Маркетинговая деятельность Белгородского филиала компании "Procter&Gamble" ООО "Воронеж-Фрахт"

Роль и место маркетинга в современной организации. Базовые маркетинговые стратегии. Оценка эффективности маркетинговой деятельности ООО "Воронеж-Фрахт", направления развития и пути совершенствования. Организация сбытовой деятельности предприятия.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 03.08.2014
Размер файла 72,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

На сегодняшний день БФ ООО "Воронеж-Фрахт" занимает твердые позиции на рынке и увеличивает объемы сбыта продукции компании "Procter & Gamble", а также развивает новые направления деятельности (реализация продуктов питания) и плавно увеличивает давление на конкурентов.

Но несмотря на это, хотелось бы предложить некоторые мероприятия по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия.[3,c.345]

Во-первых, маркетинг взаимоотношения с потребителями. Важнейшей функцией каждого сотрудника аппарата сбыта БФ ООО "Воронеж-Фрахт" является продвижение на рынок продукции компании "Procter & Gamble", предложение себя клиенту в качестве консультанта и представление ему Белгородского филиала в образе надежного поставщика. Поэтому важным аспектом в работе аппарата сбыта является привлечение и удержание потребителей.

Во-вторых, организация эффективной маркетинговой службы предприятия. Из проведенного анализа деятельности предприятия видна перегрузка высшего уровня руководства в сферах анализа маркетинговой среды, планирования и сбыта продукции. Поэтому целесообразным было бы ввести в штат маркетолога, подчинив его заместителю директора. Создание отдельной маркетинговой службы на предприятии с общей численностью персонала 32 человека не рентабельно. Новая штатная единица должна осуществлять свою деятельность согласно должностной инструкции.

Общая цель БФ ООО "Воронеж-Фрахт" - развитие предприятия на базе обеспечения его стабильного финансового положения путем осуществления эффективной производственно-сбытовой деятельности, приводящей к получению предприятием высокой прибыли. В связи с этим главной задачей маркетолога будет являться выработка рекомендаций по формированию и проведению производственно-сбытовой политики предприятия, а также координация деятельности в этой области всех подразделений предприятия. Его рекомендации по рыночной ориентации производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия после утверждения руководством предприятия обязательны для соответствующих служб, занятых указанными видами деятельности.

И в-третьих, внедрение информационных технологий в процесс продаж, а именно карманного портативного компьютера (КПК). Суть данного проекта заключается в следующем - установить специальную программу на выделенный ПК, оснастить всех агентов КПК с торговой системой для выписки и обработки заказов. [12,C.23]

В итоге внедрение системы КПК в работу Белгородского филиала приведет к следующему: значительно увеличатся объемы реализации за счет более плотной работы с клиентами; пропадут "пустые заказы", торговые представители уже не будут тратить время на продажу отсутствующего товара; существенно снизятся издержки по доставке и на операторах; торговые представители получат оперативный доступ к информации, что опять же положительно скажется и на имидже компании и на ее рентабельности; улучшится планирование и прогнозирование продаж, появится стабильная история продаж, а так же торговые представители станут лучше планировать свой день, с помощью программ в КПК.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Об обществах с ограниченной ответственностью [Электронный ресурс]: федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ [принят ГД ФС РФ 14.01.1998, ред. 29.12.2012]

2. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат (Пер с англ.) [Текст]: учебник./ Т. Амблер. - М.: ФиС, 2010. - 248с.

3. Бейкер М. Теория маркетинга [Текст]: учебное пособие/ М. Бейкер. - СПб.: Питер, 2012. - 464с.

4. Березин И.С. Маркетинговый анализ [Текст]: учебник / И.С. Березин. - М.: Эксмо, 2012, - 400с.

5. Браун К. Практическое пособие по стимулированию сбыта (Пер. с англ.) [Текст] учебно-практическое пособие / К.Браун. - М.: КГ ИМИДЖ-Контакт; ИНФРА-М, 2010. - 382с

6. Бушуева Л.И. Методы прогнозирования объема продаж [Текст]: научный журнал / Л.И. Бушуева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012, №1. - С.75-76.

7. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры [Текст]: учебное пособие / Е.П. Голубков. - М.: Дело, 2012. - 192с.

8. Дебелак Д. Планирование в маркетинге: выигрышные стратегии [Текст]: учебник/ Д.Дебелак.- М.: АСТ: Астрель, 2010. - 440с

9. Завгородняя А.В. Маркетинговое планирование [Текст]: учебное пособие / А.В. Завгородняя, Д.О. Ямпольская.- С.-Пб.: Питер, 2012. - 352с.

10. Киселев В.М. Формирование товарного ассортимента в сфере торговли [Текст]: научный журнал / В.М. Киселев // Маркетинг. - 2013, №2. - С.56-58.

11. Лапицкая Л.В. Маркетинговые службы предприятий [Текст]: научный журнал / Л.В. Лапицкая. - Ульяновск, 2010. - С.25.

12. Одесс В.И. Влияние информационных технологий на рыночную инфраструктуру [Текст]: журнал / В.И. Одесс, В.Т. Баскин, В.Т. Наумик // Маркетинг. - 2011, №3. - С.23.

13. Пошатаев А.В. Маркетинг [Текст]: учебник / А.В. Пошатаев. - М.: КолосС, 2013. - 368с.

14. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования [Текст]: учебное пособие / Б.Е. Токарев. - М.: Экономистъ, 2012. - 624с.

15. Хруцкий В.Е. .Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка[Текст]: учебник / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 560с.

16. Шарков Ф.И., Рекламный рынок: методика изучения [Текст]: учебное пособие / Ф.И. Шарков, А.А. Родионов. - М.: Изд. "Экзамен", 2011. - 256с.

17. Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования: Теория, методология, практика[Текст]: учебник / В.Д. Шкардун. - М.: Дело, 2013. - 376с.

18. Яновский А.М. Максимаркетинг в деятельности предприятия [Текст]: научный журнал / А.М. Яновский // Маркетинг. - 2011, №3. - С.13.

19. 5 революционных новостей для роста ваших продаж [Электронный ресурс]: новости//"Procter & Gamble". - 2012. - №5.

20. Компания "Procter & Gamble""Procter & Gamble": [Электронный ресурс] : http://www.procterandgamble.ru

21. История развития компании Белгородского филиала компании “Procter&Gamble” ООО “Воронеж-Фрахт”: [Электронный ресурс]: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=44997

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Место и роль маркетинга в деятельности предприятия. Принципы и методы разработки маркетинговой деятельности в организации. Анализ маркетинговой деятельности ООО СФ "Контакт Плюс". Пути совершенствования маркетинговой стратегии СФ "Контакт Плюс".

    курсовая работа [145,1 K], добавлен 26.03.2010

  • Сущность, виды, значение, разработка и формирование маркетинговой стратегии организации. Анализ сильных и слабых сторон маркетинговой стратегии на примере предприятия ООО "Ваш Хлеб". Совершенствование ценовой, сбытовой и коммуникационной стратегии.

    курсовая работа [77,3 K], добавлен 27.03.2011

  • Понятие и сущность маркетинговой деятельности. Основные инструменты и методы маркетинговой стратегии. Анализ эффективности проведения маркетинга на предприятии ОАО "Мясокомбинат "Балаковский"". Разработка основных направлений его совершенствования.

    дипломная работа [803,0 K], добавлен 24.03.2012

  • Роль и место маркетинга в современной организации. Основные стратегии развития предприятия. Характеристика компании ООО "Проктер энд Гэмбл" и обзор маркетинговой деятельности. Анализ рынка бытовой химии. Потребители, конкуренты, ассортиментная политика.

    дипломная работа [230,4 K], добавлен 11.12.2010

  • Формирование маркетинговой стратегии, тактики и структуры в организации. Анализ коммерческой деятельности, ценовой и сбытовой политики компании. Финансовое обеспечение службы маркетинга, оценка ее эффективности и предложения по усовершенствованию.

    дипломная работа [1003,4 K], добавлен 03.01.2014

  • Роль маркетинга в деятельности предприятия. Сущность маркетинговой деятельности, принципы и методы ее разработки. Характеристика предприятия, маркетинговый анализ и проект совершенствования маркетинговой деятельности на примере СФ "Контакт плюс".

    дипломная работа [106,4 K], добавлен 26.02.2010

  • Роль и место маркетинга в деятельности предприятия. Организация размещения и хранения товаров на складе магазина. Анализ основных экономических показателей маркетинговой деятельности предприятия. Совершенствование системы управления маркетингом.

    дипломная работа [119,9 K], добавлен 04.02.2010

  • Цели маркетинга и методы маркетинговой деятельности. Оптимальная структура и форма маркетинговой службы. Анализ структуры имущества и источников его формирования, финансовых показателей предприятия. Факторы ценовой и сбытовой стратегий маркетинга.

    курсовая работа [533,8 K], добавлен 11.05.2014

  • Роль маркетинговой стратегии в деятельности предприятия. Анализ деятельности торгового предприятия ООО "Филимонов и сын" в рыночных условиях. Разработка эффективной маркетинговой стратегии предприятия, общие направления повышения ее эффективности.

    дипломная работа [389,4 K], добавлен 08.12.2011

  • Функции и задачи маркетинга. Особенности маркетинга на промышленном предприятии в условиях рынка. Оценка маркетинговой эффективности компании. Маркетинговые стратегии для повышения конкурентоспособности. Маркетинговый механизм по развитию рынка сбыта.

    магистерская работа [2,5 M], добавлен 06.05.2015

  • Основные понятия маркетинга. Методология разработки маркетинговой стратегии компании. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Расчет экономического эффекта мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО "Торговый дом "Никмас".

    дипломная работа [437,4 K], добавлен 01.09.2012

  • Сущность и роль сбытовой деятельности на предприятии. Система товародвижения и ее элементы. Краткая характеристика финансово-хозяйственных операций ОАО "Нижнекамский хлебокомбинат", оценка организации распределительной сети и сбытовой деятельности.

    курсовая работа [920,7 K], добавлен 16.12.2010

  • Основные проблемы и пути совершенствования сбытовой деятельности на предприятии оптовой торговли. Методика оценки эффективности управления сбытовой и маркетинговой деятельностью. Пути и методы совершенствования системы стимулирования сбыта продукции.

    дипломная работа [627,7 K], добавлен 26.10.2014

  • Определение места и роли стратегии маркетинга в деятельности предприятия. Анализ эффективности факторов успеха и конкурентных преимуществ на примере предприятия ООО "Сервис-СБ". Основные направления совершенствования маркетинговой стратегии организации.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 26.12.2010

  • Теоретико-методологические основы эффективности маркетинговой деятельности предприятия. Анализ рынка сбыта нефтепродуктов города Алматы и Алматинской области. Оценка роли маркетинга в компании. Анализ потребителей. Реструктуризация службы маркетинга.

    магистерская работа [386,7 K], добавлен 28.09.2010

  • Основные направления маркетинговой деятельности компании "Найк". Планирование и осуществление рекламных кампаний. Управление каналами продвижения товара. Оценка эффективности маркетинговой деятельности компании, мероприятия по ее совершенствованию.

    курсовая работа [262,4 K], добавлен 14.10.2014

  • Организация и функционирование маркетинговой службы на предприятии на примере ООО "ВНХМ-ЭкоТех". Распределение функциональных обязанностей в отделе маркетинга. Стратегические направления развития организации маркетинга, пути его совершенствования.

    курсовая работа [327,4 K], добавлен 02.05.2013

  • Организация коммерческой деятельности по продаже, роль маркетинга в коммерческой деятельности предприятия. Анализ коммерческой и маркетинговой деятельности ООО "Авилон", рекомендации по ее совершенствованию. Оценка затрат и эффективности мероприятий.

    дипломная работа [328,2 K], добавлен 14.08.2017

  • Маркетинговая деятельность предприятия: основные понятия. Содержание системы управления маркетингом фирмы. Анализ конкурентов, сбытовой, рекламной деятельности ОАО "Евразия Холдинг". Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа [105,9 K], добавлен 19.12.2014

  • Основные категории маркетинга. Взаимосвязь сбытовой деятельности и маркетинговой концепции управления. Анализ организации сбытовой деятельности ЗАО ЗЭМК "ГЭМ". Совершенствование сбытовой деятельности предприятия с использованием инструментов маркетинга.

    курсовая работа [800,2 K], добавлен 04.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.