Управління виставково-ярмарковою діяльністю підприємства

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Спеціальність 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами

(за видами економічної діяльності)

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

Управління виставково-ярмарковою діяльністю підприємства

Крахмальова Ніна Анатоліївна

Хмельницький- 2010

Дисертацією є рукопис

Роботу виконано у Київському національному університеті технологій та дизайну Міністерства освіти і науки України.

Науковий керівник: доктор економічних наук, професор,

заслужений працівник освіти України

Грищенко Іван Михайлович,

Інститут вищої освіти Національної академії

педагогічних наук України, м. Київ, заступник

директора з науково-інноваційної роботи.

Офіційні опоненти: доктор економічних наук, доцент

Шульгіна Людмила Михайлівна,

Національний технічний університет України

«Київський політехнічний інститут»

Міністерства освіти і науки України,

професор кафедри менеджменту;

кандидат економічних наук, доцент

Ковальчук Світлана Володимирівна,

Хмельницький національний університет,

Міністерства освіти і науки України, завідувач кафедри маркетингу.

Захист відбудеться «7» грудня 2010 року о 12 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради К 70.052.01 Хмельницького національного університету Міністерства освіти і науки України за адресою: 29016, м. Хмельницький, вул. Інститутська, 11, зал засідань вченої ради.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Хмельницького національного університету Міністерства освіти і науки України за адресою: 29016, м. Хмельницький, вул. Кам'янецька, 110.

Автореферат розісланий «4» листопада 2010 року.

Вчений секретар спеціалізованої вченої ради О.І. Гончар

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. Зміни в економіці України активізували економічні відносини щодо проведення виставок і ярмарків. Специфіка і багатогранність цих заходів має велике значення не лише для підприємств легкої промисловості, а й для національної економіки вцілому. Це ринковоорієнтований вид підприємництва, що охоплює різні сторони, інтереси і мотиви людей в економічній, соціальній, психологічній, фізичній, етичній, правовій та інших сферах.

Актуальними є і реалії розвитку виставково-ярмаркових заходів, що вимагають науково-теоретичного обґрунтування, розроблення управлінського механізму, який би дав можливість ефективно розвивати інструменти маркетингових комунікацій, моніторинг, оціночно-діагностичний інструментарій тощо. Адже сьогодні практично відсутні наукові праці в яких було б ґрунтовно висвітлено сутність та зміст виставково-ярмаркової діяльності (ВЯД), розкрито специфічні особливості управління нею.

Теоретичні та методичні аспекти виставково-ярмаркової діяльності підприємств знайшли відображення у працях відомих вчених, таких як:

Н.В. Алєксандрова, М.В. Аршевська, Дж. Бернет, Є.Б. Гусєв, Г.П. Захаренко, Я.Г. Крітсотакіс, С. Міллєр, С. Моріарті, Л.Ф. Назаренко, В.Г. Пєтєлін, Є.В. Ромат, Л.Е. Стровський, І.К. Філоненко, С. Фрідман, Ф.І. Шарков та інші. Питання управління виставково-ярмарковою діяльністю, як ефективним інструментом маркетингу та розвитку ринкових відносин у регіонах та країні вцілому, поглиблено досліджували відомі зарубіжні та українські науковці і практики, зокрема: І.В. Багрова, Ян В. Віктор, В.Є. Власюк, О.О. Гетьман, А.М. Голіцин, І.М. Грищенко, О.В. Гуменна, Є.В. Добробабенко, Н.С. Добробабенко, С.В. Ковальчук, Ж-Ж Ламбен, О.М. Левченко, Дж.М. Лейхіфф, М.Х. Мескон, Б.З. Мільнер, В.О. Пекар, Дж.М. Пенроуз, Н.І. Рєдіна,

Г.В. Савицька, Р.А. Фатхутдінов, Ф.А. Хайєк, Л.М. Шульгіна та ін. Однак досі у науковій літературі немає необхідного відображення питання комплексного оцінювання ефективності виставково-ярмаркової діяльності.

Тому недостатня сформованість теоретико-методичної бази управління ВЯД, нестача практичних рекомендацій щодо вирішення конкретних завдань управління - з одного боку, а також зростання потреби у них, детерміноване ускладненням умов функціонування підприємств досліджуваної сфери - з іншого боку, зумовлюють необхідність поглиблення наукових засад управління виставково-ярмарковою діяльністю підприємств легкої промисловості. Сказане доводить актуальність теми дисертаційної роботи.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота тісно пов'язана з науково-дослідною тематикою Київського національного університету технологій та дизайну, зокрема з темами: «Розробка механізмів стратегічного розвитку підприємств легкої промисловості, системних технологічних комплексів автоматизованої підготовки виробництва та виготовлення конкурентоспроможної продукції з використанням методів дизайну, менеджменту та маркетингу в умовах ринкової економіки» (номер державної реєстрації 0102U001413, 2002-2004 рр.), «Розробка сучасних інструментальних методів управління підприємством,технологічними процесами виготовлення конкурентоспроможної продукції» (номер державної реєстрації 0105U002389, 2005-2007 рр.), а також з науково-дослідною роботою кафедри маркетингу за темами: «Економічні та соціально-політичні проблеми розбудови державності України» (2003-2004 рр.), «Наукові основи оцінки та прогнозування соціально-економічних наслідків інноваційного розвитку легкої промисловості та сфери послуг» (з 2005 р.).

Мета та завдання дослідження. Метою дослідження є теоретичне обґрунтування, розроблення науково-методичних підходів і практичних рекомендацій з удосконалення управління ВЯД підприємств легкої промисловості в Україні на засадах системного підходу. Поставлена мета зумовила необхідність вирішення таких наукових завдань:

- проведення ретроспективного дослідження розвитку виставок та ярмарків; виставковий ярмарковий управління

- дослідження сутності та змісту ВЯД підприємств легкої промисловості;

- аналіз факторів впливу на здійснення ВЯД та розроблення методики комплексного оцінювання її ефективності;

- визначення особливостей процесу управління виставками-ярмарками як формою комунікаційної діяльності;

- проведення аналізу стану та тенденцій, виявлення особливостей становлення і розвитку виставково-ярмаркової діяльності в Україні;

- виявлення та запропонування основних шляхів удосконалення управління ВЯД в Україні з урахуванням зарубіжного досвіду;

- розроблення механізму управління ВЯД, який забезпечував би якісні зміни для суб'єктів виставково-ярмаркової діяльності.

Об'єктом дослідження є процеси управління ВЯД підприємств легкої промисловості.

Предметом дослідження є відносини, які виникають між основними учасниками ринкового процесу з приводу управління ВЯД підприємства легкої промисловості.

Методи дослідження. Діалектичний метод пізнання, а також системний підхід до вивчення економічних явищ і процесів є теоретичною та методичною основою дослідження. Дослідження становлення та розвитку виставок-ярмарків, як комунікаційної діяльності підприємств проводилося на основі методів логічного узагальнення, аналізу, синтезу та порівняння. Обґрунтування змісту теоретичних понять здійснювалося за допомогою методу наукової абстракції. Оцінювання результатів роботи виставково-ярмаркових заходів проводилось за допомогою статистичних методів (групування, порівняння, рядів динаміки тощо). Обґрунтування напрямів удосконалення управління ВЯД здійснювалось за допомогою економіко-статистичного моделювання.

Інформаційною базою дослідження є законодавчі та нормативно-правові акти, що регулюють ВЯД в Україні, звітні дані Міністерства економіки України, статистичні дані Держкомстату України, матеріали звітності підприємств легкої промисловості, публікації наукових установ, праці вітчизняних та зарубіжних учених, а також результати власних досліджень автора.

Наукова новизна одержаних результатів. До найвагоміших результатів, які характеризують наукову новизну і розкривають основний зміст дисертаційного дослідження, є такі положення:

вперше:

- розроблено методичні основи механізму управління ВЯД через узагальнення інституційних важелів впливу на виставково-ярмаркові заходи, з урахуванням законодавчого та нормативно-правового забезпечення, податкової системи, моніторингу, а також визначення мети, об'єкта, суб'єкта, принципів, функцій, методів та інструментів регулювання. Їх використання дасть можливість забезпечити якісні зміни при визначенні пріоритетів ВЯД для підприємств-експонентів, організаторів та інших учасників і сприятиме підвищенню ефективності їх діяльності;

удосконалено:

- понятійний апарат ВЯД з позицій сучасних знань та розвитку ринкових відносин, які відбуваються у світовій та національній економіках. Зокрема, узагальнено роль і місце у системі економічних категорій та уточнено поняття виставка, ярмарок, виставково-ярмаркова діяльність, сутність яких полягає у тому, що вони розглядаються як вид господарської діяльності;

- теорію специфічного виду господарської діяльності - виставково-ярмаркової діяльності. Запропоновано вважати її окремим напрямом теорії підприємництва на відміну від існуючих положень, оскільки вона є невід'ємною складовою розвитку суспільних відносин у здійсненні господарської діяльності суб'єктами ринку і сприяє приросту наукових знань про ВЯД, поглиблює її сутність. Ці здобутки будуть спрямовані на підвищення ефективності загального управління ВЯД в Україні;

набули подальшого розвитку:

- методичні підходи до комплексного оцінювання ефективності ВЯД підприємств легкої промисловості з визначенням фінансових та нефінансових показників ефективності на основі врахування факторів впливу макро-, мікро- та внутрішнього середовища у сучасних умовах, що сприятиме приросту наукових знань про ВЯД, поглиблюючи їх сутність та механізм управління в умовах становлення ринкових відносин в Україні;

- системний метод аналізу економічних процесів у виставково-ярмарковій діяльності шляхом виділення її особливостей, оцінювання характеру сутності та динаміки, що дало можливість розкрити внутрішні взаємозв'язки виставково-ярмаркових заходів у національній економіці з урахуванням сучасних процесів формування ринкових відносин у галузі легкої промисловості. Вони сприяють розповсюдженню та вдосконаленню виставково-ярмаркових взаємовідносин і зумовлюють активізацію виставок і ярмарків з метою задоволення потреб суспільства у товарах, роботах та послугах;

- теоретичні та методичні підходи, що дають можливість обґрунтувати напрями подальшого розвитку ВЯД і сприяють розкриттю потенціалу власного розвитку на засадах інтеграції маркетингових комунікацій, запропоновано комплекс заходів щодо активізації ВЯД в умовах ринкових перетворень, сутність яких полягає в управлінні багатогранною системою економічних відносин, яка охоплює різні сторони, інтереси і мотиви людей в економічній, соціальній, психологічній, фізичній, етичній, правовій та інших сферах;

- методичний інструментарій аналізу та оцінювання особливостей функціонування та управління ВЯД підприємств легкої промисловості на засадах системного підходу, які зумовлені розвитком підприємництва та бізнесу, приватної власності, збільшенням ринкового попиту на суб'єктів ВЯД, випереджаючим розвитком цього виду підприємництва порівняно з теоретичними передбаченнями у цій сфері. Це створює передумови кращого використання і впровадження інновацій та інвестицій, формування економічних відносин та інформаційного забезпечення ринкових процесів.

Практичне значення одержаних результатів полягає у тому, що наукові положення дисертаційної роботи доведено до рівня конкретних методик і практичних рекомендацій, які забезпечують переорієнтацію ВЯД підприємств легкої промисловості на використання найефективніших управлінських рішень у нових умовах господарювання.

Окремі наукові положення і результати дисертації впроваджено на підприємствах легкої промисловості України, у тому числі: ВАТ «Володарка» (рекомендації щодо розробки маркетингової комунікаційної політики для підвищення ефективності підприємницької діяльності; довідка

№ 354 від 16.11.2009 р.), ВАТ «Хмільницька швейна фабрика «Лілея» (рекомендації формування управлінських рішень; довідка № 82 від 15.04.2010 р.). Під час розроблення Національної програми сприяння розвитку малого підприємництва в Україні на 2010-2012 рр. було враховано пропозиції та рекомендації щодо управління виставковою діяльністю підприємств легкої промисловості (довідка Державного комітету України з питань регуляторної політики та підприємництва № 6234 від 19.05.2010 р.), а це сприятиме здійсненню державної політики у сфері розвитку малого та середнього бізнесу, підвищенню ефективності роботи промислових підприємств.

Результати досліджень використовуються у навчальному процесі інженерно-економічного факультету Київського національного університету технологій та дизайну у підготовці спеціалістів із спеціальності «Маркетинг» під час викладення дисциплін «Виставковий маркетинг», «Маркетингова політика комунікацій» та «Маркетинговий менеджмент» (довідка № 04-76/1040 від 10.06.2010 р.).

Особистий внесок здобувача. Дисертація є самостійно виконаною, завершеною науковою працею. Всі наукові результати, теоретичні розробки та практичні рекомендації, які містяться у роботі та виносяться на захист, отримано автором особисто. У наукових працях, опублікованих у співавторстві, у дисертації використано лише ті ідеї та положення, які є результатом власних досліджень.

Апробація результатів дисертації. Основні положення і наукові результати дисертаційної роботи доповідалися та отримали схвалення на

всеукраїнських науково-практичних конференціях та симпозіумі, зокрема: Всеукраїнській науковій конференції молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі», Київський національний університет технологій та дизайну (м. Київ, 2005 р., 2006 р., 2007 р., 2008 р., 2009 р.,

2010 р.); IX Всеукраїнській науково-практичній конференції «Молодь, освіта, наука, культура і національна свідомість», Європейський університет (м. Київ, 2006 р.); ІІ Симпозіумі «Розвиток фінансових відносин в умовах трансформа- ційних процесів», Харківський інститут фінансів (м. Харків, 2009 р.)

Публікації. За результатами проведених досліджень автором опубліковано 14 робіт, із них - 6 статей у фахових виданнях, 8 тез доповідей за темою дисертаційної роботи. Загальний обсяг публікацій становить 2,71 друк. арк. (особисто автору належить 2,03 друк. арк.), зокрема у наукових фахових виданнях - 2,04 друк. арк. (особисто автору належить 1,63 друк. арк.).

Структура та обсяг дисертації. Дисертаційна робота складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел із

141 найменування на 12 сторінках. Обсяг дисертації - 170 сторінок. Матеріали дисертації містять 23 таблиці (з них 12 займають 12 повних сторінок), 28 рисунків (з них 3 займають 3 повні сторінки), 4 додатки, які розміщені на 5 сторінках.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЙНОЇ РОБОТИ

У вступі обґрунтовано актуальність теми дисертації, сформульовано мету та завдання, визначено об'єкт, предмет і методи дослідження, розкрито наукову новизну, практичне значення одержаних результатів і їх апробацію, наведено кількість та обсяг публікацій за результатами дослідження.

У першому розділі - «Теоретичні засади виставково-ярмаркової діяльності» визначено теоретичні узагальнення щодо сутності та змісту ВЯД

з позицій системного підходу до управління нею, досліджені принципи, функції, методи, інструменти виставково-ярмаркової діяльності, яка розглядається як форма комунікаційної діяльності у конкурентному середовищі. Висвітлено класичну та сучасну теорію управління підприємництвом, що характеризується наявністю різних концепцій і підходів до ВЯД.

Проаналізовано різні наукові точки зору щодо понять «виставка» та «ярмарок». Специфіка і зміст виставок та ярмарків постійно змінюються з розвитком економічних відносин. Виставка - це багатофункціональний захід, який характеризується демонстрацією нових науково-технічних і технологічних досягнень в різних галузях економіки з метою обміну інноваціями, ідеями, знаннями, технологіями, а проведення у рамках виставки конгресів, конференцій, конкурсів розширює інформаційне поле та ефект від участі в них. Ярмарок - це захід ринкового характеру у формі демонстрації товарів та послуг з метою комерційної діяльності, що проводиться в установленому місці і у визначений час. Узагальнено класифікацію виставково-ярмаркових заходів вітчизняних та зарубіжних науковців. Визначено відмінності та особливості у способах організації участі у виставках та ярмарках, у меті проведення, складі відвідувачів та учасників, насиченості виставки заходами ділової програми. В Україні згідно з Концепцією розвитку виставково-ярмаркової діяльності виставкові заходи класифікують за такими ознаками: місце проведення, джерела фінансування, статус, тематика. Міжнародний виставковий ринок класифікує виставково-ярмаркові заходи, рекомендовані конгресом Міжнародної спілки ярмарок (UFI) у 1995 р., за призначенням та тематикою, які базуються на потребах та попиті споживачів на конкретні товари, відповідне обладнання та послуги, має прийняті світовою спільнотою позначення типу заходу. Використовують для ідентифікації універсальних та спеціалізованих виставок та ярмарків дві латинські літери А та В. Остання редакція класифікації виставково-ярмаркових заходів містить 15 класів з підкласами, які можуть коригуватися.

З позиції системного підходу до визначення сутності та змісту, особливостей, характеристик та ознак такого феномену, як виставково-ярмаркові заходи у сучасних ринкових умовах, у роботі проведено узагальнення існуючих класифікаційних ознак. Різноманітність підходів до визначень таких понять як «виставки» і «ярмарки». Їх ототожнення деякими дослідниками зумовлюються наявністю одного напряму діяльності підприємств - виставково-ярмаркового, яка передбачає участь підприємств як у виставках, так і у ярмарках.

Визначено актуальність розробки механізму управління ВЯД підприємств легкої промисловості. Для аргументації залучено наукові факти у контексті історичного процесу розвитку ВЯД як комунікаційного інструменту бізнесу, який є багатоаспектним креативним процесом і має як загальні, так і специфічні особливості.

Управління ВЯД підприємств легкої промисловості розглядається у роботі як система, яка має багато взаємопов'язаних елементів, частин, компонентів, підсистем, цілей, функцій і структур. Успішна виставково-ярмаркова діяльність підприємств легкої промисловості в умовах ринку значною мірою визначається системним підходом до управління нею.

Для прийняття ефективних управлінських рішень стосовно виставково-ярмаркової діяльності підприємств легкої промисловості, нами здійснено уточнення мети та завдань ВЯД, факторний аналіз та розробку системи показників, які характеризують ВЯД, порівняння фактичних результатів з фактичними показниками минулих років, виявлення шляхів підвищення ефективності ВЯД, планування виставково-ярмаркових проектів та управління інвестиціями в них.

Проведено оцінювання результатів виставково-ярмаркової діяльності з урахуванням впливу різних факторів, розроблено заходи, спрямовані на підвищення результативності ВЯД підприємств легкої промисловості. Застосування системного підходу дає можливість найефективніше організувати процес прийняття рішень на всіх рівнях системи управління ВЯД.

Проведені дослідження показали, що сучасна виставково-ярмаркова діяльність - це складна система відносин, що охоплює різні сторони, інтереси і мотиви людей. Успішна реалізація ВЯД передбачає системне вивчення, вимір та узагальнення впливу факторів на ВЯД підприємств легкої промисловості.

В умовах мінливого зовнішнього середовища, якому все частіше притаманні кризові явища, підприємствам легкої промисловості рекомендовано враховувати вплив макрофакторів на виставково-ярмаркову діяльність (табл. 1).

Таблиця 1

Узагальнення впливу макрофакторів на виставково-ярмаркову діяльність

Макросередовище
Фактор	Характеристика	Вплив (+; -)
Нормативно-правовий	недосконалість нормативної бази, яка регулює відносини в сфері виставково-ярмаркової діяльності в Україні; відсутність системи сертифікації та аудиту статистичних даних про виставки-ярмарки; протекціоністська політика щодо вітчизняного виробника виставкових послуг; впровадження стандартів ISO серії 9000; програми та заходи органів державної влади спрямовані на поліпшення виставково-ярмаркової діяльності в Україні.	- - + + +
Законодавчий	недосконалість законодавчої бази щодо підприємницької діяльності; часта зміна законодавства України з регулювання комерційної діяльності; відсутність закону про ВЯД в Україні; обмеження внутрішнього і зовнішнього інвестування; відсутність пільг із боку держави для підприємств-учасників виставок-ярмарків.	- - - - -
Податковий	недосконалість законодавчої бази з оподаткування; складна процедура проведення митних процедур для іноземних учасників вітчизняних виставково-ярмаркових заходів; складна процедура проведення митних процедур для вітчизняних підприємств при перевезенні експонатів через кордон.	- - -
Моніторинг макрофакторів	постійне спостереження за інституціями ринку; аналіз змін правового поля з метою прийняття управлінських рішень.	+ +

Виставки та ярмарки є інтегрованими маркетинговими комунікаціями, оскільки включають в себе всі складові елементи комплексу маркетингових комунікацій. Тому роль виставок-ярмарків є значною, оскільки вони є своєрідним «зрізом» ринку, відображають реальну ситуацію, показують тенденції розвитку галузі, сприяють підвищенню споживчого попиту, що в свою чергу вимагає від виробників товарів та послуг більш високої якості, ширшого асортименту, надання гарантій та сервісного обслуговування.

У другому розділі «Формування та розвиток виставково-ярмаркової

діяльності підприємств легкої промисловості» проаналізовано сучасні тенденції розвитку ВЯД підприємств легкої промисловості в Україні, виявлено детермінанти формування сучасної парадигми виставково-ярмаркової діяльності, визначено роль та місце ВЯД в системі інноваційного управління підприємством в ринкових умовах.

Встановлено, що найбільш представницькими за обсягами виставкових площ упродовж останніх років були виставки будівельні, автомобільні, меблеві, медичні, поліграфії та пакування, комп'ютерно-офісні, продуктів харчування. Доведено також, що виставково-ярмаркова діяльність сприяла здійсненню маркетингово-комерційної діяльності підприємств легкої промисловості в нових умовах. Динаміка виставково-ярмаркових заходів свідчить, що виставки та ярмарки проводяться переважно на комерційних засадах, їх частка становить більше 95% від усіх проведених заходів (табл. 2).

Таблиця 2

Динаміка виставково-ярмаркових заходів за джерелами фінансування

Роки	Проведено виставок-ярмарків всього, од.	У тому числі заходів, джерелами фінансування яких були	Співвідношення ВЯЗ, проведених на комерційній основі до підсумку, %
		держав- ний бюджет	місцеві бюджети	комер-ційні кошти	змішані кошти
2004	1019	-	6	977	36	96,0
2005	1094	4	3	1061	26	97,0
2006	1107	8	1	1073	25	97,0
2007	1088	6	9	1039	34	95,5
2008	1174	1	13	1121	39	95,5

Така ситуація підтверджує комерціалізацію виставково-ярмаркових заходів в Україні і вимагає впровадження відповідних управлінських механізмів. Проте залишаються невирішеними питання щодо створення сприятливих умов в Україні для розвитку виставково-ярмаркової діяльності, що має забезпечити стимулювання інвестиційно-інноваційного розвитку економіки. Зокрема наголошено на тому, що ВЯД слід розглядати, як складову науково-технічного процесу, який разом з економічними факторами, визначає ефективність не тільки легкої промисловості, а і усіх інших галузей в Україні.

У роботі доведено, що виставки та ярмарки посідають значне місце у діяльності та економічному зростанні підприємств всіх галузей національної економіки.

Легка промисловість є однією з найважливіших галузей виробництва непродовольчих товарів, оскільки усі її підприємства та організації спрямовують свою діяльність на задоволення потреб споживачів та використання її продукції в усіх сферах їх життєдіяльності. Однак, за складних економічних умов існування вітчизняним підприємствам легкої промисловості, в тому числі і представникам швейної галузі, дуже складно збільшувати своє виробництво і ринкову частку, тому необхідно використовувати всі шляхи просування своєї продукції до споживача. Одним із таких ефективних і прогресивних видів діяльності у виробників товарів легкої промисловості є виставки та ярмарки.

Результати дослідження, які викладені у роботі, доводять, що управління ВЯД, яке базується на принципах соціального управління, є управлінням оптимального вибору та взаємодії (комунікаційного процесу) експонента та відвідувача виставки (рис. 1).

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Рис. 1. Схема взаємодії в комунікаційному процесі виставково-ярмаркової діяльності

Проведені дослідження дали можливість дійти висновку, що у вітчизняній економіці роль і значущість ВЯД постійно зростає. Аналітичні матеріали підтверджують прогноз Всесвітньої асоціації виставкової діяльності (UFI), членом якої є Виставкова федерація України, стосовно подальшого динамічного розвитку українського виставкового ринку в умовах трансформаційних змін в економіці.

У третьому розділі «Методичні розробки складових механізму управління виставково-ярмарковою діяльністю підприємств легкої промисловості» визначено основні напрями формування системи ефективного управління ВЯД, запропоновано методичні підходи до оцінювання ефективності системи управління ВЯД, розроблено механізм управління ВЯД підприємства.

Для комерційних підприємств визначення показників діяльності було і залишається важливою проблемою. Спонтанний розвиток бізнесу в Україні відходить у минуле. Конкуренція сучасного ринкового середовища підвищує вимоги до управління на основі оцінювання ефективності діяльності суб'єктів ринку. Проблема виміру та оцінювання ефективності будь-якої діяльності стає все більш актуальною. Чим більша організація, тим складнішим є вимірювання реальної ефективності організації, оскільки збільшується кількість необхідних показників ефективності.

Показники діяльності - це індикатори діяльності підприємства, завдяки яким її стратегічна мета, сформульована словами, виражається у кількісній цифровій формі, яку можна виміряти і оцінити. Що необхідно для прийняття

у майбутньому управлінських рішень, які дозволять отримати запланований результат.

Для моніторингу досягнення намічених цілей нами рекомендовано використовувати особливі показники, які характеризують співвідношення цільових значень і фактичних результатів - показники ефективності. Визначальною метою комерційних організацій є отримання максимального ефективного економічного результату.

Для підприємств легкої промисловості вимір ефективності виставково-ярмаркової діяльності є важливою проблемою. Світовий досвід свідчить про використання на практиці великої кількості розроблених підходів, моделей, методик оцінки ефективності структур та їх застосування в реальних умовах. Сучасний інструментарій оцінювання ефективності бізнесу дуже різноманітний - від класичних фінансових показників до нових концепцій: планування виробничих ресурсів, збалансованої системи показників, аналізу рентабельності, управління взаємовідносинами з клієнтами та ін. Кожна з них має певні переваги та недоліки і може застосовуватися залежно від розмірів бізнесу, специфіки, мети тощо.

При розширенні діяльності підприємств та розвитку їх системи управління все складнішим стає визначення процесів і факторів, які впливають на ефективність виставково-ярмаркової діяльності, а в кінцевому рахунку і підприємницької. Існуючі системи показників не завжди вирішують фундаментальні проблеми виміру ефективності, особливо проблему інтегрування різновимірних показників в загальну оцінку ефективності.

Ефективність є складним і багатоаспектним поняттям тому і оцінювання ефективності та арсенал показників ефективності великий. Як правило, показники ефективності між собою не пов'язані, тому визначення який із них більш важливий, а який менш важливий, носить суб'єктивний характер.

Нами доведено, що для кожного суб'єкта виставково-ярмаркового заходу важливою є ефективність саме його діяльності: для організатора виставково-ярмаркового заходу - збільшення прибутку, покращення іміджу компанії, зростання ролі виставково-ярмаркової діяльності шляхом задоволення потреб, як учасників так і відвідувачів; для експонента - пошук нових партнерів, просування продукції, розширення ринків збуту, збільшення обсягів продажу, створення конкурентних переваг товару, формування позитивного іміджу компанії та суспільного статусу; для відвідувачів - отримання достовірної інформації, пошук нових товарів, нових технологій, оцінка співвідношення ціна-якість, демонстрація власної значимості; для органів виконавчої влади різних рівнів - отримання надходжень до бюджету, покращення іміджу міста, регіону, держави, підвищення експортного потенціалу, залучення іноземних інвестицій.

Серед показників ефективності ВЯД підприємств легкої промисловості нами запропоновано, окрім фінансових, враховувати також нефінансові показники ефективності, такі як: частка професійної аудиторії у загальній кількості відвідувачів стенду; позитивна оцінка експозиції професійною аудиторією; оцінка якості обслуговування відвідувачів; показник участі підприємства у виставково-ярмаркових заходах (рис. 2).

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Рис. 2. Складові ефективності виставково-ярмаркової діяльності підприємства

За такого підходу передбачене використання різновимірних показників, які необхідно узагальнити в інтегровану оцінку ефективності. Загальноприйняті збалансовані показники, які використовуються для оцінювання ефективності і як правило, не пов'язані між собою. Наприклад, під час розрахунку рентабельності діяльності підприємства після участі у заході не враховується ступінь задоволеності відвідувачів стенду, загальна ефективність ВЯД. Це підтверджує те, що ефективність є багатофакторною економічною категорією і оцінка її є складним завданням. До того ж, вибір показників для оцінювання ефективності носить вільний характер із-за складності доведення переваги одного показника над іншим. У такому випадку кожен показник характеризується різною інформацією про ефективність виставково-ярмаркової діяльності. Тому нами запропоновано таку систему оцінювання, показники якої найповніше характеризують ефективність.

Під економічною ефективністю виставково-ярмаркової діяльності розуміють співвідношення досягнутого результату від участі у виставково-ярмарковому заході до всієї сукупності затрат на участь у цьому заході, понесених для досягнення отриманого результату у цифровому еквіваленті. Економічна ефективність виставково-ярмаркової діяльності - це багатоетапний результат, який відповідає кінцевим та проміжним цілям участі у виставково-ярмаркових заходах.

Нами запропоновано під час прийняття управлінських рішень інтегрувати показники, що визначають фінансові та нефінансові результати від виставково-ярмаркової діяльності підприємств легкої промисловості у формулі:

,

де: - показники: - дохідність; - частка професійної аудиторії в загальній кількості відвідувачів стенду; - позитивна оцінка експозиції професійною аудиторією; - оцінка якості обслуговування відвідувачів; - показник участі підприємства у виставково-ярмаркових заходах.

- вагові коефіцієнти: - дохідності; - частки професійної аудиторії в загальній кількості відвідувачів стенду; - позитивної оцінки експозиції професійною аудиторією; - оцінки якості обслуговування відвідувачів; - показника участі підприємства у виставково-ярмаркових заходах.

Розроблено механізм управління ВЯД підприємств легкої промисловості, який доповнений методами державного регулювання ВЯД як невід'ємної складової розвитку ринкових процесів, який стимулює закріплення позитивних структурних змін у економіці країни, сприяє науково-технічному та технологічному оновленню вітчизняного виробництва (рис. 3).

Розглянуті особливості організації виставок за галузевою тематикою легкої промисловості дають можливість для створення структури механізму управління ВЯД діяльністю підприємств.



Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Рис. 3. Механізм управління виставково-ярмарковою діяльністю підприємства

Необхідно відзначити, що всі елементи механізму управління ВЯД пов'язані між собою і складають єдину структуру механізму.

ВИСНОВКИ

Дисертаційна робота спрямована на розв'язання важливої та актуальної проблеми - удосконалення управління виставково-ярмарковою діяльністю підприємств легкої промисловості в Україні. Вона узагальнює та розвиває теоретичні, методичні та практичні питання щодо управління виставково-ярмарковою діяльністю підприємств легкої промисловості в умовах вітчизняної економіки. Результати проведеного дослідження дають підстави для таких висновків.

1. У роботі доведено, що класична та сучасна теорія управління підприємництвом характеризуються наявністю різних підходів і концепцій до ВЯД. Досліджені трактування термінів «ярмарок» та «виставка» свідчать про їх багатогранність і специфіку, які постійно змінюються з розвитком економічних відносин. Системний підхід до сутності досліджуваного феномену підтверджує багатовекторність та багатофункціональність цих заходів.

2. Комплексний підхід до аналізу і застосування принципів, форм, методів і механізмів управління ВЯД в умовах загострення конкуренції в Україні дає можливість визначити теоретичну сферу знань проблем та узагальнити різні наукові точки зору щодо поняття «виставка», «ярмарок», «виставково-ярмаркова діяльність». Сучасна виставково-ярмаркова діяльність - це складна система відносин, яка охоплює різні сторони, інтереси і мотиви людей в економічній, соціальній, психологічній, фізичній, етичній, правовій та інших сферах.

Аналіз визначених нами характеристик дозволив уточнити тлумачення «виставка» та «ярмарок». По-перше - пропагандистські, рекламно-іміджеві, благодійні виставки не можуть називатися ярмарком, оскільки ярмаркові заходи носять виражений торговельно-ринковий характер. По-друге - виставка може проводитися незалежно від пори року і у будь-якому місці, а ярмарок - у чітко визначений термін та з визначеною періодичністю. По-третє - виставка має демонструвати новинки і новації, прогрес або його тенденції, представляти нові експонати, новітню техніку та технології, товари і послуги, які готуються до виходу на ринок. Ярмарок має пропонувати споживачам переважно відому з налагодженим виробництвом, перевірену в експлуатації масову продукцію.

3. На основі дослідження, а також закономірностей, тенденцій, особливостей організації управлінських процесів, які виникають під час проведення ярмарків та виставок, описано активний розвиток ВЯД, яка є одним з ефективних методів забезпечення розвитку економіки України, стимулювання інновацій, вдосконалення технологічних процесів виробництва, просування передових технологій, товарів і послуг на внутрішній і зовнішній ринки, що дають можливість зробити практичні висновки і рекомендації щодо активного впливу ВЯД на ці процеси.

4. На засадах узагальнення вітчизняного досвіду виставково-ярмаркового бізнесу в цілому встановлено, що ефективність функціонування підприємницьких структур підприємств легкої промисловості значною мірою залежить від організаційного механізму, інфраструктури ринку та макроекономічної ситуації в державі. У кризових умовах сучасного ринку важливими є всі ринкові елементи, а в кожному з цих елементів слід ураховувати присутність виставково-ярмаркової діяльності як ефективного каталізатора інноваційно-практичних зрушень. Саме вона сприяє здійсненню маркетингово-комерційної діяльності на ринку у формі організатора-посередника з надання послуг господарюючим суб'єктам. ВЯД є діяльністю особливого виду і створення сприятливих умов в Україні для її розвитку забезпечить стимулювання інвестиційно-інноваційного розвитку економіки.

5. За результатами проведеного оцінювання динаміки розвитку виставково-ярмаркової діяльності в Україні встановлено, що вона є пріоритетним напрямом діяльності підприємств легкої промисловості, важливим важелем нарощування економічного потенціалу, просування продукції вітчизняних виробників на міжнародні ринки, залучення зарубіжних компаній до участі у розвитку економіки і підвищенні ефективності функціонування національного господарства. Проведені дослідження дають підстави привернути увагу державних органів до активізації виставково-ярмаркової діяльності в Україні, необхідності вдосконалення чинного законодавства у сфері виставково-ярмаркової діяльності. Роль виставково-ярмаркової діяльності в економіці країни вимагає зміни ставлення до неї з боку держави у напрямі забезпечення синергетичного взаємозв'язку та взаємодії, особливо враховуючи глобалізаційні та інноваційні аспекти.

6. Результати досліджень дають можливість стверджувати, що ВЯД має свої особливості і повинна бути певним чином організована. Доцільно звернути увагу на організацію виставок-ярмарків у контексті виокремлення складових організаційного процесу через відносини між суб'єктами: організаторами, експонентами та відвідувачами, їх комерційну складову діяльності, господарські зв'язки та ін.

7. При розширенні діяльності підприємств та розвитку їх системи управління все складнішим є визначення процесів і факторів, які впливають на ефективність виставково-ярмаркової діяльності. Існуючі системи показників не завжди можуть бути використані для вирішення фундаментальних проблем виміру ефективності особливо проблеми сумісництва різновимірних показників у загальній оцінці ефективності. Серед показників ефективності ВЯД підприємств легкої промисловості необхідно враховувати фінансові та нефінансові складові ефективності такі як: частка професійної аудиторії у загальній кількості відвідувачів стенду, позитивна оцінка експозиції професійною аудиторією, оцінка якості обслуговування відвідувачів, показник участі підприємства у виставково-ярмаркових заходах.

8. Проведений аналіз наукової літератури показав, що виставки-ярмарки є інтегрованими маркетинговими комунікаціями, оскільки включають у себе всі інші складові елементи комплексу маркетингових комунікацій. У цьому сенсі роль виставок-ярмарків значна, оскільки вони є своєрідним «зрізом» ринку і відображають реальну ситуацію. Одночасно вони показують тенденції розвитку галузі, підвищують споживчий попит і відповідно вимагають від виробників товарів та послуг більш високої якості, ширшого асортименту та надання гарантій і сервісного обслуговування.

9. Формуючи складові механізму управління виставково-ярмарковою діяльністю ми відзначаємо особливе місце інтегрованих маркетингових комунікацій як важливого елемента ринкового управління. Для української економіки інтегровані маркетингові комунікації є одним із нових і актуальних інструментів підвищення ефективності управління виставковим бізнесом. Структура механізму побудована на використанні моніторингу факторів впливу макро-, мікро- та внутрішнього середовища на підставі якого визначаються пріоритетні напрями управління виставково-ярмарковою діяльністю.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

Крахмальова Н.А. Чинники впливу на діяльність суб'єктів вітчизняного виставкового ринку / Н.А. Крахмальова // Економіка і держава. - 2009. - № 12. - С.77-78 (0,34 друк. арк.).

Крахмальова Н.А. Системний підхід до управління виставковою діяльністю / Н.А. Крахмальова // Актуальні проблеми економіки. - 2009. - № 5 (95).- С. 155-159 (0,33 друк. арк.).

Крахмальова Н.А. Виставкові заходи як інструмент зовнішньоекономічної діяльності підприємства / Н.А. Крахмальова // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2009. - № 5 -

Т. 3. - С. 85-87 (0,32 друк. арк.).

Крахмальова Н.А. Виставково-ярмаркові заходи та їх місце в системі маркетингу підприємства / Н.А. Крахмальова // Вісник КНУТД. - 2007 р. - № 5 - С. 60-63 (0,23 друк. арк.).

Крахмальова Н.А. Розвиток виставкового ринку в Україні / І.М. Грищенко, Н.А. Крахмальова // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2006. - № 4 (Т. 3). - С. 227-231 (0,32 друк. арк. з яких автору належить 0,16 друк. арк.; автором досліджені теоретичні засади виставкової діяльності суб'єктів виставкового ринку).

Крахмальова Н.А. Ринкові аспекти виставкової діяльності в Україні на сучасному етапі / І.М. Грищенко, Н.А. Крахмальова // Актуальні проблеми економіки. - 2006. - № 9. - С. 113-120 (0,50 друк. арк. з яких автору належить 0,25 друк. арк.; автором досліджені процеси формування інституційних засад виставкової діяльності).

Крахмальова Н.А. Виставка як інструмент формування іміджу /

І.М. Грищенко, Н.А. Крахмальова // Тези доповідей ІX Ювілейної Всеукраїнської наук. конф. молодих вчених та студентів «Наукові розробки

молоді на сучасному етапі», 22-23 квітня 2010 р. - К.: КНУТД, 2010. - С. 261 (0,10 друк. арк. з яких автору належить 0,05 друк. арк.; автором визначено місце виставково-ярмаркових заходів серед інструментів формування та зміцнення іміджу підприємства).

Крахмальова Н.А. Дослідження споживачів готельного бізнесу України / Н.А. Крахмальова, Т.В. Бугайчук // Тези доповідей ІX Ювілейної Всеукраїнської наук. конф. молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі», 22-23 квітня 2010 р. - К.: КНУТД, 2010. - С. 263 (0,10 друк. арк. з яких автору належить 0,05 друк. арк.; автором досліджено взаємозв'язок виставково-ярмаркової діяльності з готельним бізнесом).

Крахмальова Н.А. Виставкові заходи як інструмент маркетингових досліджень / І.М. Грищенко, Н.А. Крахмальова // Тези доповідей VІII Всеук- раїнської наук. конф. молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі», 23-24 квітня 2009 року. - К.: КНУТД, 2009. - С. 63 (0,10 друк. арк. з яких автору належить 0,05 друк. арк.; автором визначено цінність та важливість проведення маркетингових досліджень на виставках та ярмарках).

Крахмальова Н.А. Виставкові заходи в системі інтегрованих маркетингових комунікацій / Н.А. Крахмальова, О.А. Ходаницька // Тези доповідей VІII Всеукраїнської наук. конф. молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі», 23-24 квітня

2009 р. - К.: КНУТД, 2009. - С. 58 (0,08 друк. арк. з яких автору належить 0,04 друк. арк.; автором досліджено особливості виставок та ярмарків як інтег- рованих маркетингових комунікацій).

Крахмальова Н.А. Маркетингові комунікації на виставках і ярмар- ках / І.М. Грищенко, Н.А. Крахмальова // Тези доповідей VІI Всеукраїнської наук. конф. молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучас- ному етапі», 15-16 квітня 2008 р. - К.: КНУТД, 2008. - С. 167 (0,08 друк. арк.

з яких автору належить 0,04 друк. арк.; автором досліджено маркетингові комунікації як розповсюджений засіб маркетингу в умовах виставки-ярмарку).

Крахмальова Н.А. Виставкова діяльність в маркетинговій політиці комунікацій / Н.А. Крахмальова // Тези доповідей VI Всеукраїнської наук. конф. молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі», 17-18 квітня 2007 р. - К.: КНУТД, 2007. - С. 57 (0,05 друк. арк.).

Крахмальова Н.А. Виставка як багатофункціональний засіб маркетингової комунікації / Н.А. Крахмальова // Тези доповідей IX Всеукраїнської наук.-практ. конф. «Молодь, освіта, наука, культура і національна свідомість», 25-27 квітня 2006 р. - К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2006. - Т. 2. - С. 276-278 (0,08 друк. арк.).

Крахмальова Н.А. Розвиток виставкової діяльності в Україні /

Л.К. Яцишина, Н.А. Крахмальова // Тези доповідей IV Всеукраїнської Ювілейної наук. конф. молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі», 17-19 травня 2005 р. - К.: КНУТД, 2005.- С. 230 (0,08 друк. арк. з яких автору належить 0,04 друк. арк.; автором проведено ретроспективне дослідження виставково-ярмаркової діяльності в Україні).

АНОТАЦІЯ

Крахмальова Н.А. Управління виставково-ярмарковою діяльністю підприємства. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності). - Хмельницький національний університет Міністерства освіти і науки України, Хмельницький, 2010.

Дисертаційну роботу присвячено теоретичному обґрунтуванню, розробленню науково-методичних підходів і практичних рекомендацій з удосконалення управління виставково-ярмарковою діяльністю підприємств легкої промисловості в Україні. На засадах системного підходу визначено особливості функціонування виставково-ярмаркових заходів. Розглянуто ВЯД як вид господарської діяльності. Проаналізовано сучасний стан та динаміку ВЯД підприємств легкої промисловості. Розроблено і запропоновано методику комплексного оцінювання ефективності ВЯД підприємств із визначенням фінансових та нефінансових показників ефективності. Розроблено структурну модель механізму управління ВЯД та запропоновано методичні основи механізму управління ВЯД через узагальнення інституційних важелів впливу на виставково-ярмаркові заходи.

Ключові слова: виставково-ярмаркова діяльність, виставки, ярмарки, інтегровані маркетингові комунікації, експоненти виставково-ярмаркових заходів.

АННОТАЦИЯ

Крахмалева Н.А. Управление выставочно-ярмарочной деятельностью предприятия. - Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - экономика и управление предприятиями (за видами экономической деятельности). - Хмельницкий национальный университет Министерства образования и науки Украины, Хмельницкий, 2010.

Диссертационная работа посвящена теоретическому обоснованию, разработке научно-методических подходов и практических рекомендаций

по усовершенствованию управления ВЯД предприятий легкой промышленности в Украине. На принципах системного подхода определены особенности функционирования выставочно-ярмарочных мероприятий и обобщено их роль и место в системе экономических категорий. Уточнено понятие «выставка», «ярмарка», «выставочно-ярмарочная деятельность», суть которых заключается в том, что они рассматриваются как вид хозяйственной деятельности.

В диссертации предложено ВЯД считать отдельным направлением теории предпринимательства поскольку она является неотъемлемой составляющей развития общественных отношений в осуществлении хозяйственной деятельности субъектами рынка. Установлено, что эффек- тивность функционирования предприятий легкой промышленности в значительной степени зависит от организационного механизма, инфраструктуры рынка и макроэкономической ситуации в государстве.

Установлено, что ВЯД в Украине является приоритетным направлением деятельности предприятий легкой промышленности, важным рычагом наращивания экономического потенциала, продвижения продукции отечественных производителей на международные рынки, привлечение зарубежных фирм к участию в развитии экономики. Предложен комплекс мероприятий по активизации ВЯД, суть которых заключается в управлении многогранной системой экономических отношений.

Разработана и предложена методика комплексного оценивания эффективности ВЯД предприятий легкой промышленности с определением финансовых и нефинансовых показателей эффективности на основе учета факторов влияния макро-, микро- и внутренней среды в современных условиях.

Разработан механизм управления ВЯД и предложены методические основы механизма управления ВЯД через обобщение институционных рычагов влияния на выставочно-ярмарочные мероприятия.

Ключевые слова: выставочно-ярмарочная деятельность, выставки, ярмарки, интегрированные маркетинговые коммуникации, экспоненты выставочно-ярмарочных мероприятий.

SUMMARI

Krakhmaleva N.A. Management of enterprise exhibition-fair activity it is Manuscript.

Dissertation on the receipt of scientific degree of candidate of economic sciences after speciality 08.00.04 is an economy and management enterprises (after the types of economic activity). it is the Khmel'nickiy national university of Department of education and science of Ukraine, Khmel'nickiy, 2010.

Dissertation work is devoted a theoretical ground, forming of methodical approaches and recommendations in relation to development of mechanism of management of enterprise exhibition-fair activity. On principles of approach of the systems the features of functioning of exhibition-fair measures are certain, generalized their role and place in the system of economic categories. A concept is specified «exhibition», «fair», «exhibition-fair activity», essence of which consists in that they are examined as a type of economic activity. The modern state and dynamics of exhibition-fair activity of enterprises of light industry is analysed. The method of complex evaluation of efficiency of VYAD of enterprises is developed and offered with determination of financial and unfinancial indexes of efficiency on the basis of account of factors of influence макро- and мікросередовища in modern terms. The structural model of mechanism of management of VYAD is developed and methodical bases of mechanism of management of VYAD are offered through generalization of інституційних levers of influence on exhibition-fair measures.

Key words: exhibition-fair activity, exhibitions, fairs, computer-integrated marketi ngs communications, експоненти of exhibition-fair measures.

Размещено на Allbest.ru

...