Совершенствование товарной политики ОАО "Автоэлектроника"

Теоретические аспекты разработки и проведения выставок и ярмарок. Оценка мероприятий предприятия. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Автоэлектроника". Анализ финансово-хозяйственной деятельности. Пути совершенствования работы на выставках.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 08.09.2014
Размер файла 680,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты разработки и проведения выставок и ярмарок

1.1 Сущность, цели и задачи проведения ярмарок/выставок

1.2 Планирование участия предприятия в работе выставок - ярмарок

1.3 Оценка выставочно-ярмарочных мероприятий предприятия

Глава 2. Анализ выставочно-ярмарочной деятельности ОАО «Автоэлектроника»

Общая информация о предприятии

2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Автоэлектроника»

2.3 Анализ выставочно-ярмарочной деятельности ОАО «Автоэлектроника»

Глава 3. Совершенствование выставочно-ярмарочной деятельности ОАО «Автоэлектроника»

3.1 Пути совершенствования работы на выставках и ярмарках

3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

Заключение

Список литературы

Введение

Проведение выставок, ярмарок и презентаций в настоящее время стало настолько привычным, что уже можно говорить о развитии культуры в бизнесе страны. Как показывает практика, для крупных компаний участие в выставках и ярмарках значительно увеличивает объемы реализации товаров и услуг, а также количество заключаемых договоров на поставку продукции, большая часть которых осуществляется непосредственно на выставочных стендах компаний. Ярмарки и выставки становятся местом демонстрации последних достижений научно-технического прогресса. Участие предприятия в ярмарках позволяет не только представить свою продукцию, но и ознакомиться с последними достижениями всей отрасли, получить достоверную информацию о новейших разработках своих конкурентов и т.п.

Ярмарки и выставки в системе маркетинговых коммуникаций предприятия в России в настоящее время становятся все более актуальными. Это связано с тем, что российский бизнес начинает постепенно переходить из эпохи первоначального накопления капитала в эпоху тотальной конкуренции. Информацию об уникальных торговых предложениях и организациях -- участниках рынка потребители получают в процессе маркетинговых коммуникаций. К одному из ключевых элементов маркетинговых коммуникаций в настоящее время все чаще относят участие организации в выставках, ярмарках, промоакциях, презентациях о чем свидетельствует стремительно возрастающее количество работ, посвященных самым различным аспектам этих видов деятельности. И если раньше рассматривались в основном общие и технологические вопросы событийных мероприятий, которые теперь уже изучены довольно основательно, то исследование вопросов их эффективности делает лишь первые шаги, особенно в России.

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что поскольку в настоящее время отменена система государственных заказов и плановое распределение продукции машиностроительной отрасли, предприятия осуществляют сбыт продукции посредством собственных возможностей. Именно поэтому так важно использовать все возможные средства для продвижения продукции, в том числе и ярмарочно-выставочную деятельность.

В первой главе данной курсовой работы рассматриваются теоретические аспекты разработки и проведения выставок и ярмарок. Во второй главе проводится анализ выставочно-ярмарочной деятельности ОАО «Автоэлектроника». В третьей главе разрабатываются рекомендации по совершенствованию выставочно-ярмарочной деятельности ОАО «Автоэлеткроника».

Цель курсовой работы разработка предложений по совершенствованию товарной политики ОАО «Автоэлектроника» на основе анализа выставочно-ярмарочной деятельности.

Задачи курсовой работы:

- обзор теоретических основ разработки и проведения выставок и ярмарок;

- определение показателей и методик оценки выставочно-ярмарочной деятельности;

- ознакомление с финансово-хозяйственной и выставочно-ярмарочной деятельностью ОАО «Автоэлектроника»:

- разработка предложений по совершенствованию выставочно-ярмарочной деятельности ОАО «Автоэлектроника»;

Предмет исследования - выставочно-ярмарочная деятельность.

Объект исследования - ОАО «Автоэлектроника».

Методологической основой данной курсовой работы являются труды Афанасьева М.П., Назаренко Л.Ф., Федько В. П. и других авторов

Глава 1. Теоретические аспекты разработки и проведения выставок и ярмарок

1.1 Сущность, цели и задачи проведения ярмарок/выставок

Выставки и ярмарки занимают особое место в арсенале средств рекламного воздействия, так как представляют очень широкие возможности демонстрации рекламируемых изделий для установления прямых контактов с непосредственными покупателями и потребителями. Несмотря на то, что границы между понятиями торговой ярмарки и выставки часто не различимы и на практике имеют тенденцию к ограничению до минимума, было бы целесообразным провести смысловое противопоставление торговых ярмарок и выставок, так как их цели довольно различны. Торговая ярмарка кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого большое количество предприятий с помощью образцов представляет объективный масштаб товаров/услуг одной или нескольких отраслей, с тем, чтобы посетитель-коммерсант получил ясное представление об их предпринимательских возможностях, тогда как экспонент при помощи экспонируемых товаров стремится распространить информацию о своей фирме и ее продукции и заключить прямые торговые сделки. Торгово-промышленная выставка кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого значительное количество предприятий с помощью образцов дают представительную картину предложения товаров, услуг одной или нескольких отраслей и стремится информировать конечных потребителей о своей фирме и ее продукции с конечной целью содействия продажам. Ярмарки зародились, как мероприятие рыночного характера, основной целью которого являлся сбыт. В отличие от них выставки возникли как средство публичной демонстрации тех или иных достижений человечества, вначале они носили сугубо просветительский характер, но по мере развития приобрели ярко выраженную коммерческую направленность. Таким образом, целью ярмарки является предоставление ее участникам экспонентам возможности выставить образцы своего производства, продемонстрировать новые достижения и технические усовершенствования с целью заключения торговых сделок. В то же время, цель выставки показать научно-технические достижения одной страны или различных стран в одной или нескольких отраслях производства, науки и техники. Необходимо отметить, что установившийся на многих торговых ярмарках/выставках обычай допускать посещение не коммерческой публики в конкретные дни и часы, ни в коем случае не свидетельствует об изменении их характера. [4]

По составу участников, месту проведения и экономическому значению различают выставки и ярмарки[7]:

- региональные;

- межрегиональные;

- национальные;

- международные.

Региональные ярмарки и выставки имеют сферу действия в радиусе 100 км, представляют одну или несколько отраслей и предназначаются главным образом для демонстрации возможностей малых по величине предприятий. Межрегиональные имеют одинаковую структуру с региональными, однако располагают большим радиусом действия и обычно адресуются более крупным предприятиям. Национальные ярмарки и выставки являются витриной местной промышленности. Они проводятся внутри страны и за рубежом с целью демонстрации продукции национального производства и стимулирования ее сбыта и обычно имеют межотраслевой характер. Предпосылкой проведения международных ярмарок/выставок, организуемых как внутри страны, так и за рубежом, является участие в них экспонентов и посетителей из различных стран. В них обычно без ограничения могут участвовать фирмы любой страны. Международный или, лучше сказать, многонациональный характер они приобретают лишь в том случае, если в них участвуют, по крайней мере, 10-15% зарубежных экспонентов. Среди международных выставок следует выделить всемирные выставки, целью которых является показ достижений стран участниц и крупных международных организаций в области науки, техники, культуры. Они не преследуют непосредственно коммерческих целей. На всемирных выставках бывает представлено, как правило, большинство стран мира. По характеру выставляемых экспонентов все выставки и ярмарки делятся на:

-универсальные;

-специализированные;

Универсальными являются выставки, тематика которых затрагивает несколько отраслей экономики [2]. Специализированные выставки ориентированы на посетителей-специалистов в конкретной области. На них демонстрируют довольно сложные виды товаров и поэтому они имеют скорее маркетинговую, нежели торговую направленность.

По срокам и способу проведения выставки и ярмарки можно подразделить на следующие виды[5]:

- краткосрочные выставки (соло-выставки) Проводятся в течение не более трех недель. Они могут носить либо общий характер, т.е. представлять достижения своей страны во всех отраслях производственной деятельности, либо быть специализированными.

- передвижные выставки. Они организуются с целью расширения круга посетителей с использованием различных средств транспорта. Получает все большее распространение организация плавучих выставок, в частности, Японией, Швецией, Англией. Такие выставки устраиваются на борту крупного судна, которое посещает портовые города нескольких государств и осуществляет показ, а также продажу выставленных товаров. Довольно широко стали использоваться передвижные выставки образцов товаров в автофургонах, салонах самолетов.

- постоянные выставки. Эти выставки организуются чаще всего при дипломатических консульствах и других представительствах своей страны за границей с целью демонстрации возможным иностранным покупателям образцов экспортной продукции для заключения сделок по образцам.

Большую роль стали играть постоянно действующие торговые центры, создаваемые развитыми странами за границей. Они осуществляют широкую деятельность по организации специализированных выставок в странах их местонахождения. Они предоставляют фирмам-экспонентам бесплатно выставочную площадь, осуществляют за свой счет проектирование и оформление выставок и отдельных стендов, монтаж и демонтаж экспонатов, оплачивают работу местных оформительских и других фирм, предоставляют участникам выставок информацию о положении на рынке.

Новым видом выставок являются так называемые торговые недели. Они организуются обычно в универсальных магазинах крупных городов для показа и продажи потребительских товаров.

По частоте проведения выставки и ярмарки могут быть[16]:

1. Периодические (проводящиеся каждые 2,3 года и т. д.)

2. Ежегодные

3. Сезонные

Кроме того, ярмарки и выставки можно классифицировать по направлению работы:

1. Ярмарки/выставки по осуществлению продаж, заказов

2. Информационные, ознакомительные

3. Проводимые в целях развития коммуникации/контактов

Выставки и ярмарки имеют большое значение как место встреч представителей деловых кругов различных стран для поддержания ими непосредственных связей и установления новых личных контактов. Сегодня участие в торговых ярмарках и выставках имеет глобальные цели и стоит на службе всех составляющих комплекса маркетинга. Стенд перестал быть краткосрочной «торговой точкой» и превратился в платформу преследования глобальных предпринимательских целей и, в первую очередь, совершенствования фирменного имиджа экспонента [2].

Планирование участия предприятия в работе выставок - ярмарок

Участие предприятия в работе той или иной выставки (ярмарки) требует определенных затрат и в конечном счете может не только обеспечить положительный результат, но и принести некоторые убытки, создать негативное мнение о предприятии и его товаре. Поэтому важно обосновать целый ряд управленческих решений, реализация которых должна обеспечить эффективное участие в работе конкретного выставочно-ярмарочного мероприятия (Рисунок 1).

ярмарка проведение предприятие

Рисунок 1.1 - Основные этапы подготовки и участия предприятия в работе ярмарок и выставок

Для участия в выставке (ярмарке), предприятию необходимо чётко определить цели такого участия и правильно выбрать выставку, обеспечить качественную подготовку к участию в ней, на должном уровне организовать работу персонала мероприятия, ответить на следующие вопросы: какой продукт организация предлагает и насколько его цена соответствует качеству; какого клиента и из каких регионов предприятие стремится привлечь. Для того чтобы сделать участие в выставке(ярмарке) более эффективным средством маркетинговых коммуникаций, предприятие тщательно планирует свою работу по подготовке и участию в этих мероприятиях.[9]

1 этап. Решение об участии в выставочных(ярмарочных) мероприятиях свидетельствует о достижении предприятием определенного уровня профессионализма в своей сфере деятельности так как выставка(ярмарка) является местом демонстрации передового опыта. Оно хочет использовать конкретные мероприятия для достижения своей главной цели - обеспечение эффективной деятельности в долгосрочной перспективе.

2 этап. Цели участия в выставочных(ярмарочных) мероприятиях должны быть направлены на достижение основных маркетинговых целей предприятия. По отношению к обеспечению эффективной товарной политики: расширение ассортимента предлагаемых товаров; оценка новых товаров; улучшение качества производимых товаров. Что касается ценовой политики, то для обеспечения ее действенности возможными целями участия в этих мероприятиях могут быть: определение верхней границы цены товара; определение наиболее приемлемого уровня сервисного обслуживания. С точки зрения совершенствования распределения товаров основными целями участия в выставочных мероприятиях являются: поиск новых торговых партнеров; оценка эффективности сложившейся системы распределения; формирование благоприятного имиджа предприятия; изучение рынков сбыта, поиск новых рынков, расширение числа покупателей; изучение предложений конкурентов и др. [8].

3 этап. Выбор конкретной выставки(ярмарки), в работе которой будет участвовать предприятие требует тщательного анализа (с точки зрения его интересов и возможностей): время и место проведения; авторитет выставки(ярмарки); численный и качественный состав участников и посетителей; количество и общий объем заключенных контрактов на последней выставке(ярмарке) - уровень деловой активности; возможность предоставления выставочных площадей и услуг, условия участия в мероприятии. Необходимо разработать ориентировочную смету участия в выставке(ярмарке), сопоставить сумму затрат с возможностями предприятия и окончательно решить вопрос - выбрать выставку(ярмарку), участие в которой наиболее эффективно для достижения поставленных целей.

4 этап. Подготовительно - организационный период включает информирование предприятием оргкомитета выставки(ярмарки) о участии в ней путем подачи соответствующей заявки, параллельно с этим решается ряд организационных вопросов: определяется объем участия; перечень выставляемых экспонатов; подготавливается персонал (коммерческий, обслуживающий, стендисты, переводчики); разрабатываются планы рекламы, протокольных мероприятий; определяются размеры выставочных площадей, разрабатывается смета затрат по участию в выставке, формируется тематический план выставочного стенда; заключается договор с оргкомитетом и ему передается план выставочного стенда, а также заказ на необходимое оборудование и услуги.

5 этап. Участие в работе ярмарки (выставки) - напряженный и ответственный период. Особая роль в обеспечении успеха принадлежит стендистам - сотрудникам, работающим в публичной зоне экспозиции, у стенда предприятия. Помимо основного, намечают запасный состав стендистов. До начала выставки проводится инструктаж будущих стендистов, где рассматриваются такие вопросы, как: тематика выставки; цели участия в выставке; перечень услуг, представляемых на выставке; основные новинки; задачи, стоящие перед стендистами (ознакомление с новинками, заключение договоров и т.д.); план стенда; закрепление мест на стенде за каждым стендистом; распорядок работы; основные категории предполагаемых посетителей; формы регистрации посетителей; формы регистрации изменений, замечаний, недостатков на стенде во время работы выставки. Каждый стендист получает необходимые для его работы на стенде документы и информацию размещённые в одной или двух папках. Одна может содержать сведения, необходимые стендисту, но не предназначенные для показа посетителям (адрес, расчетный счет фирмы, телефоны руководителей, бланки договоров, бланки заказов, коммерческие прайс-листы и т.п.). В другой папке могут быть собраны все рекламные материалы по тому направлению, за которое отвечает данный стендист. Во время выставки желательно, чтобы каждый стендист находился на отведенном ему по расписанию месте.

Выставочный бизнес динамичен. В этом смысле Интернет - самый удобный для потенциальных экспонентов и посетителей способ обмена информацией. На сайте выставочной компании можно поместить такую полезную информацию, как: план выставок, координаты и имена ответственных лиц, планы экспозиций; условия участия, списки участников, с которыми ведутся переговоры и с которыми подписаны документы; программы семинаров и пресс-конференций для каждой выставки.[12]

1.3 Оценка выставочно-ярмарочных мероприятий предприятия

Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях является для предприятия инвестицией, поэтому возникает потребность в сравнении затрат на участие в мероприятиях с полученными результатами. Основными элементами, на результатах контроля которых должна основываться оценка эффективности участия в них предприятия являются: сметные и реальные затраты на участие; расходы на рекламу и мероприятия по связям с общественностью, а также вызнанный ими резонанс (реакция посетителей; отклики о стендах предприятия и конкурентов; проявившиеся на выставке тенденции развития рынка; эффективность работы персонала и соответствующие результаты по другим стендам; сравнение состава посетителей стенда с их составом на предыдущей выставке; заказы, полученные в результате работы стенда, и сравнение их количества и качества с ожидающимися; проведение на должном уровне анализа результатов участия предприятия в работе данной ярмарки и разработки на этой основе рекомендаций по обеспечению более эффективной выставочной деятельности [11]. Данная информация показывает, насколько успешным или неудачным было участие предприятия в выставке (ярмарке).

Итоги выставки подразделяются на две группы: организационные; коммерческие. При подведении организационных итогов: делаются выводы: удачно ли было выбрано место для стенда; была ли удачной планировка стенда; соответствовала ли площадь стенда количеству экспонатов и поставленным задачам; какие неудобства испытывались во время работы; что необходимо было заказать в оргкомитете среди дополнительных услуг и оборудования; без каких услуг и оборудования можно было бы обойтись, какие экспонаты пользовались наибольшим спросом, каким образом в следующий раз организовать работу на стенде, кто из специалистов наиболее подходит для этой работы. Коммерческие итоги касаются оценки экономической эффективности выставки, степени достижения целей по различным направлениям участия, количественного и качественного состава посетителей, а также эффективной работы персонала на стенде. Экономическая эффективность чаще всего определяют путем подсчета объемов продаж, количества договоров, заключенных во время выставки. Это несложно для товаров повседневного спроса. Эффективность от выставочно-ярмарочной деятельности определяется по формуле:

Эф. = Д / З

где Д - сумма заключенных договоров;

З - сумма затрат на выставочно-ярмарочную деятельность.

Это несложно для товаров повседневного спроса. Покупке дорогостоящих товаров предшествует достаточно продолжительное обслуживание, поэтому результаты выставки могут проявить себя через некоторый период времени. Кроме того, некоторые соглашения могут быть достигнуты на выставке не обязательно благодаря исключительно участию в ней (например, могут оказать воздействие рекламные мероприятия).

Анализ степени достижения поставленных целей по направлениям маркетинга дополняют оценку экономической эффективности выставки. Степень достижения целей может быть оценена в процентах на основе опроса всех участвовавших в подготовке и проведении выставки. Степень достижения целей для каждого предприятия-участника выставки (экспонента) зависит в конечном счете от количественного и качественного состава посетителей, которых ему удалось привлечь на стенд. Поскольку правильность решения об участии в той или иной выставке выражается в том числе и в виде осуществленных контактов, оценка посетителей - это важный момент к определению эффективности отдельных действий по организации участия в выставочном мероприятии. Кроме ведения журнала посетителей выставки, желательно проводить анкетирование ее посетителей. Основными критериями оценки посетителей в анкете включить[19]:

- страну происхождения или для выставок, проводимых внутри страны,

- место, откуда прибыл посетитель;

- частоту посещения выставки;

- основные интересы посетителя;

- должность, занимаемая посетителем на предприятии;

- вид осуществленного контакта (например, получение информации, экономическое сотрудничество и т.д.)

- время пребывания на стенде (деловое общение).

Классификация посетителей на основании вышеприведенных критериев поможет предприятию оценить общую эффективность работы персонала в период подготовки и функционирования стенда.

Количество посетителей можно определить по журналу или количеству распространенных анкет. Качественный анализ посетителей является первостепенной задачей ответственного по организации участия и опирается как на наблюдениях персонала стенда, так и на бюллетенях посещения, которые следует заполнять с должной тщательностью. Классификация посетителей на основании критериев оценки посетителей (место, откуда прибыл посетитель; основные интересы посетителя; должность, занимаемая посетителем на предприятии; вид осуществленного контакта) способствует оценить общую эффективность работы выставки.

Подсчитать экономическую эффективность выставки можно лишь косвенно из-за множества не поддающихся учету рыночных факторов. Невозможно, например, провести грань между эффективностью выставки и результатами контактов потребителей с другими людьми, а также особенностей сезонных продаж или случайно возникших обстоятельств, таких например, как изменение цен или разорение конкурента.

Глава 2. Анализ выставочно-ярмарочной деятельности ОАО «Автоэлектроника»

2.1 Общая информация о предприятии

Открытое акционерное общество "Калужский завод электронных изделий» (ОАО "Автоэлектроника") занимается разработкой и производством электронных компонентов и систем для автомобильной отрасли. Уставной капитал общества: 15 780 750,000 руб., количество акций: 105 205 шт. Список акционеров Открытого акционерного общества «Калужский завод электронных изделий» по состоянию на 25 января 2013 г. представлен в таблице:

Таблица 1 - Состав акционеров ОАО «Автоэлектроника»

Продукция поставляется на все ведущие автомобильные и тракторные заводы, расположенные на территории СНГ. ОАО «Автоэлектроника» специализируется на разработке и производстве электронных автокомпонентов и систем для крупнейших производителей автомобилей России и ближнего зарубежья. Предприятие является одним из крупнейших в г. Калуга и располагается по адресу: ул. Азаровская д.18,тел. +7 (4842) 40-36-00, 40-35-01. ОАО «Автоэлектроника» создано в 1990 г. на базе конструкторского бюро электроники и цеха № 8 Калужского завода автомотоэлектрооборудования («КЗАМЭ»). В настоящее время предприятие оснащено оборудованием по сборке и контролю изделий с использованием поверхностного монтажа, имеет производственные мощности по изготовлению печатных плат, производству изделий по толстопленочной гибридной и полупроводниковой технологии с использованием автоматизированного проектирования.[21]

Основными видами выпускаемой продукции на сегодняшний день являются[21]:

- электромеханические усилители руля (ЭУР);

- датчики ЭСУД (давления, скорости, фаз, коленвала и др.);

- системы отопления салона (контроллеры САУО, моторедукторы заслонки отопителя, датчики температуры);

- электрооборудование пусковых, подогревательных, отопительных устройств (блоки и пульты управления двухрежимным и жидкостным подогревателем);

- элементы управления (модули управления светотехникой, регуляторы освещения приборов, переключатели корректора света фар, цифровые часы);

- регуляторы напряжения и реле (прерыватели указателей поворота, реле задних противотуманных огней, реле стеклоочистителя)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2.1 - Структура численности персонала в январе 2013 г.

ОАО «Автоэлектроника» имеет квалифицированный персонал. Политика предприятия нацелена на создание здорового климата в коллективе, повышение производительности труда и оптимизацию производственного процесса. Из рисунка видно, что самую большую часть на предприятии составляют работники непосредственного производства (44,9 %) и ИТР (37,1 %), а самую меньшую часть занимает персонал службы маркетинга и сбыта, вся списочная численность персонала составляет 704 человека.

О структуре персонала можно сказать, что в основном персонал предприятия имеет высшее и среднее образование, что наглядно представлено на рисунке:

Рисунок 2.2 - Структура персонала по образованию

Организационная структура является линейно-штабной (Приложение 1). Такой вид организационной структуры является развитием линейной и призван ликвидировать ее важнейший недостаток, связанный с отсутствием звеньев стратегического планирования.

Продукция ОАО «Автоэлектроника» поставляется на ведущие сборочные автомобильные предприятия России и стран СНГ: ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ОАО «Sollers», ЗАО «ЗАЗ», ОАО МАЗ и др. Собственная испытательная база позволяет проводить все виды испытаний изделий новой техники и серийных изделий. Испытательная лаборатория оснащена высокотехнологичным оборудованием. Климатические камеры обеспечивают проведение испытаний изделий на воздействие высокой температурой при повышенной влажности, сухим теплом, пониженной температурой. Камера влажности и соляного тумана позволяет производить испытания на коррозионную стойкость любых изделий.

Продукция предприятия является финалистом конкурса "100 лучших товаров России" и "100+1 лучших товаров Калужской области". Достижения ОАО "Автоэлектроника" были отмечены в письме, направленном в январе 2000 года Президентом России В.В. Путиным трудовому коллективу предприятия с благодарностью за хорошую работу. По итогам деятельности в 2008 году ОАО «Автоэлектроника» признано победителем в областном конкурсе «Лучшее предприятие Калужской области» в номинации «За наиболее динамичное развитие».

2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Автоэлектроника»

В современных условиях определение финансового состояния предприятия имеет огромное значение не только для самих субъектов хозяйствования, но и для многочисленных акционеров, особенно будущих потенциальных инвесторов. Финансовое положение предприятия характеризуется размещением и использованием средств предприятия. Главный документом, характеризующим деятельность предприятия, является бухгалтерская (финансовая отчетность)(Приложение2,3) .Актив бухгалтерского баланса содержит сведения о размещении капитала, имеющегося в распоряжении предприятия (Приложение 2). Размещение средств предприятия имеет большое значение. От того, какие средства вложены в основные и оборотные средства, сколько их находится в сфере производства и сфере обращения и т.п., во многом зависят результаты производственной и финансовой деятельности, следовательно, и финансовое состояние предприятия. Поэтому в процессе анализа активов предприятия в первую очередь следует изучить изменение в их составе, структуре и дать им оценку.

Валюта баланса предприятия в 2012 году увеличилась на 56893 тыс. руб. по сравнению с 2011 годом и на 9572 тыс. руб. по сравнению с 2010 годом, что свидетельствует об увеличении хозяйственного оборота. Но, несмотря на увеличение хозяйственного оборота, наблюдается уменьшение суммы долгосрочных активов в 2012 году на 2124 тыс. руб. по сравнению с 2010 годом и на 2607 тыс. руб. по сравнению с 2011 годом. А сумма текущих активов увеличилась на 30816 тыс. руб. по сравнению с 2010 годом и на 59500 тыс. руб. по сравнению с 2011 годом. В структуре актива баланса в 2012 году долгосрочные активы составили 41,7%, что на 3,7% меньше, чем в 2011 году и на 3,3% меньше ,чем в 2010 году. А текущие активы в 2012 году составили 58,3 %, что на 3,7 % больше, чем в 2011 году и на 3,3% больше, чем в 2010 году.

Пассив баланса содержит информацию об источниках получения средств предприятия в денежном выражении, их состав и происхождение (Приложение 2). Таким образом, в пассиве отражаются источники финансирования предприятия. Собственные средства предприятия в 2012 году увеличились: 1) на 12700 тыс. руб. по сравнению с 2010 годом за счет: снижения удельного веса уставного капитала в общем объеме собственных средств на 3,48%; уменьшения суммы прироста стоимости внеоборотных активов по результатам переоценки на 1574 тыс. руб.; увеличения чистой прибыли после налогообложения на 15849 тыс. руб. 2) на 9565 тыс. руб. по сравнению с 2011годом за счет увеличения чистой прибыли после налогообложения на 965 тыс. руб. Что касается долгов предприятия, которые необходимо вернуть в срок более 1 года, то они в 2012 году сократились на достаточно большую величину, на 69933 тыс.руб., по сравнению с 2010 годом, что свидетельствует об улучшении финансового положения предприятия, об увеличении его доходов. Краткосрочные обязательства предприятия в 2012 году(661674 тыс. руб.) возросли по сравнению с 2010 годом (594869 тыс. руб.) в основном из-за роста кредиторской задолженности на 66454 тыс. руб.; увеличения оценочных обязательств на 346 тыс. руб., а по сравнению с 2011 годом снижения на 4844 тыс. руб.; увеличения прочих обязательств на 968 тыс. руб.[13]

Если судить о выручке предприятия (Приложение 3), то ее объем в первом полугодии 2012 года уменьшился на 11886 тыс. руб., чем в первом полугодии 2011 года. , но увеличился на 88083 тыс. руб. по сравнению с 2010 годом. Себестоимость продаж увеличилась на 49504 тыс. руб. по сравнению с 2010 годом, но уменьшилась на 12123 тыс. руб. по сравнению с первым полугодием 2011 года, соответственно уменьшилась прибыль от продаж (на 9511 тыс. руб.) и, как следствие, сократилась чистая прибыль практически в 4 раза.

Данный анализ показал, что, налицо сокращение некоторых показателей финансово-хозяйственной деятельности, предприятие не в состоянии стабильно оплачивать текущие счета, не может привлечь долгосрочные займы и кредиты и является зависимым от заемных средств.

2.3 Анализ выставочно-ярмарочной деятельности ОАО «Автоэлектроника»

Процессом создания, продвижения и предоставления продукции покупателям на ОАО «Автоэлетроника» занимается Отдел маркетинга. Отдел маркетинга является самостоятельным структурным подразделением, основной целью которого является обеспечение максимально возможной реализации выпускаемой продукции ОАО «Автоэлектроника» и подчиняется непосредственно директору по маркетингу и реализации. Отдел маркетинга осуществляет и контролирует выставочно-ярмарочную деятельность всего предприятия. Проанализировав собранные данные, можно отметить участие ОАО «Автоэлетроника» в следующих выставках и ярмарках за последнее время:

1. С 22 по 25 мая ОАО «Автоэлектроника» совместно с ФГУП НИИ Радио приняли участие в 3-ей Международной выставке-форуме «ИнноТехЭкспо-2012» в рамках Международного салона «Комплексная безопасность» в г. Москве. Выставка была организована по инициативе группы инновационных компаний в целях демонстрации возможностей российских производственных, научных и образовательных центров и практического содействия их дальнейшему развитию. ОАО «Автоэлектроника» и ФГУП НИИ Радио представили на суд посетителей и других участников выставки новейшую разработку - проект «Безопасный город». Он состоит из 2-х частей: «Безопасность на улицах» - программно-аппаратный комплекс тревожного информирования (ПАК ТИ) и «Безопасность внутри объектов» - система обеспечения индивидуальной безопасности населения (СОИБ) в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Эта система работает напрямую и индивидуально с каждым человеком посредством его мобильного телефона. Оповещение пользователя в режиме тревоги происходит автоматически, избирательно и индивидуально (с учётом его физических особенностей), а не массово, как это делается в случае применения громкой связи. Для этого установленное на личный мобильный телефон пользователя специализированное приложение в фоновом режиме (незаметно для пользователя) производит необходимый обмен данными с СОИБ. И только в режиме тревоги это приложение активируется и производит оповещение пользователя. При этом в виде аудио и визуальных сообщений передаётся информация о кратчайшем из безопасных путей выхода из объекта с учётом его текущего месторасположения. Предлагаемая СОИБ позволит вывести 90% людей из объекта за 20-40 минут. СОИБ прошла опытную эксплуатацию. Описанные разработки защищены патентами. Технические решения, использованные в СОИБ, получили признание на авторитетных международных форумах: Золотая медаль на 13-м Московском международном салоне изобретений «Архимед 2010», Золотая медаль и специальный приз за лучшее изобретение года на 38-м Международном салоне изобретений в Женеве в 2010 году.

2. ОАО «Автоэлектроника» совместно с Kolektor Group приняли участие в 8-й международной автомобильной выставке «Интеравто 2012», которая проходила с 28 по 31 августа в МВЦ «Крокус Экспо». В рамках мероприятия был представлен широкий ассортимент компонентов, аксессуаров, оборудования для сервисного обслуживания и электроники - того, без чего невозможно представить какой бы то ни было автомобиль. «Автоэлектроника» продемонстрировала свои новые продукты в сфере автомобильной электроники: редукторный электромеханический усилитель рулевого управления, развивающий необходимый компенсирующий момент на а/м платформ ВО, С и внедорожниках 4х4; цифровой тахограф - этот прибор предназначен для измерения непрерывной регистрации и индикации времени, скорости движения, пройденного расстояния, интервалов времени режимов труда и отдыха водителей. Также на стенде была выставлена вся продукция ОАО «Автоэлектроника»: датчики (температуры, давления, скорости, фаз, коленвала и др.); системы отопления салона; электрооборудование пусковых, подогревательных, отопительных устройств; элементы управления; регуляторы напряжения и реле. Kolektor Group представили, в свою очередь, широкий ассортимент компонентов и систем для e-Mobility и «зелёных машин». Данные компоненты позволяют значительно уменьшить выбросы углекислого газа в атмосферу.

3. ОАО "Автоэлектроника" приняло участие в Ганноверской промышленной выставке-ярмарке Hannover Messe 2013, которая прошла в Германии с 8 по 12 апреля. В 2013г. Россия выступила в качестве страны-партнера выставки, в рамках главной российской экспозиции (павильон 26), а также на коллективных стендах в тематических разделах нашу страну представляли такие промышленные центры, как Москва, Санкт-Петербург, Московская, Ленинградская, Калужская, Свердловская, Новосибирская, Нижегородская, Томская области, Татарстан. У ОАО «Автоэлектроника» появилась возможность представлять Калужскую область на столь масштабном мероприятии, посвященном передовым достижениям и инновациям. ОАО "Автоэлектроника" представило на выставке безредукторный электромеханический усилитель рулевого управления для автомобилей ВАЗ 2170 "Priora", а также цифровой тахограф ТЦА-02 для автомобилей категории M2, M3, N1, N2, N3 (Грузовые автомобили, легковые автомобили от 8 мест). Вниманию посетителей выставки были представлены новинки продукции, технологические новшества, а также информация об актуальных отраслевых тенденциях. Кроме того были проведены форумы, подиумные дискуссий, а также сетевые мероприятия для межотраслевого обмена различными ноу-хау.

4. Участие в 9-ой международной выставке автомобильной индустрии "Интеравто", которая проходила в МВЦ "Крокус Экспо" с 28 по 31 августа 2013г.

Таким образом, можно сделать вывод, что выставочно-ярмарочная деятельность на ОАО «Автоэлектроника» развита достаточно слабо, что и является одной из причин ухудшения финансовых показателей деятельности предприятия, так как снижается объем проданной продукции и, соответственно, прибыль.

Глава 3. Совершенствование выставочно-ярмарочной деятельности ОАО «Автоэлектроника»

3.1 Пути совершенствования работы на выставках и ярмарках

В целях совершенствования коммерческой работы на выставках и ярмарках ОАО "Автоэлектроника" можно предложить принять участие в таких ярмарках-выставках как:

5-я Международная выставка-форум «ИнноТехЭкспо-2014», 20-23 мая 2014 г.

«Новая электроника», Москва, Экспоцентр, 25-26 марта 2015 г.

Ганноверская промышленная выставка-ярмарка Hannover Messe 13-17 апреля 2015 г., Германия

Для этого необходимо выполнить основные этапы подготовки и участие организации в работе ярмарок и выставок:

Принятие решения об участии в работе ярмарок (выставок)

Формулирование цели участия в ярмарках (выставках);

Составление сметы стоимости участия;

Подготовка к участию в работе ярмарки (выставки);

Участие в работе ярмарки (выставки);

Подведение итогов участия в работе ярмарки (выставки).

Затем следует сформулировать цели участия в ярмарках и выставках:

увеличение объемов продаж в краткосрочной перспективе;

исследование конкурентов;

исследование товаров;

презентация предприятия и его товаров;

увеличение числа клиентов.

Далее необходимо составить смету расходов, которая должна определить возможные затраты, обусловленные участием в работе данного мероприятия, позволяющие достичь указанные цели. затраты, обусловленные участием организации в работе ярмарки или выставки, включают 8 основных статей затрат:

денежный взнос ярмарки или выставки;

расходы на создание и обеспечение работы стенда;

затраты на экспонаты, их транспортировку, хранение и страхование;

расходы на персонал, занятый как в подготовке к ярмарке или выставке, так и участвующий в ее работе;

затраты на рекламу и общественные связи, обусловленные участием в работе ярмарки или выставки;

расходы по приему посетителей;

расходы на демонтаж, транспортировку и складирование экспонатов;

затраты на маркетинговые исследования и обработку данных после участия в ярмарках и выставках.

Денежные взносы для участия в ярмарках и выставках устанавливают непосредственно организаторы этих мероприятий. Так как точные суммы взносов на 2015 год пока не известны, будут взяты цены прошедших ярмарок и выставок в 2014 году.

За последнее время предприятие участвовало в ярмарках и выставках достаточно неактивно, и поэтому не имеет необходимого и достаточно разработанного стенда. Поэтому предпринято приобрести новый стенд. Учитывая указанные выше направления затрат рассчитаем смету затрат в ценах 2014 года.

Таблица 3 - Смета стоимости участия ОАО "Совхоз Автоэлектроника" в ярмарках-выставках

Основные показатели

«ИнноТехЭкспо-2014»

«Новая электроника»

Hannover Messe

1.Денежный взнос ярмарки выставки, аренда места, руб

40000

56500

189800

2.расходы на создание и обеспечение работы стенда

20100

15500

20100

3.затраты на экспонаты, их транспортировку, хранение и страхование

47200

47200

57800

4.расходы на персонал, занятый как в подготовке к ярмарке или выставке, так и участвующий в ее работе

7000

7000

7000

5.расходы по приему посетителей

-

-

-

6.расходы на демонтаж, транспортировку и складирование экспонатов

-

-

-

7.затраты на маркетинговые исследования и обработку данных после ярмарки или выставки.

5000

5000

5000

Итого

119300

131200

279700

Расходы на создание и обеспечение работы стенда: данная цена получена сложение затрат на приобретение мобильного выставочного стенда фирмы "АстроТех" стоимостью 11400 руб; 500 печатных листовок с информацией об ОАО "Автоэлектроника " на сумму 7500 руб.; печатный плакат размерами 1.5Ч1.5 м. стоимостью 1200 руб. Затраты на экспонаты, их транспортировку, хранение и страхование: 46702 = Стоимость выставочной продукции 15402 руб. + стоимость перевозки продукции на своем транспорте (бензин на сумму 1300 руб.) + страхование на сумму 30000 руб.; 57800 = Стоимость выставочной продукции 15402 руб. + стоимость перевозки продукции на самолете 12400 руб. + страхование на сумму 30000 руб.; Расходы на персонал, занятый как в подготовке к ярмарке или выставке, так и участвующий в ее работе получены сложением затрат: 7000 = з.п водителя 1000 + з.п представителя продукции 3000 руб. + з.п помощника представителя продукции 1500 + з.п грузчика 1500. Затраты на участие в 3 ярмарках/выставках составят 530 200 руб.

3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

Существует два типа экономической эффективности, что важно иметь в виду при принятии решения. Во-первых, это быстрое заключение контрактов с получением в обозримой перспективе "живых денег", что означает обеспечение финансовой стабильности и высокую ликвидность активов. В данном случае эффективность выставки предполагает то, что в послевыставочный период фирма не оказывается на мели, но своевременно восстанавливает денежную массу для покрытия текущих расходов.

Во-вторых, эффективность может выражаться в заключении долгосрочных контрактов, что означает высокую занятость фирмы на год-два вперед. Подобная эффективность выгодна предприятиям, которые не стремятся быстро восстановить прежний объем денежной массы, поскольку их финансовое администрирование и без того успешно. Добиться такой эффективности означает обеспечить финансовую стабильность не сиюминутную, а в отдаленной перспективе за счет будущих поступлений. Подобная коммерческая тактика отвечает стратегии устойчивого развития.

В конечном итоге экономическая эффективность события определяется преимущественно по такому ключевому показателю, как возможность окупаемости.

Все возможные способы извлечения выгоды, включая и факторы минимизации затрат на само выставочное мероприятие, должны оговариваться в концепции выставки (она же концепция выставочного проекта). Концепция представляет собой организационный документ, в котором фиксируются важнейшие целевые установки, принципы и правила, регулирующие деятельность инициаторов, участников и гостей события. В частности, именно здесь оговаривается факт спонсорской поддержки, что позволяет на основании концепции определить положение о спонсорстве и составить договор спонсорства.

Коммерческие итоги касаются оценки экономической эффективности выставки или ярмарки, степени достижения целей по различным направлениям участия, количественного и качественного состава посетителей, а также эффективной работы персонала на стенде. Экономическая эффективность чаще всего определяют путем подсчета объемов продаж, количества договоров, заключенных во время выставки.

Опыт участия предприятий в подобных ярмарках и выставках прошлых лет показывает, что в среднем на одно предприятие приходится по 1 заключенному договору сроком на 1 год и по 1 договору сроком на 3 года. В среднем 1 договор сроком на 1 год на поставку молока приходится на сумму 1000 - 2000 тыс. руб.

Исходя из этих показателей, участие в 3 ярмарках может привести к заключению 3 контрактов сроком на 1 год и 2 сроком на 3 года. Сумма 3 контрактов на 1 год в среднем составит 4500 тыс. руб. и 2 контрактов сроком 3 года - 9000 тыс.руб. Общая сумма заключенных 5 контрактов составит 13500 тыс. руб.

Рассчитаем эффективность от проведенной выставочно-ярмарочной деятельности. Эффективность от выставочно-ярмарочной деятельности определяется по формуле:

Эф. = Д / З,

где Д - сумма заключенных договоров;

З - сумма затрат на выставочно-ярмарочную деятельность.

Эф. = (13500000 руб.)/(530200 руб.) = 25,5

В результате проведенных расчетов видно, что коэффициент эффективности от выставочно-ярмарочной деятельности составил 25,5. Это значит, что на один затраченный рубль приходится 25,5 рубля полученных от проведенных мероприятий.

Прибыль предприятия от заключения 5 контрактов составит 12969800 руб.(13500000 руб. - 530 200 руб.) Это говорит о том, что участие в 3 ярмарках-выставках и заключение 5 контрактов можно считать выгодным для предприятия.

Соответственно, рекламный и коммуникативный эффект от участия в данных мероприятиях проявляется в том, что предприятие путем активной рекламы своей продукции на выставках и ярмарках привлекло к себе внимание новых клиентов, тем самым увеличив свою прибыль, приобрело новых партнеров и заявило о себе на новом уровне.

Заключение

Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным средством формирования маркетинговых коммуникаций предприятий, включающим такие элементы комплекса маркетинговых коммуникации, как: реклама (печатная, щиты, выставки и т.д.), пропаганда, личная продажа (работа стендистов), стимулирование сбыта (раздача сувениров, предоставление скидок и т.п.), что подчеркивает значимость выставочной деятельности в системе рекламной политики предприятия. Одним из способов продвижения продукции на рынок и заключения договоров является коммерческая работа на выставках и ярмарках, иначе говоря, проведение выставочно-ярмарочной деятельности.

Открытое акционерное общество "Калужский завод электронных изделий» (ОАО "Автоэлектроника") занимается разработкой и производством электронных компонентов и систем для автомобильной отрасли. Процессом создания, продвижения и предоставления продукции покупателям на ОАО «Автоэлетроника» занимается Отдел маркетинга. Отдел маркетинга является самостоятельным структурным подразделением, основной целью которого является обеспечение максимально возможной реализации выпускаемой продукции ОАО « Автоэлектроника » и подчиняется непосредственно директору по маркетингу и реализации. Отдел маркетинга осуществляет и контролирует выставочно-ярмарочную деятельность всего предприятия. Проведенный анализ показал, что выставочно-ярмарочная деятельность на ОАО «Автоэлектроника» развита достаточно слабо, что и является одной из причин ухудшения финансовых показателей деятельности предприятия, так как снижается объем проданной продукции и, соответственно, прибыль. В результате предприятию было предложено участие в нескольких выставках/ярмарках. Для того, чтобы оценить эффективность от участия предприятия в выставочной деятельности были определены сводные затраты на эти мероприятия и эффект полученный от них в денежной сумме заключенных договоров. Для этого были рассмотрены 3 ярмарки-выставки: 5-я Международная выставка-форум «ИнноТехЭкспо-2014», «Новая электроника», Ганноверская промышленная выставка-ярмарка, а так же принятие решения об участии в них. Была составлена смета расходов и посчитан коэффициент экономической эффективности от участия в ярмарка/выставках, он составила 25,5. Это значит, что на один затраченный рубль приходится 25,5 рубля полученных от проведенных мероприятий. Прибыль предприятия от заключения контрактов составит 12969800 руб. Это всё говорит о том, что участие в 3 ярмарках-выставках и заключение 5 контрактов можно считать выгодным для предприятия.

Список литературы

1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. -М.:Финстатинформ,2009.- 112 с.

2. Березин И.С. Маркетинговый анализ: Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. - М.: Вершина, 2007. - 480 с.

3. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: Организация и управление: учебник -- Ростов н/Д: Феникс, 2011. -- 365 с.

4. Горфинкель В.Я Экономика предприятия. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 767 с.

5. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке) - Москва. "Международные отношения". 2011.- 210 с.

6. Картер Г. Эффективная реклама - Москва. "Прогресс". 2010.- 340 с.

7. Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации - Москва. ИНФРА-М. 2012.- 415 с.

8. Ламбен Ж.Ж.Менеджмент, ориентированный на рынок. Учебник./ Ламбен Ж.Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. - СПб.: Лидер, 2010. - 720 с.

9. Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга - Москва. 1997.

10. Немчин А.М. Маркетинг. Учебное пособие/ А.М. Немчин, Д.В. Минаев.-СПб.:"Бизнес-пресса", 2009.-512 с.

11. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность -Москва. ИКФ "Омега-Л".2011.- 304 с.

12. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент. Минск. ИП "Экоперспективы". 2009.- 308 с.

13. Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики - 2011. - 215 с.

14. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник/Под ред. Проф. Л.П. Дашкова. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2011. - 304с.

15. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность -Москва. ИКФ "Омега-Л".2011.- 304 с.

16. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: ИКФ "Омега-Л", 2009. - 656 с.

17. Федько В. П., Федько Н. Г. Основы маркетинга. Серия "Учебники Феникса", Ростов н/Д; Феникс, 2012. - 156 с.

18. Федько В. П., Федько Н. Г., Шапор О. А. Маркетинг для технических вузов. Серия "Учебники для технических вузов" Ростов н/ Д: Феникс,2011.- 346 с.

19. Швальбе Х. А., Практика маркетинга для малых и средних предприятий - Москва. ИНФРА-М. 2010.- 245 с.

20. Яркина Т.В. Основы экономики предприятия. Учебное пособие. - М.: РГИУ, 2012. - 85 с.

21. http://www.ae.ru/

22. Интернет-источник:Макашев М.О. Бренд: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА , 2012 .URL:

23. http://www.iqlib.ru/book/book.visp?uid={6DB48E52-1773-433E-89C0-9BE2A2A787E4}&action=text&idsLink=3008&resIndex=25&resType=1&searchWithText=True (дата обращения 28.04.2014)

24. Интернет-источник: Стровский Л.Е., Фролова Е.Д., Стровский Д.Л.и др. Основы выставочно-ярмарочной деятельности: Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА , 2012 .URL:

25. http://www.iqlib.ru/book/book.visp?uid={00F5F657-837E-49C6-A7F2-7E7407FB9CFC}&action=text&idsLink=3008&resIndex=0&resType=1&searchWithText=True (lfnf j,hfotybz 01.05.2015)

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.