Стандарты корпоративной социальной ответственности

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

В настоящее время требования к социальной стороне деятельности предприятий приобретают все большее значение. Это относится к предприятиям всех форм собственности, размеров, организационно-правовых форм независимо от их географического положения, вида деятельности, культурных и национальных традиций. Принятие документов, регламентирующих корпоративную социальную ответственность в регионах страны, является необходимым условием активизации социальной деятельности предприятий. В теории и практике утвердилось понятие о корпоративной социальной ответственности предприятий, которая охватывает производство продукции и оказание услуг надлежащего качества, соблюдение прав работников в области организации и оплаты труда, выполнение требований к промышленной безопасности и охране окружающей среды.

В результате предприятия должны стремиться представить обществу свидетельства своей социально ответственной деятельности. Наиболее доступным способом самооценки и информирования общества о социально ответственной деятельности предприятия является следование требованиям и рекомендациям стандартов, действующих в данной сфере.

Понимание и принятие на себя социальной ответственности -- этический принцип, которому следуют исходя из моральных норм субъекты, принимающие решения. Особенно велика социальная ответственность бизнеса, поскольку он, обладая огромными финансовыми и материальными ресурсами, в состоянии содействовать решению крупномасштабных социальных проблем и коренным образом влиять на качество жизни людей не только в отдельном городе или регионе, но в стране или группе стран.

Понимание лидерами бизнеса этой своей роли привело к рождению в конце 20-го века понятия «корпоративной социальной ответственности» (КСО), которая предполагает деятельность бизнеса, способствующую решению социальных проблем, влияющих на качество жизни.

1. 

1. Стандарты корпоративной социальной ответственности

Стандарты корпоративной социальной ответственности разрабатываются с учетом руководящих принципов, зафиксированных в документах авторитетных международных организаций (Руководящие принципы Организации экономического сотрудничества и развития для транснациональных корпораций (OECD Guidelines for Multinational Enterprises); Нормы ООН относительно обязанностей компаний в области прав человека (UN Human Rights Norms for Business); Глобальный договор ООН (Global Compact); Соглашения Международной Организации Труда (МОТ) (ILO Conventions); Глобальные принципы Салливана (Global Sullivan Principles)).

Основными российскими документами, характеризующих социальную ответственность и регламентирующих социально ответственное поведение предприятий являются:

- Социальная хартия российского бизнеса, разработанная Российским союзом промышленников и предпринимателей (РСПП);

- Меморандум о принципах корпоративной социальной ответственности, утвержденный Ассоциацией менеджеров России;

- Кодекс предпринимательской этики Торгово-промышленной палатой РФ (ТПП РФ) «12 принципов ведения дел в России».

В настоящее время действует ряд стандартов международного и национального уровня в области социальной ответственности и предоставления социальной отчетности.

Характеристика основных и наиболее распространенных международных стандартов и индексов:, ISO 14001, OHSAS 18001, GRI, CRA и др. Их структура, содержание, показатели.

Стандарт GRI - «Руководство по отчетности в области устойчивого развития» (Глобальная инициатива по отчетности): экономика предприятия, социальная и экономическая политика.

Процессный стандарт организации учета AA 1000 AS. Основные этапы: планирование, определение (уточнение) ценностей и задач, отчетность, подготовка отчета и проведение аудита внешней организацией.

Стандарт SA8000, устанавливающий нормы ответственности работодателя в области условий труда (соблюдение прав трудящихся).

Добровольный глобальный договор - Global Compact. Универсальные принципы в сфере соблюдения прав человека, трудовых отношений, защиты окружающей среды.

Декларация «Принципы корпоративной социальной ответственности» - международный кодекс социальной ответственности.

Лондонская группа сравнительного анализа. Модель сравнительного анализа LBG: благотворительность, вклад в местное сообщество, коммерческая инициатива, основные виды деловой активности.

Сбалансированная система показателей - модель оценки эффективности, основанной на комбинации финансовых показателей предыдущей деятельности и оценки мотивов для дальнейшей работы. Основные факторы: финансовые показатели, отношения с клиентами, внутренние бизнес-процессы, инновации и обучение.

Метод «тройного результата». Концепция, учитывающая факторы: экономические, экологические и социальные результаты деятельности.

Хартия международной торговой палаты по устойчивому развитию. Хартия социально ответственного бизнеса Российского союза промышленников и предпринимателей. Стандарт Торгово-промышленной палаты РФ.

Кодексы поведения бизнеса.

Стратегические и оперативные задачи, с которыми сегодня сталкиваются организации при выходе как на российский, так и зарубежный рынок, требуют непрерывного диалога с инвесторами, потребителями, партнерами и сотрудниками. Социальная отчетность является ключевым элементом, необходимым для построения, поддержания и постоянного развития взаимодействия с заинтересованными сторонами.

По мере того как общество наблюдает рост влияния корпораций на изменения в экономике, социальной сфере и состоянии окружающей среды, инвесторы и другие заинтересованные группы ожидают от их руководителей и менеджеров соответствия высочайшим стандартам этики, открытости, внимания к процессам, происходящим в обществе и бизнесе, и реагирования на запросы различных сторон. От систем корпоративного управления во все возрастающей степени ожидают, что они выйдут за рамки традиционной ориентации на инвесторов, обратившись к интересам других групп.

Ключевые факторы, определяющие ценность организации, такие как репутация, имидж, бренд и стоимость будущих активов, побуждают финансовые рынки к поиску новых инструментов анализа. Причем в интересах российского бизнеса необходима форма публичной отчетности, которая позволит не только оценить деятельность организаций, но и обеспечить их устойчивое развитие. «Взвесить» реальный вклад отдельной корпорации в сбалансированное развитие общества позволяет лишь стандартизированный отчет. Этим инструментом оценки стало Руководство GRI.

АА1000Л8 - стандарт, направленный на упорядочение социальных инициатив организации и повышение их эффективности. Он фокусируется на процедурах, которым организация должна следовать с целью учета, аудита и отчетности о своей деятельности. Основные этапы процесса социальной отчетности по этому стандарту: планирование (определение круга заинтересованных сторон), определение или уточнение ценностей и задач организации, отчетность (выявление наиболее актуальных вопросов, определение индикаторов оценки, сбор и анализ информации), подготовка отчета и проведение аудита внешней организацией.

GRI (Global Reporting Initiative) - модель формализованного социального отчета. Стандарт социальной отчетности «Руководство по отчетности в области устойчивого развития». Стандарт не измеряет активность организации по повышению уровня социальной ответственности, он помогает организации описать результаты принятия и применения различных кодексов, политик и систем менеджмента по управлению КСО.

В отчетах GRI три основных элемента:

экономика организации;

социальная политика организации;

экологическая ответственность организации.

Протоколы к стандартам GRI:

показатели экономической результативности;

показатели экологической результативности;

показатели результативности подходов к организации труда и достойного труда;

показатели результативности в области прав человека;

показатели результативности взаимодействия с обществом;

показатели результативности в области ответственности за продукцию.

Основные блоки открытой социальной отчетности.

1. Общая информация:

позиция руководства в отношении целей публикации материалов;

основные принципы системы управления компании;

действующие системы менеджмента и политики;

содержание (тематика и покрываемые объекты / виды деятельности) отчетности;

применяемые подходы и методы открытой отчетности, в т. ч. периодичность публикации материалов, контактная информация для обратной связи.

2. Экономический блок:

характер экономической деятельности;

распределение по рынкам;

основные партнеры;

изменение объемов и характера производства;

наиболее значимые инвестиционные проекты и договоры;

вклад заработной платы, сырьевых и энергетических ресурсов в себестоимость;

затраты на обучение и другие формы вложений в человеческие ресурсы;

суммы, выплаченные в качестве налогов и потраченные на благотворительность.

3. Социальный блок

сведения о безопасности производства, травматизме;

условия труда;

обеспечение здоровья персонала, заболеваемость;

создание рабочих мест;

информация о заработной плате и премиях, социальных льготах;

текучесть кадров и источники персонала;

информирование и обучение персонала;

информирование потребителя о свойствах продукции и маркировка;

шефство над социально-культурными объектами и спонсорство.

4. Экологический блок:

характеристики воздействия производственного процесса, продукции и услуг на воздух, водные объекты, почву, флору и фауну, здоровье человека;

аварийное и внештатное воздействие;

потребление энергии и энергоносителей;

потребление ресурсов;

возможности вторичного использования или переработки продукции;

деятельность по снижению и предотвращению воздействия;

взаимодействие с партнерами для снижения воздействия на окружающую среду;

добровольная деятельность по охране и восстановлению природных и культурно-исторических объектов.

Сбалансированная система показателей - метод, эффективный для организаций, испытывающих потребность в количественной оценке и управлении как акционерной, так и социальной стоимостью. Метод представляет собой модель оценки эффективности, основанный на комбинации финансовых показателей предыдущей деятельности и оценки мотивов для дальнейшей работы.

GC (GLOBAL COMPACT) - добровольный глобальный договор, целью которого является содействие формированию общих ценностей путем принятия бизнесом универсальных принципов:

в сфере соблюдения прав человека;

трудовых отношений;

защиты окружающей среды.

SA 8000 - стандарт, построенный на принципах ISO, устанавливающий нормы ответственности работодателя в области условий труда по 9 основным пунктам - от параметров использования детского труда в производстве до стандартизации системы менеджмента. Предполагает обязательное наличие внешней аудиторской организации для проведения процесса верификации.

Критерии социальной ответственности по стандарту SA 8000.

1. Детский Труд

Компания не должна нанимать детей или поддерживать использование детского труда, как это определено выше.

2. Принудительный труд

Компания не должна заниматься или поддерживать использование принудительного труда, а также не должна требовать от персонала внесения денежного взноса или передачи в компанию удостоверяющих личность документов в связи с наймом на работу в компанию.

3. Здоровье и безопасность

Компания должна обеспечить безопасную и здоровую рабочую среду для рабочих. Должна принимать соответствующие меры, чтобы предотвратить несчастные случаи и ущерб, наносимый здоровью, которые могут возникнуть в ходе работы, доведя до минимума, насколько это возможно, причины опасностей, характерные для окружающей рабочей среды.

4. Свобода образования ассоциаций и права на переговоры между предпринимателями и профсоюзами об условиях труда

Компания должна уважать право всего персонала формировать и вступать в профсоюзы, а также право заключения коллективного договора.

5. Дискриминация

Компания не будет пропагандировать или поддерживать дискриминацию при найме, вознаграждении, предоставлении возможности обучения, продвижении по службе, равно как не будет прекращать контракт или направлять в отставку по причине расовой и кастовой принадлежности, национального происхождения, религии, немощности, по половому признаку, сексуальной ориентации, в связи с членством в каком-либо союзе, по политическим убеждениям или возрасту.

6. Дисциплинарные Меры

Компания не должна применять или поддерживать телесные наказания и устные оскорбления, а также способы умственного или физического

принуждения.

7. Рабочее Время

Компания должна выполнять установленные законы и промышленные стандарты относительно рабочего времени. Нормальная рабочая неделя должна быть определена в соответствии с законом, и на основании этого закона обычно не должна превышать 48 часов. Персонал должен обеспечиваться, по меньшей мере, одним свободным днем в каждом семидневном периоде. Вся сверхурочная работа должна быть возмещена по премиальному разряду и ни в коем случае не должна превышать 12 часов в неделю.

8. Вознаграждение

Компания должна гарантировать, что выплаты за стандартную рабочую неделю будут произведены в соответствии с установленным законом или в соответствии со стандартным минимумом, соответствующим данной отрасли промышленности, и должна быть достаточна, для того, чтобы удовлетворять.

Область применения стандарта

Стандарт может применяться любыми предприятиями Воронежской области, иными бизнес-структурами, осуществляющими деятельность на ее территории; органами государственной власти и управления; органами местного самоуправления; некоммерческими организациями и общественными объединениями.

Выполнение требований стандарта является добровольным.

Стандарт может быть использован для:

- формулирования политики, целей и программы действий предприятия в области корпоративной социальной ответственности;

- самооценки в сфере корпоративной социальной ответственности;

- подтверждения соответствия деятельности предприятия настоящему стандарту;

- составления социальных отчетов предприятий;

- информирования заинтересованных сторон о соответствии деятельности в сфере корпоративной социальной ответственности настоящему стандарту.

Стандарт может также служить основой для разработки положений о проведении региональных конкурсов в сфере социальной ответственности; при принятии решений в области государственной поддержки предприятий; составлении бюллетеней лучших практик социально ответственной деятельности и пр.



2. Цели и принципы корпоративной социальной ответственности

Деятельность предприятий в области корпоративной социальной ответственности должна быть направлена на достижение результатов в технико-технологической, организационно-экономической и внепроизводственной сферах.

Реализация корпоративной социальной ответственности требует достижения следующих целей:

- содействие устойчивому развитию региона;

- модернизация технической базы, развитие инновационных процессов и повышение инвестиционной привлекательности предприятия;

- поддержание достойных условий и оплаты труда работников предприятий;

- повышение уровня и качества жизни работников предприятия, членов их семей, населения региона;

- создание благоприятного делового климата на предприятии и в регионе;

- развитие гражданского общества на основе эффективного взаимодействия предприятий, государства, общественных организаций;

- улучшение экологической обстановки в регионе.

Корпоративная социальная ответственность направлена на удовлетворение интересов всех заинтересованных сторон:

- работников - в области соблюдения трудовых прав, оплаты труда, обеспечения охраны и безопасности труда, раскрытия их профессионального и личностного потенциала;

- потребителей - в области реализации товаров, работ, услуг необходимого объема и качества по экономически обоснованной цене;

- собственников - в области повышения долгосрочной эффективности и устойчивости хозяйственной деятельности, соблюдения их имущественных и информационных прав, участия в управлении;

- государства - в области добросовестного выполнения обязательств по уплате налогов и сборов, партнерства в решении социально значимых задач;

- деловых партнеров - в области добросовестного исполнения взятых обязательств и соблюдения принципов деловой этики;

- местного сообщества - в области развития рынка труда, защиты окружающей среды, благоустройства территории, поддержки гражданских инициатив, благотворительности.

Принципы социальной ответственности компании - это исходные положения, лежащие в основе формирования, функционирования и совершенствования корпоративной социальной ответственности. При принятии решений должен соблюдаться баланс всех принципов без каких-либо предпочтений и очередности.

Состав принципов корпоративной социальной ответственности:

1. Интегрированность. Социальная ответственность должна быть интегрирована в систему управления предприятием, способствовать достижению долгосрочных целей и развитию ценностей в соответствии с общественными потребностями.

2. Подотчетность. Предприятие подотчетно обществу и всем заинтересованным сторонам в области соблюдения их интересов и удовлетворения потребностей.

3. Вовлеченность. Предприятие инициирует деятельность в области корпоративной социальной ответственности и вовлекает заинтересованные стороны в решение социально значимых задач. Предприятие должно разработать соответствующие технологии взаимодействия с конкретными заинтересованными сторонами.

4. Адресность. Мероприятия в области корпоративной социальной ответственности направлены на определенную аудиторию. Предприятие должно четко определить состав заинтересованных сторон - адресатов социальной ответственности.

5. Инновационность. Предприятие проводит непрерывное совершенствование, гармонизацию и поиск новых форм, методов и технологий реализации корпоративной социальной ответственности.

6. Открытость. Деятельность предприятия в области корпоративной социальной ответственности должна быть открытой и представленной в документах и процедурах, адекватных составу и содержанию проводимых мероприятий.

7. Результативность. Корпоративная социальная ответственность обеспечивает достижение взаимообусловленных положительных эффектов для общества и самого предприятия. Предприятие должно проводить систематическую оценку степени достижения целей реализуемых мероприятий.

8. Многоуровневость. Деятельность предприятия в области корпоративной социальной ответственности начинается с уровня следования законам и иным нормативным актам и развивается в направлении поддержки существующих и разработке собственных инициатив в решении социально значимых задач.

Предприятие проводит активный диалог с деловыми партнерами, органами государственной власти и управления, организациями работников, институтами гражданского общества в целях распространения идей и опыта корпоративной социальной ответственности.



3. Содержание корпоративной социальной ответственности

3.1 Технико-технологическая сфера

Промышленная безопасность, охрана и безопасность труда, ресурсосбережение, утилизация отходов, качество производимой продукции, развитие инновационных процессов образуют технико-технологическую сферу корпоративной социальной ответственности и реализуются в следующем:

- соблюдение законодательства об охране труда исходя из приоритета сохранения жизни и здоровья работника по отношению к результатам производственной деятельности;

- создание и развитие нормативно-правовой базы и механизма управления промышленной безопасностью, безопасностью труда на основе постоянно совершенствуемых норм и стандартов;

- создание благоприятных возможностей для общественного контроля в области промышленной безопасности и охраны труда;

- выявление источников опасности и вреда для здоровья и жизни людей, связанные с производством и принятие мер по их устранению или максимальному смягчению их действия;

- организация предупредительных мер по диагностированию и лечению заболеваемости работающих;

- соблюдение законодательства и других нормативных актов, направленных на защиту материнства и создание здоровых и безопасных условий для беременных женщин;

- использование передовых технологий и методов управления для снижения объемов образования отходов, минимизации неблагоприятных воздействий на окружающую среду и сохранения природных ресурсов;

- совершенствование технологии производства, внедрение инновационных технологий, обновление оборудования;

- соблюдение приоритета превентивных мер по охране окружающей среды на всех стадиях производственного цикла;

- принятие мер к последовательному сокращению количества выбросов, сбросов загрязняющих веществ и отходов, снижению их токсичности за счет использования современных природоохранных технологий, оборудования, материалов и методов управления;

- проведение научно-исследовательских работ по природоохранной тематике, направленных на снижение потребления ресурсов и утилизацию отходов;

- проведение работ по строительству и вводу в эксплуатацию очистных сооружений, и других природоохранных объектов;

- обеспечение производства продукции, работ, услуг надлежащего качества, безопасных и надежных, в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством и другими нормативными актами;

- осуществление мер по добровольной сертификации, стандартизации продукции, работ, услуг на основе ГОСТов, технических условий, фирменных стандартов и т.п.;

- создание условий, препятствующих производству и распространению контрафактной продукции, работ, услуг.

3.2 Организационно-экономическая сфера

Социальное партнерство в сфере труда, взаимоотношение с работниками, развитие персонала и профессиональная подготовка, организация и уровень оплаты труда, соблюдение договорных обязательств с партнерами, ценовая политика, выполнения обязательств по уплате налогов и сборов составляют содержание корпоративной социальной ответственности в организационно-экономической сфере и реализуются в следующем:

- построение взаимоотношений с работниками на основе социального партнерства, заключения соглашений, коллективных и трудовых договоров;

- соблюдение прав работников на создание профсоюзных организаций и участие в них; корпоративный ответственность кадр партнер

- соблюдение установленных законом и другими нормативными актами прав работников в сфере труда;

- признание прав работников на достойное и своевременное вознаграждение за результаты труда;

- установление минимально гарантированного уровня оплаты труда в организациях для всех профессионально-квалификационных групп работников на уровне не ниже предусмотренного областным трехсторонним Соглашением;

- прозрачность заработной платы и ее своевременная выплата, объективность системы оплаты и мотивации труда работников;

- регулярная индексация заработной платы на основе индекса потребительских цен;

- периодическое повышение заработной платы в связи с ростом производительности труда;

- предотвращение любых форм дискриминации и принудительного труда;

- соблюдение законов и других нормативных актов, в том числе договорного характера, определяющих длительность и режим работы на предприятии (в течение рабочего дня, недели и т.д.);

- предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска продолжительностью не менее предусмотренной законами и другими нормативными актами (в том числе, договорного характера);

- способствование раскрытию профессиональных и личных способностей работников, поддержание их инициатив в решении принципиальных вопросов развития предприятий, в том числе через выполнение коллективных договоров и соглашений;

- развитие персонала, создание условий для профессионального и карьерного роста, обучение, поддержание работоспособности, создание стимулов к производительному эффективному труду;

- внедрение эффективных систем подготовки, переподготовки и постоянного повышения квалификации персонала, в том числе для освоения работниками новых профессий;

- создание возможностей работникам, которые могут быть уволены в результате модернизации производства или структурных изменений, для переподготовки, повышения квалификации и получении новых профессий;

- использование современных систем оценки и аттестации персонала, позволяющие объективно оценивать вклад работников, обоснованно формировать кадровый резерв на выдвижение, производить ротацию персонала;

- поддержка, материальное и моральное стимулирование изобретателей и рационализаторов;

- проведение политики найма, сочетающей эффективность и социальную ответственность (конкурсный отбор кандидатов, их испытание и обучение в процессе практической работы, равенство по половому, национальному, возрастному и иным признакам при найме на работу);

- создание новых рабочих мест (в том числе, для инвалидов);

- подбор квалифицированных кадров путем предоставления полной и своевременной информации о наличии свободных рабочих мест в органы государственной службы занятости населения;

- сочетание трудовых обязанностей молодых работников с возможностью продолжения образования, повышения квалификации и профессионального развития;

- недопущение применения труда нелегальных работников;

- развитие системы негосударственного пенсионного обеспечения работников организаций за счет средств работодателя;

- создание условий для развития долевого участия работника в формировании собственных пенсионных накоплений;

- справедливое ценообразование, добросовестная конкуренция и реклама, соблюдения договорных и этических норм ведения бизнеса;

- обеспечение прозрачности хозяйственных операций для собственников, своевременное и полное раскрытие информации о результатах деятельности;

- обеспечение собственникам (акционерам, участникам) права участия в управлении предприятием путем принятия решений по наиболее важным вопросам его деятельности в соответствии с законодательством и учредительными документами;

- установление прозрачного и понятного механизма определения размера и доли прибыли, направляемой на выплату собственникам (акционерам, участникам);

- добросовестное исполнение обязанностей по уплате налогов и сборов.

3.3 Внепроизводственная сфера

Дополнительное социальное обеспечение работников, членов их семей, формирование гражданского общества, благотворительная деятельность, развитие местного сообщества, участие в решении социально-экономических проблем региона, информационная открытость составляют содержание внепроизводственной сферы корпоративной социальной ответственности и реализуются в следующем:

- стремление к партнерскому сотрудничеству на благо комплексного социально-экономического развития региона, создания благоприятного делового климата;

- стремление к гибкому подходу в изыскании возможностей софинансирования, соучастия, разделения ответственности с государством и местным самоуправлением в ходе социально-экономического развития территорий;

- долевое участие в социальных программах федерального, регионального и муниципального уровней;

- осуществление работникам выплат социального характера и предоставление услуг за счет средств работодателя (организация лечения, питания, проезда к месту работы, мероприятий по формированию здорового образа жизни и др.);

- предоставление путевок на санаторно-курортное лечение с полной или частичной компенсацией их стоимости для работников и членов их семей;

- оказание помощи женщинам-работницам предприятия, воспитывающим детей в возрасте до 3-х лет, включая своевременную выплату ежемесячного денежного пособия не ниже установленного законом минимального размера оплаты труда в пределах срока, установленного законодательством;

- содействие работающим матерям в устройстве детей в детские дошкольные учреждения;

- предоставление населению доступа к социально-бытовой инфраструктуре предприятий;

- оказание финансовой, организационной и иной поддержки региональным образовательным и научно-исследовательским организациям;

- материальное стимулирование молодежи, обучающейся в учебных заведениях всех уровней;

- содействие движению студенческих трудовых отрядов с целью получения студентами практики по приобретаемой профессии, а также для выполнения общественно значимых работ в каникулярный период и в свободное от учебы время, путем:

- оказание помощи в организации профессиональной ориентации учащихся, обучение учащихся школ трудовым навыкам, организация экскурсий на предприятия;

- оказание поддержки и помощи инвалидам, многодетным и малоимущим семьям, ветеранам войны и труда, одиноким престарелым, детям из неблагополучных семей, сиротам и оставшимся без попечения родителей, семьям погибших солдат и офицеров, беженцам посредством дотаций для оплаты лечения, лекарств, улучшения жилищно-бытовых условий, посещения различных культурных мероприятий, и др.;

- создание и содержание мест и зон отдыха, благоустройство территорий;

- налаживание шефских связей с местными организациями социальной сферы, включая детские дома, детские дошкольные учреждения, школы, больницы, дома инвалидов и престарелых и др.;

- оказание поддержки творческим личностям и коллективам, театрам, музеям, спортивным командам, общественным, религиозным и благотворительным организациям;

- информирование общества о своей деятельности в области корпоративной социальной ответственности.



Заключение

Социальная ответственность бизнеса имеет давнюю историю и традиции. Во многих странах, в том числе в России, законодательно установлены обязательное медицинское страхование, пенсионное обеспечение, требования промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды; действуют корпоративные и личные фонды, выделяющие средства на решение социальных проблем. Ответственное социальное поведение и благотворительность бизнеса поощряются налоговыми льготами и зачетами, закрепленными на законодательном уровне.

Многие предприятия и компании пока серьезно не задумываются над тем, что социальные инвестиции полезны для их долгосрочного успеха и в итоге рано или поздно принесут экономический эффект. Они не подозревают, что следование принципам КСО создает устойчивый положительный имидж компании и все чаще учитывается при заключении контрактов, получении кредитов, страховании, при взаимодействии с органами власти разного уровня, что капитализация и рыночная стоимость акций оценивается во многих случаях с учетом социально ответственного поведения организации.

Очевидны три важнейших результата правильной социальной политики компании, которые с лихвой компенсируют все социальные затраты. Первый -- возможность привлекать и удерживать квалифицированные кадры в условиях их острого дефицита. Второй -- укрепление доверия со стороны зарубежных партнеров по бизнесу, которые охотнее строят деловые отношения на долговременной основе с социально успешными компаниями. Третий -- формирование вокруг предприятия зоны социального благополучия.



Список используемой литературы

1. Гарбер Наталья. //Корпоративная социальная ответственность - 2010 г.

2. Паршукова Г.Б. Социальная отчетность как форма пиар-технологий библиотеках // Мастер- класс -2006.

3. Подольская Виктория. Новый международный стандарт ИСО 26000: как и зачем быть социально ответственным. // НКО: законы развития - 2011 г.

4. Скитина В.В. Практическая конференция: годовой отчет: опыт лидеров и новые стандарты.// Теория и практика управленческого учета - 2011 г.

5. Социальная ответственность бизнеса: опыт России и Запада. Консалтинговая группа «Управление PR» // Полит.ру- 2012 г.

6. Доклад II Съезду Общероссийского объединения работодателей «Российский союз промышленников и предпринимателей» // РСПП - 2008 г. - [Электронный ресурс].: archive.rspp.ru/Attachment.aspx?Id=5176

7. ИСО 26000 - Социальная ответственность.// ИСО. Международная организация по стандартизации - 2011 г.

8. Стандарты по корпоративной социальной ответственности // ВОК- 2011-г. [Электронный ресурс].: http://www.ksovok.com/text.php

9. SA 8000. Социальная ответственность// quality.eup.ru - [Электронный ресурс].:http://quality.eup.ru/GOST/sa8000.htm

10. Ассоциация менеджеров. - [Электронный ресурс].: www.amr.ru

Размещено на Allbest.ru

...