Химчистка штор

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Бизнес-план химчистка штор

Описание компании

Каждая хозяйка сталкивается с дилеммой - как затолкать в стиральную машину вместимостью 5 кг, шторы весом в 7- 10 кг и отстирать неизвестно откуда взявшееся пятно так, чтобы не испортить дорогую вещь, а кому-то просто лень тратить свое драгоценное время на чистку штор, а у кого-то аллергия на бытовую химию…, также не каждый имеет возможность часто заказывать новые шторы, поэтому мы предоставляем услуги по реставрации старых. Собственно, там где есть спрос, всегда должно быть предложение, поэтому мы предлагаем вам рассмотреть бизнес-план химчистки штор, и удостовериться, что это вполне перспективное вложение средств.

Наша цель - предоставление услуг, для облегчения жизни людей.

Этапы оказания услуг:

1. Снятие тюле-гардинных изделий (при снятии фиксируется наличие недостаточного количества крючков, порезанные или порванные места, наличие и целостность поддерживающих лент).

2. Замер штор, тюля, ламбрекенов (измеряется в квадратных метрах, замеряется боковая сторона и низ изделия). Замер проводится до начала стирки во избежание возможных загрязнений, которые могут возникнуть при замере чистых штор.

3. Определяется степень загрязнения штор, анализируются возрастные дефекты (износ).

4. Исследуется материал на предмет устойчивости красок.

5. Химчистка или стирка изделия.

6. Утюжка штор, тюля. Шторы необходимо гладить во влажном состоянии, чтобы не было усадки.

7. Доставка и навеска изделий.

8. Проводится вертикальное отпаривание штор (устраняются заломы на изделии

9. По необходимости производится ремонт шторных изделий.

Анализ рынка

Все большее количество людей день ото дня прибегают к бытовым услугам. Это касается и химчистки. Мы предоставляем объдинение решения проблем.Наше главное преимущество что мы предоставляем решение самых главных проблем потребителя - клининговые компании не отвечают за качество стирки, а химчистки не производят доставки, навески и ремонта изделия. химчистка штора услуга потребитель

Барьеры на входе: высокие затраты на покупку современного оборудования, кроме того недоверие клиентов к малоизвестной молодой компании, но не смотря на это долгосрочные перспективы отрасли состоят в развитии нами предоставляемых услуг, так как Астана динамично растущий молодой город.

Наша компания способна занять доминирующие положение на рынке, так как в данной отрасли отсутствуют компании лидеры.

По мнению участников рынка химчисток города с населением около 1 млн. чел., его объем составляет около $800 тысяч в год, а сам он еще весьма далек от насыщения. Согласно прогнозам только через 2-3 года число таких заведений дойдет до принятого в бывшем СССР уровня -- одна химчистка на 50 тыс. населения, тогда как в Европе данный показатель в пять раз выше (одна химчистка на 10 тыс. чел.). Поэтому появление новых компаний в этом сегменте вполне закономерно и экономически выгодно.

Объем услуг, оказываемых химчистками, постоянно увеличивается, что во многом можно объяснить внедрением новых технологий в процесс чистки, а также высокой потребностью в них со стороны бытового и социального сектора.

Вместе с тем, несмотря на востребованность данного вида бытовых услуг, существует ряд факторов, сдерживающих более качественное его развитие, а именно: дорогое оборудование, длительный срок окупаемости бизнеса, дорогостоящие материалы и высокая аренда помещений, высокие цены на энергоносители и т.д

Целевой рынок

Анализ потенциальных потребителей наших услуг показывает, что к целевой группе можно отнести жителей в возрасте 25 - 60 лет, чьи доходы составляют выше 70000 тенге на человека в месяц, с частотой посещения 1-2 раза в год. Потребителей этой категории выгодны тем, что в городе их больше всего.

Конкуренция

Конкурентами нашей компании на целевом рынке услуг, являются химчистки и клининговые компании, а данные компании «конкуренты» не являются высококвалифицированными специалистами по работе со шторными изделиями, они не имеют опыт в этом направлении для сто процентного удовлетворения потребностей клиента.

2. Маркетинговый план

Таблица 1 Средние цены на основные услуги

Стратегия внедрения новшеств предполагает расширенный сервис и гибкую систему скидок. Наша химчистка будет оказывать услуги по приемке и доставке штор требующих чистки, на дом, т.е. клиенту не требуется доставлять шторы в приемный пункт и забирать их из химчистки самому.

Кроме того, постоянные клиенты и клиенты, делающие заказ на большую сумму, получают определенные скидки на услуги.

Таким образом, преимущества нашей химчистки являются широкий профиль услуг.

Для ускорения распространения информации о химчистке необходимо провести рекламную кампанию и разработать ее стратегию. Задача рекламной кампании будет состоять в том, чтобы оповестить потенциальных клиентов о том, что открылась новая химчистка, которая готова предоставить качественные услуги своим потенциальным клиентам. Для привлечения дополнительных клиентов желательно сразу осуществить ряд рекламных мероприятий (провести презентацию, дать рекламу в СМИ, предоставить значительные скидки первым 100 клиентам и т.д.). Для того чтобы рекламная кампания проходила более эффективно, необходимо проводить анкетирование клиентов, пришедших по рекламе. Для создания имиджа химчистки возникающие недостатки необходимо устранять на начальной стадии работы. Для продвижения будет использоваться сочетание "имиджевой" рекламы с рекламой самих услуг химчистки:

· представление новой химчистки жителям района и организациям-потребителям;

· подробное информирование клиентов относительно видов услуг и цен;

· работа с потенциальными клиентами по совершенствованию и расширению видов оказываемых услуг.

В качестве рекламных средств будут использованы: периодические местные печатные издания; телевидение; наружная реклама (указатели, стенды); использование для рекламы внутреннего пространства химчистки, интернет, соцсети.

3. Производственный план

Перед началом деятельности по оказании услуг необходимо некоторое время для ремонта производственного помещения, пуско-наладочных работ, регистрации в государственных органах.

Химическая чистка осуществляет следующие стадии технологического процесса:

- прием;

- сортировка изделий и комплектация партий;

- предварительную обработку (выведение пятен, зачистку);

- обработку изделий в среде органических растворителей;

- реставрация при необходимости;

- контроль качества;

- доставка изделия на дом, навес и отпаривание (устранение небольших заломов при транспортировке)

Прием изделий в химическую чистку будет проводиться приемщиком непосредственно в помещении химчистки или посредством водителя-приемщика, который будет забирать изделия, требующие чистки, приезжая к самому клиенту. Прием должен осуществляться с квитанцией и особому договору. Это обусловлено тем, что большинство принимаемых в обработку изделий не имеют четких рекомендаций по уходу и обработке. Для доставки изделий в химчистку предусмотрен найм водителя с личным автомобилем типа "Газель".

При поступлении изделий в химчистку необходима сортировка и комплектование партий. При этом основными критериями подбора является цвет изделий, степень загрязнения, весовая категория. При осуществлении предварительной обработки нужно учитывать тип изделия, при том что это текстиль, то необходима подача пара и воздуха под давлением.

Сразу после зачистки изделия следует загружать в машину для проведения основной чистки, чтобы, с одной стороны, не допустить чрезмерных негативных воздействий химических средств на изделия ("срыва" красителя), а с другой стороны - возможности закрепления загрязнений и пятен в результате высыхания обработанных участков.

Помещение

Ежемесячный размер арендной платы цеха будет составлять 80000 тенге. Для того, чтобы помещение соответствовало всем требованиям, необходимо произвести ремонт. Стоимость ремонта по оценке строительной организации составит 500 000 тенге. Планируется, что ремонтные работы, монтаж оборудования, пуско-наладочные работы будут проведены в течение одного месяца.

Так же будут 2 пункта приема изделий на лево- и правобережье Астаны Оборудование и источники поставки сырья, материалов и оборудования Большое значение для получения необходимого качества чистки имеет выбор типа машины, в которой проводится обработка.

Исходными данными для выбора технологических параметров оборудования химчистки является особенности технологического процесса и объем оказываемых услуг.

Наиболее оптимальным выбором среди машин химчистки является машина замкнутого цикла на перхлорэтилене Imesa LM -8 (фирма RENZACCI, Италия). Критерием выбора был необходимый объем загрузки (15 кг) невысокая потребляемая мощность и более низкая цена по сравнению с аналогичными машинами других фирм.

В состав оборудования для химчистки входит стол для выведения пятен, необходимый при чистке текстильных изделий, гладильный стол с утюгом, компрессор для подачи воздуха, швейная машина, оверлок.

Для приобретения данного оборудования в проекте предлагается взятие гранта.

Химическая чистка имеет ряд технологических особенностей, которые проявляются в специфике потребления энергии, воды и химикатов.

Наибольший расход приходится на химикаты.

Для работы химчистки необходим персонал в составе двух рабочих, приемщицы, швеи и водителя. Один рабочий необходим для работы с машиной химчистки, второй для чистки и утюжки, швея для реставрации текстильных изделий, приемщица и водитель

Заработная плата персонала оклад и сдельная. Найм работников будет производиться, начиная с периода производства.

Таблица 2 Заработная плата

4. Финансовый план

Цель финансового плана - определить потенциал фирмы и установить границы ее финансовой жизнеспособности Необходимо привести обоснованные расчеты.

Расчет документов "Отчет о прибылях и убытках", "Баланс", "Отчет о движении денежных средств".

С помощью отчета о прибылях и убытках можно проследить динамику развития деятельности химчистки. Таблица, демонстрирующая формирование прибыли предприятия, показывает, что при обороте тенге, валовая прибыль составит тенге месяц. Чистую прибыль компания начнет получать с 4-го месяца проекта, размер которой составит тенге в начале производства, в следующие месяцы она составит около тенге.

Анализируя планируемые денежные потоки, полученные в результате расчетов, можно сделать следующие выводы:

· При исходных условиях на протяжении всего проекта создания химчистки имеется достаточно денежных средств для осуществления операционной (текущей) деятельности, а также погашения кредита и процентов по нему.

· Минимум имеющихся в распоряжении компании средств приходится на первые месяцы проекта.

Размещено на Allbest.ru