Создание агентства по организации праздников

Размещено на http://www.allbest.ru

СОДЕРЖАНИЕ

РЕЗЮМЕ

1. КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ

2. ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ

2.1 Виды услуг

3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН АГЕНТСТВА ПРАЗДНИКОВ

3.1 Анализ рынка

3.2 Оценка факторов конкурентоспособности

3.3 Реклама

3.4 Ценообразование

4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН АГЕСТВА ПРАЗДНИКОВ

5.ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН АГЕНТСТВА ПРАЗДНИКОВ

6. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН АГЕНТСТВА ПРАЗДНИКОВ

7. КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН АГЕНТСТВА ПРАЗДНИКОВ

8. ОЦЕНКА РИСКОВ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА



РЕЗЮМЕ

Данный инвестиционный проект посвящен созданию агентства по организации праздников, специализирующегося на широком спектре услуг: от организации детского праздника до проведения крупномасштабного мероприятия. агентство услуга клиент маркетинговый риск

Рынок города Нальчик насыщен видами услуг по организации праздников, свадеб, корпоративных вечеров, дней рождений, пикников, но мало агентств, которые занимаются организацией, как детских, так и взрослых мероприятий. При этом небольшое количество агентств занимается организацией праздников комплексно, предоставляя заказчикам не только развлекательную программу, но и оформление самого праздника. Именно по этой причине открытие собственного праздничного агентства может стать неплохой идее для начала собственного бизнеса.

В штате компании присутствуют креативный и коммерческий отделы. Агентство состоит из профессионалов: мобильные и коммуникабельные менеджеры, талантливые незаштампованные сценаристы, фото и видеооператоры, модные декораторы.

Мы работаем напрямую с директорами артистов и коллективов, минуя посредников, а значит дополнительные затраты.

Наш девиз: творческий и индивидуальный подход к решению любых вопросов. Мы стараемся не отходить от этого постулата и работать максимально качественно и профессионально. Ведь сегодня мы работаем на наше имя, а завтра наше имя будет работать на нас! Кроме того, качественно выполненная работа -- вопрос профессионального престижа и сохранения конкурентоспособности.

Наименование проекта: Агентство праздничных услуг

Инициатор проекта: ИП «Paradise»

Местонахождение проекта: г. Нальчик, ул. М.Горького, 64

Организационно-правовая форма реализации проекта: Индивидуальное предпринимательство

Суть проекта: Создание агентства праздничных услуг, специализирующегося на проведении праздников, юбилеев, корпоративных вечеринок, свадеб и т.д.

Общая сумма инвестиций: 500 тыс.

Схема финансирования: Кредитные средства- 450 тыс., 50 тыс.- собств. Капитал

Финансовые ресурсы, необходимые для осуществления проекта: 500 тыс.

Соотношение собственных и заемных средств: 10% / 90%

Объем инвестиционного кредита: 450 тыс.

Процентная ставка: 17%

Основные препятствия, способные помешать реализации проекта: Стабильный рост конкуренции

Занять свою нишу на этом рынке, если верно расставить акценты и правильно направить средства будет несложно, так как такого виды услуги есть, но они не организованны в одно агентство и каждая услуга в отдельности предоставляется разными людьми и организациями.

Наше агентство предполагает предоставлять организацию праздников вплоть от закупки продуктов, приготовления закусок, горячих блюд и т.д. до видеосъемки самого праздника, доставки букетов, предоставления развлекательных услуг, так что клиенту не придется тратить силы и нервы, а весь запас хорошего настроения от предвкушения праздника направить на сам праздник.



1. КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ

Для открытия нового бизнеса необходимо в первую очередь определиться с организационно-правовой формой создаваемого предприятия. Планируется, что заказчиками услуг будут как физические, так и юридические лица, то лучше всего будет открыть общество с ограниченной ответственностью.

Наименование - Агентство праздников Paradise

Организационно-правовая форма - Индивидуальный предприниматель без образования юридического лица.

Суть проекта: Создание агентства по организации праздников

Цель проекта: Оказание качественных и уникальных для каждого услуг по организации праздников.

Стоимость проекта: первоначальный Уставный Фонд фирмы составит 500 тысяч рублей. Изначально в него войдут личные средства совладельцев. Эти деньги предназначены на аренду офисного помещения, закупку оборудования, рекламу и покрытие других издержек.

Основной услугой будет предоставление развлекательных услуг населению. Уникальность агентства заключается в том, что компоненты праздника заказчик сможет выбрать самостоятельно, в соответствии с которыми и будет варьироваться стоимость услуги.



2. ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ

Цель создания агентства праздников - организация компании, которая будет проводить развлекательные мероприятия различной тематики поздравительного характера.

Перечень услуг

· Организация корпоративных праздников

· Организация детских праздников;

· Организация свадеб;

· Организация вечеров досуга;

· Организация частных праздников;

· Организация семинаров и конференций;

· Прочие.

Дополнительный перечень услуг:

Организация дней рождений, свадеб, выпускных вечеров; корпоративных вечеринок, пикников, встреч новорожденного и мамы из роддома.

· Услуги повара;

· Услуги официанта;

· Разработка меню;

· Закупка продуктов, напитков;

· Закупка букетов;

· Оформление (шарами, цветами, плакатами) банкетных залов, помещений клиента;

· Предоставление под проведение праздников моей квартиры (есть в наличии);

· Оформление столов (украшение, сервировка);

· Предоставление музыкального оформления торжеств;

· Выездное обслуживание пикников, фуршетных вечеринок.

· Видео и фотосъемка;

· Доставка букетов;

· Оформление свадебных машин;

· Организация культурной программы;

· Организация фейерверков;

Доставка клиента до места праздника и обратно (предполагается сотрудничать со службой такси на взаимовыгодных условиях).

2.1 Виды услуг

Цены на все виды услуг подобраны таким образом, чтобы они были не выше, чем у конкурентов и обеспечивали получение прибыли. Далее вашему вниманию представлены виды услуг, предлагаемые фирмой.

Таблица 2 -Виды услуг

№	Вид услуг агентства «Paradise» (Корпоративные праздники, выпускные, вечеринки, презентации и др.)	Комментарий	Стоимость, руб.
1. Концертная программа
1.1	Ведение мероприятия - Дуэт веселых креативных Ведущих (мужчина и женщина)	Праздничная развлекательная программа: конкурсы со зрителями, розыгрыши, шутки и пр. Составление сценария праздника.	От 10000
1.2	Ведение мероприятия - молодая, стильная и веселая Ведущая или Ведущий		От 5000
1.3	Музыкальное сопровождение	Профессиональная музыкальная аппаратура для озвучивания мероприятия, работа звукооператора	От 6000
1.4	Веселый клоун	Игровой развлекательный блок для взрослых	1500
1.13	Фокусы. (Фокусник-иллюзионист)	Распиливание, горящие деньги и другие интересные номера	2000
2.Съемка мероприятий
2.1	Фотосъемка мероприятия		От 3000
2.2	Видеосъемка мероприятия	Монтаж фильма, запись на DVD	От 5000
2.3	Видео-фотосъемка мероприятия	Одним оператором	От 70000
3.Авторанспорт
3.1	Лимузин		От 1500/ ч
4. Праздничное оформление интерьера
4.1	Шары, цветы, гирлянды и пр.		От 3000
4.2 Оформление шарами:
	Сердце	1м; 1,5м	От 1000
	Кольца свадебные	1м + 1,5м	2500
	Арка	1м	150
	Двойная арка	5м + 4,5м	950
	Тройная арка	5м + 4,5м + 4м	1200
4.4 Украшение столов
	Букет из 3 шаров		60
	Букет из 5 шаров		90
	Букет из 7 шаров		115
	Букеты из 3 шаров + 1 большое сердце		120
4.6 Потолок
	Шар с гелием		18
	Провисы (воздух, 6 шаров)	1м	70
4.7 Вход
	Арка	1м	110
	Арка	4м	440
	Арка на столбиках (четверки)		От 600
	1 четверка в основании		40
	4четверки в основании		120

Схема взаимодействия с потенциальными клиентами следующая:

клиент звонит по объявлению, размещенному в газете, далее будут записаны необходимые координаты, телефон клиента, перечень заказываемых услуг.

Прайс лист с предоставлением всех расчетов по желанию клиента может быть отправлен с курьером или по электронной почте через Интернет.

Далее получив заказ клиента на перечень услуг производится расчет - получение денег с вручением квитанции об уплате и вручение личной визитки с печатью обеспечивающей в будущем накопить скидки, что в дальнейшем обеспечит желание клиента обратится в наше агентство в будущем.

Основными преимуществами данного вида деятельности являются:

· свободный график работы;

· независимость от работодателя;

· возможность проявить все свои самые лучшие качества и желание работать на себя и свою семью:

· возможность выстроить свою систему скидок для постоянных клиентов тем самым увеличив количество клиентов, а следовательно и объем прибыли;

· достаточно небольшая сумма первоначальных вложений;

· в будущем планируется открыть диспетчерскую службу.

Таблица 2 - Сильные и слабые стороны проекта

Сильные стороны	Слабые стороны
1. Месторасположение офиса в центре города в непосредственной близости от клиентов	1.Новизна услуги
2. Уникальность предоставляемой услуги.	2. Отсутствие известности и репутации среди клиентов
3. Возможность предоставления комплексного обслуживания	3. Отсутствие дополнительных комплектов аппаратуры
5. Сотрудничество фирмы с другими праздничными агентствами
6. Гибкая ценовая политика фирмы
7. Удобный проезд к офису общественным и личным транспортом
9. Наличие коммуникаций

Как видно из таблицы сильные стороны преобладают над слабыми, из чего можно сделать вывод, что фирма сможет войти на рынок Нальчика.

Местонахождение: г.Нальчик , ул.Горького 64

3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН АГЕНСТВА ПРАЗДНИКОВ

Стиль работы нашей фирмы «все включено». Это означает, что мы решаем все проблемы клиента, с организацией мероприятия, вплоть до оформления помещения и проката автотранспорта.

На начальном этапе деятельности фирмы планируется установить цены чуть ниже, чем у конкурентов, чтобы привлечь поток потребителей. Постепенно цены будут выровнены.

3.1 Анализ рынка

Организация праздников отличается отсутствием строгой сезонности, что делает ее особенно привлекательной. В любое время года число клиентов всегда стабильно, хотя могут происходить незначительные колебания, связанные с тем что в период праздников число клиентов значительно растет, что увеличивает значительно нагрузку на агентство и тогда приходится сотрудничать с другими агентствами, привлекая ведущих, аниматоров и др.

Входными барьерами в отрасль можно считать следующие:

- Новизна агентства и неуверенность клиентов в качестве предоставляемых услуг.

- Сложный процесс налаживания связей с клиентами.

Целевыми же потребителями услуг будут крупные компании желающие устроить незабываемый праздник, так же физические лица. Большинство потенциальных клиентов пытаются решить проблемы, возникающие в процессе организации праздника самостоятельно, что приводит к потере времени и неоправданному расходу средств. В связи с этим есть возможность сделать их своими клиентами.

Их может привлечь опять же низкая цена услуги, а также бонус, получаемый при первом обращении в фирму, например - бесплатное предоставление фото и видео материала после реализации проекта.

Поэтому в этом сегменте рынка ожидается большой спрос услуги, и набрать необходимое количество клиентов не составит труда.

Реклама, которая будет распространяться - разнообразна и представлена как в виде различных сувениров, подарков, так и просто размещена в интернете, в частности в социальных сетях и в виде баннера в центре города.

Каков потенциал рынка? Статистика показывает, потребность в организации развлекательных мероприятий стремительно увеличивается. За последний год клиентская база увеличилась более чем в 1,5 раза, что говорит о больших перспективах для развития бизнеса. Потенциал нальчинского рынка услуг на сегодняшний день можно оценить в 3 тысяч человек.

3.2 Оценка факторов конкурентоспособности

На фоне конкурентов предполагается выделиться конкретным списком услуг, простотой заказа организации праздника, системой скидок, правильно поставленной рекламной компанией даст возможность нашему агентству стабильный доход.

Таблица 3- Конкурирующие фирмы

Название конкурирующей фирмы	Место расположения
ИП «Торжество»	Ул. Ленина 45
ИП «Paradise»	ул. М.Горького, 64
ИП «Вира»	Ул. Толстого 65
ИП «Party-boom»	Ул. Тургенева

Таблица 4 Оценка факторов о конкурентоспособности

№ п\п	Параметры конкурентоспособности	«Paradise»	«Торжество»	«Вира»	«Paty-boom»
1.	Ассортимент	Высокий	Средний	Высокий	Очень высокий
2.	Качество	Высокий	Высокий	Ниже среднего	Высокий
3.	Уникальность	Средний	Высокий	Низкий	Средний
4.	Цена	Средний	Средний	Ниже среднего	Средний
5.	Надежность	Высокий	Высокий	Низкий	Средний
6.	Реклама	Ниже среднего	Низкий	Низкий	Низкий
7.	Обслуживание клиентов	Очень высокий	Очень высокий	Низкий	Ниже среднего

3.3 Реклама

Рекламная политика: лучшей рекламой будет результат работы агентства, для поддержания имиджа будут делаться отчеты в журналах и на страницах интернет сайтов о проведенных мероприятиях раз в месяц это обойдется ~ 15000 т.р.

На первом этапе деятельности будет напечатано большое количество цветных визиток, рекламных проспектов, а также дано объявление в газете «Юга» которое будет выходить на протяжении 4-х месяцев 2 раза в неделю. Будет дано объявление в Интернет, в соц. сетях.

Телефонный номер нашего агентства будет простым и легким для запоминания.

Рассмотрим рекламный бюджет на месяц:

Таблица 5. Составление рекламного бюджета

Статья расхода	Сумма , руб
1. Отчеты в журналах	?	7000
2. Реклама в Интернете	?	3000
3.Реклама на телевидение	?	5000
ИТОГО:	?	15000

3.4 Ценообразование

Учитывая сущность оказываемых услуг и нацеленность фирмы на узкий сегмент рынка, представляется целесообразным придерживаться выборочного подхода к оказанию услуг.

В ценообразовании предполагается придерживаться политики цен проникновения на рынок, что очень важно в условиях конкуренции. Низкие цены (в сочетании с качеством) привлекут клиентов, а компания увеличит свою долю на рынке.

Сформулируем основные принципы, которые являются наиболее важными для создаваемой фирмы:

· максимальное снижение издержек;

· предоставление наиболее полного спектра услуг;

· высокое качество услуг.

· индивидуальный подход к клиенту

Ценовая политика: Исходя из принципов, будем придерживаться стратегии: высокое качество -- приемлемая цена.

Будет также рассмотрен вопрос о предоставлении скидок постоянным клиентам на уровне 5-15% (что соответствует мировой практике).

Метод ценообразования - с ориентацией на конкурентов.

Рассмотрим схему образования цены одной из наших услуг «оформление банкетных залов и машин » - изготовление одного баннера и размещение его в центре города.

Таблица 6- Расчет себестоимости услуги

Статья расхода, в расчете на одного клиента	Сумма расхода на один заказ, руб.
1.Расходные материалы изготовление банера	1300
2.Заработная плата и отчисления в фонды	1100
5. Работа офиса (коммун. платежи и пр.)	1000
ИТОГО:	3400



4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

Местонахождение фирмы: КБР, г. Нальчик, ул. М.Горького, 64

Специфика деятельности в сфере предоставления услуг по организации праздников требует особого внимания к легкости в получении информации о телефоне, списке и ценах на предоставляемые услуги.

Описание технологического процесса. Бизнес компании состоит в том, чтобы продать наиболее широкий набор услуг. Клиент, обращаясь в агентство, получает помощь в организации мероприятия от специалиста по нужному ему направлению. Специалист, имея большой опыт работы в этом направлении, подскажет как интереснее, красочнее провести данное мероприятие.

Для этого у компании имеются готовые проекты, которые можно использовать полностью или взять как образец для разработки индивидуального, а что важно, из всего перечня клиент может выбрать то, что подходит именно ему. Клиент может рассчитывать на профессиональную консультацию дизайнера-оформителя, специалиста по музыкальному сопровождению, услуги профессионального оператора видеосъемки, фотографа.

Наша компания собирается обслуживать 15 клиентов в месяц

Предполагается на первом этапе купить: домашний кинотеатр (Samsung HT-ТК Ч 35Р) и синтезатор Yamaha которые, прежде всего, являются основным средством для организации музыкального сопровождения праздников, переносной шатер, заказ пошива карнавальных костюмов, посуду вложив при этом полученную субсидию и собственные накопленные средства. Расходы на рекламу предполагается осуществить за счет средств из полученной субсидии.



Таблица 7- Потребность в основных средствах

Наименование оборудования	Количество единиц	Цена за единицу, у.е.
Основное оборудование:
домашний кинотеатр (Samsung HT-ТК Ч 35Р)	1	50000
Компьютер Acer	2	имеется в наличии
Проектор	1	30000
синтезатор Yamaha	1	10000
Видеокамера	1	имеется в наличии
Цифровой фотоаппарат	1	имеется в наличии
переносной шатер	1	10000
Баллон с гелиевым газом	1	4000
Карнавальные костюмы	2	3000
ИТОГО		110000
Наличие собственных основных средств	500000
Помещение		50000
Компьютер с выходом в Интернет (для рассылки заказов и рекламных проспектов, для ведения отчетности и сдачи налоговых деклараций в налоговые органы, для ведения документооборота и т.д.)	-	имеется в собственности
Сотовый телефон	1	имеется в собственности
Посуда	1	имеется в собственности
Шарики воздушные	1	имеется в собственности

Также предполагается разместить большой красочно оформленный плакат, разместив его в центре города Нальчик..

Методом рассылки через почту России разослать рекламные листы.



5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Агентство «Paradise» создали творческие люди, владеющие всеми тонкостями организации праздников.

Первоначальный размер Уставного фонда Компании составит 500 000 рублей. В процессе реализации проекта уставный фонд может быть расширен за счет получаемой прибыли.

Таблица 8 - Размер и составляющие уставного фонда компании

Показатели	Размер вклада, руб.	Процент %
Уставный капитал всего, в т.ч.:	500 000	100
офисная техника	100 000	26
кассовый аппарат	5 000	1
офисная мебель	80000	16
Видео-, фототехника	50000	10
музыкальная аппаратура	20000	4
Автомобиль	210000	42

Таблица 9 - Персонал Агентства

Профессия	Среднегодовая численность работников	Должностной оклад в месяц
Генеральный директор	1
Менеджер	1	10000
Бухгалтер	1	15000
Аниматоры	2	9000

Общее руководство ИП осуществляется менеджером, который принимает решения по оперативному управлению агентством распоряжается в пределах компетенции имуществом, заключает договора, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, так же в обязанности менеджера входят подбор и аренда места проведения праздничных мероприятий.

Бухгалтер - осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности фирмы и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует учет поступающих денежных средств, товарно- материальных ценностей и основных средств, а также финансовых, расчетных и кредитных операций. Так же в команде аниматоры и внештатные сотрудники.



6. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Для реализации предполагаемого бизнеса необходимо получить денежные средства суммой в 50000 тыс. рублей. Из них 50 тыс. руб. начальный капитал фирмы, а 450 тыс. руб. - кредит.

Таблица 10. - Расчет денежных поступлений (Источники финансирования)

1. Сколько нужно средств для реализации предполагаемого бизнеса? 2. Где можно получить необходимые средства и в какой форме? 3. Возврат вложенных средств и получение инвесторами дохода? 4. Формирование кредитов и направления их использования.	Собственные средства: 50000 руб. Кредит: 450000 руб. ВСЕГО: 500000 руб. 24 месяца
Целевое назначение кредита	Сумма кредита	Основные условия погашения кредитных договоров
Начало погашения кредита	Закуп оборудования	Закуп расходных материалов	Ремонтные работы	Текущие расходы		Срок действия	Ставка % в год	Начало погашения
Январь	15000 руб.	5000 руб.	30000 руб.	8000 руб.	500000 руб.	24 месяца	17%	с 1-го



8. ОЦЕНКА РИСКОВ

Существуют технические риски и финансовые риски.

Технические риски могут быть связаны с поломкой основных средств например синтезатора, автомобиля или музыкального центра, но при наличии в нашем городе специалистов по ремонту данной сложной бытовой техники предполагается быстро решить данные проблемы.

Отказ от наемного труда - вследствие чего аннулируются расходы на заработную плату, налоги.

В связи с выше перечисленными на 1 этапе деятельности рисков можно избежать.

Финансовые риски: Размер прибылей и убытков в значительной степени зависит от уровня количества заказов на организацию праздников исходя из правильной ценовой и рекламной политики, быстрого реагирования на пожелания клиентов, расширения ассортимента предлагаемых услуг, системы скидок - рисков можно избежать.

Политические риски. Связаны с нестабильностью хозяйственного, налогового, банковского, земельного и других законодательств в РФ, отсутствием поддержки или противодействием государственных чиновников и т. п.

Меры по снижению рисков:

* активное участие учредителей во взаимодействии с властными структурами;

* придание фирме статуса предприятия городского масштаба.

Юридические риски. Связаны с несовершенством законодательства, нечетко оформленными документами, двоякими трактовками законодательства.

Меры по снижению риска:

* четкая и однозначная формулировка соответствующих статей в документах;

* привлечение для оформления документов специалистов, имеющих практический опыт в этой области;

Производственные риски. Связаны с быстро движущимся техническим прогрессом в сфере развлекательных услуг и недостаточно высоким качеством предоставляемых услуг.

Меры по снижению риска:

* подбор профессиональных кадров;

* постоянное обучение персонала, поощрение (моральное и материальное), повышения квалификации работников;

* разработка и использование продуманной системы контроля качества услуг;

* своевременное выделение достаточных финансовых средств для приобретения необходимого оборудования и приспособлений;

Маркетинговые риски. Связаны с возможными задержками выхода на рынок, неправильным (без учета потребностей рынка) выбором услуг, ошибочным выбором маркетинговой стратегии, ошибками в ценовой политике и т.п.

Задержки выхода на рынок могут быть вызваны различными причинами рассмотренными выше, но следует сказать, что для обоснования выхода на рынок была разработана данная ситуация.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В нашей жизни существует множество различных, известных всем, праздников: Новый год, 8 марта, день рождения, свадьба, выпускной бал… Но не стоит забывать о других важных моментах нашей жизни.

Мы считаем, что отпраздновать можно все, что угодно: повышение в должности, уход в отпуск, годовщину свадьбы и т.д. Главное, чтобы праздник был незабываем, и спустя много лет, просматривая альбом с фотографиями, мы с улыбкой вспоминали об этих днях.



СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко «Маркетинговые исследования потребительского рынка» - СПб.: Питер, 2006.

2. Е.А. Замедлина, Л.В. Максимчук «Краткий курс по маркетингу» - Москва: Окей-книга, 2007.

3. Л.А. Панкова «Тамада. Корпоративные праздники» - М; Изд-во Эксмо, 2006.

Размещено на Allbest.ru

...