Підвищення конкурентоспроможності товарів і послуг

Сутність і значення конкурентоспроможності торгівельного підприємства, шляхів її підвищення. Ефективність виробництва, забезпечення випуску необхідної кількості сучасних виробів, покращення якості продукції на ринку. Аналіз комерційних взаємодій.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык украинский
Дата добавления 14.02.2015
Размер файла 119,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Розглянемо структуру товарообігу магазину "Продукти" ТОВ "Паритет-Про", в протилежні сезони року:

Структура товарообороту за червень, липень, серпень 2014р.

Товарні групи

червень

липень

серпень

Сума тис, грн

%

Сума тис,грн

%

Сума тис,грн

%

1секція

270

54

240

65

320

60

2секція

95

24

75

20

115

22

3секція

75

22

55

15

95

18

Разом

440

100

370

100

530

100

Структура товарообігу за грудень 2013р та січень, лютий 2014р.

Товарні групи

грудень

січень

лютий

Сума тис, грн

%

Сума тис,грн

%

Сума тис,грн

%

1секція

420

55

400

54

410

52

2секція

180

24

180

24

190

24

3секція

160

21

160

22

190

24

Разом

760

100

740

100

790

100

З таблиць видно що товарообіг взимку набагато більший ніж влітку. Це пов'язано з кількістю покупців, адже магазин розташований неподалік "КПІ". Також хотів би зазначити, що левову частку в товарообігу займає 1 секція (лікеро-горілчані та тютюнові вироби).

Головним конкурентом магазину є мінімаркет "Особливий", з торгівельною площею більше 150кв.м.

На жаль мені відмовили в наданні хоча б яких даних по товарообігу в магазині спираючись на комерційну таємницю. Але з постійного аудиту та спостереженням за чисельністю покупців у мінімаркеті, можу зробити висновок, що кількість покупців значно менша.

Цінова політика: магазин "Продукти" на відміну від "Особливий" постійно проводить акції по зниженню цін. Добрі відносини з постачальниками та своєчасна оплата товару дають можливість тримати ціни нижче ніж в конкурентів.

Добре підготовлені фахівці дозволяють утримувати постійних покупців та приваблювати нових.

Великий асортимент товару (більше 2000 номенклатурних одиниць) дають можливість вибору різних товарів для різних груп населення.

Виходячи з цього можу зробити висновок, що магазин "Продукти" ТОВ "Паритет-Про" являється конкурентоспроможним на ринку роздрібної торгівлі і має велике майбутнє.

Висновок

Конкурентоспроможність, - як соціально-економічна категорія - це спроможність, вміння досягати законним шляхом найвищих економічних та соціальних переваг. Поняття конкурентоспроможності інтерпретується і аналізується в залежності від розглядаємого економічного об`єкту. У багатогранній практичній діяльності по досягненню конкурентоспроможності акценти повинні бути розставлені наступним чином:

1) Конкурентоспроможність персоналу;

2) Конкурентоспроможність підприємства;

3) Конкурентоспроможність продукції (одержана як похідна перших двох).

Зрозуміло, що вся робота повинна проводитися паралельно, енергійно, відповідними службами, але пріоритет повинен належати персоналу.

В багатогранній роботі по досягненню конкурентоспроможності важливе місце належить показникам, які повинні характеризувати та давати змогу оцінювати конкурентоспроможність того чи іншого об`єкту.

Як показало проведене дослідження, нараховується багато параметрів, які повинні знаходитися в полі зору керівництва підприємства, як найважливіші об`єкти управління. Разом з тим, задаючись параметрами конкурентоспроможності для того або іншого об`єкту, необхідно постійно турбуватися про створення належних умов, які забезпечують досягнення потрібних параметрів конкурентоспроможності.

Умови (обставини, від яких будь-що залежить) виступають, таким чином, другою основоположною складовою категорією конкурентоспроможності. Вони охоплюють широкий спектр технічних, технологічних, організаційних, економічних, соціальних, кадрових, правових, ідеологічних відносин, які складаються в процесі функціонування господарського механізму підприємства. Створення всіх необхідних умов для досягнення конкурентоспроможності об`єктів - первинна турбота керівництва і всього персоналу підприємства.

Але успіх нашого, та інших підприємств буде залежати від Державної політики. Основним завданням Держави має бути створення такого економічного, політичного та правового середовища, інституційної інфраструктури, які б стримували перспективні конкурентоспроможні товари. В першу чергу це стосується визначення та проведенням реформ господарської діяльності в умовах переходу до нової моделі розвитку економіки, створення ефективної експортно-імпортної стратегії, політики таможні, валютно-фінансові, та інших, які б враховували національні інтереси та інтереси виробників.

У той же час існують визначені шляхи підвищення їхньої конкурентноздатності, пов'язані з економічними критеріями: зменшення торгових надбавок на товари і зниження тарифів на послуги за рахунок використання внутрішніх резервів, економії витрат на процеси обслуговування без зниження рівня їх якості, що дозволить установити більш низькі ціни при реалізації товарів і наданні послуг.

Обмеження активного впливу на підвищення конкурентноздатності товарів і послуг у сфері обслуговування вимагає обґрунтованого добору і застосування методів забезпечення конкурентноздатності, які необхідно розглядати як найбільш ефективні шляхи підвищення конкурентноздатності.

Одним зі шляхів підвищення конкурентноздатності товарів і послуг у сфері обслуговування є забезпечення їх організаційного й інформаційного підкріплення у формі надання додаткових сервісних послуг, а також доведення до споживачів необхідної і достовірної інформації. Крім того, підвищити конкурентноздатність товарів і послуг у сфері виробництва й обслуговування можна шляхом розробки і впровадження систем забезпечення конкурентноздатності.

Література

Белоус О.П., Панченко Е.Г. Менеджмент: конкурентоспособность и эффективность. К., "ЗнаниеУкраины",1992 г.

Герасимчук В.И. Розвиток підприємства. Діагностика, стратегія, ефективність. К., 1995 р.

Герчикова И.Н. Менеджмент : Учебник .- М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1994.

Дикань В. Управління якістю як фактор конкурентноспособності підприємств\\ Економіка України.- 1996.

Економіка підприємств : Підручник .- В 2т. \ За ред. С.Ф. Покропивного, - К.: Вод-во “Хвиля - Прес” , Донецьк : Мале підприємство “Поиск” . Т-во Кноголюбів, 1995.

Кулагина Н.А. Способы оценки конкурентноспособности продукции (работы услуги) как фактор роста эффективности производства. Проблемы статистики и рыночных отношений. М., 1992 г.

Кредисов А. Чи конкурентоспроможні наші товари ? ( Про економіку України) \\ Політика і час. - 1994- №8.

Львов Н.А. Маркетинг - ключ к решению проблемы "Конкурентноспособность"." Стандарты и качество", 1990 г., №9.

Маштабет В. и др. Пути повышения конкурентноспособности экспортной продукции. К., "Наукова думка" , 1988.

Уотармен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентноспособность лучшие компании. М., "Преса", 1988.

Коммерческая деятельность. Учебник Ф.П. Половцева. М.: "Инфра-М", 2000 г.

Коммерческая деятельность. Учебник Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. М.: ИВЦ "Маркетинг", 2000 г.

Торговое дело: экономика и организация. Учебник под общ. Ред. Л.А. Брагиной и Т.П. Данько. М.: "Инфра-М", 1997 г.

Додаток 1

Размещено на http://www.allbest.ru/

Схема забезпечення конкурентноздатності.

Додаток 2

Показники конкурентоспроможності.

Додаток 3

Макроекономічні фактори конкурентоспроможності товару.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.