахинский район теряет популярность в летний период, из-за окончания горнолыжного сезона. Популярным предложением в данный период становится турбаза "Уральский букет". Турбаза Уральский букет расположена на живописном берегу Широковского водохранилища, которое образовалось в результате строительства на реке Косьва Широковской ГЭС. Водохранилище славится чистой водой, красивейшими уголками нетронутой природы, замечательными местами для рыбалки. Для приема гостей на турбазе есть 11 домиков (в каждом электричество) со спальными местами на 80 человек, а одновременно на территории базы могут находиться 150 человек. На турбазе Уральский букет имеются развлечения на любой вкус: отдыхающим предлагаются прогулки на катере, катамаранах, водных лыжах, лодках. Можно взять на прокат спортивный инвентарь или уйти с удочкой в тихий уголок и порыбачить [7].

Популярными становятся сплавы по р Усьва. Сплавляться по Усьве можно на катамаране или байдарке. Лучшее время для сплава - это период весеннего половодья. Летом река сильно мелеет, и сплав по ней возможен только на нижнем участке - от поселка Усьва до города Чусового. На этом участке расположены всего два небольших населенных пункта, поэтому природа сохранилась почти в своем первозданном виде. На протяжении первых пятнадцати километров река течет среди живописных скал. Все скалы реки Усьва на этом участке являются памятниками природы. На скалах довольно часто можно найти окаменевшие останки растений и мелких морских животных.

Достаточно широко известен среди туристов Пермского края и России Каменный Город в последние 50 лет, и с каждым годом его популярность увеличивается стремительными темпами. Вероятно, в недалеком будущем Каменный Город станет популярнее известных Усьвинских Столбов. Ежегодно в Каменном Городе проводятся соревнования по скалолазанию между спасателями МЧС, горными туристами и спелеологами Пермского края, что также влияет на рост интереса к этому месту.

В Косьве и множестве быстрых, холодных, горных речушек, которыми изобилует губахинская земля, водится самая осторожная рыба - хариус. Чтобы поймать это чудо природы, необходимо обладать мастерством. Привлекательная Губаха и для любителей тихой охоты - грибы, ягоды, лечебные травы в изобилии встречаются в окрестных лесах.

3.2 Проблемы развития туризма в Губахинском районе

маркетинг туристский достопримечательность губахинский

Улучшение инфраструктурной базы горнолыжного центра «Губаха» приведет к большему притоку отдыхающих. Например можно заменить подъемники на горнолыжной базе на кресельное, они удобнее и безопаснее. На кресельных подъёмниках люди поднимаются в креслах, которые постоянно прикреплены к тросу. Посадка и высадка производится без остановки движения кресел.

Улучшение гостиничных условии так же сыграет большую роль в привлечении туристов.

В летний период Губахинский район становится менее популярен у туристов, это связанно с окончанием горнолыжного сезона. Что существенно влияет на экономику данного района т.к. он имеем моноспециализацию на организацию горнолыжного отдыха. Предложения летнего отдыха немного перекрывают этот дефицит, но не в полном размере.

Экскурсионные предложения по Губахинскому району не велики. Чаще всегда гостям предлагают посещать пару пещер и горнолыжный центр.

Инфраструктура района зачастую не позволяет в полном размере оценить его привлекательность. Поскольку до многих интересных для рассмотрения мест становится проблематично добраться. К примеру Каменный город зимой менее привлекателен для рассмотрения туристами. Так же в зимний период уменьшается приток спелеотуристов в район.

Недостаток квалифицированных кадров, это инстукраров как и горнолыжного отдыха, так и спелеологии, что тоже задерживает развитие региона в туристском плане.

Заключение

Маркетинг туристских территорий в настоящие время является весомой частью туристского рынка. Он основывается на использовании разных ресурсов конкретной территории, проводит анализ возможностей, помогает найти перспективы к развитию. Для того чтобы увеличить привлекательность, регионы используют маркетинг территории.

Целью курсовой работы была попытка получить представление о состоянии туризма в Губахинском районе Пермского края. Оценить роль туризма в регионе и постараться найти ходы к дальнейшему развитию туризма.

Все задачи, поставленные в начале работы, были достигнуты. Нами были изучены теоретические основы маркетинга туристской территории, была дана общая характеристика Губахинского района, были показана и доказана состоятельность района как туристского объекта, было показано влияние туризма на развитие района.

Губахинский район обладает хорошей базой для развития туризма на своей территории, но на данный момент потенциал региона не используется в должном размере.

Основными причинами, сдерживающими развитие туризма являются:

с Моноспациализация района на организацию горнолыжного отдыха;

с Медленно развивающаяся инфраструктура региона;

с Невысокое качество гостиничного фонда;

с Недостаток кадров.

На данный момент Губахинский район, уже известен за пределами Пермского края, благодаря горнолыжному центру «Губаха», что является хорошим показателем в развитии туризма в районе.

Не смотря на недочеты, Губахинский район привлекателен в туристском плане. Это место где можно развивать горнолыжной отдых, водный туризм, спелеологию, пешеходный и лыжный туризм, промыслово-заготовительный туризм.

Список использованных источников

1. Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М., 2006 -- 224 с.

2. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. - M., 2007 - 656 c.

3. Mышлявцева С.Э. Туризм в Пермском крае: учеб.-метод. Пособие; Перм. гос. нац. иссл. ун-т -- Пермь, 2012 -- 140 с.

4. Панкрухин А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности в различных сферах деятельности. - М. : Изд-во РАГС, 1997.

5. Панкрухин А.П Маркетинг: Большой толковый словарь / Общ. ред. А.П.Панкрухин. М.: Омега-Л, 2008.

6. Городской округ «Город Губаха». URL : http://gubakha.permarea.ru (Дата обращения 14.12.2013)

7. Губаха. Портал активного отдыха. URL : http://www.gubaha.com (Дата обращения 14.12.2013)

8. Записки маркетолога. URL : http://www.marketch.ru (Дата обращения 8.12.2013)

9. Зелёный ветер. URL : http://www.zel-veter.ru (Дата обращения 20.12.2013)

10. Знай товар. ru. URL : http://www.znaytovar.ru (Дата обращения 9.12.2013)

11. Элиментариум. Центр дистанционного образования. URL : http://www.elitarium.ru (Дата обращения 9.12.2013)

12. Энциклопедия маркетолога. URL : http://www.marketing.spb.ru (Дата обращения 8.12.2013)

13. AUP.ru. URL : http://www.aup.ru (Дата обращения 14.12.2013)

14. Studsell. URL : http://www.studsell.com (Дата обращения 14.12.2013)

15. URL : http://exsolver.narod.ru (Дата обращения 14.12.2013)

Размещено на Allbest.ru

...