Анализ маркетинговой деятельности SIA "Вaltic color"
Структура работы предприятия SIA "Вaltic color", занимающегося продажей порошковых красок. Внешняя и внутренняя среда, методы управления персоналом и маркетинговая деятельность. Наценки при расчете заказов. Анализ финансовых и производственных ресурсов.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.05.2015 |
Размер файла | 137,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- Введение
- 1. Информация о предприятии
- 1.1 Форма предпринимательской деятельности
- 1.1 Организационная структура
- 1.2 Методы управления
- 2. Внешняя среда предприятия
- 3. Внутренняя среда
- 4. Анализ финансовых и производственных ресурсов предприятия
- 4.1 Программа инвестиций
- 4.2 SWOT анализ
- 4.3 Ценообразование
- Выводы
- Предложения
Введение
Место практики: SIA „BALTIC COLOR”
Юридический адрес Anninmuizas iela 13, 12a, Riga, LV-1029
Фактический адрес Ledurgas iela 3, Riga, LV-1034
Reg. Nr. LV40103797149
Цели: Ознакомится со структурой работы предприятия, получить всю необходимую информацию для выполнения поставленной задачи прохождения практики.
Задачи:
1. Ознакомиться с видом деятельности предприятия.
2. Изучить внешнюю среду предприятия.
3. Проанализировать маркетинговую деятельность предприятия.
4. Проанализировать финансовое положение предприятия.
5. Ознакомится с конкурентоспособностью предприятия.
6. Сделать выводы.
Методы исследования:
1. Изучение и анализ различных документов и интернет ресурсов
2. Графический метод - будет использован для иллюстрированного отображения различных процессов.
3. Качественный метод исследования - наблюдение.
1. Информация о предприятии
1.1 Форма предпринимательской деятельности
Практика была пройдена на предприятии SIA „BALTIC COLOR” предлагает порошковую покраску металлоизделий, расположенном по адресу Ledurgas ielв 3, Rоga.
Фирма является дилерами по продаже порошковых красок различных марок Литовской фирмы “Omnivega UAB”. SIA “BALTIC COLOR” продаёт краску и сама красит.
По завершению практики, был составлен отчет.
SIA „BALTIC COLOR” зарегистрирована в регистре предприятий в 06.06.2014-ом году.
За 6 месяцев Нетто оборот предприятия 125 830 евро.
Предприятие имеет 2 производственных участка, на улице Ledurgas и Kandavas.
Фирма каждый день борется за высокое качество обслуживания клиентов и поэтому
О компании:
Фирма „Baltic Color World” предлагает порошковую покраску металлоизделий с предварительной обработкой на линии обезжиривания с железной фосфатацией поверхности метала, эффективную очистку деталей при помощи дробеструйной обработки.
При объёме заказа на покраску в один цвет более 100 квадратных метров можем предложить цену 5.00 EUR/m2 без налога с условием предоплаты. Фосфатация включена в цену. За дробеструйную обработку от 5.00 EUR/m2 без налога.
Другие наши производства расположены:
Rоgв, Kandavas ielв 41a, ( Иманта )
Фирма также поставляет порошковую краску, оборудование для порошковой окраски, производит ремонт и обслуживание покрасочного оборудования, обучает маляров.
Фирма “BALTIC COLOR” работает в соответствии с законодательными нормативными актами: маркетинговый деятельность финансовый управление
· Коммерческий закон
· Закон об охране труда
· Закон о труде
· Закон о налоге на добавленную стоимость
· Закон о подоходном налоге с населения
· Закон о подоходном налоге с предприятия
· Закон о бухгалтерском учёте
Вид деятельности:
Порошковая краска - это декоративная высокотехнологичная и защитная краска будущего.
Концепция покрытия металлических поверхностей путем нанесения сухих красок, которые затем расплавляются в равномерное покрытие по всей поверхности предмета, постоянно развивалась со дня её первого практического применения в середине 50-х годов. Изначально были использованы термопластичные краски, но за последние 3 десятилетия термореактивные краски пришли им на смену. В процессе нагревания в них происходит химическая реакция. В результате такого перехода область применения порошковых красок значительно расширилась из-за их уникальных свойств, таких как стойкость к ударам и долговечность.
Порошковую краску часто называют краской без растворителя, что для потребителя является хорошей характеристикой в общем описании продукта. Порошковая краска сегодня - это технология сама по себе, это разработка таких свойств покрытия, которые никогда не могут быть достигнуты при применении жидких красок, получение покрытия, выдерживающего немыслимые нагрузки и отвечающего постоянно меняющимся запросам промышленности.
Порошковые краски являются наиболее экономически эффективным решением для нанесения покрытий на большое количество продуктов. Они наносятся электростатическим способом с последующим обжигом в печи; такие покрытия отличаются высокой стойкостью и долговечностью с минимальным влиянием на окружающую среду. С момента начала активного внедрения данная технология постоянно занимает место самого быстрорастущего сегмента рынка промышленных покрытий.
Области применения порошковых красок
Порошковые краски имеют широкий спектр применений, так как могут быть использованы при изготовлении любых производящихся в массовом количестве металлических изделий, давая отличное сочетание функциональных и визуальных эффектов.
Перечень изделий, которые могут быть окрашены порошковыми красками:
Бытовая техника: холодильники, морозильные установки, моечные и стиральные машины, микроволновые печи, кондиционеры, радиаторы, котлы отопления.
Архитектура и строительство: профили для оконных и дверных рам, панельная отделка, сайдинг, металло-черепица, оконные отливы, водосточные системы, входные металлические двери, решетки, жалюзи, лестничные перила, отделка элементов интерьера.
Сельхозмашины, садовый и огородный инвентарь: тракторы, прицепы, мебель для улицы, садовое оборудование, тележки.
Товары для спорта и отдыха: игрушки, санки, рамы для велосипедов и мотоциклов, ручной инструмент.
Антикоррозионная обработка: бурильные трубы, арматурный профиль, вентили и арматура, моторные блоки, бочки.
Автомобилестроение: автомобильная грунтовка/обработка поверхностей, защитные кожухи, диски колес, бампера, кенгурятники, зеркала, детали автомобиля.
Офисная мебель: металлические столы и стулья, файловые шкафы, книжные шкафы, компьютерная техника, медицинская мебель.
Торговое оборудование: стеллажи, витрины, фурнитура, торговые тележки, шкафы для одежды.
Электрооборудование: электротехнические щиты, корпуса устройств, кабельные лотки, кожухи для ламп.
Нанесение порошка на большую часть объектов осуществляется электростатическим или трибостатическим способом, поскольку они обладают электропроводностью и, как правило, выполнены из металла.
Преимущества:
Порошковые краски не содержат летучих растворителей (VOC) и практически не загрязняют атмосферу.
При обжиге происходит химическая реакция, в результате которой молекулы полимерного покрытия "смешиваются" между собой, образуя очень прочное и долговечное покрытие.
Гибкая технология позволяет достигать толщины покрытия от 20 до 80 микрон.
С покрашенными изделиями можно производить операции формовки, сгибания и сборки без ущерба для покрытия.
Полный набор типов покрытий, включая специальные эффекты и металлизированные краски.
Цена конечного покрытия сравнима с ценой жидкого аналогичного покрытия, если принимать во внимание эффективность и энергетические затраты.
Хорошая укрываемость на краях изделия у порошковых красок объясняется меньшей усадкой при полимеризации.
Разновидности порошковых красок
· Эпоксидные
· Эпоксидные/Полиэфирные
· Полиэфирные
Обозначение типа краски основывается на входящих в её состав плёнкообразующих. Это может быть эпоксид, смесь эпоксид/полиэфир, полиэфир или акрилат; плёнкообразующие оказывают решающее влияние на свойства.
1.2 Организационная структура
Рисунок 1.Организационная структура.
1.3 Методы управления
Административные методы управления персоналом.
Группа административных методов базируется на применении власти и нормативном обеспечении трудовой деятельности. Административные методы управления реализовываются в форме организационного и нормативного воздействия.
Организационное воздействие включает в себя:
§ организационное регламентирование (разработка положений о подразделениях, определяющих их функции, права и обязанности, разработка штатного расписания);
§ организационное нормирование (разработка различных нормативов, например, трудовых (разряды, ставки), нормативы рентабельности, правила внутреннего распорядка и т.д.);
§ организационно-методическое инструктирование (должностные инструкции методические указания к выполнению работ, рабочие инструкции и т.д.)
Приведены основные функциональные обязанности сотрудников.
Коммерческий директор:
· Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия
· Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов.
· Осуществляет координацию разработки маркетинговой стратегии.
· Дает рекомендации и консультации специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу.
· Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.
· Организует систему учета всех финансовых операций, подготовку финансовой отчетной документации.
· Дает заключение по возможности финансирования и реализации проектов, предложенных подразделениями предприятия и одобренных финансовым подразделением.
· Осуществляет контроль над финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
· Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
· Обеспечивает своевременную выплату заработной платы работникам предприятия.
На данном предприятии коммерческий директор не уделяет должного внимания управлению персоналом. Не используется система материального и морального поощрения, кроме заработной платы не используются другие системы поощрения например премиальные. Не отмечаются лучшие работники предприятия, не предоставляются дополнительные льготы, например путёвки. Не уделяется должное внимание повышению профессионального уровня персонала.
Но надо отметить, что директор уделяет большое внимание изучению новых технологий и рынков сбыта. Сотрудничая с Итальянскими производителями покрасочного оборудования, изучает новинки в этом деле с перспективой закупки оборудования и запчастей к ним и дальнейшим сбытом их.
В принятии управленческих решений директор принимает сам и безоговорочно.
Стиль управления - автократический.
Автократический стиль характеризуется высокой степенью централизации власти руководителя. Это директивный стиль, означающий большую свободу руководителя в выборе средств воздействия при слабом контроле.
Автократ самовластно решает большинство не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, навязывает свою волю исполнителям и не делегирует им никаких полномочий. При этом он намеренно апеллирует к более низкому уровню потребностей своих подчиненных.
На основе таких предпосылок автократ обычно централизует полномочия, структурирует работу подчиненных и почти не дает им свободы в принятии решений.
Руководитель-автократ плотно руководит всей работой в пределах его компетенции и, чтобы обеспечить выполнение работы, может оказать психологическое давление, угрожать. Структурируя задание и навязывая неукоснительное соблюдение огромного количества правил, автократ жестко регламентирует поведение сотрудника.
Руководитель-автократ догматичен, непременно жаждет подчинения своей воле, не терпит возражений и не прислушивается к чужому мнению. Он часто вмешивается в работу подчиненных и жестко контролирует их действия, требуя пунктуального следования его указаниям "делать, что велено". Если и проводятся совещания, то лишь для соблюдения формальности, ибо все решения у руководителя готовы еще до совещания.
2. Внешняя среда предприятия
Прямое воздействие внешней среды на предприятие воздействуют
· Конкуренты
· Кредиторы
· Поставщики
· Покупатели
Конкуренты:
Аналогичным занимаются следующие фирмы:
Ш “Ideal Lain”
Ш “Gamma serviss”
Ш “Maksim-K”
Ш “Mag Metal”
Преимущество данных предприятий в том, что на покраску они могут принимать детали большего размера, чем в на предприятии “BALTIC COLOR”. Некоторые конкуренты изготавливают металлические изделия под заказ, красят их и продают в готовом виде, например металлические двери, что удорожает их стоимость.
Кредиторы:
Основная проблема в расчётах с заказчиками не своевременная оплата за поставленную услугу или товар. По предоплате заказчики не хотят работать. SIA “BALTIC COLOR” предоставляет отсрочку платежа для постоянных клиентов. Дебиторская задолженность на 31.12.2014 составляет 21900 евро, что составляет 17,4% от нетто-оборота. Кредиторская задолженность 14000 евро, поэтому фирма имеет кредит под оборотные средства.
Покупатели:
В связи с экономической ситуацией в стране, покупательная способность ниже, чем хотелось бы. Фирма имеет все возможности для увеличения оборота, но так как работа организованна под заказ клиента, предприятие зависит от покупателя.
Услуги и продажи осуществлялись в 2014 году только в Латвии.
Коммерческий директор в данный момент ищет пути расширения рынка сбыта или открытие филиалов за пределами Латвии.
3. Внутренняя среда
Во внутреннюю среду предприятия входят:
Ш Маркетинг
Ш Ресурсы
Ш Технологии
Ш Услуги
Маркетинг:
У предприятия имеется своя собственная интернет страница, с информацией о данной фирме, расценками и тому подобное. SIA “BALTIC COLOR”является дистрибьютором Итальянской фирмы “Taiss” по продаже лакокрасочного оборудования. Так же активно используют интернетную связь с постоянными клиентами, а так же с потенциальными клиентами об уведомлениях о выгодных предложениях. SIA “BALTIC COLOR” участвует в международных аукционах.
Ресурсы:
Фирма имеет постоянный запас лакокрасочного сырья на сумму 7 000 - 10 000 евро.
Осуществляются постоянные поставки красок по запросу предприятия.
Технологии:
Постепенно приобретается оборудование для усовершенствования процесса производства. За время прохождения практики была приобретена лакокрасочная линия, печь для сушки покрашенных изделий.
Услуги:
У предприятия есть все возможности по расширению всевозможных услуг для привлечения потенциальных клиентов. В перспективе при расширении дистрибьюторских услуг фирмой будет оказываться гарантийный ремонт и обслуживание этого оборудования.
4. Анализ финансовых и производственных ресурсов предприятия
4.1 Программа инвестиций
На данный момент предприятие использует кредит учредителя и небольшой кредит банка. В дальнейшем планируется при хорошей кредитной истории предприятия получить значительный кредит под приобретение современного оборудования и новых технологий.
Учёт материальных ценностей ведут мастера участков в программе 1с. Приход и расход краски, малоценного инвентаря и ручной инструмент. Ежемесячно проводится инвентаризация товарных запасов. Мастера участков материально-ответственные лица.
Бухгалтерский и статистический отчёт
Бухгалтерский учёт ведётся в программе “Bilance”. Ежемесячно сдаются отчёты по НДС и Социальным платежам, налог на природные ресурсы 1 раз в год. Всё отчёты сдаются вовремя согласно срокам сдачи, налоги платятся своевременно, задолженностей по налогам нет.
4.2 SWOT анализ
Таблица 1.SWOT анализ
Сильные стороны |
Слабые стороны |
||
Внешняя среда |
Возможности"o" -- opportunities |
Угрозы"t" -- threats |
|
Качественные краски и лакиВыгодное место расположения (2 участка) |
Не обучаемый персоналНедостаточно финансовых средствСлабое оборудованиеНедостаток клиентов |
||
Преимущества"s" -- strength |
Недостатки"w" -- weakness |
||
Внутренняя среда |
Возможность сотрудничать со странами запада и востока Европы.Имеются постоянные клиентыЦены индивидуальны для каждого клиента |
Уменьшенный Нетто оборот с в связи уменьшением покупателей. |
На данный момент фирма стремится к расширению, открытию новых участков, не только на территории Латвии, но и за рубежом.
В сфере логистики предприятие имеет собственный транспорт, такой как микроавтобус. В случае необходимости фирма берёт в аренду необходимый транспорт.
4.3 Ценообразование
Все цены приведены в евро и без налога
от 11 до 100 кв. м. |
6.10 |
6.85 |
|
от 101 до 1000 кв. м. |
5.70 |
6.60 |
Профильные изделия
Периметр изделия |
Стоимость 1 пг.м. с учетом краски |
RAL 1003, 1036, 1018, 1021, 1028, 1034, 2002, 2004, 2011, 3000, 3003, 3004, 3000, 3004, 3005, 3020, 3027, 4003-4009, все матовые краски, а также лакировка. |
|
До 100 мм. |
0.74 |
0.85 |
|
от 101 до 150 мм. |
1.14 |
1.24 |
|
от 151 до 200 мм. |
1.54 |
1.70 |
|
от 201 до 300 мм. |
2.20 |
2.49 |
|
свыше 301 мм. |
2.73 |
3.01 |
Размер |
Стоимость покраски 1 изделия с учетом краски |
|
Маломерные и штучные изделия (до 0,025 м2.) |
от 0.22 EUR договорная, в зависимости от количества и вида краски. |
|
Колесные диски для автомобилей (за 4 диска с полной подготовкой, при покраске лицевой поверхности) |
от 80.00 EUR |
При расчёте заказа возможны следующие наценки:
· наценка за вес изделия 50% - если вес изделия от 50 до 100 кг, 100% - если вес изделия более 100 кг
· наценка за длину изделия свыше 3-х метров (до 9) 50 -- 80% (Ледургас)
· наценка за перекраску - 20%. (без гарантии качества)
· наценка за срочность (изготовление в срок до 1 суток) - 25%
· наценка за механическую зачистку поверхности - 30%
· обработка поверхности в пескоструйной камере от 5.40 EUR/м2
Все цены формируются индивидуально под каждого клиента в зависимости от количества заказа.
Если брать средние цены:
(Р) Рентабельность - 25%
(П) Сумма прибыли - 5 950
(ОФ) Стоимость основных фондов 18 680
(ОС) Стоимость оборотных средств 5 000
Выводы
Так как предприятие ещё «молодое» оно не успело показать себя в полной мере. У фирмы нет чётко разработанных планов, целей и стратегий. Должностные инструкции не разработаны под конкретное предприятие, носят общий характер. Не осуществляется управление кадрами, не ведётся их подготовка. Нет кадровой службы. 2014 год предприятие закончило с хорошими показателями. У SIA “BALTIC COLOR”есть перспективы для дальнейшего развития производства.
Предложения
Для лучшего дальнейшего развития предприятия, внести коррективы в
· организационную структуру. Изменить методы управления на Социально-психологические методы воздействия на персонал базируя на использовании закономерностей психологии и социологии.
· Ввести поощрения сотрудникам, как материальные(бонусы или премии), моральные(словесная похвала) организовать досуг работников предприятия, например, санатории, пикники, спортивные мероприятия и т.д.
· Сменить стиль управления на либеральный стиль руководства. Подчиненные имеют свободу принимать собственные решения. Им предоставляется почти полная свобода в определении своих целей и в контроле за своей работой.
· Разработать план экономического развития предприятия, который будет являться основной формой обеспечения баланса между рыночным спросом на товар, необходимыми ресурсами и производством продукции и услуг
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ маркетинговой деятельности предприятия. Внутренняя и внешняя среда строительного предприятия ООО "Инфоплатформа". Финансовые расчеты с заказчиками, связанные с реализацией продукции. Анализ влияния факторов макросреды на деятельность предприятия.
отчет по практике [42,5 K], добавлен 21.01.2014Структура внешней и внутренней среды маркетинга. Анализ факторов маркетинговой среды компании, производящей развлекательные программы ООО "Карамба Медиа", пути ее совершенствования. Дерево целей предприятия, разработка мероприятий по усилению его позиций.
курсовая работа [69,5 K], добавлен 16.08.2015Основные понятия маркетинговой среды, внешняя макро и внутренняя микросреда предприятия. Основные факторы, структура маркетинговой среды современной фирмы, организации. Клиентура организации, демографические факторы, влияющие на деятельность предприятия.
курсовая работа [160,1 K], добавлен 12.12.2010Понятие и значение маркетинговой деятельности на предприятии. Направления совершенствования маркетинговой деятельности предприятия. Внутренняя и внешняя среда ТОО "Стальмонтаж". Товарная структура отдела маркетинга. Этапы планирования в маркетинге.
курсовая работа [393,1 K], добавлен 02.06.2014Маркетинговая среда предприятия и факторы, ее определяющие. Технология разработки маркетинговой стратегии предприятия. Анализ современной маркетинговой среды ОАО "ЦентрТелеком". Стратегия организации по развитию маркетинговой среды до 2013 года.
дипломная работа [1013,7 K], добавлен 18.04.2013Маркетинговая среда предприятия, её сущность и основные характеристики. Факторы маркетинговой среды непосредственного окружения и косвенного влияния. Анализ маркетинговой среды предприятия на примере ПК "Фирма "КЫЗЫЛ-МАЙ". Проведение SWOT-анализа.
дипломная работа [112,7 K], добавлен 05.09.2010Основные подходы к определению маркетинговой среды организации. Методы исследования влияния внешней среды. Характеристика и роль маркетингового исследования в современной организации. Анализ деятельности агропромышленных компаний Ставропольского края.
курсовая работа [447,6 K], добавлен 05.11.2012Маркетинговая среда предприятия и ее структура. Краткая характеристика предприятия ООО "НЭКМ", анализ внутренней и внешней среды предприятия. Рекомендации по формированию и улучшению маркетинговой среды, экономическая оценка предложенных мероприятий.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 20.03.2014Место и роль маркетинга в деятельности предприятия. Принципы и методы разработки маркетинговой деятельности в организации. Анализ маркетинговой деятельности ООО СФ "Контакт Плюс". Пути совершенствования маркетинговой стратегии СФ "Контакт Плюс".
курсовая работа [145,1 K], добавлен 26.03.2010Анализ внутренней среды предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятий путем воздействия на их микросреду. Исследование предприятия "Донгузский Хлебозавод" - филиала ОАО "Оренбургский Хлебокомбинат".
курсовая работа [65,1 K], добавлен 14.06.2010Анализ внутренней и внешней среды медицинской компании ООО "МК Юникс", особенности маркетинговой деятельности предприятия и рекомендации по ее совершенствованию. Характеристика ценовой политики, методов продвижения товаров и услуг и их эффективности.
курсовая работа [5,0 M], добавлен 13.10.2011Организационная структура фирмы ООО "7-С Ритейл". Деятельность предприятия по продаже и послепродажному обслуживанию сотовых телефонов, фотоаппаратов, mp3-плееров и аксессуаров. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Анализ финансового состояния.
отчет по практике [147,4 K], добавлен 29.06.2009Роль маркетинга в деятельности предприятия. Сущность маркетинговой деятельности, принципы и методы ее разработки. Характеристика предприятия, маркетинговый анализ и проект совершенствования маркетинговой деятельности на примере СФ "Контакт плюс".
дипломная работа [106,4 K], добавлен 26.02.2010Понятие и сущность маркетинговой деятельности. Основные инструменты и методы маркетинговой стратегии. Анализ эффективности проведения маркетинга на предприятии ОАО "Мясокомбинат "Балаковский"". Разработка основных направлений его совершенствования.
дипломная работа [803,0 K], добавлен 24.03.2012Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления маркетингом на предприятии, разработка комплекса и плана. Организация и совершенствование маркетинговой деятельности. Создание службы, проведение специальных маркетинговых мероприятий.
курсовая работа [45,6 K], добавлен 05.10.2009Роль и место маркетинга в деятельности предприятия. Организация размещения и хранения товаров на складе магазина. Анализ основных экономических показателей маркетинговой деятельности предприятия. Совершенствование системы управления маркетингом.
дипломная работа [119,9 K], добавлен 04.02.2010Экономическая характеристика и управление на предприятии, анализ основных производственных и итоговых финансовых показателей. Организация маркетинговой деятельности, особенности и направления использования информационных технологий в данном процессе.
отчет по практике [47,5 K], добавлен 31.12.2011Маркетинговая среда и ее структура. Факторы микросреды и макросреды. Маркетинговые посредники, контактные аудитории. Ряд основных тенденций, которые следует учитывать, рассматривая природные факторы. Основные этапы анализа маркетинговой среды предприятия.
контрольная работа [27,1 K], добавлен 17.04.2011Маркетинговая среда как один из важнейших элементов, влияющих на принятие решений в фирме. Внутренняя среда предприятия и его внешнее окружение. Факторы, влияющие на деятельность организации: финансовая служба, бухгалтерия, производство, снабжение, сбыт.
контрольная работа [88,6 K], добавлен 24.05.2009Внутренняя и внешняя среда организации, методы их анализа. Организационно-экономическая характеристика ООО "Аннушка". Слабые и сильные стороны компании, ее возможности и угрозы. Стратегические цели и приоритетные направления деятельности компании.
курсовая работа [396,1 K], добавлен 30.09.2013