Повышение конкурентоспособности рекламного агентства

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Основной целью прохождения преддипломной практики является закрепление и углубление знаний, полученных во время обучения, приобретение практических навыков работы по специальности в условиях перехода предприятия к рыночным отношениям. А также изучение работы рекламного агентства, рассмотрение специфики рекламного рынка г. Якутска, изучение особенностей продвижения рекламных услуг, анализ рекламной и экономической деятельности рекламного агентства и анализ конкурентоспособности фирмы.

В соответствии с учебным планом я, студентка филиала «Байкальского Государственного Университета Экономики и Права» в г. Якутске, 5 курса, специальности «Менеджмент рекламного дела» была принята для прохождения преддипломной практики в рекламное агентство «RekTime».

Задачи практики:

-изучение и анализ всех видов деятельности на предприятии;

-приобретение практических навыков в области менеджмента на предприятии;

-ознакомление с экономико-математическими методами и электронно-вычислительной техникой, используемыми в управлении предприятием;

-использование теоретических знаний на практике.

В процессе прохождения преддипломной практики должны быть получены практические навыки по кругу теоретических вопросов

На основании проведенного исследования сделаны выводы:

- о жизнеспособности учреждения;

- конкурентоспособности услуги, производимой данным учреждением и самой организации;

- о необходимых мерах по решению проблем данного учреждения.

рекламный продвижение конкурентоспособность



1. Характеристика предприятия

Краткая технико-экономическая характеристика объекта практики

Рекламное агентство (далее - РА) «RekTime» зарегистрировано 17 августа 2005 года, директором Киприяновым Афанасием Владимировичем. Фактический адрес РА: Россия, Республика Саха (Якутия), г.Якутск, 677000, ул. Губина, 25/1. Эл. почта: rektime@sakha.ru Тел.: 8(4112) 44-12-42, 44-12-38, 35-50-40. Работает РА «RekTime» с пн. - пт., с 9 - 18 ч, перерыв на обед с 13-14 ч. Выходной: суб., вс. Организационной формой предприятия является общество с ограниченной ответственностью (ООО).

Общество руководствуется в своей деятельности Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», а также Учредительным договором о создании Общества и Уставом и действующего законодательства Российской Федерации. Сроки деятельности общества неограниченны.

Обществом с ограниченной ответственностью (далее - общество) признается учрежденное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Участники общества, внесшие вклады в уставный капитал общества не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников общества.

ООО «RekTime» может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами, если это не противоречит предмету и целям деятельности, определенно ограниченным уставом общества.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральным законом, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на осуществление определенного вида деятельности предусмотрено требование осуществлять такую деятельность как исключительную, общество в течение срока действия специального разрешения (лицензии) вправе осуществлять только виды деятельности, предусмотренные специальным разрешением (лицензией), и сопутствующие виды деятельности.

Помимо прав, предусмотренных Федеральным законом, устав общества может предусматривать иные права (дополнительные права) участника (участников) общества. Указанные права могут быть предусмотрены уставом общества при его учреждении или предоставлены участнику (участникам) общества по решению общего собрания участников общества, принятому всеми участниками общества единогласно.

Дополнительные права, предоставленные определенному участнику общества, в случае отчуждения его доли (части доли) к приобретателю доли (части доли) не переходят.

ООО «RekTime» является рекламным агентством полного цикла, то есть предоставляет полный спектр рекламных услуг и имеет собственную полиграфию. Эти услуги включают в себя:

1) Стратегию маркетингового развития (создают план построения и продажи марки для целевой аудитории).

2) Создание рекламы. Это специалисты по рекламе (проект-менеджеры, дизайнеры), которые и создают саму рекламу и копирайтеры, которые составляют рекламные тексты, способствующие увеличению объемов продаж.

3) Медиапланирование. Проведение исследований, с целью выявления целевой аудитории и наилучших методов воздействия на неё.

4) Покупка рекламы в СМИ.

5) Планирование. Определение количественных и качественных факторов, затрагивающих восприятие и отношение потребителя к рекламируемому товару.

6) Производство. Это сам процесс физического преобразования рекламной стратегии в реальную рекламу в печати, рекламу по радио и телевидению, или любой другой вид рекламы.

Основной целью создания ООО «RekTime» является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли.

Целью компании является качественное и полное удовлетворение потребностей организаций и частных лиц в услугах, а также получение прибыли.

Миссия компании - удовлетворить потребность предпринимателей, частных лиц в рекламном продукте, содействовать развитию и продвижению бизнеса своих клиентов.

Виды деятельности РА:

Основные:

- производство наружной рекламы;

- широкоформатная печать;

- сдача в аренду рекламоносителей;

- производство штампов и печатей;

- лазерная гравировка и резка;

- цифровая типография.

Дополнительные:

- изготовление бизнес сувениров

- изготовление фотокниг;

- термопечать;

- Indoor-реклама;

- световая реклама;

- производство пластиковых карт.

Клиентами пока еще молодой организации стали такие компании, как - «Ростелеком», мобильные операторы «Мегафон», «Билайн», гостиница «Северный Грааль», кафе и рестораны «Аригато», «Белые ночи», «Китагава», «Pizza Land», мебельные салоны «Виктория» и «Greta», т/ц «Вавилон», «РИО», «Туймаада», «Проспект», «ЦУМ» и т.д.

ООО «RekTime» предоставляет своим клиентам возможность получить полный комплекс рекламных услуг - начиная от разработки креативной концепции «под ключ», планирования и размещения рекламы на всех возможных видах рекламных носителей и заканчивая производством сувениров и полиграфической продукции. Основная задача организации - предоставлять высококлассное комплексное обслуживание с учетом всех новейших технологий. ООО «RekTime» как рекламное агентство полного цикла предоставляет широкий спектр услуг в области интегрированного рынка маркетинговых коммуникаций. Комбинируя свои возможности, предприятие создает уникальные рекламные образы, способные завоевать внимание потребителей.

2. Характеристика организационной структуры

Организационная структура - это состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления. Сущность организационной структуры в делегировании прав и обязанностей для разделения труда.

Организационная структура рекламного агентства является отражением полномочий и обязанностей, которые возложены на каждого ее работника. Эта структура должна обеспечивать устойчивость связей между элементами управления и надежность функционирования системы в целом.

Целью организационной структуры являются:

- Разделение труда;

- Определение задач и обязанностей работников;

- Определение ролей и взаимоотношений.

Главной задачей организационной структуры рекламного агентства «RekTime» является установление взаимоотношений полномочий, которые связывают высшее руководство с низшими уровнями работников. Эти отношения устанавливаются посредством делегирования, которое означает передачу полномочий и задач лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Для эффективной работы руководство должно распределить среди сотрудников все те задачи, которые необходимы для достижения цели предприятия.

Но если существующие задачи не будут делегированы, значит, руководитель должен будет выполнять их сам.

На предприятии четко распределены полномочия и меры ответственности по каждой должности. Каждый понимает, что от него ждут и кто на него опирается. Структура управления на предприятии - линейно-функциональная. Линейное управление подкреплено вспомогательными службами.

Функциональные обязанности:

Директор без доверенности действует от имени предприятия в следующих случаях:

- осуществляет оперативное руководство деятельностью предприятия;

- имеет право первой подписи под финансовыми документами;

- утверждает штатное расписание, заключает трудовые договора с работниками предприятия, применяет к этим работникам меры поощрения и налагает на них взыскания;

Бухгалтер документально оформляет совершаемые хозяйственные операции на предприятии: снабжение, приобретение товаров, сырья, материалов, расчетные операции с поставщиками, транспортными организациями, бюджетом, составляет калькуляцию произведенной продукции, проводит инвентаризацию, начисляет заработную плату и налоги, ведет отчетность предприятия.

Менеджер продаж работает с впервые обратившимися клиентами, ведет коммерческие переговоры с клиентами в интересах фирмы, прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов фирмы, ведет клиентскую базу.

Работники цеха осуществляют работу на специализированном оборудовании, изготавливаю рекламную продукцию, следят за оборудованием, осуществляют наладку оборудования, делают заявку технологу по закупу материалов и необходимых инструментов.

Технолог контролирует процесс создания рекламной продукции, делает расчет и проект, выезжает с монтажниками на объект, где делает замеры, фотографии объекта. Осуществляет контроль по технике безопасности всего цеха и монтажных работников.

Монтажники осуществляют монтаж по четкому плану технолога.

Дизайнер создает эскизы рекламного проекта, ведет тесную работу с технологом производства, разрабатывает фирменные стили, создает дизайн-макеты всей рекламной продукции.

Водители-курьеры осуществляют быструю и своевременную доставку документов и малогабаритных товаров, контроль за доставкой грузов и рабочие поездки.

Постоянный штат работников компании составляет 21 человек:

- Генеральный директор - 1 чел.

- Зам. директора - 1 чел.

- Бухгалтер - 2 чел.

- Секретарь - 1 чел.

- Менеджер продаж - 5 чел.

- Дизайнер - 9 чел.

- Водитель-курьер - 1 чел.

- Уборщица - 1 чел.

Но в некоторых случаях для полноценной работы агентства этого количества людей не хватает и компания прибегает к временному найму дополнительных сотрудников. В основном это промоутеры, монтажники. Найм временных работников связан с проведением разовых рекламных акций и отсутствием необходимости постоянно держать большой штат сотрудников. Привлечение временных сотрудников имеет определенную сезонность. В летнее время проводится большое количество промоакций, т.к. в теплую погоду возможно проведение акций на улицах, в парках, на зонах отдыха и т.д. А также легче нанять промоутеров, которыми в основном являются школьники старших классов и студенты желающие поработать во время летних каникул и согласны на невысокую заработную плату.

Каждое звено в РА исполняет свои определенные функции. Далее рассмотрим их.

К функциям директора относятся:

1. Контроль за движением финансовых и материальных ценностей;

2. Общее управление деятельностью РА;

3. Контроль за состоянием оборудования и офисной техники;

4. Обеспечение выполнения обязанностей РА перед Заказчиком;

5. Решение всех вопросов касающихся коммерческой, финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности фирмы;

6. Организация эффективной работы всех структурных отделов и их взаимодействия;

7. Участие в создании рекламных стратегий, основанных на перспективных направлениях;

8. Составление, заключение, подписание договоров, подписание и закрепление всей документации предприятия, а также документов касающихся изготовления продукции и исполнения услуг РА;

9. Анализ рынка спроса и предложений;

10. Организация методической помощи всем руководителя подразделений.

К функциям главного бухгалтера относятся:

1. Ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с национальными стандартами и нормативными актами, действующими в РФ;

2. Предоставление налоговой, финансовой и статистической отчетности в сроки и органы, установленные действующим законодательством;

3. Предоставление ежегодного отчета в органы правления компанией;

4. Организация учета имущества, поступления средств и т.д.;

5. Принятие мер по предупреждению недосдач.

К функциям секретаря относятся:

1. Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя;

2. Принятие и рассылка деловой корреспонденции;

3. Ведение делопроизводства;

4. Подготовка документов, материалов и личных заявлений на подпись руководителю;

5. Осуществление контроля за исполнением приказов и распоряжений в агентстве;

6. Организация приёма посетителей, содействие оперативности рассмотрения их жалоб, пожеланий и претензий;

7. Формирование дел;

8. Выполнение приказов и требований директора.

К функциям офис-менеджера (зам. директора) относятся:

1. Анализ деятельности агентов и всех подчиненных структур;

2. Составление, заключение договоров и оформление специальных разрешений на продукт рекламы во время отсутствия директора. А также выполнение всех его обязанностей во время его отсутствия;

3. Связи с общественностью;

4. Выяснение потребностей и пожеланий потребителей и клиентов;

5. Осуществление доставки и подготовки всех важных для работы агентства документов;

6. Участие в планировании и распределении бюджета фирмы;

7. Слежение за изменениями в структуре фирмы, в работе подчиненных;

8. Ответственность за порядок в офисе, а также точное исполнение заказов клиентов;

9. Осуществление коллективной работы всех сотрудников.

К функциям дизайнеров относятся:

1. Прием заказов на дизайнерскую часть работы;

2. Предварительное графическое описание и обоснование будущего продукта рекламы;

3. Разрешение специфических вопросов с клиентом;

4. Взаимодействие с художником по компьютерной графике.

К функциям специалистов по рекламе(менеджеры) относятся:

1. Пополнение клиентской базы РА;

2. Встреча клиента и презентация товара;

3. Ведение клиентов;

4. Поиск решения поставленных клиентами задач;

5. Планирование рекламных кампаний;

6. Создание положительного имиджа компании;

7. Составление и предоставления в установленные сроки отчетности по работе;

8. Стимулирование клиента на повторные заказы;

9. Установление и поддержка связи со СМИ в целях размещения рекламной информации;

10. Взаимодействие с другими работниками креативного отдела.

11. Разработка стратегии продвижения продукта;

12. Обработка информации о рынке, конкурентах, и новых тенденциях в рекламном бизнесе;

13. Прогнозирование и анализ продаж, спроса на услуги;

14. Введение новых услуг, разработка рекламных кампаний для агентства;

15. Организация маркетинговых мероприятий;

16. Контроль сроков выполнения заказов;

17. Поиск подрядчиков и временных специалистов (по необходимости);

18. Подготовка тренингов и семинаров для компании.

К функциям работников производственной базы (работники цеха, технолог, монтажники, водители-курьеры) относятся:

1. Прием сырьевых материалов;

2. Производство рекламного товара в установленный срок;

3. Монтаж рекламного товара.

Коллектив сотрудников состоит из профессионалов, получивших хорошую практику и имеющих огромный опыт работы в рекламном бизнесе. Собственная производственная база, станки, оборудование и специальный транспорт позволяют качественно и быстро решать любые вопросы изготовления и монтажа как простых, так и очень сложных рекламных конструкций. Разумная ценовая политика, высокое качество позволяют успешно конкурировать с крупными и средними рекламными компаниями.

3. SWOT-анализ внешней и внутренней среды ООО «RekTime»

SWOT-анализ - это совокупный анализ возможностей и угроз в сочетании с сильными и слабыми сторонами организации.

При SWOT-анализе деятельности компании разделяют все факторы по двум направлениям: достаток/дефицит внутренних ресурсов (Strengh -- сила; Weakness -- слабость) и благоприятные/ограничивающие внешние факторы (Opportunity -- возможности; Threat -- угрозы).

На основании внутреннего маркетингового аудита и полученных во время прохождения практики данных были выявлены сильные и слабые стороны РА «RekTime». Анализ внешней среды позволил выделить возможности и угрозы для развития компании (ниже таб. 1).

В результате мы увидим почти полное представление о положении фирмы, о его возможностях в развитии и о рисках. Хорошо выделены положительные стороны (преимущества перед конкурентами) организации и минусы, требующие внесения изменений и контроля.

Рассмотрев возможности РА «RekTime», его слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, можно определить рекламную стратегию фирмы.

Продвижение услуг. Идея координации подразумевает, что существует ряд элементов, вовлекаемых в маркетинговый процесс, включая сам товар, канал его распределения, усилия по продаже и программу маркетинговой коммуникации. На эти четыре элемента можно взглянуть и в разрезе таких направлений деятельности, как проектирование и разработка товара, брендинг, упаковка, ценообразование, распространение, персональная продажа, реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью. Каждый из элементов представляет собой средство коммуникации; комбинация всех четырех элементов, в результате которой возникает координированная структура передачи маркетинговых посланий, называется структурой продвижения (promotion mix).



Таблица 1 SWOT-анализ деятельности РА «RekTime»



Базисными составляющими структуры продвижения являются персональная продажа, реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью, прямой маркетинг и упаковка. Все они присутствуют в большинстве маркетинговых планов. Эти составляющие отличаются друг от друга в смысле преследуемого ими эффекта, типов контактов с потребителями, момента времени и продолжительности ответной реакции на воздействие «таблица 2».

Персональная продажа - это прямой контакт участника рынка и потенциального потребителя. Намерение состоит в создании как немедленного, так и повторного сбыта. Существует несколько различных типов персональной продажи, в том числе: заключение сделок на месте с торговым представителем (периферийный сбыт), помощь в торговой точке со стороны штатного продавца (розничный сбыт) и сделки с торговым представителем, который приходит к покупателям на дом (надомный сбыт). Персональная продажа наиболее важна для компаний, которые продают продукцию, требующую пояснений, демонстрации и обслуживания. Подобная продукция обычно имеет повышенную цену.

Таблица 2 Сравнение структур продвижения

ТИП ПРОДВИЖЕНИЯ	ОЖИДАЕМЫЙ ЭФФЕКТ	КОНТАКТ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ	ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
Персональная продажа	Сбыт	Прямой	Краткая
Реклама	Изменение подходов	Косвенный	Средняя
Стимулирование сбыта	Сбыт	Полупрямой	Краткая
Прямой маркетинг	Изменение поведения	Полупрямой	Краткая
Связи с общественностью	Изменение подходов	Полупрямой	Длительная
Торговое место/упаковка	Изменение поведения	Прямой	Краткая



Стимулирование сбыта (сейлз промоушн) включает в себя ряд средств коммуникации для создания условий немедленного сбыта на ограниченный период. Попросту говоря, стимулирование сбыта - это применение дополнительного побуждения купить прямо сейчас. Примерами такого поощрения являются процентные скидки, купоны, пробы продукции, конкурсы и лотереи.

В некоторых действиях по стимулированию сбыта реклама также используется, например, при организации лотерей и конкурсов. В свою очередь, стимулирование сбыта может применяться для поддержки рекламных компаний. Реклама и стимулирование сбыта способны работать совместно, создавая синергизм, в котором один тип поощрения способствует повышению эффективности другого.

К основным средствам сейлз промоушн можно отнести: выставки, проспекты, каталоги, таблицы, диаграммы, схемы, календари, сувениры, элементы рекламы, помещаемые внутри упаковки товара, использования директ-мейла, презентации, наклейки, плакаты и т.д..

Эффективность мероприятий сейлз промоушн зависит от степени индивидуализации работы с потребителями, уровня психологического воздействия на них, повторяемости и убедительности рекламы. В процесс организации и проведения этих мероприятий решается несколько задач. Прежде всего, необходимо возложить ответственность за них на конкретных лиц, затем сформулировать цели. Поскольку сейлз промоушн - дополнение к другим видам рекламной деятельности, в том числе к рекламе в средствах массовой информации, мероприятия организуются таким образом, чтобы поддержать комплексные рекламные кампании, быть скоординированными с другими видами рекламы для совместного достижения целей.

Связи с общественностью - определенный набор действий, направленных на повышение узнаваемости образа участника рынка и его престижа. Связи с общественностью включают в себя рекламу в СМИ, конференции, субсидируемые компанией общественно значимые события, кампании открытых дверей, экскурсии по предприятиям, пожертвования и другие специальные мероприятия.

Связи с общественностью - это стремление повлиять на отношение людей к компании-изготовителю и к самой продукции. В большинстве случаев эффект запаздывания, свойственный связям с общественностью, оказывается слишком продолжительным, что очень затрудняет определение взаимосвязи между продвижением и сбытом товара.

Взаимодействие рекламы и связей с общественностью не трудно проследить в нескольких направлениях. Любое общественное мероприятие или просто касающееся общественности сообщение могут составлять часть рекламной кампании. Паблисити продукта также может использоваться в поддержку рекламной кампании.

Прямой маркетинг - это быстро меняющаяся область деятельности, и его определение еще находится в стадии эволюции. Точно установлены несколько базисных характеристик: это интерактивная система, которая:

- допускает прямую и обратную связь;

- обеспечивает механизм получения ожидаемого ответа;

- может быть организована в любом месте;

- создает возможность оценки и учета ответной реакции;

- требует создания базы данных потребителей.

Прямой маркетинг - это наиболее быстро растущий элемент маркетинга, потому что обеспечивает покупателя тремя вожделенными вещами - удобством, эффективностью и сокращением времени, необходимого для принятия решения. Очень многое из предлагаемого прямым маркетингом оказывается на поверку поставляемым по почте хламом.

Послания о товарах, которые поставляются по прямому маркетингу, обычно называются направленно-ответной рекламой. Эта реклама конструируется таким образом, чтобы дать покупателям мотив для ответной реакции либо в форме заказа, либо в форме запроса дополнительных разъяснений. Непосредственно-ответная реклама направляется на целевые группы посредством прямой почты, телемаркетинга, печати, широкого вещания, каталогов и демонстраций в точках торговли.

Информация в торговой точке и на упаковке. В понятие торговой точки (Point-of-Sale, POS) входят все коммуникационные носители и маркетинговые послания, которые можно встретить в том месте, где продукт продается. Обсуждавшаяся ранее способность упаковки доносить до потребителя маркетинговые сообщения проявляется здесь во всей своей красе. Материалы POS включают в себя рекламные проспекты, плакаты и афиши, витрины и демонстрации, а также множество других материалов, дизайн которых подчинен стремлению повлиять на решение потребителя в отношении покупки непосредственно в точке торговли. По различным оценкам, в зависимости от категории товара, от 30 % до 70 % наших покупок заранее не запланированы. Маркетинговые материалы в торговой точке как раз и направлены на инициацию таких покупок, посредством идентификации продукта, информации о продукте и сравнительной оценки продукта.

4. Финансовые показатели «RekTime»

Анализ финансового состояния и перспектив развития рекламного агентства на основе форм бухгалтерской финансовой отчетности

Чтобы произвести анализ финансового состояния РА «RekTime» был взят бухгалтерский баланс на 30 сентября 2014 года.

АКТИВ	Код показателя	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
1	2	3	4
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы	110	20	15
Основные средства	120	115	127
Незавершенное строительство	130
Доходные вложения в материальные ценности	135
Долгосрочные финансовые вложения	140
Отложенные финансовые активы	145
Прочие внеоборотные активы	150
ИТОГО по разделу I	190	135	142
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы	210
НДС по приобретенным ценностям	220
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)	230	84	124
Краткосрочные финансовые вложения	250		100
Денежные средства	260	615	754
Прочие оборотные активы	270	10	15
ИТОГО по разделу II	290	709	993
БАЛАНС	300	844	1135
ПАССИВ	Код показателя	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал	410	10	10
Собственные акции выкупленные у акционеров
Добавочный капитал	420
Резервный капитал	430	1	1
Целевое финансирование	450
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	470	259	379
ИТОГО по разделу III	490	270	390
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты	510
Отложенные налоговые обязательства	515
Прочие долгосрочные обязательства	520
ИТОГО по разделу IV	590
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты	610
Кредиторская задолженность	620	574	745
Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов	630
Доходы будущих периодов	640
Резервы предстоящих расходов	650
Прочие краткосрочные обязательства	660
ИТОГО по разделу V	690	574	745
БАЛАНС	700	844	1135
Выручка	2110	3798	2997
Себестоимость продаж	2120	(3296)	(2654)
Валовая прибыль (убыток)	2100	502	343
Коммерческие расходы	2210	(347)	(197)
Управленческие расходы	2220	(-)	(-)
Прибыль (убыток) от продаж	2200	155	146
Доходы от участия в других организациях	2310	-	-
Проценты к получению	2320	5	-
Проценты к уплате	2330	(-)	(-)
Прочие доходы	2340	-	-
Прочие расходы	2350	(10)	(8)
Прибыль (убыток) до налогооблажения	2300	150	138
Текущий налог на прибыль	2410	(30)	(28)
в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)	2421	-	-
Изменение отложенных налоговых обязательств	2430	-	-
Изменение отложенных налоговых активов	2450	-	-
Прочее	2460	-	-
Чистая прибыль (убыток)	2400	120	110

1. Коэффициент текущей ликвидности

Ктл = (290-230) / 690

А) На начало отчетного периода

К = (709-84) / 574 = 1,08

Б) На конец отчетного периода

К = (993-124) / 745 = 1,16

Коэффициент отражает способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счет только оборотных активов. Чем больше показатель, тем лучше платежеспособность предприятия. Коэффициенты ликвидности характеризуют платежеспособность предприятия не только на данный момент, но и в случае чрезвычайных обстоятельств. Нормальным считается значение коэффициента от 1,5 до 2,5 в зависимости от отрасли. У рекламного агентства значение текущей ликвидности ниже нормы, но с другой стороны этого значения достаточно, чтобы погасить обязательства по кредитам и расчетам, мобилизовав все оборотные активы.

2. Коэффициент абсолютной ликвидности.

Каб = (250+260) / (610+620+630+650+660)

А) На начало отчетного периода

К = 615/574=0,07

Б) На конец отчетного периода

К = (100+754)/745=1,15

Этот коэффициент является наиболее жестким критерием платежеспособности и показывает, какую часть краткосрочной задолженности фирма может погасить в ближайшее время за счет имеющихся денежных средств и быстрореализуемых бумаг. Нормальным считается значение коэффициента более 0,2. У данной организации значение коэффициента на начало и на конец отчетного периода гораздо выше нормы. чем выше показатель, тем лучше платежеспособность предприятия. С другой стороны, высокий показатель может свидетельствовать о нерациональной структуре капитала, о слишком высокой доле неработающих активов в виде наличных денег и средств на счетах.



3. Коэффициент критической ликвидности

Ккл = (240+250=260=270) / (610+620+630+660)

А) На начало отчетного периода

К = (84+615+10)/574=1,2

Б) На конец отчетного периода

К = (124+100+754)/745=1,3

На начало и конец отчетного периода критическая ликвидность соответствует установленным ограничениям и равна 120% и 130%. Следовательно, суммы наиболее ликвидных и быстрореализуемых активов у предприятия достаточно для покрытия его краткосрочных обязательств и даже с прибылью.

4. Коэффициент обеспеченности ОА СОС

Ко = (490-190) / 290

А) На начало отчетного периода

К = (270-135) / 709 = 0,19

Б) На конец отчетного периода

К = (390-142) / 993 = 0,25



Коэффициент показывает, в какой мере материальные запасы и затраты покрыты собственными источниками и нуждаются в привлечении заемных средств. Если данный коэффициент больше единицы, то сумма собственных оборотных средств превышает сумму запасов и затрат, и предприятие имеет абсолютную финансовую устойчивость. Если сумма СОС меньше суммы запасов и затрат, предприятие имеет неустойчивое финансовое состояние, в этом случае, необходимо привлекать заемные средства. Чем ниже значение коэффициента, тем выше финансовый риск и зависимость от кредиторов. В РА на начало отчетного периода лишь 19% оборотных средств финансируется за счет собственных источников, а на конец отчетного периода 25%.

5. Коэффициент финансовой активности (плечо финансового рычага).

Кфа = (590+690-640-650) / (490+640+650)

А) На начало отчетного периода

К = 574/270=2,12

Б) На конец отчетного периода

К = 745/390=1,91

Коэффициент финансовой активности рассчитывается как соотношение заемных средств и собственных средств и показывает размер заемных средств, приходящихся на единицу собственных. В данной организации на начало отчетного периода на 1 собственных средств приходится 2,12 заемных, а на конец отчетного периода на единицу собственных средств приходится 1,91 заемных.

6. Коэффициент финансовой устойчивости.

Кфу = (490+640+650+590) / (700)

А) На начало отчетного периода

К = 270/844=0,32

Б) На конец отчетного периода

К = 390/1135=0,34

Коэффициент финансовой устойчивости показывает, какая часть актива финансируется за счет устойчивых источников. В качестве рекомендуемого стандарта для данного коэффициента используется интервал значений 0,5-0,7. РА на начало отчетного периода финансирует за счет устойчивых источников 32% актива, а на конец отчетного периода 34%.

7. Рентабельность производства рассчитывается как отношение прибыли от реализации к сумме затрат на производство и реализацию продукции.

А) На начало отчетного периода

Р = 2997/2654=1,13

Б) На конец отчетного периода

Р = 3798/3296=1,15

Коэффициент показывает, сколько рублей прибыли предприятие имеет с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции. У данного показателя наблюдается положительная динамика. На начало отчетного периода на 1 рубль приходилось 12% прибыли, на конец отчетного периода на 1 рубль -15% прибыли.



Заключение

Рекламное агентство - сложный механизм взаимодействующих элементов, каждый из которых имеет свою структуру. Рынок рекламы в России очень своеобразен. Этот рынок постоянно расширяет свои границы в ходе появлений новых организаций, предприятий, и новых клиентов соответственно. Реклама в России очень зависит от Запада и новых тенденций, но развивается всё равно по своему пути. Растет количество рекламных агентств, фирм, бюро, более качественными становятся предоставляемые ими услуги. В условиях быстро растущей конкуренции агентства должны экстренно развиваться и создавать всё новые виды рекламы и все более действенные способы продвижения. Выйдя на рынок «с нуля» не стоит рассчитывать на прибыль и постоянство клиентов. Для успешного дела нужны инвестиции, хорошо подобранная команда специалистов, где каждый энтузиаст своего дела и постоянно обновляющаяся база клиентов. Но ждать этого не имеет смысла, если у фирмы нет своей философии, доброго, зарекомендованного имени (бренда), а главное постоянных и систематичных рекламных кампании.

Несомненным достоинством фирмы является качество, сроки и цена на оказываемые услуги, включающая внедрение новой востребованной продукции по приемлемым ценам.

Стимулирование сбыта в агентстве «RekTime» используется очень слабо. Формированию привлекательного образа фирмы в глазах общественности, т.е. public relations, также не уделяется должное внимание: из традиционных методов PR можно выделить лишь вывески, справочники. Но использование Интернет позволяет значительно дополнить традиционные приемы и снизить затраты.

Чтобы предприятие считалось успешным, необходимо учитывать все факторы, влияющие на конкурентные позиции его продукции: качество товара, ассортиментный набор, поэтому товарная политика занимает важное место в повышении конкурентоспособности всего предприятия. Основными критериями формирования ассортиментной политики являются спрос и предложение на рынке рекламных услуг, широкоформатной печати. Анализируя предложение, можно определить так называемые слабые места в коммерческом предложении, определить где его следует доработать. Оптимизация номенклатуры продукции позволяет гарантировать предприятию относительно стабильные объемы реализации, покрытие расходов и уровня прибылей.

В организации четко распределены полномочия и меры ответственности по каждой должности, имеются должностные инструкции. Должностная инструкция дает подробное описание функций, полномочий, сфер ответственности и отношений работника с другими. Она служит для направления деятельности новых работников, уменьшает случаи недопонимания и противоречий по вопросам ответственности и полномочий.

Организационные отношения между структурными подразделениями осуществляются в условиях косвенной связи. Они сводятся к принятию соответствующими руководителями обязательных для исполнения управленческих решений, регулирующих деятельность работников, непосредственно подчиняющихся другим (линейным) руководителям. Эти решения обычно предписывают методы работы, т.е. конкретные действия, направленные на достижение целей, поставленных перед работником.

Руководству предприятия «RekTime» можно рекомендовать следующие направления улучшения имиджа:

1. Регулярные участия на выставках сувенирной продукции и тендерах.

2. Привлечение крупных предприятий имеющих филиалы не только по г. Якутску.

3. Обслуживание дополнительных групп потребителей, например предложение для потребителей по Республике Саха(Якутия) для городов республиканского и улусного подчинения.

Это позволит увеличить сбыт продукции, узнаваемость фирмы, увеличит ее финансовые обороты.



Список использованных источников

1. Грейсон Д. Реклама и маркетинг. - М.: Прогресс, 2004

2. Денисон, Л. Учебник по рекламе./Л. Денисон - Нижний Новгород, 2002

3. Костина А.В. Основы рекламы: учеб. пособие / А.В. Костина. - М.: Кнорус, 2008.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2002.

5. http://www.udbiz.ru/node/2241

6. http://rektime.ykt.ru/

7. http://www.aup.ru/books/m152/

Размещено на Allbest.ru

...