Основы конкурентоспособности ООО "Актив"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Конкурентоспособность: определение, сущность и функции

1.1 Конкурентоспособность как экономическая категория

1.2 Оценка конкурентоспособности товаров

1.3 Конкурентоспособные позиции товара. Модель конкурентоспособности продукции

Глава 2. Организационно-экономическая характеристика фирмы ООО «Актив» и его конкурентоспособность

2.1 Общие сведения о предприятии

2.2 Оценка конкурентоспособности продукции предприятия с использованием аналитических методов

Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности продукции ООО «Актив»

Заключение

Список использованной литературы



Введение

Конкуренция, как основополагающая характеристика рынка, оказывает значительное влияние на хозяйственную деятельность предприятия, заставляет его стремиться к превосходству над конкурентами. Столкновение интересов товаропроизводителей в борьбе за получение прибыли - естественный процесс в конкурентной среде. Конкурировать могут товары, фирмы, страны, однако основой конкурентных преимуществ любого субъекта рынка является конкурентоспособность его товаров.

Конкурентоспособность товаров - это способность товаров отвечать требованиям конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими аналогичными товарами, представленными на рынке. Конкурентоспособность определяется, с одной стороны, качеством товара, его техническим уровнем, потребительскими свойствами и, с другой стороны, ценами предложения, устанавливаемыми продавцами товаров. Кроме того, на конкурентоспособность влияют мода, продажный и послепродажный сервис, реклама, имидж производителя, количество конкурирующих продавцов, ситуация на рынке, колебания спроса. Конкурентоспособность товара - понятие относительное, ее можно прогнозировать в процессе разработки образцов, однако реальная конкурентоспособность оценивается только на рынке при сопоставлении как с характеристиками, так и с условиями продажи и сервиса аналогичных товаров-конкурентов. конкурентоспособность рынок экономический

Сейчас есть возможность проследить эволюцию подходов, методов оценки конкурентоспособности товара в российском бизнесе. Тенденция развития и изменения методов стала появляться совсем недавно. Ведь в первые годы рыночных отношений наблюдалась, в буквальном смысле, паника из-за наплыва высококачественного и порой дешёвого товара из-за рубежа. Большинство предприятий не смогли адаптироваться к быстро меняющейся окружающей среде и, как результат, конкурентоспособность их товара молненостно упала. Методы оценки конкурентоспособности не исходили из принципа, что «клиент всегда прав» и «всё для потребителя». В результате чего «в главу угла» ставили товар и его характеристики, не придавая значение потребительской ценности. Оценка производилась путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения

Целью данной работы является: оценка конкурентоспособности продукции предприятия.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1. раскрыть теоретические и методологические аспекты оценки конкурентоспособности товара;

2. показать основные подходы к оценке конкурентоспособности продукции;

3. изучить методы и модели оценки конкурентоспособности продукции;

4. дать организационно - экономическую характеристику предприятия ООО «Актив» за 2010 - 2012 гг.;

5. провести оценку конкурентоспособности продукции ООО «Актив» и выявить недостатки, снижающие ее;

6. предложить пути повышения конкурентоспособности продукции фирмы «Актив».

Объектом исследования является предприятие ООО «Актив».

Предмет исследования - оценка конкурентоспособности продукции предприятия, а именно конкурентоспособность наконечника регулируемого для мебели НДР - 100.

Необходимо отметить, что рассмотрению проблем обеспечения конкурентоспособности посвящено достаточно большое количество исследований и литературных публикаций. В данной работе рассматриваются методы анализа и управления конкурентоспособностью товара, изложенные в источниках, указанных в качестве библиографического списка литературы.



Глава 1. Конкурентоспособность: определение, сущность и функции

1.1 Конкурентоспособность как экономическая категория

«Конкурентоспособность товаров - это способность товаров отвечать требованиям конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими аналогичными товарами, представленными на рынке». Конкурентоспособность определяется, с одной стороны, качеством товара, его техническим уровнем, потребительскими свойствами и, с другой стороны, ценами предложения, устанавливаемыми продавцами товаров. Кроме того, на конкурентоспособность влияют мода, продажный и послепродажный сервис, реклама, имидж производителя, количество конкурирующих продавцов, ситуация на рынке, колебания спроса.

Товар, куда входят как изделия, так и услуги - всего лишь пассивный компонент рынка, на котором присутствуют также и активные компоненты - субъекты хозяйствования, которые, очевидно, могут быть опосредованными носителями свойства конкурентоспособности (через свои товары и услуги). При этом конкурентоспособность таких экономических объектов определяется характеристиками, отличными от традиционных, используемых в квалиметрии. Здесь следует принимать во внимание параметры, определенные в микроэкономических методиках, используемых в сфере управления предприятиями. Можно утверждать, что применительно к товару конкурентоспособность является развитием категории качества. В случае активных экономических объектов - предприятий и организаций, представленных на рынке - конкурентоспособность представляет собой категорию эффективности, но на более высоком уровне.

При такой постановке в терминах системного анализа рыночная конкуренция может быть описана следующим образом. Имеется экономическая система, включающая в себя ряд функционально однородных объектов, и окружающая эти объекты среда, роль которой сводится - применительно к данной проблеме - к формированию требований к результатам функционирования указанных объектов. Механизм формирования требований априори объектам неизвестен, а сами требования предъявляются этим объектам в слабо формализованном виде и с высокой степенью неопределенности.

Как требования среды, так и результаты функционирования объектов могут быть представлены в виде некоторого множества показателей, имеющих в общем случае различный экономический смысл. Целью каждого объекта является достижение максимально возможного соответствия результатов функционирования предъявляемым требованиям.

Понятие конкурентоспособности может быть сформулировано следующим образом: конкурентоспособность как обобщенная экономическая категория характеризует экономическую ситуацию, включая проектные, производственные, распределительные и потребительские аспекты результатов экономической деятельности. Конкурентоспособность присуща всем элементам экономической системы, однако, проявляется в ситуациях конфликта, результатом которого должно стать перераспределение рынка.

Анализ известных определений конкурентоспособности позволяют выделить целый ряд моментов, безусловно важных для интерпретации данного понятия и определения его места среди других экономических категорий:

1. Конкурентоспособность продукции - это мера ее привлекательности для потребителя;

2. Привлекательность продукции определяется степенью удовлетворения совокупности разноплановых, иногда противоречивых требований;

3. Состав предъявляемых требований, их приоритетность зависит как от вида продукции, так и типа ее потребителя;

4. Конкурентоспособность как экономическая категория имеет релятивистскую природу, так как рассматривается относительно конкретного рынка и конкретного аналога;

5. Конкурентоспособности присущ динамический характер - ее имеет смысл рассматривать лишь применительно к конкретному моменту времени, с учетом изменений во времени рыночной конъюнктуры;

6. Проблема конкурентоспособности относится лишь к нестационарному недефицитному рынку, который находится в неравновесном состоянии;

7. Конкурентоспособность зависит от стадии жизненного цикла, на которой находится рассматриваемый товар;

8. Имеет смысл говорить о конкурентоспособности лишь того товара, который уже обладает какой-то долей рынка, причем показатель конкурентоспособности существенно зависит от предыстории, т.е. доли рынка в предыдущий период.

Из вышеизложенного следует:

«Конкурентоспособность - это свойство объекта, имеющего определенную долю соответствующего релевантного рынка, которое характеризует степень соответствия технико-функциональных, экономических, организационных и других характеристик объекта требованиям потребителей, определяет долю рынка, принадлежащую данному объекту, и препятствует перераспределению этого рынка в пользу других объектов».

Исходя из данного определения, можно утверждать, что:

- полностью конкурентоспособной может быть признана только такая продукция, которая обладает различными по своей природе показателями, не уступающими (по крайней мере) соответствующим показателям проданного товара в условиях конкретного рынка;

- основой для оценки конкурентоспособности любого вида продукции должно являться комплексное исследование рынка методами современного маркетинга, что позволит не просто определить некоторый абстрактный «базовый образец», но и правильно оценить место анализируемого объекта на данном рынке в сопоставлении с аналогичными оценками реальных и возможных субъектов рынка;

- при приобретении товара потребитель останавливает свой выбор на том образце среди аналогичных, который в наибольшей степени удовлетворяет его потребность. Каждая потребность, независимо от того, относится ли она к сфере производства, или к сфере личного пользования, характеризуется совокупностью параметров, описывающих область ее существования и содержание необходимого полезного эффекта. Для того, чтобы рассматриваемый вид продукции был пригоден для удовлетворения данной потребности и представлял интерес для покупателя, он также должен обладать комплексом соответствующих параметров. Можно считать идеальным случай, когда совокупности параметров товара и параметров потребностей совпадают. Поэтому для изготовления конкурентоспособной продукции продуцент должен стремиться максимально точно прогнозировать потребности потенциального покупателя;

- для покупателя товара исключительно важное значение имеет величина затрат, необходимых для удовлетворения соответствующих потребностей. При этом в случае наукоемкой продукции покупатель обычно несет затраты как при приобретении товара, так и при его эксплуатации. Общую сумму затрат при анализе конкурентоспособности называют «ценой потребления»;

- доля фирмы на рынке зависит от ее доли в предыдущий период и потенциала конкурентоспособности товара в данный момент времени: высокий потенциал способен нарушить существующее на рынке равновесие или изменить характер протекания переходных процессов перераспределения в свою пользу; низкий потенциал не способен оказать влияние на рыночные процессы.

Конкурентоспособность - это важная рыночная категория, отражающая одно из важнейших свойств рынка - его конкурентность. При неизменных качественных характеристиках изделия его конкурентоспособность может изменяться в достаточно широких пределах, реагируя на различные факторы, определяемые конкурентной средой предприятия.

1.2 Оценка конкурентоспособности товаров

Конкурентоспособность товара в общем случае определяется тремя необходимыми элементами:

· свойствами данного товара,

· свойствами конкурирующих товаров,

· особенностями потребителей.

В некоторых источниках авторы отмечают, что в любой отрасли экономики - неважно, действует она только на внутреннем рынке или на внешнем тоже, - суть конкуренции выражается пятью силами:

· угрозой появления новых конкурентов;

· угрозой появления товаров или услуг - заменителей;

· способностью поставщиков комплектующих изделий и т.д. торговаться;

· способностью покупателей торговаться;

· соперничеством уже имеющихся конкурентов между собой>.

«Любой конкурентоспособный товар обладает конкурентными преимуществами, которые делятся на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация товаров». Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем конкуренты.

Дифференциация - это способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания.

Правильность результата оценки конкурентоспособности и принимаемые в дальнейшем решения в значительной степени зависит от выбора базы сравнения. Базой сравнения могут выступать:

· потребность покупателей;

· величина необходимого полезного эффекта;

· конкурирующий товар;

· гипотетический образец;

· группа аналогов.

Если базой сравнения является потребность покупателей, осуществляется выбор номенклатуры и установление величин параметров потребности покупателей, оцениваемой и конкурирующей продукции, которыми потребитель пользуется при оценке продукции на рынке, а также весомости этих параметров, в общем, их наборе.

Когда за базу сравнения принимается величина необходимого потребителю полезного эффекта продукции, а также сумма средств, которые потребитель готов израсходовать на приобретение, и потребление продукции, выделяются сам полезный эффект в качестве эталона или сумма средств.

Если оцениваемая продукция имеет конкурента, то товар - образец моделирует потребность и выступает в качестве материализованных требований, которым должна удовлетворять продукция, подлежащая оценке.

Иногда в качестве базы сравнения выступает гипотетический образец, который представляет собой среднее значение параметров группы изделий. Такая процедура используется в том случае, когда информации по конкретному образцу - аналогу недостаточно. Фактически «речь идет об анализе потребности, которой может и не существовать, поэтому эта оценка должна рассматриваться как ориентировочная и подлежащая дальнейшему уточнению».

Наиболее часто базой сравнения является группа аналогов, отобранных с точки зрения согласования классификационных параметров образца и оцениваемой продукции, из которых выбираются наиболее представительные, а затем прогрессивные изделия, имеющие наилучшую перспективу для дальнейшего расширения объема продаж.

Оценка конкурентоспособности товара производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. Сравнение проводится по группам технических и экономических параметров. При оценке используются дифференциальный и комплексный методы оценки суть который вкратце изложена ниже.

Дифференциальный метод оценки конкурентоспособности, основанный на использовании единичных параметров анализируемой продукции и базы сравнения и их сопоставлении.

Совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя, определяет конкурентоспособность товара.

Данное определение конкурентоспособности является чрезвычайно ёмким, так как охватывает весь спектр факторов, определяющих суть этого понятия. Как следует из приведенного определения, конкурентоспособность товара определяется тремя необходимыми элементами:

· свойствами данного товара,

· свойствами конкурирующих товаров,

· особенностями потребителей.

Анализ других подходов к оценке конкурентоспособности товара, основанных на выявлении мнения потребителя, в частности работ по маркетингу, показывает, что и в этом случае такая важнейшая составляющая конкурентоспособности товара как особенности потребителей учитывается недостаточно. В тех редких изданиях, которые посвящены проблеме конкуренции, в лучшем случае говорится лишь о потребителях как об одной из сторон рыночного механизма без изучения такой важнейшей составляющей поведения покупателя как потребительское поведение. Так обширнейшее исследование рынков, осуществленное Ф.М.Шерером и Д.Россом в части, касающейся потребителя, во-первых, отводит ему лишь 2,2% всего материала, а, во-вторых, рассматривает потребителя как некую единицу, обладающую общей совокупностью свойств. Очевидно, что это не так - потребители реагируют на товар и его свойства самым различным образом.

В экономической теории рассматривается несколько видов конкуренции, при анализе которых исследуются только поставщики товара на рынок и их поведение, но никак не изучаются свойства потребителей и влияние этих свойств на конкуренцию, и конкурентоспособность товаров. Единственный шаг в этом направлении экономисты, занимающиеся изучением конкуренции и конкурентоспособности, сделали, введя понятие «дифференциация продукта». Таким образом, учитывается то обстоятельство, что различие в свойствах товара ведет к различной реакции на товар со стороны потребителя. «В тех же случаях, когда существует возможность дифференциации, объем сбыта зависит, напротив, от того, насколько удачным является отличие данного товара от других и насколько оно способно заинтересовать особую группу покупателей».

Экономическая практика, однако, уже давно показала, что потребители на рынке не выступают единым целым - они по-разному реагируют даже на один и тот же товар с одними и теми же свойствами и это свойство необходимо учитывать в теоретических разработках, посвященных конкурентоспособности. Именно это обстоятельство учитывается маркетологами при сегментировании рынка и позиционировании товара. Значит, для того, чтобы определить конкурентоспособность товара, мало просто сравнить его свойства со свойствами конкурентов. Необходимо изучить поведение потребителей и их реакцию на товар.



1.3 Конкурентоспособные позиции товара. Модель конкурентоспособности продукции

Конкурентные позиции товара описываются целым рядом показателей. Каждый из них имеет свою оценку и вес в глазах потребителей в зависимости от имеющихся установок. Потребители того, или иного сегмента будут отдавать предпочтение различным наборам потребительских свойств, присущим данному товару. Очевидно, что попытка описать эти наборы обречена на провал - трудоемкость этой работы значительно превышает результаты её проведения. В то же время нельзя не заметить, что каждый из этих наборов является элементом (или набором элементов) всей совокупности потребительских свойств товара. Значит, необходимо описать всю совокупность потребительских свойств товара, а затем, из этой совокупности выделять наиболее значимые для каждого сегмента. Вряд ли существует товар, который обладает полным набором потребительских свойств, удовлетворяющим все потребности. Каждый товар удовлетворяет только часть потребностей, причем в той или иной степени. Следовательно, для оценки конкурентоспособности товара необходимо выявить насколько его потребительские свойства в большей степени удовлетворяют данные потребности, чем потребительские свойства других товаров.

Также набору потребительских свойств соответствует их цена. То обстоятельство, что в существующих методиках оценки конкурентоспособности товаров их рассматривают как аддитивные свойства товара, является методологической ошибкой. Цена и потребительские свойства являются взаимозависящими элементами товара. И эта зависимость имеет значительно более сложный характер, чем это принято в действующей методике.

Выявление этой зависимости и её моделирование для практического применения - задача, которая до конца ещё не решена экономической наукой.

Известно, что теория трудовой стоимости, созданная А.Смитом, Д.Рикардо и К.Марксом, выделяет в стоимости товара две составляющие - потребительную стоимость и меновую. Это означает, что товар представляет собой на рынке совокупность двух групп свойств - потребительских и меновых. Потребительские свойства товара определяются его полезными для потребителя свойствами, меновые - ценой товара на рынке. Многочисленные научные исследования, проведенные как представителями теории трудовой стоимости, так и представителями теории предельной полезности, не позволили синтезировать в единое целое меновую и потребительную стоимости - как правило отдавалось предпочтение какой-либо одной стороне. Вообще, сторонники теории предельной полезности самым резким образом противопоставляют её трудовой теории. Так, например, «Визер усматривает в теории Рикардо «одно из удивительных научных заблуждений». Теория эта, по его мнению, «так полна противоречий, что беспристрастному уму она решительно непонятна» В современной экономической теории эта точка зрения крайне редка. Теория предельной полезности является главенствующей теорией - она объясняет формирование цены на рынке. В то же время нельзя забывать и о том, что теория трудовой стоимости изучает объективно присущие товару потребительские свойства и их оценку. Товар является носителем двух составляющих: потребительских свойств, объективно присущих товару, и цены - денежной оценки потребительских свойств товара конкретным потребителем.

С учетом того, что и потребительские свойства товара и его цена являются необходимыми показателями конкурентных свойств товара, возникает потребность разработки и использования комплексного показателя, характеризующего эти две стороны одного объекта. Таким показателем может стать известное в математике комплексное число, состоящее из действительной и мнимой частей, которые являются взаимосвязанными и без которых комплексное число не имеет смысла (как и товар не имеет смысла без цены и потребительских свойств).

Как было показано ранее, потребитель товара, приобретая его, удовлетворяет свои потребности не в товаре, а в тех свойствах, которыми этот товар обладает. Не всякий товар полностью удовлетворяет возникшие потребности; чаще всего приходится сталкиваться с тем, что товар лишь в некоторой степени удовлетворяет потребности потребителя. Товар, который полностью их удовлетворяет можно назвать идеальным. Обозначим потребительские свойства идеального товара через Пи. Тогда для каждого товара можно определить, насколько он далек от идеала:

Пи - П. (1)

Легко убедиться в том, что чем ближе разность к нулю, тем ближе товар к идеальному, а значит, тем большую цену потребитель готов заплатить за него. Очевидно также, что чем дальше товар от идеала, чем меньшими потребительскими свойствами он обладает, чем выше значение разности, тем ниже цена, за которую потребитель готов приобрести данный товар. Аналогично и производитель несет большие издержки, чем выше потребительские свойства товара, которые он производит. Поэтому указанная взаимосвязь является универсальной для товара, выступающего на рынке. Рынок предоставляет покупателю возможность приобрести из множества товаров с различными уровнями потребительских свойств (и соответственно с различными ценами) или дорогой товар с высокими потребительскими свойствами, или дешевый товар с низкими потребительскими свойствами.

В маркетинге выделяют понятие товарной линии предприятия. Обычно под товарной линией понимают совокупность товаров, объединенных производителем по какому-либо признаку - одинаковый уровень цен, одно назначение и т.п. С учетом того, что рассматриваемая группа товаров охватывает все множество товаров, выдвинутых на рынок всеми производителями и удовлетворяет одинаковую совокупность потребностей, напрямую понятие товарная линия в данном случае применять нельзя.

Всю совокупность товаров, предложенных на рынок разными производителями, удовлетворяющих одну и ту же потребность (или совокупность одинаковых потребностей) в различной степени и по разной цене, назовем потребительской товарной линией.

Для потребительской товарной линии между разностью (1) и ценой существует обратная зависимость. Эту зависимость можно описать моделями различной сложности. Наибольший интерес представляют модель в виде комплексного числа. Очевидно, что для определения вида данной зависимости необходимо провести многочисленные полевые исследования, обработать полученные статистические данные и подобрать модель, наилучшим образом описывающую зависимость. В настоящее время подобных данных в нашем распоряжении нет, поэтому следует воспользоваться общепринятым в научных исследованиях методом - постепенным переходом от простых моделей к моделям повышенной сложности.

Для комплексного числа указанная зависимость наиболее простым способом будет описана так:

(Пи - П)2 + Ц2= К2 = const. (2)

Действительно, легко убедиться в соответствии с равенством (2), что с уменьшением потребительских свойств товара П (увеличением разности Пи - П) его цена будет уменьшаться, а при повышении потребительских свойств (уменьшением разности Пи - П) и их приближению к свойствам идеального товара цена увеличивается. Так что модель в целом правильно описывает главную особенность потребительской товарной линии.

После того, как будет построена модель потребительской товарной линии в форме комплексного числа, можно использовать ее в самых разных случаях экономической практики. При этом необходимо иметь ввиду, что потребитель, исходя из собственного дохода , определяет, какую сумму он может отдать за товар, и получает соответствующий набор товаров, в той или иной степени удовлетворяющий его потребности и соответствующий его возможностям. Потребитель определяет качество товара, который он потребляет, исходя из той цены, которую он согласен заплатить, имея определенную величину собственного дохода. Не каждый потребитель имеет высокий доход, а это означает, что на рынке в общем случае должны быть представлены товары высокого, среднего и низкого качества. Высокое качество товара вовсе не гарантирует его высокую конкурентную способность - доходы потребителей могут быть столь невысокими, что предпочтение будет отдано товару с очень низкими потребительскими свойствами, невысоким качеством и с невысокой ценой. В то же время и ценовая конкуренция не всегда способствует реализации конкурентных преимуществ - доходы у потребителей могут быть высоки до такой степени, что на первый план будут выступать именно потребительские свойства товара, близость его характеристик к идеальному товару, а не цена товара.

Таким образом, «для выявления конкурентной способности товара, который предлагается на рынок, следует более тщательно изучить взаимосвязь между доходами потребителей, ценой товара и его свойствами».



Глава 2. Организационно-экономическая характеристика фирмы ООО «Актив» и его конкурентоспособность

2.1 Общие сведения о предприятии

Организационно - правовая форма предприятия

Юридическое название предприятия: общество с ограниченной ответственностью «Актив». Расположено в городе Кирове по адресу: ул. Производственная 21а. Учреждено как общество 14.08.93 г.

Вначале своей деятельности предприятие ООО «Актив» занимало площадь 20 кв. м., где располагались две вертикально-литьевые машины, здесь же был склад сырья и готовой продукции. В настоящее время ООО «Актив» занимает 1500 кв. м.; семь термопластавтоматов, три ВЛМ, роторную бочку металлизации, станок напыления, четыре холодновысадочных станка (пресса), один токарный и сверлильный станок, склад и офис.

Единственным Участником общества является его учредитель - Аверин Сергей Алексеевич, выступающий одновременно директором предприятия.

Основной вид деятельности предприятия ООО «Актив» - производство лицевой и внутренней мебельной фурнитуры. Лицевая фурнитура - это всевозможные по дизайну и покрытию ручки для дверей и стекол. Ручки льются из полимеров с красителями, делая их различных цветов и оттенков или покрывают металлизацией, делая их под золото, серебро и т.д. Для достижения высоких эксплуатационных и декоративных свойств изделий используются высококачественные лакокрасочные материалы лидирующих европейских производителей.

Внутренняя фурнитура: подвески, шайбы, полкодержатели, направляющие, стеклодержатели, опоры, ножки, штангодержатели, галстукодержатели, уголки, крючки, поворотные устройства. В основном мебельная фурнитура льется из таких полимеров как полипропилен, полиэтилен низкого и высокого давления, полистирол и АБС-пластик. Прайс - лист Общества представлен в приложение 4.

Для обеспечения деятельности ООО «Актив» образован уставный капитал в размере 8000 рублей. Номинальная стоимость доли Участника соответствует 100% от уставного капитала. Таким образом, функцию Общего собрания Участников (высшего органа управления) Аверин С.А. осуществляет единолично.

Отношения предприятия с другими юридическими и физическими лицами во всех сферах хозяйственной деятельности строятся на основе договора. Предприятие свободно в выборе предмета договора, определении обязательств, любых других условий хозяйственных взаимоотношений, не противоречащих действующему законодательству.

Организационная структура предприятия

Общая схема организационной структуры ООО «Актив» представлена в приложении 3. Исполнительным органом является директор, который назначается на должность Учредителем на три года. Он осуществляет оперативное руководство текущей деятельностью Общества, утверждает структуру и штатное расписание, принимает и увольняет работников в соответствии со штатным расписанием, без договоренности действует от лица Общества.

Директор несет персональную ответственность за состояние финансово - хозяйственной деятельности, соблюдение договорных и трудовых отношений, поэтому ему необходимо контролировать работу каждого подразделения, имеющегося на предприятии. В связи с этим часть своих полномочий он возлагает на ряд специалистов, являющихся начальниками подразделений.

Главный бухгалтер и экономист - бухгалтер ведут учет хозяйственной деятельности, обработку первичной документации, осуществление платежного оборота, предоставление бухгалтерской отчетности руководителю предприятия и соответствующим органам в сроки установленные законодательством, занимаются оформлением принимаемых на работу сотрудников.

Отдел маркетинга подчиняется директору и осуществляет управление маркетинговой деятельностью фирмы и развитие внешнеэкономических связей фирмы. Ему подчиняется отдел сбыта, который подразделяется на два отдела: отдел продаж фурнитуры и отдел продаж мебели.

Производственный отдел занимается непосредственным производством продукции, переработкой отходов производства, текущим ремонтом оборудования.

Отдел экспертизы проводит плановые и неплановые проверки продукции на качество, следит за соблюдением ОСТов.

На предприятии имеется складское хозяйство - склад готовой продукции (хранится продукция готовая к реализации) и склад сырья, где хранятся материалы и сырье, различные инструменты, необходимые для производства.

Административно - хозяйственный отдел включает в себя младший обслуживающий персонал, который выполняет функции по транспортировке грузов, по уходу за служебными помещениями и их охране.

Производственная структура предприятия представлена совокупностью основных, вспомогательных и обслуживающих цехов. К основным цехам относят: литьевой и цех металлизации. Вспомогательные цеха -электромеханический и цех по переработке производственных отходов. Обслуживающие - склады сырья и готовой продукции, автогараж.

На предприятии были собраны и изучены основные формы отчетности и баланс предприятия за 2010, 2011 и 2012 годы. На их основании в соответствии с основными преобразованиями были построены аналитические балансы, представляющие собой структуру и динамику актива и пассива баланса (прил.5 и прил.6).

По данным аналитических балансов в таблице 12 рассчитаны коэффициенты финансовой устойчивости предприятия и коэффициенты ликвидности баланса.

Коэффициент автономии на протяжении анализируемого периода снижается и в 2012г. он составил 0,41. что на 24% меньше, чем в 2010г., т.е. предприятие теряет свою финансовую независимость. Коэффициент финансовой зависимости обратный коэффициенту автономии соответственно вырос за анализируемый период (с 0,44 в 2010 году до 0,59 в 2012 году), хотя значение в 2010г. соответствует оптимальному. Сохранение этой тенденции приведет к возникновению зависимости предприятия от заемного капитала.

Коэффициент мобильности собственного капитала существенно снизился в 2012 году и отклонился от оптимального значения (0,15 в 2012г.) , то есть в текущие активы вкладывается незначительное количество собственного капитала.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами в 2010г. соответствует оптимальному значению: большая часть активов сформирована за счет собственных источников. В последний год значение соответствует нижней границы 0,1, что может привести к недостатку или отсутствию собственных оборотных средств.

Запасы и затраты полностью обеспечиваются собственными оборотными средствами в 2010 г. Показатель соответствует оптимальному значению. В конце 2012 года собственных средств не хватало. Это значит, что можно воспользоваться для обеспечения запасов и затрат заемным капиталом.

Коэффициент абсолютной ликвидности (от 0,044 до 0,10, гораздо ниже нормы, равной 0,2) показывает, что лишь 4,4% - 10% краткосрочных обязательств может быть немедленно погашено за счет свободных денежных средств. Этот низкий показатель можно оправдать высокой долей дебиторской задолженности, так как необходимые денежные средства в ближайшее время поступят на счета предприятия.

Коэффициент промежуточной ликвидности (в течение анализируемого периода) не соответствует оптимальному, в 2010 году он 0,28, а в конце 2012 0,31 такое низкое значение в конце года объясняется вышеизложенными причинами.

Коэффициент текущей ликвидности (от 0,46 до 0,60) не соответствует норме (2,0 - 3,0), то есть все краткосрочные обязательства не могут быть погашены за счет денежных средств, ожидаемых поступлений от дебиторов и запасов и затрат. Но следует отметить, что данный коэффициент вырос к 2012г., по сравнению с 2010г., на 30,43%.

Тип финансовой устойчивости, на протяжении всех трех лет, остается неизменным - нормальный. Это означает, что существует недостаток постоянного капитала для формирования запасов и затрат, который восполняется за счёт привлечения краткосрочных кредитов и займов.

Коэффициент восстановления платежеспособности: при нормативном значении, равном единице, значение в 2012 году - 0,33. Он рассчитывается на основании того, что у предприятия коэффициент текущей ликвидности не соответствует нормативному значению. При этом на перспективу определяется возможность восстановления существующей платежеспособности. По результатам расчета можно сделать вывод о том, что в ближайшие 6 месяцев у предприятия нет реальной возможности восстановить платежеспособность.

На основании показателей рассчитанных в таблице 13 оценим эффективность деятельности предприятия, т.е. рентабельность.

Что касается рентабельности, то результаты анализа показывают, что все показатели рентабельности снизились, так, например, рентабельность произведенных затрат снизилась к отчетному году на 45%. Но несмотря на это, все показатели рентабельности положительны. На один рубль затрат в 2012 году приходится 6 копеек прибыли. На один рубль выручки - 0,03 руб. чистой прибыли. Несмотря на стабильную (в целом) ситуацию в плане рентабельности, необходимо увеличивать значения данных показателей, т.к. существующее положение довольно далеко от желаемого.

Для улучшения финансового состояния необходимо решать важнейшие задачи: проводить комплекс мероприятий по рационализации производства, снижению издержек, совершенствованию системы сбыта.

Для решения указанных задач предлагается осуществлять следующие меры:

1. с целью рационализации производственной деятельности, снижения себестоимости выпускаемой продукции, сокращения прочих нерациональных затрат необходимо:

a) уменьшение накладных расходов за счет упрощения структуры управления и приведения численности менеджеров в соответствие с производственной необходимостью;

b) улучшение работы службы снабжения производства, максимально возможное уменьшение количества посреднических структур, что позволит удешевить потребляемое сырье и материалы;

c) вывод в резерв неиспользуемого оборудования, что позволит не только сократить расходы по его обслуживанию, но и уменьшить налог на имущество.

2. для совершенствования сбыта и улучшения системы расчетов за реализованную продукцию необходимо:

a) повышение эффективности работы службы сбыта, налаживание прямых связей с потребителями продукции ООО фирмы «Актив» и максимальное сокращение посреднических структур;

b) усиление роли отдела маркетинга в определении стратегии развития производства и сбытовой политики;

c) развитие инновационной деятельности по разработке и продвижению новых товаров на рынок.

3. для управления дебиторской и кредиторской задолженностью необходимо:

a) проведение сверки взаиморасчетов по дебиторам и кредиторам и принятие решения по нереальным суммам числящейся задолженности;

b) сокращение периода оборачиваемости дебиторской задолженности и увеличение среднего срока оплаты кредиторской задолженности.

2.2 Оценка конкурентоспособности продукции предприятия с использованием аналитических методов

Все этапы проектирования и изготовления мебели связаны с фурнитурой. Грамотный ее подбор положительно влияет на архитектурно-художественное решение мебели, организацию технологического процесса производства, прочность и долговечность мебели, удобство ее эксплуатации. И если плохо спроектированную по дизайну мебель вряд ли можно спасти хорошей фурнитурой, то грамотно разработанную мебель правильно выбранная фурнитура может перевести на более высокий дизайнерский и, как следствие, потребительский уровень. Важность фурнитуры для мебели подтверждается и тем, что в структуре себестоимости корпусной мебели она составляет 10-12%, а то и 15%.

Некоторые предприятия составляют передовую часть изготовителей мебельной фурнитуры в России: ООО «Валмакс» (г. Миасс), ООО «Фурнитура для мебели» (г. Москва), ЗАО «Окуловский завод мебельной фурнитуры», ЗАО «Электрогорский фурнитурный завод», ООО «Актив» (г. Киров), ООО ПКФ «Кламет» (г. Киров).

Что касается этих фирм, то грамотное руководство этими предприятиями, позволяет планомерно осваивать новые модели фурнитуры, технологии изготовления, постоянно проводить работу по повышению качества и эксплуатационных характеристик изготавливаемых изделий. Однако до современных образцов мебельной фурнитуры производства ведущих иностранных брендов предприятиям далековато.

Причин этому много, но главные причины в следующем:

1. устаревший станочный парк заводов-изготовителей;

2. значительный рост стоимости технологической оснастки, который в сочетании с работой отечественных предприятий с небольшой рентабельностью, позволяющей поддерживать конкурентоспособные невысокие цены, не дает возможность осваивать сложные современные изделия фурнитуры;

3. увеличение стоимости отечественных материалов (алюминия, пластмасс, цинка) до уровня мировых цен;

4. низкое качество отечественных материалов, например красителей, что не позволяет изготавливать даже простейшие изделия на современном высокопроизводительном оборудовании;

5. отсутствие современной нормативно-технической базы по стандартизации и каталогизации мебельной фурнитуры и контролю ее качества.

Среди конкурентов в области фирма имеет несколько производителей мебельной фурнитуры: ООО ПКФ «Кламет» (г. Киров), ООО «Магистраль» (г. Киров), ООО «Пирамида» (г. Киров), ООО «ОДФ - Сервис» (г. Киров), ООО «Меком» (г. Киров), ООО «Мастер - Сервис» (г. Киров), ООО «Дюсон» (г. Киров), ЗАО «Рети» (г. Кирово - Чепецк), ЗАО «Вятэласт» (г. Кирово - Чепецк), ООО «Апекс» (г. Киров) и одного продавца импортной фурнитуры ООО «Номет». На рисунке 4 представлена картина объемов производства мебельной фурнитуры в Кировской области в 2012г., из которой видно, что наибольший удельный вес занимают: ЗАО «Вятэласт», ООО ПКФ «Кламет» и ООО «Актив».

Следует отметить, что фирма «Актив» производит и продает фурнитуру аналогичную только предприятиям ООО ПКФ «Кламет» и ЗАО «Вятэласт». По многим позициям фурнитуры в области рынок поделен между этими предприятиями, но не поделен за пределами Кировской области. Каждый производитель выходит на другой рынок в зависимости от своих мощностей.

Так, основными географическими рынками ООО «Актив» выступают следующие:

1. Нижегородская область - Дзержинская мебельная фабрика, Кстовская мебельная фабрика;

2. Йошкар-Ола - «Мета», «Муромец»;

3. Глазовский мебельный комбинат;

4. Казань - «Татмебель»;

5. Волжск - Волжский ДОК;

6. Кострома - «Кострома мебель».

Показано процентное соотношение продаж продукции мебельным комбинатам, из которого видно, что наибольшую долю (32%) занимает Глазовский мебельный комбинат. Следует заметить, что Глазовский комбинат является самым первым партнером фирмы «Актив» и на протяжении всего времени сотрудничества постоянно наращивает объемы заказов. Кроме того, на сегодняшний момент уже на стадии завершения много договоров с другими областями.

В основном мебельные комбинаты не всегда могут рассчитываться деньгами и фирма идет на часть обмена фурнитуры на мебель, тем самым помогая комбинатам по сбыту их продукции.

ООО фирма «Актив» также взаимодействует с фурнитурными фабриками других областей, меняя свою фурнитуру на фурнитуру других районов, тем самым, увеличивая ассортимент в своей области и сбыт в другие области.

Для производства изделий из пластмассы ООО «Актив» в основном использует полистирол и полипропилен. Основным поставщиком сырья является Кирово - Чепецкий Химический комбинат. Красители, для придания различных цветов изделиям, предприятие закупает у ООО «Пак» (г. Москва), являющегося официальным поставщиком немецких красителей. Никель закупается на областном рынке, у различных продавцов.

Таким образом, предприятие «Актив» имеет неплохие позиции на Кировском рынке мебельной фурнитуры и год от года стремится улучшить их.

Оценка конкурентоспособности с использованием аналитических методов

Согласно общей схеме оценки конкурентоспособности товара соберем данные о конкурентах, определим изделие, которое будем оценивать, и обусловим перечень параметров, подлежащих оценке.

На рынке мебельной фурнитуры Кировской области, помимо фирмы «Актив», имеется 10 предприятий, производящих разнообразный ассортимент фурнитуры. Но фирма «Актив» производит и продает фурнитуру аналогичную только предприятиям ООО ПКФ «Кламет» и ЗАО «Вятэласт», следовательно, будем оценивать продукцию этих предприятий.

Для выполнения поставленной цели остановимся на регулируемом наконечнике для мебели (100 мм) НДР - 100 из полистирола. Это самая массовая по выпуску и по продажам опора, как на предприятии «Актив», так и на ООО ПКФ «Кламет» и ЗАО «Вятэласт», предназначенная для удобства в установке корпусной мебели.

Итак, в качестве объекта оценки конкурентоспособности возьмем: за экспериментальные образцы - наконечник для мебели регулируемый (НДР - 100), выпускаемый фирмой «Актив», опору регулируемую (ОРП - 100), выпускаемую ООО ПКФ «Кламет» и ногу регулируемую (НР - 100), выпускаемую ЗАО «Вятэласт»; в качестве базового образца экспертами был составлен эталон регулируемой опоры. За эталон взята нога регулируемая Nd-100, производимая фирмой «KLEAM-BROS» (Германия), пользующаяся большим спросом на московском и санкт - петербургском рынках мебельной фурнитуры.

Высокая конкурентоспособность регулируемого наконечника для мебели, производства предприятия «Актив», по отношению к аналогам-конкурентам достигается за счет:

a) прочности опоры:

a) при сжатии осевой нагрузкой;

b) при падение нагрузки;

c) при действии нагрузки перпендикулярной оси опоры;

2. выдерживаемой нагрузки;

3. цены;

4. дизайна опоры.

Теперь определим в каких параметрах данная опора (НДР - 100) уступает позиции в конкурентной борьбе:

1. масса опоры (уступает эталону на 0,02 кг);

2. цветовая гамма опоры (уступает эталону на 0,8 балла);

3. удобство регулировки высоты (уступает эталону на 1,2 балла);

4. полные затраты потребителя (уступает эталону так же на 1 руб.).

Следовательно, для повышения конкурентоспособности необходимо обратить особое внимание на эти параметры.



Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности продукции ОО «Актив»

В силу тех обстоятельств, что регулируемый наконечник для мебели НДР - 100, производства предприятия «Актив», получил наибольшую оценку конкурентоспособности продукции, можно предложить следующие пути повышения его конкурентоспособности:

1. найти выход на новые рынки;

2. осуществлять модификацию выпускаемых товаров в соответствии с новыми вкусами и потребностями покупателей;

3. развивать стратегию дифференциации продукции;

4. производить постоянный контроль за изменением объемов продаж регулируемой опоры и присутствием на рынке других производителей товаров-конкурентов с целью принятия экстренных мер по защите своих запланированных объемов прибыли от реализации регулируемых опор;

5. производить обмен НДР - 100 на мебель (с плохоплатежными фабриками);

6. следить за качеством поставляемого сырья и материалов (полипропилен, красители и т.д.);

7. использовать интеллектуальный потенциал кадров и производственно-техническую базу предприятия для устранения недостатков и повышения потребительских качеств НДР - 100;

8. регулярно осуществлять стимулирование сбыта в целом.

Исследования наконечника регулируемого для мебели НДР - 100 показали, что он по всем параметрам наиболее конкурентоспособный на Кировском рынке мебельной фурнитуры, поэтому нет необходимости повышать его конкурентоспособность. Но в целом необходимо повысить конкурентоспособность предприятия.

Одним из основных направлений повышения конкурентоспособности предприятия является расширение ассортимента продукции. В качестве такого продукта (расширяющего ассортимент) предприятию ООО «Актив» предлагается производство наконечника регулируемого для мебели на 50 мм (НДР - 50).

Капитальные затраты на внедрение нового товара (НДР - 50) складываются из стоимости:

1. общей площади участка;

2. производственного оборудования;

3. оснастки;

4. инструментов и приспособлений.

Регулируемая ножка будет выпускаться в уже существующем цехе и на том же оборудовании, что используется для выпуска НДР - 100 и с теми же инструментами и приспособлениями. Таким образом, затрат на стоимость площадей, приобретение оборудования, инструментов и приспособлений не будет.

Стоимость капитальных затрат на приобретение оснастки (пресс-формы) и затраты на освоение продукции определяются по данным ООО фирмы «Актив» и составляют 38500 рублей. Данный проект будет финансироваться за счет собственных средств фирмы.



Заключение

1. Конкурентоспособность - это характеристика продукции, отражающая его отличие от товара - конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

2. Исследуемый объект ООО «Актив» базируется на производстве лицевой и внутренней мебельной фурнитуры, его основными конкурентами являются ООО ПКФ «Кламет» и ЗАО «Вятэласт».

3. Динамика объемов производства фурнитуры предприятием «Актив» имеет устойчивую тенденцию роста, в 2012г. он составил 11515 тыс.шт., чистая прибыль в 2012г. составила 1297,30 тыс. руб.

4. Чистая прибыль снижается на протяжении анализируемого периода, что приводит к снижению рентабельности деятельности предприятия.

5. Основными географическими рынками ООО «Актив» выступают следующие: Нижегородская область (Дзержинская мебельная фабрика, Кстовская мебельная фабрика), Йошкар-Ола («Мета», «Муромец»), Глазовский мебельный комбинат, Казань («Татмебель»), Волжск (Волжский ДОК), Кострома («Кострома мебель»).

6. Для оценки конкурентоспособности НДР - 100 («Актив») были использованы несколько методов (интегральный показатель конкурентоспособности НДР - 100 равен 1,03). Все эти методы дали один и тот же результат: исследуемый наконечник для мебели регулируемый обладает высокой конкурентоспособностью.

7. Высокая конкурентоспособность регулируемого наконечника для мебели по отношению к аналогам-конкурентам достигается за счет:

a) прочности опоры;

b) выдерживаемой нагрузки;

c) дизайна опоры.

9. В качестве мероприятий по повышению конкурентоспособности выбрана стратегия расширения ассортимента продукции, а именно производство наконечника регулируемого для мебели на 50 мм (НДР - 50), что приводит в случае 100-процентной реализации годового объема выпуска (456000,00 шт.) данного изделия к увеличению чистой прибыли фирмы «Актив» на 325229,80 руб. в 2007 году.



Список использованной литературы

1. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности. // Маркетинг. - №4. - 2013. - С. 25-38.

2. Воронов А. Производительность труда и конкурентоспособность: две стороны медали. / А. Воронов. // Человек и труд. - 2012. - №12. - С.66-69.

3. Голубков Е.П. Изучение и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - №2. - С.27-43.

4. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М.: Высшая школа, 1995. - 64 с.

5. Золотогоров В.Г. Экономика: Энциклопедический словарь. - Мн.: Интерпрессервис; Книжный Дом, 2013. - 720 с.

6. Емельянов С. Международная конкурентоспособность производителей: факторы, определяющие положение на рынках и конкурентные преимущества. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - №1. - С.107-116.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: «Ростинтэр», 2006. - 704 с.

8. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, за-воевать и удержать рынок. - М.: ООО «Издательство АСТ», 2010. - 272 с.

9. Кругман П.Р., Обстфельд М. Международная экономика. Теория и политика: Перевод с английского. - СПб.: Издательство: Питер., 2013. - 832 с.

10. Плясунков А.В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции: Автореферат диссертации / А.В. Плясунков. Мн. БГПА, 2012. - 21 с.

11. Портер М.Э. Конкуренция. - М.: Издательство Дом «Вильямс», 2011. - 496 с.

12. Портер М.Э. Международная конкуренция./ Пер. с англ. - М.: Международные отношения., 2013. - 896 с.

13. Теория маркетинга: История, методология, концепции, стратегии / Под ред. М.Бейкера. - СПб: Питер, 2012. - 464 с.

14. Траут Дж., Рифкин С. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. - СПб: Питер, 2012.

15. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. Серия «Высшее образование» - М.: ИНФРА-М, 2010. - 312 с.

16. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник / Р.А. Фатхутдинов . - М.: ЗАО " Бизнес-шк . «Интел-Синтез», 2010. - 638 с .

17. Царькова С.В. Методологические аспекты исследования конкурентоспособности переходной экономики России: Автореф. дис. - М., 2009. - 23 с.

18. Шеховцева Л.С. Конкурентоспособность региона: факторы и метод создания. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - №4. - С.11-16.

19. Шкардун В.Д. Комплексный метод оценки конкурентоспособности нового товара: на примере кондиционеров. // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2011. - №4. - С.15-25.

...