Функционирование торговой компании на рынке розничных продаж

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Торговля является одной из важных сфер бизнеса, поскольку призвана удовлетворять потребности населения в разнообразных продовольственных и промышленных товарах.

В условиях становления и развития экономических отношений нового типа коренным образом изменяются условия хозяйствования во всех организациях, в том числе в сфере розничной торговли. Переход к рыночным отношениям в России вызвал коренные изменения форм собственности, организационных форм и видов розничной торговли.

Цель преддипломной практики заключается в применение полученных специальных знаний по управлению организацией для изучения особенностей функционирования торговой компании на рынке розничных продаж.

В соответствие с поставленной целью основными задачами преддипломной практики являются:

- охарактеризовать деятельность компании на рынке;

- дать оценку структуре управления в компании;

- изучить маркетинговую политику компании;

- проанализировать систему документооборота в компании;

- дать оценку основным финансово-экономическим показателям деятельности компании;

- рассмотреть систему бухгалтерского учета и налогообложения на предприятии.

Объектом преддипломной практики является ООО «Пеликен авто». Предметом исследования выступает процесс функционирования деятельности торговой компании.

торговля маркетинговый финансовый

1. Краткая характеристика предприятия торговли

1.1 Краткая характеристика предприятия торговли

На рынке автомобилей Камчатского края представлена продукция отечественных и зарубежных поставщиков и производителей. Торговля автомобилей осуществляется многими розничными предприятиями : авторынками ; фирменными специализированными автосалонами - Элита сервис Nissan, Mitsubishi центр и многочисленные авторынки.

ООО «Пеликен авто» занимается продажей и обслуживанием автомобилей в Петропавловске-Камчатском. Основной целью компании является полное и качественное удовлетворение потребностей клиентов в соответствии с профилем предприятия и, как следствие, получение максимальной прибыли.

Основные направления деятельности ООО «Пеликен авто»:

- продажа автомобилей;

- гарантийное и сервисное обслуживание;

- кузовной ремонт;

- розничная и оптовая продажа запчастей;

- тюнинг, установка охранных устройств и любого дополнительного оборудования;

- предоставление услуг по страхованию автомобилей;

- предоставление кредитных программ совместно с банками-партнерами.

« Петикен авто» является фирменным автосалоном, который расположен по адресу г. Петропавловск-Камчатский Северо-Восточное шоссе, 1в.

1.2 Организационная структура предприятия

Фирменный автосалон «Пеликен авто» - розничное торговое предприятие, расположенное в городе Петропавловск-Камчатский и специализирующееся на торговле автомобилями и автозапчастями и ремонте автомобилей. Ассортимент автотранспорта состоит из 3-х марок машин, таких как Лада(гранта, калина) , УАЗ(Хантер, патриот), SsangYong(Kyron, Action, Stavic).

Режим работы автосалона с 9.00 до 20.00, без перерывов и выходных.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 Организационная структура автосалона «Пеликен авто»

Предприятие возглавляет директор, которому подчиняются главный инженер, мастера смены, бухгалтерия, магазин/склад. В подчинении главного инженера все мастер смены. В подчинении мастера смены весть технический персонал, это кузовщик, автоэлектрик, разнорабочие. В подчинении главного бухгалтера находится бухгалтерия.

В обязанности директора входит контроль торгового процесса, использование вкладываемых финансовых средств, гарантия удовлетворения целей, проведение оценки качества работы, направление и контроль текучих расходов, наблюдение за активностью деятельности отделов.

Бухгалтерский отдел, возглавляемый главным бухгалтером, решает вопросы, связанные с оплатой труда, обязан осуществлять контроль за расходами и издержками, обеспечивать своевременную выплату заработной платы, контролировать финансовую деятельность, связанную с приходом и расходом денежных поступлений.

Таким образом, в структуре аппарата управления автосалона «Пеликен авто» присутствует налаженная работа всех подразделений, и их взаимосвязь способствует хорошей организации управления на предприятии. По типу организационная структура линейно-функциональная.

2. Организация торгово-технологического процесса

2.1 Оценка качества товаров

Качество поступающих на реализацию товаров - неотъемлемый показатель уровня обслуживания. Приемка по качеству производится на складе главным инженером. Когда товар приходит в разгрузочную, сначала производится приемка по количеству, при этом сверяют данные, затем товар поступает к мастерам в цех.

Мастер цеха осуществляет приемку по качеству. При приемке по качеству проверяется внешний вид товара, наличие дефектов. Данные, полученные в ходе приемки по качеству, оформляются в журнале и заносятся в компьютер.

Оценку по качеству осуществляют органолептическими методами, т.е. осмотром товара, внешний вид, отсутствие дефектов. В случае обнаружения некачественной продукции составляется акт возврата в двух экземплярах, один из них остается на предприятии, второй отправляется поставщику для того, чтобы некачественный товар приняли по акту, при чем в акте указываются количество некачественной продукции, его цену и обнаруженные дефекты. Акт должен быть обязательно подписан главным инженером, печать на акте ставить не обязательно. Акт регистрируется в журнале. Также составляется накладная возврата, которая печатается в двух экземплярах и должна обязательно быть заверена подписями и печатью.

Если поставщик местный, то информацию о некачественной продукции передается через представителей компаний. Бракованный товар возвращается поставщику за его счет, что должно оговариваться в договоре поставки, при этом никаких штрафов за некачественный товар не возлагается. Качественная продукция укладывается в упаковку и отправляется на продажу.

За поставку некачественной продукции ответственность несет поставщик, который также берет на себя все материальные расходы по возврату бракованного товара.

2.2 Организация товароснабжения

Товароснабжение розничной торговой сети - система коммерческих и технологических мероприятий по обеспечению розничной сети необходимых для населения ассортиментом потребительских товаров. ООО «Пеликен авто» является полноценным розничным предприятием. Покупка ассортимента товара ведется с разными поставщиками.

Со всеми поставщиками заключены договора для обеспечения бесперебойного снабжения автосалона необходимой продукцией на принципах планомерности, ритмичности, оперативности, экономичности, централизации и технологичности.

Планомерность поставок осуществляется на основе разработанных графиков доставки с учетом товарооборота и нормативов товарных запасов. Ритмичность снабжения достигается при доставке товаров через относительно равные промежутки времени или равными партиями.

Оперативность заключается в том, что в зависимости от изменений в спросе на товар товароснабжение оперативно реагирует на изменение размера партии товара или пересмотра периода доставки.

Экономичность товароснабжения - это снижение издержек по доставке товаров, которое достигается благодаря механизации погрузочно-разгрузочных работ, эффективному использованию транспорта за счет рациональных схем завоза. Централизация - предполагает товароснабжение силами и средствами предприятий-поставщиков, что позволяет работникам автосалона не отвлекаться от своей непосредственной работы.

Технологичность товароснабжения заключается в том, что в основе его лежат прогрессивные технологические решения, которые базируются на использовании контейнеров и других средств, позволяющих максимально механизировать все погрузочно-разгрузочные операций, свести к минимуму время на их осуществление, максимально использовать грузоподъемность транспорта.

2.3 Анализ материально-технической базы предприятия

Основным торговым помещением автосалона является торговый зал. Он служит для размещения рабочего и выставочного запаса товаров, здесь производится отбор товаров покупателями, осуществляются расчетные операции.

В автосалоне находятся два торговых зала: с русскими автомобилями и японскими. Также в состав помещений входят: административные и технические помещения. Автосалон оборудован специальными подъездами для грузовых автомобилей, что обеспечивает быструю и удобную отгрузку товаров в приемочное помещение.

Структура площадей помещений магазина представлена в таблице 1.

Таблица 1 Состав помещений магазина

Анализируя данные таблицы можно сделать вывод , что площадь торгового зала автосалона «Пеликен авто» составляет около 32 % от всей площади автосалона, по этому для повышения эффективности использования торговых площадей необходимо обеспечить правильную планировку торгового зала.

Использование торгово-технологического оборудования в автосалоне связано с его общей площадью, планировкой основных помещений, особенностей товаров, системой товароснабжения, формой продажи. В торговом зале используют пристроенное оборудование, прилавки, прилавки -витрины. В подсобных помещениях используют следующее оборудование: стеллажи для хранения распакованных товаров, подтоварники для хранения не распакованных товаров ( мешки, ящики) вешала. Все торгово-техническое оборудование, используемое в автосалоне, соответствует экономическим, эстетическим, техническим и санитарно-гигиеническим требованиям. Все оборудование и инвентарь используются рационально, правила и нормы техники безопасности соблюдаются.

3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

3.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Основные финансово-экономические показатели предприятия, сформированные бухгалтерской службой, послужили основой для оценки финансового положения предприятия.

Таблица 2 Основные финансовые показатели деятельности автосалона «Пеликен авто»

Исследовав данные произведенные в таблице 2 можно сформировать следующий вывод о финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

В отчетном 2014 году оборот розничной и оптовой торговли компании вырос более чем на 25,8 % ,при этом уровень товарооборота на 1 мІ торговой площади возрос на 80,6 тыс.руб. В 2014 году численность персонала не изменилась.

Производительность труда одного работника компании возросла на 1043 тыс.руб. и составила более 5 млн. руб. в год , при этом средняя заработная плата работников увеличилась в отчетном периоде на 24 тыс.руб.

В отчетном периоде на 591 тыс.руб. увеличилась стоимость основных фондов в результате приобретения компанией автотранспортного средства, что послужило основой роста фондоотдачи основных средств на 1,3 рубля. Таким образом, с 1 рубля вложенного компанией в основные фонды, отдача от их использования составила в 2013 году 14,5 рублей, в 2014 году 15,9 рублей.

В 2014 году резко возросла величина оборотных активов на 3747 тыс. руб. причиной тому является увеличение по статье дебиторской задолженности, следовательно, компания отвлекает средства из оборота и кредитует своих покупателей. О чем свидетельствует и замедление коэффициента оборачиваемости оборотных средств с 12,9 оборотов в 2013 году до 8,8 оборотов в 2014 году. Соответственно если в 2013 году один круг оборота средства в оборотных активах совершали за 28,2 дня, то в 2014 году период оборачиваемости составил 41,6 дней (более одного месяца).

Рост себестоимости проданных товаров составил чуть более 10,5 млн. руб. если сравнивать темпы роста товарооборота и темпы роста себестоимости проданных товаров то следует заметить, что темпы роста товарооборота превышают темпы роста себестоимости, следовательно, возрастает прибыль компании, в 2014 году прибыль от продаж выросла на 4017 тыс. руб.

С ростом прибыли от продаж связан рост рентабельности продаж, в 2014 году он составил 5,1 %, то есть с одного рубля полученного товарооборота прибыль предприятия составляет 9,7 копеек согласно показателю рентабельности в 9,7 %.

Товарооборачиваемость является одним из важнейших качественных показателей в торговле. Под товарооборачиваемостью понимается время обращения товаров со дня их поступления до дня реализации, а так же скорость оборота товаров. Время обращения характеризует среднюю продолжительность пребывания товаров в виде товарного запаса. Скорость оборота показывает, сколько раз в течении изучаемого периода произошло обновление товарных запасов.

Товарооборачиваемость в днях определяют на основании данных о средних товарных запасах и товарообороте по формуле 1:

Тдн = Зср/(Т/Д) (1)

Где Тдн - товарооборачиваемость в днях;

ЗСР- средние товарные запасы;

Т - товарооборот за изучаемый период;

Д - количество дней анализируемого периода.

Информация о средних товарных запасах и товарооборачиваемости представлена в таблице 3.

Таблица 3 Анализ товарооборачиваемости автосалона «Пеликен авто» за 2013-2014 г.

Как показывают данные таблицы 3, в 2014 году происходит замедление оборачиваемости товарных запасов на 2 дня, то есть если в 2013 году в среднем товарные запасы обращались за 22,4 дня, то уже в 2014 году товарные запасы предприятия оборачиваются за 24,4 дня, то есть от момента поступления товаров на предприятие до момента поступления выручки от их реализации проходит в среднем 24,4 дня.

3.2 Бухгалтерский учет и налогообложение в торговле

Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения» в п. 2 подраздела 2.1 «Общие понятия» определяет торговлю как вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям. Таким образом, суть торговли заключается в том, чтобы купить товар и перепродать его, т.е. основными операциями в торговле являются приобретение и дальнейшая продажа приобретенных товаров.

Бухгалтерский учет в торговле ведется на основании Федерального закона от 06.12.2001 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете». При этом обязательно принимаются во внимание специфические особенности учета торговых организаций.

От вида торговли - оптовая или розничная - зависит организация складского и бухгалтерского учета, в том числе порядок оприходования товаров, определения отпускных (продажных) цен, оформления отпуска товаров на сторону и др. Отметим, что основным критерием, позволяющим различать розничную и оптовую торговлю, является конечная цель использования приобретаемого покупателем товара. Если товар приобретается для личного пользования, то это розничная торговля, если для использования в предпринимательской деятельности, то говорят об опте. Очевидно, что любая торговая деятельность отличается высокой потребностью в оборотных средствах, что обусловлено следующими факторами:

- необходимостью формирования запаса товаров, тары, упаковки, материалов и т.д;

- неизбежностью образования дебиторской задолженности;

- наличием денежных средств;

Обслуживая сферу обращения, торговые организации обеспечивают продвижение товаров от производителей до потребителей, здесь нет процесса производства.

Основными хозяйственными процессами являются приобретение товаров, их хранение и реализация, что определяет специфику формирования оборотных активов, где преобладают товарные запасы при незначительном удельном весе производственных затрат, остатка издержек обращения в части нереализованного товара и расходов будущих периодов.

Розничная торговля предприятия переведена на уплату единого налога на вмененный доход (ЕНВД), поскольку площадь торгового зала предприятия составляет менее 150мІ, если бы данный показатель был выше, то предприятию пришлось бы переходить на общий режим налогообложения.

Главной особенностью данного специального налогового режима является замена уплаты ряда наиболее ряда наиболее существенных и сложных в исчислении налогов одним - единым налогом на вмененный доход.

Для индивидуальных предпринимателей уплата ЕНВД предусматривает замену следующих налогов:

- НДФЛ;

- налог на имущество физических лиц;

Также предприниматели, уплачивающие ЕНВД, не признаются налогоплательщикам НДС, за исключением НДС, подлежащего уплате при ввозе товаров на таможенную территорию РФ. Естественно, что и данное правило действует только в отношении операций, признаваемых объектами налогообложения в соответствии с гл. 21 НК РФ, осуществляемых в рамках деятельности, облагаемой ЕНВД.

Налогоплательщики ЕНВД продолжают уплачивать страховые взносы на обязательное пенсионное страхование в соответствии с Федеральным законом от 15 декабря 2001 г. № 167-ФЗ. Уплата данных страховых взносов производится как за себя лично (по фиксированным ставкам), так и с сумм оплаты труда наемных работников. При этом сумма таких взносов уменьшает сумму ЕНВД, то есть является вычетом по этому налогу. Однако этот вычет не может снизить размер ЕНВД более чем на 50 процентов.

Предприятие попадает в категорию плательщиков ЕНВД в соответствие со ст. 346.26 НК РФ, поскольку осуществляет розничную торговлю, через магазины с площадью торгового зала не более 150кв. м по каждому такому объекту.

В соответствии со ст. 346.29 НК РФ объектом обложения ЕНВД по конкретному виду деятельности является так называемый вменный доход по данному виду деятельности, установленный законодательно. Под вмененным доходом понимается потенциально возможный доход налогоплательщика единого налога, рассчитываемого с учетом совокупности условий, непосредственно влияющих на получение указанного дохода, и используемый для расчета величины единого налога по установленной НК РФ ставке.

Величина вменного дохода рассчитывается как произведение базовой доходности по определенному виду деятельности, скорректированная на соответствующие коэффициенты. Такое количественное измерение величины вмененного дохода является налоговой базой для расчета ЕНВД.

Величины базовой доходности по каждому из видов деятельности, подлежащих переводу на уплату ЕНВД, установленные непосредственно самим НК РФ (п. 3 ст. 346.29 НК РФ). Все корректирующие коэффициенты базовой доходности, показывающие степень влияния того или иного условия на результат предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом, так же четко прописаны в НК РФ.

Коэффициент К1. Это устанавливаемый на календарный год коэффициент-дефлятор, учитывающий изменение потребительских цен на товары (работы, услуги). В соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 25 декабря 2002г. № 1834-р Минэкономразвития России ежегодно на основе данных Гооскомстава России не позднее 20 ноября должно публиковать в «Российской газете» согласованной с Минфином России коэффициент-дефлятор на следующий год. На 2013 г. Он равен 1,672 ( Приказ Минэкономразвития России от 07.11.2013 № 652 «Об установлении коэффициентов-дефляторов на 2014 год»).

Коэффициент К2. Данный корректирующий коэффициент учитывает совокупность особенностей ведения предпринимательской деятельности, в том числе ассортимент товаров (работ, услуг), сезонность, режим работы, фактический период осуществления деятельности, площадь информационного поля электронных табло, площадь информационного поля наружной рекламы с любым способом нанесения изображения, площадь информационного поля наружной рекламы с автоматической сменой изображения, количество автобусов любых типов, трамваев, троллейбусов, легковых и грузовых автомобилей, прицепов, полуприцепов и прицепов-роспусков, речных судов, используемых для распространения и (или) размещения рекламы, и иные особенности.

Значения корректирующего коэффициента К2 определяются представительными органами муниципальных районов, городских округов. Решением Петропавловск-Камчатской городской думы от 18.11.2010 № 304-нд. Установлены следующие значения корректирующего коэффициента К2:

К2=К2/1 х К2/2 х К2/3 х К2/4 х К2/5 х К2/6

Где: К2/1 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий вид деятельности;

К2/2 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий особенности места ведения предпринимательской деятельности;

К2/3 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий ассортимент товаров (работ, услуг);

К2/4 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий сезонность;

К2/5 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий режим работы;

К2/6 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий период работы объекта с даты ввода в эксплуатацию.

Согласно данному решению на 2014 год у предприятия следующие значения корректирующих коэффициентов К2:

К2/1 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий вид деятельности - розничная торговля через торговый зал площадью до 150 мІ - значение 1.

К2/2 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий особенности места ведения предпринимательской деятельности - улица Северо-восточное шоссе - 1.

Остальные коэффициенты имеют значение 1.

Налоговым периодом по ЕНВД считается квартал.

Расчет суммы ЕНВД по торговой площади на улице Северо-восточное шоссе 1в, за 1 квартал 2014 года.

1. Базовая доходность - 1800 руб.

2. Величина физического показателя - 100,3 мІ ( неизменна в течение 3-х месяцев)

3. Корректирующий коэффициент К1 - 1,672

4. Корректирующий коэффициент К2 - 1 (1 х 1).

5. Налоговая база = 1800 х ( 100,3+100,3+100,3) х 1,672 х 1 =905588 руб.

6. Сумма исчисленного налога = 905588 х 15% =135838 руб.

7. Сумма взносов в ПФР - 36894 руб.

8. Пособия по временной нетрудоспособности - 11200 руб.

9. Общая сумма вычетов - 48094 руб.

10. Сумма ЕНВД к уплате в бюджете = 135838-48094=87744руб.

Уплата единого налога производится налогоплательщиками по итогам каждого квартала не позднее 25-ого числа первого месяца следующего налогового периода.

Заключение

Результатом проведенного исследования послужили следующие выводы: Автосалон «Пеликен Авто» специализируется на продаже автомобилей, автозапчастей на ремонте и гарантийном обслуживание автомобилей.

Традиционно розничная торговля выполняла присущие ей торговые функции, вытекающие из целевой задачи существования торговли - торгового обслуживания населения - и элементов торгово-технологического процесса. В наиболее сложных условиях по сравнению с другими торгующими объектами экономики в настоящее время оказалась розничная торговля.

Исходя из масштабов деятельности, в компании применяется линейно-функциональная структура управления, когда текущее производственные моменты обсуждаются между старшими менеджерами. Оценка экономического потенциала компании показала увеличение объема товарооборота, рост чистой прибыли, увеличение производительности труда персонала при неизменности его численности. Кроме того, в компании растут активы, и их рост обеспечен увеличением собственного капитала.

Негативным моментом, выявленным в ходе исследования является резкий рост величины дебиторской задолженности, который приводит к замедлению оборачиваемости оборотных активов и отвлечением средств и торгового оборота. Финансовая работа в компании организована в резерве трех направлений: финансовое планирование, оперативно-управленческая работа и контрольно-аналитическая работа.

Правовые основы деятельности компании составляет российское законодательство, особо важными из которых являются Гражданский Кодекс РФ, Налоговый кодекс. Федеральные законы о государственном регулировании торговли и защите прав потребителей.

Размещено на Allbest.ru