Рекламное агентство

Размещено на http://www.allbest.ru/

Частное учреждение образования

Институт современных знаний имени А.М. Широкова

Культурный проект

На тему: «Рекламное агентство»

Студентка _ курса

№ группы

Минск 2014



Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы деятельности рекламного агентства

1.1 Понятие рекламного агентства

1.2 Виды и функции рекламного агентства

Глава 2. Сравнительный анализ конкурентов

Глава 3.

3.1 Резюме проекта

3.1.1 Описание исходной ситуации

3.1.2 Цель и задачи (SMART-анализ)

3.1.3 Целевая аудитория

3.1.4 Период выполнения

3.2 SWOT-анализ

3.3 Целевые группы проекта

3.3.1 Спонсоры/партнёры, варианты спонсорских проекта

3.3.2 СМИ

3.3.3 Целевая аудитория (каналы воздействия: социальные сети, ТВ, радио, афиши, буклеты и т.д.)

3.4 Пресс-релиз

3.5 График подготовки и выполнения проекта

Заключение (перспективы развития проекта)

Список использованной литературы



Введение

Реклама - это в какой-то мере, информация потребителей о товарах и услугах, но не только это. Понятие рекламы значительно шире, более глубоко по содержанию и умению рекламу делать.

Реклама - яркое явление современности: всепроникающее, вездесущее, профессиональное.

Когда владельцу крупного магазина или небольшого ларька захочется расширить свое торговое дело, скорее всего он не будет просто ждать увеличения числа покупателей. Он выставит яркие, привлекающие внимание ценники, сделает красивую выкладку товаров, ярко оформит витрины, вывесит бросающиеся в глаза рекламные объявления с бойкими, остроумными сведениями о товарах.

Иначе говоря, владелец торгового предприятия будет обеспечивать себе известность, т.е. рекламу, без которой он не сможет добиться увеличения торгового оборота.

Народнохозяйственная проблема своевременного доведения товаров от производства до населения, формирование спроса на них с учетом социально-демографических особенностей отдельных групп потребителей, воспитание рациональных потребностей людей требуют использования рекламы. Ее роль особенно возрастает в условиях рыночной экономики, конкурентной среды, постоянного обновления ассортимента товаров, усложнения устройства и конструкций многих технически сложных изделий, товаров культурно-бытового и хозяйственного назначения. Своевременная и исчерпывающая информация населения о потребительских свойствах и способах использования товаров является важнейшей задачей рекламы.

Повышению эффективности рекламной деятельности способствует создание рекламных агентств, которые организуют ее на высоком профессиональном уровне, более рационально используют финансовые средства и обеспечивают высокое качество рекламы.

Рекламные агентства играют положительную роль, будучи квалифицированными координаторами, между торговлей и производством, в интересах потребителей и всего общества содействуют рациональному предложению и, наоборот, ограничивают объем нерациональных или преждевременных предложений.

Сегодня лишь немногие коммерческие предприятия могут успешно вести дела без рекламы в том или ином виде, поэтому тема данной работы является актуальной. В крупных фирмах, где есть штатные специалисты и обеспечена поддержка рекламного агентства, разные функции легко распределить среди подходящих для их выполнения работников. Многие общенациональные рекламодатели ежегодно тратят миллионы долларов и охотно рискуют огромными суммами ради выведения на рынок новых марочных товаров или услуг. рекламный агентство конкурент аудитория

Цель данного проекта - создание рекламного агентства, описание практической деятельности рекламного агентства.

Задачи данной работы:

1. Изучить понятие рекламного агентства, выделить их виды с описанием функций;

2. Охарактеризовать основные направления деятельности рассматриваемого предприятия, его статус;

3. Описать его организационно-управленческую структуру;

4. Охарактеризовать методы маркетинговой деятельности, применяемые на предприятии;

5. Подробно рассмотреть алгоритм осуществления заказа компании.

Объектом курсовой работы является - рекламное агентство ООО «Пути успеха».

Предметом является деятельность данного агентства в области маркетинга.

Данная работа считается актуальной, так как подробное изучение всех сторон рекламного агентства поможет специалистам по связям с общественностью применить теоретические навыки в будущей, профессиональной деятельности.

Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемых источников.



Глава 1. Теоретические основы деятельности рекламного агентства

1.1 Понятие рекламного агентства

Рекламное агентство (англ. adertisingagency) - профессиональная организация, предоставляющая своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию и проведению рекламы, а также отдельных ее средств, например, по подготовке или размещению, либо того или другого вместе, по оформлению заказов в СМИ, заказов на изготовление и прокат рекламных фильмов, видеороликов, видеоклипов и др.

Рекламное агентство классифицируется по объему оказываемых услуг - с полным или ограниченным цикло услуг. По видам предлагаемых услуг делятся на универсальные и специализированные. По территориальному признаку - на внутренние, региональные и международные.

Реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которого является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформулированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.

Как знают все, каждый человек имеет что-то для продажи. Даже если это только точка зрения. Реклама - это способ продать что угодно наиболее успешным образом.

Люди легко впадают в заблуждение и часто рекламное дело путают с тем, что оно фактически делает как посредник:

"Реклама - это создание и передача представления о товаре с тем, чтобы побудить потребителя купить его".

Давид Бернштейн

"Реклама - это самый дешевый способ найти покупателя на какой-то продукт или услуги".

Институт специалистов по рекламе

"Реклама - это не наука. Это убеждение. А умение убеждать- это искусство".

Бил Бернбах

Таким образом вы видите, что реклама по своей сити связана с поведением человека. Она является менее точной наукой, и в действительности в ней очень много азартной игры. Рассмотрим же теоретические аспекты рекламной деятельности.

1.2 Виды и функции рекламного агентства

Как правило, обращение к услугам агентства дает больший рекламный эффект в силу целого ряда объективных обстоятельств:

· в агентствах, как правило, работают профессионалы более высокого уровня, что обеспечивает достаточно высокое качество работ;

· агентства предлагают широкий ассортимент услуг, выполнять весь спектр рекламных работ отделы рекламы фирм просто не в силах;

· агентства имеют большой опыт работы на рынке, именно в сфере рекламы, и располагают значительной информацией о конъюнктуре рынка;

· агентства могут более твердо и объективно отстаивать свои рекламные решения перед руководством фирмы-заказчика, т.к. не являются ее подразделениями.

Выделяют следующие виды агентств:

· агентства, предоставляющие услуги

· независимые медиа-агентства

· агентства «A la carte»

· спонсорские агентства

Агентства, предоставляющие услуги

Агентства полного цикла

Агентствами полного цикла называют большие или средние по величине агентства, способные провести полноценную рекламную кампанию. Они могут сотрудничать с другими компаниями, которые специализируются на маркетинге, связями с общественностью, кадровой рекламы или стимулирования сбыта или могут иметь соответствующие филиалы. Существует много больших агентств, которые являются акционерными компаниями, и их акции котируются на бирже. Большие агентства ведут рекламные кампании наибольших рекламодателей, таких как "Левер Бразерс", "Проктер енд Гембл", "Келог", "Форд", "Нестле", "Марс", каждый из которых ежегодно тратит от 22 до 23 млн. фунтов стерлингов. В 2001 г. первое место в списке 100 наибольших британских рекламодателей заняла компания "Левер Бразерс". Компании, которые занимают последние места в этом списке, тратят приблизительно 8 млн. фунтов стерлингов, и в 2001 г. такой была компания "Волкерс Криспс". К вышеупомянутым суммам еще следует прибавить затраты на внешнюю рекламу, рекламу в кино и публикации в специализированной и иностранной печати. Итак, именно на большие агентства приходится наибольшая часть общих ежегодных затрат (более чем 7,5 млрд. фунтов стерлингов) британских компаний на рекламу в печати, на телевидении, в кино и на радио, но не на рекламу по почте и прочие вспомогательные средства рекламы.

Агентства неполного цикла

Существует много других относительно небольших агентств, которые реализуют скромные проекты. По потребности они пользуются услугами внештатных профессионалов и агентств узкой специализации. Например, много копирайторов и дизайнеров-художников признают за удачу работать независимо. Скорее всего, в будущем большинство представителей творческих профессий будут работать дома. Они будут создавать макеты и будут писать тексты на компьютере и будут передавать их электронным способом на терминалы агентств. Это - один из способов уменьшения затраты агентств на аренду служебных помещений в городе.

Агентства индустриальной рекламы

Уже само название говорит о том, что эти агентства специализируются на рекламе промышленно-технологических товаров, которая осуществляется большей частью в профессиональной печати, на специализированных выставках и путем распространения печатных материалов: рекламной литературы, каталогов и технических справочников. Как правило, плата за услуги этих агентств имеет форму гонорара. Руководитель такого агентства должен иметь опыт работы в соответствующей области промышленности, возможно, опыт менеджера по рекламе. Представителям творческих специальностей следует знать соответствующую технологию и ее профессиональную лексику и быть способными создавать достоверные тексты или рисунки. Этот вид рекламы требует особого внимания к деталям. Хотя бюджеты таких проектов небольшие, но они отличаются большей стабильностью сравнительно с проектами больших производителей товаров широкого потребления, где клиенты, которые ищут новые идеи, часто меняют агентство.

Развитие сферы высокотехнологических товаров, таких как компьютеры, программное обеспечение Интернет, мобильные телефоны, видеоигры, электронные редакторы, копировальные приборы и факсы, сопутствуют значительному развитию агентств, которые специализируются на рекламе именно этих товаров.

Независимые медиа-агентства

Медийные агентства составляют значительную часть рекламных агентств, поскольку существует большое число каналов распространения рекламы, и один и тот же рекламный продукт может быть размещен во многих из них в различных вариациях. У этого вида агентств появилась своя внутренняя специализация: агентства, размещающие рекламу только на телевидении, только на радио, в прессе и др. Одновременно с этим существуют крупные Медийные агентства, которые размещают рекламный продукт во всех каналах распространения.

Творческая составляющая в работе этих агентств определяется качеством составления медийных планов и программ. Уровень их работы характеризуется точным выбором каналов распространения рекламы для конкретного товара, отвечающим требованиям плана рекламной кампании, а также выгодами для клиента, выражающимися в получении оптимального результата рекламной кампании и экономии рекламного бюджета, за счет специальных условий, существующих между такими агентствами и владельцами каналов распространения рекламы. Отдельные агентства являются непосредственными владельцами одного из средств массовой информации и поэтому становятся более привлекательны для рекламодателей, чем другие.

Примеры медийных агентств, работающих в России и Беларуси:

«Zoom media», «Media Direction», «Media Vest», «С - Медиа (Соверо Медиа)» и др.

Агентства «A la carte»

Агентства «A la carte», которые часто выполняют "разовые" проекты, происходят от организаций, которые еще и до сих пор называют "кузницами". Это - исключительно творческие агентства, которые выполняют разные виды работ: внедрение нового продукта, повторное внедрение уже известного продукта, концептуальная разработка упаковки, создание фирменного стиля компании, консультации в области продажи, выставочные стенды или творческие аспекты полномасштабной рекламной кампании.

Творческие агентства

Они разрабатывают тему рекламной кампании или мероприятия и создают рекламный продукт для разных средств массовой информации, например, придумывают рекламные персонажи и пишут "джинглы" и музыку для телевизионных рекламных роликов. Творческие агентства дополняют независимые медиа-агентства, которые отвечают за приобретение рекламных площадей и времени.

Этот вид агентства может показаться сложным, но острая конкуренция, вызванная экономическим спадом, дала клиентам возможность быть более требовательными. Считается, что новые агентства это реакция на неадекватность традиционных агентств полного цикла. И объяснение следует искать в масштабе рекламной кампании и доминировании телевидения.

Агентства, привлекаемые к развитию нового продукта

Эти агентства считают себя лучшими агентствами, поскольку начинают действовать еще на первых ступеньках структуры маркетинга. Они могут влиять на первоначальную концепцию продукта, и они обязательно принимают участие в разработке названия продукта и его упаковке, ценообразовании и выборе сегмента рынка, сбыт, испытание на рынке, продажи товара торговым организациям, а также основной рекламной кампании.

Учитывая то, что большинство новых товаров и услуг терпят неудачу, а около 50 процентов из них - даже после удачного, на первый взгляд, испытания на рынке, компании, которые пользуются услугами агентств развития нового продукта, находятся в более выгодном положении - они эффективнее используют все средства удачного внедрения нового продукта на рынок. Такие агентства могут гордиться большим количеством удачных кампаний, и в доказательство этого они дают свои рекламные объявления, которые публикуются в журналах "Кемпейн", "Маркетинг" и "Маркетинг Век".

Агентства контактной рекламы

Агентства контактной рекламы осуществляют рекламные кампании фирм, которые торгуют по почте. Они также рекламируют подписку на журналы, организацию деловых и туристических путешествий с полным комплексом услуг, кредитные карточки, сбережение, инвестиции и прочие услуги, которые можно получить с помощью почты. К сфере деятельности этих агентств еще следует прибавить предложения "off the page" ("продажа со страницы"), которые часто можно увидеть в цветных еженедельниках. Реклама по почте - часто единственное рекламное средство таких кампаний: - используются письма-предложения, рекламная литература и каталоги.

Чаще всего контактной рекламой пользуются такие организации, как финансовые дома и универмаги, опережая фирмы, которые торгуют по каталогам и раньше доминировали в этой сфере.

Суть этого типа деятельности состоит в том, чтобы продать товар или услугу непосредственно потребителю с помощью почты, телефона, факса и Интернета. Такие методы, как "фрипост" и "фрифон", а также просьба указать на купоне или форме заказа данные своей кредитной или платежной карточки - все это элементы кампании, направленные на увеличение объема непосредственной продажи.

Спонсорские агентства

Спонсорство это большой бизнес, и имеет первостепенное значение для маркетинга некоторых компаний. Это не те претенциозные мероприятия, которые можно увидеть в развивающихся странах, где спонсирование шумовых оркестров, баскетбольных и футбольных команд считается вершиной добрых связей с общественностью. Спонсорство имеет две стороны: люди, виды деятельности и мероприятия, которые требуют финансовой поддержки, и компании, готовые вложить деньги в любое дело, которое будет отвечать их маркетинговой стратегии.

Одним из наиболее дорогих видов спонсорства есть спонсирование автомобильных гонок, которое требует затрат на содержание команд и машин, которые принимают участие в международных соревнованиях "Гран-при". Вот почему на машинах можно увидеть признаки спонсорства. Телевидение часами показывает автомобильные гонки. Есть также тенденция спонсировать мероприятия общегосударственного уровня, в том числе чемпионаты по футболу и крикету, которые так долго считались историческим достоянием нации, и их зависимость от спонсоров просто ошарашивала общественность.

Закон про телевизионное и радиовещание разрешил спонсирование телевизионных и радиопрограмм. Эти нововведения имели большое значение для эфирной рекламы. В результате родились такие агентства, которые предлагают находчивые творческие решения для объявления спонсоров, в ленте, которая бежит, во время вступления к программе или во время рекламной паузы.



Глава 2. Сравнительный анализ конкурентов

В настоящее время в социально-культурной сфере прослеживается явная тенденция роста спроса на отдельные виды услуг. В частности, на услуги рекламного бизнеса, а также, на услуги, по изготовлению индивидуального заказа на сувенирную продукцию, такие как широкоформатная печать на холсте, футболках, изготовление сувениров из акрила. Дерева и т.д. В данный момент предприятия, осуществляющие свою деятельность на указанном рынке услуг, не в состоянии полностью обеспечить потребность организаций и населения городов.

В настоящее время на рынке рекламного бизнеса наблюдается значительное повышение спроса на данный вид услуг, особенно, на качественную печать и сувенирную продукцию доступную среднестатистическому потребителю. При этом услуги фирм-конкурентов в данном виде бизнеса ориентированы, в основном, на удовлетворение спроса потребителей являющихся крупными предприятиями.

Рассмотрим сравнительный анализ на примере одних из лидирующих на рынке рекламных фирм конкурентов по оказанию услуг широкоформатной печати и изготовлению наружной рекламы ООО «Инфинити» и ООО «Респект» представлено таблице №1.

Таблица №1. Оценка конкурентной силы

Показатели	Конкуренты
	«А-Принт»	«Респект»	«Инфинити»
Место расположения офиса	10	8	7
Оформление офиса	8	10	8
Объем деятельности	10	9	8
Реклама	9	10	8
Конкурентоспособность	7	10	7
Перспективы развития	9	9	8
Уровень профессионализма сотрудников	8	10	9
Оценка	8,7	9,4	7,8

По данным таблицы, можно сделать вывод, что лидирующее место занимает конкурирующая фирма с ООО «А-Принт» рекламное агентство ООО «Респект», хоть и оценка ее месторасположения несколько ниже чем у «А-Принт» компания «Респект» является конкурентоспособной организации за счет профессионализма своего персонала, а это значит и повышенное качество предлагаем услуг и за счет повсеместной рекламы своей деятельности. Компания «А-Принт» лидирует по показателям оценки объема деятельности, а это значит есть и перспективы развития.



Глава 3.

3.1 Резюме проекта

Настоящий проект предусматривает создание рекламного агентства ООО «Пути успеха» в г. Борисов (Минской области).

Деятельность создаваемого предприятия направлена на оказание услуг в сфере рекламы.

В результате реализации проекта предусматривается заполнение части ниши рынка рекламных услуг в городе.

В своей работе предприятие предусматривает применение новейших компьютерных технологий в области рекламы, для чего намечено приобретение следующего оборудования:

компьютеры последних поколений (2 шт.),

комплект оборудования для полиграфии и презентаций (1 шт.),

комплект видеоаппаратуры (1 шт.),

оргтехника.

Для организации производства планируется:

приобрести мебель;

произвести ремонт арендуемого помещения, направленный на улучшение интерьера.

Помещение планируется взять на правах долгосрочной аренды.

Основные финансово-экономические показатели проекта:

Горизонт планирования 3 года

Срок окупаемости: - 12 мес.

Средняя норма рентабельности: - 126,8%

Индекс прибыльности: = 4,18

Чистый приведенный доход: = 289084,5 тыс. руб.

Для инвестирования проекта планируется взять краткосрочный кредит в сумме сроком на 1 год под 20 % годовых в банке под залог имущества предприятия 100 млн. рублей.

3.1.1 Описание исходной ситуации

Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, может от своего имени заключать договоры, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет круглую печать и бланки со своим наименованием, вправе в установленном порядке открывать банковские счета.

Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.

Основная деятельность направлена на оказание рекламных услуг для предприятий и организаций города. Предусматривается оказание следующих видов услуг:

Услуги ООО «Пути успеха»
1)создание креативной рекламы	· концепции рекламных кампаний; · сценарии TV и Аудио роликов; · все виды текстовой рекламы идеи промоушн и PR акций; · дизайн; · рекламные буклеты, календари, упаковку, стикеры, плакаты; · оформление витрин, интерьеров; · 2D, 3D-анимацию; · образы креативных персонажей; · фирменную одежду; · аутдоры; · рекламную полосу.
2)разработка и сопровождение комплексных рекламных компаний;	· осуществление текущей PR-поддержки; · проведение всех видов пресс-мероприятий; · подготовку и проведение рекламных кампаний; · поддержку партнерских программ; · подготовку и реализацию программ стимулирования сбыта продукции; · разработку и поддержку веб-сайта компании с применением новейших интернет-технологий; · разработку и производство полиграфических и презентационных материалов и сувенирной продукции; · изучение и исследование рынка.
3)медиа-планирование	разработка планов комплексного использования различных средств распространения рекламы для проведения рекламной компании
4)подготовка и проведение компаний public relations	создание в глазах общественности положительного и вместе с тем особенного, отличающегося от конкурентов, образа (имиджа) товара или фирмы
5)проведение промо акций	· планирование и разработку концепции акции, написание сценариев; · организацию конкурсов и лотерей; · изготовление и раздачу промо-материалов на улице; · дегустацию; · презентации; · мерчендайзинг; · дизайн и пошив промо-одежды; · контроль за проведением акции; · размещение рекламы на тележках супермаркетов и на чековых лентах; · изготовление и размещение pos-материалов.
6)производство	· P.O.S. материалы · Аудиореклама · Видеореклама · Полиграфия · Сувенирная продукция

Положительной особенностью, предоставляемых ООО «Пути успеха» рекламных услуг является их комплексность (от планирования рекламных компаний до их реализации), высокое качество и доступные для небольших и средних предприятий цены, что позволяет рассчитывать на значительную и устойчивую клиентуру.

В своей деятельности предприятие планирует использовать как традиционные, так и новейшие рекламные технологии и средства (компьютерные технологии, новые виды рекламы и т.п.).

Целями Общества являются: получение прибыли путем насыщения потребительского рынка товарами и услугами.

Предметом деятельности Общества является:

- рекламная деятельность;

- предоставление информационных услуг на базе созданного банка данных информационно-экономического характера;

- оказание всех видов маркетинговых услуг;

- оказание всех видов полиграфических услуг;

- другие виды хозяйственной и финансово-экономической деятельности, не запрещенные законодательством РБ.

Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости долей его участников, Общество создает уставный капитал в размере 2270000 рублей.

Основные преимущества и уникальность предлагаемого бизнеса заключается в применение новейших компьютерных технологий в области рекламы, а также в комплексности рекламных услуг (от планирования рекламных компаний до их реализации)

Предприятие предусматривает предоставление своих услуг в основном предприятиям с небольшим и средним рекламными бюджетами, но возможно проведение и крупных рекламных компаний. Предусматривает высокое качество и доступные для небольших и средних предприятий цены, что позволяет рассчитывать на значительную и устойчивую клиентуру. Это подтверждено маркетинговыми исследованиями.

Возможности предприятия рассчитаны на выполнение предприятием услуг в объеме 408600000 руб., в первый год (2014 г.) с последующим увеличением в последующие годы на 5% ежегодно. Как показали маркетинговые исследования, это составит около 5% потребностей рынка рекламных услуг.

Основными конкурентами предприятия на рынке рекламных услуг в настоящее время являются:

- средства массовой информации (газеты, журналы, радио, телевидение) - 37% объема рынка услуг;

- рекламное агентство «ХХХ» - 5% объема рынка услуг;

- рекламное агентство «Хпромо» - 8% объема рынка услуг.

Всего потребности рынка рекламных услуг удовлетворены конкурентами на 50 %, поэтому имеется свободная ниша для деятельности предприятия на рынке рекламных услуг в городе.

Предприятие намечается расположить в арендуемом помещении площадью 36 кв. м (24 кв. м - производственные помещения, 12 кв. м - офис), в густонаселенном районе города с хорошими подъездными путями, что обеспечивает благоприятное окружение для деятельности предприятия. В арендуемом помещении предусматривается проведение ремонта в соответствии с условиями работы предприятия.

Для организации производства планируется приобрести::

- технологическое оборудование (компьютеры последних поколений (2 шт.), комплект оборудования для полиграфии и презентаций (1 шт.), комплект видеоаппаратуры (1 шт.), оргтехнику);

- мебель.

Численность персонала предприятия - 8 чел., в том числе: управленческий персонал - 2 чел., производственный - 6 чел.

Инвестирование проекта планируется осуществить за счет краткосрочного кредита банка в сумме 100 млн. рублей сроком на 1 год под 20 % годовых под залог имущества предприятия.

Ожидаемая прибыль от реализации проекта - 1581 тыс. руб.

3.1.2 Цель и задачи (SMART-анализ)

Миссия данного агентства заключается в предложение комплексного подхода к продвижению товаров и услуг, используя современные методики в решении маркетинговых и коммуникационных задач.

Иерархия целей компании выглядит следующим образом.

1) Занять имеющуюся рыночную нишу, добиться рентабельности и финансовой устойчивости.

2) Завоевание регионального рынка, а также престиж и собственная позиция.

Можно утверждать, что рекламная кампания представляет собой средство разрешения целого круга задач:

1. информационная: усиление узнаваемости, популярности бренда и лояльности к нему у различных целевых аудиторий: потребителей, администрации города, существующих и потенциальных партнеров; повышение узнаваемости у жителей на 50%.

2. экономическая: восстановление уровня сбыта как результат укрепления круга постоянных потребителей; повышение тиража на 50% (с 40 000 экз. до 60 000 экз.);

3. социальная: поддержание активного интереса к спорту;

4. стратегическая: приток дополнительных денежных средств и формирование благоприятной основы для дальнейшего развития бизнеса.

3.1.3 Целевая аудитория

Определение целевой аудитории является ключевым моментом разработки рекламной стратегии, поскольку особенности целевой аудитории будут оказывать влияние на принятие решения о том, где, когда, как и к кому будет обращена реклама и в чем будет заключаться суть рекламного обращения. К тому же точно выбранная целевая аудитория позволяет избежать бессмысленной траты денег при размещении и повысить эффективность самого рекламного обращения.

Целевой аудиторией могут являться потенциальные или реальные покупатели или пользователи, лица, принимающие решение о покупке, или те, кто влияет на принятие этого решения. Целевая аудитория может состоять из отдельных лиц, групп людей, специалистов или широкого круга потребителей.

Методы рекламных услуг можно описать двумя словами. Яркий, запоминающий зрительный образ и несколько слов, либо ярко выраженных эмоциональной окраски или наоборот, спокойных, но содержащих большой смысл и некий сакральный посыл.

Любое рекламное агентство, естественно, желает добиться максимального эффекта от своей деятельности.

Если продвигается товар, рассчитанный на детей как целевую аудиторию, то, естественно, никакие логические умозаключения применяться не будут. Только яркие, с выраженной мультипликационной направленностью образы, дополненные стихотворными формами или мягкими, «пушистыми» выражениями. При длительном показе такой рекламы создается общий дизайн фирменного стиля бренда, узнаваемый ребенком по первым звукам музыки, первому слову или началу образа.

Такой дизайн фирменного стиля различных детских брендов хорошо оформлен в рекламе шоколадок, конфет, чипсов и тому подобных товаров.

С продвижением товаров и услуг для взрослых примерно то же, что и для детей, если дело касается бытовых товаров. С услугами несколько сложнее.

Пищевые продукты, бытовая химия, другие вещи и средства для применения в домашних условиях - это товары первой необходимости. Будут ли их показывать ежедневно или ежеминутно, или вообще не будут показывать и говорить о них, население все равно будет их приобретать. Пусть в меньшем количестве, но будет.

Услуга же, которая не является обязательным атрибутом жизнедеятельности человека, для потенциального потребителя как таковая не нужна. Поэтому агентство должно возбудить сначала интерес к бренду, желательно правильно оформить и пролонгировать по времени дизайн фирменного стиля. Естественно, яркие зрительные образы в виде мультяшек, известных киногероев и так далее будут малоэффективны. Далее - дело времени. Даже если человеку этот продвигаемый объект не нужен совершенно, в определенный момент он все равно им воспользуется.

Продвижение специфических услуг, особенно предназначенных для узкого круга потребителей занятие весьма трудное, так как сложно заставить профессионала купить то, что ему не нужно. Поможет только правдивая и полная информация о продвигаемой услуге ли товаре со всеми реальными плюсами и минусами. Потребитель таких услуг все равно сам найдет все нюансы, поэтому показав ему все особенности проекта, действительные положительные стороны, недостатки вы только повысите авторитетность продвигаемой услуги и вызовете положительное отношение потребителя. Итог для агентства обычно положительный.

Из видов площадок для рекламной деятельности наиболее эффективны, конечно же, наружная реклама и телевидение.

3.1.4 Период выполнения

Длительность проекта - 40 месяцев (4 месяца - подготовительный период, 36 месяцев производство).

Календарный план реализации проекта приведен в таблице 1.

Таблица 1. Календарный план реализации проекта

Название	Стоимость этапа, руб.	Длительность, дней	Дата начала	Дата окончания
Маркетинговые исследования	1000000	20	Аналит. данные
Регистрация предприятия	455000	60	01.01.2015	31.01.2015
Получение кредита в банке	-	15	01.11.2014	16.11.2014
Заключение договора аренды помещения	-	15	17.11.2014	02.12.2014
Отделка помещения	2000000	15	03.12.2014	18.12.2014
Покупка и установка оборудования, мебели и инвентаря	80000000	14	19.12.2014	02.01.2015
Заключение договоров на выполняемые услуги	-	12	19.12.2014	31.12.2014
Получение разрешений (пожнадзор и т.п.)	550000	12	19.12.2014	31.12.2014
Рекламная компания	1000000	12	19.12.2014	31.12.2014
Производство [Рекламные услуги]	-	0	03.01.2015	...

Перечень оборудования используемого для реализации проекта приведен в таблице 2.

Таблица 2. Перечень оборудования используемого для реализации проекта

Наименование	Ед. измерения	Количество	Цена, руб.	Стоимость, руб.
1.Компьютеры	1 комплект	2	10000000	20000000
2.Комплект оборудования для полиграфии и презентаций	1 комплект	1	34000000	34000000
3. Комплект видео и фотоаппаратуры	1 комплект	1	14000000	14000000
4.Мебель и оргтехника	1 комплект	1	14000000	14000000
Всего	-	-	-	82000000

Оборудование зачисляется в активы предприятия по статье оборудование. Принята обычная схема амортизации оборудования из расчета 10% в год.

3.2 SWOT-анализ

Для успешного выживания в долгосрочной перспективе организация должна уметь прогнозировать какие трудности у нее могут возникнуть в будущем и какие возможности могут открыться для нее.

Для совместного анализа внешней и внутренней среды применяется SWOT-анализ.

Основа SWOT-анализа состоит в принятии усилий для превращения слабостей в силу, угроз в возможности, а также развитие сильных сторон организации в соответствие с ограниченными ресурсами.

Были выявлены следующие данные.

Сильные стороны:

- агентство владеет общероссийской интернет-системой подачи рекламы в печатные СМИ;

- широкий ассортимент предоставляемых услуг;

- наличие высококвалифицированного персонала;

- индивидуальный подход к каждому клиенту;

- имеется сайт-клон «Рекламы Онлайн»;

- стабильная клиентская база;

- известность в регионах СМИ;

- закрепление заказчика за отдельным менеджером.

Слабые стороны:

- отсутствие собственного производства (изготовление баннеров, сувенирной продукции и т.д.);

- отдаленность от центра города Новосибирска;

- текучесть кадров.

Возможности:

- выгодное месторасположение в масштабах страны;

- скидки постоянным клиентам;

- знание своего сегмента рынка;

- отсутствие конфликтов с местными властями;

- появление новых технологий.

Угрозы:

- нестабильность экономики Беларуси;

- стремительно растущий уровень конкуренции;

- рост цен на услуги;

- появление новых фирм на рынке;

- перенасыщение рынка рекламной продукции.

Для успешного применения SWOT-анализа важно не только вскрыть возможности и угрозы, но и оценить их с точки зрения того, насколько они важны для организации.

Для этого строятся матрица возможностей «таблица 10» и матрица угроз «таблица 11».



Таблица 10. Матрица возможностей

вероятность возникновения возможностей влияние возможностей сильное умеренное малое высокая *появление новых технологий, *скидки постоянным клиентам, *знание своего сегмента рынка средняя *выгодное расположение в масштабах страны *отсутствие конфликтов с местными властями низкая

Таблица 11. Матрица угроз

вероятность возникновения угроз влияние угроз разрушение критическое состояние тяжелое состояние легкие ушибы высокая *нестабильность экономики Беларуси *стремительно растущий уровень конкуренции *появление новых фирм на рынке средняя *рост цен на услуги, *перенасыщение рынка рекламной продукции низкая

После того как конкретный список слабых и сильных сторон компании, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT «таблица 4». На каждом из полей необходимо рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения предприятия

В отношении тех пар, которые были выбраны с поля «Сила и возможность», следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон компании для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле «Слабость и возможность», стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле «Сила и угроза», то стратегия должна предполагать использование силы предприятия для устранения угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле «Слабость и угроза», предприятие должно вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ему избавиться от слабости и попытаться предотвратить нависшую над ним угрозу.

Основа SWOT-анализа состоит в принятии усилий для превращения слабостей в силу, угроз в возможности, а также развитие сильных сторон организации в соответствие с ограниченными ресурсами.

Заполнив матрицу, обнаружится, что:

- определились основные направления развития предприятия;

- сформулировались основные проблемы предприятия, подлежащие скорейшему решению для успешного развития бизнеса.

Таблица 12. SWOT-матрица

ВОЗМОЖНОСТИ:1) выгодное месторасположение в масштабах страны; 2) скидки постоянным клиентам; 3) знание своего сегмента рынка; 4) отсутствие конфликтов с местными властями; 5) появление новых технологий. УГРОЗЫ: 1) нестабильность экономики России; 2) стремительно растущий уровень конкуренции; 3) рост цен на услуги, 4) появление новых фирм на рынке; 5) перенасыщение рынка рекламной продукции СИЛЫ: 1) агентство владеет общероссийской интернет-системой подачи рекламы в печатные СМИ; 2) широкий ассортимент предоставляемых услуг; 3) наличие высококвалифицированного персонала; 4) индивидуальный подход к каждому клиенту; 5)имеется сайт-клон "Рекламы Онлайн"; 6) стабильная клиентская база; 7) известность в регионах СМИ; 8) закрепление заказчика за отдельным менеджером. СИЛЫ И ВОЗМОЖНОСТИ: *знание своего сегмента рынка позволит компании подобрать индивидуальный подход к каждому клиенту; *компания имеет стабильную клиентскую базу, что позволяет давать скидки постоянным клиентам, а также каждый клиент закреплен за отдельным менеджером; *компания известна в регионах СМИ благодаря еще и тому, что она выгодно расположена в масштабах страны. Сотрудники компании успевают пообщаться и с Камчаткой, и с Калининградом. СИЛЫ И УГРОЗЫ: *стремительно растущий уровень конкуренции может негативно сказаться на клиентской базе. Клиент может уйти к конкуренту, если он предоставит более выгодные условия; *компания предоставляет широкий ассортимент оказываемых услуг. Но в связи с ростом цен на услуги, клиент будет искать более выгодные условия; *известность в регионах РФ способствует конкурентоспособности компании. СЛАБОСТИ: 1)отсутствие собственного производства; 2) отдаленность от центра города Новосибирска; 3) текучесть кадров. СЛАБОСТИ И ВОЗМОЖНОСТИ: *хоть у компании и отсутствует собственное производство, но выгодно расположена в масштабах страны. И если московский клиент решит повесить баннер на Камчатке, он может пойти через агентство; *т.к. компания дает скидки постоянным клиентам, но отдалена от центра города. Все равно это дает нам возможность поддерживать отношения с постоянными клиентами. СЛАБОСТИ И УГРОЗЫ: *появление новых фирм на рынке, влияет на текучесть кадров в компании; *т.к. у компании отсутствует собственное производство, поэтому приходиться заказывать продукцию на стороне. А в связи с ростом цен на услуги и появлением новых фирм на рынке, клиент может обратиться в ту компанию, которая занимается непосредственно только этими услугами. И может рассчитывать на более выгодные условия; *т.к. стремительно растет уровень конкуренции и многие компании находятся в центре города, а «Реклама Онлайн» нет. Поэтому новые клиенты могут обратиться в ту компанию, которая по расположению ближе к нему.

3.3 Целевые группы проекта

3.3.1 Спонсоры/партнёры, варианты спонсорских проекта

Целью спонсорства могут быть маркетинг, реклама или связи с общественностью и очень часто - все они вместе взятые. Спонсорство это большой бизнес, и имеет первостепенное значение для маркетинга некоторых компаний. Это не те претенциозные мероприятия, которые можно увидеть в развивающихся странах, где спонсирование шумовых оркестров, баскетбольных и футбольных команд считается вершиной добрых связей с общественностью. Спонсорство имеет две стороны: люди, виды деятельности и мероприятия, которые требуют финансовой поддержки, и компании, готовые вложить деньги в любое дело, которое будет отвечать их маркетинговой стратегии.

3.3.2 СМИ

Для того, чтобы успешно действовать на рынке рекламных услуг, ООО «Пути успеха» предполагает использовать стратегию маркетинга, основными компонентами являются:

- комплексный подход в обслуживании клиентов (разработка и сопровождение комплексных рекламных компаний, медиа-планирование (разработка планов комплексного использования различных средств распространения рекламы для проведения рекламной компании);

- активизация рекламы своей продукции;

- постоянно высокие качество и сервис оказываемых услуг;

- применение умеренных цен на свои услуги;

- ориентация на мелкие и средние предприятия.

3.3.3 Целевая аудитория (каналы воздействия: социальные сети, ТВ, радио, афиши, буклеты и т.д.)

Рекламная компания будет включать в себя несколько этапов.

1. Создание яркого и красивого сайта, наполненного необходимой информацией. На сайте будет размещены презентации, видео и фото отчеты о выполненных работах, новости, предложения.

2. Создание визиток. На начальном этапе нужно раздавать как можно больше визиток.

3. Печать баннеров, брошюр с подробной информацией об услугах.

План маркетинга

На первом этапе деятельности будет напечатано большое количество цветных визиток, рекламных проспектов, а также дано объявление в газете которое будет выходить на протяжении 4-х месяцев 2 раза в неделю.

Будет дано объявление в Интернет на нашем сайте.

Телефонный номер нашего агентства будет простым и легким для запоминания.

На фоне конкурентов предполагается выделится конкретным списком услуг, простотой заказа, системой скидок, правильно поставленной рекламной компанией даст возможность нашему агентству стабильный доход.

При правильном применении методов стимулирования (объявлений, рекламы, использования системы скидок для постоянных клиентов) для нашего агентства в будущем будет обеспечена хорошая прибыль что позволит окупать первоначальные затраты уже на первом году деятельности.



3.4 Пресс-релиз

Наше рекламное агентство - коллектив профессионалов, реализующих на практике различные современные методы рекламы. Мы с успехом осуществляем продвижение услуг и товаров наших клиентов в разных странах. Одной из главных задач агентства - обеспечение высокой эффективности рекламных затрат наших клиентов. Мы работаем без шаблонов и заезженных штампов. Наши рекламные проекты отличаются креативностью и рациональностью, а их внедрение осуществляется после предварительной прогнозной оценки эффективности. Мы подбираем индивидуально для наших клиентов необходимые методы и формы рекламных мероприятий от отдельных PR-акций до широкомасштабных наступательных рекламных компаний. Мы формируем оригинальные рекламные идеи и их реализуем для того, чтобы наши клиенты получали стабильный прирост объемов продаж своих товаров и услуг.

В составе команды работают специалисты в области организации рекламы, маркетинга, дизайна печатной продукции, PR- мероприятий, нейминга и брэндинга.

3.5 График подготовки и выполнения проекта

Код задачи	Описание задачи	Предшествующие задачи	Время исполнения
A	Найти помещение	нет	6
B	Заключить договор аренды	A	2
C	Ремонт помещения	A,B	8
D	Найти менеджера	нет	8
E	Закупить оборудование	A,D	2
F	Отработать технологию	D	2
G	Набрать персонал	D,F	8
H	Установить и протестировать оборудование	A,B,F	4
I	Провести испытания	все	1
	Общее время		41

Заключение (перспективы развития проекта)

Несомненным достоинством фирмы будет являться качество, сроки и цена на оказываемые услуги, включающая внедрение новой востребованной продукции по приемлемым ценам.

Чтобы предприятие считалось успешным, необходимо учитывать все факторы, влияющие на конкурентные позиции его продукции: качество товара, ассортиментный набор, поэтому товарная политика занимает важное место в повышении конкурентоспособности всего предприятия. Основными критериями формирования ассортиментной политики являются спрос и предложение на рынке рекламных услуг, широкоформатной печати. Анализируя предложение, можно определить так называемые слабые места в коммерческом предложении, определить где его следует доработать. Оптимизация номенклатуры продукции позволяет гарантировать предприятию относительно стабильные объемы реализации, покрытие расходов и уровня прибылей.

В организации четко будут распределены полномочия и меры ответственности по каждой должности, будут иметься должностные инструкции. Должностная инструкция дает подробное описание функций, полномочий, сфер ответственности и отношений работника с другими. Она служит для направления деятельности новых работников, уменьшает случаи недопонимания и противоречий по вопросам ответственности и полномочий.

Организационные отношения между структурными подразделениями будут осуществляться в условиях косвенной связи. Т.к. такой вид отношений сводятся к принятию соответствующими руководителями обязательных для исполнения управленческих решений, регулирующих деятельность работников, непосредственно подчиняющихся другим (линейным) руководителям. Эти решения обычно предписывают методы работы, т.е. конкретные действия, направленные на достижение целей, поставленных перед работником.

Для более перспективного развития предприятия руководству можно рекомендовать следующие направления улучшения имиджа:

1. Обслуживание дополнительных групп потребителей, например предложение для потребителей в других странах.

2. Регулярные участия на выставках сувенирной продукции.

3. Привлечение крупных предприятий имеющих филиалы в разных городах.

Это позволит увеличить сбыт продукции, узнаваемость фирмы, увеличит ее финансовые обороты.



Список использованной литературы

1. Алешина И.В, Маркетинг для менеджеров: Учебное пособие. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013. - 456 с.

2. Андрушков Б.М., Кузьмин О.Е. Основы менеджмента. - Львов: «Мир», 2011. - 296с.

3. Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг. - СПб: Питер, 2011.- 512 с. ил. - (Серия «Учебники для вузов»).

4. Бороноева Т. А. Современный рекламный менеджмент: Изд. «Аспект Пресс», 2012. - 141с.

5. Валовая М.Д. Азы древнейшего ремесла или 13 бесед о рекламе и маркетинге. М.: НИВА XXI ВЕК, 2010. - 145с.

6. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама. Практика и рекомендации. - М.: Руспартнер Лтд, 2011. - 231с.

7. Голубков Е.П. Маркетинг: Стратегии, планы, структуры.- М.: Дело, 2009.- 192с.

8. Джугенхаймер Д. У, Уайт Г.И. Основы рекламного дела. - Самара: Корпорация «Федоров», 2010. - 328с.

9. Картер Гарри. Эффективная реклама. М.; «Бизнес-Информ» 2013. -256с.

10. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. -- СПб, Питер Ком, 2012. -- 896с.

11. Котлер Ф. Основы маркетинга /Пер с англ. - М.: Прогресс, 2013. - 561с.

12. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и практика: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 655 с.

13. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб., “МиМ”, 2009.-145с.

14. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для Вузов. -- М., Юнити-дата, 2011. - 465с.

15. Маркова В. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 320с.

16. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учеб. пос. - М.: Изд. центр «Академия», 2008. - 142с.

17. Полипенко Н.Н, Татарский Е.Л. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие. М.: Издательско-книготорговый центр “Маркетинг”, 2012.-180 с.

18. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности: учебное пособие. - М.: РДЛ, 2011. - 208с.

19. Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. - Харьков, «Филиум» 2011. - 203с.

20. Ромат Е.В. Реклама. 4-е издание. Учебник для вузов. М.: «Питер», 2011. - 223с.

21. Саркисян О. Эффективное решение комплексной рекламной кампании // Реклама. - 2010. - 269с.

22. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: учебное пособие для студентов высш. учеб. заведений. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2013. - 352 с.

Размещено на Allbest.ru

...