Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Фирменный стиль - это не только средство формирования имиджа компании, но и определенный носитель информации. Соблюдение фирменного стиля фирмой положительно влияет на отношение к ней потребителей, их доверие и признание. Так как считается, что, если присутствует образцовый порядок на производстве, то он существует и в других областях деятельности фирмы.

В данной работе поднимается проблема формирования имиджа компании с помощью фирменного стиля.

В зарубежной теории и практике управления понятие фирменный стиль отражает, прежде всего, тот позитивный образ, который сложился у ее клиентов покупателей товаров и услуг, а также у ее поставщиков, заказчиков, партнеров, акционеров. Чем более привлекателен этот образ, тем больше возможностей открывает для себя руководство фирмы, разрабатывая стратегию ее развития. Забота о фирменном стиле фирмы, который может изменяться, определяет и поведение персонала фирмы: главным критерием оценки работников становится их позитивное отношение, прежде всего к клиентам конечным потребителям фирменной продукции.

Целью исследования является выявление элементов узнаваемости в дизайне фирменного стиля. Узнаваемость цвета, формы, имени, языка, графических символов, звука, навигации, стиля, традиций.

Объект исследования: фирменный стиль в дизайне.

Предмет исследования: узнаваемые элементы фирменного стиля(цвет, форма, имя, язык, графические символы, звук, навигации, стиль, традиции).

Методическая база исследования: метод макетирования, метод кабинетного исследования, метод анализа.

Гипотеза исследования: Труды Петера Беренса до сих пор актуальны. Свою дизайнерскую задачу он видел в том, что бы очистить облик предметов от нарочитой «техничности», создать гармоничное сочетание формы и функциональности. Таким образом, исследование будет проходить по теории Петера Беренса (см. главу 2.3).



Глава 1. Понятие и основные элементы фирменного стиля

1.1 Понятие фирменного стиля

Фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления.

Основными функциями фирменного стиля являются:

1.Идентификация. Фирменный стиль позволяет потребителю без особых усилий узнать нужный товар (фирму, услугу) по некоторым внешним признакам.

2.Доверие. Если потребитель однажды убедился в качестве продукции (услуг), то это доверие будет в значительной степени распространяться на всю остальную продукцию фирмы. Кроме того, наличие фирменного стиля само по себе вызывает доверие.

3.Реклама. Наличие фирменного стиля значительно повышает эффективность рекламы. Помимо этого, все объекты, содержащие элементы фирменного стиля фирмы, сами являются рекламой.

Цель фирменного стиля - закрепить в сознании покупателей положительные эмоции, связанные с оценкой качества продукции, ее безупречности, высокого уровня обслуживания и обеспечить продукцию предприятия и само предприятие особой узнаваемостью. Таким образом, наличие фирменного стиля косвенного гарантирует высокое качество товаров и услуг, так как оно свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на потребителя.

В то же время использование фирменного стиля не всегда способствует сбыту продукции фирмы. Например, петербургская обувная фирма Скороход еще в начала XX века имела хорошую репутацию на рынке благодаря качественной продукции. Затем много лет «Скороход» терял завоеванные позиции. Эта марка стала символом низкого качества и несоответствия моде. Наличие опознавательных знаков фирмы скорее отпугивало, чем привлекало покупателей.

При стабильно высоком уровне других элементов комплекса маркетинга фирменный стиль приносит его владельцу следующие преимущества:

- Помогает потребителю ориентироваться в потоке информации и найти товар фирмы, которая уже завоевала его предпочтение;

- Позволяет фирме выводить на рынок свои новые товары с меньшими затратами;

- Повышает эффективность рекламы;

- Снижает расходы на формирование коммуникаций, как вследствие повышения эффективности рекламы, так и за счет универсальности его компонентов;

- Помогает достичь необходимого единства не только рекламы, но и других средств маркетинговых коммуникаций фирмы (например, паблик рилейшнз: проведение пресс-конференций, выпусков престижных проспектов и т.п.);

- Способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников, вырабатывает чувство причастности к общему делу;

- Положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду фирмы.

Если же подытожить все преимущества, которые дает использования фирменного стиля, то можно назвать его одним из главных средств формирования благоприятного имиджа фирмы.

Система фирменного стиля включает в себя следующие основные элементы:

1.Товарный знак;

2.Фирменная шрифтовая надпись (логотип);

3.Фирменный блок;

4.Фирменный лозунг (слоган);

5.Фирменный цвет (цвета);

6.Фирменный комплект шрифтов;

7.Корпоративный герой;

8.Постоянный коммуникант (лицо фирмы);

9.Другие фирменные константы.

Основными носителями элементов фирменного стиля являются:

1. Печатная реклама фирмы: плакаты, листовки, проспекты, каталоги, буклеты, календари (настенные и карманные) и т.д.

2. Средства ПР: пропагандистские проспекты, журналы, оформление залов для пресс-конференции и т.д.

3 .Сувенирная реклама: полиэтиленовые пакеты, авторучки, настольные приборы, сувенирные поздравительные открытки и другое.

4. Элементы делопроизводства: фирменные бланки, фирменные конверты, фирменные папки-регистраторы, записные книжки, настольные блокноты, блоки бумаг для записей и т.д.

5. Документы и удостоверения: пропуска, визитные карточки, удостоверения сотрудников, значки стендистов и т.д.

6. Элементы служебных интерьеров: панно на стенах, настенные календари, наклейки большого формата. Нередко весь интерьер оформляется в фирменных цветах.

7. Другие носители: фирменное рекламное знамя, вымпелы, фирменная упаковочная бумага, ярлыки, пригласительные билеты, одежда сотрудников, изображения на бортах транспортных средств фирмы и т.д.

1.2 История возникновения фирменного стиля

Элементы фирменного стиля используют в практике рыночной экономики еще с древнейших времен. Эти элементы были вначале примитивны. Так, наиболее искусные ремесленники помечали свою продукцию личным клеймом. Покупатели, осведомленные о высокой профессиональной репутации этих ремесленников стремились приобрести товары с такими знаками.

В средние века появились цеховые корпоративные торговые марки. По мере централизации производства и расширения географии рынков значение товарных знаков, других фирменных отличительных знаков постоянно росло.

В середине XIX века в США и странах Западной Европы складываются предпосылки для возникновения общенациональных торговых марок,

Эволюция коммуникационных технологий прошла за последние полвека следующие этапы:

1.Идеология маркетинговых коммуникаций сводится к формированию образа марки. Фирменный стиль выступает формальным выражением этой идеологии. Компании активно демонстрируют и подчеркивают свою индивидуальность.

2.На смену образу марки приходит понятие имиджа. Во главу ставится корпоративная философия. Фирменный стиль занимает подобающее положение необходимого инструмента.

3.После осознания недостаточности формальных элементов свое развитие получили технологии брендинга, объединяющие инструменты маркетинга и менеджмента. Элементы и инструментарий фирменного стиля участвуют в формировании брендов. Без использования элементов фирменного стиля не может быть сформирован ни один бренд.

В России 60-х годов XX века никаких объективных, «естественных» причин для возникновения разработок в области фирменного стиля не было, так как конкуренция отсутствовала. И, тем не менее, фирменный стиль был.

Началось всё с командного вмешательства Совета Министров СССР -- постановления «О товарных знаках», вышедшего 15 мая 1962 года, которое вызвало настоящий «взрыв» в прикладной графике (кстати, было запланировано выпустить в ближайшие годы 250 тысяч товарных знаков, но планы эти не выполнены до сих пор).

Дизайнеры 60-х своей задачей видели, прежде всего, воспитание высокого эстетического вкуса у населения, облагораживание предметного мира, окружающего человека. Предполагалось, что благодаря повседневному общению с предметами массового потребления (продовольственными продуктами в хорошей упаковке, промышленными товарами, снабженными достойно оформленными инструкциями и ярлыками и т.д.), общество усовершенствует культуру, и тем самым ускорится его духовное и эстетическое развитие.

Товарные знаки стали настоящей школой лаконизма для художников-прикладников. Разработка товарных знаков плавно перешла в проектирование графических комплексов фирменных стилей. Сам термин -- фирменный стиль -- чрезвычайно понравился и очень быстро «прижился», и это при полном отсутствии фирм как таковых. Его даже стали применять к явлениям, не имеющим прямого отношения к фирменной идентификации, например для обозначения графического оформления городской среды.

К середине 70-х годов на Западе ажиотаж вокруг фирменного стиля несколько улёгся, и это явление вошло в более спокойное «русло».

В России же с большим опозданием началась визульно-коммуникативная модель графического дизайна, господствующего в Европе уже десять лет. Он служил теоретической базой для создания графической части фирменного стиля. Классикой визуально-коммуникативной модели графического дизайна стала разработка Рамиза Гусейнова -- фирменный стиль «Электромера». Для него был даже разработан специальный шрифт, названный «Приборным» по его основному назначению. А проект фирменного стиля «ПРОМО» получил мировую известность и был удостоен Гран-при -- на международном бьеннале в Брно. (См. приложение 2)

В первой половине 80-хпоявились первые стилевые явления, которые приобрели массовый характер и сформировали новый стиль, получивший название -- «альтернативного стиля».

«Альтернативный стиль - пришёл к нам с Запада, его лидером считается англичанин -- Невил Броуди. Мировую известность Броуди приобрел, работая дизайнером в журнале «The Face», здесь он получил возможность проводить бесконечные эксперименты в области графического дизайна, здесь формировалась концепция «новой волны». Вот как характеризует работу Броуди того периода журнал по графике «КАК»: «Агрессивный дизайн, первичный по отношению к тексту, активная работа со шрифтом плюс изменения взгляда на рекламу, периодику и шоу-бизнес вообще совершили революцию в мировом графическом дизайне». «Новая волна» ценит, прежде всего, неожиданность идеи, её парадоксальность и непредсказуемость, относительность всякого порядка.

Главным событием современного графического дизайна можно считать всеобщую компьютеризацию, открывшую новые широчайшие возможности и перспективы.

Сегодня в связи с определёнными переменами, происходящими в России, фирменный стиль занимает своё «законное» место и служит по своему прямому назначению. А возрастающая конкуренция делает его всё более актуальным и жизненно важным в борьбе за прибыль.

В этой связи интересно проанализировать, как формируется поведенческая культура управления фирменным стилем изнутри, каковы основные регуляторы организационного поведения, как сами сотрудники понимают и оценивают фирменный стиль своей фирмы, как организуются его изучение и формирование. В отечественной практике возникла ситуация, когда поведенческая культура управления, которая основывается, прежде всего, на имиджевых регуляторах, формируется болезненно. Есть фирмы, уже работающие по западному образцу, но есть и такие, которые находятся на разных фазах перехода к новой поведенческой культуре. Но все фазы взаимосвязаны, ибо вырастают одна из другой.



Глава 2. Разработка фирменного стиля

2.1 Разработка фирменного стиля

"Фирменный стиль" - понятие, введенное теоретиками рекламы. За рубежом используются также термины "координация дизайна", "проектирование внешнего облика предприятия", "система идентификации". Фирменный стиль - это совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео), которые обеспечивают единство всем изделиям фирмы и рекламным мероприятиям; улучшают запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяют противопоставлять свои товары и деятельность товарами и деятельности конкурентов. Фирменный стиль - это и средство формирования имиджа фирмы, а также определенный "информационный носитель", так как компоненты фирменного стиля помогают потребителю находить ваш товар и ваши предложения, формируя у него положительное отношение к вашей фирме, которая позаботилась о нем, облегчив процесс отбора информации или товара."Высокий" фирменный стиль косвенно подтверждает надежность фирмы, как бы гарантирует, что фирма во всем соблюдает образцовый порядок, как в производстве, так и в любой другой деятельности. Понятие фирменного стиля тесно связано с понятием имиджа, так как фирменный стиль - это как бы оболочка, которую наполняют конкретным содержанием.

Когда следует разрабатывать фирменный стиль?

Есть два мнения о том, когда надо разрабатывать собственный фирменный стиль:

сразу, как только образовалась фирма;

по мере накопления достаточного количества средств и закрепления устойРазмещено на http://www.allbest.ru/

чивых направлений деятельности.

Правильней было бы сказать, что фирменному стилю надо уделять внимание ВСЕГДА, начиная с первых дней создания фирмы. Вы регистрируете фирму с определенным названием, это имя фирмы - уже носитель определенного стиля. Далее - вы заказываете печать фирмы, которая представляет собой шрифтографическую композицию и может быть носителем фирменного стиля... и так далее, на каждом шагу по созданию своей фирмы Вы встречаетесь с дилеммой: задуматься над привнесением фирменного стиля в то, что Вы создаете или отложить эту головную боль на потом? На самом деле вы не уделяете внимания созданию фирменного стиля своего предприятия, стиль все равно складывается, но безситемно, хаотично. Другими словами - Вы создаете в этом случае плохой стиль. Чем дольше это продлится, тем труднее будет исправлять.

Как строить работу по созданию фирменного стиля?

Итак, с чего начать фирме, только-только заявляющей о себе на рынке? Начинающей фирме вряд ли очень необходимы папки с фирменным стилем, можно обойтись обычными скоросшивателями. А вот товарный знак (графическое или словесное начертание) с обязательной регистрацией, скорее всего, необходимы, если фирма собирается, так сказать, в долгое плавание по бурному морю рынка товаров и услуг. Товарный знак или логотип это исходная точка для разработки всего остального. (Как разрабатывается товарный знак? Заглянуть в "творческую кухню" дизайнера можно ЗДЕСЬ). Помеченные фирменным товарным знаком ваши деловые предложения не останутся безликими. Так что следующий шаг - это бланк делового письма и схема верстки ваших рекламных объявлений (с товарным знаком). Если потом вы смените схему верстки рекламного объявления или фирменные цвета - все равно ваш товарный знак останется, и будет напоминать покупателям и партнерам о вашей фирме.

При формировании фирменного стиля можно придерживаться следующих принципов. Вначале - выделить главное, создать определенный образ путем разработки стилеобразующих констант, а затем (по мере необходимости) разрабатывать новые составляющие фирменного стиля и изготавливать те или иные его носители. Самое главное в поэтапном заказе или изготовлении элементов и носителей фирменного стиля - это все-таки выдержать единый стиль, который работал бы на выбранный образ фирмы. Разработка фирменного стиля для каждой компании индивидуальна. Поэтому часто агентства предлагают для разработки определенные пакеты услуг, которые различаются количеством разрабатываемых объектов в стилистике компании. Базовый комплект содержит следующие параметры:

1. Логотип

2.Фирменная

3.Документация 4.Визитка. 5. Фирменный бланк

6. Конверт

Дополнительные услуги:

1. Представительская папка

2. Сувенирная продукция

3. Цифровые носители

4. Фирменная спецодежда

5. Фирменная посуда

6. Флаг компании

2.2 Художественный анализ фирменного стиля

Брендинговое агентство « RUNWAY BRANDING - это команда профессионалов, имеющих большой опыт работы с крупнейшими российскими и зарубежными брендами на протяжении более десяти лет. Их главной задачей является создание идей, поэтому клиентам они предлагают уникальный продукт, будь то масштабная рекламная кампания или разработка дизайна упаковки.

Это брендинговое агентство специализируется на создании креативных решений в области потребительского и корпоративного брендинга: создание нового бренда, ребрендинг и рестайлинг, а также в рекламном продвижении бренда: разработка креативной платформы бренда и комплексной рекламной кампании.

Брендинговое агентство RUNWAY BRANDING завершило проект по разработке системы корпоративной айдентики компании SIGNUM. В рамках проекта агентство разработало логотип, фирменный стиль и бренд-бук.

Визуальное воплощение бренда и корпоративной бренд-айдентики отражает основные принципы позиционирования и философии компании «SIGNUM». Это современная компания, нацеленная на решение самых сложных задач клиента. Бизнес компании построен на инновационном экспертном подходе к решению таких задач. Основной лейтмотив -- изменение как форма выживания.

Графическое решение знака бренда построено на основе идеи роста и постоянного изменения. Форма знака напоминает букву «S» и ассоциируется с колебаниями, звуковыми волнами, которые приводят все окружающее в движение. Также знак рассказывает о росте путем изменений.

Стилеобразующий элемент усиливает логотип бренда и его уникальное бренд-пространство. Элемент является центральным айдентик-кодом всего фирменного стиля, передает идею многообразия сфер интересов компании, подчеркивает современный характер динамично растущего бизнеса.

Творческая группа «RUNWAY BRANDING»:

Креативные директора -- Константин Дворников, Андрей Надворский

Арт-директор -- Александр Квасов

Менеджер проекта -- Анастасия Жижина

SOLDIS Communications -коммуникационное агентство, основанное в 1993г., специализирующееся на создании интегрированных коммуникационных решений, основанных на оригинальных технологиях и индивидуальном подходе в области разработки и продвижения, торговых марок.

«Под разработкой и продвижением торговых марок мы понимаем - создание комплекса коммуникационных мероприятий нацеленных на формирование целостного восприятия бренда у целевой аудитории, повышение уровня знания марки, лояльности и прочих факторов, влияющих в конечном итоге на объем продаж и успешность бренда.»

SOLDIS Communications. Разработали креативную идею для логотипа и фирменного стиля текстильного утеплителя Termofinn, в эмоциональной форме передающую представление об основных УТП продукции Termofinn: современности, надежности, теплоты и финских технологий

Продукт Termofinn - утеплитель для верхней и рабочей одежды, продукт производится на новейшем оборудовании по специальной финской технологии. Termofinn превосходит в тепловых характеристиках и удобстве раскроя все присутствующие на рынке утеплители нижнего ценового сегмента.

Задача проекта. Задача агентства заключалась в необходимости разработать креативную идею для логотипа и фирменного стиля бренда, в эмоциональной форме передающую представление об основных УТП продукции Termofinn: современность, надежность, способность материалов Termofinn сохранять тепло и уют, финскую технологию. Новый фирменный стиль должен был стать одновременно корпоративным стилем компании и продукта.

Решение. Креативной находкой, направленной на решение задачи, стала идея использования в логоблоке образа снегиря - одного из самых красивых символов зимы, который с легкостью переносит даже сильные заморозки. В результате креативного поиска изображение снегиря, стилизованное под букву. О, органично вписалось в конструкцию логоблока.

Цветовая гамма логотипа подобрана таким образом, что четко соблюден баланс теплохолодности, в котором красный цвет символизирует тепло и уют, синий и белый - холод и снег. Кроме того, сочетание синего и белого цветов, повторяющее цвета финского флага, как нельзя более удачно подчеркивает концепцию «финского продукта».

Креативная студия «Brenda» - «креативный подход, дизайн высшей пробы внимательное отношение к клиенту и вечное стремление к совершенству»

Студия занимается разработкой идей:

-печатной рекламы

-наружной рекламы

-упаковки и этикетки

-оформления мест продаж и витрин

-стендов

-сувенирной продукции

Креативная студия разработала фирменный стиль для компании eurostend.ru

Мобильные выставочные стенды eurostend.ru -- оптимальное решение для выставок и презентаций! Компания eurostend.ru занимается мобильными выставочными стендами и является дилером Duo.display(Франция). Мобильные выставочные стенды позволяют повысить эффективность усилий в экспомаркетинге: упрощают возведение выставочного стенда, производят первое неотразимое впечатление на посетителей Вашей презентации, выставки или акции в местах продаж, позволяют снизить затраты в мобильном маркетинге.

Для успешного продвижения на рынке мобильного оборудования Креативной студией Бренда были предложены позиционирование и стратегия компании, которые составили основу в разработке фирменного стиля. Креативная студия Бренда подготовила полный фирменный стиль к Сибирской ярмарке «Сибреклама-Сибдизайн». Студией был организован для компании eurostend.ru семинар-практикум «Новые маркетинговые решения в области выставочного оборудования и рекламы». С учетом фирменного стиля подготовлены сувенирная продукция, печатные и презентационные материалы, выполнен дизайн для мобильных стендов. Следует учесть, что фирменный стиль привлек внимание посетителей ярмарки и был положительно оценен гостями и участниками семинара. Для успешного ведения бизнеса было предложено разработать веб-сайт, на котором представлена вся линейка мобильных конструкций. Творческий и яркий индивидуальный фирменный стиль дал возможность представиться деловому миру с яркой стороны и получить положительные отзывы.

2.3 Художественный анализ дизайнерского метода Ингвара Кампрада

Ингвар Кампрад. Есть компании, чей бренд, что называется, «у всех на слуху». А есть компании, которые не просто сделали свой бренд широко известным, они смогли превратить своё имя в символ некоего образа жизни, крепко войдя в сознание миллионов людей и став неотъемлемой частью их жизни. Одна из таких компаний -- IKEA.

Концепция бизнеса IKEA формировалась почти десять лет. Шведская компания предложила покупателю целостную концепцию обустройства жилища (мебель и всевозможные аксессуары плюс советы по дизайну), и эта идея оказалась гениальной. IKEA предложила весь спектр товаров для дома в одном огромном магазине. В больших загородных магазинах вместе с мебелью продается все, что необходимо для создания полноценного интерьера: цветы в горшках, рамки для фотографий, посуда, свечи, люстры, шторы, постельное белье и детские игрушки. Все магазины IKEA вне Швеции выкрашены в желто-синие цвета, чтобы подчеркнуть «шведскость» компании. О национальной принадлежности говорит и стиль товаров -- ассортимент везде одинаков

«Мягкое принуждение» IKEA достигает апогея в способности предвидеть те нужды потребителя, о которых он не подозревает. Главное -- «раскрутить» новый фетиш, и он будет приносить деньги. К примеру, компания выпустила металлическую прищепку средних размеров с резиновым кольцом -- чтобы можно было повесить журнал на крючок для полотенец. Неизвестно, много ли покупателей мучились, пытаясь почитать журнал в ванной, но скромная прищепка быстро стала хитом продаж. Прежде чем открыть магазин в новой стране в компании всегда проводят небольшое исследование. Спрашивают, нравится ли покупателям их мебель. И всегда получают один и тот же результат -- мебель IKEA абсолютно никому не нравится. Так было и в Италии, и в Германии, и в России, и в других странах.

В компании знакомятся с этими результатами и открывают магазин. Как только он открывается, начинается бум. Завоевывая новую для себя территорию, IKEA невольно заставляла местный бизнес больше и лучше работать, заниматься самоидентификацией и прогрессом, инвестировать в себя и работать над качеством. Картонная революция Ингвара Кампрада принесла ему отнюдь не картонные деньги, он построил бизнес, без которого мир действительно был бы совсем другим и, пожалуй, чуточку хуже. Редакторы и издатели пожурили Кампрада за излишнюю пафосность в описаниях, однако народной любви это не повредило. Более того, благодаря такой активности Кампрада его мебель заметил крупнейший интерьерный журнал страны, который решил провести независимую экспертизу и раз и навсегда показать, что такая дешевка не может быть качественной. В итоге выяснилось, что мебель Кампрада обладает более высокими эксплуатационными возможностями, чем продукция, которая стоит в пять раз дороже. С тех пор, кстати, Кампрадом был задан еще один тренд: публично устанавливать аппараты для механической проверки качества изделий. фирменный стиль товарный художественный

В ответ на знаменитое икеевское «Вас тоже сделали на нашей кровати» с завидной периодичностью возникают разгромные статьи о том, что IKEA - это не дизайн. В один прекрасный день в 2005 году на улицах Лондона появились плакаты с надписями: «Элитные дизайнеры против Икеа». На плакатах весьма примечательный персонаж - некий дизайнер Ван ден Пууп - обвинял чопорных англичан в страшном смертном грехе: «Каждый из вас хотя бы раз купил «дешевку из IKEA!». И рассказывал о том, что только по очень высокой цене можно отличить настоящую престижную мебель. И как вообще не зазорно покупать всякую мебель для бедных, если «Элитные дизайнеры» могут предложить ровно тоже самое, но в 10 раз дороже: «Лобстеры не должны готовится на таком дешевом столе, а мой пиджак от Гуччи не выдержит соседства с таким гардеробом»! Стоит ли говорить, что гротескный и неприятный Ван ден Пууп на самом деле был героем рекламной компании IKEA, которая в такой нестандартной форме доносил до английских покупателей главную мысль Кампрада: качественная мебель может и должна быть дешевой, если правильно организовать бизнес-процессы и думать об интересах большинства.

Принципы Кампрада:

1. Не запрашивать слишком много -- не будет хорошего спроса.

2. Не просить слишком мало -- всегда иметь возможность увеличивать ресурсы.

3. Не гнаться за мгновенной отдачей, рассчитывать, что результат должен прийти через длительное время.

4. Думать не о дивидендах, а об инвестициях.

5. Прибыль -- это не сладкая жизнь, а ресурсы.

6. Не бойся советоваться с коллегами и сотрудниками, но не уходи от отличной ответственности.

7. Нерешительность не скроешь ни суетливыми заседаниями, ни пристрастием к социологическим опросам.

8. Самое оригинальное решение ничего не стоит, пока мы не знаем его цену. Дорогое решение - удел посредственности.

9. Порядок должен соблюдаться, но не превращаться в оковы.

10. Преувеличение роли планирования -- бюрократизм. Бюрократизм, как и безответственность, парализует.

11. Не делает ошибок тот, кто спит.

12. Счастье -- не достижение одной цели, а правильный путь.

Кампрад создал то, что мы сегодня понимаем как "шведский стиль" - удобный, рациональный и недорогой выбор товаров для дома. Идея была на поверхности: продать не просто журнальный столик, но и настольную лампу к нему, и кресло, и небольшой диван. Предложенные товары не предметы роскоши - их можно приобрести для любого жилья экономического класса. Идея ДОМА стала, пожалуй, главной движущей силой ИКЕА. Все действия Кампрада были направлены на поиски "золотой середины" - равновесия между ценой, которая дала бы возможность компании развиваться, и не отпугивала покупателей, и качеством тех вещей, что продаются в ИКЕА. "Золотая середина" стала действительно золотой - продажи и прибыль растут не по дням, а по часам.

2.4 Художественный анализ дизайнерского метода Петера Беренса

Петер Беренс. С именем Петера Беренса связывается понятие промышленной культуры. «Во власти промышленности», - говорил он, - «созидание культуры путем сведения вместе искусства и техники. Массовое производство потребительских вещей, отвечающих высоким эстетическим представлениям, стало бы благом не только для людей с тонким художественным восприятием, самым широким слоям народа был бы открыт доступ к понятиям вкуса и приличия...» Имя Беренса ассоциировалось с определенной художественной программой, и неудивительно, что, когда руководству АЭГ в 1907 г. пришла мысль ввести в свой штат должность художественного директора, выбор пал именно на него. В круг задач Беренса входило художественное наблюдение за всей эстетической стороной производства: от реклам до проектирования типовых уличных фонарей, а также строительство новых контор и заводов фирмы. В 1909 г. он построил первое современное промышленное здание - завод турбин Всеобщей электрической компании, ставший хрестоматийным образцом промышленной архитектуры начала XX в. Таким образом, то, что делал Петер Беренс, мы теперь определяем как создание фирменного стиля. В 1907 году он опубликовал работу "Искусство в технологии", которая легла в основу концепции совершенства формы и функциональности.

В компании AEG Беренс стал первым в мире промышленным дизайнером. Если говорить о художественной части концепции программы бытовых приборов, о чисто пластической стороне дизайнерской задачи, то он видел ее в том, чтобы очистить облик предметов от нарочитой «техничности», мешавшей им пробиться в сферу частного быта. Электрическому чайнику надо было придать новую форму, не похожую на выпускавшиеся до того грубые жестяные цилиндры и усеченные конусы с безобразными наростами, в которые пряталась электрическая часть. В бытовых вентиляторах нужно было ликвидировать разрыв между крыльчаткой и мотором, которые до того сочленялись чисто механически. Это, так или иначе, относилось ко всем выпускаемым фирмой бытовым электрическим приборам.

Дизайн изделий был всего лишь началом. Беренс и его подход к дизайну оставили след во всей корпоративной культуре. Работая в AEG, он первым стал создавать логотипы, рекламные материалы и корпоративные публикации с единообразным оформлением. Беренс проектировал фабрики с учетом индивидуальных требований компании AEG и ее сотрудников. Он разработал не только логотип, но и весь фирменный стиль компании, а также провел ряд рекламных кампаний. Так корпоративный дизайн стал неотъемлемым компонентом философии промышленной компании и ее торговых марок. Свою работу Беренс начал с проектирования программы электрических чайников-кипятильников. Разрабатывая ее, он пришел к открытию возможности создавать целые серии однородных предметов путем комбинаторного варьирования немногих элементов геометрической формы, немногих видов материала и его покрытий и отделки, а также ограниченного числа вариантов основного потребительского свойства (в данном случае -количества нагреваемой воды). По каждому из перечисленных аспектов были выработаны три-четыре варианта, которые дали в совокупности целостную и вместе с тем многообразную программу изделий, рассчитанных на разные вкусы и потребности.

Вслед за этим Беренс приступил к разработке программы электрических климатических приборов АЭГ, в которую вошли в первую очередь вентиляторы - потолочные и врезные. Большое внимание было уделено компоновке основных элементов вентилятора. Крыльчатки из латуни или дерева были защищены легкими проволочными конструкциями. Корпуса были окрашены в темно-зеленый цвет, с лаковым покрытием. Даже самым простым моделям был придан элегантный вид, но особое внимание в этом отношении уделялось потолочным вентиляторам, так как они, подобно люстрам, несли дополнительную функцию украшения жилища. Их корнуса выполнялись из более дорогого материала и имели соответствующую декоративную отделку. В зависимости от высоты помещения потолочные вентиляторы имели большую или меньшую скорость вращения и размах крыла, подвешивались непосредственно к потолку или на штангах разной длины. Таким образом, Беренс и здесь учитывал широкий круг потребностей. При этом программа дополнялась электрическим увлажнителем фонтанного типа и бытовой нагревательной рефлекторной печью.

Сложную проектную задачу представляла собой разработка программы дуговых ламп для наружного освещения и использования в больших помещениях. Эти крупные осветительные приборы (высотой от 660 до 1210 мм) должны были обеспечивать постоянный доступ к себе для регулирования автоматики механизма сближения электродов и их замены.

Созданные Беренсом образцы имели систему рукояток и захватов, облегчавших уход за лампами, которые подвешивались на легких и удобных тросах. По светотехническим характеристикам лампы были нескольких конструкций (с полуотраженным, отраженным и прямым светом). Корпуса всех приборов были окрашены в «фирменный» темно-зеленый цвет, с лаковым покрытием, томпаковыми ободками и колпачками золотистого цвета, что придавало лампам впечатление легкости.

Рассматривая деятельность Петера Беренса - дизайнера, невозможно пройти мимо его проектов массовой мебели. Существовавшая при Объединении германских профсоюзов «Комиссия по образцовым жилищам для рабочих» в 1912 г. объявила конкурс на проект мебели для этих жилищ, в котором принял участие Беренс. Его набор мебели машинного производства, получивший первую премию, отличался приветливым обликом, удобством и известным изяществом. Весь успех программы основывался на непритязательном изяществе и специфической «индустриальности» этих моделей. Казалось, Беренс не только избегал подражания даже лучшим ремесленным образцам, но и отказался от поиска собственного индивидуального стиля. Однако, как и в других его дизайнерских разработках, это был кажущийся отказ: используя чистые геометрические фигуры, хорошо сочетающиеся с простой, но изысканной отделкой материала, он открыл новый мир красоты технических продуктов, обладающих собственным, а не заимствованным у художественного ремесла достоинством. В основе принципа формообразования для всех без исключения работ Беренса лежало сочетание художественной образности формы с ее соответствием функции, с одной стороны, и технологической естественностью -с другой. Последовательность применения этого принципа прослеживается во всех программах бытовых электротехнических приборов, разработанных дизайнером для АЭГ.



Глава 3. Как создать фирменный стиль

3.1 Этапы разработки фирменного стиля

Фирменный стиль не требует принятия молниеносных решений и «мозгового штурма». Его создание - это планомерная работа, где каждый новый этап базируется на результатах предыдущего. Начиная с простых заданий и заканчивая наиболее сложными процессами и их объединением в единый, завершенный по смыслу результат - фирменный стиль компании, специалисты представляют на суд заказчика полностью готовую к использованию разработку и руководство по ее применению. Четкое разделение этапов формирования стиля позволяет не только рассчитать временные и финансовые затраты, но и строго контролировать качество каждого из них и соответствие поставленным целям.

Первый этап - это создание представлений о компании, ее деятельности, организационной структуре, целевой аудитории, краткосрочных и перспективных целях. Составляется миссия компании, перечень ценностей, что являются для нее основными принципами работы и построения отношений с деловыми партнерами. В соответствии с миссией компании, составляется так называемый ассоциативный ряд, в соответствии с которым будут разработаны логотип и товарный знак, выбрана корпоративная цветовая гамма и вспомогательные элементы, составляющие фирменный стиль.

В результате завершения этапа заказчик получает: документ с описанием миссии компании, особенностей ее деятельности, внешнего окружения - конкурентной среды, круга потребителей и партнеров, возможности и пути взаимодействия.

Второй этап - создание основных элементов фирменного стиля: выбор названия компании и ее продукции - нейминг, выбор логотипа, его цветовых решений. Если логотип уже существует, его рассматривают с точки зрения сегодняшних целей и особенностей компании. Если же логотип разрабатывается с нуля, то вначале создается несколько вариантов, с обязательным пояснением каждого из них, после чего, проводится тщательный отбор лучших вариантов. Одновременно с логотипом, подбирается соответствующее графическое оформление и цветовое решение, по каталогу Pantone (для печатной продукции), каталогам CMYK (для обычной печати) или RGB (для демонстрации видео).

В результате завершения этапа заказчик получает: готовый логотип - несколько вариантов на выбор заказчика, текстовый знак, подборку корпоративных цветов, фирменный шрифт, дополнительные графические элементы.

Третий этап - разработка офисных приложений, всех видов документации, используемой в повседневной деятельности. Это конверты, фирменные бланки, Для этого необходимо предоставить всю контактную информацию, с помощью которой потенциальный потребитель сможет выйти на связь с сотрудниками: стационарные и мобильные телефоны, почтовый и электронный адреса, web-сайт. Наиболее ответственным процессом является разработка визитной карточки - важного элемента корпоративной культуры, которая способна создать первое впечатление о компании.

В результате завершения этапа заказчик получает: подборку офисных документов, необходимых в повседневной деятельности: образцы конвертов, визитных карточек, бланков деловой документации, эскизы бэджей и фирменных папок, пропусков и блокнотов, фирменных бланков договоров.

Четвертый этап - создание рекламных элементов, необходимых в процессе деятельности компании. Очень важно, чтобы на этом этапе компания имела собственный сайт в Интернете - его адрес сегодня рассматривается как обязательная составляющая имиджа и указывается в контактной информации на рекламных продуктах.

В результате завершения этапа заказчик получает: эскизы разнообразной сувенирной продукции, печатной рекламной продукции - буклеты, плакаты, календари, мультимедийные презентации, указатели и прочие средства ориентации.

3.2 Создание фирменного стиля для дизайн студии «Образ»

Первый этап. Проводится анализ деятельности студии, организационной структуры, целевой аудитории, краткосрочных и перспективных целей. Составляется миссия компании, перечень ценностей, основные принципы работы и построения отношений с деловыми партнерами. Деятельность студии: брендинг и комплексная разработка торговой марки (бренда); нейминг, копирайтинг и креатив, разработка названий, слоганов, имен; фирменный стиль, корпоративный стиль; графический дизайн, полиграфическая продукция; дизайн наружной рекламы, разработка вывески; создание сайтов, веб-дизайн, оптимизация и продвижение.

Целевая аудитория: компании и агентства, которые желают продвижения своих услуг на рынке, которым нужна помощь в создании своего «имени».

Основные принципы работы: создание ясных, простых и эффективных дизайнерских решений для бизнеса. Источником вдохновления являются простые вещи, ведь именно из них вырастают самые сильные бренды.

Второй этап. Происходит разработка логотипа студии ,текстового знака, подборка корпоративных цветов, фирменного шрифта, дополнительных графические элементов. Для проектирования этого варианта логотипа был выбран метод «расходящихся точек».Логотип имеет форму стилизованной пятиконечной звезды. Основными цветами логотипа и всего фирменного стиля являются : красный,желтый,зеленый,синий и фиолетовый. Каждый цвет в дуге симовлизирует направление работы дизайн студии : красный - дизайн интерьера, желтый - Web-дизайн, зеленый - дизайн среды, синий-промышленный дизайн,фиолетовый -графический дизайн. Для усиления еффекта единства ,сделана цветовая рястяжка от одной дуги к другой.Фирменный шрифтом студии стал «Chance».

Третий этап. Подборка офисных документов, необходимых в повседневной деятельности: образец визитной карточки, буклета, календаря , бланковой деловой документации , эскиз вывески, фирменных бланков договоров. В полный пакет фирменного стиля входит: создание логотипа и/или знака (3-5 вариантов), фирменное цветовое решение, фирменный шрифт, концепция оформления серии рекламной и представительской продукции.

Таблица 1. Смета на создание фирменно стиля

	Примечания	Цена	Время
			Эскиз	Конечный вариант
1. Фирменный стиль и его элементы
Базовые элементы	Логотип, знак, фирменный шрифт	25000	7 дн.**	15 дн.**
Визитная карточка Бейдж, Бланк Папка	Создание новой бумаги Colotech+ 300 г/м2 тираж от 20-40шт	4000 3000 2000 2000	1 день* 2 дня* 2 дня* 2 дня*	2 дня* 2 дня* 2 дня* 4 дня*
Макет нанесения фирменной символики на представительскую продукцию (за позицию)	Зажигалка, ручка, кружка, пепельница, брелок,и пр. Кепка, футболка, пакет (полиэтиленовый, бумажный; одно-двухсторонний), стойка	5000	1 день*	3 дня*
2. Рекламная продукция
Наружная реклама	Вывеска (плоскостная вывеска, металлокаркас, проф труба 20*20,оцинкованный лист, виниловая аппликация ,от 20до 30кв.м.)	9900	2 дня**	5 дней*
Буклет	Разработка буклет А4 1-2 фальца, 4+4 Обложка буклета 4+4 Печать на бумаге Colotech+ 300 г/м2) *тираж от 20 шт	2000 2000 5000	2 дня** 2 дня**	4 дня* 4 дня* 2 дня**
Календарная продукция	Макет календаря А3. Формат 297*420,4+0, Colotech+ 160 г/м2 Тираж от 10-20шт	800 3000	1дн.* 5 дн.* *	2дн.* 10 дн.**
3. Сопутствующие работы
- черно-белое сканирование за А4 - цветное сканирование (за А4) - техническая ретушь и подготовка к вставке в публикацию - обтравка элементов изображения по контуру (за А4)	200 300 750 500		1/2 дня 1/2 дня 2 дня * 2 дня *
4. Срочные работы
- наценка		От 30%
- *ускорить процесс возможно			1/2 дня	В 2 раза
- **надо оговаривать отдельно

Прим: Цены указаны в рублях с учетом НДС.

Стоимость разработки элементов фирменного стиля, описанных выше, составляет 65450 р. Время, необходимое для создания фирменного стиля в первую очередь зависит от пожеланий и может занять от 1 недели до 1 месяца. Разработка некоторых элементов, например, дизайн визиток занимает 2-4 рабочих дня .

Количество позиций в «пакете» фирменного стиля определяет заказчик, исходя из специфики деятельности. Каждый разработчик предлагает свой список составляющих фирменного стиля, из которого и формируется заказ. Нет никакого установленного образца, а перечень существующих позиций так велик, что с каждым клиентом он обсуждается индивидуально. Однако есть стандартный (минимальный) набор для фирменного стиля (логотип, визитка, бланк, конверт).В ходе создания фирменного стиля следует с должным вниманием отнестись ко все элементам, вплоть до самых мелких. Также не стоит забывать о гармоничном сочетании всех элементов фирменного стиля. К тому же стиль никоим образом не должен идти вразрез с образом торговой марки либо характером предоставляемых ей услуг и товаров. Дизайн фирменного стиля не следует воспринимать только как аспект эстетический. Дизайн несет в себе активную психологическую, а значит, и смысловую нагрузку, создавая у потенциальных клиентов желаемое впечатление о Вашей компании.



Заключение

Фирменный стиль - это совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео), которые обеспечивают единство по всем изделиям фирмы и мероприятиям; улучшают запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяют противопоставлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов.

Фирменный стиль - это характерный для данной фирмы язык, своеобразное удостоверение личности предприятия, его опознавательный знак, визитная карточка. Все функции фирменного стиля, так или иначе, связаны с созданием образа предприятия, который должен запоминаться и быть привлекательным для основного типа его потребителей.

Среди основных функций фирменного стиля - функции доверия, идентификации и эффективности рекламы. Постоянные элементы фирменного стиля экономят время потребителя, упрощают для него процесс совершения покупки или потребления услуг и вызывают положительные эмоции, ассоциирующиеся с именем и образом предприятия. Однако если реальный и искусственно созданный образы находятся в противоречии, то маркетинговые мероприятия могут принести больше вреда, чем пользы.

Фирменный стиль, как правило, предполагает разработку символов фирмы (торговый знак, логотип, фирменный блок, слоган, фирменный цвет и т.д.).

В заключение, необходимо еще раз подчеркнуть, что фирменный стиль играет неоценимую роль для создания торговой марки. В свою очередь торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает устойчивый объем производства и доходов. Устойчивая марка необычайно живуча, и это свойство со временем дает огромную экономию средств.



Список литературы

1. Аакер Д., Йохимштайлер Э.: Бренд-лидерство: Новая концепция брендинга. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. - 380 с.

2. Барлоу Д., Стюарт П.: Сервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимущество. - М.: Олимп Бизнес, 2007. - 271с.

3. Випперфюрт А.: Вовлечение в бренд: Как заставить покупателя работать на компанию. - СПб.: «Питер Пресс» ООО, 2007.- 383с.

4. Гольман И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация. - М.: Гелла-принт, 2002. - 400 с.

5. Гольман И.А., Добробабенко Н.С. Практика рекламы. - Новосибирск: СП "Интербук", 1991.

6. Добробабенко Н.С. Фирменный стиль: принципы разработки. - М., 1989.

7. Манн И.: Маркетинг на 100%. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.- 236с.

8. Музыкант В.Л.: Реклама в действии: стратегии продвижения. - М.: Эксмо, 2009. - 236с.

9. Надо Р.: Живые бренды. Новый подход к созданию и продвижению брендов. - М.: Издательский Дом Гребенникова, 2008. - 276 с.

10. Ньюман М.: 22 непреложных закона рекламы. - М.: АСТ, 2008. - 318с.

11. .Перция В.М., Мамлеева Л.: Анатомия бренда. - М.: Вершина, 2007. - 288 с.

12. Рожков И.Я., В.Г. Кисмерешкин: От брендинга к бренд-билдингу. - М.: Гелла-Принт, 2004. - 317 с.

13. Рэнделл Дж. Брендинг: Основы брендинга; Реклама бренда; Планирование и организация брендинга: Краткий курс. - М: Фаир-Пресс /Гранд, 2005. - 305с.

14. Ромат Е.В. Реклама. - СПб.: Питер, 2002. - 544с.

15. Середа К.Н.: Справочник по рекламе. - М.: Феникс Ростов, 2010. - 301с.

16. Сидоров С.А.: Психология дизайна и рекламы. - М.: Современная школа, 2009. - 254с.

17. Хэли М.: Что такое бренд. - М.: АСТ, 2008. - 253с.

18. Шарков Ф.И.: Магия бренда: Брендинг как маркетинговая коммуникация. - М: Альфа-Пресс, 2006 - 268 с.

19. http://abc.vvsu.ru/Books/r_frimstyle/page0005.asp

20. http://www.brenda.ru/portfolio/?item=1

21. http://www.advesti.ru/publish/style/210405_whatisfstyle/

22. http://www.seone.ru/articles/firmennyj-stil/

23. http://www.genon.ru/GetAnswer.aspx?qid=8661d5e7-5873-4b50-b872-ca7157167351

24. http://makhov-studio.ru/portfolio/unique-fitstyle/

25. http://sitenn.ru/portfolio/2163.html

26. http://www.mosidea.ru/design/style

27. http://designcard.ru/histlogau

28. http://www.ra-insider.ru/

29. http://soldis.ru/portfolio/detail.php?ID=854

30. http://caspa.ru

31. http://www.adme.ru/kopejka/istoriya-ikea-61633/

32. http://www.eksword.ru/index_23_33.shtml

33. http://fotograf-lib.com/book/101-dizajn-istoriya-i-teoriya/19-peter-berens-pervyj-promyshlennyj-dizajner.html

34. http://www.aromareklama.ru/st36.htm

35. http://www.milliardum.ru/blog/182/

36. http://grani-design.narod.ru/berens.html

Размещено на Allbest.ru

...