Суть коммуникационной политики рекламного агентства
Основной анализ организационной структуры предприятия. Коммуникации между сотрудниками компании как решающий фактор в достижении целей организации. Характеристика направлений изучения рекламы. Особенность форм стимулирования сбыта через личные продажи.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.09.2014 |
| Размер файла | 79,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Высокая
Не высокая
5
4
Автоматизация процессов
Высокая
средняя
частичная
5
4
3
1. Факторы, характеризующие производство и оказание услуг
Средняя цена щитовой рекламы 3х6 м
25-30$
25-35$
25-30$
5
3
4
Качество
Высокое исполнение работы
Высокое исполнение не всегда
Частые нарушения
5
4
3
Контроль качества
Постоянный
Время от времени
5
4
Исключительность услуги
Индивидуальный подход
Индивидуальные творческие работы
Стандартный набор
5
4
3
2. Факторы, характеризующие покупателей
Крупные фирмы
50%
40%
Менее40%
5
4
3
Процент обращающихся вновь
50%
40%
20%
5
4
3
3. Факторы, характеризую3щие маркетинговую политику
Маркетинговая политика
Разработана
Внедрены отдельные элементы
В стадии разработки
5
4
3
Каналы сбыта
Работа с корпорациями
Работа с индивидуальными клиентами
5
4
Реклама
Активная
Не достаточно активная
5
4
Таблица 11 - Оценка факторов конкурентоспособности
|
показатели |
Вес коэффиц. |
ООО «Парус-Медиа» |
Основные конкуренты |
|||||
|
ООО «Подмосковье» |
ООО «Московская область - Медиа» |
|||||||
|
Балл |
Взвеш Оценка |
Балл |
Взвеш Оценка |
Балл |
Взвешен оценка |
|||
|
Факторы, характеризующие фирму |
||||||||
|
Репутация фирмы |
0,069 |
5 |
0,345 |
5 |
0,345 |
3 |
0,207 |
|
|
Квалификация персонала высшего звена |
0,063 |
5 |
0,315 |
5 |
0,315 |
5 |
0,315 |
|
|
Квалификация персонала среднего звена |
0,062 |
5 |
0,331 |
4 |
0,269 |
4 |
0,269 |
|
|
Автоматизация процессов |
0,058 |
4 |
0,232 |
3 |
0,174 |
3 |
0,174 |
|
|
Текучесть кадров |
0,045 |
5 |
0,225 |
5 |
0,225 |
4 |
0,180 |
|
|
1. Факторы, характеризующие производство и оказание услуг |
||||||||
|
Средняя цена щитовой рекламы 3х6 м |
0,066 |
5 |
0,33 |
3 |
0,198 |
4 |
0,264 |
|
|
Качество |
0,065 |
5 |
0,325 |
4 |
0,260 |
3 |
0,195 |
|
|
Контроль качества |
0,049 |
5 |
0,295 |
5 |
0,295 |
3 |
0,147 |
|
|
Исключительность услуги |
0,064 |
4 |
0,256 |
4 |
0,256 |
3 |
0,192 |
|
|
2. Факторы, характеризующие покупателей |
||||||||
|
Крупные фирмы |
0,075 |
5 |
0,375 |
4 |
0,3 |
3 |
0.225 |
|
|
Процент обращающихся вновь |
0,083 |
5 |
0,415 |
4 |
0.332 |
3 |
0,249 |
|
|
3. Факторы, характеризующие маркетинговую политику |
||||||||
|
Маркетинговая политика |
0,061 |
4 |
0,244 |
3 |
0,183 |
3 |
0,183 |
|
|
Каналы сбыта |
0,067 |
5 |
0,335 |
5 |
0,335 |
5 |
0,335 |
|
|
Реклама |
0,068 |
5 |
0,39 |
5 |
0,39 |
4 |
0,272 |
|
|
ИТОГО |
1 |
67 |
4,413 |
59 |
3,877 |
51 |
3,207 |
Из представленных в таблице данных видно, что ООО «Парус-Медиа» лидирует, набрав больше баллов, чем обе конкурирующие фирмы.
Построю конкурентный профиль ООО «Парус-Медиа» по отношению к основному конкуренту ООО «Подмосковье».
Таблица 12 - Конкурентный профиль ООО «Парус-Медиа» по отношению к ООО «Подмосковье»
|
показатели |
Отклонение |
степень приоритетности |
|||||
|
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
|||
|
Репутация фирмы |
1 степень |
||||||
|
Квалификация персонала высшего звена |
7 степень |
||||||
|
Квалификация персонала среднего звена |
8 степень |
||||||
|
Автоматизация процессов |
10 степень |
||||||
|
Текучесть кадров |
17 степень |
||||||
|
1. Факторы, характеризующие производство и оказание услуг |
|||||||
|
Средняя цена щитовой рекламы 3х6 м |
4 степень |
||||||
|
Качество |
5 степень |
||||||
|
Контроль качества |
15 степень |
||||||
|
Исключительность услуги |
6 степень |
||||||
|
2. Факторы, характеризующие покупателей |
|||||||
|
Крупные фирмы |
13 степень |
||||||
|
Процент обращающихся вновь |
14 степень |
||||||
|
3. Факторы, характеризующие маркетинговую политику |
|||||||
|
Маркетинговая политика |
9 степень |
||||||
|
Каналы сбыта |
3 степень |
||||||
|
Реклама |
2 степень |
Из представленных данных видно, что ООО «Парус-Медиа» не уступает своему основному конкуренту ни по одной позиции, но есть много позиций, по которым конкурентная фирма ООО «Подмосковье» занимает равную позицию, а это значит, что ООО «Парус-Медиа» необходимо поработать над тем, чтобы еще более укрепить свои позиции на рынке и уделить большее внимание тем позициям, которые могут быть превзойдены ООО «Подмосковье» спустя какое-то время.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Положение ООО «Парус-Медиа» на рынке услуг довольно устойчиво, но для упрочения положения фирмы на рынке необходимо провести комплекс мероприятий, которые еще более укрепят положение ООО и будут способствовать привлечению большего числа клиентов, а значит будут способствовать увеличению прибыли фирмы и её профессиональному росту:
1. Необходимо внести изменение в организационную структуру фирмы - создать маркетинговую службу, которая возьмет на себя функции изучения конкурентной среды и разработку четкой маркетинговой политики;
2. Как показал анализ необходимо улучшить внутренние коммуникации путем ведения дополнительных форм общения
3. Необходимо изменить отношение к формированию имиджа фирмы, сделать фирму узнаваемой. Фирма с устойчивой репутацией обеспечивает постоянный объем производства и доходы, растущие из года в год. Устойчивая марка необычайно живуча, и это свойство со временем дает огромную экономию средств. Фирмы с устойчивой репутацией обеспечивают более высокие цены на рынке и хороший сбыт. В конкурентной борьбе цен они выживают гораздо легче, чем неустойчивые марки. Они мало что теряют с появлением новой «звезды» и быстро восстанавливают свой авторитет, как только элемент новизны появившегося товара начинает слабеть.
4. Направить усилия на укрепление корпоративного духа служащих
5. Следуя велению времени - разработать и внедрить новую систему распространения информации через каналы Интернета.
6. Ввести новые формы стимулирования сбыта через личные продажи.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник/ И.Л. Акулич. - 2-е изд. - Мн.: Выш. шк., 2002
2. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. М.: Экономика, 2001
3. Бове К., Аренс У., Современная реклама. - Тольятти: “Издательский дом Довгань”, 1995
4. Демина И.Н. Теоритические основы рекламного дела: Учеб. Пособие. Иркутск. Унив-т, 2003 г
5. Крофт М.Дж. Сегментирование рынка. Спб: Издательство «Питер», 2001г
6. Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия. //Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 2002
7. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб: Питер, 2000
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Определение термина, понятие, сущность и виды рекламы. Анализ рекламного сектора в Казахстане. Реклама как важнейший инструмент коммуникационной политики предприятия. Мероприятия по оптимизации показателей деятельности рекламного агентства "Ad 4 U".
дипломная работа [844,6 K], добавлен 26.02.2011Роль маркетинговых коммуникаций для успешной деятельности организации на рынке. Анализ коммуникационной политики РЦ "Ассорти". Перспективные виды продвижения: персональные продажи, формирование общественного мнения, реклама и стимулирование сбыта.
дипломная работа [315,1 K], добавлен 30.05.2013Сущность продвижения товаров на фармацевтическом рынке и раскрытие состава маркетинговой коммуникации. Характеристика рекламы как инструмента коммуникационной политики. Разработка плана продвижения лекарственных средств и системы стимулирования их сбыта.
презентация [1,3 M], добавлен 08.10.2013Характеристика предприятия, его организационно–правовая форма. Ассортимент услуг, предоставляемых рекламным агентством ООО "А-Принт". Разработка новых направлений производства. Сущность организационной структуры предприятия. Анализ ценовой политики.
отчет по практике [34,1 K], добавлен 27.02.2011Исследование политики управления сотрудниками на предприятии. Особенность формирования корпоративной культуры. Характеристика основных целей и задач внутрикорпоративных коммуникации. Анализ инструментов взаимодействия с внутренней общественностью.
презентация [1,5 M], добавлен 27.06.2017Организация и этапы маркетингового аудита. Характеристика рекламного агентства "Арт-Эль", основные показатели коммерческой деятельности. Особенности, характеризующие маркетинг в организации. Анализ области сбыта и конкурентов рекламного агентства.
курсовая работа [218,4 K], добавлен 19.01.2016Связь между продавцом и покупателем как цель рекламы, стимулирование сбыта с ее помощью. Рекламная деятельность в системе маркетинга, ее средства. Организация рекламных кампаний и их эффективность. Исследование деятельности рекламного агентства "Радуга".
курсовая работа [413,5 K], добавлен 10.11.2011Реклама как часть коммуникационной деятельности фирмы, наряду с паблисити и стимулированием сбыта. Общая характеристика основных форм рекламного обращения. Анализ уровней психологического воздействия рекламы: когнитивный, суггестивный, аффективный.
контрольная работа [3,3 M], добавлен 26.04.2015Роль коммуникационной политики в деятельности предприятия. Характеристика производственно–сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия. Совершенствование коммуникационной политики предприятия. Методы стимулирования посредников и покупателей.
дипломная работа [299,7 K], добавлен 12.03.2011Комплекс маркетинговых коммуникаций для ритейловой деятельности. Основные способы создания имиджа предприятия и доведения до потребителей сведений о предоставляемых услугах. Анализ коммуникационной политики и системы стимулирования сбыта ОАО "Газпром".
курсовая работа [47,9 K], добавлен 17.06.2014Процесс коммуникации и характеристика элементов коммуникативной политики: реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, персональные продажи. Стадии принятия решения покупателем. Анализ особенностей коммуникативной политики предприятия.
дипломная работа [372,8 K], добавлен 11.02.2014Коммерческая деятельность в сфере рыночного хозяйствования. Рекламная деятельность фирмы. Подход фирм к организации рекламы. Работа рекламного агентства. Рынок рекламы г. Улан-Удэ. Анализ организации рекламной коммерческой деятельности ООО "Домино".
курсовая работа [59,4 K], добавлен 04.02.2008Анализ маркетинговых коммуникаций рекламного агентства УП "Белая Карона", рекомендации по их совершенствованию. Оценка финансово-экономических показателей. Анализ маркетинговой среды. Перспективные направления коммуникационной политики предприятия.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 26.05.2015Содержание и назначение коммуникационной политики предприятия в комплексе маркетинга. Методы стимулирования сбыта и побуждения покупателя к совершению немедленной покупки. Расчет эффективности затрат на размещение рекламы в СМИ и работу промоутеров.
курсовая работа [254,3 K], добавлен 12.06.2014Сущность и составляющие рекламы. Рекламные кампании и их классификация. Организация работы рекламного отдела и ее влияние на эффективность рекламы. Разработка организационной структуры рекламного агентства "Малина". Цели тизерной рекламной кампании.
курсовая работа [97,2 K], добавлен 08.11.2013Анализ коммуникационной политики как элемента комплекса маркетинга. Обзор процесса коммуникации. Разработка коммуникационной стратегии предприятия на примере девелоперской компании ЗАО "Химки групп". Предложения по улучшению коммуникационных каналов.
дипломная работа [509,8 K], добавлен 21.04.2015Понятие, виды и средства рекламы, сущность ее креатив-формулы. Задачи и эффективность рекламного творчества. Анализ соответствия рекламы и жизненного цикла рекламируемых товаров. Сравнительная характеристика достоинств и недостатков средств рекламы.
курсовая работа [43,8 K], добавлен 03.11.2013Типы маркетинговых коммуникаций. Правила эффективного общения с общественностью. Стимулирование сбыта, прямой маркетинг и личные продажи. Кодирование рекламного обращения. Телереклама - основной медиаканал рекламной кампании. Рекомендации по брендингу.
курсовая работа [45,3 K], добавлен 04.03.2009Ключевой фактор маркетинга – коммуникация. Связь между терминами "продвижение" и "маркетинговые коммуникации". Продвижение как специфическое сочетание рекламы, личной продажи, мероприятий по стимулированию сбыта и организации связей с общественностью.
курсовая работа [73,7 K], добавлен 15.04.2009Стимулирование сбыта. Цели стимулирования сбыта. Выбор средств стимулирования сбыта. Разработка программы стимулирования сбыта. Методы стимулирования продажи товаров, используемые на практике. Развитие торговой марки.
курсовая работа [20,0 K], добавлен 17.12.2003
