Оценка конкурентоспособности товаров
Классификация конкурентных преимуществ товаров и иллюстрирование каждых из них примерами по непродовольственным товарам. Сравнительная оценка конкурентоспособности крупы хлопьев овсяных. Определение потребительских показателей и коэффициента весомости.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.09.2014 |
Размер файла | 28,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
РЕФЕРАТ
ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРОВ
Содержание
1. Классификация конкурентных преимуществ товаров и иллюстрирование каждых из них примерами по непродовольственным товарам
2. Сравнительная оценка конкурентоспособности крупы хлопьев овсяных
1. Классификация конкурентных преимуществ товаров и иллюстрирование каждых из них примерами по непродовольственным товарам
Конкурентное преимущество продукции - ярко выраженное проявление её превосходства над конкурентами. Преимущество может выражаться непосредственно в виде критерия конкурентоспособности или в опосредованной форме, т.е. через следующие факторы: улучшенную упаковку, сырье, технологию и пр. Управление конкурентоспособностью представляет собой в первую очередь целенаправленное воздействие на факторы, формирующие конкурентные преимущества различных объектов. В этой связи одной из важнейших задач становится выявление факторов, влияющих на конкурентные преимущества предприятия. Согласно определению Р. А. Фатхутдинова, конкурентное преимущество системы - это какая-либо эксклюзивная ценность, которой обладает система и которая дает ей превосходство перед конкурентами. Р. А. Фатхутдиновым в работе «Управление конкурентоспособностью организации» предоставил классификацию приведенную в таблице 1.
Таблица 1. Классификация конкурентных преимуществ объектов
Признак классификации |
Виды преимуществ |
Примеры преимуществ |
|
1. Отношение к системе (организации, стране и т.п.) |
1.1. Внешние (по отношению к системе) |
Благоприятный климат страны. Качественная инфраструктура региона, в котором расположена организация. Стабильная политическая система страны. Современная информационная сеть страны. |
|
1.2. Внутренние (в системе) |
Модульная автоматизированная технология. Квалифицированные кадры организации |
||
2. Сфера возникновения преимуществ |
2.1. Природно-клима-тические |
Страна, богатая природными ресурсами. Экономически выгодное географическое положение страны. Стабильность политической ситуации в стране. |
|
2.2. Социально-политические |
Низкий уровень общей преступности в стране. |
||
2.3. Технологические |
Высокий удельный вес прогрессивного оборудования в организации, отрасли, стране. Высокий уровень автоматизации и управления. Низкий уровень износа основных производственных фондов. Высокий уровень новых информационных технологий на основе электронизации. |
||
2.4. Культурные |
Высокая организационная культура. Наличие в стране культурных ценностей мирового масштаба. |
||
2.5. Экономические |
Устойчивая налоговая система. Наличие в организациях отлаженной системы менеджмента. Достаточное финансирование НИОКР и образования. Качественная кредитно-финансовая система страны. Высокая квалификация кадров |
||
3. Содержание фактора преимущества |
3.1. Качество товара (услуги) |
Известная в мире торговая марка. Высокая надежность объекта. Красивый и современный дизайн, комфортность. |
|
3.2. Цена товара |
Низкие издержки производства за счет использования эффекта масштаба. Высокий уровень унификации. Безотходная технология |
||
3. Содержание фактора преимущества |
3.3. Затраты у потребителя товара |
Меньший по сравнению с конкурентами удельный расход ресурсов на эксплуатацию товара. Высокая ремонтопригодность товара. |
|
3.4. Качество сервиса товара |
Гарантии в сопроводительной документации. Наличие гарантийного обслуживания товара. Качественная упаковка товара |
||
4. Метод или средство получения преимущества |
4.1. По наследству (объективно) |
Природные ресурсы страны. Известная торговая марка товара. |
|
4.2. Обучение |
Квалифицированные специалисты по отдельным направлениям и отраслям науки и практики. |
||
4.3. Внедрение новшеств (инноваций) |
Создание товаров на основе патентов. Внедрение патентованной новой технологии. Внедрение ноу-хау в области менеджмента. |
||
4.4. Перемещение |
Переезд индивидуума в район (город) с развитой инфраструктурой. Перемещение организации в район с хорошим климатом и дешевыми ресурсами |
||
5. Место реализации преимущества |
5.1. Рабочее место |
Система «канбан» (точно в срок. Научная организация труда. Автоматизированное рабочее место. |
|
5.2. Организация |
Система менеджмента, ориентированная на достижение конкурентоспособности. |
||
5.3. Регион |
Качественная производственная инфраструктура региона. Экологичность региона. Устойчивая кредитно-финансовая система в регионе. |
||
5.4. Отрасль |
Наличие отраслевого центра научно-технической информации. |
||
5.5. Страна |
Действие государственной программы повышения конкурентоспособное™ страны. Наличие стратегических (на 15-20 лет) программ развития отдельных сфер и страны в целом |
||
6. Время (продолжительность) реализации преимущества |
6.1. Стратегические факторы преимущества |
Повышение квалификации кадров. Развитие НИОКР. |
|
6.2. Тактические факторы преимущества |
Современная система рекламы. Эффективная система мотивации труда. Соблюдение графика ремонта оборудования |
||
7. Вид получаемого эффекта от реализации преимущества |
7.1. Научно-технический прогресс |
Получения патента. Увеличение удельного веса прогрессивных технологических процессов 5-го уклада. Освоение новых информационных технологий. |
|
7.2. Экологический |
Уменьшение выбросов в атмосферу, почву, воду вредных компонентов. Уменьшение отходов производства. Улучшение экологичности выпускаемых товаров. |
||
7.3. Социальный |
Улучшение условий труда и отдыха. Увеличение продолжительности жизни работников. Повышение уровня образованности работников. |
||
7.4. Экономический |
Прирост объема продаж. Прирост удельной прибыли. Сокращение срока окупаемости инвестиций и др. |
Данная классификация конкурентных преимуществ наиболее полно охватывает большинство аспектов экономики и менеджмента развития разных объектов, позволяет автоматизировать процесс поиска и изучения конкурентных преимуществ. Факторы конкурентного преимущества предприятия можно подразделить на внешние, проявление которых в малой степени зависит от предприятия, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации.
2. Сравнительная оценка конкурентоспособности крупы хлопьев овсяных
Алгоритм расчета:
1. Определение потребительских показателей
2. Определение коэффициента весомости
3. Определение потребительских свойств по бальной шкале
4. Определение единиц показателя потребительских свойств с учетом коэффициента весомости
5. Определение комплексного показателя по потребительским свойствам
7. Расчет уровня экономического показателя
8. Расчет коэффициента конкурентоспособности.
Вывод: для того чтобы товар был наиболее конкурентоспособен, необходимо. Что бы показатель конкурентоспособности был равен 1 или более. В противном случае, для повышения необходимо производить изменения количественного или качественного показателя, необходимо провести корректировку цены.
1) Определение потребительских показателей.
Таблица 2. Шкала органолептической оценки крупы хлопья овсяные по пятибалльной системе.
Наименование показателя |
Характеристика уровней качества |
Уровень качества |
|
Цвет |
Красивый. Белый с оттенками от кремового до желтоватого |
5 |
|
Хороший. Белый с оттенками от кремового до желтоватого |
4 |
||
Не достаточно хороший. Белый с оттенками от кремового до желтоватого |
3 |
||
Нежелательный. Желтый с оттенком кремового. |
2 |
||
Плохой. Серый с кремовым оттенком |
1 |
||
Запах |
Ярко выраженный аромат овсяной крупы без плесневого, затхлого и других посторонних запахов |
5 |
|
Хороший аромат, свойственный овсяной крупе без плесневого, затхлого и других посторонних запахов |
4 |
||
Не достаточно выраженный, но свойственный овсяной крупе без плесневого, затхлого и других посторонних запахов |
3 |
||
Не желательный, слабый аромат, но свойственный овсяной крупе без плесневого, затхлого и других посторонних запахов |
2 |
||
Плохой. Присутствуют плесневые, затхлые или другие посторонние запахи |
1 |
||
Вкус |
Ярко выраженный вкус овсяной крупы без привкуса горечи и посторонних привкусов |
5 |
|
Хороший. Свойственный овсяной крупе без привкуса горечи и посторонних привкусов |
4 |
||
Не достаточно хороший, но свойственный овсяной крупе без привкуса горечи и посторонних привкусов |
3 |
||
Не желательный, слабый вкус, но свойственный овсяной крупе без привкуса горечи и посторонних привкусов |
2 |
||
Плохой. Присутствует привкус горечи или посторонних привкусы |
1 |
Таблица 3. Шала оценки упаковки и маркировки крупы хлопья овсяные по пятибалльной системе.
Характеристика уровня упаковки и маркировки |
Уровень качества |
|
На маркировке полная информация о товаре. Удобная и качественная упаковка |
5 |
|
На маркировке не полная информация о товаре. Не привлекательная упаковка |
4 |
|
На маркировке частичная информация о товаре. Упаковка не удобна в использовании |
3 |
|
На маркировке не достаточная информация о товаре. Упаковка слабо соответствует предъявляемым требованиям |
2 |
|
На маркировке отсутствует основная информация о товаре. Не удобная или не качественная упаковка |
1 |
Таблица 4. Шкала оценки имиджа крупы хлопья овсяные по пятибалльной системе.
Характеристика уровней имиджа |
Уровень качества |
|
Состояние параметра полностью соответствует позитивному имиджу. Известная торговая марка, информационная открытость и престижность предприятия. Соблюдение экологических стандартов. |
5 |
|
Состояние параметра не полностью соответствует позитивному имиджу. Известная торговая марка, информационная открытость и престижность предприятия. Соблюдение экологических стандартов. |
4 |
|
Состояние параметра частично соответствует позитивному имиджу. Известная торговая марка, информационная открытость и престижность предприятия. Соблюдение экологических стандартов. |
3 |
|
Состояние параметра слабо соответствует позитивному имиджу. Известная торговая марка, информационная открытость и престижность предприятия. Соблюдение экологических стандартов. |
2 |
|
Состояние параметра совершенно не соответствует позитивному имиджу. Известная торговая марка, информационная открытость и престижность предприятия. Соблюдение экологических стандартов. |
1 |
2) Определение коэффициента весомости крупы хлопья овсяные.
В представленной работе коэффициент весомости показателей качества крупы будет определен с применение метода ранжирования и метода оценивания качества товара.
В соответствии с представлением экспертов о важности (весомости) показателей качества поставим порядковые номера (это ранги показателей). При этом номер 1 присвоим наиболее важному показателю, номер 2 - следующему по важности за ним и так далее.
Таблица 5. Результаты ранжирования и расчета коэффициента весомости.
Эксперты |
Цвет |
Запах |
Вкус |
Упаковка и маркировка |
Имидж |
SM2 |
|
1 |
3 |
2 |
1 |
4 |
5 |
15 |
|
2 |
2 |
3 |
1 |
5 |
4 |
15 |
|
3 |
3 |
1 |
2 |
4 |
5 |
15 |
|
SM1 |
8 |
6 |
4 |
13 |
14 |
45 |
|
Квес |
0,18 |
0,13 |
0,09 |
0,29 |
0,31 |
1 |
Определяем коэффициент весомости каждого показателя по формуле:
Квес=
Результаты зафиксированы в таблице.
3) Определение потребительских свойств по бальной шкале
Дегустационные листы и акт обработки дегустационных листов для оценки конкурентоспособности представлены в приложении.
4) Определение единиц показателя потребительских свойств с учетом коэффициента весомости
Таблица 6. Результаты оценки потребительских свойств исследуемых образцов в баллах.
№ |
Показатели качества |
Коэффициент весовой |
Образцы |
||||||
Баллы |
Баллы с учетом весового коэффициента |
||||||||
№1 |
№2 |
№3 |
№1 |
№2 |
№3 |
||||
1 |
Цвет |
0,18 |
5 |
5 |
5 |
0,9 |
0,9 |
0,9 |
|
2 |
Запах |
0,13 |
5 |
5 |
5 |
0,65 |
0,65 |
0,65 |
|
3 |
Вкус |
0,09 |
5 |
4,3 |
4,3 |
0,45 |
0,39 |
0,39 |
|
4 |
Упаковка и маркировка |
0,29 |
4,7 |
3,7 |
4,3 |
1,36 |
1,07 |
1,25 |
|
5 |
Имидж |
0,31 |
4,7 |
4 |
5 |
1,46 |
1,24 |
1,55 |
|
6 |
Цена (масса 500 гр) |
41 |
20,7 |
100 |
|||||
Итого |
4,82 |
4,25 |
4,74 |
5) Определение комплексного показателя по потребительским свойствам. конкурентоспособность товар крупа овсяный
Комплексным показателем (Gn) для исследуемых образцов являются следующие значения (зафиксированные в таблице №2)
Образец №1. Хлопья овсяные традиционные Воложка. ООО «Прогресс» Gn = 4,82 балла
Образец № 2. Хлопья овсяные обыкновенные ООО «ТД-Холдинг» Gn = 4,25 балла
Образец № 3. Хлопья овсяные термически не обработанные. Житница здоровья ОО «Сампо» Gn = 4,74 балла
Наибольшее количество балов набрал образец №1 Хлопья овсяные традиционные Воложка. ООО «Прогресс», поэтому для сравнения в качестве базового образца берем его.
Определение уровня качества рассчитывается по формуле:
Gк =
Где: Gn - комплексный показатель потребительских свойств исследуемого образца.
Gбаз - базовый образец.
Получаем следующие результаты:
Образец №2 - 0,88
Образец №3 - 0,98
7) Расчет уровня экономического показателя.
Для определяем уровня экономического показателя Gэ цена исследуемого образца делим на цену базового образца
Получаем следующие результаты:
Образец №2 - 0,51
Образец №3 - 2,44
8) Расчет коэффициента конкурентоспособности.
Определяем интегральный показатель конкурентоспособности используя формулу:
К =
Где: Gк - уровень качественного показателя
Gэ - уровень экономического показателя
Получаем следующие результаты:
Образец №2 - 1,72
Образец №3 - 0,40
Вывод: полученные результаты свидетельствуют, что образец №2 конкурентоспособный, а образец №3 не является конкурентом.
Для повышения конкурентоспособности необходимо скорректировать цены.
Для корректировки цены воспользуется следующей формулой:
Ск=С*К
Где: С- цена продаж
К- индекс показателя.
Рассчитываем оптимальную цену за 500 грамм продукта образца №3 = 100*0,4= 40 рублей.
Вывод: Образец № 3 хлопья овсяные термически не обработанные. Житница здоровья ОО «Сампо» необходимо провести мероприятия по снижению цены за предоставляемы товар.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Методика расчета конкурентоспособности товаров. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности продукции по выбранной группе аналогов. Сравнительная оценка конкурентоспособности конкретных разновидностей товара (по материалам журнала "Спрос").
контрольная работа [525,4 K], добавлен 08.04.2011Характеристика стабильности качества и стабильности новизны товаров в объеме. Уровень качества как критерий конкурентоспособности. Сравнительная оценка конкурентоспособности конкретных наименований товаров. Потребительская оценка критериев товара.
контрольная работа [169,0 K], добавлен 18.05.2013Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем рынке. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Пути повышения конкурентоспособности товаров и услуг. Методы оценки конкурентоспособности.
курсовая работа [74,8 K], добавлен 27.12.2006Понятие и сущность конкурентоспособности товара и фирмы. Сравнительная оценка качества, сопоставление параметров конкурирующих товаров. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг, основные критерии их оценки. Скрытая ценовая конкуренция.
реферат [55,5 K], добавлен 11.12.2011Понятие и сущность конкурентоспособности товаров, особенности и принципы, методологическое обоснование ее оценки в международном бизнесе. Оценка привлекательности рынка предприятий общественного питания, пути повышения конкурентоспособности товаров.
курсовая работа [57,6 K], добавлен 13.07.2014Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Характеристика ОАО ТФК "КамАЗ". Анализ управления конкурентоспособностью организации и ее оценка. Создание потребительских ценностей. Принципы повышения уровня конкурентных преимуществ товара.
контрольная работа [105,2 K], добавлен 18.05.2014Понятие конкурентоспособности продукции, товаров и услуг. Значение качества продукции в условиях конкурентной борьбы. Мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции, товаров. Оценка эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности.
курсовая работа [175,1 K], добавлен 07.12.2011Повышение уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Оценка,ее последовательность и уровень качества товара. Выбор номенклатуры показателей качества группы товаров. Расчет коэффициентов весомости, комплексных показателей.
курсовая работа [76,5 K], добавлен 28.09.2008Понятие и содержание конкурентоспособности предприятия. Методы оценки конкурентных возможностей организации сферы услуг. Оценка уровня конкурентоспособности оператора кабельного телевидения ЗАО "ЭР-Телеком", разработка мероприятий по его повышению.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 05.12.2013Проблема качества и конкурентоспособности в стратегии маркетинга. Основные методические подходы к оценке конкурентоспособности продукции. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий, направленных на достижение конкурентных преимуществ "Эльдорадио".
курсовая работа [308,2 K], добавлен 29.11.2012Разработка конкурентных стратегий фирмы. Стратегические факторы развития конкурентного преимущества, подходы к его выявлению. Пути совершенствования конкурентоспособности ТОО "TSC Service". Анализ рыночной позиции и конкурентных преимуществ компании.
дипломная работа [899,6 K], добавлен 27.10.2015Основные понятия и виды маркетинга, определение его целей и задач. Понятие и содержание методов анализа конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентоспособности полиграфического предприятия с помощью построения конкурентной карты рынка товаров.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 11.04.2015Маркетинг как сложная социально-экономическая категория. Миссия компании. Ассортимент продукции, описание ведущих позиций товаров. Оценка конкурентных позиций предприятий, направлений маркетинговой политики. Оценка конкурентоспособности на рынке.
контрольная работа [2,0 M], добавлен 16.04.2014Проведение анализа рынка керамических бытовых товаров. Классификация, торговый ассортимент, потребительские свойства и показатели качества посуды. Оценка конкурентоспособности товаров, реализуемых ОАО ОРТФ "Северная ярмарка", способы ее повышения.
дипломная работа [464,8 K], добавлен 28.12.2011Критерии конкурентоспособности товаров швейного производства. Анализ внешней и внутренней среды фирмы и оценка ее стратегических целей. Методы оценки ассортимента товаров. Предложения по совершенствованию конкурентных позиций компании ОАО "Большевичка".
дипломная работа [366,5 K], добавлен 05.03.2015Характеристика ООО "Маранта", оценка экономических показателей и возможностей риска. Оценка изменения конкурентоспособности фирмы во времени без учета деятельности фирм-конкурентов. Динамика показателей маркетинговой составляющей конкурентоспособности.
курсовая работа [236,4 K], добавлен 22.08.2010Конкурентоспособность как инструмент в развитии экономики. Пирамида конкурентных преимуществ и конкурентоспособности. Уровни регулирования конкурентоспособности торгового предприятия. Динамика изменения показателей деятельности ООО "Мебельный Мир".
дипломная работа [430,0 K], добавлен 09.03.2011Понятие конкурентоспособности товара. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Вицы конкуренции и оценка состояния конкурентной среды.
курсовая работа [119,9 K], добавлен 09.10.2004Формирование функциональных и потребительских свойств подготавливаемых к производству товаров, предварительная сегментация рынка. Эталонный товар и концепции его формирования. Сравнительная характеристика фирм-конкурентов: ООО "Метизный двор" и "Корунд".
курсовая работа [1,1 M], добавлен 15.11.2009Формирование ассортимента, качества и конкурентоспособности мебельных товаров ООО "Галичмебель". Организационная, правовая и финансово-хозяйственная характеристика предприятия. Оценка качества мебельных товаров органолептическим и экспертным методом.
дипломная работа [617,3 K], добавлен 11.05.2011