Сущность событийного маркетинга

Размещено на http://www.allbest.ru/

Событийный маркетинг

Событийный маркетинг -- маркетинговый инструмент, комплекс специальных мероприятий и акций, проводимых с целью манипулирования поведением и мнением специально приглашенной на событие аудитории.

Цель событийного маркетинга -- продвижения интересов компании, манипулирования поведением и мнением целевой аудитории.

Задача событийного маркетинга -- сформировать у человека положительное личностное отношение к бренду, компании, вызвать интерес, предоставить ему возможность почувствовать выгоду, получить реальный опыт общения с продуктом, маркой.

Событийный маркетинг использует повод -- событие: реальное или вымышленное, плановое или специально организованное, широко известное или созданное специально для конкретной аудитории. Событийный маркетинг используется компаниями не столько в качестве инструмента напоминания о себе, сколько при появлении нового предложения товара или услуги. При обыгрывании планового события необходимо учитывать тот факт, что интерес к новому вызывает больший отклик. Правильно оперируя всеми рекламными средствами событийного маркетинга в совокупности, можно обеспечить выгоду как для тех, кто организует событие, так и для тех, кто в мероприятии участвует.

Правильно организованное событие это:

· подобрана соответствующая событию целевая аудитория;

· событие предполагает соучастие приглашенных, экшен;

· событие предлагает выгоду от общения аудитории с мпродуктом, маркой.

Достоинства событийного маркетинга:

ю является своеобразным миксом ATL, BTL и PR, при существенном сокращении затрат;

ю обладает "длительным" эффектом, поскольку эффект ощущается от анонса, еще до события и продолжается в СМИ уже после события;

ю приглашенные на событие - большая фокус-группа, на которой компания может апробировать свои предложения, откатать формулировки, конкретизировать выгоды;

ю на мероприятии событийного маркетинга можно организовать прямые продажи товара;

ю мероприятия событийного маркетинга возможно там, где реклама запрещена или не работает;

ю мероприятие событийного маркетинга - хорошее средство стимулирования клиентов, которые находятся на стадии принятия решений относительно сотрудничества, покупки продуктов и услуг.

Условно классифицировать мероприятия можно следующим образом:

· Рабочие мероприятия, на которых происходит обмен информацией -- конгрессы, выставки, конференции, обучающие семинары;

· Информативные мероприятия, целью которых является передача информации в развлекательной форме -- день рождения компании, премьера, представление новинки, корпоративные праздники, награждение миллионного покупателя;

· Досуговые мероприятия, ориентированные на организацию свободного времени путем общения и развлечения целевой аудитории, что предполагает сильное эмоциональное воздействие: соревнования, шоу, концерты, фестивали, поездки.

Маркетинговая деятельность многих крупных компаний

В целом, event-marketing имеет ярко выраженный социальный характер. Сам процесс организации ивент-проектов предполагает, что событие может быть организовано под определенную торговую марку (бренд), а может носить характер крупного проекта, где принимает участие несколько брендов в качестве партнеров, спонсоров и т.д.

В мире компании активно продвигают свои бренды посредством организации мероприятий:

1. Avon Сosmetics проводит так называемый «Avon Running Global Women's Championship» - пробег на 10 километров для женщин.

2. Nokia организует спортивные мероприятия, связанные с динамичными видами спорта. Ежегодно проводится Nokia Winter Action - чемпионат для сноубордистов. В Украине Nokia презентовала новую модель телефона Nokia 5100 путем организации грандиозного экстрим-шоу на Майдане Незалежности летом 2003 года. А шоу «Nokia Totally Board», проходившее на ВДНХ, стало настоящим зрелищем для любителей экстрима и не только.

3. «Альфа-Банк» открыл на Васильевском острове в Санкт-Петербурге памятник поэту Иосифу Бродскому, что стало событием в культурной жизни «северной столицы».

4. THK Balloon Cup - соревнование тепловых аэростатов, именной кубок компании ТНК-Украина, который проводится с целью продвижения ценностей бренда, таких как активность и динамичность.

5. Samsung Electronics успешно проводит в Киеве «Пробег под каштанами» с участием инвалидов.

Правила игры в событийном маркетинге:

Чтобы умело воспользоваться преимуществами, которые дает событийный маркетинг, нужно помнить о следующих принципах его проведения:

1. Специальные мероприятия имеют тенденцию привлекать однородную аудиторию;

2. Проведение специальных мероприятий может работать там, где реклама не разрешена или не срабатывает;

3. Освещение данного события - есть пролонгирование эффекта;

4. Специальное мероприятие - очень гибкий маркетинговый инструмент в умелых руках. К нему можно присоединить любые другие инструменты маркетинговых коммуникаций, чтобы получить максимальный эффект.

Спонсорство

В качестве событийного маркетинга можно использовать спонсорство уже существующих мероприятий. У такого вида продвижения имеется своя специфика. событийный маркетинг бренд позиционирование

Выступая спонсором в различных статусных мероприятиях, вы получаете возможность сделать свой бренд более известным. Вся аудитория проводимого мероприятия будет вашей. Люди склонны связывать культурные и жизненные ценности проводимого события с вашей маркой. Например, если вы спонсируете спортивные состязания, люди начнут верить, что ценностью вашей марки является здоровый образ жизни. Еще одним плюсом спонсорства является меньший уровень затрат, чем проведение такого мероприятия за свой счет.

Существует опасность связать свой бренд с событием, пропагандирующим ценности, противоречащие вашей компании. Это обязательно нужно учитывать при выборе спонсируемого мероприятия.

Виды и формы событий

ю Презентации

Главная особенность презентаций -- первое появление новости или бренда среди аудитории. Именно поэтому специфика презентации -- максимальное воссоздание фирменного стиля бренда и скрупулезное следование всем деталям информационного сообщения. Важно первое впечатление, от которого зависит дальнейшая судьба бренда и его продвижения.

В область специализации входит:

a) Создание оригинальной концепции открытия, соответствующей стилю и задачам позиционирования компании

b) Техническая организация события (световое, звуковое, видеообеспечение, пиротехника, репетиции, сценарии)

c) Логистика события (сопровождение VIP-делегаций, журналистов)

d) PR-сопровождение (работа с местной прессой)

e) Подготовка презентационных видеоматериалов (фильмы, видеоотчеты)

f) Оформление помещений в стилистике бренда (декорации, макеты)

ю Промо-акции

Промо-акции могут продвигать определенный продукт, торговый центр, проходить перед основным событием (праздник, презентация). Промо-акция не обязательно означает продажу товара унылым промоутером с листовками. Акция вполне может стать ярким интерактивным действием, на котором будет построена вся рекламная компания.

Организация включает в себя:

a) Оригинальную идею акций (работающих на задачу компании - информирование, продвижение, продажи)

b) Техническую организацию и реализацию (подбор артистов, действующих лиц)

c) Звуковое, световое, видеооборудование

d) Профессиональный менеджмент проектов

ю Клиентские встречи (акции клиентской лояльности)

События созданы для поддержки лояльности клиентов к компании: чтобы напомнить о себе, сообщить новости, сделать деловое предложение. Клиентские события - хороший повод создать приятные личные впечатления о компании. Именно эти эмоции будут хорошей подпоркой в деловых отношениях.

Организация включает в себя:

a) Оригинальную идею, повод встречи клиентов

b) Организационную подготовку и квалифицированный менеджмент события.

c) Приглашение гостей: оригинальную концепцию, макеты, доставку приглашений.

d) Техническую организацию: световое, видео, звуковое оборудование.

e) Приглашение артистов и других действующих лиц.

f) Сценарий действия, фото, видеосъемку.

g) Подготовку сувенирной продукции.

ю Пресс-события

Необходимы для сообщения актуальных новостей компании журналистам, раскрытия специфических, сложных информационных сообщений, поддержки лояльности к компании. Как правило, в пресс-событиях нужен экстра-креатив и идеи первой свежести -- журналистов на мякине не проведешь.

Организация включает в себя:

a) Креативную концепцию события

b) Организационное обеспечение: менеджмент проекта, привлечение субподрядчиков, заключение договоров

c) Логистику события: доставка гостей, логистическое сопровождение проекта

d) Техническое обеспечение: фото, видеосъемка

e) Пост-материалы: видеоотчеты, фотоотчеты

f) Сувенирная продукция, полиграфия

ю Семинары, конференции, конвенции

и конференции созданы, чтобы мотивировать участников на активные действия в будущем: на продажу продукции компании, заключение контрактов и сделок. Нередко события уже становятся местом продаж и заключения сделок. Важно, чтобы аудитория запомнила событие именно нашего клиента, и не поставила его событие в разряд других.

Организация включает в себя:

a) Создание креативной концепции, сценария

b) Подбор места проведения

c) Заключение договоров с подрядчиками, приглашение артистов и других участников

d) Логистика (доставка до места)

e) Техническое сопровождение (световое, звуковое, видео оборудование)

f) фото, видеосъемка,

g) создание отчетоввидеопроизводство

h) Заказ сувенирной продукции

i) PR (анонсирование, постпромоушн)

ю Специальные события (фуд-рейвы, стрит-челленджи, выездные мероприятия)

События всевозможных форм и жанров -- зависит только от задачи: фестивали, гонки на автомобилях, кулинарные поединки, открытие памятника, закрытие рабочего года, трудовая демонстрация и бесконечное множество других вариантов. Специальные события -- за счет оригинальной формы и идеи -- могут стать самым эффективным и впечатляющим способом сплочения сотрудников.

Организация включает в себя:

a) Создание оригинальной идеи и сценария события

b) Подбор артистов и других подрядчиков

c) Техническое обеспечение события: световое, звуковое, видеосопровождение, спецэффекты

d) Видеопроизводство: фильмы, трансляция

e) Создание фото и видеоотчетов

f) Логистика проекта

g) Сувенирная продукция

ю Событийный туризм

Вид специальных поощрительных событий для клиентов компании. Особенность - выездное событие (не обязательно зарубежное) с целью посещения уникального места или культурного события. Сила событийного туризма -- в уникальных эмоциях, которые будут переживать вместе участники поездки. Эмоции - от самого факта поездки, от красивых мест, программы.

Организация включает в себя:

a) Подбор соответствующего места

b) Оформление необходимых документов (визы, паспорта)

c) Бронирование гостиниц, авиабилетов

d) Административное сопровождение во время поездки (администраторы, менеджеры)

e) Организация игр, тренингов на выезде

Размещено на Allbest.ru