Состояние потребительского рынка пива в России

Анализ состояния отечественного потребительского рынка пива, сегментация, тенденции в развитии ассортимента и качества товара. Нормы потребления пива в России и за рубежом. Характеристика производителей пива. Способы защиты отечественных производителей.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 10.02.2015
Размер файла 242,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Анализ состояния потребительского рынка хозяйственных товаров

Роль потребительских товаров занимают важную роль в развитии рыночной экономики страны, обеспечивает протекание воспроизводства. Основная особенность рынка потребительских товаров, как средства удовлетворения личных и коллективных потребностей, и содержанием услуг, оказываемых покупателям субъектам потребительского рынка.

Конъюнктура потребительского рынка - это совокупность складывающихся на рынке в каждый данный момент условий, при которых происходит процесс продажи и покупки товаров.

В зависимости от масштаба рынка, конъюнктуру которого анализируют и прогнозируют его участники, состав показателей, характеризующих условия развития рынка, меняется. Однако при всем различии показателей, характеризующих внешние условия (от политических до социально-бытовых, психологических, климатических и т.д.) конъюнктура рынка в конечном итоге определяется взаимодействием трех внешних ее составляющих- спросом, предложением и ценой.

Анализ конъюнктуры потребительского рынка страны и ее прогноз включает изучение макроэкономических показателей определяющих формирование спроса населения, предложения потребительских товаров и, соответственно, их цены, которая является результатом представленного на рынке спроса и предложения.

Динамика и объем предложения характеризуется такими макропоказателями как производство валового внутреннего продукта (ВВП), промышленного производства, производство товаров народного потребления, их импорт. При этом необходимы оценки теневого производства.

Динамика и объем спроса населения на товары определяется динамикой и размерами денежных доходов населения, структурой доходов и расходов населения (уровнем нетоварных расходов), дифференциацией доходов, объемом задолженности населению по выплате заработной платы и социальных трансфертов, рядом других социальных показателей.

Важной характеристикой конъюнктуры потребительского рынка является уровень его товарной насыщенности, динамика розничного товарооборота.

Оценка состояния конъюнктуры рынка в тот и иной момент времени непременно учитывает уровень и соответствующую динамику розничных цен на товары. Динамика цен - основной индикатор конъюнктуры. Ее прогноз - база для прогноза всех других экономических процессов, характеризующих конъюнктуру потребительского рынка.

Одним из индикаторов для общей оценки конъюнктуры потребительского рынка является показатель курса рубля к доллару США, его динамика.

Определенную роль для правильной оценки и прогноза конъюнктуры торговли в зоне деятельности торгового предприятия играет и знание конъюнктуры, складывающейся на потребительском рынке региона (края, области, автономной республики), и в целом по стране.

2. Анализ состояния отечественного потребительского рынка пива. Основные тенденции его развития

Обеспечение качества жизни.

В Указе Президента РФ от 12 мая 2009 г. N 537 "О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года" в статье 72 определено, одними из главных угроз национальной безопасности в сфере здравоохранения и здоровья нации является в том числе распространение алкоголизма (в том числе пивной алкоголизм). Посредством государственного регулирования пивоваренной отрасли проводится воспитание «культуры потребления» пива (с июля 2011 года пиво приравняли к алкоголю, ввели запрет на потребление в городских парках и дворах); проводится серьёзная акцизная политика ( трёхкратное увеличение с 2010 года); ограничение времени продажи пива; строгий контроль за соблюдением запрета на продажу лицам, моложе 18 лет; запрет на рекламу пива в электронных СМИ, в Интернете, в наружной рекламе и на транспорте; запрет на продажу пива в малых торговых точках.

С экономической точки зрения в связи с новым порядком распределения акцизных доходов по бюджетам разных уровней в 2012 году значительно выросла роль пива в плане пополнения региональных бюджетов. Если по итогам 2011 года доля пива в акцизных поступлениях от оборота напитков в региональные бюджеты составляла 52,1%, то в 2012 году она достигла 67,2%.[7]

Нормы потребления пива в России и за рубежом.

Потребление пива на душу населения в России составляет около 77л (свыше 80л потребляют в Уральском, Северо-Западном и Центральном регионах). Это 23 место в мире по потреблению на душу населения. Пиво пьют больше половины россиян - 57%, из них 41% - женщины. Основные потребители в возрасте от 25 до 45 лет. Наиболее популярным является пиво в стеклянных бутылках. Самые приобретаемые марки: «Балтика», «Жигулёвское» и «Клинское».

В становлении стабильного разнообразия пива сильное влияние оказывают страны с наибольшим потреблением этого напитка на душу населения (Чехия 122,8л, Германия 107,6л, Австрия 108,2л,Финляндия 91,5л, Польша 93,6л) и страны со специфической культурой производства (Ирландия 101,1л, Бельгия 78л, Бразилия 66,7л). В целом по Европейскому союзу этот показатель составляет 79-80 литров, сообщает BALTIC-COURSE. [5]

Сегментация отечественного рынка пива.

В результате процессов глобализации, происходит укрупнение компаний путём скупки предприятий независимых производителей. На пивной рынок России активно проникает иностранный капитал. 86% рынка пива на сегодняшний день принадлежат крупным международным пивоваренным компаниям:Carlsberg (38,3 %), InBev(17,0 %), Heineken (13,9 %), Efes (12,0 %) и SABMiller (4,8 %) , оставшиеся 14% принадлежат российским пивоваренным заводам, которые условно можно разделить на следующие форматы: малой мощности - до 300 тыс. дал в год - около 500 предприятий, средней до 1 млн. дал в год - около 200, и свыше 1 млн. дал - около 50 предприятий.[3] (рис.1)

Рисунок 1 Деление пивного рынка России компаниями

Состояние мирового и отечественного рынка пива.

В России производство пива значительно выросло за последние несколько лет. Если в 2000 году объемы производства данного напитка составляли 515 632 тыс. декалитров, то в 2010 году - 1029310,32 тыс. декалитров. С 2000 года в России происходила модернизация пивоваренной отрасли, что позволило поднять уровень производства напитка на новый технологический уровень. По данным федеральной налоговой службы в 2012 году пивоварами было произведено пива 974 млн. дал и уплачено в бюджет 114,6 млрд. руб, что на 2,1% меньше показателя предыдущего года. На 2007-2008 гг. приходится пик в производстве пива за 11 лет. [6].

По данным Росстата, в первом квартале 2013 года производство пива в целом в России снизилось на 10,2%.(рис.2)

Рисунок 2 Итоги 2012 года для игроков российского пивного рынка

Трудности, вызванные ужесточением политики регулирования пивного рынка, негативно сказались на деятельности пивоваренных компаний. Так, компания «САН ИнБев» сообщает о снижении продаж в России в 2012 году на 12%. Одна из причин этого спада - повышение цен, вызванное ростом акцизной ставки. Концерн Carlsberg по итогам 2012 года сообщает о росте объемов реализованной продукции в России на 2%, однако отгрузки пива в РФ в 2012 году снизились на 4% по сравнению с 2011 годом из-за сокращения товарных запасов в первом квартале. При этом цена на реализуемую продукцию также повышалась в течение года. Спад производства пива в России достиг 15%.[7]

«The Brewers of Europe» оценивают объём производства 3733 европейских пивных заводов в 42,7 млрд литров, по итогам 2008 года. Таким образом, Европа -- крупнейший производитель пива (Китай и США выпустили 39,3 и 23,4 млрд литров пива, соответственно).

Регионы роста, среди которых Южная Америка (главным образом Бразилия), и Азия (в основном Китай), составляют 86% мирового роста рынка пива. Китай увеличил производство хмельного напитка почти до 448 млн гектолитров и остается бесспорным лидером. За ним следуют США, Бразилия, которая оттеснила Россию на четвертое место, и Германия (95,7 млн гектолитров). Пять крупнейших пивоваренных групп -- Anheuser-Busch Inbev (Бельгия), SABMiller (Великобритания), Heineken (Голландия), Carlsberg (Дания) и китайская China Resources Breweries (PRC) -- продолжают контролировать примерно 50% международного рынка пива.

Характеристика производителей пива.

На российском рынке представлены как подразделения мировых пивоваренных групп, так и отечественные компании. Среди ведущих игроков «Пивовареная компания «Балтика», «СабМиллер Рус», «Объединённые пивоварни Хейнекен», «Сан Инбев», «Пивоварня Москва-Эфес», «Московский пиво-безалкогольный комбинат «Очаково».

Независимые российские производители пива, за исключением компании Очаково, представляют собой обособленные предприятия, продукция которых потребляется в основном внутри того же региона, где и производится.

Малые пивоварни производят пива всего 2% от общего объема производства пива, затраты на администрирование (выезд для пломбирования АСИиУ, командировочные расходы и др.) одного литра пива, произведенного минипивоварнями в 250 раз выше, чем одного литра пива произведенного крупными предприятиями. [3].

По объёмам продаж лидеры на российском рынке Пивоваренная компания «Балтика», входящая в состав Carlsberg - 41,7 гектолитров пива, SUN InBev Russia - 16 563,3 тыс. гектолитров.

Способы защиты отечественных производителей.

1. Высечка этикетки под оригинальную форму бутылки. Отказ от бумажной кольеретки в пользу кольеретки-обёртки из алюминиевой фольги. Металлизированная бумага этикетки.

2. Государственная подддержка производства пива осуществляется путем предоставления льготных кредитов отечественным производителям пива, пивоваренного сырья, выделяемых из средств федерального бюджета, направляемых на развитие агропромышленного комплекса.

За счет предоставленных средств осуществляется:

- лизинг предприятий - производителей пива;

- льготное кредитование из средств федерального бюджета предприятий, а также граждан, зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица, производящих пивоваренное сырье;

- краткосрочное кредитование сезонных затрат по поддержке необходимых запасов пивоваренного сырья на пивоваренных предприятиях.

Безалкогольное пиво имеет льготный налоговый режим и не относится к подакцизной группе товаров. [8]

Современные тенденции в развитии ассортимента и качества пива.

Резкое сокращение возможностей рекламы пива превратило вывод новых брендов на российский рынок в крайне трудную задачу.

Сложная экономическая ситуация ставит многие компании пивоваренной отрасли, особенно средние и малые, перед жестким выбором: либо совсем свернуть производство пива и переориентироваться на другие напитки, либо наоборот, вложиться в модернизацию производства и повышение конкурентоспособности.[7]

Происходит развитие ремесленного пива в России. Производители делают акцент на «живое пиво», пиво с низким содержанием спирта, фруктовые сорта, сидр.

Направление, устойчивое перед лицом ограничений на рекламу, - продажа разливного пива в сегменте HoReCa. О темпах роста этого сегмента в России свидетельствуют, к примеру, успехи сети ирландских пабов Harat's pub, которая в 2012 году удвоила количество своих заведений в регионах России, а объем разливаемого пива увеличила в четыре раза.[7]

Выводы.

Крупные компании отрасли в не меньшей степени проявляют заинтересованность в развитии своих региональных филиалов.

Продолжается активная работа по улучшению имиджа российского пива и российской пивоваренной индустрии.

Российские пивовары полагают, что в целом повышение акцизов и дополнительные ограничения Сегодня регулирование пивоваренной отрасли в России уже является одним из самых жестких, кроме того, фокусироваться следует не на цене, продвижении или упаковке напитков, а на их потреблении.

3. Сравнительная оценка качества конкретных разновидностей непродовольственных товаров по материалам журнала «Спрос»

Для сравнения потребительских свойств трёх образцов моделей термопотов были изучены технические характеристики моделей: PANASONIC NC-EH30PWTW, POLARIS PWP 4012D и VITEK VT-1189 BK.

К основным потребительским свойствам термопотов относятся: функциональные свойства, эргономические свойства, эстетические свойства, свойства экономичности, безопасность и надёжность.

Протестированные термопоты неплохо выполняют заявленные функции - кипячение воды и поддержание определённой температуры даже при отключенном электропитании.

Выбор модели.

У всех термопотов есть общие критерии выбора. Во-первых, необходимый объём. Для большой семьи необходим минимум 4-х литровый объём исключительно для экономии энергопотребления во время 40 минутного кипячения. Во-вторых, работа в нескольких температурных режимах. 98°С подходит для кофе, 85°С для заваривания зелёного чая (с сохранением полезных свойств чая), 40°-60° для детского питания. В-третьих, определить какие функции необходимы, а за какие не стоит переплачивать. Рассмотрим, что предлагают производители термопотов.

Дополнительные опции.

Дополнительная функция самоочистки от накипи, таймер (отложенный старт), электронный дисплей (с информацией о выбранной температуре), подача воды помпой или вручную, на основании термопота установлен вращающийся диск. Образец PANASONIC NC-EH30PWTW имеет угольное покрытие, влияющее на качество питьевой воды.

Безопасность.

Наличие или отсутствие элементов защиты. Блокировка включения прибора при отсутствии воды. Крышка должна фиксироваться надёжно и не должна отваливаться в процессе слива горячей воды. Крышка термопота герметично закрывается до щелчка, а открывается с помощью рычага. Во время налива струя ровная и не разбрызгивается, только после отпускания кнопки происходит дополнительный выброс воды у модели PANASONIC NC-EH30PWTW[2]

Экономия электроэнергии.

В сравнении с электрическим чайником термопот, благодаря наличию функции поддержания определённой температуры значительно экономит энергозатраты. Время кипячения воды PANASONIC NC-EH30PWTW 3литра - 28 минут, POLARIS PWP 4012D 4л - 40 минут.

Время перехода на кипячение во всех моделях существенно не отличается.

При автоматическом наливе ёмкость 300 мл заполняется за 6-8 секунд.

POLARIS PWP 4012D за 6 секунд. [2]

Время перехода с температуры кипячения на определённый температурный режим: PANASONIC NC-EH30PWTW переключается автоматически на 98°С, на 80-85°С за 2,5 часа, на 60-65°С за 5,5 часов. На 40-45°С есть лишь у

POLARIS PWP 4012D - за 11 часов.

Сравнение потребительских свойств образцов термопотов

PANASONIC

POLARIS

VITEK

NC-EH30PWTW

PWP 4012D

VT-1189 BK

Страна: Тайланд

КНР

КНР

Гарантия: 1 год

1 год

1 год

Цена: 4690руб.

3290руб.

3190 руб.

Объём:3л.

3,8л

Потребляемая мощность. 700 Вт

800 Вт

750 Вт

Корпус: пластик

Нерж. сталь

Металл/пластик

Тип насоса: Электромеханический/механический

Электромеханический

Электромеханический /механический

Функции поддержание температуры: 60/80/90/98°С

45/65/85/98°С

85/90°С

Блокировка подачи воды: Да

Да

Да

Дополнительные опции.

Режим очистки от накипи.

Отложенный старт до 6 час.

Поворотное основание корпуса.

Поворотное основание корпуса.

Недостатки: отсутствие температурного режима 45°С.

Конструкция крышки неудачная, чтобы закрыть её герметично, требуется дополнительное нажатие.

Тонкие стенки - нагревание. Отсутствие ручного насоса (при отключении от сети пользование невозможно)

Не хватает регулировки температуры, в наличии всего два режима.

Достоинства: с электрическим насосом общим объёмом 3 литра имеет 4 температурных режима и множество полезных функций. Режим поддержания температуры позволяет постоянно нагревать воду от 60 до 98 С. Режим дехлорирования и очистки от накипи позволяет сделать воду максимально очищенной и натуральной, избавиться от вредных примесей и хлорки. Чайник имеет внутреннее антипригарное покрытие, защиту от пролива, поворотное основание, съёмную крышку и удобную ручку для переноски.

Наличие температурного режима 45°С.

Вращающийся диск на основании. Съёмная крышка, удобная ручка для переноски,

Вывод: Для того чтобы выделить из представленных образцов качественный термопот, необходимо чётко понимать какие характеристики наиболее значимы. Это объём, количество температурных режимов работы, удобство пользования, безопасность, качество конструкции, доступная инструкция. Все представленные образцы отвечают современным эстетическим свойствам: форма, цвет, целостность изделий.

Для выбора термопота необходимо руководствоваться следующими функциями: функция поддержания температуры на заданном уровне, работа в нескольких температурных режимах, которые задаются вручную, таймер (функция отложенный старт), электронный дисплей (информация о выбранной температуре), функция самоочистки от накипи, подача воды помпой или вручную, на основании термопота - вращающийся диск, наличие или отсутствие элементов защиты, блокировка включения прибора при отсутствии воды. Также следует обратить внимание на крышку, она должна фиксироваться надёжно и не должна отваливаться в процессе слива горячей воды. При отсутствии или недостатке в ёмкости воды должна срабатывать защита.

Безопасность потребления нарушена в изделии POLARIS ввиду неудачной конструкции крышки, чтобы закрыть её герметично, требуется дополнительное нажатие, также имеют место тонкие стенки, вызывающие нагревание корпуса. Данная модель имеет одно преимущество: 45°С температурный режим.

VITEK VT-1189 BK ввиду наличия всего двух температурных режимов делает данную модель менее универсальной.

Термопот Panasonic NC-EH30PWTW имеет дополнительные функции самоочистки от накипи - это несомненно удобно в пользовании. В сочетании с уникальным угольным покрытием, влияющим на качество питьевой воды делает его высокую цену обоснованной.

потребительский пиво ассортимент производитель

Список использованной литературы

1. Журнал «Спрос» 12/2011.

2. Журнал «Спрос» 6/2011.

3. ПИВНАЯ.РФ

4. Международный аналитический журнал «Пивное дело» http://www.pivnoe-delo.info/

5. http://ru.wikipedia.org/

6. Исследовательская компания ID-Marketing. Рынок пива в России и СНГ: 2009-2011 г. http://id-marketing.ru/

7. Russian food&drinks. Обзор пивоваренной отрасли по итогам четвертого квартала 2012 года (№ 4 / 2013). http://www.foodmarket.spb.ru/

8. Федеральный закон Российской Федерации от 18 июля 2011 г. N 218-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции" и отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившим силу Федерального закона "Об ограничениях розничной продажи и потребления (распития) пива и напитков, изготавливаемых на его основе"

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Современное состояние потребительского рынка пива в России и за рубежом. Классификация и ассортимент пивной продукции. Анализ нормативной документации, регламентирующей качество пива. Организация работы предприятия и торговли алкогольными напитками.

    дипломная работа [2,4 M], добавлен 10.07.2017

  • Состояние потребительского рынка пива солодового. Виды экспертиз, проводимых лабораториями России. Идентификация информации на потребительской упаковке пива в соответствии с требованиями технического регламента "Пищевая продукция в части ее маркировки".

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 17.12.2014

  • История пивоварения и модификация рецептов приготовления пива. Классификация пива, технология его производства. Микроорганизмы, инфицирующие пиво, факторы, формирующие его качество. Способы фальсификации этого напитка. Конъюнктура российского рынка пива.

    научная работа [1,2 M], добавлен 19.12.2011

  • Понятие, значение и функции упаковки, её классификация и предъявляемые требования. Обзор рынка пива. Сравнительная характеристика металлической и стеклянной тары, полимерной упаковки для пива. Органолептическая и балльная оценка качества образцов пива.

    курсовая работа [37,4 K], добавлен 12.03.2014

  • Анализ ассортимента и ассортиментной политики предприятия по товарной группе пива. Органолептическая оценка продукции (дегустация). Маркировка пивных бутылок, их срок годности. Сезонное потребление пива. Анализ качества и управления товаров группы пива.

    курсовая работа [74,4 K], добавлен 20.06.2011

  • Товароведная характеристика пива. Классификация пива, факторы, формирующие и сохраняющие его качество. Сырье для производства пива. Факторы внешней среды пермских предприятий. Физико-химические показатели качества пива, его упаковка, маркировка, хранение.

    дипломная работа [2,4 M], добавлен 26.01.2011

  • Состояние и перспективы развития производства, торговли и потребления пива. Факторы, формирующие его качество, ассортимент и способы упаковки. Методы отбора проб пива, проведение товарной таможенной экспертизы. Расчет интегрального показателя качества.

    курсовая работа [56,0 K], добавлен 18.01.2016

  • Опрос по выбору самой популярной марки пива среди молодежи. Анализ требований потребителей к ассортименту продукции. Оценка уровня потребления пива взрослым населением. Комплекс факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров.

    контрольная работа [58,5 K], добавлен 19.03.2012

  • Пищевая ценность и химический состав пива, определение основных факторов, формирующих его качество, предъявляемые требования. Методы исследования качества пива, критерии его анализа и оценки. Маркетинговые исследования рынка пива г. Красноярска.

    дипломная работа [427,4 K], добавлен 14.05.2012

  • Потребительские свойства пива: классификация и ассортимент. Факторы, формирующие качество пива. Классическая технология производства. Упаковка, маркировка, хранение товара. Дефекты и причины их возникновения. Средства и способы фальсификации напитка.

    курсовая работа [108,7 K], добавлен 10.03.2014

  • Спектр пивных брендов на рынке. Представленность отечественной пивоваренной отрасли в географическом аспекте. Динамическое развитие рынка пива в России. Ограничительные меры по развитию сегмента дистрибьюции. Маркетинговое исследование рынка продукции.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 01.10.2012

  • Цели сегментации рынка. Разбиение рынка на секторы, принятие маркетинговых решений. Позиционирование товара. Сегментирование пива по географическим, психографическим, поведенческим, демографическим признакам. Портрет аудитории потребителей пива "Балтика".

    контрольная работа [1,6 M], добавлен 28.09.2015

  • Анализ рынка слабоалкогольных напитков. Потребительские свойства пива. Классификация и характеристика ассортимента. Оценка качества пивной продукции. Сырье и технологии производства. Нормативные требования к качеству. Требования, предъявляемые к упаковке.

    курсовая работа [101,2 K], добавлен 15.12.2013

  • Бизнес-план мини-пивоварни по производству непастеризованного пива. Описание ОАО "Скиф", процесс производства пива, необходимое оборудование. Анализ состояния отрасли, рынка сбыта, потенциальные конкуренты. Маркетинговый и производственный план.

    бизнес-план [1,6 M], добавлен 29.01.2010

  • Тенденції розвитку українського ринку пива та його розподіл між виробниками. Товарознавча характеристика пива: характеристика сировини і матеріалів для виробництва, технологія виробництва, склад, асортимент, якість та зберігання. Ринок пива на Волині.

    курсовая работа [533,1 K], добавлен 13.10.2012

  • Обзор рынка пива в России. Оценка конкурентной среды и конкурентоспособности компании ТД "Байрос". Недостатки существующей маркетинговой стратегии на предприятии. Разработка концепции сети фирменных магазинов элитного пива, оценка ее эффективности.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 08.09.2011

  • Аналітична маркетингова оцінка ринку пива. Аналіз світового та українського ринку пива. Правове обґрунтування можливості здійснення зовнішньоторговельного контракту по експорту пива: законодавча база, нормативно правові умови здійснення даного контракту.

    курсовая работа [199,5 K], добавлен 13.08.2008

  • Характеристика пива, как товара и предприятия, на котором оно производиться. Установление функциональной зависимости объемов продаж от фактора времени по годам. Сопоставление динамики темпов роста, объемов продаж и цены. Оценка конкурентоспособности.

    курсовая работа [407,8 K], добавлен 14.02.2010

  • Краткая история появления и развития рынка пива. Емкость пивного рынка, экспорт–импорт пивной продукции на рыночном пространстве Украины. Госрегулирование пивного рынка. Изучение потребителей и конкурентов. Популярные торговые марки пивоваров Украины.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 08.09.2010

  • Краткая характеристика ЗАО Пивоваренная компания "Балтика". Анализ состояния упаковки и содержание маркировки. Органолептические и физико-химические методы исследования качества пива. Оборудование для производства продукции с продленным сроком хранения.

    курсовая работа [269,5 K], добавлен 14.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.