История франчайзинга

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Экономическая сущность франчайзинга

1.1 История развития франчайзинга

Слово "франчайзинг" произошло от французского термина, который означает право на свободу ведения какой-либо деятельности.

Корни франчайзинга уходят в Средневековье. Франчайзинг с тех пор прошел долгий путь развития. Это становление происходило не просто в разных странах, но и в различных исторических, экономических, социальных, психологических и правовых условиях. Именно поэтому понятие франчайзинга, его основных элементов в разных странах понималось и понимается несколько иначе, что является, безусловно, своеобразным барьером в сотрудничестве между франчайзером и франчайзи из разных стран. В средневековой Англии король предоставлял знати различные права, например, собирать налоги на определенной территории в обмен на необходимые властям услуги. Гражданам давались разрешения (франшиза) продавать товары на рынках, участвовать в ярмарках. И в наши дни в Великобритании еще продолжают действовать древние франшизы, предоставляющих их владельцам права на содержание рынков, проведение ярмарок, содержание паромов и мостов. Таким образом с древних времен власть делегировала часть своих полномочий в обмен на капитал или требуемые услуги, тем самым веками закладывая фундамент современного франчайзинга[6].

Термином "франчайзинг" ("франшиза") в средневековой Франции определял привилегию (право) на осуществление определенной деятельности, купленный у короля. В Гражданском кодексе Украины законодателем было принято достаточно условное понятие "коммерческая концессия" (в римском праве - concessio-специальное разрешение, которое государство предоставляло обществу), которое наиболее соответствовало содержанию английского franchising. В модельном Гражданском кодексе для стран СНГ этот институт именовался "комплексной предпринимательской лицензии". франчайзинг преимущество белорусский услуга

Франчайзинг - не самый древний способ организации и ведения бизнеса. У нас нет достоверных свидетельств, что древние греки или римляне продавали друг другу оружие или одежду через сеть франчайзинг. Но что-то подобное в примитивной форме вполне могло существовать[5].

С развитием мировой экономики, менялась и концепция франчайзинга:

1840 год. Большинство немецких пивоваров предоставляют франшизы тавернам, разрешая их владельцам продавать пиво определенной марки.

1950 год. Бурное развитие системы франчайзинга. Рэй Крок, продавец аппаратов для производства молочных коктейлей, посетил паркинг-ресторан быстрого обслуживания "Сан Бернадино", управляемый братьями МакДональдсами. Ему так понравилось, что он выкупил права на франшизу их бизнеса. Как показало время, он не прогадал.

1851 год. Производитель швейных машин, компания "Зингер" в какой-то момент начала испытывать трудности с увеличением объемов продаж - не так легко заставить домохозяйку купить несколько одинаковых швейных машин.

Создавать сеть собственных дилеров на других территориях было сложно и требовало серьезных вложений. Поэтому "Зингер" стала продавать права на распространение своей продукции независимым продавцам. Компания "Зингер" начала заключать контракты на франчайзинг, которые явились прообразом современных франчайзинговых соглашений, что дало возможность с большей легкостью осваивать новые территории, до этого недоступные из-за больших затрат и факторов риска[6].

1960 - 1970-ые годы - бизнес успешно развивается, однако в это же время разразилась масса скандалов, которые на некоторое время скомпрометировали саму идею франчайзинга.

Причиной явилось появление мошенников - люди создавали франчайзинговые компании с целью собрать деньги и исчезнуть, другая причина - появление нежизнеспособных фирм, которые быстро разорялись, и разоряли массу дочерних фирм.

1880 год. Города стали предоставлять монопольные франшизы уличным перевозчикам, а также франшизы на эксплуатацию канализационной системы и использование воды, газа и позднее электричества.

1890-е - 1900-е года. Нефтеперерабатывающие и автомобильные компании стали развивать дистрибьюторскую сеть. Тогда франчайзингом называлось только распространение прав на торговлю продукцией производителя.

После второй мировой войны в Америке увеличилась рождаемость - военнослужащие вернулись с войны. Соответственно появилась потребность в товарах и услугах. Франчайзинг оказался идеальной моделью бизнеса для быстрого развития гостинично-туристического сектора и индустрии общественного питания.

1997 год. В Америке доля франчайзинговых компаний превышает 40% общего объема торговли американского рынка. Объем розничных продаж предприятий, действующих на основе франчайзинга в США, составил более 1 триллиона долларов.

В настоящее время франчайзинг занял устойчивые позиции не только в сфере общественного питания или продажи автомобилей. Он становится одной из популярных форм ведения бизнеса в сфере услуг и в производстве. Франшизы существуют в таких различных областях, как компьютеры, оздоровительные центры, парикмахерские, супермаркеты и детские сады.

1.2 Понятие и характеристика франчайзинга

Франчайзинг - это деловые отношения, в силу которых одна сторона- франшизодатель- предоставляет другой стороне- франшизополучателю право(франшизу) на осуществление на определённой территории предпринимательской деятельности, аналогично деятельности франшизодателя, на основе предоставления последним «Делового комплекса»[1,c.122].Франчайзи обязуется продавать продукт или услуги по заранее определенным законам и правилам ведения бизнеса, которые устанавливает франчайзор. В обмен на осуществление всех этих правил франчайзи получает разрешение использовать имя компании, ее репутацию, продукт и услуги, маркетинговые технологии, экспертизу, и механизмы поддержки. Таким образом, выполнение правил не является недостатком, наоборот, следование правилам означает, что франчайзи имеет прекрасную возможность сделать прибыль и понять выгодность своего вложения. Чтобы получить такие права, франчайзи делает первоначальный взнос франчайзору, а затем выплачивает ежемесячные взносы. Это своего рода аренда, потому что франчайзи никогда не является полным владельцем товарного знака, а просто имеет право использовать товарный знак на период выплаты ежемесячных взносов. Суммы этих взносов оговариваются во франчайзинговом договоре (контракте) и являются предметом переговоров. Франчайзинговый пакет (полная система ведения бизнеса, передаваемая франчайзи) позволяет соответствующему предпринимателю вести свой бизнес успешно, даже не имея предварительного опыта, знаний или обучения в данной области.

Франчайзи - это человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзора и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзора.

Франшиза - это полная бизнес система, которую франчайзор продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзору [8].

Франшизодатель, именуемый франчайзером, является продавцом «делового комплекса» и стороной договора франшизы. Как правило, в качестве франчайзера выступает авторитарная и достаточно известная рядовому потребителю крупная компания[1,c.122].

«Деловой комплекс» включает пакет услуг или условий, предложенных франчайзером фактическому или потенциальному франчайзи. Он затрагивает все основные положения, изложенные в договоре франшизы, перечень и описание основных услуг, которые должны быть предоставлены франчайзером в соответствии с программой франшизы.

Деловой комплекс состоит из:

1. Охраноспособных имущественных прав, включающих фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания;

2. Неохраноспособных имущественных прав- ноу-хау, деловой опыт;

3. Имущественных прав и других объектов гражданского права- коммерческая информация;

4. Законного эксклюзивного права вести работу на данной оговоренной территории;

5. Полной концепции бизнеса, расписанной и разъяснённой до последней мельчайшей детали в руководстве пользователя;

6. Образцов дизайна для оформления рекламной продукции, помещения, транспорта и т.д.;

7. Системы учёта и отчётности;

8. Системы подготовки и обучения кадров и консультационных услуг для открытия бизнеса;

9. Подробного договора;

10. Рекламной, маркетинговой и PR- поддержки[1,c.122-123].

Правовой основой взаимоотношений франчайзера с франчайзи является договор франчайзинга. Предметом договора является передача прав на использование торговой марки, лицензий и способов ведения бизнеса, имеющихся у франчайзера и положительно зарекомендовавших себя на рынке[4,c.245].

Обычно в договоре присутствуют такие пункты, как: исключительное право на территорию, которое обеспечивает защиту прав предпринимателю против возможного предоставления ещё кому-либо аналогичной франшизы в пределах территории, на которой он осуществляет свой бизнес; срок действия договора и условия его возобновления (как правило, договор о франчайзинге заключается сроком на 10,20 или более лет); финансовые требования, устанавливающие стартовую цену франшизы, график платежей, размер, роялти и т.д.; пункт о защите торговой марки и действиях франчайзера в случае незаконного её использования; перечень передаваемой франчайзи технической документации, рабочих инструкций, оборудования и материалов, обучение персонала франчайзи методам помощи[1,c.126].

Основные преимущества Франчайзинга для франчайзера:

1 ) минимальные финансовые риски при открытии новых точек;

2 ) высокая скорость развития сети;

3 ) максимум возможностей развивать свой бренд;

4 ) возможность сконцентрироваться на развитии корневых компетенций;

5 ) проникновение на новые рынки;

6 ) более низкие издержки расширения на локальные, национальные и зарубежные рынки;

7 ) увеличенные продажи (в связи с более высокой активностью франчайзи по сравнению с наемным персоналом);

8 ) высокая личная заинтересованность франчайзи в успехе франчайзера.

Основные преимущества Франчайзинга для франчайзи:

1 ) сильное снижение риска неудачи;

2 ) доказанная система бизнеса;

3 ) работа под известным брендом;

4 ) постоянная поддержка и структурированное обучение;

5 ) франчайзер имеет личную заинтересованность в успехе франчайзи[9].

Франчайзинг используется в самых различных видах бизнеса. В частности, он интенсивно развивается в таких отраслях промышленности и сферы услуг, как:

1.автомобильная промышленность и услуги автосервиса;

2. помощь в организации и ведении бизнеса (бухгалтерия, делопроизводство, реклама и т. п.);

3. строительство, услуги, связанные с ремонтом и обслуживанием домов;

4. услуги, связанные с образованием;

5. отдых и развлечения;

6. рестораны быстрого обслуживания, рестораны, закусочные и т. д.;

7. продуктовые палатки; медицинские и косметические услуги;

8. услуги в сфере домашнего хозяйства;

9. розничная торговля;

10. многие другие виды деятельности[8].

Франчайзинг имеет свои виды и формы. Традиционно франчайзинг подразделяется на следующие виды:

1)Сбытовой-используется производителем товаров для построения единой разветвленной сбытовой сети, функционирование которой находится под его контролем;

2)Товарный франчайзинг иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров - франчайзора и франчайзи-дилера;

3)Промышленный франчайзинг - это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков).

Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия. Этот вид франчайзинга наиболее широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Каждый из местных или региональных разливочных и упаковочных заводов является франчайзи от основной компании. Так, например, американская Coca-Cola, лидирующая на мировом рынке безалкогольных напитков, а в России уступающая только своему конкуренту Pepsi-Cola, начала активные действия на рынке в России в 1995г.;

4)Деловой называют «франчайзинг бизнес-формата». При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора. [1,c.123].

Обязанности франчайзи:

1)Выплата первичного взноса за франшизу, а также выплата всех прочих предусмотренных договором взносом (это различные сервисные взносы, периодичные рекламные отчисления, взносы на покупку инвентаря, мебели, оборудования и т.д.). Помимо размера выплат в договоре указывается, в какие конкретно сроки они должны осуществляться.

2) Франчайзи имеет право и обязан использовать торговую марку и бренд правообладателя. Невыполнение этого пункта дает франчайзеру законное право на расторжение договора франшизы.

3) Франчайзи должен держать марку и следовать всем производственным стандартам, которые устанавливает правообладатель. То же самое касается и прочих условий франчайзинговой программы - следование им является обязательным и неукоснительным.

4) У пользователя по договору может быть также право на предоставление третьим лицам субконцессии. То есть, получая право пользования от правообладателя, пользователь также может передать его кому-либо - такая практика называется субконцессией, и возможна она только по предварительному согласованию с правообладателем. У субконцессии масса тонкостей, которые связаны с основным договором концессии (договор между правообладателем и пользователем) - например, срок субконцессии не может превышать срок концессии.

5) Отказ пользователя от получения концессии у конкурентов правообладателя [11].

Уплата вознаграждения за использование «делового комплекса» является одной из важнейших обязанностей франчайзи. Основное из них- плата за пользование именем, торговой маркой, лицензией и т.п.

Способы установления платы могут быть весьма различными и применяться как в отдельности, так и в определённом сочетании, например: 1) Паушальный платеж; 2)Первоначальный платеж; 3)Отчисления от дохода[1,c.127-128].

Обязанности франчайзера:

1.Франчайзер должен определить вознаграждение за предоставление франшизы и порядок его получения. Сюда относится и первоначальный взнос, и сервисные взносы, и также все прочие взносы, которые предусматриваются конкретной франчайзинговой системой. Все выплаты и обязательства заранее оговариваются во франчайзинговом договоре.

2.Франчайзер должен обеспечить франчайзи доступ ко всей необходимой технической информации. Все процедуры и положения, которые были использованы франчайзером, подлежат стандартизации и документированию. Это позволяет франчайзи вместе с бизнесом получить практическую бизнес-инструкцию.

3.Франчайзер должен контролировать качество работы всех действующих в системе франчайзи.

4.Франчайзер обеспечивает постоянную поддержку каждому из своих пользователей. Под поддержкой понимается как помощь в управлении, так и повышение квалификации сотрудников и т.д.

5.Франчайзер, являясь самым крупным звеном разработанной им франчайзинговой системы, имеет возможность вести выгодные переговоры с крупнейшими поставщиками, и нередко заключает договоры для своих франчайзи.

6.Правообладатель в заключённом договоре определяет условия продолжения и разрыва контракта. Как правило, условия эти являются стандартными для всей системы. [10].

Франчайзинг благодаря освоению франчайзи нового опыта, новых идей и методов работы, новых технологий, передаваемых франчайзером, привёл к повсеместному распространению фирменного обслуживания потребителей.

Развитие франчайзинга как формы малого предпринимательства способствует росту количества мелких предпринимателей, вовлечению в бизнес широкого круга людей, не имеющих необходимого опыта и знаний, но способных начать своё дело под руководством франчайзера [1,c.124].

Франчайзинг открывает широкие возможности для предпринимателей. Используя франчайзинг, фирма- франчайзер получает возможность широкого и быстрого роста своего бизнеса, не прибегая к кредитам. Франчайзинг позволяет производителям осуществлять больший контроль над условиями реализации своей продукции. С другой стороны, франчайзинг даёт предпринимателю возможность начать собственное дело, пользуясь опытом, знаниями и поддержкой со стороны франчайзера [4,c.246].



2. Зарубежный опыт развития франчайзинга

2.1 Франчайзинг в Российской Федерации

Элементы, присущие франчайзингу, позволят: повысить общую культуру предпринимательских отношений; усилить правовую защищенность малого предпринимательства; создать новые рабочие места; инициировать разработку новых идей, методов и технологий в малом бизнесе; повысить эффективность положительного государственного влияния на развитие тех или иных видов деятельности и на малое предпринимательство в целом; построить комплексную систему практического обучения для малого предпринимательства без создания каких-либо специальных учебных структур и программ; привлечь значительные иностранные инвестиции в российскую экономику.

Ситуация, сложившаяся на рынке на сегодняшний день в России, позволяет с уверенностью говорить о том, что в данный период наблюдается ускоренный рост применения бизнес-технологии франчайзинга на российском рынке товаров и услуг. Максимально эффективному развитию франчайзинга на российском рынке способствует созданная инфраструктура, как обеспечивающая консультирование субъектов франчайзинга, так и осуществляющая пропаганду франчайзинга в качестве эффективного метода ведения бизнеса. Основная роль по выполнению вышеперечисленных функций принадлежит Российской ассоциации развития франчайзинга (РАРФ) и Российской ассоциации франчайзинга (РАФ), которые регулярно проводят конференции и семинары с целью создать благоприятную информационную среду, способствующую развитию франчайзинга в России.

Данные, приводимые РАФ, свидетельствуют о постоянном увеличении числа предприятий, использующих франшизу как средство ведения бизнеса.

Анализ франшиз, функционирующих на российском рынке, показывает отсутствие единого подхода к регулированию отношений посредством франчайзинга, присущего для зарубежных франшиз.

Основным отличием российских франшизных систем от иностранных является одновременное расширение бизнеса, выход на новые рынки как за счет создания франшизных точек, так и за счет развития корпоративных предприятий, принадлежащих франчайзеру. Данную ситуацию можно объяснить тем, что большинство российских предприятий начинают расширять бизнес посредством франчайзинга уже при наличии собственной развитой сети и, как следствие, франчайзинг для них - лишь один из элементов системы развития сети[12].

В последние годы достаточно активно стали использовать систему франчайзинга компании: «ЛУКойл», «1С», «Золотой Цыпленок», заявляют о внедрении системы франчайзинга «Русские блины», «Картошка Крошка» и другие организации.

Наиболее сложным в организации системы франчайзинга является вопрос о возможности франчайзера регулировать ценообразование на предприятиях франчайзи и лишать его возможности самостоятельно устанавливать цену на реализуемую продукцию.

Согласно регламенту Единой экономической системы, франчайзер не имеет права навязывать компании-клиенту продажную цену, он может только ее рекомендовать. В условиях, сложившихся в России, ряд предприятий-франчайзеров считают возможным прямое установление цен на предприятиях франчайзи. В более чем трети анализируемых предприятий, функционирующих на основе франчайзинга в России, франчайзеры устанавливают цены на реализуемые франчайзи товары или услуги.

Благодаря своим особенностям, развитие франчайзинга в России предоставит возможность смягчить некоторые характерные проблемы, стоящие перед российскими предпринимателями, особенно начинающими:

-обучение менеджменту и современным методам ведения бизнеса, оказание необходимых консультационных услуг, составление грамотного бизнес-плана;

-овладение современными технологиями и их применение в своем бизнесе;

-проблемы финансирования;

-проведение маркетинговых исследований.

Перспективным представляется развитие и создание франчайзинговых систем в таких сферах деятельности, как:

1)Предприятия питания.

2)Строительство.

3)Услуги по развитию предпринимательской деятельности.

4)Услуги по трудоустройству.

5)Бытовое обслуживание населения, в том числе с помощью передвижных торговых и сервисных точек, что особенно важно в удаленных сельских районах.

6)Упаковка (продовольствие и напитки).

7)Заправка и обслуживание автомобилей.

8)Гостиницы и мотели.

9)Бухгалтерский учет.

10)Другие[13].

В то же время, для развития франчайзинга в России существует ряд препятствий:

- нечеткая нормативно-законодательная база в отношении франчайзинга, наличие правовых барьеров;

- проблемы финансово-кредитного характера;

- отсутствие необходимого информационного обеспечения;

- недостаточная осведомленность предпринимателей (действующих и потенциальных) о возможностях и особенностях такого способа ведения бизнеса, как франчайзинг;

- отсутствие знаний, в первую очередь правовых, необходимых для ведения бизнеса, как в качестве франчайзера, так и в качестве франчайзи;

- отсутствие соответствующих консультационных структур[13.]

С течением времени на российском рынке наблюдается рост развития бизнеса в формате франчайзинга. Востребованность концепции франчайзинга характеризует, прежде всего, увеличение франшизных систем и растущее число организаций с намерением развиваться по данной схеме. Так, с 2000 до 2009 года оно возросло с 50 до 800, причем значительный скачок роста наблюдался в последней фазе периода.

Согласно статистике, самое активное развитие бизнес-технологии франчайзинга в России отмечается на протяжении последних пяти лет, при этом, заметно улучшается качество франшизных предложений, технологии становятся более сильными и коммерчески выгодными, а также отмечается все большее количество успешных примеров внедрения франчайзинга.

Например: магазин одежды COLUMBIA.

COLUMBIA - сеть концептуальных магазинов американской торговой марки. COLUMBIA, лидер уже более 60 лет в направлении одежды и обуви для активного отдыха средней ценовой категории. С каждой новой коллекцией этот бренд завоевывает все большую популярность у российских потребителей, утверждая модный стиль OUTDOOR среди любителей активного отдыха. На данный момент COLUMBIA - одна из самых узнаваемых в марок России, продукция которой снискала огромную популярность благодаря отменному качеству, многофункциональности, удобству, практичности и современному дизайну.

Основные тенденции развития франчайзинга в РФ глобально не отличаются от мировых, что обусловлено необходимостью стандартизации возможностей и ресурсов. Однако следует учитывать наличие в любом государстве определенной специфики развития бизнес-системы, обусловленной культурно-психологическим, социально-экономическим, правовым и другими факторами[14].



2.2 Франчайзинг в США

США - крупнейшая в мире «франчайзинговая» держава, отличающаяся наиболее высоким уровнем развития специального франшизного законодательства, богатой судебной практикой по франчайзингу, обширной франшизной правовой теорией. Значительно более давний опыт франчайзинга в США позволил общественности страны и всем ветвям власти на всех ее уровнях лучше, чем в других странах, выявить преимущества франчайзинга и его слабые места.

Гигантские масштабы франшизного бизнеса в США (половина розничной торговли в стране на рубеже нового века) вовлекли в него обширные предпринимательские слои. В США, как в никакой другой стране мира, ярко проявляется поляризация позиций франчайзеров и франчайзи, как нигде многочисленны, мощны и влиятельны франчайзеры и как нигде общественное мнение поддерживает франчайзи. Как следствие, федеральный законодатель в лице специализированных комитетов и комиссий Конгресса США периодически возвращается к обсуждению проблем франчайзинга[15].

В США франчайзинг является доминирующей формой предпринимательства в сфере розничной торговли. Количество предприятий, имеющих к франчайзингу то или иное отношение, впечатляет. По самым последним подсчетам сети франшизных предприятий имеют почти 2 300 компаний, осуществляющих деятельность в более чем 80 отраслях. Эти компании сотрудничают с 767 000 франчайзи (франшизополучателями), обеспечивающих занятость 10 миллионов сотрудников, что соответствует общему количеству рабочих мест в сфере производства товаров длительного пользования. Более того, франшизные системы ежегодно продают товары на 1 триллион долларов, что составляет около 40% объема всех розничных продаж в США.

Франчайзинг становится все более популярным. В США в период с 1980 по 2003 год количество франшизных торговых точек увеличилось на 146%, возрастая в среднем на 6% ежегодно. Это было связано с приходом франшизных предприятий на смену самостоятельно функционирующим в самых разнообразных отраслях, таких как быстрое питание, банковское дело, интернет-услуги, ремонт автомобилей, офтальмология. Фактически сегодня в Америке новая франшизная точка открывается каждые восемь минут. За последние годы темпы роста увеличивались в геометрической прогрессии. С 1980 по 1991 год число подобных предприятий в американской экономике выросло всего лишь на 28%, в то время как с 1991 по 2002-й на 92% [16].

США -- это родина франчайзинга («МакДональдс», «Бургер Кинг», «Баскин 31 Роббинс», «Вестерн Юнион», «Пицца Хат» и др.). Американский франчайзинг, его стандарты и законы, его капиталы и идеи, американские франчайзоры и франчайзи являются эталоном для всего остального мира. Таким образом, судьба франчайзинга на данный момент решается именно в США. Франчайзинг -- лишь часть экономики любого развитого государства.

Во франшизной сети основное место занимает франчайзер. Американские специалисты приблизительно так описывают портрет «идеального» франчайзера:

-- франчайзер успешно организовал и развивает бизнес под своей системой франшизы;

-- франчайзер способен к международному росту и развитию на различных территориях;

-- франчайзер имеет людские ресурсы и организационную структуру, необходимые для решения поставленных задач;

-- предыдущий опыт международного развития был удачным;

-- проблемы, порождающие неудачи в международном развитии, были идентифицированы и успешно решены;

-- исключительные права франчайзера защищены;

-- сроки соглашения позволяют осуществить возврат на вложенный капитал;

-- франчайзер выражает готовность и способен делиться информацией, позволяющей планировать и развивать деятельность франчайзи;

-- франчайзер легко идет на контакт;

-- после получения единовременного взноса франчайзер не теряет интерес к франчайзи;

-- франчайзер ведет себя честно и справедливо.

Требования к потенциальному франчайзи в основном сводятся к следующим:

-- определенный уровень организационных и управленческих способностей;

-- понимание местного (регионального) рынка и наличие деловых контактов;

-- наличие помещения (собственность, аренда) или наличие возможностей приобретения;

-- возможности инвестирования в свой бизнес;

-- способность и желание следовать системе,

-- умение выполнять инструкции;

-- готовность к длительному сотрудничеству[17].

Франчайзинг в США -- это:

-909 253 франчайзинговых заведений.

-Франчайзинговые предприятия в сфере питания выплатили годовой заработной платы в размере 278 600 000 000 долларов, или 5,3 процентов от всей стоимости заработной платы в сфере частного бизнеса Соединенных Штатах.

-Франчайзинговые предприятия производят товаров и услуг на сумму 880 900 000 000 $, или 4,4 % в частном секторе производства Соединенных Штатов.

- Франчайзинговые предприятия удовлетворяют спрос на товары и услуги других предприятий и обеспечивают доход своим работникам и владельцам, который, в свою очередь, идёт в доходы в другие сферы бизнеса. Этот цикл повторяется: рабочие места -- заработная плата и досуг -- рост рабочих мест на нефранчайзинговых предприятиях -- заработная плата и досуг в других сферах экономики.[17].

Большинство франшизных систем США являются преуспевающими и с широким диапазоном конкурентных преимуществ. Каждый франчайзер дорожит своей репутацией и, соответственно, требует выполнения определенных условий со стороны франчайзи. Единообразие всей сети и стремление к достижению успеха каждым из ее участников является определяющим фактором продвижения и роста.



3. Развитие белорусского рынка франчайзинговых услуг

Суть белорусского франчайзинга заключается в том, что он практически не представлен на рынке Беларуси. Искаженное понятие термина «франчайзинг» используется и употребляется как угодно, но только не так как это должно быть на самом деле. Кто то, что-то себе представляет об этом инструменте ведения бизнеса, но это представление не всегда, к сожалению, соответствует действительности.

Более «точен» в своих изъяснениях законодатель. Впервые термин франчайзинг был упомянут в далеком 1998 году, когда в Гражданский кодекс Республики Беларусь была внесена Глава 53 «Комплексная предпринимательская лицензия (франчайзинг)». В Главе содержалась всего одна ст. 910, которой было суждено стать пионером новых отношений. Её содержание сводилось к следующему:

1. По договору комплексной предпринимательской лицензии (договору франчайзинга) одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение комплекс исключительных прав (лицензионный комплекс), включающий право использования фирменного наименования правообладателя и охраняемой коммерческой информации, а также других объектов исключительных прав (товарного знака, знака обслуживания и т. п.), предусмотренных договором, для предпринимательской деятельности пользователя.

2. Отношения по франчайзингу регулируются законодательством. Договор франчайзинга может быть заключен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством[2].

Это было бы поистине знаменательное событие, если ли бы не одно обстоятельство. Норма, закрепленная в ГК, не нашла своего логического продолжения, т. к. никаких подзаконных актов в её развитие так и не было издано. Последствием этого стало отсутствие практики применения статьи ГК, и, как следствие, франчайзинговые отношения «повисли в воздухе» на последующие 6 лет.

В 2004 году белорусский законодатель опять обратился к франчайзингу.

В Главу 53 ГК Республики Беларусь были внесены изменения и дополнения, которые позволяют говорить о возникновении правовой основы для развития отношений франчайзинга на территории Республики Беларусь.

С того времени ситуация начала понемногу меняться. Теперь уже можно заключать договоры франчайзинга, регистрировать их и начинать развивать по всей стране сети кафе, супермаркетов, СТО, ателье, производств мебели и т. д. Однако этого не произошло.

Первый договор франчайзинга был зарегистрирован в Национальном центре интеллектуальной собственности Республики Беларусь только 23 января 2006 г. (франчайзер -- «НТС» ООО, франчайзи -- «ЦЕНТР» ООО).

Договор франчайзинга должен быть заключен в письменной форме и подлежит регистрации в Национальном центре интеллектуальной собственности Республики Беларусь. Незарегистрированный договор считается недействительным.

Практика заключения договоров как национального так и международного франчайзинга в Республике Беларусь немногочисленна. Однако на лицо динамика развития данных отношений. По состоянию на 2007 год в НЦИС было зарегистрировано 4 договора франчайзинга, а в процессе рассмотрения находилось всего несколько заявок. На начало 2009 г. зарегистрировано уже 49 договоров франчайзинга.[19]

Сторонами договора франчайзинга могут быть только коммерческие организации и индивидуальные предприниматели. Это значит, что иные лица (прежде всего некоммерческие организации) заключить такой договор не вправе [2,cт.910,п.3].

Белорусский законодатель уделяет большее внимание передаче права использования фирменного наименования, чем такого средства индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ или услуг, как товарный знак, что представляется не совсем оправданным. На практике именно использование товарного знака имеет значительно большее значение для отношений франчайзинга.

Кроме этого, следует отметить, что в соответствии со ст. 1013 ГК Республики Беларусь фирменное наименование относится исключительно к юридическим лицам. Таким образом, если в лицензионный комплекс в обязательном порядке включается фирменное наименование, то возникает проблема с правообладателями - индивидуальными предпринимателями, поскольку у них нет фирменного наименования. Исходя из этого, правообладателем по договору франчайзинга в настоящее время может выступать только юридическое лицо, действующее в форме коммерческой организации. Отсутствие права у индивидуального предпринимателя на фирменное наименование не позволяет ему выступать по договору франчайзинга в качестве первоначального единоличного правообладателя[2,cт.1013].

В то же время на практике возникают ситуации, когда на стороне правообладателя выступают несколько лиц (например, в случае уступки первоначальным правообладателем прав на отдельные объекты интеллектуальной собственности, входящие в лицензионный комплекс, индивидуальному предпринимателю, что дает ему возможность стать правообладателем данного объекта при множественности лиц на стороне первоначального правообладателя).

Согласно предписаниям ГК в договоре франчайзинга должна быть указана сфера предпринимательской деятельности пользователя, в которой будет использоваться получаемый по договору лицензионный комплекс. Это может быть сфера производства конкретных товаров или их реализации. Если речь идет о сфере оказания услуг или выполнения работ, то пользователю по договору франчайзинга может предоставляться право на оказание соответствующих услуг, идентичных услугам правообладателя (например, услуги по аренде автомобилей, аудита, отелей и т.п.), равно как и на выполнение работ, тождественных работам, которые выполняет правообладатель.

Предусмотрено, что договор франчайзинга должен предусматривать использование лицензионного комплекса в определенном объеме (с установлением минимального и (или) максимального объема использования) с указанием или без указания территории их использования применительно к определенным видам предпринимательской деятельности[2,п.2 ст.910]. Данная норма на практике вызывает одну из основных проблем при заключении договоров франчайзинга. В то же время неуказание в договоре франчайзинга на рассматриваемое условие может привести к признанию договора незаключенным, поскольку сторонами не согласовано одно из условий, наличие которого требуется законодательством.

Что касается срока договора франчайзинга, то исходя из п. 1 ст. 910 ГК предоставить для использования лицензионный комплекс можно на определенный в договоре франчайзинга срок или без указания срока. Здесь следует учитывать положения нормы ст. 910-11 ГК, согласно которой каждая из сторон договора франчайзинга, заключенного без указания срока, вправе в любое время полностью отказаться от исполнения договора, уведомив об этом другую сторону за шесть месяцев, если договором не предусмотрен более продолжительный срок[2,ст.910].

В соответствии со ст. 910-1 ГК договор франчайзинга заключается в письменной форме (речь идет о простой письменной форме в силу отсутствия иного предписания закона). Договор франчайзинга подлежит также регистрации в патентном органе, из чего следует, что он может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами.

В законодательстве Республики Беларусь отсутствует указание на последствия не регистрации договора франчайзинга в патентном органе. Однако исходя из комплексного анализа норм ст. 165, 166 ГК можно сделать вывод, что к незарегистрированному договору франчайзинга могут быть применены последствия, предусмотренные п. 1 ст. 166 ГК (договор франчайзинга будет считаться ничтожным)[2,ст.165,166]. Неоднозначным является и ответ на вопрос о моменте, когда договор франчайзинга вступает в силу. В данном случае представляется возможным применение нормы, содержащееся в п. 3 ст. 403 ГК, исходя из которой заключенным договор франчайзинга будет считаться лишь с момента его регистрации[2,ст.403]. Хотя отдельные исследователи рассматриваемой проблемы делают вывод о том, что исходя из предложенной законодателем модели договора договор франчайзинга для сторон вступает в силу с момента его подписания, но в отношениях с третьими лицами стороны франчайзинга вправе ссылаться на него лишь после его регистрации в установленном порядке. Такой вывод опирается на подходы законодателя в части изменений договора франчайзинга, которые подлежат регистрации в порядке, установленном для регистрации договоров франчайзинга и в силу предписаний п. 3 ст. 910-7 ГК в отношениях с третьими лицами стороны договора франчайзинга вправе ссылаться на изменение договора с момента регистрации этого изменения.

Процедура регистрации договоров франчайзинга регламентирована постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.03.2009 N 346 "О регистрации лицензионных договоров, договоров уступки, договоров залога прав на объекты права промышленной собственности и договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга)" и Инструкцией о порядке регистрации лицензионных договоров, договоров уступки, договоров залога прав на объекты права промышленной собственности и договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга), утвержденной постановлением Государственного комитета по науке и технологиям Республики Беларусь от 15.04.2009 N 6.

Так, постановление N 346 предусматривает регистрацию договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга). Соответственно наряду с ранее существовавшим Государственным реестром лицензионных договоров, договоров уступки и договоров залога прав постановление N 346 предусматривает создание самостоятельного Государственного реестра договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга). Данное новшество представляется принципиально важным в силу того, что позволяет упорядочить процедуру регистрации договоров данного вида. Действующая с 2004 года норма ст. 910-1 Гражданского кодекса Республики Беларусь говорит о том, что договор франчайзинга подлежит регистрации в патентном органе в порядке, установленном законодательством. Однако до сих пор такой порядок нормативно не был определен.

Сразу следует обратить внимание на то, что постановление N 346 предполагает двойную регистрацию договоров франчайзинга: согласно части 2 подп. 1.2 пункта 1 постановления N 346, если по договору комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга) передаются права в отношении изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, сортов растений, топологий интегральных микросхем, товарных знаков и знаков обслуживания, секретов производства (ноу-хау), относящихся к продукту или способу в любой области техники, такие договоры подлежат также регистрации в Государственном реестре лицензионных договоров, договоров уступки и договоров залога прав на объекты интеллектуальной собственности Республики Беларусь. Остается открытым вопрос о том, как на практике будет осуществляться эта двойная регистрация: будет ли патентный орган требовать от заявителя отдельный пакет документов и отдельную уплату пошлины за регистрацию либо эта регистрация будет осуществляться патентным органом без участия лица, зарегистрировавшего договор франчайзинга. Буквальное толкование норм постановления N 346 говорит в пользу первого варианта[18].

Помимо норм ГК договор франчайзинга, в части передачи прав на объекты интеллектуальной собственности, регулируется Законом Республики Беларусь «О товарных знаках и знаках обслуживания», Законом Республики Беларусь «О патентах на изобретения, полезные модели, промышленные образцы», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 марта 2009 г. № 346 «О регистрации лицензионных договоров, договоров уступки, договоров залога прав на объекты права промышленной собственности и договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга)» и другими нормативными правовыми актами.

Основное место занимают договоры национального франчайзинга, причем абсолютное большинство среди них относится к сфере розничной торговли.

В сфере ритейла электробытовыми товарами работают по договорам франчайзинга ООО «Электросервис и Ко» (около 20 договоров) и ООО «ТОТЛЕР». Что касается реализации одежды, то здесь преобладает ООО «Оранжевый верблюд», которое занимается торговлей детскими вещами и обувью.

Имеются также и международные договоры франчайзинга, но их количество незначительно

Во-первых, на территории Республики Беларусь заключены 4 международных договора сервисного франчайзинга (аудиторские услуги), в которых правообладателем выступает Латвийская фирма КПМГ Болтикс СИА.

Во-вторых, по договору международного франчайзинга функционирует ресторан Фрайдис в центре Минска.

В-третьих, в сфере розничной торговли обувью работает сеть салонов Opinions (правообладатель ОПИНИОНС ЛИМИТЕД (Кипр), Лимассол).

В-четвертых, на белорусский рынок пришел гостиничный франчайзинг -- правообладателем выступает Сикс Континентс Хотелс, Инк., Атланта, Джоржия (США), а пользователем Иностранное частное унитарное гостиничное предприятие «МИНСК ПРИНЦЕСС ОТЕЛЬ» Акционерного общества «ИРАДА» (РБ). По указанному международному договору франчайзинга в центре Минска был построен и уже функционирует гостиничный комплекс «Crown Plaza Minsk».

Подобная ситуация на рынке Беларуси связана в первую очередь с неосведомленностью субъектов хозяйствования с принципами деятельности франчайзинговых сетей. Мало кто из предпринимателей представляет себе, что такое франчайзинг, какие плюсы и минусы он может принести. Для обывателя это скорее красивое слово, чем целостный и по настоящему коммерческий феномен, который кроет в себе не только простую передачу товарного знака, фирменного наименования и других объектов интеллектуальной собственности. Это ещё и комплекс знаний, нераскрытой информации, деловой репутации, без которой не может быть достигнуто качество продукта, услуг франчайзера [19].

В Беларуси пока франчайзинг пока не получил широкого распространения. Между тем, использование франчайзинга позволит активизировать экспорт белорусских товаров, привлечь инвестиции в экономику, активизировать развитие малого и среднего бизнеса в регионах.

В целях расширения областей применения франчайзинга 14 февраля 2013 года в Минске прошёл форум «Франчайзинг Беларусь 2013 »- первое в Беларуси масштабное специализированное мероприятие, направленное на развитие франчайзинга и активизацию использования его белорусскими компаниями и предпринимателями[20].



Заключение

Что даёт франчайзинг обществу в целом? Строгая регламентированность деятельности, контроль со стороны франчайзора, предусмотренные договором франчайзинга, несомненно повышают общую культуру ведения бизнеса, его правовую защищённость. Франчайзинг даёт возможность привлечь в бизнес обширный круг лиц, не решающихся заниматься «вольным» бизнесом без поддержки обучения. Основу потенциальных франчайзи могут составить начинающие бизнесмены и другие категории лиц, желающие и способные заниматься предпринимательской деятельностью «под руководством».

Проведённые исследования позволяют сделать выводы:

1. Что франчайзинг существует с давних времён, а так же регулярно развивается и совершенствуется.

2. В настоящее время существует классификация видов франчайзинга и структура франчайзинговой системы ведения бизнеса.

3. О довольно грамотном функционировании бизнеса в форме франчайзинга. Именно данная форма бизнеса позволяет получить возможность использовать уже отработанные и оправдавшие себя технологии, уже известную и популярную марку, возможность обучаться и получать по ходу дела необходимые консультации.

4. Все возможности франчайзинга могут предоставить те, кто уже имеет опыт, знания, обладает технологическими секретами предпринимателей, т.е. располагает капиталом не материальным, но весьма ценным и эффективным, если его правильно использовать.

5. Франчайзинг позволяет открыть фирму под известным брендом и работать как независимый предприниматель и зарабатывает на себя.

Франчайзинг позволяет повысить общую культуру предпринимательских отношений, создать новые рабочие места, инициировать разработку новых идей, привлечь значительные иностранные инвестиции.



Список использованных источников

1. Внешнеэкономическая деятельность предприятий: учеб. Пособие для студентов высших учебных заведений/ В.П. Пашуто , В.О. Пашуто. - Минск: ИВЦ Минфина, 2009- 306 с.

2. Гражданский кодекс Республики Беларусь: Кодекс Республики Беларусь от 7 декабря 1998г. №218-З, с изм. И доп.- Мн.:ИНЦПИ, 2011.-2/744.

3. Учебник (Под ред. М.Г. Лапусты.-4-е изд., испр. И доп.- М.: ИНФРА-М, 2005-667(Высшее образование)

4. http://www.po4emu.ru/drugoe/history/index/raznoe/stat_raznoe/198.htm - Дата доступа: 05.02.2013

5. http://www.proreklamu.com/articles/all/19410-istorija-vozniknovenija-i-razvitija-franchajzinga.html Дата доступа: 10.01.2013

6. http://belfranchising.by/about-franchising/concept/ Дата доступа:16.02.2013

7. http://www.ref.by/refs/98/27088/1.html Дата доступа: 17.02.2013

8. http://belfranchising.by/about-franchising/advantages/ Дата доступа: 18.02.2013

9. http://www.in-brand.ru/obyazannosti_franchayzera/ Дата доступа: 05.02.2013

10. http://www.in-brand.ru/obyazannosti_franchayzi/ Дата доступа: 05.02.2013

11. http://www.pgraph.ru/info6/?r350_id=69 Дата доступа:04.032013

12. http://www.financial-lawyer.ru/newsbox/franchayzing/92-309.html Дата доступа: 05.03.2013

13. http://www.tribuna.ru/publications/razvitie-franchaizinga.html Дата доступа: 05.03.2013

14. http://xreferat.ru/53/2502-1-pravovoe-regulirovanie-franchaiyzinga-v-ssha.html Дата доступа: 06.03.2013

15. http://www.newidea.in.ua/small-business/franchising-in-usa/ Дата доступа:01.03.2013

16. http://www.newidea.in.ua/small-business/franchising-in-usa/ Дата доступа:22.02.2013

17. http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=441832 Дата доступа:10.03.2013

18. http://gostinyj-dvor.deal.by/cp4759-franchajzing-v-belarusi.html Дата доступа:17.03.2013

19. http://www.interfax.by/article/98845 Дата доступа: 22.03.2013

Размещено на Allbest.ru

...