Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Интернет-маркетинг»

Выполнил(а) студент(ка):

Раднаева Е. О.

Группа:ЗФ-204

Проверил:

к.э.н, доцент

Глебова Д.В.

Новосибирск, 2015

Введение

Праздничное агентство ООО «Алые Паруса»- это компания которая организовывает праздничные мероприятия для детей.

Детский праздник - это самая большая и разделенная любовь! Только лучшим специалистам доверяется проводить такое чудо, как Детский праздник! Более 100 своеобразных и очень насыщенных программ, необычных "фишек" и ярких спецэффектов; бесконечное разнообразие оформления, подарки, и большое количество сопутствующих услуг - всё это делает Детский праздник настоящим ВОЛШЕБСТВОМ!

Как часто после Праздника, большого или даже совсем маленького, восхищённые ребятишки говорят своим родителям: «Это был лучший день в моей жизни!». Потому что, на самом деле, для этой компании нет маленьких праздников, а есть БОЛЬШОЕ СОБЫТИЕ в жизни Маленького Человека.

потребитель сайт маркетинг

1. Цель создания сайта

1) Первой целью служит привлечение при помощью Интернет- сайта большее количество клиентов.

2) Стать инструментом распространения информации о компании, о ее деятельности. Полноценный Интернет-сайт компании предоставляет всем пользователям материалы (документы, аудио-, фото-, видеоматериалы), необходимые для формирования правильного представления о возможностях компании.

3) Осуществлять удаленную демонстрацию товара для его продвижения. Что влечет за собой увеличения продаж. На Интернет-сайте компании можно разместить развернутую информацию о товарах и услугах. Помимо общего описания в рамках ресурса возможна публикация рейтингов и аналитических отчетов, организация консультаций клиентов, партнеров.

4) Осуществлять информационную и сервисную поддержку клиентов и партнеров. При помощи Интернет-сайта можно не только оперативно отвечать на вопросы, возникающие у пользователей услуг, но и формировать базу часто задаваемых вопросов. Таким образом, можно избежать многократных разъяснений по решению одних и тех же задач.

2. Определить целевой сегмент потребителей, на которых будет рассчитан сайт (аудитория сети)

Целевой сегмент этого сайта будет рассчитан на людей у которых есть дети. Он будет разделен на два сегмента:

- дети в возрасте от 3 до 10 лет

- подростки.

Для детей возраста от 3 до 10 лет праздники будут проходить на уровне сказок. В это время ребенок окунается в мир волшебства и получает море радости, которую дарят ему персонажи любимых мультиков.

Для подростков праздник это возможность окунуться в море веселья и хорошего настроения. Для них будет предусмотрена тяжёлая артиллерия в виде отборного юмора и специально подготовленной программы.

3. Определить тип сайта

Это Веб-страница которая представляет собой информационную систему, с помощью которой люди могут узнать о правилах организации мероприятия, о том как это будет проходить, оставить заявку на исполнение заказа. Так же будет возможность предложить свои идеи по осуществлению того или иного торжества. Позволит узнать отзывы других людей.

4. Разработать содержание сайта (какие страницы с названиями будут предусмотрены на сайте, краткое описание содержимого страниц)

Сайт компании ООО «Алые Паруса» будет состоять из:

Ш Главной страницы.

На главной страницы будут отражены услуги данной организации, ее логотип, номер телефона, которые будут подчеркнуты красочными картинками с изображениями героев из всеми любимых мультфильмов, большим количеством разных цветов шаров. Так же будут описаны причины того, почему именно услугами этой компании должен воспользоваться клиент для организации праздника своего ребенка.

Ш Организация праздников.

В данной вкладке будет разделено по возрастам для детей и подростков будут предложены разные стили проведения праздников. Например:

· День Рождения

· Новый Год

· 1 Сентября и многое другое.

Каждое вкладка будет содержать различную информацию о празднике, включая фото и видео- и аудио материалы. Они будут подчеркнуты различными фотографиями из проведенных мероприятий, чтобы было интересно смотреть и понимать, чего ожидать на торжестве. Так же здесь можно не только изучить информацию о праздниках, но и сделать заказ не отрываясь от компьютера.

Ш Акции.

На этой вкладке будут представлены действующие акции, которые предоставляет компания своим клиентам. Постоянным клиентам будут выдаваться дисконтные карты. А новым будет предложен перечень интересных и заманчивых идей от которых они не смогут устоять.

Ш Отзывы.

В вкладке «Отзывы» посетители сайта и клиенты компании могут узнать и поделиться своим впечатлением от проведенного мероприятия.

Ш Контакты.

Здесь же будут расположены контакты для связи с сотрудниками компании, а именно будут выделены такие позиции как:

ь Главный офис, указывается точное место расположение компании, адрес (город, улица, дом, подъезд, офис).

ь Отдел праздников, указывается имя представителя и его номер телефона для связи с ним.

ь Отдел оформления, так же указывается имя сотрудника и его номер телефона.

ь Телефон;

ь E-mail;

ь Группа в социальных сетях.

5. Описать элементы комплекса маркетинга (4Р), которые будут реализованы с помощью сайта

Модель 4Р - это тактическая маркетинговая схема, представляющая собой набор переменных маркетинговых факторов, поддающихся контролю, используя которые в совокупности, компания достигает максимальной эффективности на рынке.

Модель 4Р, называемая также комплексом маркетинга, включает в себя следующие переменные:

Товар (Product) - то, что компания предлагает потребителю на рынке. Это могут быть также и услуги. Товаром в данной компании, а точнее можно назвать услуга будет организация праздников для детей и подростков.

Цена (Price) - сумма, которую потребитель обязан заплатить для получения услуги или товара.

Место (Place), или каналы распределения - вся деятельность, обеспечивающая доступность товара для потребителей, т.е. организация доставки товара, реализация товара в определенных местах и прочее.

Любое мероприятие заказанное в данной компании будет реализовано по желанию клиента. Так же есть выезд на дом, для встречи сотрудника компании с заказчиком. На этой встрече осуждаются все нюансы празднования того или иного события.

Продвижение (Promotion) - любая деятельность, направленная на информирование потенциальных потребителей о услуге или товаре, распространение сведений об их достоинствах и убеждение в необходимости совершения покупки.

Сайт содержит страницы в социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, а также плагины прогноза погоды и календаря. На каждой информационной странице сайта размещены кнопки социальных сетей, с помощью которых посетители могут делиться ссылками со своими друзьями. Такой подход позволяет без особенных затрат обеспечить распространение контента и получить множество ссылок на сайт. Чем привлекает все большее количество людей.

6. Определить цвета, которые будут выбраны для оформления страниц сайта и почему

Сайт будет иметь яркую цветовую палитру, приятный дизайн, который сопровождается фотографиями с мероприятий в виде слайд-шоу. На сайте будет много картинок с воздушными шарами, так как именно они создают атмосферу праздника.

На главной странице расположится корабль с алыми парусами, тем самым оправдывая название компании и клиент вспоминая повесть будет окунаться в мир сказок и мультфильмов.

Сайт будут дополнять герои разных сказок и знаменитых мультфильмов, которые будут указывать дорогу клиенту.

Думаю такой сайт не оставит ни одного взрослого равнодушным, он заставить снова окунуться в мир радости, волшебства, доброты и ощутить себя на мгновение маленьким ребенком. Тем самым это поможет ему выбрать правильную программу для своего ребенка.

7. Предложить способы повышения популярности сайта среди целевой аудитории

Входящие ссылки, которые поисковики видят и учитывают.

Закладки в социальных сетях - еще один способ. Среди наиболее распространенных социальных сетей стоит выделить:

Twitter, Facebook Google+ MySpace

Обеспечить сайту внешнюю поддержку. В роли группы поддержки могут выступить специально созданные тематические блоги с проставленной ссылкой на основной сайт.

Комментарии в чужих блогах. активно участвовать в жизни чужих блогов сходной тематики. Нужно писать комментарии к чужим постам. И это должны быть не просто дежурные фразы, осмысленные отзывы.

Участвовать в обмене ссылками. Обмен ссылками -- это еще один способ повысить посещаемость сайта.

Создать рассылку. Рассылка -- хороший seo-инструмент в руках вебмастера, позволяющий увеличить посещаемость сайта. Рассылка привлекает новых посетителей, при этом не забывая поддерживать интерес старых посетителей. И те, кому понравились материалы вашего сайта, охотно подпишутся на следующие.

8. Анкета для проведения интернет-опроса среди посетителей сайта на тему "Отношение посетителей сайта к нему и возможные пути улучшения работы сайта"

1. Вы посетили этот веб- сайт впервые?

? Да

? Нет

2. В чем заключалась основная цель посещения нашего сайта?

Ответ.

3. Вы нашли здесь то, что искали?

? Да, в полном объеме

? Да, но не в полном объеме

? К сожалению, нет

4. Если Вы нашли не все или не нашли совсем, укажите, что именно Вы искали?

Ответ.

5. Легко ли было найти информацию на сайте?

? Очень легко

? Легко

? Удовлетворительно

? Трудно

? Очень трудно

6. Каково Ваше общее впечатление о веб- сайте?

? Ниже ожидаемого

? Как и ожидалось

? Выше ожидаемого

7. Посетите ли Вы этот сайт еще раз?

? Конечно

? Не уверен(а)

? Скорее нет

? Маловероятно

Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов о себе:

8. Ваш пол:

? женский

? мужской

9. Ваш возраст:

Ответ.

Откуда Вы:

Ответ.

Будем рады Вашим отзывам и предложениям:

Оставьте контактные данные для того, чтобы мы могли с Вами связаться.

Контактный телефон / Email:__________________

Контактное лицо: _____________________________________________

Спасибо за оказанное внимание.

Размещено на Allbest.ru