Комплекс маркетинга для часов Romain Jerome

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.

Маркетинг представляет собой систему организации и управления всеми сторонами деловой активности хозяйственной единицы - от идеи создания нового товара и использования соответствующей технологии производства до доставки товара покупателю и обслуживания, используя в качестве исходной предпосылки этой деятельности рынок (потребителя) и его требования. Благодаря маркетингу производитель выявляет текущие и перспективные потребности покупателя, формирует превращение покупательской способности и конкретный спрос именно на данный товар или услугу.

Знание маркетинга как рыночной идеологии, его места и роли в процессе общественного воспроизводства позволяет сформировать конкурентоспособную стратегию, оценить рыночную ситуацию, предвидеть последствия ее развития в позитивном и негативном аспектах. [14, с. 5]

Любая деятельность предполагает наличие цели - того состояния, к которому следует стремиться. Целью исследования является разработка маркетингового обеспечения часов Romain Jerome.

Предметом исследования является комплекс маркетинга для часов Romain Jerome.

Объектом исследования работы является продукция компании Romain Jerome.

Теоретическую основу исследования составили работы ученых в области рассматриваемой проблематики.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

Провести методику исследования рынка;

Разработать товарную политику;

Определить каналы распределения и товародвижение;

Разработать ценовую политику;

Разработать рекламную деятельность;

Разработать стратегии маркетинговой деятельности.

Практическая значимость исследования определяется тем, что сформулированные и обоснованные в работе выводы могут оказаться полезными при дальнейших научных исследованиях.

Структура работы определена целями и задачами исследования. Работа состоит из введения, глав, заключения и списка использованной литературы.



1. Методика исследования рынка

Маркетинг - это разведка в корпоративной армии. Маркетинг - это информационная технология.

Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. [14, c. 12]

Сведения можно получить либо из первичных (полевых), либо из вторичных (кабинетных) источников.

Анализ вторичных источников не дает полного ответа на поставленные задачи исследования. В таком случае необходимо обратиться к первичным источникам. [8, c. 36]

Известны три основные варианта первичных исследований: наблюдение, опрос, эксперимент. Для проведения исследования выбран опрос.

Опрос относится к наиболее эффективным методам исследования. Здесь рассматриваются следующие этапы: определение выборки; разработка анкеты; проверка анкеты; сбор ответов; обработка результатов.

При определении выборки необходимо ответить на следующие вопросы: с каким типом выборки мы будем работать? какой размер выборки оптимальный? каким способом будем отбирать лиц для опроса? как мы будем их опрашивать?

Метод, избранный для сбора ответов, может быть следующим: по почте; по телефону; личная беседа; смешанный метод. Анкета должна быть составлена таким образом, чтобы вопросы не могли повлиять на поведение лица, которое будет опрошено. Хорошая анкета должна позволить легко повести анализ. [14, c.12]

Romain Jerome - молодой швейцарский бренд, история которого началась в 2004 году. С первых дней существования компания создает современные коллекции, вдохновляясь знаковыми фигурами в истории и феноменами природы.

Компания Romain Jerome выпускает часы в рамках знаменитых серий посвященных легендарному морскому лайнеру Titanic DNA, космосу -- Moon DNA и феноменальному извержению исландского вулкана EYJAFJALLAJЦKULL-DNA. С 2011 года бренд осваивает новое направление и презентует часы с цифровым дисплеем Space Invaders.

Швейцарский бренд ассоциируется с важными историческими событиями, а часы от Romain Jerome - с частью истории.

Часы компании Romain Jerome являются впечатляющими и экстра неординарными. Коллекции часов Romain Jerome всегда отличаются в высшей степени уникальным материалом изготовления, за счет чего часы Romain Jerome впечатляют обычно весь мир. Оригинальные часы представляют интерес для многих коллекционеров, которым не чужды креативные идеи, основанные на уникальных исторических и конструктивных находках.

Сложные механизмы Titanic-DNA, оправленные в материалы, добытые со дна океана, произвели неизгладимое впечатление на всех поклонников истории, точной механики и инженерного искусства. Корпус хронометров был сделан из стали корабля, а для создания элементов циферблата использовался уголь, который находился на Титанике. Было изготовлено 2012 часов, так как в 2012 году было ровно 100 лет со дня ужасной катастрофы. Все последующие модели выпускались в соответствии с тематикой космоса и исследований человека. [16]

Romain Jerome сегодня приобретает все большую популярность. Несмотря на то, что марка относительно молода, ее уже по достоинству оценили и производители из конкурентных фирм, и покупатели, и она покоряет мир новыми оригинальными изделиями.

Деятельность компаний занимающихся продажей часов находится в прямой зависимости от конъюнктуры рынка. Поэтому главной целью управления является обеспечение эффективного функционирования компании на целевом рынке сбыта товара. Для этого необходимо проведение маркетинговых исследований, направленных на определение объема и структуры этого рынка.

Основная задача, которая стоит при выполнении данного раздела - создать методику исследования рынка базового товара.

1. Постановка проблемы и формирование целей

Проблемы:

- как привлечь покупателей;

- каковы требования покупателей данной продукции.

Цели исследования:

- уточнить характеристики целевого сегмента;

- факторы, которые влияют на принятие решения о покупке;

- какие методы ФОССТИС наиболее эффективнее;

- выявить конкурентов: их положительные и отрицательные стороны.

2. Отбор источников информации:

2.1 Вторичные данные

Внутренние источники:

-показатели сбыта;

отчеты предыдущих исследований;

Внешние источники:

- издания государственных и региональных учреждений;

- книги;

- журналы.

2.2 Первичные данные

Результат опроса, результат анкетирования;

Составление плана выборки

1) Кого опрашивать? Опрос будет рассчитан на потенциальных и реальных покупателей;

2) Какое количество людей необходимо спросить и проанкетировать? Будет опрошено не менее 50 человек;

3) Места, где будет проводиться опрос и анкетирование: анкета будет размещена в международной социальной сети facebook.com, таким образом можно будет получить данные, как российских пользователей часов, так и зарубежных.

Сколько дней необходимо проводить опрос и анкетирование? Опрос и анкетирование будет проводиться в течение 25 дней.

3. Сбор информации

Для исследования нашей проблемы использовались, как вторичные, так и первичные источники.конкурентоспособность

Представление и обработка полученных результатов

1. Ваш пол:

1) мужской (42 человека);

2) женский (8 человек).

2. Возрастная группа:

1) 25-34 года (7 человек);

2) 35-44 года (21 человек);

3) 45-54 года(14 человек);

4) 55-64 года (5 человек);

5) 65 лет и старше (3 человека).

3. Образование:

1) высшее (37 человек);

2) неоконченное высшее (6 человек);

3) средне специальное (3 человека);

4) среднее (1 человек).

4. Когда вы думаете о бренде, то какие мысли приходят вам на ум в первую очередь?

1) надежный бренд (23 человека);

2) бренд для таких, как я (13 человек);

3) выгодное вложение средств (5 человек);

4) уникальный бренд (9 человек).

5. Укажите, пожалуйста, вашу занятость:

1) полная занятость (18 человек);

2) частичная занятость (5 человек);

3) предприниматель (15 человек);

4) пенсионер (6 человек);

5) студент (6 человек).

6. Каким уровнем дохода вы располагаете?

1) 100 000-140 000 (4 человека);

2) 150 000-240 000 (11 человек);

3) 250 000-340 000 (14 человек);

4) 350 000-500 000 (15 человек);

5) более 500 000 (6 человек).

Проведенное анкетирование помогло выявить основных потребителей часов Romain Jerome и определить отношение людей к исследуемому товару.



2. Разработка товарной политики

2.1 Обеспечение трех уровней товара

Часы Romain Jerome DNA of famous legends модель STEAMPUNK RED AUTO посвященные Titanic-DNA

1-ый уровень. Товар по замыслу.

Romain Jerome является культовым брендом швейцарских часов, они лучшие из лучших в категории люкс. Каждый выпуск часов посвящен какому-нибудь громкому событию прошлых лет, вошедших в историю, в дизайне использованы подлинные материальные частицы вещей, прогремевших на весь мир - в своё время.

Молодая компания Romain Jerome прославилась своей коллекцией часов, сделанной из стали корпуса затонувшего "Титаника". Корпус часов создан из стали затонувшего судна, покоящегося на глубине 3840 метров на дне моря и из стали, взятой с судоверфей Harland & Wolff в Белфасте, где почти сто лет назад был построен "Титаник". Официальный сертификат подлинности гарантирует истинность происхождения материалов. Согласно Reuters, компания Romain Jerome SA приобрела трёхфунтовый кусок обшивки Титаника, ставший частью специальных сплавов, из которых были выполнены корпуса часов. Кусочки угля из машинного отделения утонувшего гиганта послужили для создания специальной краски, использованной в оформлении циферблата. Часы получили название "Titanic-DNA" (в переводе - "ДНК Титаника"). В модельном ряде серии присутствуют три версии - с металлическим, золотым и платиновым корпусами. [16]

2-ой уровень. Товар в реальном исполнении.

Часы бренда Romain Jerome - уникальны, так как коллекции лимитизированы и «содержит ДНК» какой-нибудь исторической легенды (в данном примере - обшивка коробля «Титаник», поднятая с морского дна). Безель изготовлен из проржавевшей стали корпуса Титаника (процесс ржавения стабилизирован специальным составом), лапки закручены титановыми винтами, закручивающая в корпус заводная головка, дизайн стрелок навеян формой якорей, затонувшего Титаника, стрелки и римские цифры выполнены из золота.

Пол: мужские

Механизм: Автоматический

Ремень: Каучук

Функции: Часы, минуты, секунды

Материал корпуса: Проржавевшая сталь

Размеры корпуса: 50 мм

Толщина: 15 мм

Комплект: Коробка производителя и документы

Запас хода: 42 часа

Калибр: механический La Joux-Perret 8235

Количество рубинов: 23 камня

Количество экземпляров: 2012 штук

В этой модели корабельный винт выполняет не просто декоративную функцию, как в другой линейке моделей, а ещё и отсчитывает секунды. Эти часы отлично вписываются в общий стиль стимпанк и напоминают о времени, когда люди мечтали о мире будущего без электричества, где бы всё работало на силе пара. Мощный бензель с эффектом ржавчины закреплен четырьмя винтами, подчеркивая объёмный 50-миллиметровый корпус из стали. На сером циферблата возвышаются огромные римские цифры «XII» и «VI» из розового золота. Часы выпущены на базе автоматического калибра.

Поржавевший корпус и современный механизм, словно прошлое и будущее слилось воедино. Ржавчина - один из злейших врагов промышленности, но компания RJ разработала уникальную, приостанавливающую коррозию технологию, впервые применившую в часовой индустрии. Кроме того, настоящая угольная пыль мастерски нанесена на диск часов, придавая ему темный оттенок с обугленной текстурой.

3-ий уровень. Товар с дополнением.

На официальном сайте есть возможность посмотреть и ознакомиться с каждой коллекцией часов. В интернет-бутике можно заказать часы или купить их у официальных дистрибьюторов.

Компания покроет расходы, связанные как с проездом, так и с проживанием до значения 1000 CHF.

Часы данной модели имеют ремешок из каучука, но по желанию в дополнение можно приобрести ремешок из кожи аллигатора. RJ предлагает 2 года гарантии на все часы, приобретенные на сайте romainjerome.ch и у официальных дистрибьюторов.

2.2 Позиционирование товара на рынке

Маркетинговое сегментирование вскрывает возможности различных сегментов рынка, на которых предстоит выступать продавцу.

Фирма Romain Jerome использует дифференцированный маркетинг, так как выступает на нескольких сегментах рынка и для каждого разработаны предложения.

Если учитывать, что сегмент устоялся и у фирмы Romain Jerome есть конкуренты, то можно сделать вывод, что это позиционирование - конкурентное. И поэтому фирма может позиционировать себя рядом с одним из существующих конкурентов и начать борьбу за долю рынка.

Компания Romain Jerome использует целевой маркетинг, так как товар ориентирован на определенные группы потребителей, на определенных рынках.

Сегментирование рынка

Romain Jerome считается относительно молодой компанией, если сравнивать с гигантами часовой промышленности, которые не одно столетие на международном рынке. Но, даже, несмотря на это, продукция данной фирмы пользуется огромной популярностью. Изделия Romain Jerome - часы, непохожие ни на какие другие. Новаторский подход и страсть к экспериментам - две характеристики, отличающие часы, выпускаемые под данной маркой, от изделий конкурентов.

По демографическому признаку: По данным анкетирования было выявлено, что товар марки часов Romain Jerome предпочитают мужчины среднего возраста от 35 лет.

По психологическому принципу: к потребителям данного товара относятся представители высшего класса с высоким уровнем дохода. По роду занятий это успешные люди, занятые в сфере политики, предпринимательства, деятели искусства.

По поведенческому признаку: поводом для покупки элитарных часов, прежде всего, служит качество швейцарских часов и их неординарность.

В соответствии с перечисленными данными можно разбить рынок на сегменты. Основными потенциальными покупателями являются мужчины с высоким уровнем дохода, которые желают иметь уникальные часы.

Позиционирование товара

Позиционирование часов марки Romain Jerome будет происходить на основе разработки пионерного товара, который по своим техническим возможностям будет превосходить товар конкурентов других дорогих часов.

Благодаря перечисленным качествам имеется возможность занять большую часть рынка.

2.3 Конкурентоспособность товара

маркетинг часы позиционирование потребитель

Конкурентным товаром часам Romain Jerome являются швейцарские часы Patek Philippe. Часы Patek Philippe, как и Romain Jerome входят в высокую ценовую категорию.

Сравним эти 2 товара по отдельным параметрам.

Таблица 1 - Сравнение по потребительным параметрам

Параметры	Romain Jerome	Patek Philippe	Идеал
Твердость корпуса, (шк. Виккерса)	1196	1076	1224
Вероятность устойчивости к царапинам	98,9	94	99,9
Диаметр корпуса, мм	50	42	46
Водонепроницаемость, атм.	3	3	3
Калибр, мм	28	27	26
Точность хода, %	99,9	99,6	99,9
Количество камней	23	27	28

Набор потребительных свойств изделий определяется из сравнения карт технического уровня обоих изделий. В этот набор входят такие параметры как: твердость корпуса, вероятность устойчивости к царапинам, диаметр корпуса, водонепроницаемость, калибр, точность хода, количество камней.

Определение набора потребительных параметров товара - ключевой момент анализа его конкурентоспособности. Далее устанавливают иерархию этих параметров, выдвигая на первый план те, которые имеют наибольшую значимость ("вес") для потребителя. "Вес" каждого параметра определяет группа экспертов, располагающих надежной рыночной информацией. Экспертная группа состоит из 10 человек, каждый из которых дает свою экспертную оценку изучаемому параметру изделия. Эксперты оценили весомость каждого из показателей по убыванию значимости (наибольший коэффициент весомости соответствует наиболее важному показателю качества, сумма всех коэффициентов весомости дает единицу). [7, c.122]

Таблица 2 - Оценка экспертами весов параметрических индексов изделия

Предел	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Ci	Ai
Твердость корпуса	0,1	0,2	0,1	0,2	0,1	0,1	0,1	0,1	0,1	0,1	1,2	0,12
Устойчивость к царапинам	0,1	0,1	0,1	0,1	0,1	0,1	0,2	0,1	0,1	0,1	1,1	0,11
Диаметр корпуса	0,1	0,1	0,1	0,1	0,2	0,1	0,2	0,1	0,1	0,2	1,3	0,13
Водонепроницаемость	0,2	0,1	0,2	0,1	0,1	0,4	0,1	0,3	0,2	0,2	1,8	0,18
Калибр	0,1	0,1	0,1	0,1	0,1	0,1	0,1	0,1	0,2	0,1	1,1	0,11
Точность хода	0,3	0,3	0,4	0,2	0,1	0,1	0,1	0,2	0,2	0,2	2,1	0,21
Количество камней	0,1	0,1	0,1	0,2	0,3	0,1	0,2	0,1	0,1	0,1	1,4	0,14

Оценку степени удовлетворения потребности покупателя потребительными свойствами изделия производят с помощью сводного параметрического индекса, который рассчитывается по формуле:

ij. (1)

где: n - число анализируемых количественных параметров;

аj - вес j-го параметрический индекс;

ij - параметрический индекс j-го параметра.

Определение параметрических весов изделия дается экспертами на основе таблицы сравнения параметров.

Cj - суммарный вес j-го параметрического индекса.

Так как Cj=10, то окончательная оценка веса параметрического индекса рассчитывается по формуле:

aj=Сj/10. (2)

Параметрический индекс j-го параметра определяется по формуле:

, (3)

где: ijk - параметрический индекс конкурента;

ij изд - параметрический индекс изделия.

, (4)

где: Тизд, Тk - технический параметр изделия конкурента;

Тид - технический параметр идеала.

ijk1=1076/1224=0,879

ijk1	0,879
ijk2	0,941
ijk3	0,913
ijk4	1
ijk5	1,038
ijk6	0,997
ijk7	0,964
ijизд1	0,977
ijизд2	0,989
ijизд3	1,087
ijизд4	1
ijизд5	1,077
ijизд6	1
ijизд7	0,821

ij1=0,879/0,977=0,899

ij1	0,899
ij2	0,951
ij3	0,839
ij4	1
ij5	0,964
ij6	0,977
ij7	1,174

Результаты расчетов показывают, что Jn= 0,972.

Оценку степени удовлетворения экономическими параметрами изделия у потребителя производят с помощью сводного параметрического индекса, который рассчитывается по формуле:

ji , (5)

где: - число анализируемых экономических параметров;

ai - вес i-ого параметрического индекса;

ji - параметрический индекс i-го параметра.

Таблица 3 - Сравнение по экономическим параметрам

Параметры	Romain Jerome	Patek Philippe	Идеал
Цена изделия, руб.	1390398	1134000	1200000
Затраты на эксплуатацию, руб.	16107	11330	14000
Затраты на транспортировку, руб.	6898	7170	8000
Страховые взносы	6741	7747	7000
Налоги	1611	1434	1200

Аналогично проводим оценку экспертами весов экономических параметрических индексов. Параметрический индекс i-го параметра определяется по формуле:

, (6)

где: jik, ji изд - параметрические индексы изделия-конкурента и базового изделия.

, (7)



где: Эк, Эид - экономический параметр изделия-конкурента и идеала.

Таблица 4 - Оценка экспертами весов параметрических индексов

изделия

Предел	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Сj	Аj
Цена изделия, руб.	0,2	0,4	0,2	0,2	0,4	0,3	0,2	0,2	0,1	0,1	2,3	0,23
Затраты на эксплуатацию, руб.	0,1	0,2	0,2	0,2	0,1	0,2	0,4	0,2	0,2	0,1	1,9	0,19
Затраты на транспортировку, руб.	0,5	0,1	0,2	0,2	0,1	0,1	0,2	0,1	0,5	0,1	2,1	0,21
Страховые взносы	0,1	0,1	0,3	0,2	0,2	0,1	0,1	0,4	0,1	0,6	2,2	0,22
Налоги	0,1	0,2	0,1	0,2	0,2	0,3	0,1	0,1	0,1	0,1	1,5	0,15

Сводный индекс конкурентоспособности по экономическим параметрам Iэ=0,919. Сводные индексы конкурентоспособности по потребительным и экономическим параметрам (Jn и Iэ) позволяют получить интегральный показатель конкурентоспособности (К) изделия по отношению к товару-образцу. Этот показатель отражает различия между потребительными эффектами сравниваемых товаров и определяется по формуле:

К=Jn/Iэ (8)

где: In - сводный индекс конкурентоспособности по потребительным параметрам;

Iэ - сводный индекс конкурентоспособности по экономическим параметрам.

K= 0,972/0,919=1,058

K>1, следовательно, анализируемое изделие Romain Jerome превосходит по конкурентоспособности сравниваемое изделие Patek Philippe.

2.4 Жизненный цикл товара

Концепция жизненного цикла исходит из того, что каждый товар живет (пребывает) на рынке ограниченное время. Рано или поздно он вытесняется с рынка другими, более совершенным или более дешевым товаром.

Жизненный цикл товара или описывающую его в координатах «время-прибыль» кривую можно разделить на стадии внедрения, роста, зрелости, насыщения и спада. [13]

Большинство потенциальных покупателей уже приобрело товар, темпы роста продажи падают, прибыль растет медленнее из-за увеличения расходов на маркетинговые мероприятия, такие как снижение цены, интенсификация ФОССТИС, рост качества, совершенствование сервиса.

Из этого следует, что часы Romain Jerome RED STEAMPUNK из коллекции TITANIK OF DNA находятся на стадии зрелости.



3. Каналы распределения и товародвижение

Производитель должен рационально решить задачи распределения изготовленной продукции. Это дает ему определенный шанс выделиться среди конкурентов.

Понятие «распределение» объединяет регулирование всех производственных мероприятий, направленных на перемещение продукта в пространстве и времени от места производства к месту потребления. [6, c.45]

Канал распределения - это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителям. [13]

На тактическом уровне задачи распределения заключаются в работе со старыми клиентами и привлечении новых, получении заказов, организации выполнения заказов и поставок, максимально быстром получении оплаты за продукцию.

В большинстве случаев продукция реализуется через посредников, каждый из которых формирует соответствующие каналы распределения. Использование посредников в сфере обращения выгодно, прежде всего, производителям. В этом случае им приходится иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных в реализации продукции лиц. Кроме того, обеспечивается широкая доступность товара при движении его непосредственно до рынка сбыта. [1, c.18] Посредниками у компании Romain Jerome выступают торговые дома и магазины.

Каналы распределения можно охарактеризовать и по количеству уровней. Уровень канала распределения - это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю. [1,c.19] Уровни распределения схематически изображены на рис. 3.1.

Рисунок 3.1 - Уровни каналов распределения

Из рисунка видно, что самый простой канал распределения образуют производитель и конечный покупатель (потребитель), то есть когда производитель сам реализует свои товары. Это позволяет ему сохранить контроль над продажами и создает необходимые условия для получения дополнительной прибыли. Компания Romain Jerome использует именно этот канал распределения. В данном случае можно сказать, что производитель осуществляет прямой маркетинг.

В других странах компания реализует свою продукцию через розничную сеть, в этом случае товаропроизводитель использует канал распределения первого уровня.

Компания Romain Jerome использует вертикальную маркетинговую систему. Вертикальная маркетинговая система (ВМС) - структура канала распределения, в которой производитель, оптовые и розничные торговцы действуют как единая система. [12,c.69] Вертикальная маркетинговая система схематически изображена на рис. 3.2.

Рисунок 3.2 - Вертикальная маркетинговая система

Управление маркетингом, по определению Филиппа Котлера, -- это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка. [7, c. 59]

В компании Romain Jerome применяется сбытовая концепция, или концепция интенсификации коммерческих усилий, предполагает, что потребители будут покупать предлагаемые товары в достаточном объеме лишь в том случае, если компанией приложены определенные усилия по продвижению товаров и увеличению их продаж.

Главные задачи компании состоят в: достижении определенного объема продаж своих товаров; проводить мероприятия, чтобы покупатели делали повторные покупки; использование различных методов стимулирования продаж.

Также продажа товаров непосредственно конечному потребителю организована путем предоставления товара в розничном торговом предприятии, который находится в близости с производством. Создание максимальных удобств покупателю при приобретении товаров непосредственно в магазине -- важнейшая составляющая торговой политики. [7, c. 93]



4. Разработка ценовой политики

Сущность ценовой политики состоит в том, чтобы наделять предлагаемые товары и услуги наиболее оптимальной экономической характеристикой, которая способна адаптироваться под непрерывно меняющуюся ситуацию на рынке. Ценовая политика является важнейшей частью маркетинговой программы и обеспечивает предприятию следующие преимущества:

Не требует дополнительных финансовых вложений.

Позволяет поддерживать другие маркетинговые методы продвижения товаров.

Стимулирует продажи посредством изменения цены. [5, c. 115]

Существуют три основные цели ценообразования, из которых может выбирать фирма:

основанные на сбыте;

основанные на прибылях;

основанные на существующем положении. [13]

Компания Romain Jerome преследует цель, основанную на сбыте, ориентируется на высокий объем реализации и увеличение своей доли продаж по сравнению с конкурентами. Компания находится на стадии зрелости, и держит позицию лидера на рынке часов категории люкс. Так как компания имеет большую долю рынка за пределами России, то на данный момент главная цель это укрепить свои позиции на российском рынке.

Выход с пионерным товаром обеспечивает фирме в течение некоторого времени монопольное положение на рынке. Чтобы привлечь интерес покупателей к продукции компании и постепенно закрепиться на новом рынке, целесообразно устанавливать сниженные цены по сравнению с ценами конкурентами. Такая ценовая политика выгодна на первоначальном этапе проникновения на новый рынок. Поэтому крайне важно в определенный момент начать снижение цен, чтобы завоевать новые сегменты рынка и подавить активность конкурентов.

По мере завоевания определенной доли рынка в России и совершенствования устойчивой клиентуры, цены на товар компании постепенно следует повышать до уровня цен других поставщиков. Однако следует помнить, что повышение цен должно оправдываться, - например, указанием на инфляционные тенденции, рост производственных и сбытовых расходов, улучшение качества и т.д. [15, c. 128]

Компания Romain Jerome провела исследование, согласно которому при цене 1 390 398 купят 12 человек, а при цене 1 000 398 купят 21 человек. Из приведенных данных можно сделать вывод, что это классическая модель спроса: при снижении цены, увеличивается количество готовых к покупке клиентов.

Установление окончательной цены. Нижний порог розничной цены часов является 19 660 евро, верхний порог розничной цены точно не ограничен, так как вполне может доходить до 28 000 евро. Увеличение цены будет зависеть, захочет ли покупатель к заводским опциям приобрести дополнительные опции.

Одним из методов ценообразования на основе определении полных издержек является затратный метод ценообразования. Такой метод ценообразования требует от фирмы рассмотрения различных вариантов цен, их влияния на объем сбыта, необходимый для преодоления уровня безубыточности и получения целевой прибыли, а также вероятности достижение всего этого при каждой возможной цене товара.

Издержки принято подразделять на два вида: постоянные и переменные. Постоянные (накладные) - затраты, размер которых не зависит от обычных колебаний объема выпуска и выручки от оборота. Так, компания должна ежемесячно платить за аренду помещения, теплоснабжение, выплачивать проценты, заработную плату администрации и т.д. Переменные же издержки непосредственно зависят от объема выпуска. Это, в основном, - затраты на сырье и заработную плату. В ближайшее время не планируется увеличение цен поставщиков, поэтому можно предположить что уровень затрат не изменится. [10, 127]



5. Разработка рекламной деятельности

Молодая швейцарская марка Romain Jerome была основана в 2004 году в Женеве. Компания практически сразу вызвала интерес среди ценителей часового искусства благодаря необычной концепции: компания предлагает своим клиентам стать, владельцами небольшого кусочка истории, используя в производстве своих часов очень необычные материалы. Удивительный дизайн предполагает желание почувствовать себя частью мировой истории. Но главное, конечно, это швейцарское качество и эксклюзивность.

Первой «ласточкой» на часовой рынок вышла серия часов DNA of Famous Legends. Сложное название коллекции в компании объясняют просто. DNA в переводе с английского языка означает ДНК. Персональный код бренда -- это его отличительная черта. Он, в свою очередь, объединяет все famous legends -- выдающиеся события и правдивые легенды.

Первую коллекцию дизайнеры бренда Romain Jerome посвятили легендарному лайнеру «Титаник», несокрушимому «королю океана» и самому большому пассажирскому судну XX века. Упоминание корабля фигурирует не только в названии коллекции. Часовая компания приложила неимоверные усилия, чтобы выкупить на аукционных торгах фрагменты корпуса гигантского судна.

В рекламном ролике компании показывается, как известный лайнер Титаник плывет по океану, а на борту капитан лайнера смотрит вдаль через бинокль, а на его руке часы Titanic DNA. «Торжество истории на запястье» -- слоган Romain Jerome, смысл которого нужно понимать буквально. Это говорит о том, что они используют рекламу в новых средствах информации. Чаще всего компания направляет свою рекламу на конкретный продукт, вызывая эмоции с помощью известных событий.

Их коллекции вдохновляют, и воздают должное, некоторые из наиболее легендарных событий прошлого века. Titanic DNA - это особенная модель, была действительно создана из частей известного судна. 

Массивные часы выполнены из сохранившихся металлических обломков «Титаника», поднятых с места крушения морского лайнера. Мастера компании добились невозможно: они сохранили подлинную степень коррозии металла.

У компании накоплен большой опыт участия в выставочной работе. Romain Jerome с большим успехом каждый год принимает участие в выставке Baseworld, в городе Базель. Часы награждены премией Grand Prix Romand de la Crйation благодаря фотографиям для каталога Romain Jerome, посвященного коллекции Titanic-DNA.

Для реализации рекламной кампании часов Romain Jerome выбраны такие инструменты как наружная реклама и реклама в печатных СМИ, таких как «МОИ ЧАСЫ» (ежемесячный журнал о часах и стиле), «ELLE DELUXE» (ежемесячный журнал о моде и стиле). Такой выбор СМИ позволит привлечь внимание, как мужчин - бизнесменов, так и женщин следующих моде.

Фирменный стиль - это целый ряд приемов. [13] В систему фирменного стиля компании Romain Jerome входят следующие элементы:

- товарный знак;

- логотип - оригинальное начертание полного наименования компании;

- фирменный блок - объединение в композицию знака и логотипа, а также "фирменный лозунг", выражающий кредо фирмы;

- фирменный цвет - компания использует черные и оранжевые оттенки;

- фирменный комплект шрифтов;

Оранжевый цвет предпочитают любители путешествий и искатели приключений. Черный цвет придает рекламе изысканность и элегантность. А это значит, что за компанией прочно закрепилась репутация классического и стильного.



6. Разработка стратегии маркетинговой деятельности

Маркетинговая стратегия - это элемент общей стратегии компании, который описывает, как компания должна использовать свои ограниченные ресурсы для достижения максимального результата в увеличении продаж и доходности от продаж в долгосрочной перспективе. [4, c.85]

Компания Romain Jerome использует стратегию дифференциации, так как производит несколько товаров с разными свойствами, в разном оформлении, в разной расфасовке и эти товары призваны не столько понравиться различным сегментам рынка, сколько создать разнообразие для покупателей.

Компания вступила в фазу зрелости, ее основная цель заключается в привлечении клиентов лидера и в придании продукту особых качеств, отличных от конкурирующих продуктов, и тем самым, - обеспечение повышенного спроса на рынке.

Ф. Котлер и Р. Сингх определили разновидности атакующих стратегий, для описания которых можно применить военную терминологию. Стратегия обходного маневра предполагает нанесение удара в тех областях, где лидер никак не проявляет свою активность. [7, c. 136] Компания Romain Jerome занимается разработкой новых технологических решений.

Так как компания Romain Jerome находится на этапе зрелого рынка, то она плавно переходит от стратегии агрессивного роста к защите завоеванных позиций. Выбранная позиция компании - наступление.

В терминах маркетинга это означает, что лидер берет на себя инициативу в задании темпов внедрения инноваций: разработке новых товаров и перспективных образцов, использовании новейших технологий, освоении новых сегментов рынка и каналов распределения продукции, предполагается также расширение ассортимента. [15, c. 118]

Стратегия позиционирования компании Romain Jerome основана на планово-управленческих решениях удовлетворять запросы потребителя благодаря разработке популярной товарной марки, привлекательной упаковки, определению приемлемой цены, а также использование эффективных методов продвижения на рынок и механизмов формирования общественного мнения.

Проще говоря, под стратегией брендинга следует понимать комплекс стратегических решений по управлению торговыми марками. [9, c. 47] На сегодняшний день в качестве определяющей и формирующей концепции брендинга компания Romain Jerome использует модель Д. Нэппа «Д. В. Р. И. О.»:

- дифференциация;

- востребованность;

- репутация;

- информированность;

- образ. [11, c. 39]



Заключение

Компания Romain Jerome основана в 2004 году и известна по всему миру как компания швейцарских часов, которая создала революцию в часовом деле. Беспрецедентная в области производства часов, компания Romain Jerome предлагает своим клиентам возможность приобрести часть истории, создав уникальные часы, содержащие «ДНК» легенды.

Задачей курсовой работы являлись: проведение методики исследования рынка; разработка товарной политики; определение каналов распределения и товародвижения; разработка ценовой политики; разработка рекламной деятельности; разработка стратегии маркетинговой деятельности.

В ходе курсовой работы выяснилось, что выбранный мною товар конкурентоспособен. Но компания призвана оставить далеко позади своих главных конкурентов. Основным конкурентом компании является бренд Patek Philippe. Сравнение потребительских и экономических параметров показало, что у Romain Jerome есть преимущества перед Patek Philippe.

Целевым сегментом компании являются мужчины новаторы в возрасте от 35 лет с высоким уровнем дохода, имеющие высшее образование, считающие главным оригинальность и стиль.

В результате анализа жизненного цикла товара получается, что часы компании Romain Jerome находятся на стадии зрелости. В качестве маркетинговых мероприятий для продления жизненного цикла товара могут быть эффективны повышение качества товара, совершенствование торгового ассортимента, проведение конкурентоспособных рекламных кампаний, постепенное снижение цены.

Управляемая вертикальная маркетинговая система позволяет компании Romain Jerome тесно сотрудничать с розничной торговлей и тем самым контролировать поступление товара на потребительский рынок России.

По итогам ценовой политики был определен нижний и верхний порог розничной цены часов: нижний порог составляет 19 660 евро, верхний порог не ограничен, так как вполне может доходить до 28 000 евро.

Компании Romain Jerome необходимо приложить усилия на разработку рекламы, так как товар новый и вошел на российский рынок не так давно. На первой презентации товара в Москве генеральный директор компании Эван Арпа озвучил концепцию Titanic-DNA так: «Наши часы - это символ возрождения жизни, побеждающей смерть».

Так как компания Romain Jerome находится на этапе зрелого рынка, то она продолжит разрабатывать новые товары и использовать новейшие технологии, а так же проявит себя в освоении новых сегментов рынка и каналов распределения продукции.



Список использованной литературы

Белоусова С.Н. Маркетинг.-М.: Феникс, 2010. - 281 с.

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 2011. - 113 с.

Джоунс Дж.Ф. Рекламный бизнес: деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации. -- М.: Вильямс, 2009. - 315с.

Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. -- СПб.: Питер, 2011. - 330с.

Дурович А.П. Маркетинг.-М.: Современная школа, 2010. - 253с.

Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ.-М.: Центр экономики и маркетинга, 2011. - 245 с.

Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. - М.: Экономика, 2005. - 222 с.

Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.- М.: Прогресс, 2005. - 236с.

Кумбер С. Брендинг.-М.:Издательский дом «Вильямс», 2009. -254 с.

Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н., Божук С.Г. Маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 227 с.

Нэпп Д. Политика бренда. - М.: Феникс, 2008. - 198 с.

Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 253 с.

Родионова Л.Н. Лекционный материал.

Родионова Л.Н., Руднева Ю.Р., Пашин С.Т. Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» для студентов спец. 08.01.05. - Уфа, Изд-во «Диалог», 2007.

Терещенко В. М. Маркетинг: теория и практика. Учеб. - М.: Юнити, 2010. - 317 c.

Размещено на Allbest.ru

...