Анализ рынка и разработка комплекса маркетинга
Общая информация о предприятии. Сегментация рынка, позиционирование товара. Анализ имиджа и конкурентоспособности предприятия. Продуктовая и коммуникационная стратегии, в области доставки и ценообразовании. Планирование бюджета маркетинговых мероприятий.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.05.2015 |
| Размер файла | 44,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»
Волгодонский инженерно-технический институт - филиал НИЯУ МИФИ
Курсовая работа
«анализ рынка и разработка комплекса маркетинга»
Выполнил
студент группы МП-11-Д2
Сивая Анна Леонидовна
Проверил преподаватель
Довбыш Виктория Евгеньевна
Волгодонск 2012
Введение
Для данного курсового проекта по “Маркетингу” я выбрала мебельное производство ООО «Трия». Целью предприятия является изготовление мебельной продукции высокого качества, отвечающего требованиям правил, норм и стандартов по безопасности, что является залогом успешной и стабильной работы предприятия и обеспечивает доверие потребителей
Холдинг Трия считается одной из самых востребованных компаний на российском рынке, среди немногочисленных конкурентов. Изначально компания была создана более пятидесяти лет назад как деятельная лесоперевалочная база, которых даже в то время в стране было достаточно много. Спустя годы компания стала выходить на лидирующие позиции по производству мебели различной номенклатуры. Она превратилась в огромный, мощный холдинг, который содержит в своем составе большое количество лесозаготовительных, деревообрабатывающих и торговых предприятий, осуществляющих свою деятельность по всей России.
маркетинговый ценообразование конкурентоспособность имидж
1. аНАЛИЗ маркетинговОЙ средЫ, СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА
1.1 Основная информация о предприятии, товаре и рынке
Головным предприятием группы компаний «Трия» является Волгодонский комбинат древесных плит (ООО «ВКДП»), выпускающий экологически чистую древесно-стружечную плиту отменного качества и производящий из неё высококачественную корпусную мебель для гостиных, спален, детских и кухонь. Кроме ВКПД в состав группы компаний входят следующие подразделения.
1. Собственное лесозаготовительное предприятие, расположенное в г. Лунинск Пензенской области и поставляющее для производства ДСП высококлассное сырьё. Кстати, заготавливая лес, холдинг осуществляет деятельность по возобновлению лесных ресурсов, высаживая вместо заготавливаемых деревьев новые.
2. Предприятие в г. Кисловодск (ЗАО «Бештау»), на котором изготавливается первосортная мебельная продукция из древесного массива.
3. Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом «ТриЯ», осуществляющее прямые продажи продукции всем потребителям.
Наряду с этими дочерними компаниями холдинг сотрудничает с несколькими небольшими мебельными производителями, выпускающими мебель по заказу и под брендом «Трия». Группа компаний располагает и обширной дилерской сетью, состоящей более чем из 400 организаций, которые продают мебель от производителя по всей России. Активно взаимодействует холдинг «Трия» и с зарубежными компаниями - как торговыми, так и производственными, поставляющими комплектующие, например некоторые виды фурнитуры.
В течение месяца предприятие производит около 20000 м2 продукции.
Кровати-40% . 20000 *0.4=8000 м2
1 кровать=5 м2
В месяц объем выпускаемой продукции (м/м) в натуральном выражении = 8000кв/5 кв=1600 ед.
Стоимость кровати =7000 руб.
В месяц объем выпускаемой продукции (стенки) в стоимостном выражении = 1600*7000=11200000 рублей
Спальни-30%. 20000*0,3=6000м2
1 спальня =35 м2
В месяц объем выпускаемой продукции (спальни) в натуральном выражении
6000кв/35кв=171 ед.
Стоимость 1 спальни=40000 руб.
В месяц объем выпускаемой продукции (спальни) в стоимостном выражении 171*40000=6840000 рублей
Шкафы-30%. 20000*0,3=6000 м2
1 шкаф =10 м2.
В месяц объем выпускаемой продукции (шкафы) в натуральном выражении 6000кв/10кв=600 ед.
Стоимость 1 шкафа=11000 руб.
В месяц объем выпускаемой продукции (шкаф) в стоимостном выражении 600*11000=6600000 рублей
Объем выпускаемой продукции за месяц в стоимостном выражении =
11200000+6840000+6600000=24640000руб.
Объем выпускаемой продукции за год в стоимостном выражении =
24640000*12=295680000 руб.
Стадией развития рынка, является рост. «Трия» работает не на склад, а на заказчика: непрерывный процесс производства, основанный на цепочке «производитель-поставщик-заказчик» не допускает ни пустых складов, ни залеживания продукции. Характер потребления постоянный.
Масштаб деятельности холдинга и её значение для российской экономики высоко оцениваются не только потребителями и партнёрами, но и Правительством РФ. По результатам деятельности холдинг в 2004 году был отнесён к первой группе инвестиционной привлекательности. Группа компаний «Трия» уверенно смотрит в будущее, постоянно повышая качество продукции, заслуживая доверие потребителей и удерживая высокие позиции в отрасли.
1.2 Анализ конкурентной среды
Основные конкуренты ООО «Трия» продукция фирм ОООО «АЛМАЗ», ООО «ДРИАДА».
ООО“ДРИАДА” имеет большое количество оборудования ,т.к. это серийное производство, оборудование универсальное. Использует все производственные мощности, периодически изготавливает новые модификации товаров, товары изготавливаются по заказам, товар распределяется по всей России. Но ООО"Дриада" имеет собственного магазина. Рынки сбыта находятся на всей территории страны. ООО”АЛМАЗ” имеет большое количество оборудования ,т.к. это серийное производство, оборудование универсальное. Работает на полную мощность. Рынки сбыта находятся на всей территории России. Старейший конкурент на рынке- надежный производитель, достаточное количество специалистов, но нет собственного магазина. не имеет собственного магазина, не достаточно хорошо налажены связи с потребителями России.
Методы оценки уровня конкурентоспособности предприятия достаточно разнообразны: по сравнительным преимуществам, по факторам производства, по рыночным позициям фирмы, по качеству продукции, матричный метод. В практике бизнес-планирования оценка уровня конкурентоспособности предприятия производится преимущественно на основе сравнительной характеристики деятельности предприятия и наиболее сильных конкурентов по ряду факторов. Решающую роль здесь играет выбор и оценка факторов.
Факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, достаточно много. Действие их часто разнонаправлено, поэтому при определении уровня конкурентоспособности предприятия следует использовать обобщающие оценки: а) метод суммы мест;
б) метод балльной оценки;
в) метод построения профиля требований;
г) метод балльной оценки с учетом коэффициента весомости факторов.
Наиболее сильный конкурент для анализируемого предприятия - ООО"Дриада" сумма балов-34
Построение профиля требований предполагает выявление, с одной стороны, показателей, по которым фирма имеет преимущества над другой, с другой стороны, показателей, по которым она отстает. Построение основывается на балльной оценке мнений экспертов. Наиболее сильным конкурентом является тот, чей график расположен правее.
Построение профиля требований осуществлено для анализируемого предприятия и наиболее сильного конкурента - фирма "Дриада" (таблица 7). Анализируемое предприятие является лидером по таким показателям, как время деятельности предприятия. В то же время оно отстает от конкурента по срокам исполнения работ, применению новых разработок и освоению новых видов работ.
Относительный показатель преимуществ предприятия по сравнению с наиболее сильным конкурентом можно определить по формуле:
( 1)
где Бп - балльная оценка анализируемого предприятия, баллы;
Бк - балльная оценка наиболее сильного конкурента, баллы.
Показатель (П - 100) показывает превышение преимуществ предприятия над конкурентами. В данном случае : П -100 = 112%-100%=12%
Это означает, что ООО «Трия» занимает достаточно устойчивое положение на рынке изготовления мебельной продукции.
1.3 Сегментация рынка и позиционирование товара
Для определения основных потребителей и причин их потребления был проведен опрос населения города Волгодонска. Число опрошенных равнялось 100 человек. Возраст был выбран от 20 до 65 лет.
Вопросы составлялись с учетом получения требуемой информации. В ходе опроса ,было выявлено, что наиболее активными покупателями оказались люди 25-55 лет. Люди с постоянным доходом. Поводом для покупки, чаще всего служила потребность в продукте, активное потребление мебельной продукции и многочисленные планы на будущее приобретение
Позиционирование рынка - это технология определения позиции продукта на отдельных рыночных сегментах.
Продукта на отдельных рыночных сегментах.
Причины, заставляющие потребителей покупать продукцию у ООО «Трия»:
-Цена товаров фирмы;
-Широта ассортимента;
-Высокое качество.
Для того чтобы произвести позиционирование товара на рынке необходимо оценить достоинства фирмы и уязвимые моменты конкурентов.
Позиции изделия определяются с помощью карт позиционирования, которые представляют собой двухмерную матрицу различных пар характеристик, например, функции «цена- сроки выполнения работ» для изделий конкурирующих фирм.
1.4 Анализ имиджа предприятия/товара
Имидж компании, представленный в ряде областей, и является тем самым фундаментом, на котором основывается план по маркетингу.
Таблица 1. Анализ имиджа
|
Механизм/средство |
Оценка (1 - очень хор.) (2 - хор.) (3 - плохо) |
Комментарии (оставить без изменений; необходимо изменить) |
|
|
Интернет-реклама |
1 |
оставить без изменений |
|
|
Сотрудники |
1 |
оставить без изменений |
|
|
Выставки |
- |
- |
|
|
Надписи |
- |
- |
|
|
Упаковка |
- |
- |
|
|
Формирование общественного мнения |
1 |
оставить без изменений |
|
|
Связь с общественностью |
1 |
оставить без изменений |
|
|
Продвижение товара |
1 |
оставить без изменений |
|
|
Рекламные надписи |
2 |
необходимо изменить |
|
|
Фасад |
1 |
оставить без изменений |
|
|
Список телефонов |
1 |
оставить без изменений |
|
|
Транспортные средства |
2 |
необходимо изменить |
|
|
Молва |
1 |
оставить без изменений |
Таблица 2. Оценка обслуживания клиента
|
Область |
Жалобы |
Баллы |
Что нужно предпринять |
|
|
Дocтaвкa |
- |
отлично |
- |
|
|
Сроки |
- |
отлично |
- |
|
|
Pемонт/доделка |
Имеет место быть |
Плохо |
Контроль за качеством готовой продукции |
|
|
Пожелания покупателей |
Присутствуют |
Хорошо |
Учесть по возможности |
Таблица 3. Оценка возможных изменений
|
Наименование |
Адекватность |
Что нуж но изменить |
|
|
Обучение торгового персонала |
+ |
Повышение квалификации |
|
|
Обучение в области товароведения |
+ |
Повышение квалификации |
|
|
Каталог |
+ |
- |
|
|
Технические аннотации |
- |
- |
|
|
Каталоги представителей |
+ |
- |
|
|
Стиль телефонных разговоров |
+ |
- |
|
|
Телефонные услуги |
+ |
- |
|
|
Принятие заказов по телефону |
+ |
+ |
|
|
Визитные карточки |
+ |
- |
|
|
Проспекты |
+ |
- |
|
|
Регистрация клиентов |
+ |
- |
|
|
Совещания по торговле |
+ |
- |
|
|
Образцы |
+ |
- |
1.5 Анализ конкурентоспособности товара
Для оценки своих сравнительных преимуществ по перечисленным вопросам можно использовать метод сегментации рынков по основным конкурентам, позволяющий систематизировать информацию по конкурентоспособности фирмы и главных конкурентов.
Для оценки уровня нормативных параметров используется специальный показатель, который имеет только два значения - 1 или 0. Если изделие соответствует обязательным нормам и стандартам, то этот показатель равен 1, если нет, то 0. Общий показатель по нормативным параметрам рассчитывается как произведение частных показателей по данному параметру:
,
где - частный показатель по i-му нормативному параметру;
n - число нормативных параметров, подлежащих оценке.
Как видно, если один из частных показателей будет равен 0, то общий показатель также будет равен 0, значит изделие или товар в этом случае является неконкурентоспособным.
Потребительским и экономическим параметрам присваиваются весовые значения, составляющие в сумме единицу по каждой группе параметров. При определении относительных весов параметров может быть использован метод экспертных оценок.
Далее определяют параметрический индекс по каждому параметру - отношение значений параметра товара и образца. Для экономических параметров сделать это просто, поскольку каждый из них имеет численное значение. Потребительским же параметрам, прежде чем определять параметрические индексы, надо присвоить численные значения. Если параметры не поддаются непосредственной численной оценке, то экспертным путем им присваивается балльная оценка. После определения параметрических индексов рассчитываются сводные индексы по потребительским и экономическим параметрам.
Сводный индекс по потребительским параметрам:
,
где m - число анализируемых потребительских параметров;
- вес j-гo параметра (параметрического индекса);
- значение параметрического индекса j-ro параметра.
Сводный индекс по экономическим параметрам:
,
где l - число анализируемых экономических параметров;
- вес k-гo параметра (параметрического индекса);
Эк - значение параметрического индекса k-го параметра.
Интегральный показатель относительной конкурентоспособности изделия:
.
Если интегральный показатель относительной конкурентоспособности изделия превышает единицу (К > 1), то анализируемая продукция превосходит по конкурентоспособности образец, если К < 1, уступает, если К = 1 - находится на одинаковом уровне. В таблице 14 интегральный показатель относительной конкурентоспособности равен 1,12. Анализируемый товар на 7 % превосходи по конкурентоспособности услуга-образец, что свидетельствует о целесообразности его пребывания на данном рынке.
2. Комплекс маркетинга
2.1 Продуктовая стратегия
Для расширения доли на рынке и получения дополнительной прибыли предлагается изготавливать новый вид продукции - корпусная мебель "Дуб Белфорд " Главной особенностью данного вида продукции будет являться то, что для изготовления этого вида продукции необходимо минимальное количество материалов по сравнению с теми, которые изготавливались ранее, а, следовательно, мы уменьшаем себестоимость. И еще одной немаловажной особенностью корпусной мебели "Дуб Белфорд " является улучшение эстетических свойств. В результате этого расширится круг покупателей и заказчиков. Для создания действительно долговечных и надежных конструкций компания Трия уделяет много внимания материалам .Доски дуба используют для изготовления очень качественной мебели. Чаще всего из него изготавливают окна, двери, кухонные и спальные гарнитуры и многое другое. Преимущества мебели из дуба заключается в первую очередь в его экологичности. Такая мебель не способна навредить вашему здоровью, потому как ее безопасное использование доказано тысячелетиями. Она не содержит токсичные примеси, например, такие как формальдегид, которые содержатся в ДСП.
2. Прогнозирование реакции рынка на появление нового товара.
Можно предположить, что новая продукция заинтересует как настоящих, так и потенциальных покупателей и заказчиков ООО «Трия ». Потребителям важен комфорт и хорошее качество товара. Реакция конкурентов на появление нового вида продукции будет отрицательной.
Описание имеющихся возможностей фирмы.
Производственные мощности позволяют изготавливать корпусную мебель, а именно “ Дуб Белфорд ”.
При изготовлении корпусной мебели Дуб Белфорд используется следующее сырье:
1. ДВП 5 мм.
2. Ламинат
3. Меламин
4. Краски и лаки
5. Плёнка
6. Декорирующие материалы
Оборудование для изготовления корпусной мебели Дуб Белфорд:
- Форматно-раскроечный САС-2500
- Кромкооблицовочный ЕВ 30
- Сверлильно-присадочный ЕР 167
- Краскопульт
3. Разработка товара.
Следует охарактеризовать индивидуальные особенности нового товара:
Преимущества мебели из дуба заключается в первую очередь в его экологичности. Такая мебель не способна навредить вашему здоровью, потому как ее безопасное использование доказано тысячелетиями. Она не содержит токсичные примеси, например, такие как формальдегид, которые содержатся в ДСП.
Второй фактор преимущества мебели из дуба заключается в его практичности. Такая мебель в отличие от ДСП прочна, надежна и имеет более длительный срок эксплуатации. Древесина устойчива к влажности, не подвержена гниению. Мебель из дуба обладает особой текстурой и радует глаз своими кольцами и узорами, которые создает сама природа. Дерево - это классика, а классика всегда в моде, поэтому такую мебель легко вписать в любой интерьер.
Мебель из дуба обладает особой энергетикой и это тоже можно отнести к ее очевидным плюсам. Потому что дуб относится к деревьям «донорам», которые способны придавать силу и улучшать энергетику человека.
Корпусная мебель будет изготовляться в соответствии с требованиями настоящего стандарта, по рабочим чертежам, утвержденным в установленном порядке. Корпусная мебель, предназначенная для экспорта, должна соответствовать требованиям, установленным в нормативно-технической документации к экспортной продукции.
Корпусная мебель Дуб Белфорд должна заинтересовать как настоящих, так и потенциальных покупателей и заказчиков т.к. Дуб Белфорд это абсолютно новый вид корпусной мебели, которая имеет множество преимуществ.
4. Разработка упаковки.
Упаковка не играет роли для привлечения покупателей. Она служит только для сохранности продукции при ее погрузке, транспортировке, разгрузке. На упаковке указывается: наименование изготовителя, наименование получателя, масса нетто, дата изготовления.
5. Прогнозирование объема продаж.
Продажи на 2013 год будем прогнозировать с помощью трендового проектирования. Данный метод можно использовать для получения краткосрочных и среднесрочных прогнозов (срок прогнозирования до 5 лет)
Тренд- это сглаженная линия долгосрочного развития предприятия в прошлом.
Линия тренда определяется уравнением:
Y= A+ Bx
Где, у- прогнозируемый параметр, x- порядковый № периода времени, A- значение у в базовом периоде, B- коэффициент, характеризующий угол наклона линии тренда.
Для определения значений A и B используется метод наименьших квадратов, который заключается в решении следующей системы:
82=5*A+10*B
187=10*A+30*B, B=5A=3
Прогноз продаж на 2004 год:
Y=A+B*x=3+5*5=32
2.2 Стратегия ценообразования
Цены являются активным инструментом формирования структуры производства и оказывают решающее воздействие на создание общественного продукта, способствуют повышению эффективности производства, влияют на распределение и использование рабочей силы.
Ценообразование - процесс формирования цен на товары. Для системы ценообразования характерны рыночное ценообразование, функционирующее на базе взаимодействия спроса и предложения, и централизованное государственное ценообразование - ценообразование цен государственными органами. Затратное ценообразование формируется за счет составления цены из издержек производства и обращения.
Проблема образования цены на товары и услуги стоит перед всеми фирмами. В условиях рынка ценообразование представляет процесс, подтвержденный взаимодействию многих факторов. Выбор направления в ценообразовании, подходов к определению цен на изделия обеспечивается на основе маркетинговых исследований. При этом одним из главных составляющих маркетинга являются цены и ценовая политика.
Цена будет рассчитана по методу «средние издержки плюс прибыль».
Эта методика ценообразования более справедлива и по отношению к покупателям и по отношению к продавцам.
Окончательная цена будет рассчитана по формуле:
Ц = (Ис+П)+НДС, где
Ис - средние издержки;
П - прибыль.
Цена устанавливается исходя из рыночной стоимости аналогичной продукции и равна 25000 руб.
2.3 Стратегия в области товародвижения
Выполняется множество операций в процессе движения товарной массы из сферы производства в сферу потребления. Такими операциями являются: погрузка и выгрузка товаров, перевозка, упаковка, хранение, выкладка, продажа и т.д. Кроме этого, процесс движения товаров сопровождается большим количеством подготовительных и сопутствующих операций с документами, тарой, деньгами . Канал распределения - это совокупность фирм или определенных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар на их пути от производителя к потребителю. Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней, различают: каналы нулевого уровня, одно-, двух-, трех- и многоуровневые.
При продаже корпусной мебели “Дуб Белфорд” в России канал распределения будет нулевого уровня , т.е. состоять из производителя изделия ООО«Трия», продающего их непосредственно заказчикам.
2.4 Коммуникационная стратегия
Разработка рекламы включает следующие элементы:
Реклама преследует цель привлечения внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему.
Целевой потребитель- городское и сельское население со средним доходом, , которые предпочитают приобретать товары высокого качества по сравнительно низкой цене.
Стадия роста товара характеризуется высокой долей рынка, высокими темпами роста. Расходы на рекламу остаются большими, но по отношению к доходам от продаж уменьшаются. Доходы от продажи товара уже покрывают инвестиционные потребности. Реклама направлена на людей, уже проинформированных о товаре.
Основные цели рекламы на этой стадии могут быть следующими: убедить потребителя в преимуществах товара; сформировать предпочтение к марке; подтолкнуть потребителя, имеющего информацию о товаре, к покупке; переключить с марки конкурентов на свою; изменить негативное восприятие товара, развеять опасения и отрицательные стереотипы потребителей; вести борьбу с конкурентами (стадия характеризуется резким усилением конкуренции); формировать и развивать массовый спрос. Для привлечения клиентов предприятие использует различные методы распространения рекламной информации. Такие как:
Реклама на телевидение. Планируется использовать бегущую строку на канале «ТНТ» и ролики рекламы повторяющиеся в течение дня. Текст рекламы следующий: «Мебель фабрики Трия Волгодонского мебельного комбината, рассчитана на самые широкие слои населения, которые нуждаются в недорогой, удобной, многофункциональной и современной мебели: детской и молодежной комнаты, мебели для спальни, мебели для гостиной, мебели для прихожих! Мебельная фабрика Трия, давно поняла, что экологическая безопасность - это основа качества мебели. Трия! Всегда комфорт всегда качество! ”» Стоимость 1 минуты -2 рубля ,ролик транслируют 6 раз в сутки ,всего затрат на рекламу 2*2*10*31=1240 рубля в месяц.
Реклама в газетах .Необходимо дать рекламу в газете «Блокнот» т.к бесплатная газета поставка которой осуществляется по все квартирам города. Стоимость 1-го объявления 200 руб. Т.е. за месяц 1200 руб.
Наружная реклама. Реклама на щитах города около торговых точек. Стоимость аренды одного плакатного места 1000 рублей в месяц. Мы же планируем установить 5 таких плакатов, то есть 5*1000= 5000 рублей в месяц.
Оценка стратегии рекламы.
Реклама согласуется со стратегией и достаточно обоснована. Она хорошо доносит и усиливает основную продажную идею: определяет прямую связь с нуждами потребителя, указывает важнейшие перспективы. Реклама построена таким образом, что вызывает только благосклонное внимание основных предполагаемых покупателей, не отталкивая при этом других возможных покупателей. Рекламный щит достаточно яркий, поэтому привлекает внимание потенциальных покупателей, что не мало важно.
Стимулирование сбыта
Стимулирование сбыта- это использование многообразных средств стимулирующего воздействия, признанных ускорить и/или усилить ответную реакцию рынка. Это и является целью стимулирования сбыта.
К средствам стимулирования потребителей относят распространение образцов, купоны, предложение о возврате денег, премии, конкурсы и т.д. Основная задача средств стимулирования потребителей- это поощрение более интенсивного использования товаров, покупки его в более крупной расфасовке, побуждение лиц, не пользующихся товаром, опробовать его.
Для стимулирования потребителей будем применять купоны, дающие право потребителю на скидку 5% при покупке товара. Также будут проводится разнообразные розыгрыши. К средствам стимулирования сферы торговли относят зачеты за закупку, предоставление товаров бесплатно, проведение совместной рекламы и т.д. Основная задача средств стимулирования сферы торговли- это поддержание более высокого уровня запасов товара, поощрение за включения в ассортимент. В качестве средств стимулирования торгового персонала будет проведена организация лотерей под Новый год, где в качестве призов будет предлагаться корпусная мебель
3. финансовый прогноз
На данном этапе уже разработана стратегия маркетинга, приняты решения по бизнесу относительно целевых рынков, продукции и услуг, конкурентоспособности, ценообразования, продвижения товара на рынок, связей с общественностью и рекламной деятельности. Тем не менее, план комплекса маркетинга должен быть согласован с планами, которые уже разработаны в других областях, а именно в области привлечения трудовых ресурсов и производственной деятельности. Общим знаменателем является финансовый прогноз.
С позиции плана по маркетингу необходимо ряд нижеследующих показателей свести к денежному выражению с тем, чтобы они были сопоставимы с вашим общим планом на предстоящий год:
ожидаемый доход от продаж;
бюджет на продвижение товара на рынок;
торговые издержки;
бюджет на рекламу;
5) зарплата сотрудников, занимающихся маркетингом и продажами;
6)ожидаемая прибыль и отчисления.
3.1 Прогноз продаж
Прогноз целей предлагает сделать прогноз объема продаж, который желателен для компании в будущем. Прогноз должен основываться на понимании всего масштаба рынка и рассчитываться в натуральных величинах или в денежном измерении..
Составляя прогноз целей необходимо учитывать неучтенные факторы и возможные отклонения реального объема продаж от запланированного, для этого составим сценарий на ближайшее будущее, который определяет три уровня объема продаж:
Ш Оптимистический
Ш Пессимистический
Ш Наиболее реальный
3.2 Планирование бюджета маркетинговых мероприятий
Реклама и продвижение товара
Прогноз продаж помогает определить цели и задачи, которые компания в состоянии реально достичь и выполнить в ближайший год. Он основывается на концепции, разработанной для компании.
Бюджeт рекламы и продвижения товара на рынок позволит разработать бюджет, чтобы составить правильные ориентиры для планов по рекламе и продвижению товаров.
План по продвижению товара на рынок детально отражает действия по продвижению товара на рынок, которые необходимо разработать, чтобы достичь цели и осуществить задачи, поставленные для своего бизнеса. Необходимо определить затраты и временные рамки для продвижения каждого вида товара или услуг.
План по рекламе составляется таким образом, чтобы помочь продумать цели рекламной кампании, наиболее эффективный способ влияния на свою клиентуру и рассчитать ту сумму денег, которую вы можете на это выделить. Планы по рекламе и продвижению товаров должны определить основные направления в деятельности вашей компании, имеющие целью достижение планов по объему продаж и задач, стоящих перед компанией на следующий год.
Связь с общественностью и формирование общественного мнения
Список средств массовой информации предназначен для изучения возможностей установления контактов с ними. Детальная запись потенциальных клиентов, на которых нацелена реклама, и товаров, которые следует рекламировать, сделает контакты со средствами массовой информации более эффективными.
План дает возможность обдумать все возможные пути повышения популярности бизнеса (спонсорство, премии сотрудникам, специфические деловые мероприятия).
3.3 Финансовый прогноз
По финансовому прогнозу оценивается эффективность и целесообразность реализации разработанного комплекса маркетинга. Составляется отчет о доходах и расходах, о прибылях и убытках (4).
Таблица 4. Доходы и расходы от комплекса маркетинга (руб.)
|
Наим. |
Месяцы |
||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
||
|
Доход от продаж |
12500 |
2250 |
30700 |
37200 |
43200 |
47600 |
54100 |
62400 |
74100 |
89800 |
106000 |
126000 |
|
|
Марке-тинг: |
|||||||||||||
|
реклама |
2440 |
2440 |
2440 |
2440 |
2440 |
1240 |
1240 |
1240 |
1200 |
1200 |
5000 |
5000 |
Заключение
В данном курсовом проекте проводилось маркетинговое исследование по продвижению новой для ООО «ТриЯ» модели корпусной мебели “Дуб Белфорд”. Были определены основные конкуренты это: ООО «Дриада», ООО «Алмаз»
Сегментирование рынка показало, что основными покупателями мебельной продукции является население в возрасте 25-55 лет, при этом клиенты самостоятельно зарабатывают и их доход 5000-13000 руб. на человека.
По результатам исследования было выявлено, что для расширения доли рынка и объема продаж необходимо провести комплекс маркетинга, проведены необходимые мероприятия по продвижению продукции ООО «ТриЯ» на рынок, для чего были произведены расчеты в областях ценообразования, сбыта, рекламы.
Завершающим этапом курсовой работы было получение финансового результата. По итогам работы валовой доход увеличился за счет увеличения объема продаж и увеличения доли рынка.
список используемый литературы
Основная:
1. Гавриленко Н.И. Основы маркетинга [Текст]: учеб. пособие для вузов / Н. И. Гавриленко. - М.: Академия, 2007. - 320 с.
2. Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент: Анализ, планирование,внедрение, контроль [Текст] / Ф. Котлер; пер. с англ. - 2-е изд., рус. - СПб.: Питер, 2000. - 896 с.
3. Маркетинг [Текст]: учеб. пособие для вузов / [Мищенко, А.П.], [Банников, А.И.], [Биктемирова, М.Х.] и др.; под общ. ред. А.П. Мищенко. - 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2008. - 288 с.
4. Маркетинг [Текст]: учеб. для вузов / [Парамонова, Т.Н.], [Немковский, Б.Л.], [Красюк, И.Н.] и др.; под ред. Т.Н. Парамоновой. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2007. - 360 с.
5. Маркетинг [Текст]: кр. толковый слов. основ. маркетинговых понятий и соврем. терминов / авт.-сост. Н.И. Перцовский. - М.: Дашков и К, 2009. - 140 с.
6. Панкрухин А.П. Маркетинг [Текст]: учеб. для вузов / А. П. Панкрухин. - 5-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2007. - 656 с.
7. Сребник Б.В. Маркетинг [Текст]: учеб. пособие для вузов / Б. В. Сребник. - 2-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2008. - 360 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Эволюция маркетинговых структур и структур управления предприятием. Анализ подходов к определению и формированию маркетинговой стратегии. Разработка стратегии маркетинга: анализ внешней и внутренней среды, сегментация рынка и позиционирование товара.
курсовая работа [169,6 K], добавлен 15.03.2012Анализ рыночных возможностей. Сегментирование рынка. Оценка спроса и перспектив рынка. Отбор целевых сегментов. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Реализация маркетинговых мероприятий. Система планирования маркетинга.
реферат [33,3 K], добавлен 03.07.2008Анализ хозяйственной деятельности организации "P&G" и ее внешнего окружения. Позиционирование товара и сегментация рынка как связующие процессы. Выбор и профилирование целевого сегмента рынка для компании "P&G". Позиционный анализ товара организации.
курсовая работа [166,1 K], добавлен 03.06.2014Планирование маркетинговых возможностей предприятия. Определение целевого рынка. Позиционирование товара. Разработка комплекса маркетинга. Определение затрат при планировании маркетинга. Определение общей величины затрат. Стоимостная оценка разработок.
курсовая работа [48,8 K], добавлен 17.02.2009Анализ хозяйственной деятельности организации и ее внешнего окружения. Изучение внутренней среды предприятия. Выбор целевого сегмента рынка или позиционирование товара в компании. Разработка методики для продвижения продукции на современный рынок.
курсовая работа [55,3 K], добавлен 02.06.2015Изучение признаков и способов сегментации рынка. Критерии выбора сегментов рынка для выхода на них со своими товарами. Объекты сегментирования рынка сбыта. Характеристика потребителей и свойств товара. Позиционирование нового товара в умах покупателей.
презентация [1,3 M], добавлен 06.01.2016Анализ рынка сбыта и сегментация рынка, позиционирование товара на рынке. Разработка плана маркетинга, анализ предприятий-конкурентов. Описание, жизненный цикл, конкурентоспособность товара. Анализ спроса. Ценовая политика, максимизация прибыли.
контрольная работа [85,3 K], добавлен 15.01.2009Сущность процесса сегментации рынка. Факторы, определяющие объем и структуру потребительского спроса. Информационное обеспечение анализа спроса. Стратегия маркетинга по охвату целевого сегмента. Позиционирование товара для целевых сегментов предприятия.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 16.07.2019Значение планирования маркетинга товара. Способы разработки фирмой маркетинга нового и существующего товара. Приемы оценки рынка для товара. Выявление целевого рынка и позиционирование товара. Реклама, распределение и цена. Виды каналов товародвижения.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 03.01.2012Выработка стратегии сегментации потребительского рынка товара. Анализ маркетинга. Выбор контактной аудитории. Сбор информации. Сегментация потребительского рынка. Выбор критериев позиционирования. Разработка товарной политики фирмы, ее ценовой части.
курсовая работа [1020,2 K], добавлен 10.01.2015Расчет конкурентоспособности и позиционирование товара. Сегментация рынка потребителей. Товарно-марочный анализ. Выбор стратегий маркетинга развития продукта. Определение цены на него. Организация товародвижения и разработка системы стимулирования сбыта.
курсовая работа [582,4 K], добавлен 06.01.2015Анализ рынка сбыта и его сегментация. Анализ факторов неподконтрольных фирме. Организация маркетинговой деятельности. Анализ товара, его конкурентоспособности и доли рынка. Построение ценовой политики с позиции маркетинга. Структура развития предприятия.
контрольная работа [670,8 K], добавлен 24.07.2009Анализ комплекса маркетинга. Товарная политика. Коммуникационная политика. Сбытовая политика. Ценовая политика. Анализ факторов конкурентной среды предприятия. Маркетинговое исследование рынка методом опроса. Сегментация товарного рынка.
курсовая работа [125,6 K], добавлен 20.08.2007Понятие и современное содержание процесса сегментации рынка. Преимущества разработки целевого рынка. Главные принципы, условия, методы и основные критерии рыночной сегментации. Позиционирование как оптимальное размещение товара в рыночном пространстве.
контрольная работа [22,4 K], добавлен 24.11.2010Разбивка рынка на четкие группы покупателей или сегментация – критерии и требования для эффективности. Объекты сегментации. Основные принципы сегментирования рынков товаров промышленного назначения. Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара.
курсовая работа [36,1 K], добавлен 10.03.2009Оценка состояния предприятия при помощи SWOT-анализа. Стратегии и цели маркетинга. Определение целевого рынка предприятия и позиционирование. Разработка комплекса маркетинга. Сбытовая политика и продвижение услуг. Разработка рабочей программы фирмы.
реферат [26,0 K], добавлен 16.10.2013Маркетинговое исследование спроса на набор для вышивания: анализ рыночных возможностей, выбор наиболее привлекательного сегмента рынка и стратегии его охвата. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса средств стимулирования маркетинга.
курсовая работа [73,8 K], добавлен 15.11.2009Стратегический маркетинг. Анализ базового рынка. Анализ целевого рынка фирмы и выбор стратегии его охвата. Разработка стратегии сегментации рынка и выделение целевых сегментов. Позиционирование товара в выбранном сегменте рынка.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 13.12.2002Сегментация рынка сбыта потребительских товаров, определение спроса и потенциала в каждом сегменте. Анализ конкурентоспособности фирмы. Разработка маркетинговых мероприятий на различных этапах жизненного цикла товара. Ценообразующие факторы внешней среды.
курсовая работа [152,3 K], добавлен 08.06.2011Определение целей и задач маркетинговых исследований, рыночная информация и сегментирование рынка. Оценка конкурентоспособности товара и его рыночное позиционирование. Общий анализ спроса и предложения на продукцию Суражского хлебозавода ОАО "Хлебогор".
курсовая работа [443,5 K], добавлен 30.10.2013
