Организация маркетинга на ОАО "Беллакт"
Организационная структура ОАО "Беллакт". Функции и задачи отдела маркетинга. Штат службы маркетинга и должностные обязанности ее специалистов. План и бюджет маркетинга. Анализ рынка и маркетинговая стратегия. Организация маркетингового контроля.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.12.2014 |
| Размер файла | 542,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- Введение
- 1. Краткая характеристика ОАО "Беллакт"
- 2. Организация маркетинга на ОАО "Беллакт"
- 2.1 Организационная структура ОАО "Беллакт", место службы маркетинга в ней
- 2.2 Функции и задачи отдела маркетинга на ОАО "Беллакт"
- 2.3 Штат службы маркетинга и должностные обязанности ее специалистов
- 2.4 Роль маркетинга на ОАО "Беллакт"
- 2.5 План и бюджет маркетинга
- 3. Анализ рынка и стратегия маркетинга
- 3.1 Анализ рынка молочных продуктов
- 3.1 Потребительский спрос
- 3.2 Конкуренция
- 3.3 Стратегия развития волковысского ОАО "Беллакт"
- 4. Организация маркетингового контроля
- 4.1 Процесс контроля
- 4.2 Контроль прибыли
- Заключение
- Литература
- Приложения
Введение
Преддипломная практика представляет собой один из этапов подготовки высококвалифицированных специалистов и направлена на закрепление теоретический знаний, профессиональных и творческих навыков.
Место прохождения практики - Волковыское ОАО "Беллакт".
В деятельности любого успешного предприятия ведущая роль принадлежит службе маркетинга. Именно от ее работы зависит рыночный успех товаров.
Необходимость маркетинговой деятельности на предприятии очень велика, она обусловлена несколькими факторами:
- становление и развитие рыночных отношений;
- обострение конкурентной борьбы в связи с выходом большого числа посредников;
- ускорение НТП;
- расширение и увеличение потребностей потребителей.
Основными задачами практики является:
закрепление, углубление и систематизация знаний по специальным предметам:
получение представления об особенностях своей будущей профессии и приобретение навыков практической работы путем выполнения некоторых функций специалиста и руководителя организации;
изучение технологии и организации производства
В отчете будут рассмотрены следующие пункты:
краткая характеристика предприятия;
организация маркетинга на ОАО "Беллакт";
анализ рынка и стратегия маркетинга;
организация маркетингового контроля
1. Краткая характеристика ОАО "Беллакт"
В Республике Беларусь самой крупной фирмой по производству сухих продуктов на основе молока, изолята соевого белка и зерновой основе для питания детей и взрослых является Волковысское открытое акционерное общество "Беллакт". Оно введено в эксплуатацию в октябре 1970 года и до февраля 1991-го было известно под названием "Молочноконсервный комбинат детских продуктов". В феврале 1991 года комбинат стал арендным предприятием и с декабря 1991 года - народным предприятием "Беллакт".
С июня 1995 года народное предприятие преобразовано в Волковысское ОАО "Беллакт".
В структуру предприятия входит три цеха: цельномолочный, консервный, ЗЦМ.
Предприятие оснащено комплектным технологическим, холодильным и энергетическим оборудованием производства западно-европейских фирм (Альфа - Лаваль, Ниро - Атомайзер, Вестфалия и др.) и характеризуется высокой степенью механизации и автоматизации технологических процессов и, как следствие, высоким качеством выпускаемой продукции.
Контроль качества продукции на Волковысском ОАО "Беллакт" осуществляет производственная лаборатория, в состав которой входит химическая, микробиологическая, радиологическая и токсикологическая лаборатории. Производственная лаборатория аккредитована на техническую компетентность в апреле 2000 года. Правильно организованный и тщательно поставленный технохимический контроль, изначально четкая работа производственной лаборатории являются важным условием успешной работы предприятия.
Основной профиль предприятия - производство продуктов сухих на основе молока, изолята соевого белка и зерновой основе для питания детей с первых дней жизни до года и старше, диетических продуктов питания для взрослых и специализированных продуктов для кормящих матерей и спортсменов. Всего на предприятии выпускается около 200 видов продукции.
Основным сырьём для производства является коровье молоко, которое поступает на предприятие из четырех районов Гродненской области. Доставка осуществляется в основном транспортом Волковысского ОАО "Беллакт".
Учитывая запросы Потребителей, анализируя рынки сбыта, специалисты Волковысского ОАО "Беллакт" постоянно ведут работу по разработке и выпуску новых видов продуктов, пересмотру и внесению изменений в рецептуры выпускаемых продуктов, совершенствованию и модернизации упаковки.
На предприятии работает более тысячи человек, для удовлетворения потребностей которых создана достаточно развитая инфраструктура: столовая, оснащенные современным оборудованием медицинский пункт, стоматологический и физиотерапевтический кабинеты; ФОК.
маркетинг служба стратегия рынок
2. Организация маркетинга на ОАО "Беллакт"
2.1 Организационная структура ОАО "Беллакт", место службы маркетинга в ней
Организационная структура предприятия в целом работает эффективно, все функции распределены между службами ОАО "Беллакт" рационально. Данная структура является линейно-функциональной. Из данной схемы видно, что возглавляет ОАО "Беллакт" генеральный директор. В его непосредственном подчинении находятся секретарь приемной руководителя, главный бухгалтер, служба безопасности, транспортный цех, служба организации управления производством, санбытучасток, здравпункт, физкультурно-оздоровительный комплекс (ФОК) и зона отдыха, клуб, отдел кадров, ведущий специалист по охране труда и технике безопасности (ОТ и ТБ), отдел стратегического развития, юридическое бюро, санитарный врач, главный специалист по качеству, директор по закупкам сырья, директор по производству, главный инженер - исполнительный директор, директор по экономике и финансам, коммерческий директор.
Главный бухгалтер руководит бухгалтерией. Ведущему специалисту по ОТ и ТБ подчиняется инженер по охране труда. Медицинский представитель, отдел по системному развитию и разработкам, производственная лаборатория работают под началом главного специалиста по качеству.
Сырьевой отдел, Зельвенский аппаратный участок, Мостовский приемный пункт находятся в подчинении директора по закупкам сырья. Директор по производству руководит ведущим инженером-технологом, консервным цехом, цельномолочным цехом, цехом по производству заменителя цельного молока (ЗЦМ). Заместителем генерального директора является главный инженер - исполнительный директор.
Заместитель главного инженера, инженер по охране окружающей среды, участок регулирования и нейтрализации стоков, ремстройучасток, главный энергетик, информационно-вычислительный центр, главный механик, главный метролог находятся в подчинении главного инженера-исполнительного директора. Главный энергетик руководит деятельностью электроцеха и котельной, главный механик - инженера-механика, компрессорной, сантехучастком. В подчинении директора по экономике и финансам находится финансовый отдел, расчетно-претензионное бюро, отдел планирования и экономического анализа, который руководит бюро организации труда и заработной платы. Отдел по внешнеэкономическим связям (ВЭС), отдел маркетинга, служба продаж, отдел снабжения, столовая подчиняются коммерческому директору. Служба продаж руководит складами готовой продукции, пагрузочно-разгрузочным участком, отдел снабжения - цельно-молочной службой.
Порядок принятия маркетинговых решений организован таким образом, чтобы оперативно реагировать на возникающие проблемы: решения принимаются коммерческим директором, начальником отдела маркетинга и специалистом по конкретному вопросу и утверждаются генеральным директором. Процесс принятия решения проходит достаточно быстро, так как в нем участвует небольшое количество людей.
Место отдела маркетинга в общей структуре управления выглядит следующим образом:
Рисунок 2 - Место службы маркетинга в организационной структуре предприятии
Назначение на должность специалиста по маркетингу и освобождение от нее производится приказом генерального директора предприятия по представлению начальника отдела маркетинга.
Структура управления маркетингом на предприятии является функциональной. Функциональная структура управления маркетингом предполагает, что отделы и службы образуются по выполняемым функциям маркетинга.
Функциональная структура предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления: выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально. Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, так как вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться в выполнении всех функций, появляется штаб высококвалифицированных специалистов.
Основные преимущества структуры:
высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций;
создание основы для использования в работе консультаций опытных специалистов, уменьшение потребности в специалистах широкого профиля.
Сyщecтвyют определенные недостатки:
трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;
длительная процедура принятия решений;
отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами;
снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;
дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками, поскольку каждый функциональный руководитель и специализированное подразделение ставят свои вопросы на первое место.
2.2 Функции и задачи отдела маркетинга на ОАО "Беллакт"
На основании положения об отделе отдел маркетинга выполняет следующие функции:
проведение маркетинговых исследований с целью изучения покупателей, конкурентов предприятия;
накопление и хранение информации, собранной через маркетинговые исследования;
разработка проектов перспективных, годовых и ежемесячных планов по маркетинговым исследованиям и рекламной деятельности;
проведение дегустационной и рекламной деятельности по производимой продукции;
взаимодействие с деловыми партнерами, консультантами, экспертами с целью совершенствования рекламной деятельности.
Отдел маркетинга выполняет следующие задачи:
проведение маркетинговых исследований, изучение спроса, анализ конъюнктуры рынка, разработка маркетинговой стратегии продвижения продукции предприятия;
повышение узнаваемости торговой марки;
максимизация степени удовлетворенности потребителей качеством и ценой продукции предприятия;
расширение отечественных и зарубежных рынков сбыта;
повышение узнаваемости торговой марки;
сотрудничество с педиатрами и специалистами по питанию в процессе разработки, внедрения и реализации сухих детских продуктов, специализированных и диетических продуктов для питания детей и взрослых
Специалисты отдела маркетинга взаимодействуют с производственно-хозяйственными (с работниками цехов, инженерами, юристами и др.) и экономическими подразделениями (финансовый отдел, отдел планирования и экономического анализа).
2.3 Штат службы маркетинга и должностные обязанности ее специалистов
Структура отдела маркетинга выглядит следующим образом:
Рисунок 3 - Структура отдела маркетинга ОАО "Беллакт"
Начальник отдела маркетинга осуществляет оперативное руководство специалистами по маркетингу, это видно из рисунка 3.
Ведущий специалист по маркетингу обязан:
рекламировать, проводить дегустацию продукции предприятия в торговых предприятиях, на выставках;
осуществлять разработку мер по реализации произведенной продукции, содействовать ее реализации, готовить предложения по выбору и изменению направлений развития ассортимента, производственно-хозяйственной деятельности;
участвовать в разработке маркетинговой политики, определении цен;
изучать рынок аналогичных товаров (анализ спроса и потребления, их мотивации и колебания, деятельность конкурентов) и тенденций его развития;
На специалиста по маркетингу возлагаются следующие обязанности:
всестороннее изучение ситуации на рынке молочной продукции;
проведение маркетинговых исследований с целью изучения покупателей, конкурентов предприятия;
накопление и хранение информации, собранной через маркетинговые исследования;
разработка проектов перспективных, годовых и ежемесячных планов по маркетинговым исследованиям и рекламной деятельности;
проведение дегустационной и рекламной деятельности по производимой продукции;
взаимодействие с деловыми партнерами, консультантами, экспертами с целью совершенствования рекламной деятельности.
2.4 Роль маркетинга на ОАО "Беллакт"
Роль маркетинга для предприятия промышленности можно обусловить следующими факторами:
маркетинг позволяет сформировать рынок оптимальных поставщиков сырья и материалов.
маркетинг позволяет определить наиболее эффективные и прибыльные сегменты.
маркетинговая деятельность позволяет исследовать конкурентов определять свою позицию по отношению к ним.
позволяет определить наиболее приемлемую ценовую политику, как для предприятия, так и для потребителя.
позволяет организовать наиболее эффективную систему распределения и сервисного обслуживания, сформировать оптимальный товарный ассортимент предприятия, позволяет сформировать спрос и стимулировать сбыт.
Работа службы маркетинга осуществляется на всех этапах процесса создания и жизненного цикла товара, включая организацию процесса создания. Сотрудниками службы маркетинга осуществляются: генерирование идей создания товара, оценка и отбор наилучших идей; разработка концепции товара и ее проверка; разработка опытного образца; проведение пробных продаж и подведение их итогов; доработка товара; выведение новинок на рынок, организация распределения и продвижения.
Роль службы маркетинга не ограничивается ее активным участием в создании товара, отвечающего требованиям как текущего, так и перспективного рынков. Ее важной задачей является уточнение емкости рынка и сегментов, вероятной динамики и уровня цен на товар и его конкурирующие аналоги, коммерческих затрат, дохода и прибыльности товара. Другая не менее важная задача службы маркетинга - проработка и уточнение стратегических и тактических аспектов рекламы, распределения и сервиса на новых рынках.
На ОАО "Беллакт" нет четко определенного алгоритма процесса принятия маркетинговых решений. Я в свою очередь, предложила следующую схему, представленную на рисунке 4.
Рисунок 4 - Алгоритм процесса принятия маркетинговых решений
2.5 План и бюджет маркетинга
Для совершенствования рекламной деятельности Волковысского ОАО "Беллакт" был разработан следующий план маркетинга на 2007 г (ранее подобные планы не разрабатывались):
создание нового товарного знака и бренда на цельномолочную продукцию предприятия;
разработка и оформление упаковки для цельномолочной продукции, выпускаемой предприятием, в едином стиле;
выделение специализированных смесей для детского питания в отдельную линейку с последующим созданием упаковки;
презентация производимого детского питания медпредставителями и специалистами-маркетологами Волковысского ОАО "Беллакт" на семинарах, конференциях, совещаниях, круглых столах врачей-педиатров;
проведение дегустаций и презентаций в торговой сети;
самостоятельное участие в специализированных выставках:
а)"Мир детства" (г. Минск);
б)"ДетПит" (г. Москва);
в)"Еврорегион" (г. Гродно);
г)"ПродЭкспо" (г. Минск);
д)"Белорусское качество детям" (г. Москва);
принятие участия в коллективных стендах концерна:
а) Азербайджан (г. Баку);
б) Россия (г. Волгоград);
в) КНР (г. Харбин);
г) Россия (г. Москва);
д) Латвия (г. Рига) и др.
анализ ассортимента и выкладки продукции предприятия на товарных полках;
размещение в специализированных каталогах информации рекламного характера о предприятии и выпускаемой им продукции;
разработка и печать информационных каталогов, буклетов, плакатов, листовок, характеризующих выпускаемую продукцию;
создание сувенирной продукции (ручек, блокнотов, пакетов, календарей и визитниц) с использованием фирменного стиля, логотипа и реквизитов предприятия;
печать в средствах массовой информации статей, очерков, репортажей о предприятии и выпускаемой им продукции;
оформление выставочного оборудования (стенды, рекламные щиты, стойки, баннеры, фризы, скатерти) с использованием фирменного цвета и логотипа предприятия;
редактирование WEB-сайта предприятия.
|
Наименование мероприятия |
Годовая сумма, млн. руб. |
|||
|
2006г |
2007г |
План на 2008 г. |
||
|
Выездные выставки-дегустации, презентации: |
13, 56 |
18,5 |
18,5 |
|
|
- командировочные |
2,77 |
3,5 |
3,5 |
|
|
- продукция |
10,79 |
15 |
15 |
|
|
Выставки: |
51,08 |
98 |
33 |
|
|
- выставка "Мир детства-2006" (г. Минск) февраль |
1,39 |
5 |
5 |
|
|
- выставка "ДетПит-2006" (г. Москва) апрель |
11, 19 |
15 |
15 |
|
|
- выставка-ярморка "Весна-2006" (г. Гомель) май |
1,42 |
Не проводилась |
Не планируется |
|
|
- выставка "World Food-2006" (г. Москва) сентябрь |
10,55 |
Не проводилась |
Не планируется |
|
|
- выставка-ярморка "Дожинки" (г. Бабруйск) сентябрь |
1,84 |
3 |
3 |
|
|
- выставка "Еврорегион-2006" (г. Гродно) октябрь |
1,59 |
5 |
5 |
|
|
- выставка "ПродЭкспо-2006" (г. Минск) ноябрь |
3,27 |
5 |
5 |
|
|
- выставка "Белорусское качество детям-2006" (г. Москва) ноябрь |
4,83 |
15 |
Не планируется |
|
|
- прочие |
15 |
50 |
- |
|
|
Участие в конкурсах ("Лучшая продукция года", "Выбор года", "Лучшие продукты РБ и др.) |
7,83 |
12 |
12 |
|
|
Изготовление сувенирной продукции (блокноты, ручки, календари, флажки, визитницы, оригинальные и фирменные пакеты) |
32,27 |
50 |
50 |
|
|
Изготовление и издание рекламно-информационного материала (каталогов, плакатов, папок с листовками-вкладышами, брошюр, образцов оригинальной и фирменной упаковки) |
26,98 |
70 |
70 |
|
|
Изготовление и оформление выставочного оборудования (стенды, рекламные щиты, витрины, стойки, баннеры, фризы, столы, стулья, скатерти) |
1,95 |
25 |
20 |
|
|
Одноразовая посуда, шпажки, салфетки, скотч, марля, моющее средство |
5,3 |
7 |
5 |
|
|
Затраты на медпредставителей (проведение лекций для врачей, продвижение продукции "Беллакт" в Беларуси и СНГ, организация и проведение конференций по детскому питанию) |
26,8 |
60 |
60 |
|
|
Реклама в средствах массовой информации (информационные каталоги, газеты, журналы, радио, телевидиние, ВЕБ-сайт) |
1,75 |
10 |
25 |
|
|
Редактирование ВЭБ-сайта |
- |
40 |
40 |
|
|
Услуги патентного бюро |
0,53 |
5 |
3 |
|
|
Регистрация товарного знака |
0,58 |
5 |
5 |
|
|
Продление срока действия товарного знака |
1,24 |
2 |
2,5 |
|
|
Повышение квалификации (семинар, мастер-класс) |
1,12 |
2 |
3 |
|
|
Маркетинговые исследования ряда продуктов |
- |
130 |
180 |
|
|
Услуги переводчика |
- |
3 |
3 |
|
|
ИТОГО |
170,99 |
537,5 |
530 |
Из этого следует, что расходы в 2007 году (537,5 млн. руб.) значительно превышают расходы 2006 года (170,99 млн. руб.) в 3,14 раз. Такой рост затрат связан с проведением маркетинговых исследований (130 млн. руб.), а также редактированием ВЭБ-сайта (40 млн. руб.). На мой взгляд, благодаря данным мероприятием значительно возрастет продажа продукции ОАО "Беллакт".
3. Анализ рынка и стратегия маркетинга
3.1 Анализ рынка молочных продуктов
Общий обзор
Реализация в Республике Беларусь Программы совершенствования агропромышленного комплекса на 2001-2005 гг. и Республиканской программы развития перерабатывающей промышленности на 2003-2004 гг. придали динамизм в развитии молочной промышленности республики. Так, в соответствии с данными по предприятиям молочной промышленности системы Минсельхозпрода Республики Беларусь, по всей основной номенклатуре производимой продукции наблюдается положительная динамика. Особенно высокие темпы достигнуты по такой продукции как сыры жирные, сыры твердые, сухое цельное молоко, СОМ, ЗЦМ и сухая сыворотка, казеин.
Такие показатели обусловлены тем, что упомянутые программы ориентировали предприятия, перерабатывающие сельскохозяйственное сырье, на техническое перевооружение, оптимизацию загрузки производственных мощностей, повышение эффективности переработки с учетом конкурентоспособности продукции и предусматривали следующие направления развития:
расширение ассортимента и увеличение объемов производства молочной продукции (сыров, молока, кисломолочных продуктов);
расширение ассортимента вторичной молочной продукции, включая сыворотку, обезжиренное молоко и пахту с использованием растительных, плодово-ягодных и других наполнителей;
производство пищевых молочно-белковых концентратов для дальнейшего использования при производстве творога, мягких сыров, колбасных изделий и т.д.;
переработка молочной сыворотки на сухие и жидкие лечебно- профилактические средства с применением молочнокислых микроорганизмов для молодняка сельскохозяйственных животных;
совершенствование упаковки и технологий, позволяющих увеличить сроки хранения продукции.
Данные направления развития обусловлены тем, что в условиях дефицита качественного молочного сырья в республике, структура использования его была не оптимальна. Основная часть молока шла на выработку масла и кормовые цели. Предприятия молочной промышленности не имели соответствующих мощностей по переработке вторичного молочного сырья на продукты питания. Так, всего лишь около 20% полученной в производстве сыворотки использовалось на промышленную переработку. Вместе с тем, производство сливочного масла в последние годы стало невыгодным для большинства молочных заводов республики из-за убыточности. В связи с этим многие молочные заводы сокращают производство масла и осваивают более выгодные и пользующиеся на рынке спросом молочные продукты, такие как твердые сыры, творог, йогурт, а также продукты переработки вторичного молочного сырья.
Вместе с тем, правительство Беларуси поставило перед животноводческой отраслью республики задачу к 2010 году удвоить производство молока.
Это вызвано тем, что Беларусь обладает мощной молокоперерабатывающей промышленностью, которая в настоящее время загружена не более чем на 65-70%. Низкий уровень загрузки производственных мощностей обусловлен тем, что молокоперерабатывающая промышленность Беларуси создавалась не только под потребности населения республики, но и в расчете на потребность европейской части бывшего СССР, которая оказалась в настоящее время за пределами Беларуси.
Рассматривая будущее молочной отрасли Беларуси, следует отметить, что единственно правильным направлением ее развития может быть только экспортная ориентация, и для этого есть объективные предпосылки. Достаточно мощный технический потенциал молочной отрасли и относительно небольшая численность населения республики не делают отечественный рынок привлекательным в перспективе.
Сельское хозяйство Беларуси в состоянии производить на душу населения 700-800 кг молока, из которых 35-40% может экспортироваться в виде молочных продуктов.
Для поддержания экспортного потенциала Правительством Республики Беларусь (постановление Совета Министров РБ от 15 июля 2005 года № 792), утверждена Программа развития молочной отрасли на 2005-2010 гг.), которая предусматривает дальнейшую ее модернизацию.
3.1 Потребительский спрос
Молочные продукты занимают очень важное и прочное место в структуре питания населения. В соответствии с рациональными нормами питания человек должен потреблять за год 392 кг молока и молочных продуктов.
По данным Министерства статистики и анализа РБ, население республики расходует на молочные продукты около 8% от суммарных потребительских расходов. Однако среднедушевое потребление молока в республике ниже рациональной нормы. В таблице приведена динамика потребления молока в РБ по годам в расчете на душу населения.
Динамика потребления молока и молочных продуктов на душу населения в Республике Беларусь (в пересчете на молоко), кг
|
1990 г. |
1995 г. |
2000 г. |
2002 г. |
2003 г. |
2004 г. |
2005 г. |
||
|
Потребление молока и молочных продуктов, кг |
428 |
367 |
295 |
285 |
265 |
246 |
256 |
Как видно из таблицы, уровень потребления молока в республике в настоящее время составляет около 60 % от уровня 1990 года. Многие эксперты связывают это со снижением жизненного уровня населения, но при этом нельзя не принять во внимание и повышение эффективности потребления. Современная фасовка, упаковка продукции, более длительные сроки хранения молочной продукции позволяют более экономно и эффективно ее использовать.
Уровень потребления молока и молочных продуктов существенно зависит от местности, где проживает население и от уровня доходов. В сельской местности душевое потребление молока на 10-15% выше, чем в городах, а семьи, чьи доходы превышают средние по республике, имеют уровень потребления молочных продуктов, соответствующий рациональным нормам.
Это объясняется тем, что такие семьи имеют возможность потреблять более дорогую и разнообразную молочную продукцию (сыры, йогурты, творожные изделия и др.).
При этом следует отметить, что душевое производство молока в республике уже превышает уровень рационального потребления.
Динамика производства молока в РБ в расчете на душу населения
Из приведенных данных видно, что в Беларуси уже нет проблем с обеспечением населения страны молоком и молочными продуктами. Республика способна не только обеспечить молочными продуктами собственное население, но и имеет хороший экспортный ресурс.
Самообеспечение молоком республики составляет 180%, что ставит Беларусь в ряд передовых государств мира по уровню производства молока на душу населения
Для существующего положения на рынке молочной продукции характерны два направления: происходит насыщение рынка традиционными продуктами и продолжает развиваться сектор новых изделий, более экзотических и дорогих. В то же время более состоятельные потребители за счет расширения ассортимента могут делать выбор в пользу последних, что приводит к появлению устойчивого спроса на новые виды продукции, создает дополнительные ниши на рынке, которые будут заполняться существующим и новым ассортиментом. Данное обстоятельство предопределяет необходимость постоянного расширения и обновления продукции любого предприятия, а также улучшения ее качества, что и предпринимает ОАО "Беллакт".
3.2 Конкуренция
В настоящее время в Республике Беларусь действует 83 крупных предприятия по переработке молока, в Гродненской области - 10.
Наиболее известные предприятия молочной промышленности.
|
Название предприятия |
Регион |
Выпускаемая продукция |
|
|
ОАО "Молочные продукты" |
Гомель |
Цельномолочная продукция, сухое молоко, масло |
|
|
ОАО "Гродномолкомбинат" |
Гродно |
Цельномолочная продукция, сыры сычужные, масло, майонез |
|
|
УП "Лидский молочноконсервный комбинат" |
Лида |
СЦМ, сухие сливки, СОМ, молоко сгущенное, майонез, ЦМП |
|
|
ИП "Морозпродукт" |
Минск |
Мороженое, сырки глазированные |
|
|
ОАО "Могилевский молочный комбинат" |
Могилев |
Цельномолочная продукция |
|
|
ОАО "ГМЗ №2" |
Минск |
ЦМП, сыры сычужные, соки, масло |
|
|
ОАО "ГМЗ №3" |
Минск |
ЦМП, сыры мягкие |
|
|
ОАО "Березовский сыродельный комбинат" |
Береза |
Сыры твердые, плавленые, мороженое, масло, майонез, сухое молоко |
|
|
ОАО "Брестский молочный комбинат" |
Брест |
Масло, молоко сухое, ЦМП |
|
|
ОАО "Глубокский молочный комбинат" |
Глубокое |
Молоко сгущенное, СОМ, масло, ЦМП |
Большинство предприятий производят широкий ассортимент молочных продуктов, но предпочтение отдается цельномолочной продукции, которая имеет короткий срок реализации и не может доставляться на большие расстояния. Этим объясняется наличие перерабатывающих предприятий почти в каждом городе республики. Иностранные крупные производители, представленные на рынке Республики Беларусь-это компании "Вимм-Биль-Данн", Campina, DANONE, Ehrmann.
В таблице приведены данные по производству молочной продукции в разрезе ассортимента ОАО "Беллакт" в республике и в Гродненской области и подсчитана доля ОАО "Беллакт" по данным видам продукции.
Сведения о производстве молочной продукции в Республике Беларусь за 2006 год
|
Наименование |
СЦМ |
СОМ, зцм, сухая сыворотка, лактан |
Масло животное |
Цельномолочная продукция |
|
|
Республика Беларусь |
35 156 |
71629 |
80 221 |
1 076 945 |
|
|
Гродненская область |
17 226 |
12 348 |
11 251 |
123 701 |
|
|
ОАО "Беллакт" |
7 270 |
2 326 |
1 365 |
32 965 |
|
|
Доля ОАО "Беллакт" в РБ, % |
21 |
3,2 |
1,7 |
3 |
|
|
Доля ОАО "Беллакт" в Гродненской области, % |
42 |
19 |
12 |
27 |
Из приведенных в таблице данных видно, что ОАО "Беллакт" можно отнести к крупнейшим предприятиям республики и области. Предприятие доминирует в Гродненской области и занимает лидирующие позиции в производстве сухих молочных продуктов в республике, при этом, как упоминалось выше, является единственным производителем в республике сухих молочных продуктов для питания детей.
Продукция предприятия достаточно известна в Беларуси. На рисунке, по данным исследований ЦСПИ БГУ приведены данные по известности марки "Беллакт" в крупных городах Беларуси.
Продукция предприятия достаточно известна в Беларуси. На рисунке, по данным исследований ЦСПИ БГУ приведены данные по известности марки "Беллакт" в крупных городах Беларуси.
На трех предприятиях Гродненской области - ОАО "Гродномолкомбинат", ОАО "Беллакт" и ГОУП "Лидский МКК" сосредоточено 60% переработки молочного сырья в области, выпускается около 80% цельномолочной продукции. Это говорит о том, что степень концентрации производства молочной продукции в Гродненской области высока.
Степень концентрации в молочной отрасли невысокая. Исключение составляют лишь Глубокский и Рогачевский МКК, на которых сосредоточено практически все производство молочных консервов в республике, а также Волковысское ОАО "Беллакт", где сконцентрировано все республиканское производство сухих смесей для детского питания с раннего возраста на молочной основе.
В настоящее время детское питание выпускается в Республике Беларусь на следующих предприятиях:
Предприятия, выпускающие детское питание.
|
Вид продукции |
Предприятие |
|
|
Сухие смеси для детского питания на молочной основе |
ОАО "Беллакт" |
|
|
Жидкие и пастообразные молочные продукты |
Рогачевский молочно-консервный комбинат |
|
|
Плодоовощные консервы |
Клецкий овощеперерабатывающий завод Малоритский овощесушильный завод |
|
|
Мясные консервы |
Оршанский мясоперерабатывающий завод |
Что касается детского питания, то, по данным исследовательской компании "КОМКОН", торговая марка "Беллакт" входит в число торговых марок, занимающих главенствующее положение на российском рынке наряду с такими компаниями, как Nestle, Nutricia, Semper, Hipp, Heinz, Danone, Gerber. В таблице представлены компании, реализующие молочные смеси на российском рынке и отображен их ассортимент.
Следует отметить, что в последнее время на рынке детского питания постоянно случаются скандалы: проверки показывают наличие в продукции вредных для здоровья веществ, генетически модифицированных компонентов, патогенных микроорганизмов и т.д. Организация Greenpeace периодически обновляет списки производителей, использующих генетически модифицированное сырье.
В этой связи следует отметить, что продукция для питания детей ОАО "Беллакт" не содержит консервантов, красителей, искусственных вкусовых добавок, генетически модифицированных источников сырья, производится с использованием современных технологий и многоступенчатого контроля качества на всех этапах производства.
Компании, реализующие молочные смеси на российском рынке, и их ассортимент
|
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ |
Смеси для детей с рождения |
Смеси для детей от 6 мес. |
||||||
|
для здоровых |
для недоношенных |
с расстройствами и заболеваниями ЖКХ |
страдающих " аллергиями и непереносимостью некоторых компонентов пищи |
Для здоровых |
с расстройствами и заболеваниями ЖКХ |
страдающих аллергиями и непереносимостью некоторых компонентов пищи |
||
|
Danone, Франция |
"Галлия 1" |
"Галлия 2" |
||||||
|
Friesland nutrition, Голландия |
"Фрисолак 1" |
"Фрисопре" |
"Фрисовом 1" |
"Фрисопеп", "Фрисопеп АС", "Фрисосой" |
"Фрисолак 2" |
"Фрисовом 2" |
"Фрисопеп", "Фрисопеп АС", "Фрисосой" |
|
|
Hipp, Австрия |
"Хипп Пре", "Хипп 1" |
|||||||
|
Humana, Германия |
"Хумана 1" |
"Хумана 0-ГА" |
"Хумана ЛП", "Хумана Ш+СЦТ", "Хумана Электролит", "Хумана АР" |
"Хумана ГА-1", "Хумана ЛП+СЦТ", "Хумана ЛП", "Хумана ГА-1", "Хумана О-ГА", "Хумана СЛ" |
"Хумана Фольгемильх 2" |
Хумана ЛП", "Хумана ЛП+СЦТ", "Хумана Электролит", "Хумана АР" |
"Хумана Фольгемильх 2", "Хумана ЛП+СЦТ", "Хумана ГА-2", "Хумана ГА-каша", "Хумана ГА-1" |
|
|
Nestle, Швейцария |
"NAN премиум" |
"NAN кисломолочный " |
"NAN гипоаллергенный" |
"NAN премиум" |
"NAN гипо аллергенный" |
|||
|
Nutricia, Голландия |
"Pre-Nutrilon" |
"Nutrilon Антирефлюкс" |
"Nutrilon соя" "Nutrilon низколактозный", "Nutrilon Пепти ТСЦ" |
"Nutrilon 2", "Малютка 2", "Малютка 2 плюс" с овсянкой, гречневой или рисовой мукой |
"Nutrilon Comfort 2 "Nutrilon Антирефлюкс " |
"Nutrilon гипоаллергенный 2", "Nutrilon соя", "Nutrilon низколактозный" |
||
|
"Беллакт", Беларусь |
"Алеся-1", "Беллакт 0-5" |
"Беллакт" для недоношенных детей |
"Тонус-1", "Беллакт Бифидо 0-5" |
"Беллакт соя", "Беллакт низкролактозный" |
"Алеся-2", "Беллакт 5-12" |
"Тонус-2", "Беллакт Бифидо 5-12" |
"Беллакт соя", "Беллакт низкролактозный" |
|
|
"Нутритек", Россия |
"Нутрилак 0-6", "Нутрилак 0-12" |
"Нутрилак пре" |
"Нутрилак-бифи", "Нутрилак АР" |
"Нутрилак соя", "Нутрилак низколактозный", "Нутрилак безлактозный", "Нутрилак ГА", "Нутрилак пептиди СЦТ" |
"Нутрилак 6-12" |
"Нутрилак-бифи", "Нутрилак АР" |
"Нутрилак соя", "Нутрилак низколактозный", "Нутрилак безлактозный", "Нутрилак пептиди СЦТ" |
Конкурентная среда на белорусском рынке детского питания определяется двумя основными составляющими отечественным производством и импортом Причем особенности ситуации на рынке - различие цен на продукцию и качество предлагаемого детского питания обусловили фактическое отсутствие прямой конкуренции между импортом и белорусским производителем. Отвоевав определенную долю рынка, иностранные производители в качестве главного препятствия для дальнейшего продвижения своей продукции видят недостаток средств у большинства потенциальных потребителей своей высококачественной, но дорогой продукции. Продукция белорусского производителя гораздо дешевле импорта.
Сравнительный анализ иен на детское питание.
|
№ п/п |
Наименование продукта Волковысского ОАО "Беллакт" |
Стоимость 100 гр. продукта |
Наименование продукта "Нутриция" |
Стоимость 100 гр. продукта |
Наименование продукта "Nestle" |
Стоимость 100 гр. продукта |
Наименование продукта "Semper" |
Стоимость 100 гр. продукта |
|
|
1 |
Продукт сухой молочный "Беллакт 0-5" с рождения до 5 месяцев |
837 |
"Нутрилак 0- 6" сухая молочная смесь |
2033 |
"NAN 1" сухая молочная смесь с железом |
5513 |
Semper Baby 1 |
2500 |
|
|
2 |
Продукт сухой молочный "Беллакт 5- 12" для детского питания с 5 месяцев до года |
844 |
"Нутрилак 6- 12" сухая молочная смесь |
2033 |
"NAN 2" сухая молочная смесь с железом |
5513 |
Semper Baby 2 |
2500 |
|
|
3 |
Продукт сухой молочный "Беллакт- бифидо 0-5" |
859 |
"Нутрилак-Бифи" детская специализиро ванная смесь (с рождения) |
3280 |
Semper Бифидус |
1410 |
|||
|
4 |
Продукт сухой молочный "Беллакт- бифидо 5-12" |
861 |
|||||||
|
5 |
Продукт сухой молочный для детского питания "Беллакт" с 3-х месячного возраста |
697 |
|||||||
|
6 |
Продукт сухой молочный "Беллакт" для питания недоношенных детей |
864 |
"Нутрилак-Пре" детская специализированная смесь |
2464 |
"PreNAN" специализированная питательная смесь |
6325 |
|||
|
7 |
Продукт сухой для детского питания "Беллакт-соя" |
1015 |
"Нутрилак-Соя" детская специализированная смесь |
2324 |
"NAN" гипоаллергенный с 6-12 |
5565 |
|||
|
8 |
Продукт сухой низколактозный |
320 |
"Нутрилак безлактозный "сухая молочная смесь |
2981 |
"NAN" безлактозный сухая смесь |
4596 |
|||
|
9 |
"NUTRILON" низколактозный для питания детей с рождения до 12 мес. со сниженной активностью фермента лактозы |
6638 |
|||||||
|
10 |
Антирефлюксный |
Нутрилак АР |
3608 |
"NAN" Nestogen сухая молочная смесь с железом для вскармливания детей с функциональными расстройствами пищеварения (срыгивания) |
2213 |
Лемолак 0-6 сухая молочная смесь для детей проблемами пищеварения : срыгивания, дефицит массы тала, колики, метеоризм |
2752 |
3.3 Стратегия развития волковысского ОАО "Беллакт"
Волковысское ОАО "Беллакт" строит свою работу так, чтобы вовремя поставлять своим потребителям высококачественную, экологически чистую, безопасную продукцию по конкурентоспособным ценам, постоянно заботясь:
об охране окружающей среды;
об интересах всех заинтересованных сторон;
о физическом и нравственном здоровье каждого работника предприятия.
Стратегия развития Волковысского ОАО "Беллакт" в 2007 году направлена на:
1) в области продаж:
поиск новых рынков сбыта;
поиск новых покупателей на освоенных рынках сбыта;
повышение конкурентоспособности продукции, за счет повышения её качества, на рынках России, других странах СНГ и дальнего зарубежья.
2) в области производства:
модернизацию и техническое перевооружение производства
увеличение объёмов производства.
3) в области новых продуктов
создание новых продуктов;
увеличение объёмов производства продуктов, освоенных в 2006 году.
4. Организация маркетингового контроля
Контроль маркетинга - процесс измерения и оценки результатов реализации стратегий и планов маркетинга, выполнения корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей. Контроль завершает цикл управления маркетингом и одновременно дает начало новому циклу планирования маркетинговой деятельностью. Так, выявление сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности, анализ уровня выполнения планов маркетинга необходимы для правильного выбора целей и стратегий маркетинговой деятельности на следующий плановый период.
При осуществлении функции контроля необходимо использовать некоторые нормативы, стандарты, в которых отражен ожидаемый уровень оцениваемых характеристик.
Деятельность предприятия направлена на достижение желаемых его конечных результатов. Достижение этих результатов может быть обеспечено благодаря реализации плана маркетинга, согласно которому следует выполнить определённый комплекс мероприятий, обусловленных целью деятельности фирмы.
Маркетинговый контроль - это систематическое сопоставление фактических и запланированных результатов работы предприятия в целях обеспечения его эффективной предпринимательской деятельности. Он предполагает анализ как производственно-коммерческой, так и маркетинговой деятельности фирмы.
Маркетинговый контроль должен быть объективным и осуществляться в определённой последовательности. Следует соблюдать соответствующую периодичность его проведения, обеспечивать всестороннее исследование рассматриваемых проблем.
На ОАО "Беллакт" выделяют следующие виды контроля:
|
№ |
Вид контроля |
Ответственное лицо |
Цель контроля |
Содержание |
|
|
1 |
Контроль годовых планов |
Руководство высшего и среднего уровней |
Проверить были ли достигнуты запланированные результаты |
Анализ объема продаж. Финансовый анализ. Анализ мнений потребителей и др. участников рыночной деятельности. |
|
|
2 |
Контроль прибыльности |
Органы управления. Концерн "Белгоспищепром" |
Проверить где компания получает и теряет деньги |
Определение прибыльности в разрезе продуктов, торговых каналов и др. |
|
|
3 |
Контроль эффективности |
Концерн "Белгоспищепром" Минторг |
Оценить и повысить эффективность маркетинговой деятельности. |
Анализ эффективности сбытовиков, рекламы. |
|
|
4 |
Стратегический контроль |
Высшее руководство, аудиторы маркетинга |
Использует ли компания свои возможности по отношению к рынкам, продуктам, каналам сбыта. |
Анализ эффективности маркетинговой дея-сти, аудиторский контроль. |
4.1 Процесс контроля
Контроль осуществляется путём сопоставления фактических и плановых результатов работы фирмы в различных областях деятельности. Исходным для организации контроля является установление количественных и качественных параметров, с которыми следует проводить соответствующее сопоставление реальных результатов. Кроме того, необходимо в каждом конкретном случае установить временные интервалы, в течение которых данные сопоставления будут проводиться. Указанные количественные, качественные и временные параметры лежат в основе так называемых стандартов системы контроля, относительно которых, собственно говоря, контроль и осуществляется.
После того как указанные параметры определены, следует:
· установить допустимую точность контрольных измерений;
· измерить достигнутые результаты;
· сопоставить фактические и запланированные результаты;
· принять необходимые корректировочные действия.
4.2 Контроль прибыли
Контроль прибыли необходим, прежде всего, для фирм, реализующих свои товары на значительном числе рынков и использующих различные каналы распределения. Он обычно касается отдельных товаров, рынков, групп покупателей и каналов распределения. Основной целью контроля является установление источников прибыли и убытков.
Исходным для проведения контроля прибыли является определение общих издержек по отдельным статьям расходов. Затем необходимо установить соответствующие доходы и составить баланс прибыли и убытков. Такие балансы составляются по различным товарам, группам покупателей и по отдельным рынкам.
На основе анализа балансов доходов и расходов анализируется как эффективность предпринимательской деятельности фирмы, так и эффективность использования маркетинга. При этом помимо анализа балансов изучаются и анализируются различные факторы, оказывающие непосредственное влияние на эффективность предпринимательской деятельности фирмы.
На рисунке представлена, соответственно динамика прибыли предприятия по годам.
Рисунок 5 - Динамика прибыли от реализации продукции по годам
Заключение
В данном отчете была дана краткая характеристика ОАО "Беллакт", приведено описание организации маркетинга на предприятии, был произведён анализ рынка и стратегия маркетинга, стратегия развития Волковысского ОАО "Беллакт", организация маркетингового контроля, процесс контроля, контроль прибыли.
ОАО "Беллакт" осуществляет свою деятельность с главной целью - производить качественную (вкусную, полезную) продукцию. Деятельность предприятия нацелена на повышение качества существующей продукции, и как следствие, повышение ее конкурентоспособности, расширение ассортимента путем создания новых видов товаров в привлекательной и удобной упаковке, и последующая их реализация по умеренным ценам. Увеличение числа новых потребителей, поиск новых рынков сбыта продукции, повышение рентабельности производства и продаж. На отечественном рынке, на рынках России, других стран СНГ и дальнего зарубежья, налаживание партнерских отношений с поставщиками сырья и материалов, оборудования для модернизации производства. Увеличение производственного потенциала предприятия, привлечение инвестиций для целей технического перевооружения.
Литература
1. Акулич И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич - 4-е изд. перераб. - Мн.: Выш. Шк., 2005. - 463с;
2. Демченко Е.В. Маркетинг услуг: Учеб. пособие / Демченко Е.В. - Мн.: БГЭУ, 2002. - 161с.;
3. Овечкина О.М. Основы маркетинга: Учеб. пособие / О.М. Овечкина. - М.: Изд. деловой и учеб. литературы, 2004. - 288с;
4. Экономика предприятия: Калинка А. А.: Учебник пособие для учащихся экономических специальностей сред. спец. учеб. заведений - Мн.: НПООО " ПИОН", 1999;
5. Основы менеджмента и маркетинга: Учебник пособие В.Б. Зубик, А.И. Ильин, Г.Я. Кожекин и др. Под общ. Ред.Р.С. Седегова. - Мн.: Выш. Шк., 1995.
Приложения
Юридическая справка
Волковысское открытое акционерное общество "Беллакт" было создано путём преобразования Волковысского народного предприятия "Беллакт" на основании решения конференции народного предприятия "Беллакт" от 20 апреля 1995 года.
Последние изменения и дополнения в Устав были зарегистрированы 11 июня 2002 года. ОАО "Беллакт" внесено в Единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на основании решения Волковысского райисполкома от 29.11.2000 года №622
(государственный регистрационный №500043093), свидетельство о регистрации серии ЮЛК №001975.
Общество является коммерческой организацией - негосударственным юридическим лицом с частной формой собственности, владеет обособленным имуществом, имеет самостоятельный баланс, расчётный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков, круглую печать со своим наименованием, штампы и бланки с необходимыми для его деятельности реквизитами, эмблему и товарный знак (знак обслуживания).
Юридический адрес ОАО "Беллакт": 231900, Республика Беларусь, Гродненская область, г. Волковысск, ул. Октябрьская, 133.
Целью создания Общества является:
· Удовлетворение потребностей граждан, предприятий и организаций в продукции, товарах и услугах Общества, содействие развитию и укреплению экономики Республики Беларусь;
· Получение прибыли Обществом и его участниками;
· Поддержание и повышение жизненного уровня участников Общества.
Управление обществом осуществляется:
1) Собранием акционеров
2) Наблюдательным Советом
3) Директором
Компетенция органов управления определена Уставом Общества.
Органом контроля Общества является ревизионная комиссия.
Уставный фонд ОАО "Беллакт" на 01.01.2007 г. Составляет 15 639 600 000
(пятнадцать миллиардов шестьсот тридцать девять миллионов шестьсот тысяч) белорусских рублей и разделён на простые именные акции номинальной стоимостью 3000 (три тысячи) рублей в количестве 4 708 443 (четыре миллиона семьсот восемь тысяч сорок три) штуки, что составляет 90,3 % уставного фонда и привилегированные именные акции номинальной стоимостью 3000 рублей в количестве 504 757 (пятьсот четыре тысячи семьсот пятьдесят семь) штук, что составляет 9.7% уставного фонда.
ПАСПОРТ ПРЕДПРИЯТИЯ
Отрасль: Пищевая
Полное наименование организации:
Волковысское Открытое акционерное общество "Беллакт"
Сокращенное наименование организации: Волковысское ОАО "Беллакт"
Основные виды деятельности: Детское питание
Юридический адрес: 231900 г. Волковыск ул. Октябрьская, 133
Форма собственности: Частная дата регистрации 29.11.2000 г.
Размер уставного фонда 7 305 тыс. долл. США по состоянию на 01.10.2006г.
15 640 млн. рублей
Учредители организации: Физические лица
Распределение уставного фонда в долях:
Государства субъектов хозяйствования 0%
негосударственных форм собственности 0%
иностранных участников 0%
прочих участников 100%
Общества, в которых организация является учредителем, акционером:
Совместное белоруско-польское предприятие"Беллактус", ООО"Приорбанк",
ООО "Внешэкономбанк", ООО "ГродноАгроВнешСервис",
ОАО "Агропромбанк", ООО "Беллактторгмаг", ООО "МинскБеллактторг",
ООО "МогилёвБеллактторг", ООО "ВитебскБеллактторг",
ООО "ГомельБеллактторг".
Стоимость о...
Подобные документы
Формирование маркетинговых структур в организации, принципы их построения, функции, задачи. Понятие организационной структуры службы маркетинга. Формирование и функционирование службы маркетинга на ОАО "Бурятмясопром", направления ее совершенствования.
курсовая работа [330,9 K], добавлен 19.05.2011Исследование рынка. Общее исследование рынка. Исследование рыночного сегмента. Исследование конкурентов. Стратегия маркетинга. Стратегический план маркетинга. План маркетинга. Продвижение товара. Организация сбыта, рекламной компании.
курсовая работа [94,0 K], добавлен 05.02.2004Схемы организации отдела маркетинга, определяющие факторы, оптимальная структура и форма организации маркетинга. Применение рыночной организации по географическим рынкам. Оценка необходимости создания собственного отдела маркетинга, определение целей.
реферат [338,6 K], добавлен 04.11.2009Характеристики рынка покупателя и рынка продавца. Реализация концепции маркетинга на примере рынка жилья в г. Москва. Сущность и задачи политики маркетинга на разных этапах жизненного цикла товара. Структура и основные функции отдела маркетинга.
контрольная работа [23,8 K], добавлен 14.06.2010Место маркетинга в системе управления предприятием. Основные цели и виды маркетинговых служб. Функции и задачи службы маркетинга на предприятии. Показатели эффективности предприятия. Предложения по усовершенствованию службы маркетинга ОАО "Владхлеб".
курсовая работа [747,7 K], добавлен 21.12.2013Характеристика факторов маркетинговой микросреды. Структура службы маркетинга, оценка качественного состава сотрудников службы РУП "МТЗ". Задачи, функции службы, оценка уровня ее работы. Обоснование сильных и слабых сторон в работе службы маркетинга.
контрольная работа [42,6 K], добавлен 02.10.2010Функциональная структура маркетинга. Организационная структура службы маркетинга с ориентацией по товарам, по рынкам и покупателям, по регионам. Стимулирование продаж – активный элемент маркетинга. Задачи, цели и методы стимулирования потребителя.
контрольная работа [47,1 K], добавлен 20.02.2010Основные проблемы организационной структуры отдела маркетинга, цели службы маркетинга. Типы организации маркетинга всей деятельности: функциональная, дивизиональная, матричная, эдхократическая, многомерная, партисипативная, предпринимательская.
курсовая работа [154,1 K], добавлен 14.12.2002Основные понятия маркетинга и пути повышения эффективности предприятия. Маркетинговая политика предприятия, понятие и принципы маркетинговых исследований. Функции и структура службы маркетинга, улучшение организации рекламной деятельности предприятия.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 11.01.2011Разработка маркетингового плана предприятия. Текущая и прогнозная маркетинговая ситуация. Анализ возможностей и угроз (SWOT-анализ). Цели и стратегии маркетинга, разработка комплекса. Бюджет маркетинга на основе прогноза продаж, порядок контроля.
курсовая работа [268,9 K], добавлен 28.10.2011Теоретические основы маркетинга. Организация службы маркетинга на предприятии. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности, маркетинговая среда предприятия. Потребительское поведение покупателей. Анализ конъюнктуры рынка товаров и услуг.
тест [37,1 K], добавлен 09.04.2009Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Организационная структура отдела маркетинга. Интегрированный и неинтегрированный маркетинг. Организация отдела маркетинга на предприятии ОАО "Донецкая Мануфактура М". Методы управления персоналом.
курсовая работа [68,0 K], добавлен 10.05.2012Понятие и содержание, принципы функционирования, роль службы маркетинга, ее функции, основные формы и методы создания на предприятии на сегодняшний день. Необходимость создания служба маркетинга на предприятии ООО "СЛАСТИ" и план ее организации.
курсовая работа [71,0 K], добавлен 23.12.2012Особенности формирования организационной структуры службы маркетинга с ориентацией по функциям рынка. Основные факторы, влияющие на достижение целей предприятием. Разработка маркетингового плана по стабилизации производства определенного изделия.
контрольная работа [18,8 K], добавлен 28.12.2009Сущность маркетинга, его функции. Этапы становления маркетинга как науки. Принципы, функции маркетинга. Маркетинговые концепции. Рынок в системе маркетинга. Классификация рынков. Изучение рынка в системе маркетинга. Маркетинговые решения.
методичка [217,3 K], добавлен 24.08.2002Виды и методы маркетинга. Организация маркетинга на предприятии. Распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом. План маркетинга в системе бизнес-планирования. Определение емкости рынка на основе индекса исследования панели.
контрольная работа [98,0 K], добавлен 22.01.2012Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 15.10.2011Классификация и задачи маркетинговых подходов, их характеристика. Сбытовые, производственные, контрольно-аналитические и управленческие функции маркетинга. План маркетинга как подсистема общей системы стратегического планирования деятельности фирмы.
реферат [23,5 K], добавлен 12.03.2011Сущность и концепции планирования маркетинга. Структура плана маркетинга и этапы его разработки. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ возможностей и угроз, цели и стратегии маркетинга, его бюджет на основе прогноза продаж.
курсовая работа [71,1 K], добавлен 03.12.2013Современные услуги агентств в сфере торгового маркетинга. Исследование действий системы торгового маркетинга в концерне "Калина". Организация торгового маркетинга на предприятии. Разработка рекомендаций по совершенствованию торового маркетинга.
курсовая работа [296,0 K], добавлен 05.05.2007
