Маркетингові стратегії розвитку підприємств

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Донецький національний університет економіки і торгівлі

імені Михайла Туган - Барановського

Спеціальність 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами

(за видами економічної діяльності)

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

Маркетингові стратегії розвитку підприємств

Мітяєва Тетяна Леонідівна

Донецьк - 2010

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана в Харківському державному університеті харчування та торгівлі Міністерства освіти і науки України.

Науковий керівник

доктор економічних наук, доцент

Балабанова Ірина Василівна,

Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського,

доцент кафедри економіки і менеджменту

Інституту післядипломної освіти.

Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор

Корінєв Валентин Леонідович,

Класичний приватний університет, м. Запоріжжя

проректор з наукової роботи;

кандидат економічних наук, доцент

Карпенко Наталія Володимирівна,

Полтавський університет споживчої кооперації України,

професор кафедри маркетингу

Захист відбудеться «9» лютого 2010р. о 12-00 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 11.055.01 Донецького національного університету економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського за адресою: 83050, м. Донецьк, вул. Щорса, 31.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Донецького національного університету економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського за адресою: 83017, м. Донецьк, б. Шевченка, 30.

Автореферат розісланий «8» січня 2010р.

Вчений секретар

спеціалізованої вченої ради О.В. Виноградова

Загальна характеристика роботи

Актуальність теми. Сучасні тенденції, що мають місце в економіці України, обумовлені підвищеним динамізмом маркетингового середовища, зміщенням акцентів уваги у бік кінцевого споживача з метою задоволення його вимог та потреб, загостренням конкурентної боротьби між вітчизняними і зарубіжними підприємствами, глобалізацією макроекономічних процесів та інформатизацією управлінської діяльності, вимагають від підприємств пошуку адекватних механізмів реагування на зміни. У зв'язку з цим для забезпечення стратегічного розвитку підприємствам необхідно значну увагу приділяти розробці маркетингових стратегій, а також своєчасній їх оптимізації та підвищенню їх якості.

Питання розробки та реалізації стратегій висвітлені у багатьох роботах вітчизняних та зарубіжних науковців, серед яких І. Ансофф, Г. Ассель, Г. Багієв, І. Балабанова, Л. Балабанова, І. Бойко, В. Веснин, А. Войчак, М. Володькина, А. Гапоненко, С. Гаркавенко, Д. Дей, С. Ілляшенко, Н. Карпенко, Г. Кіндрацька, О. Ковтун, В. Корінєв, Ф. Котлер, Н. Куденко, С. Кузнецова, Ж.-Ж. Ламбен, М. Мак-Дональд, А. Матанцев, В. Нємцов, В. Парахіна, В. Пелішенко, Ю. Петруня, Л. Прокопчук, К. Редченко, А. Садєков, А. Старостіна, О. Сумець, Р. Фатхутдінов, П. Чевертон, З. Шершньова, О. Шубін.

Проте, у більшості робіт розглядаються лише окремі аспекти маркетингових стратегій. Більшість авторів не розглядають питання розробки маркетингових стратегій на різних рівнях стратегічного управління (корпоративному, бізнес-рівні і функціональному). В сучасній економічній літературі немає єдиної точки зору щодо сутності маркетингових стратегій розвитку підприємства, їх місця в системі управління підприємством, а проблеми оптимізації маркетингових стратегій розвитку підприємства сучасними вченими недостатньо досліджено.

Вищезазначене обумовлює необхідність обґрунтування концептуальних основ розробки, реалізації та оптимізації маркетингових стратегій розвитку підприємства, що свідчить про актуальність теми дисертаційної роботи, визначає її мету, завдання та зміст.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана у відповідності до комплексного плану науково-дослідних робіт Харківського державного університету харчування та торгівлі: держбюджетна тема 14-01-03 Б "Управління рекламою споживчих товарів та послуг в системі маркетингу" (автором особисто розроблено модель оцінки ефективності реклами); держбюджетна тема 9-04-07 Б "Удосконалення маркетингової діяльності підприємств роздрібної торгівлі" (№ державної реєстрації 0104U002580, автором особисто розроблено методологію удосконалення маркетингової діяльності на підприємстві); держбюджетна тема 13-07-09 Б "Маркетингові дослідження регіонального товарного ринку: теорія, методологія, практика" (№ державної реєстрації 0106U012041, автором особисто розроблено методологію проведення маркетингових досліджень); держбюджетна тема 05-09-13 Б "Геометричне та комп'ютерне моделювання соціально-економічних об'єктів на основі системного підходу" (№ державної реєстрації 0108U009981, автором особисто розроблено методичні підходи щодо моделювання соціально-економічних об'єктів).

Результати дослідження, що отримані в дисертаційній роботі, використовувались при виконанні 3 госпдоговірних тем, найбільш важливими серед яких є такі: № 21-05-06 Д "Проведення маркетингових досліджень ринку хлібобулочних виробів" (№ державної реєстрації 0106U001254, автором особисто розроблено алгоритм маркетингових досліджень ринку хлібобулочних виробів); № 18-06 Д "Дослідження маркетингової діяльності підприємства" (№ державної реєстрації 0106U008552, автором особисто розроблено алгоритм моніторингу маркетингової діяльності підприємства); № 29-08 Д "Розробка рекомендацій з вдосконалення маркетингової діяльності підприємства та підвищення його конкурентоспроможності в сучасних умовах" (№ державної реєстрації 0108U011112, автором особисто розроблено рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності підприємства та шляхи підвищення конкурентоспроможності підприємства на ринку).

Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є розробка маркетингових стратегій розвитку підприємств і науково-методичних рекомендацій щодо їх оптимізації.

Для досягнення встановленої мети у дисертаційній роботі сформульовано та вирішено такі завдання:

визначення концептуальних основ забезпечення стратегічного розвитку підприємства;

моніторинг маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств; маркетинговий стратегія бенчмаркінг

діагностика якості маркетингових стратегій розвитку підприємств;

бенчмаркінг результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств;

оптимізація стратегічного набору розвитку підприємств;

розробка рекомендацій щодо підвищення якості маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Об'єктом дослідження є процес розробки та реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Предметом дослідження є теоретико-методологічні та прикладні засади оптимізації маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Методи дослідження. Дослідження проведено на основі використання теоретико-методологічної та інформаційної бази, основу якої складають закони та нормативні акти України; наукові роботи сучасних вчених з питань стратегічного маркетингу, стратегічного менеджменту, маркетингу, менеджменту, економіки; статистична та бухгалтерська звітність підприємств; дані Державного комітету статистики України; матеріали періодичних видань; ресурси Internet.

Вирішення поставлених у дисертації завдань здійснено з використанням таких методів: загальнонаукові методи: аналіз, синтез, індукція, дедукція (для обґрунтування концептуальних основ забезпечення стратегічного розвитку підприємства), аналогія, системний аналіз (при проведенні досліджень маркетингових стратегій розвитку підприємств), формалізація (для розробки моделі оцінки якості маркетингових стратегій розвитку підприємства, моделі оцінки результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємства тощо); методи економіко-статистичного аналізу: табличний (для представлення розрахунків і конкретних результатів дослідження), графічний (для побудови гістограми забезпеченості підприємств маркетинговими ресурсами), порівняння (при проведенні дослідження маркетингових стратегій розвитку підприємств), групування (при проведенні кластерного аналізу шансів стратегічного розвитку підприємств, результативності взаємовідносин підприємств з клієнтами); маркетингові методи: опитування (для визначення експертних оцінок за окремими аспектами дослідження, для визначення концептуального характеру маркетингового управління підприємствами тощо); спостереження (для аналізу конкурентних позицій підприємств, визначення позиції підприємств по відношенню до клієнтів тощо); матричний аналіз (для розробки матриці оцінки шансів стратегічного розвитку підприємств, матриці результативності взаємовідносин підприємств з клієнтами, матриці Г. Дея); методи експертної діагностики (для проведення аналізу узгодженості маркетингових стратегій розвитку підприємств, оцінки розвиненості корпоративної культури підприємств тощо). Дослідження проводились з використанням сучасних комп'ютерних технологій.

Наукова новизна одержаних результатів. У дисертації визначено концептуальні основи забезпечення розвитку підприємств, розробки та оптимізації маркетингових стратегій розвитку підприємств та запропоновано нові наукові рішення, які полягають у теоретико-методологічних та методичних розробках, що наведено нижче.

Вперше:

розроблено модель оцінки результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємства за такими показниками: рівень досягнення цілей підприємства, ступінь задоволення потреб ринку, конкурентні переваги підприємства, рівень маркетингової активності підприємства, результативність реалізації стратегічних змін у підприємстві, рівень розвиненості корпоративної культури підприємства, імідж підприємства, ступінь забезпечення розвитку підприємства, для розрахунку яких розроблено відповідні комп'ютерні програми. Використання даної моделі і розроблених відповідних комп'ютерних програм буде сприяти підвищенню результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Удосконалено:

систему оцінки якості маркетингових стратегій розвитку підприємства, яка на відміну від існуючої, передбачає визначення таких показників: рівень розробленості маркетингових стратегій розвитку підприємства, ступінь відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємства зовнішнім умовам, ступінь відповідності стратегій підприємства його маркетинговим можливостям розвитку, ступінь відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємства його місії та цілям, ступінь відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємства встановленим вимогам, рівень узгодженості маркетингових стратегій розвитку підприємства, рівень ризикованості маркетингових стратегій розвитку підприємства за допомогою розроблених комп'ютерних програм. Використання цієї моделі з запропонованими відповідними комп'ютерними програмами забезпечить вдосконалення процесу діагностики якості маркетингових стратегій розвитку підприємств;

модель оцінки рівня маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємства, яка на відміну від існуючої, передбачає використання таких показників: забезпеченість маркетинговими ресурсами, конкурентна позиція підприємства, результативність взаємовідносин підприємства з покупцями, шанси підприємства для стратегічного розвитку, концептуальний характер маркетингового управління підприємством, усталеність стану маркетингового управління, рівень готовності підприємства до стратегічних змін за допомогою розроблених комп'ютерних програм. Використання даної моделі з запропонованими відповідними комп'ютерними програмами полегшить процес моніторингу маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств;

методичні підходи щодо формування стратегічного набору розвитку підприємства, що на відміну від існуючих, доповнено такими матричними інструментами: матриця вибору корпоративної маркетингової стратегії розвитку підприємства (за показниками: концептуальний характер маркетингового управління і рівень маркетингового потенціалу розвитку підприємства); матриця визначення характеру конкурентних стратегій підприємства (за показниками: конкурентна позиція підприємства і конкурентні переваги підприємства); матриця обґрунтування функціональних стратегій розвитку підприємства (за показниками: рівень досягнення цілей підприємства і рівень маркетингової активності підприємства). Використання цих матриць з відповідними комп'ютерними програмами підвищить рівень обґрунтування стратегічного набору розвитку підприємств у процесі його формування.

Дістало подальший розвиток:

понятійно-категоріальний апарат, у якому, на відміну від існуючого, пропонується визначати: маркетингові стратегії розвитку підприємства як систему узгоджених і взаємопов'язаних стратегій, що базуються на використанні концепції стратегічного маркетингу і спрямовані на забезпечення міцної позиції підприємства на ринку в умовах нестабільності; стратегічний бенчмаркінг як процес удосконалення діяльності підприємства на основі використання досвіду підприємств-лідерів з метою забезпечення стратегічного розвитку;

методичні підходи до визначення шансів стратегічного розвитку підприємств за допомогою матриці, побудованої за такими показниками: сила бізнесу і привабливість сфери діяльності підприємства. Використання даної матриці з розробленою відповідною комп'ютерною програмою буде сприяти вдосконаленню процесу визначення шансів стратегічного розвитку підприємства;

методичні підходи до оцінки результативності взаємовідносин підприємства з клієнтами за допомогою матриці, побудованої за такими показниками: привабливість клієнтів і позиція підприємства по відношенню до клієнтів. Використання цієї матриці з запропонованою відповідною комп'ютерною програмою підвищить рівень обґрунтування управлінських рішень щодо управління взаємовідносинами з покупцями у процесі їх прийняття.

Практичне значення одержаних результатів дослідження полягає в розробці рекомендацій щодо вдосконалення маркетингових стратегій розвитку підприємств, алгоритмів моніторингу маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємства, діагностики якості маркетингових стратегій розвитку підприємства, бенчмаркінгу результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємства. Значна частина розроблених рекомендацій, комп'ютерних програм і моделей впроваджено в практичну діяльність підприємств, про що свідчать відповідні акти: СУАП "Європоль"(акт № 298 від 26.10.09); ТОВ "Восторг" (акт № 119 від 20.10.09), Головне управління економіки Харківської обласної адміністрації (акт № 301 від 23.10.09); Харківський державний університет харчування та торгівлі (акт № 486 від 22.10.09); ТОВ «МЕТРО Кеш енд Кері Україна» (акт № 412 від 19.10.09); спілка підприємців Харківської області «Торговельна єдність» (акт № 318 від 17.10.09); Харківська обласна профспілка працівників та підприємців торгівлі, громадського харчування та послуг (акт № 479 від 26.10.09); ТОВ «АТБ-маркет» (акт № 393 від 22.10.09).

Дослідження маркетингових стратегій розвитку підприємств проведено за допомогою розроблених 36 комп'ютерних програм (в середовищі Microsoft Office Excel), використання яких полегшить процес розробки та оптимізації маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Основні положення дисертаційної роботи можуть бути використані при викладанні дисциплін "Стратегічний маркетинг", "Маркетинг", "Стратегічний менеджмент", "Маркетинговий менеджмент", а також при виконанні курсових, дипломних і магістерських робіт.

Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є науковою працею, виконаною автором самостійно. У дисертації викладено наукові ідеї автора, наукові положення, отримані в результаті проведених автором досліджень маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Апробація результатів дисертації. Основні положення дисертаційної роботи доповідались та обговорювались на 9 науково-практичних конференціях, у тому числі на 8 міжнародних конференціях: "Дослідження та оптимізація економічних процесів "Оптимум-2003"" (м. Харків, 2003р.), "Міжнародна науково-практична конференція, присвячена 65-річчю з дня народження д.т.н., проф., члена-кореспондента ВАСГНІЛ Бєляєва М.І." (м. Харків, 2003р.), "Структурні трансформації та інвестиційно-інноваційний розвиток торгівлі" (м. Львів, 2005р.), "Маркетинг ХХІ століття: інтеграція науки і бізнесу" (м. Донецьк, 2005р.), "Сучасні проблеми науки та освіти" (м. Харків, 2005р.), "Стратегічні напрямки розвитку підприємств харчових виробництв, ресторанного господарства і торгівлі" (м. Харків, 2007р.), "Маркетинг у третьому тисячолітті" (м. Донецьк, 2008р.), "Наука і інновації - 2009" (м. Прага, 2009р.); 1 Всеукраїнській конференції: "Актуальні проблеми розвитку реклами в Україні" (м. Харків, 2004р.).

Публікації. За результатами дослідження опубліковано 14 статей та 6 тез доповідей загальним обсягом 5,6 др. арк. (з них 3,45 др. арк. належить особисто автору), у т.ч. 14 статей у фахових виданнях (5 др. арк.).

Структура роботи. Дисертація складається з вступу, 3-х розділів, висновків, списку використаних джерел із 161 найменування і 25 додатків (обсягом 132 сторінки). Текстова частина займає 176 сторінок машинописного тексту, містить 56 таблиць (обсягом 69 сторінок) і 24 рисунки (обсягом 15 сторінок).

Основний зміст дисертації

У вступі обґрунтовано актуальність теми дисертаційної роботи, вказано мету та завдання дослідження, визначено об'єкт, предмет і методи дослідження, висвітлено наукову новизну та практичну значущість результатів дослідження, зазначено особистий внесок здобувача, результати апробації дисертаційної роботи, публікації за результатами дослідження, структуру роботи.

У першому розділі "Концептуальні основи забезпечення стратегічного розвитку підприємства" узагальнено теоретичні основи стратегічного маркетингу як методології ринкової діяльності підприємств, теоретичні положення бенчмаркінгу у стратегічному розвитку підприємства.

При переході підприємства від традиційної діяльності до діяльності, орієнтованої на стратегічний маркетинг відбуваються зміни у взаємодіях підприємства із зовнішнім середовищем, а також змінюється спрямованість загальної політики підприємства. Так, підприємства, що орієнтують свою діяльність на стратегічний маркетинг здатні функціонувати в умовах нестабільного маркетингового середовища. Такі підприємства активізують свою роботу стосовно пошуку нових напрямків діяльності, спрямовують свої зусилля на розвиток, пошук нових ринків збуту, забезпечення стійких конкурентних переваг і в цілому лідируючого положення на ринку, адаптацію до мінливих умов на ринку, активно впроваджують інновації, використовують систему управління за слабкими сигналами.

У процесі наукового дослідження одержав подальшого розвитку понятійно-категоріальний апарат: маркетингові стратегії розвитку підприємства розглядаються як система узгоджених і взаємопов'язаних стратегій, що базуються на використанні концепції стратегічного маркетингу і спрямовані на забезпечення міцної позиції підприємства на ринку в умовах нестабільності; стратегічний бенчмаркінг як процес удосконалення діяльності підприємства на основі використання досвіду підприємств-лідерів з метою забезпечення стратегічного розвитку.

Основним покликанням маркетингових стратегій розвитку підприємства є узгодження наявного маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємства з обраними стратегічними напрямками розвитку.

Маркетинговий потенціал стратегічного розвитку підприємства являє собою сукупність маркетингових ресурсів та маркетингових можливостей розвитку підприємства. Маркетингові ресурси охоплюють такі види ресурсів: інформаційні, товарні, кадрові, фінансові, матеріально-технічні.

Маркетингові можливості розвитку підприємства складаються з внутрішніх можливостей (концептуальний характер маркетингового управління підприємством, усталеність маркетингового управління підприємством) і зовнішніх можливостей, які визначаються позицією підприємства на ринку (його конкурентною позицією і результативністю взаємовідносин з клієнтами).

У другому розділі дисертації "Дослідження маркетингових стратегій розвитку підприємств" проведено моніторинг маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств, здійснено діагностику якості маркетингових стратегій розвитку підприємств та бенчмаркінг результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Для проведення досліджень було обрано дванадцять супермаркетів м. Харкова, які були згруповані у три дослідницьких кластери: кластер А - супермаркети з кількістю найменувань товарів до 25000 одиниць - "Сільпо", ТОВ "Наш Край-ЛЦ", ТОВ "АТБ-маркет", "Рост"; кластер В - супермаркети з кількістю найменувань товарів понад 25000 одиниць - "Класс", ТОВ "Восторг", "Велика кишеня", ТОВ "МЕТРО кеш енд кері Україна"; кластер С - спеціалізовані супермаркети - ТОВ "Фокстрот", "Мега Макс", ТОВ "МКС", "City.com".

У процесі моніторингу маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств було здійснено аналіз забезпеченості підприємств маркетинговими ресурсами з використанням рекомендованої моделі за допомогою розробленої комп'ютерної програми у розрізі інформаційних, товарних, кадрових, фінансових і матеріально-технічних ресурсів. Результати аналізу свідчать про те, що в цілому для підприємств кластеру А (при max 3 бали) характерною є помірна забезпеченість маркетинговими ресурсами (2,09 бали), а для підприємств кластерів В і С - повна забезпеченість (2,38 бали і 2,44 бали відповідно).

Дослідження маркетингових можливостей стратегічного розвитку підприємств проведено за двома напрямками: аналіз стану маркетингового управління підприємствами та аналіз позицій підприємств.

Дослідження стану маркетингового управління підприємствами проведено з використанням рекомендованих моделей за допомогою розроблених комп'ютерних програм за такими напрямками: визначення концептуального характеру маркетингового управління підприємством і аналіз усталеності стану маркетингового управління підприємством. В цілому у підприємств кластерів А і С для маркетингового управління притаманне стратегічне бачення (2,10 бали і 2,18 бали відповідно), а для підприємств кластеру В - стратегічне динамічне бачення (2,41 бали). В цілому підприємства кластерів А і С (при max 3 бали) мають середній рівень усталеності стану маркетингового управління, а кластеру В - високий рівень усталеності.

Аналіз позицій підприємств на ринку здійснено з використанням рекомендованих моделей за допомогою розроблених комп'ютерних програм за трьома напрямками: оцінка конкурентних позицій підприємств, оцінка взаємовідносин з клієнтами і оцінка шансів підприємств для стратегічного розвитку. Всі підприємства кластеру В розташувались в зоні виправданої активності по відношенню до клієнтів, а підприємства кластерів А і С - в зонах виправданої і надмірної активності. Шанси високого ризику мають три підприємства кластеру А ("Сільпо", ТОВ "АТБ-маркет" і "Рост"), а інші підприємства мають гарні шанси для стратегічного розвитку (рис. 2).

Аналіз готовності підприємств до здійснення стратегічних змін, проведений з використанням рекомендованої моделі за допомогою розробленої комп'ютерної програми, показав, що в цілому всі кластери підприємств мають середній рівень готовності до стратегічних змін.

Узагальнення результатів моніторингу маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств з використанням рекомендованої моделі за допомогою розробленої комп'ютерної програми показало, що в цілому для підприємств кластеру А характерний середній рівень маркетингового потенціалу стратегічного розвитку (2,31 бали), а для підприємств кластерів В і С - високий (2,59 бали і 2,57 бали відповідно).

Діагностика якості маркетингових стратегій розвитку підприємств показала, що підприємства всіх кластерів мають середній рівень розробленості маркетингових стратегій розвитку (кластеру А - 1,83 бали, кластеру В - 2,29 бали, кластеру С - 2,08 бали). В цілому для підприємств кластерів А і С (при max 3 бали) характерний середній рівень узгодженості маркетингових стратегій розвитку (2,02 бали і 2,13 бали відповідно), а для підприємств кластеру В - високий (2,36 бали).

Узагальнення результатів діагностики якості маркетингових стратегій розвитку підприємств, яке здійснено за рекомендованою моделлю за допомогою розробленої комп'ютерної програми, показало, що в цілому для підприємств кластеру А характерною є середня якість маркетингових стратегій розвитку (2,01 бали), а кластерів В і С - висока (2,60 бали і 2,43 бали відповідно).

Бенчмаркінг результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств (табл. 1) дозволив зробити такі висновки: в цілому для підприємств всіх кластерів характерний середній рівень досягнення стратегічних маркетингових цілей (кластеру А - 1,69 бали, кластеру В - 2,16 бали, кластеру С - 2,08 бали).

Підприємства кластерів А і С мають середній рівень маркетингової активності (2,06 бали і 2,29 бали відповідно), а кластеру В - високий (2,58 бали); для підприємств кластерів А і С характерна середня результативність реалізації стратегічних змін (по 2,08 бали), а кластеру В - висока (2,49 бали); для підприємств кластерів А і С характерний середній ступінь забезпечення розвитку (1,98 бали і 2,33 бали відповідно), а для підприємств кластеру В - високий (2,60 бали).

У процесі аналізу було визначено середні показники господарської діяльності у розрізі кластерів. Результати аналізу свідчать про те, що в середньому у кластері А підвищився рівень операційних витрат на 1,41% та рівень рентабельності на 0,39%, знизилась витратовіддача на 12,62%, підвищилась рентабельність операційних витрат на 1,03%, знизився інтегральний показник ефективності операційних витрат на 0,28. У кластері В знизився рівень операційних витрат на 1,98%, підвищився рівень рентабельності на 0,09%, підвищилась витратовіддача на 63,37%, підвищилась рентабельність операційних витрат на 8,13%, підвищився інтегральний показник ефективності операційних витрат на 10,21. У кластері С підвищився рівень операційних витрат на 0,63%, підвищився рівень рентабельності на 0,21%, знизилась витратовіддача на 19,31%, знизилась рентабельність операційних витрат на 0,54%, знизився інтегральний показник ефективності операційних витрат на 4,04.

Узагальнення результатів аналізу результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств здійснено за рекомендованою моделлю з використанням розробленої нами комп'ютерної програми за такими показниками: рівень досягнення цілей підприємства, ступінь задоволення потреб ринку, конкурентні переваги підприємства, рівень маркетингової активності підприємства, результативність реалізації стратегічних змін у підприємстві, рівень розвиненості корпоративної культури підприємства, імідж підприємства, ступінь забезпечення розвитку підприємства. Отже, в цілому підприємства кластерів А і С мають середню результативність реалізації маркетингових стратегій розвитку (2,08 бали і 2,33 бали відповідно), а кластеру В - високу (2,53 бали).

У третьому розділі "Удосконалення маркетингових стратегій розвитку підприємств" розроблено рекомендації щодо оптимізації стратегічного набору розвитку підприємств і підвищення якості маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Стратегічний набір розвитку підприємства являє собою сукупність узгоджених між собою маркетингових стратегій розвитку підприємства різних рівнів і охоплює корпоративні стратегії, бізнес-стратегії та функціональні стратегії

У дисертації одержала подальший розвиток матриця оцінки шансів стратегічного розвитку підприємств, яка дозволяє визначити корпоративну стратегію розвитку підприємства серед чотирьох стратегічних альтернатив: стратегія переорієнтації або згортання бізнесу (якщо шанси відсутні), стратегія захисту позицій (якщо шанси стратегічного розвитку підприємства є консервативними), стратегія стабілізації (якщо шанси високого ризику) та стратегія розвитку (якщо у підприємства гарні шанси).

У дисертаційній роботі удосконалено методичні підходи щодо формування стратегічного набору розвитку підприємства, що доповнено такими матричними інструментами: матриця вибору корпоративної маркетингової стратегії розвитку підприємства, матриця визначення характеру конкурентних стратегій підприємства, матриця обґрунтування функціональних стратегій розвитку підприємства.

Розроблена нами матриця вибору корпоративної маркетингової стратегії розвитку підприємства дозволяє обрати корпоративну маркетингову стратегію розвитку підприємства з урахуванням рівня маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємства та концептуального характеру маркетингового управління.

Характер конкурентних стратегій доцільно визначати за допомогою розробленої нами матриці, яка побудована за двома параметрами: конкурентна позиція підприємства і конкурентні переваги підприємства. Для двох підприємств кластеру А ("Сільпо" і ТОВ "АТБ-маркет") доцільними є наступально-оборонні конкурентні стратегії, а для інших підприємств - наступальні конкурентні стратегії.

Рекомендовані маркетингові стратегії управління взаємовідносинами з покупцями розроблено на основі матриці, що одержала подальший розвиток, і базується на оцінці результативності взаємовідносин підприємств з покупцями за двома параметрами: привабливість клієнтів і позиція підприємства по відношенню до клієнтів.

Обираючи функціональні стратегії розвитку підприємства доцільно використовувати розроблену нами матрицю, яка враховує рівень маркетингової активності підприємства та рівень досягнення цілей підприємства.

Підвищення якості маркетингових стратегій розвитку підприємств передбачає проведення систематичних досліджень маркетингових стратегій, що доцільно здійснювати за трьома напрямками: моніторинг маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств, діагностика якості маркетингових стратегій розвитку підприємств та бенчмаркінг результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Моніторинг маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств повинен охоплювати аналіз забезпеченості підприємства маркетинговими ресурсами, дослідження маркетингових можливостей стратегічного розвитку підприємства та аналіз готовності підприємства до здійснення стратегічних змін. Моніторинг доцільно проводити з використанням рекомендованих моделей за допомогою розроблених комп'ютерних програм. Узагальнити результати моніторингу маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємства доцільно за допомогою розробленої комп'ютерної програми за удосконаленою моделлю, що включає такі показники: забезпеченість маркетинговими ресурсами, конкурентна позиція підприємства, результативність взаємовідносин підприємства з покупцями, шанси підприємства для стратегічного розвитку, концептуальний характер маркетингового управління підприємством, усталеність стану маркетингового управління, рівень готовності підприємства до стратегічних змін за допомогою розроблених комп'ютерних програм.

Діагностику якості маркетингових стратегій розвитку доцільно здійснювати за допомогою розроблених комп'ютерних програм з використанням удосконаленої моделі, що охоплює такі показники: рівень розробленості маркетингових стратегій розвитку підприємства, ступінь відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємства зовнішнім умовам, ступінь відповідності стратегій підприємства його маркетинговим можливостям розвитку, ступінь відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємства його місії та цілям, ступінь відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємства встановленим вимогам, рівень узгодженості маркетингових стратегій розвитку підприємства, рівень ризикованості маркетингових стратегій розвитку підприємства.

Для оптимізації маркетингових стратегій розвитку підприємства необхідно здійснювати бенчмаркінг результативності їх реалізації за допомогою розроблених комп'ютерних програм з використанням розробленої вперше моделі (

Висновки

У дисертаційній роботі наведено теоретичне узагальнення концептуальних основ забезпечення стратегічного розвитку підприємств і нове наукове рішення наукового завдання щодо удосконалення маркетингових стратегій розвитку підприємств:

1. Концептуальними основами забезпечення стратегічного розвитку підприємства є використання стратегічного маркетингу в якості концепції діяльності підприємства і впровадження стратегічного бенчмаркінгу як основи стратегічного розвитку підприємства. Маркетингові стратегії розвитку підприємства - це система узгоджених і взаємопов'язаних стратегій, що базуються на використанні концепції стратегічного маркетингу і спрямовані на забезпечення міцної позиції підприємства на ринку в умовах нестабільності. Стратегічний бенчмаркінг - це процес удосконалення діяльності підприємства на основі використання досвіду ведучих підприємств з метою забезпечення стратегічного розвитку.

2. Моніторинг маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств здійснено за запропонованим алгоритмом у таких напрямках: аналіз забезпеченості підприємства маркетинговими ресурсами (у розрізі інформаційних, товарних, кадрових, фінансових і матеріально-технічних ресурсів); дослідження маркетингових можливостей стратегічного розвитку підприємств (охоплює аналіз стану маркетингового управління підприємствами та аналіз позицій підприємств); аналіз готовності підприємства до здійснення стратегічних змін. Узагальнення результатів моніторингу маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств з використанням рекомендованої моделі за допомогою розробленої комп'ютерної програми показало, що в цілому для підприємств кластеру А (при max 3 бали) характерний середній рівень маркетингового потенціалу стратегічного розвитку (2,31 бали), а для підприємств кластерів В і С - високий (2,59 бали і 2,57 бали відповідно). При цьому серед підприємств кластеру А високий рівень маркетингового потенціалу стратегічного розвитку притаманний ТОВ "Наш Край-ЛЦ" (2,72 бали), а "Сільпо", ТОВ "АТБ-маркет" і "Рост" - середній (2,17 бали, 2,17 бали і 2,19 бали відповідно).

3. Діагностика якості маркетингових стратегій розвитку підприємств здійснювалась за рекомендованим алгоритмом за такими етапами: стратегічний аналіз позиції підприємства; аналіз розробленості маркетингових стратегій розвитку підприємств; аналіз відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємств зовнішнім умовам; аналіз відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємств маркетинговим можливостям; аналіз відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємств місії та цілям; аналіз відповідності маркетингових стратегій розвитку підприємств встановленим вимогам; аналіз узгодженості маркетингових стратегій розвитку підприємств; аналіз ризикованості маркетингових стратегій розвитку підприємств. Узагальнення результатів діагностики якості маркетингових стратегій розвитку підприємств, здійснене за рекомендованою моделлю за допомогою розробленої комп'ютерної програми, показало, що в цілому для підприємств кластеру А (при max 3 бали) характерною є середня якість маркетингових стратегій розвитку (2,01 бали), а кластерів В і С - висока (2,60 бали і 2,43 бали відповідно). Серед підприємств кластеру А високу якість маркетингових стратегій розвитку має ТОВ "Наш Край-ЛЦ" (2,60 бали), "Сільпо" і "Рост" - середню (по 2,00 бали), а ТОВ "АТБ-маркет" - низьку (1,44 бали). У кластері В високу якість маркетингових стратегій розвитку мають "Велика кишеня" і ТОВ "Метро кеш енд Кері Україна" (3,00 бали і 2,84 бали відповідно), а "Класс" і ТОВ "Восторг" - середню (по 2,27 бали). Серед підприємств кластеру С високу якість маркетингових стратегій розвитку мають ТОВ "Фокстрот" і ТОВ "МКС" (3,00 бали і 2,73 бали відповідно), а "Мега Макс" і "City.com" - середню (2,15 бали і 1,84 бали відповідно).

4. Бенчмаркінг результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств проведено у такій послідовності: оцінка рівня досягнення цілей підприємства; оцінка ступеню задоволення потреб ринку; оцінка конкурентних переваг підприємства; оцінка маркетингової активності підприємства; оцінка результативності реалізації стратегічних змін у підприємстві; оцінка корпоративної культури підприємства; оцінка іміджу підприємства; оцінка розвитку підприємства. Узагальнення результатів аналізу результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств, здійснене за рекомендованою моделлю з використанням розробленої нами комп'ютерної програми, показало, що в цілому підприємства кластерів А і С (при max 3 бали) мають середню результативність реалізації маркетингових стратегій розвитку (2,08 бали і 2,33 бали відповідно), а кластеру В - високу (2,53 бали). У кластері А всі підприємства мають середню результативність реалізації маркетингових стратегій розвитку ("Сільпо" - 2,05 бали, ТОВ "Наш Край-ЛЦ" - 2,25 бали, ТОВ "АТБ-маркет" - 1,84 бали, "Рост" - 2,05 бали). У кластері В всі підприємства мають високу результативність реалізації маркетингових стратегій розвитку ("Класс" - 2,41 бали, ТОВ "Восторг" - 2,52 бали, "Велика кишеня" - 2,73 бали, ТОВ "МЕТРО Кеш енд Кері Україна" - 2,47 бали). Серед підприємств кластеру С високу результативність реалізації маркетингових стратегій розвитку мають ТОВ "Фокстрот" і ТОВ "МКС" (2,56 бали і 2,38 бали відповідно), а "Мега Макс" і "City.com" - середню (2,24 бали і 2,13 бали відповідно).

5. Для оптимізації маркетингових стратегій розвитку підприємств доцільно використовувати розроблені нами матриці: матрицю вибору корпоративної маркетингову стратегію розвитку підприємства (за показниками: рівень маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємства та концептуальний характер маркетингового управління), згідно якої обрано такі стратегію інтенсивного зростання (для одного підприємства кластеру А (ТОВ "Наш Край-ЛЦ"), двох підприємств кластеру В ("Велика кишеня" і ТОВ "Метро кеш енд Кері Україна") і одного підприємства кластеру С (ТОВ "Фокстрот")), стратегію зростання (для двох підприємств кластеру В ("Класс" і ТОВ "Восторг") та трьох підприємств кластеру С ("Мега Макс", ТОВ "МКС" і "City.com")), стратегію вибіркового зростання (для трьох підприємств кластеру А ("Сільпо", ТОВ "АТБ-маркет" і "Рост")); матрицю визначення характеру конкурентних стратегій (за показниками: конкурентна позиція підприємства і конкурентні переваги підприємства), за допомогою якої визначено, що наступально-оборонні конкурентні стратегії є доцільними для двох підприємств кластеру А ("Сільпо" і ТОВ "АТБ-маркет"), а для інших підприємств - наступальні конкурентні стратегії; матрицю результативності взаємовідносин підприємств з клієнтами (за показниками: привабливість клієнтів і позиція підприємства по відношенню до клієнтів), на основі якої обрано стратегію утримування (для двох підприємств кластеру А ("Сільпо" і ТОВ "АТБ-маркет")), стратегію нарощування (для всіх підприємств кластеру В і одного підприємства кластеру С ("City.com")), стратегію вибіркового обслуговування (для двох підприємств кластеру А (ТОВ "Наш Край-ЛЦ" і "Рост")) і стратегію підтримки покупців вигідними послугами (для трьох підприємств кластеру С (ТОВ "Фокстрот", "Мега Макс" і ТОВ "МКС")); матрицю обґрунтування функціональних стратегій розвитку підприємства (за показниками: рівень досягнення цілей підприємства і рівень маркетингової активності підприємства), за допомогою якої визначено, що функціональні стратегії розвитку мають бути спрямовані на підтримку рівня маркетингової активності у одного підприємства кластеру А (ТОВ "Наш Край-ЛЦ"), всіх підприємств кластеру В і одного підприємства кластеру С (ТОВ "Фокстрот"); у двох підприємств кластеру А ("Сільпо", "Рост") і трьох підприємств кластеру С ("Мега Макс", ТОВ "МКС", "City.com") - на вдосконалення маркетингової політики; у одного підприємства кластеру А (ТОВ "АТБ-маркет") - на посилення маркетингової активності підприємства.

6. Підвищенню якості маркетингових стратегій розвитку підприємств буде сприяти проведення систематичних досліджень маркетингових стратегій за запропонованими напрямками: моніторинг маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств, діагностика якості маркетингових стратегій розвитку підприємств та бенчмаркінг результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств з використанням рекомендованих моделей за допомогою розроблених комп'ютерних програм.

Список опублікованих праць за темою дисертації

Статті у фахових виданнях

Лутай О.М. Диверсификация рисков в условиях рыночной конкуренции (на примере компаний, реализующих бытовую технику) / О.М. Лутай, Т.Л. Митяева. // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. - Дніпропетровськ : ДНУ, 2004. - С. 562-568.

Лутай О.М. Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия (на примере предприятий, реализующих бытовую технику) / О.М. Лутай, Т.Л. Митяева. // Сучасний стан і тенденції розвитку підприємництва в Україні: зб. наук. праць. - Харків : ХІУ, 2004. - С. 83-90.

Оноприенко И.В. Определение экономической и психологической эффективности рекламы / И.В. Оноприенко, Т.Л. Митяева, И.А. Омельяненко. // Актуальні проблеми розвитку реклами в Україні : зб. наук. праць. - Харків, 2004. - С. 99-104.

Лутай О.М. Формування та розвиток брендів в Україні: деякі особливості та тенденції / О.М. Лутай, Т.Л. Мітяєва, Р.В. Талдикін. // Вісник Львівської комерційної академії : зб. наук. праць. - Львів, 2005. - С. 403-407.

Лутай О.М. Аналіз конкурентоспроможності сиру "Російський" / О.М. Лутай, Т.Л. Мітяєва. // Маркетинг ХХІ століття: інтеграція науки і бізнесу : зб. наук. праць. - Донецьк : ДОНУЕП, 2005. - С. 124-127.

Попов Л.М. Підвищення конкурентоспроможності продукції відповідно до споживчих очікувань / Л.М. Попов, Т.Л. Мітяєва. // Технічний прогрес і ефективність виробництва : зб. наук. праць. - Харків : НТУ "ХПІ", 2006. - № 41. - С. 148-153.

Попов Л.М. Ринок сирів України / Л.М. Попов, Т.Л. Мітяєва. // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг : зб. наук. праць. - Харків : ХДУХТ, 2006. - С. 433-439.

Мітяєва Т.Л. Організація рекламної діяльності у супермаркетах / Т.Л. Мітяєва, О.М. Сокольнікова. // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг : зб. наук. пр. - Харків : ХДУХТ, 2007. - С. 162-169.

Попова Л.О. Перспективи розвитку внутрішньої торгівлі у контексті вступу України до СОТ / Л.О. Попова, Ю.М. Приседська, Т.Л. Мітяєва. // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг : зб. наук. праць. - Харків : ХДУХТ, 2008. - С. 457-465.

Мітяєва Т.Л. Маркетингові стратегії розвитку підприємства / Т.Л.Мітяєва. // Економічний аналіз: зб. наук. праць кафедри економічного аналізу Тернопільського національного економічного університету. Випуск 4. - Тернопіль: ТНЕУ, 2009. - С. 278-281.

Мітяєва Т.Л. Аналіз маркетингових можливостей розвитку підприємств / Т.Л. Мітяєва. // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. пр. - Дніпропетровськ : ДНУ, 2009. - Вип. 252, Т. ІV. - С. 1080-1087.

Мітяєва Т.Л. Бенчмаркінг результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств / Т.Л. Мітяєва. // Університетські наукові записки : наук. часопис. - Хмельницький : Хмельницький університет управління та права, 2009. - № 2 (26). - С. 347-351.

Мітяєва Т.Л. Діагностика якості маркетингових стратегій розвитку підприємств / Т.Л. Мітяєва. // Вісник Донецького національного університету економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського (серія "Економічні науки") : наук. журн. - Донецьк : ДонНУЕТ імені Михайла Туган-Барановського, 2009. - № 4 (36). - С. 89-97.

Мітяєва Т.Л. Оптимізація стратегічного набору розвитку підприємств / Т.Л. Мітяєва. // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. пр. - Дніпропетровськ : ДНУ, 2009. - Вип. 254, Т.V. - С. 1323-1331.

Тези доповіді:

Лутай О.М. Проведение рекламных мероприятий по стимулированию сбыта бытовой техники на предприятиях розничной торговли / О.М. Лутай, Т.Л. Митяева. // Исследование и оптимизация экономических процессов "Оптимум-2003" : междунар. науч.-практ. конф. - Харьков : НТУ "ХПИ", 2003. - С. 15-17.

Мітяєва Т.Л. Підвищення ефективності маркетингової діяльності посередницьких підприємств / Т.Л. Мітяєва. // Стратегічні напрямки розвитку підприємств харчових виробництв, ресторанного господарства і торгівлі : міжнар. наук.-практ. конф. - Харків : ХДУХТ, 2007. - С. 57-58.

Попова Л.О. Організаційно-економічні умови залучення іноземних інвестицій в процесі активізації економічного потенціалу підприємства / Л.О. Попова, Т.Л. Мітяєва. // Стратегічні напрямки розвитку підприємств харчових виробництв, ресторанного господарства і торгівлі : міжнар. наук.-практ. конф. - Харків : ХДУХТ, 2008. - С. 133-134.

Приседська Ю.М. Формування маркетингової стратегії підприємства / Ю.М. Приседська, Т.Л. Мітяєва. // Маркетинг у третьому тисячолітті : міжнар. наук.-практ. конф. - Донецьк : ДонНУЕТ, 2008. - С. 255-257.

Пронкіна Л.І. До проблеми впливу реклами на підвищення конкурентоспроможності вітчизняної продукції / Л.І. Пронкіна, К.А. Корженко, Т.Л. Мітяєва. // Актуальні проблеми розвитку реклами в Україні : Всеукр. наук.-практ. конф. - Харків : ХДУХТ, 2004. - С. 126-129.

Мітяєва Т.Л. Аналіз забезпеченості підприємств маркетинговими ресурсами // Матеріали Міжнародної науково-практичної конференції "Наука та інновації-2009". - Прага, 2009. - Т. 4. - С. 28-30.

Анотація

Мітяєва Т.Л. - Маркетингові стратегії розвитку підприємств. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності). - Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського, Донецьк, 2010.

У дисертаційній роботі розглядаються актуальні проблеми теорії та практики щодо розробки, реалізації та оптимізації маркетингових стратегій розвитку підприємств, узагальнено теоретичні основи стратегічного маркетингу як методології ринкової діяльності підприємств, визначено концептуальні засади бенчмаркінгу у стратегічному розвитку підприємств. У роботі здійснено дослідження маркетингових стратегій розвитку підприємств за такими напрямками: моніторинг маркетингового потенціалу стратегічного розвитку підприємств, діагностика якості маркетингових стратегій розвитку підприємств, бенчмаркінг результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємств. Автором розроблено рекомендації щодо вдосконалення маркетингових стратегій розвитку підприємств: рекомендації щодо оптимізації стратегічного набору розвитку підприємств і підвищення якості маркетингових стратегій розвитку підприємств.

Ключові слова: маркетингові стратегії розвитку підприємства, маркетинговий потенціал стратегічного розвитку підприємства, якість маркетингових стратегій розвитку підприємства, бенчмаркінг результативності реалізації маркетингових стратегій розвитку підприємства.

Аннотация

Митяева Т.Л. - Маркетинговые стратегии развития предприятий. - Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - Экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности). - Донецкий национальний университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Донецк, 2010.

В диссертационной работе рассматриваются актуальные проблемы теории и практики относительно разработки, реализации и оптимизации маркетинговых стратегий развития предприятий.

В первом разделе работы "Концептуальные основы обеспечения стратегического развития предприятия" обобщены теоретические основы стратегического маркетинга как методологии рыночной деятельности предприятий, определены концептуальные основы бенчмаркинга в стратегическом развитии предприятий. Получил дальнейшее развитие понятийно-категориальный аппарат, в котором, в отличии от существующего, предлагается определить: маркетинговые стратегии развития предприятия как систему согласованных и взаимосвязанных стратегий, базирующихся на использовании концепции стратегического маркетинга и направленные на обеспечение крепкой позиции предприятия на рынке в условиях нестабильности; стратегический бенчмаркинг как процесс усовершенствования деятельности предприятия на основе использования опыта ведущих предприятий с целью обеспечения стратегического развития.

Во втором разделе "Исследование маркетинговых стратегий развития предприятий" проведен анализ по следующим направлениям: мониторинг маркетингового потенциала стратегического развития предприятий, диагностика качества маркетинговых стратегий развития предприятий, бенчмаркинг результативности реализации маркетинговых стратегий развития предприятий. В рамках мониторинга маркетингового потенциала стратегического развития предприятия проведен анализ по следующим направлениям: анализ обеспеченности предприятия маркетинговыми ресурсами, исследование маркетинговых возможностей стратегического развития предприятий, анализ готовности предприятия к осуществлению стратегических изменений. Диагностика качества маркетинговых стратегий развития предприятий проведена по этапам: стратегический анализ позиции предприятия, анализ разработанности маркетинговых стратегий развития предприятий, анализ соответствия маркетинговых стратегий развития предприятий внешним условиям, анализ соответствия маркетинговых стратегий развития предприятий маркетинговым возможностям, анализ соответствия маркетинговых стратегий развития предприятий миссии и целям, анализ соответствия маркетинговых стратегий развития предприятий установленным требованиям, анализ согласованности маркетинговых стратегий развития предприятий, анализ рискованности маркетинговых стратегий развития предприятий. Бенчмаркинг результативности реализации маркетинговых стратегий развития предприятия проведен в такой последовательности: оценка уровня достижения целей предприятия, оценка степени удовлетворения потребностей рынка, оценка конкурентных преимуществ предприятия, оценка маркетинговой активности предприятия, оценка результативности реализации стратегических изменений в предприятии, оценка корпоративной культуры предприятия, оценка имиджа предприятия, оценка развития предприятия.

В третьем разделе "Усовершенствование маркетинговых стратегий развития предприятий" автором разработаны рекомендации по оптимизации стратегического набора развития предприятий, а именно: предложены корпоративные стратегии развития предприятий, бизнес-стратегии и функциональные стратегии развития предприятий, разработаны матрицы обоснования выбора маркетинговых стратегий развития предприятий и стратегический набор развития предприятий. В диссертации разработаны рекомендации по повышению качества маркетинговых стратегий развития предприятий, в частности: модель оценки обеспеченности предприятия маркетинговыми ресурсами, модель определения концептуального характера маркетингового управления предприятием, модель оценки результативности взаимоотношений предприятия с покупателями, модель оценки степени соответствия маркетинговых стратегий развития предприятия внешним условиям, модель оценки качества маркетинговых стратегий развития предприятия, модель оценки результативности реализации маркетинговых стратегий развития предприятия.

...