Экономика и управление предприятием

Размещено на http://www.allbest.ru/

27

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Анализ конкурентоспособности продукции и предприятия

1.1 Введение

Конечная цель всякой организации ? победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий организации. Достигается она или нет, зависит от конкурентоспособности организации, а также от конкурентоспособности ее товаров и услуг.

Ранее проблемы конкурентоспособности услуг, продукции отечественных предприятий мало волновали непосредственных руководителей, так как в условиях административной системы управлений экономикой, хозяйственные решения принимались, как правило, на высшем уровне. Исходя из хозяйственных интересов, определялись рациональные масштабы развития организаций, и утверждалось прикрепление клиентов и постояльцев.

В условиях рыночной экономики предприятие буквально каждый день сталкивается с множеством динамично изменяющихся факторов, что формирует объективную потребность в разработке и применении гибкой системы планирования, задействовании стратегического менеджмента и активизации маркетинга в деятельности предприятия. То есть растет объективная потребность в управлении конкурентоспособностью предприятий и их продукции.

Конкурентоспособность любого современного предприятия представляет собой его преимущество по отношению к другим предприятиям. Для достижения высоких объемов прибылей, развития обширной клиентской базы, организации сталкиваются с необходимостью управления конкурентоспособностью своей продукции, наращивания конкурентных преимуществ производимых и продвигаемых товаров, оказываемых услуг. Конкурентоспособность можно выявить только сравнением между собой предприятий или продукции данного типа.

Оценка конкурентоспособности может прояснить сложившуюся ситуацию, определить положение предприятия или продукции на рынке, выдвинуть решения назревших проблем в производстве, менеджменте или сбыте. Поэтому актуальность темы данной работы не вызывает сомнения.

Изменение структуры и объема производимой продукции как фактор увеличения прибыли постепенно уступает место росту качества продукции как совокупности новых потребительских свойств товара: надежности, эффективности применения, удобству обслуживания, доступной цене и т. п.

Качество продукции является одним из важнейших факторов деятельности любого предприятия. В современных условиях товар становится индикатором силы, экономической безопасности и конкурентоспособности отечественного продуцента. Поскольку конкурентоспособность ? относительный показатель, проблема метода ее оценки, который мог бы дать о ней объективную информацию, выходит на первый план. Таким образом, значение анализа конкурентоспособности предприятий и продукции для нашей страны на современном этапе трудно переоценить.

Объектом исследования в работе выступает конкурентоспособность продукции и предприятия.

Предметом работы являются методы анализа конкурентоспособности продукции и предприятия.

Цель данной работы заключается в рассмотрении теоретических и практических аспектов анализа конкурентоспособности предприятия и продукции.

Исходя из целей исследования, необходимо решить следующие задачи:

- дать определения понятий конкурентоспособности продукции и предприятия;

- изучить методы оценки конкурентоспособности;

- обобщить методы анализа и оценки конкурентоспособности продукции и предприятия.

1.2 Конкурентоспособность предприятия и ее анализ

Эффективность работы любого предприятия зависит в первую очередь от степени рыночной востребованности его продукции, работ, услуг по сравнению с конкурентными аналогами. Поддержание конкурентоспособности продукции на должном уровне осуществляется посредством высокоорганизованной и методически обеспеченной аналитической и контрольной работы.

Различают понятия конкурентоспособность предприятия и конкурентоспособность продукции.

Ежегодно в отечественной и в зарубежной печати публикуется большое количество научных работ в области управления конкурентоспособностью. Многообразие публикаций, применение в них разного понятийного аппарата, методов исследования косвенно показывает сложность категории «конкурентоспособность предприятия». При анализе публикаций в области конкурентоспособности предприятий выявляется, что каждый автор в зависимости от целей и задач исследования, изучаемых объектов, требований субъектов рыночных отношений дает свое определение конкурентоспособности предприятия [12].

Ниже приведены некоторые из встречающихся в литературе определений конкурентоспособности предприятия.

Пичурин И. И. под конкурентоспособностью предприятия подразумевает как реальную, так и потенциальную способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия, то?есть товары, превосходящие по качественноценовым параметрам аналоги и пользующиеся более приоритетным спросом у потребителей [8, с. 114].

По мнению Фархутдинова Р.А., конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке [11, с. 12].

Р.В. Савкина и Е.Г. Мальцева пишут, что конкурентоспособность ? это относительная характеристика, отражающая положение предприятия на рынке по отношению к состоянию предприятий-конкурентов, сформированному под воздействием внутренних и внешних факторов [10, с. 165].

На наш взгляд, наиболее полное определение конкурентоспособности предприятия сформулировано в статье Фасхиева Х. А.: конкурентоспособность предприятия - это оцененное субъектами внешней среды его превосходство на выбранных сегментах рынка над конкурентами в данный момент времени, достигнутое без ущерба окружающим, определяемое конкурентоспособностью его конкретных товаров и уровнем конкурентного потенциала, характеризующего способность в настоящем и будущем разрабатывать, изготавливать, сбывать и обслуживать товары (услуги), превосходящие по критерию цена/качество аналоги [12].

Данное определение подчеркивает, что оценка ведется на сегментах рынка, где присутствует предприятие; конкурентоспособность - это превосходство над конкурентами, то?есть сравнительная категория; оценка ведется в конкретный момент времени, и могут использоваться фактические и прогнозные показатели; конкурентоспособность интегрирует два комплексных показателя: конкурентоспособность товара и конкурентный потенциал предприятия в целом.

Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда факторов:

- конкурентоспособность товаров предприятия на внешнем и внутреннем рынках;

- вид производимого товара;

- ёмкость рынка (количество ежегодных продаж);

- лёгкость доступа на рынок;

- однородность рынка;

- конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке;

- конкурентоспособность отрасли;

- конкурентоспособность региона и страны.

Наряду с теоретическими исследованиями сущности конкуренции и конкурентоспособности, в экономической литературе также обсуждается проблема практической оценки конкурентоспособности. Можно констатировать, что в вопросах оценки конкурентоспособности продукции на сегодняшний день достигнуты определенные успехи, разработаны вполне приемлемые методики оценки конкурентоспособности идентичных товаров и услуг. Сложнее дело обстоит с оценкой конкурентоспособности предприятий. Несмотря на то, что определенные шаги в этом направлении предпринимались и предпринимаются, универсальной и общепризнанной методики комплексной оценки конкурентоспособности предприятия экономистами в настоящее время не выработано, несмотря на потребность в такой методике. Рассмотрим встречающиеся в литературе подходы к анализу конкурентоспособности предприятия.

1. Использование матричных методов.

Группа методов базируется на оценке маркетинговой стратегии предприятия на основе построения матрицы конкурентных стратегий. В основе методики лежит анализ конкурентоспособности с учетом жизненного цикла продукции предприятия. Сущность оценки состоит в анализе матрицы, построенной по принципу системы координат: по горизонтали ? темпы роста (сокращения) объема продаж; по вертикали ? относительная доля предприятия на рынке. Наиболее конкурентоспособными считаются те предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке.

Преимущества метода: при наличии информации об объемах реализации и относительных долях рынка конкурентов метод позволяет обеспечить высокую адекватность оценки.

Недостатки метода: исключает проведение анализа причин происходящего и осложняет выработку управленческих решений, а также требует наличия достоверной маркетинговой информации, что влечет необходимость соответствующих исследований.

2. Методы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции предприятия.

Эта группа методов базируется на суждении о том, что конкурентоспособность предприятия тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. Для определения конкурентоспособности продукции используются различные методы, в основе большинства из которых лежит нахождение соотношения цена-качество.

Показатели конкурентоспособности вычисляются по каждому виду продукции предприятия. Далее определяется коэффициент конкурентоспособности самого предприятия: находится средневзвешенное значение среди показателей по каждому виду продукции, где в качестве весов выступает объем реализации соответствующего вида продукции.

Преимущества метода: учитывает одну из наиболее важных составляющих конкурентоспособности предприятия ? конкурентоспособность его продукции.

Недостатки метода: дает весьма ограниченное представление о преимуществах и недостатках в работе предприятия, так как конкурентоспособность предприятия принимает вид конкурентоспособности продукции и не затрагивает другие аспекты его деятельности. Кроме того, определенные нарекания вызывает сведение конкурентоспособности продукции к оценке соотношения цена-качество, не учитывающее степень инновационности продукции, имеющей существенное значение при позиционировании продукции на рынке.

3. Методы, основанные на теории эффективной конкуренции.

Согласно этой теории, наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние множество факторов ? ресурсов предприятия. Оценка эффективности работы каждого из подразделений предполагает оценку эффективности использования им этих ресурсов. В основе подхода лежит оценка групповых показателей или критериев конкурентоспособности. Каждая из сформулированных в ходе предварительного анализа способностей предприятия по достижению конкурентных преимуществ оценивается экспертами с точки зрения имеющихся ресурсов. При этом состав и структура оцениваемых способностей значительно варьируют в различных методиках: от показателей себестоимости и финансовой устойчивости до способности предприятия адаптироваться к нововведениям.

В дальнейшем, в зависимости от метода, с целью оценки конкурентоспособности предприятия, полученные экспертные оценки подвергаются различной математической обработке. Чаще всего показатель конкурентоспособности предприятия находится путем вычисления средневзвешенного значения из полученных экспертных оценок с учетом удельного веса, который отводится каждой из оцененных способностей в достижении конкурентных преимуществ предприятия.

4. Комплексные методы.

Методы, отнесенные к данному подходу, определены как комплексные в силу того, что оценка конкурентоспособности предприятия в рамках каждого из них ведется на основании выделения не только текущей, но и потенциальной конкурентоспособности предприятия. В основе подхода лежит утверждение, в соответствии с которым конкурентоспособность предприятия есть интегральная величина по отношению к текущей конкурентоспособности и конкурентному потенциалу.

Текущая и потенциальная конкурентоспособность и их соотношения в рамках интегрального показателя конкурентоспособности предприятия в зависимости от метода могут варьироваться. Так, в ряде случаев текущая (реальная) конкурентоспособность определяется на основании оценки конкурентоспособности продукции предприятия, потенциальная ? по аналогии с методами, основанными на теории эффективной конкуренции. Конкурентный потенциал ? потенциальная возможность (текущие предпосылки) сохранять или увеличивать конкурентоспособность в долгосрочном периоде. Определение каждого из показателей в рамках данного метода осуществляется экспертным путем на основании различных оценочных таблиц и матриц.

К достоинствам подхода следует отнести то, что он учитывает не только достигнутый уровень конкурентоспособности предприятия, но и его возможную динамику в будущем.

В качестве недостатка следует отметить то, что конкретные способы и приемы, используемые при определении текущей и потенциальной конкурентоспособности в конечном счете воспроизводят методы, используемые в рассмотренных ранее подходах, что влечет и недостатки соответствующих подходов.

Можно заметить, что ни один из существующих подходов к оценке конкурентоспособности предприятий не нашел широкого применения в практике экономического анализа. Это позволяет сделать вывод о том, что универсальной методики анализа и оценки конкурентоспособности предприятия в настоящее время не существует. На наш взгляд, это обусловлено тем, что предлагаемые подходы обладают рядом недостатков.

Помимо частных недостатков, отмеченных ранее, анализ существующих подходов позволяет отметить следующие общие недостатки представленных методов. Подавляющее большинство методик основывается на выявлении факторов, определяющих конкурентоспособность хозяйствующих субъектов, при этом упор делается на выявлении максимального количества этих факторов, создании их исчерпывающего списка. Далее выделенные факторы обрабатываются с помощью различных математических методов.

Однако, как было показано ранее, система факторов конкурентоспособности предприятия является открытой, а множество элементов этой системы ? нечетким. Действительно, оценивая трудовые ресурсы предприятия, можно прийти к выводу о зависимости эффективности труда от психофизиологического благополучия работников, а значит, в том числе, и от уровня разводов в конкретной местности. Рассматривая производственные возможности предприятия, приходим к выводу о зависимости технологического потенциала предприятия от уровня финансирования научных программ в данном государстве, а значит от степени наполняемости бюджета. Подобным образом (когда углубление анализа приводит к возрастанию количества факторов) дело обстоит по всем направлениям исследования хозяйствующего субъекта: финансы, производственно-экономический потенциал, трудовые ресурсы, конкурентная среда и так далее. Можно утверждать, что, в конечном итоге, вся совокупность случайных и закономерных элементарных событий, происходящих в исследуемом пространстве, в той или иной степени оказывает влияние на конкурентоспособность предприятия [4].

Таким образом, количество факторов конкурентоспособности практически бесконечно, следовательно, как бы ни был обширен их перечень, он все равно не будет исчерпывающим, а значит, и основанная на таком неполном перечне оценка конкурентоспособности предприятия будет неадекватной. В результате все существующие перечни факторов конкурентоспособности являются весьма условными, что не позволяет использовать их для оценки конкурентоспособности предприятий. Ставя во главу угла исчерпывающий перечень факторов конкурентоспособности предприятия, исследователи попадают в тупик, поскольку такой перечень невозможен в принципе. Ограниченный же перечень обусловливает ограниченность метода.

Определенные нарекания вызывает также сведение разноразмерных и неоднородных показателей (например, уровня производительности труда и вероятности банкротства предприятия) в единый показатель конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. Здесь экономисты вводят коэффициенты, определяющие весовое значение каждого из оцениваемых факторов, а заодно и приводящие в порядок размерность показателей. Однако применяемые коэффициенты в большинстве случаев весьма условны, что влечет за собой неадекватность оценки влияния тех или иных факторов на конкурентоспособность предприятия. Но дело не только в условности весовых коэффициентов. Как было показано ранее, различные экономические факторы в каждой конкретной экономической ситуации в различной степени влияют на конкурентоспособность различных предприятий, поэтому неадекватным является заведомое установление единых весовых коэффициентов для оценки конкурентоспособности различных хозяйствующих субъектов.

Большинство методик предполагает сопоставление практически идентичных предприятий, производящих схожие товары и услуги и действующих в схожих экономических условиях. Вместе с тем, развитие товарно-денежных отношений приводит к все большей диверсификации предприятий, все большей дифференциации товаров и услуг, все более усугубляющимся различиям в экономических условиях деятельности предприятий. Все сложней становится определить четкие географические границы того или иного рынка, установить перечень конкурирующих товаров и предприятий, что влечет за собой неприменимость подобных методик оценки конкурентоспособности предприятий.

Отмеченные недостатки существующих подходов к оценке конкурентоспособности предприятий обуславливают невысокие возможности практического применения большинства из них. Основной причиной такового, по нашему мнению, является изначально недостаточно четко определяемое большинством экономистов понятие конкурентоспособности предприятия и критериев оценки этого показателя. Это, в свою очередь, обуславливается отсутствием общепринятого понятия конкурентоспособности предприятия, что было показано в первом параграфе настоящей работы.

1.3 Конкурентоспособность продукции и ее анализ

Главным условием повышения эффективности работы предприятия является повышение конкурентоспособности продукции (товара), выпускаемой им. Поэтому правильное определение содержания понятия «конкурентоспособность», тем более правильная его оценка, являются основополагающими моментами [5, с. 191].

Однозначной формулировки определения конкурентоспособности продукции также, как конкурентоспособности предприятия, в экономической литературе нет. Авторы толкуют данное определение исходя из целей и объекта исследования. Можно встретить следующие определения конкурентоспособности продукции.

Конкурентоспособность продукции ? это ее относительная характеристика, которая отражает отличие от товара конкурента, во-первых, по степени соответствия одной и той же общественной потребности, а во-вторых, по затратам на удовлетворение этой потребности. Под затратами понимается цена потребления, включающая издержки покупателя, связанные с приобретением товара, и все расходы, возникающие при его потреблении или использовании [14, с. 144].

Конкурентоспособность товара ? это комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке, то есть преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов [13].

Итак, под конкурентоспособностью понимают характеристику продукции, которая показывает ее отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

Конкурентоспособность товара характеризуется тремя группами показателей:

- полезностью (качество, эффект от использования и т.п.);

- определяющими затратами потребителя при удовлетворении его потребностей посредством данного изделия (затраты на приобретение, использование, техническое обслуживание, ремонт, утилизацию и т.п.);

- конкурентоспособностью предложения (способ продвижения продукции на рынок, условия поставки и платежа, каналы сбыта, сервисное обслуживание и т.д.).

В литературе встречается ряд методов оценки конкурентоспособности продукции [13]:

1. Методика оценки конкурентоспособности продукции по системе 1111 ? 5555. Конкурентоспособность продукции следует оценивать по четырем главным статичным факторам: качество товара, цена товара, качество сервиса товара на конкретном рынке, эксплуатационные затраты на использование товара. Конкурентоспособность определяется как сумма баллов по каждому фактору.

2. Экспертная оценка конкурентоспособности продукции с учетом весомости факторов. Для этого создается экспертная группа численностью не менее пяти человек. Конкурентоспособность будет равна:



, (1)

где ? конкурентоспособность товара;

? экспертная оценка i-м экспертом j-го фактора;

? количество экспертов;

? весомость j-го фактора;

5 ? максимальная оценка фактора.

3. Матричный метод. В основе методики ? анализ конкурентоспособности с учетом жизненного цикла товара (услуги). Сущность оценки состоит в анализе матрицы, которая состоит из четырех квадрантов, объединенных относительно двух осей: ось Х ? степень влияния фирмы на рынке, ось Y ? темпы роста рынка.

4. Методика анализа конкурентоспособности по многоугольнику. Порядок анализа следующий:

- устанавливается перечень показателей конкурентоспособности и их весомость;

- собирается и обрабатывается информация о данных факторах;

- строится многоугольник конкурентоспособности товаров.

5. Методика комплексного анализа конкурентоспособности.

После выбора изделия, для которого проводится оценка, на основе изучения рынка и требований покупателей определяется перечень технических, нормативных, экономических и организационных параметров, подлежащих исследованию. Затем осуществляется сравнение по каждой из групп параметров. Суть этого сравнения - выяснить, насколько каждый параметр товара близок к параметру гипотетического изделия, удовлетворяющего данную потребность на 100%. Инструментом сравнения здесь является единичный параметрический показатель - отношение величины параметра реального изделия к величине параметра гипотетического изделия. На основе единичных показателей проводится подсчет групповых показателей, которые в количественной форме выражают различие между анализируемым товаром и потребностью, т. е. позволяют судить о степени ее удовлетворения. Затем проводится расчет интегрального показателя, представляющего собой численную характеристику конкурентоспособности анализируемого товара по всем группам параметров.

Последний из описанных методов является наиболее трудоемким, но также и более надежным и объективным.

Рассмотрим более подробно метод анализа конкурентоспособности продукции, наиболее широко представленный в отечественной экономической литературе. Чтобы товар удовлетворял потребности покупателя, он должен соответствовать определенным параметрам:

- нормативным (международные требования, государственные требования, региональные требования и требования потребителей);

- техническим (параметры назначения, эргономические параметры, эстетические параметры);

- экономическим (уровень цен на товар, сервисное обслуживание, размер средств, имеющихся у потребителя);

- организационным (система скидок, условия платежей и поставок, комплектность поставок, сроки и условия гарантий).

Оценка конкурентоспособности производится путём сопоставления товара с параметрами базы сравнения по различным группам технических, экономических и других параметров [9, с. 128]. Типовая схема оценки конкурентоспособности приведена на рисунке 1.



Рисунок 1 ? Блок-схема анализа конкурентоспособности продукции [9]

Согласно предложенной схеме, производителям и продавцам товаров и услуг необходимо:

- изучить рынок, на котором они вращаются;

- собрать данные о конкурентах: сколько их в рассматриваемом сегменте, насколько качество собственной продукции (услуги) уступает или превышает качеству продукции (услуги) конкурента;

- изучить и проанализировать запросы покупателей;

- определить требования к изделию и параметры оценивания данного вида продукции (услуги);

- рассчитать интегральные показатели конкурентоспособности;

- разработать меры по её повышению.

При определении параметров конкурентоспособности необходимо учитывать, что часть их характеризует потребительские свойства товара, а часть - экономические. Окончательное решение по выбору номенклатуры параметров, используемых при оценке конкурентоспособности продукции, принимается экспертной комиссией с учетом конкретных условий использования этой продукции и целей оценки. Схема параметров конкурентоспособности показана на рисунке 2.

Рисунок 2 ? Показатели конкурентоспособности

Если базой сравнения является потребность покупателей, осуществляется выбор номенклатуры и установление величин параметров потребности покупателей, оцениваемой и конкурирующей продукции, которыми потребитель пользуется при оценке продукции на рынке, а также весомости этих параметров в их общем наборе.

Иногда в качестве базы сравнения выступает гипотетический образец, который представляет собой среднее значение параметров группы изделий. Такая процедура используется в том случае, когда информации по конкретному образцу- аналогу недостаточно. Фактически речь идет об анализе потребности, которой может и не существовать, поэтому эта оценка должна рассматриваться как ориентировочная и подлежащая дальнейшему уточнению.

Чаще всего за базу сравнения принимается группа аналогов, отобранных с точки зрения согласования классификационных параметров образца и оцениваемой продукции, из которых выбираются наиболее представительные, а затем прогрессивные изделия, имеющие наилучшую перспективу для дальнейшего расширения объема продаж.

При оценке конкурентоспособности по данной методике используются дифференциальный и комплексный методы оценки, суть которых вкратце изложена ниже.

Если за базу оценки принимается потребность, расчёт единичного показателя конкурентоспособности производится по следующей формуле:

, (2)

где q_i ? единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру (i = 1, 2, 3, ..., n);

P_i ? величина i-го параметра для анализируемой продукции;

P_iо ? величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;

n ? количество параметров.

Единичные показатели (q_i) отражают процентное отношение уровня какого-либо технического или экономического параметра (P_i) к величине того же параметра продукта-конкурента (P_io), принимаемого за 100%.

Анализ результатов оценки:

- При оценке по нормативным параметрам единичный показатель может принимать значения 1 или 0. Если анализируемая продукция соответствует обязательным нормам и стандартам, показатель равен 1, в противном случае показатель равен 0;

- При оценке по техническим и экономическим параметрам единичный показатель может быть больше или равен единице, если базовые значения параметров установлены нормативно-технической документацией, специальными условиями, заказами, договорами.

- Если анализируемая продукция имеет параметр, значение которого превышает потребности покупателя, обусловленные характером использования (эксплуатации) этой продукции, социальными условиями, традициями, физиологическими особенностями, то указанное повышение не будет оцениваться потребителем как преимущество и единичный показатель по данному параметру не может иметь значения больше 100% и при расчетах должна использоваться минимальная из двух величин ?100% или фактически значение этого показателя.

Если за базу оценки принимается образец, расчет единичного показателя конкурентоспособности проводится по формулам (2) и (3):

(3)

где q_i`, q_i - единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру;

P_i - величина i-го параметра для анализируемой продукции;

P_{i 0} - величина i-го параметра для изделия, принятого за образец.

Анализ результатов оценки:

Из формул (2) и (3) выбирают ту, в которой росту единичного показателя соответствует повышение конкурентоспособности. Если технические параметры продукции не имеют физической меры (например: комфортность, внешний вид), для придания этим параметрам количественных характеристик необходимо использовать экспертные методы оценки в баллах.

Дифференциальный метод позволяет лишь констатировать факт конкурентоспособности анализируемой продукции или наличия у нее недостатков по сравнению с товаром-аналогом. Он может использоваться на всех этапах жизненного цикла продукции, особенно при ее сравнении с гипотетическим образцом. Однако он не учитывает влияние весомости каждого параметра на предпочтение потребителя при выборе товара.

Комплексный метод оценки конкурентоспособности основывается на применении комплексных (групповых, обобщенных и интегральных) показателей или сопоставлении удельных полезных эффектов анализируемой продукции и образца, что позволяет устранить недостатка использования дифференциального метода.

Расчет группового показателя по нормативным параметрам производится по формуле (4):

(4)

где I_нп ? групповой показатель конкурентоспособности по нормативным параметрам;

q_нi ? единичный показатель конкурентоспособности по i-му нормативному параметру, рассчитывается по формуле (2);

n ? число нормативных параметров, подлежащих оценке.

Анализ результатов. Если хотя бы один из единичных показателей равен 0 (то есть продукция по какому-либо параметру не соответствует обязательной норме), то групповой показатель также равен 0, что говорит о неконкурентоспособности данного товара на рассматриваемом рынке.

Расчет группового показателя по техническим параметрам (кроме нормативных) производится по формуле (5):

(5)

где I_тп ? групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;

q_i ? единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру (рассчитывается по формулам (2), (3);

a_i ? весомость i-го параметра в общем наборе из n технических параметров, характеризующих потребность;

n ? число параметров, участвующих в оценке.

Анализ результатов:

- Полученный групповой показатель I_тп характеризует степень соответствия данного товара существующей потребности по всему набору технических параметров, чем он выше, тем в целом полнее удовлетворяются запросы потребителей.

- Основой для определения весомости каждого технического параметра в общем наборе являются экспертные оценки, основанные на результатах рыночных исследований, спросов потребителей, семинаров, выставок образцов.

- В случае трудностей, возникающих при проведении рыночных исследований, а также в целях упрощения расчетов и проведения ориентировочных оценок из технических параметров может быть выбрана наиболее весомая группа или применен комплексный параметр ? полезный эффект, который в дальнейшем участвует в сравнении (для повышения точности оценки необходимо учесть влияние на его величину эргономических, эстетических и экологических параметров).

Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится на основе определения полных затрат потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции.

Полные затраты потребителя определяются по формуле (6):



(6)

где З ? полные затраты потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции;

З_с ? единовременные затраты на приобретение продукции;

С_i ? средние суммарные затраты на эксплуатацию продукции, относящиеся к i-му году ее службы;

Т ? срок службы;

i ? год по порядку.

Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле (7):

, (7)

где I_эп ? групповой показатель по экономическим параметрам;

З, З_о ? полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.

Величина срока службы для изделий промышленного назначения принимается равной амортизационному периоду. Для продукции потребительского назначения оценка срока службы должна проводится на основе сведений о фактических сроках службы аналогических изделий, а также скорости морального старения товаров данного класса.

Расчет интегрального показателя конкурентоспособности производится по формуле (8):



, (8)

где К ? интегральный показатель конкурентоспособности анализируемой продукции по отношению к изделию-образцу.

Анализ результатов. По смыслу показатель К отражает различие между сравниваемой продукцией в потребительском эффекте, приходящемся на единицу затрат покупателя по приобретению и потреблению изделия. Если К<1, то анализируемый товар уступает образцу, а если К>1, то превосходит конкурента, при равной конкурентоспособности К=1.

Если анализ проводится по нескольким образцам, интегральный показатель конкурентоспособности продукции по выбранной группе аналогов может быть рассчитан как сумма средневзвешенных показателей по каждому отдельному образцу по формуле (9):

, (9)

где К_ср ? интегральный показатель конкурентоспособности продукции относительно группы образцов;

К_i ? показатель конкурентоспособности относительно i-го образца;

R_i ? весомость i-го образца в группе аналогов;

N ? количество аналогов.

Смешанный метод оценки представляет собой сочетание дифференциального и комплексного методов. При смешанном методе оценки конкурентоспособности используется часть параметров рассчитанных дифференциальным методом и часть параметров рассчитанных комплексным методом.

Описанный подход повсеместно встречается в отечественной литературе. Следует заметить его существенный недостаток ? потребительские свойства товара и их набор определяются без учета мнения потребителя. Действительно, как следует из приведенных выше расчетных значений, априорно предполагается, что улучшение любой из характеристик товара автоматически повышает его конкурентоспособность. Очевидно, что на самом деле это не так однозначно. Иначе говоря, «улучшение» характеристик товара по сравнению с базовым образцом вовсе не гарантирует появление конкурентных преимуществ, так как решающая роль в оценке преимуществ или недостатков товара должна принадлежать потребителю.

Потребители очень непостоянны и преследуют собственные интересы. Они стремятся выбирать покупку, исходя только из концепции «ценность за деньги». Иначе говоря, для потребителя важна привлекательность товара. Привлекательность ? притягательность, способность располагать к себе, побудить обратить внимание к себе, вызвать к себе положительное отношение. Коэффициент потребительской привлекательности товара определяется его потребительской ценностью, приходящейся на единицу цены [5, с. 192], формула 10:

П = Ц : С, (10)

где П ? коэффициент потребительской привлекательности товара;

Ц ? потребительская ценность (предельная цена спроса), руб.;

С ? фактическая цена (стоимость) товара, руб.

Чем выше потребительская ценность и ниже цена продукции, тем она привлекательнее для покупателя.

В результате анализа оцениваемой продукции, принятой за базовый образец, делается одно из следующих заключений:

- продукция обладает высокой (или достаточно высокой) конкурентоспособностью;

- продукция обладает недостаточной конкурентоспособностью;

- продукция неконкурентоспособна.

Заключение дополняется выводами о преимуществах и недостатках оцениваемой продукции по сравнению с продукцией ведущих конкурентов и предложениями о мерах, которые должны быть приняты для повышения ее конкурентоспособности.

Итак, конкурентоспособность любого товара может быть определена только в результате его сравнения с другим товаром и, следовательно, является относительным показателем, привязанным к конкретному рынку и времени продажи. Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения конкурентоспособности и принять соответствующие управленческие решения, например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести на другой сектор рынка. При этом исходят из того, что выпуск предприятием нового продукта, прежде, чем старый исчерпал возможности поддержания своей конкурентоспособности, обычно экономически нецелесообразен.

В результате решения задач данной работы были сделаны следующие выводы.

На сегодняшний день в России не разработаны ни общепринятое понятие конкурентоспособности предприятия и выпускаемой им продукции, ни единая номенклатура показателей конкурентоспособности, ни общие методические подходы объединения этих показателей в один интегральный количественный показатель, что в конечном итоге создает проблемы при оценке конкурентоспособности.

Конкурентоспособность предприятия - это оцененное субъектами внешней среды его превосходство на выбранных сегментах рынка над конкурентами в данный момент времени, достигнутое без ущерба окружающим, определяемое конкурентоспособностью его конкретных товаров и уровнем конкурентного потенциала, характеризующего способность в настоящем и будущем разрабатывать, изготавливать, сбывать и обслуживать товары (услуги), превосходящие по критерию цена/качество аналоги

Конкурентоспособность товара ? это комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке, то есть преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов.

Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции. Конкурентоспособность продукции показывает ее отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

Основными показателями для количественной оценки уровня конкурентоспособности предприятия являются: потенциальные возможности предприятия, определяемые его адаптивностью и конкурентными преимуществами; степень удовлетворения требований рынка конкурентоспособной продукцией; результаты хозяйственной деятельности, отражающие продуктивность использования ресурсов и финансовое положение предприятия.

Оценка конкурентоспособности продукции складывается из трех этапов:

- анализа рынка и выбора наибольшего конкурентоспособного товара - образца в качестве базы для сравнения и определения уровня конкурентоспособности;

- определение набора сравниваемых параметров двух товаров;

- расчета интегрального показателя конкурентоспособности товара.

Успешная деятельность любого предприятия зависит от постоянной работы над улучшением конкурентоспособности и увеличением дохода. Отчасти это достигается путем улучшения качества и характеристик продаваемых товаров и услуг. Но помимо качества товаров, на конкурентоспособность предприятия влияют такие показатели как среда, эффективность выбранной стратегии, уровень квалификации персонала и др.

Повышение конкурентоспособности является основной задачей современных менеджеров. Для ее решения необходимо умение определить и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. Все усилия должны направляться на развитие тех сторон, которые выгодно отличают данное предприятие от потенциальных или реальных конкурентов.

Сегодня среди составляющих конкурентоспособности товара цена уже не доминирует. На лидирующие позиции выходят потребительские свойства (функциональность, дизайн) и уровень сервиса, под которым понимается не только возможности ремонта, но и быстрота, с которой он может быть произведен в любой точке планеты.

Таким образом, конкурентоспособность является важным критерием, характеризующим возможность предприятия существовать на рынке, эффективно функционировать и развиваться.



2. Расчетная часть

2.1 Задача

конкурентоспособность маркетинговый стратегия

Стоимость ОС на начало года составила 8500 тыс. р. В марте, октябре и ноябре планируется ввод новых объектов ОС в размере 450, 550 и 1500 тыс. р., соответственно. В октябре планируется выбытие ОС на сумму 1550 тыс. р. Определите среднегодовую стоимость основных средств на плановый год, стоимость ОС на конец года, коэффициенты ввода и выбытия.

Решение:

Среднегодовая стоимость основных средств вычисляется по формуле (1) [14, с. 129]:

, (1)

где ? среднегодовая стоимость основных средств;

? стоимость основных средств на начало года;

? стоимость введенных в течение года основных средств;

? стоимость выбывших в течение года основных средств;

, ? это, соответственно, число полных месяцев с момента ввода или выбытия объекта (группы объектов) до конца года.

Рассчитаем среднегодовую стоимость основных средств на плановый год:

Стоимость на конец года определяем по формуле (2):



, (2)

где ? стоимость основных средств на конец года.

Рассчитаем стоимость основных средств на конец года:

Коэффициент ввода основных средств рассчитывается по формуле (3) [2, с. 184]:

, (3)

где ? коэффициент ввода.

Вычислим коэффициент ввода:

Коэффициент выбытия основных средств рассчитывается по формуле (4) [2, с. 184]:

, (4)

где ? коэффициент выбытия.

Вычислим коэффициент выбытия:

2.2 Задача

Рассчитайте коэффициент сменности, если в течение дня в цехе работало 50 станков, из них в 1 смену - 10, в две смены -22, в три смены -18 станков.

Решение:

Коэффициент сменности () показывает, сколько смен в среднем в течение суток работало установленное оборудование и рассчитывается отношением времени работы оборудования за весь рабочий день (сутки) (ст.-ч) ко времени его работы в смене с наибольшим количеством отработанных станко-часов. Упрощенный способ расчета производится по формуле (5) [экон. пред. Горфин., с. 138]:

, (5)

где , , ? число единиц оборудования, работавших в 1, 2 и 3-ю сменах;

? общее число установленного оборудования.

Рассчитаем коэффициент сменности:

2.3 Задача

Объем выпущенной предприятием продукции в сопоставимых ценах и условиях составил 7080 тыс. руб., а среднесписочная численность ППП за тот же период - 708 чел. Рассчитайте производительность труда.

Решение:

Производительность труда можно вычислить по следующей формуле (6) [1, с. 149]:

, (6)

где ПТ ? производительность труда;

V ? объем продукции в натуральном или денежном выражении;

? численность производственно-промышленного персонала.

Рассчитаем производительность труда:



Список использованных источников

Алексейчева, Е.Ю. Экономика организации (предприятия): Учебник для бакалавров. / Е. Ю. Алексейчева, М. Д. Магомедов, И. Б. Костин ? 2-е изд., перераб. и доп. ? М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2013. - 292 с.

Когденко, В. Г. Экономический анализ: учебное пособие. / В. Г. Когденко. ? 2-е изд., перераб. и доп. ? М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 392 с.

Кротков, А. М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки [Электронный ресурс] / А. М. Коротков, Ю. Я. Еленева - 09.10.2013. Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/konkurentosposobnost-predpriyatiya-podhody-k-obespecheniyu-kriterii-metody-ocenki

Кудрявцев, К. А. Способы повышения конкурентоспособности предприятий [Электронный ресурс] / К. А. Кудрявцев. - 13.10.2013. Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/articles/3856/

Магомедов, Ш. Ш. Управление качеством продукции Учебник. / Ш. Ш. Магомедов, Г. Е. Беспалова. ? 2-е изд., перераб. и доп. ? М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2012. - 336 с.

Мазилкина, Е. И. Управление конкурентоспособностью: учеб. пособие / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина. ? 2е изд., стер. ? Москва: Омега-Л, 2009.? 325с.

Минько, Э.В. Качество и конкурентоспособность / Э.В. Минько, М.А. Кричевский. ? СПб: ПИТЕР, 2009. ? 268 с.

Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика: учеб. пособие / И. И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д. Эриашвили. ? М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 383 с.

Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий / Г. В. Савицкая. - 5-е издание, переработанное и дополненное ? М.: ИНФРА-М, 2010 г. ? 418 с.

Савкина, Р. В. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие / Р.В. Савкина, Е.Г. Мальцева. ? М.: КНОРУС, 2011. ? 216с.

Фархутдинов, Р. А. Управление конкурентоспособностью организации: учебное пособие / Р. А. Фархутдинов. - 2-е издание, испр. и доп. ? Москва: Эксмо, 2008 г. ? 432 с.

Фасхиев, Х. А. Определение конкурентоспособности предприятия [Электронный ресурс] / Фасхиев Х. А. -13.10.2013. Режим доступа: http://www.dis.ru/library/520/26557/

Филиппова, Р. А. Проблемы анализа конкурентоспособности продукции в условиях модернизации экономики [Электронный ресурс] / Р. А. Филиппова -12.10.2013. Режим доступа: http://sisupr.mrsu.ru/2010-4-analiz/PDF/Filipova.pdf

Экономика предприятия: учебник для вузов / под ред. проф. В. Я. Горфинкеля. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 767 с.

1. Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие. / Д.А. Аширов. - М.: Проспект, 2008. - 326 с.

2. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учебное пособие. / Г.И. Баранова. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2007. - 354 с.

3. Белкин В.Н., Белкина H.A. Как управлять трудом. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2005. - 302 с.

4. Беседовала С. Тренинги -- это часть образовательного капитала сотрудников! // Управление персоналом, 2012. - № 1. - С. 28-36.

5. Бухалков М.И. Управление персоналом: Электронный ресурс Учебник. / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2009. // ЭБС КнигаФонд. - Режим доступа: http://knigafund.ru/.

6. Ващенко В.П. О некоторых особенностях подготовки кадров малого предпринимательства в России // Наука и промышленность России, 2006. - №7. - С.4-6.

7. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Электронный ресурс Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007. // ЭБС ИНФРА-М. - Режим доступа: http//znanium.com/

8. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2010. - 432 с.

9. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе: Социально- психологический практикум. - М.: ИНФРА, 2005.

10. Вотякова И.В. Компетенция и мобильность персонала в условиях инновационного развития кадрового потенциала организации // Управление персоналом, 2008. - №4 (182). - С.15-16.

11. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2008. // ЭБС ИНФРА-М. - Режим доступа: http://znanium.com/.

12. Грачев А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление: учебное пособие. / А.В. Грачев. - М.: Экономика, 2007. - 365 с.

13. Дикая Л.Г. Менеджмент: Электронный ресурс Учебник. / Л.Г. Дикая, М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко. - М.: ИНФРА-М, 2008. // ЭБС КнигаФонд. - Режим доступа: http://knigafund.ru/.

14. Егоршин А.П. Управление персоналом. - 7-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2009. - 624 с.

15. Залюбовский И. От программ - к внедрению // Службы кадров. - 2006. - №11. - С. 8-13.

16. Згонник Л., Челбин С. Интеллектуальный капитал организации: проблемы регулирования // Управление персоналом, 2009. - № 11. - С. 16-29.

17. Иванова С., Болдогоев Д., Борчанинова Э., Глотова А., Жигилий О. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. - М.: Альпина Паблишерз, 2009. - 563 с.

18. Карташова Л. Управление персоналом: Нужны квалифицированные специалисты // Человек и труд, - 2007. - №6. С. 87-89.

19. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Электронный ресурс учебное пособие / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА - М, 2011. // ЭБС КнигаФонд. - Режим доступа: http://knigafund.ru/.

20. Кибанов А.Я., Дуракова К.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. - М.: Инфра-М, 2009. - 459 с.

21. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.: Проспект, 2008. - 421 с.

22. Козлов А. Человеческий капитал в системе экономических категорий труда // Управление персоналом, 2008. - № 9. - С. 16-26.

23. Колесникова К. Как создать эффективную систему корпоративного обучения? // Управление персоналом, 2008. - № 17. - С. 27-34.

24. Лукичёва Л.И. Управление персоналом: Электронный ресурс учебное пособие. / Л.И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2011. // ЭБС КнигаФонд. - Режим доступа: http://knigafund.ru/.

25. Магура М. Управление персоналом в обучающейся организации // Управление персоналом, 2009. - № 18. - С. 32-38.

26. Плахова Л.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина. - М.: КноРус, 2010. - 412 с.

27. Разу М.Л. Менеджмент: Учебник. / М.Л. Разу. - М.: КноРус, 2011.

28. Саубанова Л. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии // Управление персоналом, 2009. - № 1. - С. 14-26.

29. Самыгин С.И. Управление персоналом / С.И. Смыгин. - Изд.2-е, перераб. и доп. - Ростов н/д: Феникс, 2006. - 467 с.

30. Тренинги -- часть корпоративной культуры // Управление персоналом, 2012. - № 1. - С. 24-28.

31. Тугузкина Г. Анализ человеческого капитала коммерческих предприятий // Управление персоналом, 2009. - № 1. - С. 26-32.

32. Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. Т.Ю. Базарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 432 с.

33. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 364 с.

34. Федорова Н.В., Минченкова, О.Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2010. - 378 с.

35. Холкина М. Корпоративное обучение в кризисный период // Управление персоналом, 2009. - № 12. - С. 26-28.

36. Шамарова Г. Проблемы управления человеческим потенциалом // Управление персоналом, 2008. - № 8. - С. 12-21.

37. Шишов С. Персонал - основа достижения целей бизнеса // Управление персоналом, 2009. - № 18. - С. 12-24.

38. Шмидт Г. Основы кадрового планирования // Материалы международного семинара «Теория и практика управления человеческими ресурсами в условиях социально ориентированной рыночной экономики». - М.: Международное бюро труда, 2007. - 264 с.

39. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) под ред. Волгина H.A., Одегова Ю.Г.. -М.: Экзамен, 2006. - 534 с.

40. Янченко Е. Социально-трудовые отношения в развивающейся организации: перспективы управления // Управление персоналом, 2011. - № 1. - С. 24-38.

Размещено на Allbest.ru

...