Маркетинговый анализ предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Анализ внешней микросреды маркетинга

1.1 Анализ конъюнктуры рынка

Конъюнктура рынка -- (Conjunctureofmarket, marketsituation) - то же, что ситуация на рынке, система факторов (условий), характеризующих текущее состояние спроса, предложения, цен и уровня конкуренции на рынке в целом или в отдельных его сегмента .

Оценка и анализ рыночной конъюнктуры представляют собой необходимое условие коммерческой деятельности и маркетинга на всех уровнях управления, а также требование формирования государственной политики регулирования рынка посредством социально-экономического и налогового воздействия, разработки соответствующих законов и т.д.

Анализ рыночной конъюнктуры является необходимой предпосылкой формирования стратегии и тактики маркетинга.

Цель анализа конъюнктуры - выявление тенденций в движении экономических показателей, нахождение причин происхождения на рынке изменений, т.е. определение факторов, под воздействием которых складывается конъюнктура за рассматриваемый период, а также моделирование закономерностей действия рыночного механизма. Это необходимо для обеспечения предсказуемости развития рынка и обоснования применения социально-экономических способов регулирования рыночных процессов.

Предметом анализа конъюнктуры рынка являются массовые процессы и явления, определяющие конкретную рыночную ситуацию, поддающиеся количественной и качественной оценке.

Целью прогноза конъюнктуры рынка является определение наиболее вероятных оценок ее состояния в будущем.

Если рассматривать зависимость объема купли продажи, можно определить, что студия рекламного дизайна «Страйд» относится к рынку услуг. Рынок товаров и услуг (потребительский рынок) -- это организованная структура, посредством которой спрос на товары со стороны домашних хозяйств и правительства встречается с предложением со стороны бизнеса.

1.2 Анализ потребителей

Основными конкурентами студии рекламного дизайна «Страйд» являются следующие рекламные агентства:

Исходя из этого, можно сделать вывод, что в целом, все перечисленные рекламные агентства используют приблизительно одинаковые средства распространения рекламы. Каждое из представленных агентств использует в качестве средства распространения рекламных обращений к потенциальным клиентам такое средство продвижение как наружная реклама. Сити-Информ использует больше всего средств распространения информации (ТВ, радио, печатные СМИ и Интернет).

Основными конкурентными преимуществами студии рекламного дизайна «Страйд»на рынке города Волгограда являются следующие отличительные черты:

1) Большой опыт. История агентства связана в первую очередь с доверием и положительными оценками от клиентов, с которыми построены долгосрочные и плодотворные для обеих сторон отношения, являющиеся эффективной мерой в профессиональном росте;

2) Подход к делу. Агентство не ищет модных, рискованных решений, считая, что нужно использовать проверенные инструменты и использовать долю разумного креатива в разработке и реализации рекламных кампаний.

3) Эффективность. Не важно, какого размера проект, какие у него потребности, а также каковы возможности клиента. «Страйд»найдет оптимальное решение. Предложение рекламного агентства, это, в первую очередь, расчет эффективности, и только потом прибыли для агентства.

1.3 Анализ потребителей

Потребители рекламы -- это получатели рекламных сообщений, то есть индивиды или организации, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама. В Федеральном законе «О рекламе» потребители рекламы определяются как физические или юридические лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама.

Потребитель рекламы -- это рынкообразующий субъект рынка рекламы, на которого направлена деятельность всей рекламной индустрии. Это заключительное звено всего рекламного процесса. Тем не менее, длительное время потребителю рекламы отводилась пассивная роль элемента аудитории, подвергающейся рекламному воздействию. В современной рекламной практике потребитель рекламы становится активным участником рекламного процесса, выступая в качестве генератора обратной связи. Потребители рекламы являются субъектами рынка рекламы, но они не обязательно могут быть потребителями рекламируемой продукции. И, наоборот, потребители рекламируемой продукции могут не быть потребителями рекламы.

В современной рекламной практике всех потребителей рекламы принято разделять по двум основным группам: индивидуальные потребители и организации. Каждой из этих групп соответствует определённый вид рекламы:

B2C-реклама (B2C образовано от английского словосочетания Business to Consumer -- бизнес для потребителя) -- потребительская реклама, действие которой направлено на индивидуальных, или так называемых «конечных», потребителей.

B2B-реклама (B2B образовано от английского словосочетания Business to Business -- бизнес для бизнеса) -- деловая реклама, действие которой направлено на организации и сферу бизнеса.

Среди субъектов рекламного рынка индивидуальные потребители рекламы наименее всего структурированы и организованы. Они различаются своими демографическими, психологическими, социальными, культурными и другими особенностями, у них различные уровни жизни, размеры доходов, целевые установки. Потребители рекламы могут быть условно разделены по своим объективным характеристикам на целевые группы потенциальных потребителей -- по полу, возрасту, региону проживания. Теоретически критериев формирования отдельных целевых групп может быть существенно больше -- например, в качестве критериев могут выступать уровень потребления, уровень доходов, семейное положение, образование, вид деятельности и многие другие. Как правило, те или иные особенности потребителей в полной мере учитываются рекламными агентствами при создании рекламы.

Признание потребителей в качестве некоей общности обусловило их деление на определённые сегменты. Сегментация потребителей осуществляется по типообразующим признакам (факторам) и учитывает определённые зависимости между ними. Сегментация проводится с целью выявления и описания конкретных групп (типов) потребителей, предъявляющих различные требования к потребительским свойствам товаров, услуг или других предложений. В основе сегментации лежит ориентация не на усреднённого потребителя, а на конкретную группу потребителей, имеющих сходные социально-экономические условия, мотивацию поведения и целевые установки. Сегментация предусматривает построение общей схемы дифференциации потребителей с последующим её уточнением в зависимости от конкретных целей. В рамках этой схемы потребители рекламы сегментируются -- подразделяются на группы на основе различий в нуждах, характеристиках и поведении. Стратегическая цель сегментирования состоит в том, чтобы реклама максимально эффективно привлекала желательный целевой сегмент потребителей.

После определения целевых групп потребителей разрабатываются стратегические подходы рекламы по отношению к ним. Существует два типа таких подходов: стратегия концентрации и стратегия дифференциации. Стратегия концентрации -- это выбор единственного сегмента: одной целевой группы потребителей, для которой разрабатывается рекламная программа; стратегия дифференциации -- это выбор нескольких сегментов, возможно с наличием у каждого отдельной рекламной цели.

маркетинг рекламный потребительский ассортимент

2. Анализ внутренней среды маркетинга предприятия

В ООО «Страйд» используется линейно-функциональная структура управления. Структура компании построена следующим образом: персонал разделен на копирайтеров, дизайнеров и менеджеров по реализации, над каждой группой есть старший. Над разработчиками стоит креативный директор, над менеджерами - директор компании. Такой вид контроля позволяет повысить и эффективность принимаемых решений, что, в свою очередь, положительно влияет на качество выполнения поставленных задач и на работу в целом.

Стратегия студии рекламного дизайна «Страйд» заключается в следующем: «Предлагаемые нами рекламные решения должны работать на выполнение бизнес-задач клиентов и приносить им прибыль». По мнению директора студии рекламного дизайна Черкесова Серька реклама от «Страйд» - это продуманная, обоснованная, созданная на основе научного подхода и маркетингового мышления реклама.

2.1 Анализ организации управления маркетингом предприятием

В основном, клиентами студии рекламного агентства являются: рестораны, кафе, строительные компании, заводы, газеты, рекламные агентства, стоматологии и банки. Студия существует на рынке рекламных услуг более шести лет, поэтому имеет достаточно большие знания о потребностях своих клиентов и способах их удовлетворения. В «Страйд» изучают рынок потребителей тщательно и эффективно.

В работе с клиентами используется стандартный договор, в котором обозначены условия сотрудничества. Также неотъемлемой частью договора являются приложения, в которых оговаривается исполнение конкретных работ, их стоимость, сроки исполнения и прочие индивидуальные условия.

К каждому клиенту осуществляется индивидуальный подход, что благоприятно сказывается на репутации студии рекламного дизайна «Страйд».

2.2 Анализ ассортимента продукции

Студия рекламного дизайна «Страйд» предоставляет различные услуги по разработке и производству рекламной деятельности.

Основные виды:

1. построение системы визуальной идентичности бренда;

2. разработка логотипа;

3. рекламные концепции;

4. рекламный дизайн и полиграфия: листовки, буклеты, календари, рекламные модули в СМИ и пр.

5. разработка рекламных текстов, яркие и оригинальные решения в графическом дизайне и рекламной полиграфии, основанные на научном подходе;

6. широкоформатная печать;

7. рекламные и корпоративные издания: разрабатывается концепция издания, продумывается дизайн каждой страницы и создается макет, на основе которого затем будет верстаться каждый номер;

8. Создание веб-сайтов

Размещено на Allbest.ru