Організація роботи студії візажу

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

План

Вступ

1. Аналіз зовнішнього середовища

1.1 Аналіз найближчих конкурентів

1.2 Позиціонування нової студії візажу

1.3 Аналіз послуг, що надаватиме підприємство

2. Організаційно-технічне забезпечення студії візажу

2.1 Організаційна структура підприємства

2.2 Матеріальне забезпечення підприємства

2.3 Трудові ресурси підприємства

3. Економічне обґрунтування створення студії візажу

3.1 Планування надання послуг

3.2 Фінансовий план

3.3 Маркетинговий план

Висновок

Список використаних джерел

послуга візаж маркетинговий ринок

Вступ

Візаж - це мистецтво застосування косметики. Це наука приховати окремі недоліки зовнішності і виділити сильні сторони, метод підкреслити красу кожної частини вашого обличчя і зробити стиль більш довершеним. Проте, на сьогодні дуже мало студій візажу, які надають дійсно якісні послуги по оформленню макіяжу. Саме тому створення студії візажу «Ім. Христини Шаменко» в м. Київ забезпечить надання якісних послуг населенню.

Метою даного бізнес-плану є відкриття студії візажу «Ім. Христини Шаменко» в м. Київ з режимом роботи з 9 години до 18 години, яка буде надавати наступні послуги:

- Фейс-арт;

- боді арт;

- візаж;

- майстер-класи

Підприємство засноване на приватній формі власності і функціонуватиме на новостворених потужностях. Воно має власника, який є одночасно майстром студії візажу і директором.

Ступінь успішності проекту оцінюється як достатньо висока, хоча і мається конкуренція, але послуги є одними з наймасовіших за рівнем попиту та одними з найбільш доходних в сфері обслуговування. Кошти, фінансовані в цей бізнес, мають відносно швидку окупність. Фінансування здійснюватиметься за рахунок власних залучених коштів 66000 грн.

Очікуваний місячна виручка 105000 грн., фінансовий результат - 684744грн. Термін окупності проекту складає 2 місяці.

1. Аналіз зовнішнього середовища

1.1 Аналіз найближчих конкурентів

Проаналізувати вплив факторів зовнішнього маркетингового середовища на діяльність підприємства, що працює на конкретному товарному ринку.

Розглянемо діяльність приватного підприємства, що надає візажні послуги в м. Київ. Кожне підприємство здійснює свою діяльність на певній території, а отже повинне дотримуватися і призвичаюватися до існуючих умов, що в продиктовані навколишнім середовищем. Основні елементи мікро- і макросередиища, які визначаються, складають:

Для студії візажу «Ім. Христини Шаменко» постачальниками є:

- TM “ NOVARA”

- TM “Make Up For Life Professional”.

Посередниками студії візажу «Ім. Христини Шаменко» в діяльності консультанта є:

- фінансово-кредитні установи, які надають послуги по кредитуванні продукції;

- рекламні агенції.

Головними і найбільш вагомими споживачами студії візажу «Ім. Христини Шаменко» є населення, в тому числі найбільшими клієнтами є жінки в віці 18-65 років з місячним доходом від 1500 грн.

Конкурентами для студії візажу «Ім. Христини Шаменко» є інші студії візажу та фізичні особи, що надають послуги в сфері візажної справи. На ринку послуг-заміщувачів для студія візажу «Ім. Христини Шаменко» немає, оскільки дані послуги є унікальними. На даний час студія візажу «Ім. Христини Шаменко» не користується послугами ЗМІ.

Опосередкований вплив на студію візажу «Ім. Христини Шаменко» здійснює також і макросередовище. Зокрема такі фактори:

Студія «Ім. Христини Шаменко» в своїй діяльності природні фактори не залежить, тому фірма від їх наявності не залежить. Студія «Ім. Христини Шаменко» не здійснює будь-який негативний вплив на екологічну ситуацію в регіоні. Студія уважно стежить за новинками у сфері візажних послуг.

Політичні фактори не впливають на студію візажу «Ім. Христини Шаменко» ніяким чином. Найбільший вплив на студію візажу «Ім. Христини Шаменко» мають економічні фактори, оскільки попит на послуги студії візажу «Ім. Христини Шаменко» залежать саме від економічної кон'юнктури.

Демографічні фактори опосередковано впливають на студію візажу «Ім. Христини Шаменко», оскільки об'єктом діяльності студії візажу «Ім. Христини Шаменко» є також населення.

1.2 Позиціонування нової студії візажу

Студія «Ім. Христини Шаменко» буде заснована в 2013 році. Форма підприємства - Фізична особа - підприємиць ( ФОП ). Для організації салону було придбано нежитлове приміщення на першому поверсі будинку побудованого на вул. Радунській, буд.3.

Мета створення суб`єкта підприємницької діяльності: покращення рівня надання візажних послуг та збільшення альтернативи вибору для жителів м.Київ, отримання прибутків від наданих послуг а також, згодом, розширення бізнесу та створення нових робочих місць.

У своїй діяльності я маю намір досягти такої мети:

- задовольнити потреби мешканців м. Київ в наданні якісних візажних послуг;

- самоудосконалюватись, з метою постійного підвищення рівня обслуговування та здобуття нових знань, методів та технологій;

- через рік розширити штат найнявши співробітників, які досягли.високих результатів в своїй сфері діяльності, а також талановиту молодь;

- проведення курсів з візажу.

1.3 Аналіз послуг, що надаватиме підприємство

Студія «Ім. Христини Шаменко» забезпечить надання послуг населенню а саме:

- Манікюр

- Педикюр

- Макіяж

- Перманентний макіяж

- Нарощуванння вій

- Нарощуванння вій по новій технологї! 2D та 3D об'єм

- Консультації стиліста-візажіста

- Послуги косметолога

Отже, студія візажу «Ім. Христини Шаменко» має широкий асортимент послуг населенню. Планується також введення Курсів з навчання Візажу.

Курси навчання плануються проводити такі:

- Візажист - професіонал

- Стилістика і імідж

- Уроки макіяжу для ділової жінки

- Підвищення кваліфікації

- Нарощування вій

- Підготовка до конкурсів і чемпіонатів

Інтенсивний курс по візажу "Салон" підходить для візажистів - початківців, які хочуть навчитися працювати в режимі салону краси та оволодіти всіма необхідними техніками та видами салонних візажів.

Курс розрахований на інтенсивне навчання, тому термін курсу триває 1 місяць (14 занять)!!

Можливий також варіант експрес - курсу за 1 тиждень (по 2 заняття вдень) для приїзджих!!!!

Програма курсу:

Теоретичні заняття. 1 заняття. - Шкіра. Типи шкіри. Підбір засобів декоративної косметики в залежності від індивідуальних особливостей клієнтів. Інструменти для нанесення макіяжу. Догляд за пензлями. Скільки необхідно мати пензлів? Правильне зберігання пензлів. Найчастіші помилки при використанні пензлів. Етика роботи візажиста з клієнтами. Правила першої зустрічі з потенційним клієнтом. Особисті поради в роботі з клієнтами. Математика кольору. Кольорознавство. Основні закони кольору. Формули отримання різноматнітних кольорів та їх відтінків. Правила поєднань різних кольорів та відтінків. Форми облич. Корекція форм облич. Види корекції. Деталі обличчя та їх корекція: очі, брови, ніс та губи. Різноманітні схеми макіяжу.

Практичні заняття:

1 заняття - Денний макіяж. Естетичний макіяж. Тіньова техніка нанесення. Оглядово - теретичне заняття з показом послідовності нанесення макіяжу, повному описі всіх існуючих схем макіяжу.

2 заняття - Класичний вечірній макіяж. Його види та прийоми. Тіньова техніка нанесення.

3 заняття - Вечірній класичний макіяж. Олівцева техніка нанесення. Робота з кольором. Напівконтрастні розтяжки. Основи олівцевої техніки, поняття "лінії", "обєму", "тінь", "півтінь". Побудова класичної форми.

4 заняття - Вечірній макіяж "смокі айс". Площинні розтушовки. Тіньова техніка нанесення.

5 заняття - Вечірній макіяж "смокі айс". Площинні розтушовки. Олівцева техніка нанесення.

6 заняття - Макіяж "Петля". Особливості нанесення в тіньовій техніці.

7 заняття - Макіяж у формі " Петля". Олівцева техніка нанесення. Принципи роботи. Підбір контрастних кольорів.

8 заняття - Весільний макіяж. Принципова відмінність від вечірнього та денного макіяжів. Техніка нанесення. Психологічні аспекти данного візажу. Вибір схеми візажу та кольорової гами, враховуючи образ та стилістику весілля. "Сміливі наречені" та аспекти роботи з ними. Тіньова техніка нанесення. Олівцева техніка нанесення. Олівцева техніка - як стійка основа для весільного візажу.

9 заняття - Вечірній графічний макіяж. Макіяж з чіткими лініями. Тіньова техніка нанесення.

10 заняття - Вечірній макіяж графічний та контрастний. Олівцева техніка нанесення. Прикрашення макіяжу різними декоративними елементами.

11 заняття - Кутовий макіяж. Тіньова та олівцева техніка нанесення.

12 заняття - Вечірній макіяж "Роз"єм". Тіньова та олівцева техніка нанесення.

13 - Екзамен. Створення повного салонного образу. Самостійна робота. Теоретичний екзамен.

Курс «Професійний базовий курс по візажу (від 0)». Цей курс пропонує основи мистецтва макіяжа, а також вивчає всі техніки, які необхідні для відмінної роботі в салоні або приватній практиці, фото-сесіях та ін. Курс розрахований на початківців (від 0), які хочуть одразу оволодіти професією "візажист", а також для візажистів, що мають базові знання.

- кількість занять - 30 (2 теоретичних та 28 практичних)

- тривалість одного заняття від 2 до 3 годин (залежно від складності роботи);

- під час навчання косметика надається, ОКРІМ кістей для нанесення макіяжу (які ви можете придбати у мене в студії), ватних дисків, ватних паличок, одноразових серветок,вологих серветок, рушника для рук, пінцета та накладних вій (пучків та цільних)та клей до них, засобу для змивання макіяжу з обличчя та тушь для вій;

- по закінченню курсу складається екзамен, на основі якого видається авторський диплом!!!.

2. Організаційно-технічне забезпечення студії візажу

2.1 Організаційна структура підприємства

Я маю досвід роботи в наданні візажних послуг та досвід роботи з людьми. Організаційна структура підприємства наведена на рис. 2.1.

Рис. 2.1 Організаційна структура підприємства

Форма власності - приватна. За організаційно-правовою формою створювана студія віражу є індивідуальним підприємництвом. Ця форма передбачає, що фізична особа-підприємець працює від власного імені й на власний розсуд з метою одержання особистого прибутку або доходу. Вона несе повну і необмежену відповідальність за результати своєї діяльності всім своїм майном - у критичних ситуаціях воно може бути конфісковане.

Індивідуальний підприємець має право:

- самостійно визначати профіль своєї діяльності;

- купувати майно, набувати майнових прав, використовувати майно інших осіб за договором оренди;

- наймати або звільняти працівників;

- одержувати кредит і відкривати рахунок у банку;

- самостійно розподіляти прибуток від підприємницької діяльності, що залишився після сплати податків.

Перевагами індивідуального підприємництва є мінімальний контроль з боку держави (це дає змогу самостійно розподіляти прибуток), мобільність дій підприємця (це дає змогу змінювати види діяльності), прийнятні податкові умови (наявність можливості застосовувати спрощену систему оподаткування за єдиним податком).

Усі функції, пов'язані із наданням послуг, їх реалізацією, а також організаційні функції щодо ведення діяльності приватного підприємця будуть покладені на засновника. Відсутність найманого персоналу зумовлює відсутність витрат на оплату праці і внесків на загальнообов'язкове державне соціальне страхування з доходів найманих працівників. Це обумовлює зниження загальних витрат приватного підприємця у перший рік роботи.

2.2 Матеріальне забезпечення підприємства

Для успішної роботи студії візажу «Ім. Христини Шаменко» необхідно:

1. Орендувати за невисоку орендну плату приміщення.

2. Провести рекламну компанію.

3. Отримати необхідні дозволи та виготовити документи.

4. Отримати необхідні інвестиції.

5. Забезпечити наймання персоналу

Таблиця розрахунку стартового капіталу студії візажу «Ім. Христини Шаменко» наведено в таблиці 2.1.

Отже, планова потреба в стартовому капіталі складатиме 66000 грн.

Потреба у виробничих площах студії візажу «Ім. Христини Шаменко» наведена в таблиці 2.2.

Розглянувши потребу у виробничій площі студії візажу «Ім. Христини Шаменко», наглядно в таблиці вказано ставка орендної плати за кв. м., загальну площу приміщення, маємо суму орендної плати за місяць та загальну суму витрат за орендоване приміщення за 1 рік.

Таблиця 2.1

Таблиця розрахунку стартового капіталу студії візажу «Ім. Христини Шаменко»

Види витрат	Сума грн.
Одноразові витрати на створення підприємства. Капітальні витрати Створення виробничого запасу Всього:	34 65000 965 66000

Таблиця 2.2

Потреба у виробничих площах студії візажу «Ім. Христини Шаменко»

Тип приміщення	м. кв.	Ставка плати грн. за м. кв.	Сума орендної плати за 1 місяць	Загальна сума за рік
підсобне	5	100	500	6000
робоча	25	100	2500	30000
всього	25	-	3000	36000

Таблиця 2.3

Розрахунок потреби в електроенергії

Вид обладнання	Кількість	Кількість робочих годин	Робочі дні	Загальне споживання КВ за 1 місяць	Тариф Кв год. грн.	Витрати, грн.
Освітлення Електрообладнання Всього	3 4	8 8	20 20	120 820	0.65 0.65	78 533 611.00

Розрахунок потреби в електроенергії наведено в таблиці 2.3.

Розглянувши таблицю № 2.3 маємо загальну суму розрахунку за електроенергію за один місяць.

Розрахунок вартості основних фондів та амортизаційних відрахувань наведено в таблиці 2.4.

Вказана сума амортизаційних відрахувань враховується в постійні витрати виробництва. Приведена в таблиці річна норма амортизаційних відсотків, вказана в ПКУ ( Податковому кодексі України ).

Будь яка діяльність у сфері бізнесу пов'язана з ризиком, тому необхідно розглянути проблеми пов'язані з ризиками та їхньою оцінкою, та зменшенням впливу на результати діяльності підприємства, визначити можливі види ризиків, що пов'язані з даним видом бізнесу та розробити механізми реагування на можливі негативні наслідки ризикової діяльності фірми.

Величина ризику визначається як добуток очікуваного збитку та ймовірність того, що збиток матиме місце.

Зовнiшнi ризики: криза, що викликає меншу платоспроможнiсть населення, пiдвищення податку у зв'язку з неплатоспроможнiстю населення, пiдвищення податку у зв'язку зi змiною законодавства, штрафнi санкцiї, ці ризики не можуть контролюватися фірмою безпосередньо і можуть призвести до зменшення чистого прибутку та коштів для інвестування, при цьому для уникнення складнощів, фірма може зробити самострахування, створення резервів для покриття не передбачених витрат за рахунок коштів фірми. Також в подальшому можливе страхування в страхових компаніях, на договірних умовах, де визначаються усі можливі види ризиків та порядок компенсації збитків чи розглянеться можливість отримання стандартизованої послуги у вигляді страхового полісу. Внутрішні ризики: ризики пов'язані з недотриманням запланованих строків реалізації ідеї, недотримання графіку запланованих витрат, невірний прогноз кон'юнктури ринку, витрати на не передбачені бізнес планом заходів.

Таблиця 2.4

Розрахунок вартості основних фондів та амортизаційних відрахувань

Найменування основних фондів	Первісна вартість, грн.	Кількість шт..	Загальна вартість грн..	Річна норма амортизацій %	Амортизаційні відрахування грн..
Журнальний столик	500	1	500	20	99
Робоче місце	2000	4	8000	20	1600
Стільці	200	8	1600	20	320
М'який куточок	2470	1	2470	20	480
Лампи денного освітлення	225	3	675	50	337.5
Сушка	1280	1	1280	20	240
Візажний набір	1000	3	3000	20	150

Внутрішні ризики можуть контролюватись фірмою, це може бути покриття збитків з резервних фондів, які в подальшому створяться фірмою. Ризики ймовірні при відкритті нової фірми конкурента, в цьому разі підприємство планує контролювати витрати, споживачі чутливі в цей час до зміни цін, можливе збільшення обсягу послуг та сфери послуг.

Виробничі ризики - підвищення цін на сировину і матеріали; можливі в результаті інфляційних процесів, що можливо вирішити за допомогою пошуку нових постачальників, зміни фірм виробників та ін.. Ризик банкрутства є незначним, оскільки попит на послуги є постійним.

Для того, щоб правильно та красиво виконати макіяж нам необхідно придбати, окрім хорошої декоративної косметики, спеціальні інструменти. Розглянемо основні з них:

Губки. Перевагу надають губкам, які вироблені з високоякісного латексу. Вони повинні рівномірно наносити косметичний засіб і плавно ковзати по шкірі. Губки бувають різних форм: трикутні, овальні, круглі. Зручною в користуванні є трикутна губка, нею легко наносити засіб, особливо біля кутиків очей та навколо них. Але вибирайте ту, яка для вас буде найзручніша. Губки використовуйте для нанесення основ та маскуючих засобів. Найкраще використовувати пуховки пухнасті, з оксамитовою текстурою. Вибирати потрібно якісні, які не втрачають форми при пранні. Їх застосовують для нанесення компактної або розсипчастої пудри. Зберігайте пуховки завжди чистими.

Пінцети використовують для вищипування брів та для накладання штучних вій або пучків. Пінцети для брів бувають різної форми. Наприклад, пінцет із скошеними кінчиками дозволяє дещо сильніше захопити волосся, ніж пінцет з гострими кінчиками. Пінцет із квадратними кінчиками підійде для роботи із жорстким та неслухняним волоссям. А пінцет із загостреними кінцями ефективний для вищипування окремого волосся у місці щільного росту.

Щипчики для завивки вій використовують, щоб закрутити вії та створити ефект широко відкритих очей. Часто застосовують для неслухняних вій перед нанесенням туші.

Кісточки- це інструменти, які найчастіше застосовують при виконанні макіяжу, ними можна наносити практично всі засоби декоративної косметики. Вони легкі в роботі, добре піддаються очистці та дезинфекції. Бувають професійні та непрофесійні. Звичайно, професійні дорожчі, їх виготовляють із натурального волосся тварин. Вони відрізняються досить довгою та зручною ручкою, а також якісним кріпленням щетинок до неї. Завдяки натуральним кісточкам можна досягти кращого ефекту в макіяжі. Також слід зазначити, що натуральні кісточки не пошкоджують компактні засоби сухої текстури (пудра, рум'яна, тіні). При правильному догляді вони довше слугують, тому не доведеться їх часто міняти. Великі кісточки ідеально підійдуть для нанесення розсипчастої пудри. З їхньою допомогою можна створити рівну та прозору корекцію обличчя. Кісточки для рум'ян використовують об'ємні та м'які кісточки. З їхньою допомогою можна легко наносити сухі рум'яна або різні засоби сухої текстури з бронзовим ефектом. Надавайте перевагу скошеними кісточкам, які завужуються на кінці. Така кісточка підійде і для змішування кольорів при нанесенні.

Щіточка у формі йоршика використовується для вкладання окремих волосків після вищипування. Завдяки їй підтримується ідеальна форма брів протягом дня. Скошену кісточку для брів використовують для нанесення крему, пудри або тіней для брів. Завдяки твердим щетинкам вона добре підійде для розтушовки ліній, які нанесені олівцем по бровах.

Кісточки для підведення очей. Плоска прямокутна кісточка з короткою щетиною ідеально підійде для нанесення сухої підводки вздовж лінії вій, а також для нанесення кольору на коріння вій, щоб візуально збільшити їхню густоту. Тонка загострена кісточка підійде для чіткого нанесення рідкої та жирної підводки, хоча нею також можна наносити суху підводку.

Кісточки для нанесення тіней. Зазвичай таких кісточок в арсеналі має бути декілька, залежно від кількості нанесення кольорових відтінків у макіяжі та від того, якого ефекту вам потрібно досягти. Їхня форма в основному плоска або куполоподібна, а волоски міцно закріплені біля основи. Залежно від форми та розміру щетинок ними можна наносити тіні вздовж верхніх та нижніх повік, створювати базове покриття, накладати перехідні чи контурні тони, а також змішувати тіні різних відтінків.

Аплікатори для повік. Аплікаторів теж має бути декілька. Вони повинні добре утримувати сухі речовини і мати паралонові кінці. Аплікатори використовують для нанесення базових тіней або для розтушовки переходів кольорів та контурів. Також їх можна застосувати, щоб чітко нанести темний контрастний колір.

Кісточки для губ. Це невеликі кісточки з короткими щетинками. Ними вирівнюють шари губної помади, заповнюють контури губ.

Рідкі або жирні основи, маскуючі засоби також можна наносити за допомогою спеціальних кісточок.

2.3 Трудові ресурси підприємства

На початку своєї підприємницької діяльності послуги планується надавати за рахунок 3 профільних фахівців: 2 візажистів та 1 майстра з нарощування вій.

Можна відзначити, що сьогодні в студіях віражу домінує пряма відрядна система оплати праці, за якого заробіток працівника залежить від обсягу виконаних робіт і встановлених розцінок.

Таким чином, заробітна плата в студіях віражу вираховується залежно від фактичної продуктивності праці (сумарної кількості наданих послуг за одиницю часу: зміну, тиждень, місяць) працівника, ціни послуги згідно з прейскурантом і частки заробітної плати працівника у вартості послуги. Особливістю застосування прямої відрядної системи оплати праці в студіях віражу є те, що розцінку за одиницю реалізованої послуги виражають у вигляді частки (питомої ваги) від ціни наданої послуги, при чому розмір частки залежить від багатьох факторів: освіти, рівня кваліфікації працівника, досвіду роботи, стажу роботи на цьому робочому місці, кількості постійних клієнтів тощо.

Наприклад, працівник не може обіймати посаду косметолога без наявності медичної освіти не нижче рівня молодшого спеціаліста [7].

Більш прогресивним є спосіб вирахування заробітної плати не з роздрібної ціни реалізації послуги, зазначеної в прейскуранті, а з «очищеної» вартості послуги, яка залишається після віднімання від ціни послуги сумарної вартості використаних працівником препаратів і матеріалів.

До них належать парфумерно-косметичні засоби, хімічні препарати, дезінфікуючі розчини, фарби, допоміжні матеріали, предмети одноразового використання (ватні палички, спонжі, серветки, пеньюари, фольга, одноразова білизна тощо).

Розраховуючи сумарну вартість препаратів і матеріалів, доцільно користуватися чинним нормативними документами, розробленими УкрНДКТІпобут, а саме: типовими нормами витрат препаратів і матеріалів на виконання манікюрних, педікюрних, косметичних послуг. З метою вдосконалення розрахунків заробітної плати за умови визначення «очищеної» вартості послуги до витрат препаратів і матеріалів додаються витрати на електроенергію, водопостачання та водовідведення на проведення процедури. Особливої актуальності такі розрахунки набувають щодо енергоємних послуг.

Собівартість послуг визначається за журналом витрат препаратів і матеріалів, який ведеться в усіх студіях віражу. Працівники після кожної наданої послуги або в кінці робочого дня заповнюють витратну відомість журналу для подальшого списання і формування необхідного обсягу та структури замовлення препаратів і матеріалів, а також відслідковування відповідності залишків нормативному запасу. Ці функції на більшості підприємств покладені на адміністратора як на матеріально відповідальну особу.

Деякі салони краси, переважним чином ті, що входять до складу мереж (наприклад, мережі S&A груп, Xtension), мають у своєму штаті заступника директора з постачання, який безпосередньо займається закупівлями, відповідає за безперебійне надання послуг, відстежує правильне заповнення журналу витрат препаратів і матеріалів відповідно до кількості клієнтів і номенклатури наданих послуг.

Для розрахунку заробітної плати персоналу також може використовуватися середня собівартість послуги (калькуляція). Її доцільно застосовувати для полегшення обчислень заробітної плати працівника в кінці розрахункового періоду. Слід зазначити, що середня собівартість послуги не враховує особливість кожної наданої послуги, яка обумовлена анатомічними особливостями споживача (наприклад, довжиною та густотою волосся). Залежно від довжини волосся витрати фарби (хімічних барвників) можуть збільшуватися в 3,3 разу, а саме з 30 г для волосся, що відросло біля кореня до 100 г для волосся довжиною понад 40 см [4].

Те саме стосується майже всіх препаратів і матеріалів. У більшості студій віражу додаткові витрати препаратів і матеріалів за побажанням клієнта або в зв'язку з його анатомічними особливостями враховані в прейс-куранті послуг. Наприклад, можуть вказуватися три довжини за умови нарощування нігтів (S, M, L), які відрізняються за ціною. У разі більшої за стандартну (третю) довжину волосся (понад 40 см) або при надмірній його гущині споживач за звичай сплачує вищу ціну порівняно зі стандартною (що обов'язкового прописується в прейскуранті) у зв'язку з підвищенням складності надання послуги, подовженням терміну її виконання та збільшенням обсягу препаратів і матеріалів.

За умови проведення процедур по догляду за тілом, таких як скраби, пілінги, обгартування, істотне значення мають антропометричні розміри споживача послуги, які і обумовлюють обсяг витрат матеріалів (кремів, грязей, скрабів, тоніків, масок тощо). У такому випадку середня собівартість є необ'єктивною та не відображає повну собівартість послуги.

Виходячи з вищевикладеного, слід зазначити, що пріоритетним є визначення сумарної собівартості послуг, наданих конкретним працівником, саме за журналом витрат препаратів і матеріалів, а не за середньою собівартістю. Середня собівартість повинна бути лише орієнтиром для визначення фактичної собівартості та роздрібної ціни реалізації послуги. Така собівартість, як правило, розраховується для конкретних стандартних процедур підприємством-постачальником препаратів і матеріалів із зазначенням середніх витрат на 1 процедуру в грамах або мл та з урахуванням ціни реалізації кожної позиції.

На сьогодні спостерігається брак висококваліфікованих і кваліфікованих працівників салонів краси, що мають певний досвід роботи. Роботодавці висувають вимоги до претендентів на заміщення вакантних посад стосовно досвіду роботи в салонах краси, який має бути не менше 3-5 років. У більшості випадків фактичний досвід роботи переважає над офіційно підтвердженим трудовою книжкою. Роботодавець швидше надасть перевагу працівникові, який закінчив лише професійні курси та не має диплому державного зразка, який підтверджував би рівень його кваліфікації, ніж працівникові, який щойно закінчив вищий навчальний заклад, має відповідне фахове спрямування, але не має досвіду роботи. Дослідження довели, що працівники салонів краси реєструються в центрах зайнятості за місцем проживання в поодиноких випадках. Частіше це відбувається в рамках перекваліфікації працівника, коли центр зайнятості направляє останнього на професійні курси та зобов'язується потім його працевлаштувати.

Потенційні працівники студій віражу після перекваліфікації, розуміючи об'єктивну потребу отримання досвіду, вирушають на його набуття до навчальних центрів і дешевих студій віражу, де працюють помічниками або працівниками нижчої за наявну категорії. Після року праці в умовах інтенсивного потоку споживачів, фахівець набуває необхідних професійних вмінь і навичок на додаток до отриманої раніше теоретичної бази і готовий виконувати більш кваліфіковану роботу на підприємстві, орієнтованому на заможніших клієнтів.

Особливість роботи працівників студій віражу полягає в постійній необхідності підвищення рівня власної кваліфікації, удосконалення своїх професійних знань, вмінь і навичок, слідкування за нововведеннями, новими технологіями, методами, прийомами, косметичними препаратами, обладнанням на вітчизняному та світовому ринках унаслідок дуже стрімкого розвитку цього напрямку за останні 10 років.

Підвищення рівня кваліфікації працівника відбувається переважним чином на професійних курсах, рідше у професійно-технічних і вищих навчальних закладах. Існує традиційна практика преміювання кращих працівників або переможців фахових конкурсів. Роботодавці направляють кращих працівників на навчання за власний рахунок (або надають безвідсотковий кредит на навчання), намагаючись утримати кваліфікованого працівника на цьому робочому місці.

Іноді такі пільги надає компанія-виробник або постачальник косметичних препаратів та матеріалів за умови великих обсягів споживання косметичної продукції підприємством або конкретним спеціалістом. У цьому випадку працівники навчаються за рахунок виробника або постачальника. Більшість підприємств, які пропонують косметичні препарати, визначають мінімальний обсяг закупівлі для студій віражу, який дає останнім право на безкоштовне навчання одного або декількох працівників.

Якщо косметичні препарати ще не досить відомі на ринку, навчання щодо роботи з ними проводиться для всіх бажаючих безкоштовно і є додатковим засобом просування товару на ринок. Для підприємств, які вже закупили певну партію препаратів і матеріалів, постійно проводяться семінари за участю провідних технологів косметичних компаній, які пояснюють особливості роботи, відповідають на запитання фахівців, використовують моделей для демонстрації на них окремих послуг (наприклад, для висвітлення волосся, фарбування аміачною або безаміачною фарбою тощо).

В табл.. 2.5 наведено розрахунок балансу робочого часу 1 працівника.

Корисний баланс часу за рік складатиме 5000 годин.

Усі витрати в цьому випадку бере на себе виробник або постачальник. Цей варіант є більш прийнятним для студій віражу, особливо для новостворених, які намагаються економити на витратах. Він дає змогу заощаджувати кошти на навчанні та підвищенні кваліфікаційного рівня персоналу. Варіант є неприйнятним для підприємств, які намагаються збільшити обсяги реалізації послуг за рахунок відомих світових брендів (L'oreal, Creative, Аlessandro, Gewol, Decleor тощо).

Навчання працівників є обов'язковим за умови закупівлі нових видів обладнання. Можуть мати місце два варіанти такого навчання для студій віражу та для конкретного працівника:

- безкоштовне (має місце, коли виробник або постачальник дуже зацікавлений у продажу цієї одиниці обладнання та намагається таким чином стимулювати продажі);

- на платній основі за встановленими розцінками (якщо обладнання є унікальним, а виробник або постачальник є монополістом на вітчизняному ринку).

Рівень кваліфікованості впливає на розмір заробітної плати фахівця. Одночасно навчання за рахунок коштів студій віражу може бути дієвим стимулом для працівника, однією зі складових соціального пакета. За умов жорсткої боротьби за працівника, роботодавці намагаються забезпечити якомога більше переваг порівняно з конкурентами.

Витрати на оплату праці наведено в табл. 2.6.

Отже, загалом витрати на оплату праці за рік складуть 234 тис. грн., при цьому до ФСС буде відраховано ще 93.6 тис. грн.

Таблиця 2.5

Розрахунок балансу робочого часу 1 працівника

Показник	Значення
Кількість працівників	6
Кількість робочих днів на рік, днів	250
Режим роботи	1 змінний
Тривалість зміни, годин	8
Баланс часу, годин	2000
Коефіцієнт зайнятості, %	50
Корисний баланс часу 1 робітника	1000

Таблиця 2.6

Витрати на оплату праці

Посада	Ставка, грн.	Зарплата за місяць, грн.	Зарплата за рік,	Відрахування на ФСС, грн.
Директор	5000	5000	60000	24000
Майстер візажу	3500	3500	42000	16800
Майстер візажу	3500	3500	42000	16800
Косметолог	3500	3500	42000	16800
Майстер з нарощування вій	3500	3500	42000	16800
Бухгалтер	4000	4000	48000	19200

3. Економічне обґрунтування створення студії візажу

3.1 Планування надання послуг

У зв'язку із тим, що попит на дані послуги є стабільним протягом року та з урахуванням, що середня кількість наведена з урахуванням затраченого часу, робимо висновок, що кількість надаваних послуг є приблизно однаковою протягом року. Більш детальні підрахунки можливо буде зробити за результатами першого року роботи.

Інформація про прогнозні обсяги продажу послуг студії візажу «Ім. Христини Шаменко» на рік представлено в табл. 3.1.

Отже, плановий обсяг надання послуг студії візажу «Ім. Христини Шаменко» на рік складає 1260000 грн.

Таблиця 3.1

Прогноз обсягів продажу послуг студії візажу «Ім. Христини Шаменко» на рік

Назва послуг	Ціна, грн.	Обсяг в місяць, грн.	Виручка в місяць, грн.	Виручка за рік, грн.
Візаж денний	350	100	35000	420000
Візаж вечірній\ коктельний	400	50	20000	240000
Візаж весільний	450	50	22500	270000
Нарощування вій поштучне	450	20	9000	108000
Послуги косметолога	450	30	13500	162000
Курси з візажу	500	10	5000	60000
Всього	х	260	105000	1260000

3.2 Фінансовий план

Для підтвердження економічної ефективності діяльності студії візажу «Ім. Христини Шаменко» побудуємо план доходів та витрат на рік.

В табл. 3.2 наведено витрати на матеріали, які використовуються при наданні послуг з візажу.

В табл. 3.3 наведено план доходів та витрат.

Окупність становить 2 місяці, що є вигідним способом початку своєї справи. Це відшкодування капіталу, являє собою час протягом якого капітальні витрати будуть відшкодовані чистими вигодами, що надходитимуть від експлуатації інвестиційного проекту, тобто час необхідний для проведення вкладеного в проект капіталу.

Рахуємо середню ціну за 1 послугу.

Ц= ВП / Кп,

де Ц -ціна, ВП -валовий прибуток, Кп - кількість послуг

403.85 середня ціна за 1 послугу.

Собівартість однієї послуги складає 63.46 копійок.

Постійні витрати за місяць - 31438 грн.

Далі проводимо економічний аналіз беззбитковості виробництва фірми для цілей вивчення залежності між змінами об'єму послуг, витратами та прибутком, ціль аналізу зводиться до виявлення точки беззбитковості - порогу рентабельності, це точка об'єму послуг при якій фірма має затрати рівні виручці від реалізації послуг. Точка при якій немає ні прибутку ні збитків - критерій ефективності фірми.

Тб = FC / (Р- V C )

Q - кількість послуг

P - середня ціна

VC- змінні витрати на певний обсяг

FC- постійні затрати

Кількість послуг -31438 / (403.85 -63.46) = 94 послуги

Таблиця 3.2

Витрати на матеріали, які використовуються при наданні послуг

Назва послуг	Витрати на од., грн.	Обсяг в місяць, грн.	Витрати в місяць, грн.	Витрати за рік, грн.
Візаж денний	50	100	5000	60000
Візаж вечірній\ коктельний	60	50	3000	36000
Візаж весільний	80	50	4000	48000
Нарощування вій поштучне	80	20	800	9600
Послуги косметолога	80	30	2400	38400
Курси з візажу	50	10	500	6000
Всього	х	260	16500	198000

Таблиця 3.3

План доходів та витрат на рік

Стаття	Місяць	Квартал	Рік
Дохід	105000	315000	1260000
Витрати
Єдиний податок	300	900	3600
Єдиний соціальний внесок	7800	23400	93600
Зарплата	19500	58500	234000
Амортизація	3227	9681	38724
Витрати на електроенергію та комунальні платежі	611	1833	7332
Витрати на матеріали	16500	49500	198000
Прибуток / Збиток	57062	171186	684744

Точка беззбитковості студії візажу «Ім. Христини Шаменко» наведена на рис. 3.1.

TR - виручка

VC (VC-Q )- загальні витрати

TC = (FV+VC)

TP - прибуток

TR - виручка

VC=VC-Q

TC = FC+VC

TR= P*Q

TP = TR-(FC+VC )

Точка беззбитковості складає 94 послуг на суму 373400 грн.

Графік беззбитковості показує швидкість досягнення фірмою беззбитковості діяльності, з огляду динаміки обсягів надання послуг.

3.3 Маркетинговий план

Стратегія маркетингу приватного підприємця будується виходячи з того, що послуги є одними з наймасовіших за рівнем попиту, такими, що завжди знайдуть свого споживача. Маркетинг послуг здійснюється з тим, щоб мінімізувати затрати та забезпечити максимальний обсяг доведення до потенційних клієнтів інформації про наявність нової студії віражу.

Головні методи активації продажу послуг студії візажу «Ім. Христини Шаменко»:

- рекламні щити;

- розповсюдження рекламних листівок на початку діяльності;

- реклама в друкованих виданнях, зокрема газеті «Тандем»;

- виготовлення візитівок

Фірмовий стиль, логотип і т.і. (показник якості послуг), висококласне та кваліфіковане обслуговування, затишна та домашня атмосфера а також абонементна система, яка надає право на знижки своїм постійним клієнтам - все це є перевагою над конкурентами і буде додатково приваблювати клієнтів. При вході до салону буде розташовано рекламну вивіску.

Витрати на маркетинг : 1200 грн.

Основною перевагою діяльності підприємства буде:

- якість послуг.

- ціни нижче середніх.

Ціну формуємо виходячи з загальноприйнятої ціни за вказані послуги в даному регіоні, перемінних та постійних затрат, кількості наданих фірмою послуг, затрат часу, з деякою знижкою для приваблення клієнтів в рекламних цілях, так як ринок досить чутливий до ціноутворень при появі нової фірми.

Проведемо маркетингове дослідження ринку шляхом застосування методу опитування споживачів студії візажу «Ім. Христини Шаменко».

Опитування споживачів передбачає такі етапи:

1.визначення мети і завдань дослідження;

2. конкретизація об'єкта і предмет дослідження

3.розрахунок обсягу вибірки і формування її структури

4. уточнення методики опитування

5. складання опитувального листа

6. визначення результаті опитування

7. проведення аналізу результатів та їх інтерпретація.

Мета маркетингового дослідження студії візажу «Ім. Христини Шаменко» - характеристика ситуації, що складалася на ринку послуг м. Київ для ухвалення обґрунтованих рішень щодо розвитку студії візажу «Ім. Христини Шаменко».

Завданнями є:

- з'ясування стану ринку послуг в м. Київ.

- Уточнення смаків та вподобань користувачів щодо послуг.

Об'єктом дослідження є фізичні особи у віці від 18 до 60 років м. Київ із середньомісячним доходом не менше 800 грн.

Предметом дослідження є віражні послуги в м. Київ.

Аналіз конкурентів засвідчив, що студія візажу «Ім. Христини Шаменко» має найвищі показники конкурентоспроможності за рівнем цін, якістю та асортиментом послуг з віражу.

Застосовуючи формулу для розрахунку обсягу вибірки без повторним методом для середньої

,

де t - нормоване відхилення,

Д - допустима похибка,

? - дисперсія ознаки,

N - генеральна сукупність, при значенні генеральної сукупності 10000 чол., t=2 при р=0,954, Д=0,05, ?=2.

n=(2І*2*10000)/(10000*0,05І+2І*2)=2420

Отже, за даних умов потрібно опитати приблизно 2420 чоловік.

Таблиця 3.4

Оцінка конкурентів студії візажу «Ім. Христини Шаменко»

Показник	«Ім. Христини Шаменко»	«Богданни Скринник»	«Лоск»	«Візаж»
Якість	4	4	3	4
Ціна	5	3	4	4
Асортимент	5	4	5	4
всього	14	12	12	12

Опитування буде проводити 7 інтерв'юерів на центральних вулицях міста протягом 12 днів з розрахунку, що за 1 день 1 інтерв'юер опитує близько 30 чоловік. Опитування будуть проводити працівники підприємства, яким за проведення опитування, обробку і аналіз даних виплачується премія в розмірі 100 грн. Витрати на друк опитувальних листів і матриць не враховуються.

Отже, витрати на проведення опитування складатимуть 100*7=700 грн.

Спосіб опитування - усна форма, що має структурований характер.

Опитувальний лист

Добрий день. Студія візажу «Ім. Христини Шаменко» проводить дослідження ринку своєї продукції. Ваша думка і відверті відповіді будуть мати вирішальне значення при реалізації даного проекту для студії візажу «Ім. Христини Шаменко».

Заздалегідь Вам вдячні та просимо висловити особисту точку зору з перелічених питань для студії візажу «Ім. Христини Шаменко». Вам потрібно обрати лише один варіант із запропонованих.

1.Якими послугами студії візажу «Ім. Христини Шаменко» Ви користуєтеся:

А) боди- арт (фейс - арт);

Б) візаж;

В) Нарощування (Вій, Нігтів)

2. Яка ціна на продукцію Вас задовольняє:

А) 40 грн.

Б) 60 грн.

В) 80 грн.

3. Як Ви оцінюєте якість продукції:

А) відмінно

Б) добре

В) задовільно

4.Скільки складає Ваш середньомісячний дохід:

А) 801-1200 грн.

Б) 1201-1600 грн.

В) більше 1601 грн.

5.Ваші побажання щодо продукції підприємства:

А) зростання якості

Б) зниження цін

В) збільшення асортименту послуг.

Для студії візажу «Ім. Христини Шаменко» матриця рішень буде мати наступний вигляд: Таким чином, проведення дослідження, можна зробити висновок, що найбільш актуальними послугами для студії візажу «Ім. Христини Шаменко» є Візаж та нарощування Вій та нігтів. При цьому більшість клієнтів студії візажу «Ім. Христини Шаменко» відзначають, що готові платити за послуги від 40 до 80 грн.

В той же час послуги студії візажу «Ім. Христини Шаменко» є високоякісними, як відзначили більшість опитаних клієнтів. Середньомісячний дохід клієнтів студії візажу «Ім. Христини Шаменко» складає від 800 до 1200 грн., при цьому опитані клієнти вказує на необхідність гнучкої товарної та цінової політики студії візажу «Ім. Христини Шаменко».

Для вибраного товару розробити рекламне повідомлення.

Студія «Ім. Христини Шаменко» буде не лише впроваджувати нові послуги на ринку студій візажу м. Київ, але й буде інформувати про вже існуючу діяльність на ринку.

Таблиця 3.5

Матриця ухвалення рішень для студії візажу «Ім. Христини Шаменко»

Номер анкети	Запитання
	1	2	3	4	5
	а	б	в	а	б	в	а	б	в	а	б	в	а	б	в
1		1		1			1				1			1
2	1			1				1		1					1
3		1			1				1		1		1
4			1		1			1			1				1
5	1					1	1			1				1
6		1		1				1				1	1
7		1			1				1			1		1
8			1		1			1			1			1
9			1			1		1		1					1
10		1		1			1			1					1
11			1		1		1			1				1
12		1				1		1			1				1
13		1		1					1			1			1
14			1			1		1		1			1
15		1		1			1				1			1
16			1		1		1				1			1
17		1		1				1		1			1
18			1	1				1		1			1
19	1				1		1				1			1
20		1			1			1				1		1
Разом	3	10	7	8	8	4	7	10	3	8	8	4	5	9	6

Таблиця 3.6

Товарообіг студії візажу «Ім. Христини Шаменко» до та після проведення рекламної компанії

Обсяг товарообігу до проведення рекламної компанії, грн.	Обсяг товарообігу після проведення рекламної компанії, грн.
100000	150000

Рекламне звернення буде мати наступний вигляд:

Студія «Ім. Христини Шаменко» - це студія візажу економ класу, що розташований у центрі міста та успішно працює з 2012 року. Ми відкриті для Вас щодня з 9.00. до 20.00. та в неділю з 10.00. до 17.00.

У нашому салоні Ви можете змінити імідж, скориставшись послугами дипломованих стилістів, які працюють з такими відомими марками, як Make Up For life Professional, Parisa, MAC, Kryolan. Родзинкою є приватні заняття по візажу.

Майстри манікюру поряд з традиційними послугами проводять нарощування нігтів гелем та акрилом, використовуючи всесвітньо відому косметику Creativ (США). В холодну пору року можемо запропонувати Вам "гарячий" спа-педикюр. Під час педикюру Ви можете отримати консультацію та придбати косметику фірми Gewohl (Німеччина).

Збираєтесь на святкову вечірку? Наші майстри зроблять Вам вечірній макіяж. Якщо ви мрієте зачарувати оточуючих неземних поглядом, то процедура нарощування шовкових вій - саме для Вас.

Наш косметолог дасть Вам поради з догляду за шкірою, допоможе підібрати косметичні засоби або проведе курс лікувальних масок та масажів. Проблема зайвого волосся у нас вирішується за допомогою воскової або лазерної епіляції.

На основі даних про товарообіг і витрати підприємства на проведення рекламної компанії студії візажу «Ім. Христини Шаменко» необхідно розрахувати її економічну ефективність.

З 10 лютого до 10 березня проводиться рекламна компанія у місті.

З наведених даних можна розрахувати індекс росту товарообігу студії візажу «Ім. Христини Шаменко».

І2 = 150000/100000=1,5 або 50%

Таким чином, товарообіг студії візажу «Ім. Христини Шаменко» після проведення рекламної компанії зріс на 50%. Додатковий товарообіг студії візажу «Ім. Христини Шаменко» за рахунок реклами складає:

Т=150000-100000=50000 грн.

Прибуток студії візажу «Ім. Христини Шаменко» за попередній період складав 20% від загального товарообороту, тоді прибуток підприємства складає 20%*50000=10000 грн. за рахунок рекламних заходів.

Вартість рекламних витрат складає 5000 грн., тобто економічний ефект від проведення реклами складає 10000-5000=5000 грн., тому економічна ефективність рекламної компанії є виправданою для студії візажу «Ім. Христини Шаменко».

Висновок

Відповідно до структури класифікатора видів економічної діяльності (КВЕД) послуги студій віражу належать до секції О «Надання комунальних та індивідуальних послуг; діяльність у сфері культури та спорту», розділу 93, групи 93.0 «Надання індивідуальних послуг», класу 93.02, підкласу 93.02.0 «Надання послуг перукарнями і салонами краси». Цей підклас включає: «…миття, підстригання, укладання, фарбування, завивання, випрямлення волосся та інші подібні послуги, що надаються чоловікам і жінкам, а також гоління та підрівнювання борід, масаж обличчя, манікюр і педикюр, макіяж тощо…».

Для успішного ведення бізнесу необхідно не тільки вміти надавати якісні послуги, а й знати, кому вони необхідні, чому, для яких цілей. Для цього проводяться маркетингові дослідження.

курсовая работа "Організація роботи студії візажу" скачать

Подобные документы

• Маркетингова діяльність підприємства

  Загальна характеристика діяльності підприємства "Буринський хлібокомбінат". Вплив факторів зовнішнього маркетингового середовища. Аналіз організаційної структури маркетингової діяльності підприємства. Основні аналітичні показники фінансового стану.
  
  курсовая работа [82,9 K], добавлен 14.06.2011
  

• Маркетинг-план підприємства ЗАТ БМФ "Житлобуд-1"

  Аналіз зовнішнього середовища ЗАТ БМФ "Житлобуд-1". Дослідження споживачів, конкурентів, сегментація ринку; вплив факторів макросередовища на діяльність фірми. Маркетинговий план; товарна, цінова, збутова політика. Просування товару, організація сервісу.
  
  контрольная работа [47,1 K], добавлен 24.01.2012
  

• Організація маркетингової діяльності ТОВ "TWW&Ko"

  Організація маркетингової діяльності на підприємстві. Тенденції в розвитку сучасного ринку. Фактори внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства, що здійснюють вплив на його розвиток. Маркетингова товарна політика та планування нових товарів.
  
  курсовая работа [52,0 K], добавлен 17.06.2011
  

• Ринок послуг, особливості його комерційного забезпечення

  Формування ринку послуг в сучасних умовах. Відмінність між послугами та товарами. Послуги – об’єкт комерційної діяльності підприємства. Аналіз соціально-економічної ефективності і діяльності підприємства у сфері надання та розподілу послуг.
  
  курсовая работа [50,3 K], добавлен 08.02.2007
  

• Організація надання послуг споживачам у готелі "ЄВА"

  Сутність та особливості послуг, які надаються споживачам у готельному господарстві. Аналіз стану маркетингового середовища готелю. Організаційно-економічна характеристика готелю: аналіз технології експлуатації житлових приміщень, розміщення споживачів.
  
  курсовая работа [79,4 K], добавлен 20.06.2011
  

• Дослідження впливу факторів макросередовища на кон’юнктуру ринку

  Дослідження факторів макросередовища: їх види, аналіз впливу на кон’юнктуру ринку на прикладі ТОВ "Цукровий завод Козова"; розробка рекомендацій щодо удосконалення діяльності підприємства в умовах негативних чинників маркетингового середовища України.
  
  курсовая работа [60,2 K], добавлен 11.11.2010
  

• Вплив маркетингу на комерційну діяльність

  Сутність впливу зовнішнього середовища маркетингу на формування комерційної діяльності суб'єкта ринку. Особливості конкурентоспроможності торговельних підприємств. Основні шляхи маркетингових досліджень та прогнозування розвитку підприємства на ринку.
  
  курсовая работа [50,5 K], добавлен 10.12.2008
  

• Розробка плану маркетингу підприємства "Малібу"

  Характеристика підприємства "Малібу": ситуаційний аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища і конкурентів, сегментування ринку. Цілі та стратегії маркетингу фірми: вибір способу надання послуг, ціноутворення, збуту товарів, конкуренції та комунікації.
  
  курсовая работа [604,3 K], добавлен 18.12.2013
  

• Дослідження впливу факторів маркетингового середовища на діяльність компанії "ТОВ "ДЮПОН УКРАЇНА" (Україна)" на ринку мембранних ізоляційних плівок України

  Діяльність підприємства на ринку мембранних ізоляційних плівок України. Порівняльний аналіз техніко-економічних показників товарів. Аналіз макромаркетингового та мікромаркетингового середовища. Розробка ринкової стратегії компанії ТОВ "Дюпон Україна".
  
  курсовая работа [2,4 M], добавлен 12.07.2010
  

• Маркетингове та фінансове обґрунтування створення студентського кафе на 40 посадкових місць

  Розробка інвестиційного бізнес-проекту з маркетингового та фінансового обґрунтування створення студентського кафе на 40 посадкових місць. Організаційно-технічне обґрунтування реалізації проекту. Маркетингова оцінка сильних і слабких сторін проекту.
  
  курсовая работа [1,2 M], добавлен 18.06.2011
  

• Маркетингове планування ТзОВ фірми "Габен"

  Дослідження зовнішнього середовища, потенційних споживачів, сегментації ринку та конкурентного положення ТзОВ фірми "Габен". Планування маркетингової діяльності підприємства: аналіз товарної, цінової, збутової та рекламної політики, організація сервісу.
  
  контрольная работа [197,8 K], добавлен 04.12.2010
  

• Маркетинговий план

  Організаційна структура управління. Маркетингові та товарні цілі студії, її цільові ринки, відмітні характеристики. Позиціонування послуг "YourMoment". Стратегічні напрямки і план. Основна компетентність і конкурентні переваги. Контроль виконання плану.
  
  реферат [213,1 K], добавлен 02.06.2016
  

• Організація маркетингової діяльності торгового підприємства

  Принципи маркетингу в торгівлі. Стратегії маркетингової діяльності торговельних підприємств. Маркетингові дослідження та прогнозування розвитку підприємства. Вплив зовнішнього середовища маркетингу на формування комерційної діяльності суб’єкта ринку.
  
  курсовая работа [64,1 K], добавлен 01.03.2016
  

• Організація маркетингового управління підприємством

  Сутність та складові маркетингової діяльності підприємства. Стратегічне планування та аудит маркетингу. Процес управління маркетингом. Контроль і маркетинговий аналіз діяльності підприємства. Організаційно-правові основи маркетингової діяльності.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 02.11.2007
  

• Маркетинговий аналіз підприємства

  Сутність, види та структура стратегічного планування. Загальна характеристика виробничо-господарської діяльності підприємства. Аналіз внутрішнього та зовнішнього маркетингового середовища. Оцінка конкурентних переваг та ринкових перспектив підприємства.
  
  дипломная работа [2,0 M], добавлен 09.11.2013
  

• Маркетингова стратегія для ВАТ "Дніпрошина"

  Аналіз господарської діяльності підприємства ВАТ "Дніпрошина" на товарному ринку шин для легкових автомобілів в Україні. Фундаментальні особливості ринку легкових шин, його стан та тенденції. Аналіз маркетингового середовища діяльності ВАТ "Дніпрошина".
  
  курсовая работа [239,5 K], добавлен 21.06.2012
  

• Аналіз зовнішнього середовища підприємства ВАТ "АртВітраж"

  PEST-аналіз зовнішнього середовища ВАТ "Арт Вітраж". Правове забезпечення функціонування підприємства. Ринок вітражних підприємств, рівень конкуренції на ньому. Основний споживчий сегмент. Початкові інвестиції у виробництво, термін їх окупності.
  
  реферат [22,1 K], добавлен 22.08.2009
  

• Маркетинговий аналіз діяльності ПНВП "Таір-Сервіс" на ринку холодильного та вентиляційного обладнання для кафе, барів та ресторанів України

  Огляд маркетингової діяльності підприємства "Таір-Сервіс" на товарному ринку. Фінансово-економічні показники. Особливості ринку. Аналіз попиту, внутрішнього, маркетингового середовища компанії. Рекомендації щодо корегування маркетингової стратегії.
  
  дипломная работа [1,1 M], добавлен 20.12.2017
  

• Економічний аналіз міжнародного маркетингового середовища

  Сутність і структура маркетингового середовища підприємства. Фактори та показники маркетингового макросередовища та мікросередовища. Економічне та демографічне середовище країни. Соціально-культурні та політико-законодавчі фактори макросередовища.
  
  курсовая работа [105,7 K], добавлен 05.06.2011
  

• Система маркетингу у сфері послуг

  Діяльність у сфері послуг, управління якістю обслуговування споживачів. Лояльність як вид маркетингу утримування клієнтів. Загальна характеристика підприємства, аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища. Заходи вдосконалення маркетингової політики.
  
  дипломная работа [642,5 K], добавлен 11.09.2011
  

Другие документы, подобные "Організація роботи студії візажу"

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам