Анализ эффективности маркетинговой политики предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Маркетинговые исследования являются основой планирования на предприятии, формирования товарного ассортимента, повышения качества продукции и доходности предприятия. Маркетинговые исследования являются актуальными в наше время.

Целью контрольной работы является закрепление теоретических знаний по данной дисциплине и развитие навыков разработки маркетинговых программ.

Необходимо рассмотреть такие разделы, как:

- анализ абсолютных показателей деятельности предприятия;

- исследование динамики показателей эффективности использования ресурсов;

- исследование товарной политики предприятия;

- исследование структуры сделок;

- исследование системы распределения продукции;

- исследование эффективности коммуникационной политики предприятия;

- анализ клиентурного рынка;

- анализ рыночных тенденций;

- SWOТ-анализ;

- определение преимуществ сегментов рынка;

- разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.



1. Анализ абсолютных показателей деятельности предприятия

Для анализа динамики показателей и изучения тенденции их измерений используется стандартные методы статистической обработки. Рассчитываются следующие показатели:

1) Среднее значение показателя рассчитывается по «формуле (1)»:

, (1)

где X_i - значение показатели в i-периоде;

n - количество периодов исследования.

2) Базисный индекс характеризует изменение показателей по сравнению с периодом, принятым за базу, и рассчитывается по «формуле («)»:

, (2)

где X_i, X_o - значение показателя в текущем и базисном периодах.

3) Цепной индекс отражает изменение показателей по сравнению с предыдущим периодом и рассчитывается по «формуле (3)»:

, (3)

где X_i-1 - значение показателя в предшествующем периоде.

4) Средний индекс показывает основную тенденцию показателя и дает количественную оценку изменений и рассчитывается по «формуле (4)»:

, (4)

где ?I_Ц - произведение цепных индексов.

5) Среднеквадратическое отклонение рассчитывается по «формуле (5)»:

. (5)

Характеризует среднее отклонение показателя за исследуемые периоды от его средней величины.

6) Со среднеквадратическим отклонением связан коэффициент вариации, который показывает относительное (в процентах) отклонение показателя от его среднего уровня и рассчитывается по «формуле (6)»:

. (6)

7) Соотношение экстремальных значений рассчитывается по «формуле (7)»:

, (7)

где X_max, X_min - максимальное и минимальное значение показателя за исследуемые периоды.

Показывает возможность организации повысить эффективность деятельности.

Результаты расчетов приведены в Таблице 1.

Таблица 1

Динамика абсолютных показателей деятельности

Показатели	Период исследования	Хср	Iср	у	W	K
	1	2	3	4
Объем продукции	1500000	1780000	1820000	1500000	1650000	2747	100443	6	320000
Iц	100	119	102	82
Iб	100	119	121	100
Выручка	1200000	1600000	1680000	1350000	1457500	2680	128095	9	480000
Iц	100	133	105	80
Iб	100	133	140	113
СЕБЕСТОИМОСТЬ	1129300	1409300	1507900	1275700	1330550	2820	94965	7	378600
Iц	100	125	107	85
Iб	100	125	134	113
Прибыль от реализации продукции	340000	427000	403000	370000	177500	3060	140065	79	63000
Iц	100	126	94	92
Iб	100	126	119	109

Результаты расчетов показывают, что в течение четырех периодов исследования объем продукции возрастал по отношению к первому периоду. Это показывает изменение базисных индексов. Средний индекс показывает, что в среднем объем продукции увеличивался на 2747 рублей за один период. Среднеквадратическое отклонение показывает, что среднее отклонение объема продукции за исследуемые периоды от его средней величины составляет 100443 рубля (6%).

Выручка также возрастала. В среднем выручка росла на 2680 рублей за период. Среднеквадратическое отклонение показывает, что среднее отклонение выручки за исследуемые периоды от ее средней величины составляет 128095 рублей (9%).

В целом себестоимость росла во втором и третьем периодах, но немного снизилась в четвертом. В среднем себестоимость росла на 2820 рублей за период. Исходя из показателя среднеквадратического отклонения, можно сделать вывод о том, что среднее отклонение себестоимости от ее средней величины равна 94965 рублям (7%).

Прибыль от реализации продукции выросла во втором периоде и постепенно снижалась в третьем и четвертом периодах. В среднем прибыль увеличивалась на 177500 рублей за период. Среднеквадратическое отклонение показывает, что среднее отклонение прибыли от ее средней величины равна 140065 рублей (79%).

Все изменения показателей представлены на «рисунках 1.1, 1.2, 1.3, 1.4».

Рисунок 1.1 Изменение объема продукции

Рисунок 1.2 Изменение выручки продукции

Рисунок 1.3 Изменение себестоимости продукции

Рисунок 1.4 Изменение прибыли от реализации продукции

2. Исследование динамики показателей эффективности использования ресурсов

Для исследования эффективности использования ресурсов (затрат) необходимо рассчитать ряд относительных показателей.

Удельные затраты на 1 рубль произведенной или реализованной продукции рассчитываются по «формуле (8)»:

(8)

где Се - себестоимость произведенной или реализованной продукции.

Рентабельность производства и рентабельность продаж, показывающие величину прибыли, приходящуюся на 1 рубль затрат или на 1 рубль выручки от реализации рассчитываются по «формуле (9)» и «формуле (10)»:

(9)

(10)

где В, Пр - соответственно выручка и прибыль от реализации;

Re_ПР, Re_ПРОД - рентабельность производства и рентабельность продаж, соответственно.

Показатели эффективности использования ресурсов представлены в Таблице 2.

Таблица 2

Показатели эффективности использования ресурсов

Показатели	Период исследования
	1	2	3	4
Есе	0,75	0,79	0,83	0,85
Rпр	0,30	0,30	0,27	0,29
Rпрод	0,28	0,27	0,24	0,27

Удельные затраты на 1 рубль произведенной продукции возрастали в каждом периоде. Рентабельность производства снизилась в третьем периоде, но возросла в четвертом периоде. Рентабельность продаж снижалась во втором и третьем периодах, но возрасла в четвертом периоде по сравнению с третьим.

Изменения показателей представлены на «рисунках 2.1, 2.2, 2.3».

Рисунок 2.1 Изменение удельных затрат на 1 рубль произведенной продукции

Рисунок 2.2 Изменение рентабельности производства

Рисунок 2.3 Изменение рентабельности продаж



3. Исследование товарной политики предприятия

Для оптимизации товарного ассортимента нужно проанализировать динамику показателей эффективности производства и продаж с динамикой показателей структуры ассортимента. Это потребует расчета показателей структуры, рассчитанный по «формуле 11»:

(11)

где i - удельный вес i-номенклатурной группы;

Ti- объем производства i- продукции;

T - общий объем произведенной продукции.

Товарная номенклатура предприятия представлена в Таблице 3.

Таблица 3

Товарная номенклатура предприятия

Показатели	Период исследования
	1	2	3	4
ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ	1500000	1780000	1820000	1500000
Пиловочник экспортный	148000	286500	298600	388900
Si	0,10	0,16	0,16	0,26
Пиломатериалы	1096900	1085600	896000	406100
Si	0,73	0,61	0,49	0,27
Баланс	180000	225400	345800	415000
Si	0,12	0,13	0,19	0,28
Дрова	55100	90000	159600	190000
Si	0,04	0,05	0,09	0,13
Брусок	20000	92500	120000	100000
Si	0,01	0,05	0,07	0,07
Rпр	0,30	0,30	0,27	0,29
Rпрод	0,28	0,27	0,24	0,27

Наиболее рентабельными товарами - лидерами являются пиломатериалы и пиловочник экспортный. Практически не рентабельными товарами являются дрова и брусок. Исходя из графиков рентабельности производства и рентабельности продаж, можно сделать вывод о том, что в первом и четвертом периодах спрос соответствовал предложению. Во втором периоде спрос был меньше предложения. В третьем периоде и рентабельность производства, и рентабельность продаж были низкими.

4. Исследование структуры сделок

Сделка - это обмен ценностями на коммерческой основе.

Расчет показателей структуры сделок производится по «формуле 12»:

, (12)

где - удельный вес j - вида сделок i - периода;

Bij - объем сделки, осуществляемой по j - сделке в i - периоде;

Bрp - выручка от реализации продукции в i - периоде.

Динамика выручки от реализации продукции по видам оплаты представлена в Таблице 4.

Таблица 4

Динамика выручки от реализации продукции по видам оплаты

Вид сделки	Период исследования
	1	2	3	4
Выручка	1200000	1600000	1680000	1350000
Бартерные	85600	40900	150000	45000
Sij	0,07	0,03	0,09	0,03
Наличный расчет	72000	952000	124000	420000
Sij	0,06	0,60	0,07	0,31
Безналичный расчет	1042400	607100	1406000	885000
Sij	0,87	0,38	0,84	0,66
Rпрод	0,28	0,27	0,24	0,27

На данном предприятии преобладает безналичный расчет.

Все изменения можно увидеть на «рисунках 4.1, 4.2, 4.3».

Рисунок 4.1 Изменение бартерных сделок

Рисунок 4.2 Изменение наличного расчета

Рисунок 4.3 Изменение безналичного расчета

В первом и четвертом периодах исследования рентабельность продаж была самой высокой, и в это время преобладал безналичный расчет. Во втором периоде преобладал наличный расчет, рентабельность же продаж немного снизилась. В третьем периоде рентабельность продаж была самой низкой, т.к. преобладали бартерные сделки.

Можно сделать вывод о том, что безналичный расчет в данных условиях является привлекательным.

5. Исследование системы распределения продукции

Для выявления степени и качества влияния системы распределения на деятельность фирмы необходимо рассчитать показатели структуры распределения, рассчитанные по «формуле 13», и сопоставить их с динамикой рентабельности продаж.

(13)

где - удельный вес продаж по j - каналу распределения i - периода;

Bij - объем продаж по j - каналу распределения в i - периоде;

Bi - общий объем продаж в i - периоде.

Показатели структуры распределения представлены в Таблице 5.

Таблица 5

Показатели структуры распределения

показатели	Период исследования
	1	2	3	4
Объем продукции	1500000	1780000	1820000	1500000
Посредник 1	75000	178880	244608	67500
Sij	0,05	0,10	0,13	0,05
Посредник 2	225000	237120	225792	270000
Sij	0,15	0,13	0,12	0,18
Rпрод	0,28	0,27	0,24	0,27

Динамика каналов распределения представлены на «рисунках5.1 и 5.2».

Рисунок 5.1 Изменение каналов распределения товара через Посредника 1

Рисунок 5.2 Изменение каналов распределения товара через Посредника 2

По графикам можно сделать вывод, что в общем преобладает канал распределения товара через Посредника 2. Графики противоположны друг другу. Если в первом и четвертом периодах пользуется спросом распределение товаров через Посредника 2, то во втором и третьем периодах, наоборот, через Посредника 1. В первом периоде высокий уровень каналов распределения через Посредника 2 привел к высокому уровню показателя рентабельности продаж. То же самое можно сказать и про четвертый период. Во втором и третьем периодах распределение товаров через Посредника 1 привел к снижению уровня показателя рентабельности продаж.

6. Исследование эффективности коммуникационной политики предприятия

Для выявления влияния коммуникационного бюджета на эффективность продаж необходимо сопоставить динамику удельных затрат на продвижение продукции с динамикой рентабельности продаж. Удельные затраты на продвижение продукции рассчитываются по «формуле 14»:

(14)

где di- удельный вес затрат на продвижение в i - периоде;

Зпродi - затраты на продвижение в i - периоде;

Bрi - выручка от реализации продукции в i - периоде.

Динамика удельных затрат на продвижение продукции рассчитана в Таблице 6.

Таблица 6

Динамика удельных затрат на продвижение продукции

Показатели	Период исследования
	1	2	3	4
Затраты на продвижение	50500	7800	8500	6200
Выручка	1200000	1600000	1680000	1350000
Удельный вес	0,042	0,005	0,005	0,005
Rпрод	0,28	0,27	0,24	0,27

В первом периоде затраты на продвижение продукции составили наибольшую долю затрат, чем в остальных периодах. Это прямо повлияло на уровень показателя рентабельности продаж. Снижение затрат на продвижение продукции мало влияет на изменение уровня рентабельности продаж.

Изменение удельного веса затрат на продвижение продукции представлено на «рисунке 6.1».

Рисунок 6.1 Изменение удельного веса затрат на продвижение

По графику видно, что большая часть затрат на продвижение продукции приходится на первый период. Это характерно для продукции, обладающей высоким уровнем спроса. Деревянные изделия и пиломатериалы как раз относятся к такому виду продукции и в особой рекламе не нуждаются. Во втором, третьем и четвертом периодах уровень затрат на продвижение одинаков, что необходимо для того, чтобы напоминать время от времени о деятельности фирмы.

7. Анализ клиентурного рынка

Предприятие занимается деятельностью по деревообработке. Потенциальными покупателями выступают индивидуальные предприниматели, организации, занимающиеся производством, и организации, занимающиеся посредничеством.

Состояние существующих сегментов рынка отражены в Таблице 7.

Таблица 7

Состояние существующих сегментов рынка

Группа или сегмент покупателей	ОЦП	Дескрипторные переменные
Организации, занимающиеся производством	-марка -цена -срок службы	Удобнее приобретать все и сразу в одном месте
Организации, занимающиеся посредничеством	-репутация марки - удобство	Важна репутация фирмы и доступная цена
Индивидуальные предприниматели	- цена -качество - удобство	Важен качественный товар по доступной цене и быстрые сроки производства

Историческое значение сегментов изображено в Таблице 8.

Таблица 8

Историческое значение сегментов

Сегмент	Ранг важности сегмента по периодам
	1	2	3	4	Общий ранг
А)Организации, занимающиеся производством	3	1	4	2	1
В)Организации, занимающиеся посредничеством	3	2	1	4	2
С)Индивидуальные предприниматели	4	3	1	2	3

Важность сегментов измеряется объемами продаж, прибыльностью и финансовым вкладом в покрытие затрат.

С целью финансовой оценки стоимости сегментов для компании проводится АВС-анализ, представленный на «рисунке 7.1».

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 7.1 ABC-анализ

По рисунку 14 можно составить диагноз. Сегменты «В» и «С» требуют к себе повышенного внимания, т.к. находятся далеко от линии-опиума. Возможно, не следует обслуживать далее такие сегменты, как «С».

8. Анализ рыночных тенденций

Сегментирование и анализ полученных сегментов с учетом различных факторов позволяют выбрать наиболее привлекательный сегмент и целенаправленно формировать маркетинговые действия.

Основные тенденции занесены в Таблицу 9.



Таблица 9

Основные рыночные тенденции и прогнозы

Период	Объем продаж, тыс. руб.	Прибыль, тыс. руб	Размер рынка	Доля рынка компании	Вклад в покрытие затрат
1	1500000	340000	5100000	0,294	340000
2	1780000	427000	22280000	0,08	427000
3	1820000	403000	5516000	0,33	998001
4	1500000	370000	4605000	0,326	370000
Хср	1650000	385000	9375250	0,176	533750
Х+1	1656000	394900	6637900	0,244	632900
Х+2	1658000	398200	5725450	0,245	665950
Х+3	1660000	401500	4813000	0,246	699000

Прогнозные значения показателей представлены на Рисунках 15-19.

Рисунок 8.1 График прогноза объема продаж

По «рисунку 8.1» виден резкий подъем объема продаж во втором периоде и резкий спад в четвертом. По прогнозным значениям виден небольшой рост объема продаж.

Рисунок 8.2 График прогноза прибыли

На «рисунке 8.2» виден рост прибыли во втором периоде и снижение к четвертому периоду. По прогнозным данным прибыль будет расти.

Рисунок 8.3 График прогноза размера рынка

На «рисунке 8.2» размер рынка вырос во втором периоде и начал снижаться к третьему и четвертому периодам. По прогнозным значениям размер рынка идет на спад.

Рисунок 8.3 График прогноза доли рынка компании

По «рисунку 8.3» виден спад доли рынка компании во втором периоде и подъем к третьему периоду. По прогнозным значения можно сделать вывод о том, что доля рынка компании будет расти.

Рисунок 8.4 График прогноза вклада в покрытие затрат

На «рисунке 8.4» наблюдается рост вклада в покрытие затрат в третьем периоде и снижение к четвертому. По прогнозному значению вклад в покрытие затрат будет расти.

9. SWOT-анализ

Анализ среды называется SWOT-анализом (по первым буквам английских слов: strengths - сильные стороны (потенциал); weakness - слабые стороны (недостатки); opportunities - возможности; threats - угрозы, опасности). После составления перечня сильных и слабых сторон, возможностей и угроз строится матрица SWOT.

Матрица SWOT представлена в Таблице 10.

Таблица 10

Матрица SWOT

Внешняя среда Внутренняя среда	Возможности 1. расширение производства 2. спокойное поведение конкурентов 3. ускорение роста рынка 4. благоприятная политика правительства	Угрозы 1. изменение потребностей вкусов покупателей 2. рост цен у поставщиков 3. сокращение спроса населения 4. появление новых конкурентов
Сильные стороны 1. адекватные финансовые ресурсы 2. доступ к дешевым ресурсам 3. хорошая репутация фирмы 4. конкурентные преимущества	Можно расширить производство, т.к. имеются адекватные финансовые ресурсы.	Достаточно финансовых ресурсов, поэтому рост цен у поставщиков не страшен. Хорошая репутация, поэтому конкуренты не страшны.
Слабые стороны 1. устаревшая техника и технология 2. отставание в области исследований и разработок 3. неразвитость маркетингового обеспечения 4. слабое знание рынка	Необходимо усовершенствовать маркетинговое обеспечение, расширение производства даст возможность поменять устаревшую технику на новую.	Необходимо изучить рынок и не допустить, спрос населения и изменение вкусов покупателей.

10. Определение преимуществ сегментов рынка

Отличительные преимущества представлены в Таблице 11.

Таблица 11

Отличительные преимущества фирмы

Название сегмента	Конкурентные преимущества	Достаточны ли преимущества для отличительных преимуществ (ОП)
Конкурент А	Близкое расположение к центру города	Есть возможность открыть несколько филиалов
Конкурент Б	Выгодные цены	Возможны скидки постоянным покупателям
Конкурент С	Удобные условия доставки	Доставка за наш счет

рынок предприятие коммуникационный сегмент

11. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия

Есть необходимость на предприятии попробовать внедрить грамотную политику ценообразования, а также пересмотреть бюджетирование маркетинговой деятельности. Так как иногда экономия средств на инструменты продвижения весомо сказывается на деятельности предприятия в целом.

Мероприятия, предлагаемые предприятию с целью улучшения сбытовой деятельности:

1) проведение рекламной компании;

2) предоставление скидок покупателям за большие объемы покупок.

Предполагается ввести систему скидок с больших объемов покупок - это тактические скидки, их источником является прибыль предприятия. Задача таких скидок - создание дополнительных стимулов для покупателей в покупку данной продукции. Использование таких скидок ведет к снижению реальной цены продукции, но несмотря на это предприятие получает прирост прибыли. Увеличение объемов партии позволяет добиться экономии затрат по организации продаж, затрат на хранение и транспортировку продукции и затрат на обработку документации.

Целью этого мероприятия является создание дополнительных стимулов для потребителей продукции, что приведет к снижению цены, увеличению объемов производства продукции и экономии затрат по организации продаж.

Не стоит забывать о такой важной составляющей коммуникационной политики, как Связи с общественностью. Она подразумевает установление доброжелательных отношений с широкой общественностью, т.е. это - проведение семинаров, благотворительная деятельность, презентации, участие в выставках и ярмарках. В связи с этим, необходимо, при возможности, создание специального отдела PR, сотрудникам которого были бы вменены в обязанности: контроль информации о предприятие и его продуктах, попадающей в СМИ, ответственность за содержание интервью сотрудников отделения, опубликование пресс-релизов, рекламных материалов о предприятии и продукции, выпускаемой на нём, и т.д.

Помимо возможных мероприятий необходимо, в рамках работ с покупателями инициировать комплекс работ в целях удержания существующих и привлечения потенциальных клиентов.

С целью удержания и стимулирования дальнейшего сотрудничества с предприятием наиболее возможна разработка программы поддержки малоимущих слоёв населения.

В целях повышения качества обслуживания, возможно проведение опроса клиентов. К тому же в рамках работ с покупателем необходимо вести регулярный анализ финансовых потоков с целью выявления потенциальных клиентов и определения динамики взаимодействия с уже существующими клиентами.

Улучшить показатели комфортности обслуживания можно с помощью обязательного кондиционирования залов. Необходимо обеспечить торговые точки техникой, позволяющей применять более эффективные методы коммуникаций, в том числе для проведения звуковых презентаций. Желательно внедрение фирменного стиля одежды не только для производственных работников, но и всего персонала торговых помещений.

Необходимо уделять больше внимания распределению покупательских потоков в торговых залах предприятия и продолжить ведение работ по созданию специализированных магазинов, ориентированных на целевые группы клиентов.

Материальные товары требуют принятия решений об их упаковке, которая должна обеспечить защиту товара, экономию средств, удобство пользования товаром и его пропаганду. Кроме того, материальные товары нуждаются в маркировке, которая идентифицирует товар, возможно, указывает его сортность, описывает свойства и содействует стимулированию его сбыта.

Фирме желательно не пользоваться услугами посредников или сократить объемы продаж через них. Можно также найти новых более эффективных посредников или сократить их количество.

Предлагается отказаться от сотрудничества с нерентабельным посредником и пользоваться услугами только Посредника 2.

Исследовав деятельность фирмы за 4 периода, можно сделать вывод, что рентабельность продаж увеличивается при росте затрат на продвижение, т.е. нужно стимулировать продажи и ставить потенциальных покупателей в известность о фирме и предлагаемых ею товарах.

Для многих отдельных сегментов потребителей фирмы наибольшую значимость имеет не столько цена, сколько удобство совершения покупки, престижность торговой марки, качество товара, уровень обслуживания и сервиса. Поэтому фирме необходимо совершенствоваться в этих направлениях.

Таким образом, фирма должна носить образ стабильной престижной современной компании, готовой на любое сотрудничество с потребителем и учитывающей все его нужды и пожелания.



Заключение

В данной контрольной работе был проведен анализ абсолютных показателей деятельности предприятия, где все расчеты представлены в таблице. На основании данных полученных в таблице, были построены графики динамики абсолютных показателей: объема продукции, выручки, прибыли и себестоимости. Каждый график и таблица были проанализированы.

В исследовании динамики показателей эффективности использования ресурсов был рассчитан ряд относительных показателей. Показатели эффективности использования ресурсов представлены в таблице, а также построены графики изменения относительных показателей, проведен анализ динамики этих показателей.

В разделе исследование товарной политики предприятия составлена товарная номенклатура, представленная в виде таблицы.

В исследовании структуры сделок было проведено графическое сопоставление динамики структуры сделок с динамикой рентабельности продаж и сделаны выводы о привлекательности форм оплаты за продукцию.

В исследовании системы распределения продукции обращено внимание на то, какой канал распределения преобладает, отмечено влияние изменений в структуре канала на рентабельность продаж.

В исследовании эффективности коммуникационной политики предприятия обращено внимание на взаимосвязь между изменениями структуры затрат на продвижение продукции и сбытом произведенной продукции.

В анализе клиентурного рынка был описан потенциальный рынок предприятия и указано, как покупатели делятся на сегменты.

В анализе рыночных тенденций рассмотрены превалирующие тенденции рынка.

Был проведен SWOT-анализ. Были определены преимущества сегментов рынка. Были разработаны рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.



Приложение А

Показатели	Период исследования
	1	2	3	4
Объем продукции	1500000	1780000	1820000	1500000
Выручка	1200000	1600000	1680000	1350000
СЕБЕСТОИМОСТЬ	1129300	1409300	1507900	1275700
а) Материальные затраты	816000	1100000	1154000	1005000
б) Затраты на оплату труда	130000	180000	200000	160000
в) Отчисления на соц.нужды	49400	68400	76000	60800
г) Амортизационные отчисления	32900	45300	60900	37500
д) Прочие	101000	15600	17000	12400
в т.ч. затраты на продвижение	50500	7800	8500	6200
Прибыль от реализации продукции	340000	427000	403000	370000
ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ	1500000	1780000	1820000	1500000
Пиловочник экспортный	148000	286500	298600	388900
Пиломатериалы	1096900	1085600	896000	406100
Баланс	180000	225400	345800	415000
Дрова	55100	90000	159600	190000
Брусок	20000	92500	120000	100000
СДЕЛКИ	1200000	1600000	1680000	1680000
Бартерные	85600	40900	150000	45000
Организации, предприятия	85600	40900	150000	45000
Наличный расчет	72000	952000	124000	420000
Частные лица с высоким доходом	57600	571200	64480	306600
Частные лица со средним доходом	14400	380800	59520	113400
Безналичный расчет	1042400	607100	1406000	885000
Организации, предприятия	214400	279100	354000	292500
Частные лица с высоким доходом	302400	68800	187520	165900
Частные лица со средним доходом	525600	259200	864480	426600
КЛИЕНТУРНЫЙ РЫНОК	1200000	1600000	1680000	1680000
ИП и прочие	300000	320000	504000	337500

Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента)	81343	58457	66176	78655
Организации, занимающиеся производством	360000	640000	252000	472500
Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента)	104604	185962	73223	137292
Организации, занимающиеся посредничеством	540000	640000	924000	540000
Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента)	154053	182581	263602	154053
КОНКУРЕНТЫ	3600000	4480000	3696000	3105000
Конкурент А	1260000	1792000	1774080	1117800
Конкурент Б	1080000	1568000	1404480	1863000
Конкурент С	1260000	1120000	517440	124200
ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ	300000	416000	470400	337500
Посредник 1	75000	178880	244608	67500
Посредник 2	225000	237120	225792	270000

Размещено на Allbest.ru

...