Оценка рекламы в социальных сетях
Теоретические основы использования рекламы как средства повышения конкурентоспособности предприятия. Определение восприятия рекламы через социальные сети, использование их в своих целях. Организация и методика проведения социологического исследования.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.09.2015 |
| Размер файла | 143,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оценка рекламы в социальных сетях
Содержание
- Введение
- Глава I. Теоретические основы использования рекламы
- 1.1 Реклама - средство повышения конкурентоспособности предприятия
- 1.2 Интернет реклама
- 1.3 Реклама в социальных сетях (Social Media Optimization, SMO)
- Глава ІІ. Организация и методика проведения социологического исследования
- Заключение
- Список литературы
Введение
Реклама услуг с помощью сети Интернет и соц. сетей предоставляет предприятиям и юр. лицам ряд преимуществ перед конкурентами. К основным можно отнести улучшение имиджа предприятия: увеличение эффективности рекламных мероприятий; получение дополнительного канала распространения информации и реализации продукта или услуги, увеличение информированности потенциальных клиентов о предприятии и его услугах, возможность прямой и обратной связи с клиентами в режиме реального времени, упрощение и уменьшение времени на осуществление таких типичных операций, как бронирование, консультирование, оплату услуг; возможность дистанционного обслуживания потенциальных клиентов из других городов или стран. Внедрение электронного маркетинга на предприятиях обеспечит эффективное продвижение продукта.
Цель курсовой работы определение восприятия рекламы через соц. сети и использование их в своих целях.
Объект - реклама в соц. сетях.
Предмет исследования - отношение к рекламе в соц. сетях и Интернете.
Задачи исследования:
ознакомить с понятием рекламы и её видами;
Рассмотреть и проанализировать роль Интернет рекламы;
Разработать анкету опроса и провести опрос респондентов.
Методы, используемые в работе - анализ документов (письменных документов и статистических данных), сравнительный анализ документов, социологический эксперимент.
Курсовая работа написана при использовании литературы по маркетингу и менеджменту, материалов периодической печати, Интернета.
Курсовая работа состоит из введения, 2 глав, заключения и списка литературы.
Глава I. Теоретические основы использования рекламы
1.1 Реклама - средство повышения конкурентоспособности предприятия
В наше время реклама становится неотъемлемой частью жизни общества, она заполонила телевидение, журналы, газеты, радио, Интернет и продолжает распространяться. Рекламная деятельность зародилась еще на заре цивилизации, пережила разные этапы эволюции вместе с эволюцией человека, его потребностей и культурного развития.
Слово "реклама" происходит от латинского "reclamare" - выкрикивать. Это понятие можно определить как сообщение населению о продукции, новинке, инновации, средство коммуникации предприятий с обществом и т.д., но для фирмы или организации это в первую очередь средство повышения конкурентоспособности продукции.
Поэтому необходимо проводить эффективную маркетинговую политику, разрабатывать качественную рекламу, которая бы способствовала реализации все большего и большего части товара. Для этого следует проводить мониторинг окружающей среды с целью ознакомления со вкусами потребителей, их предпочтениями, анализировать существующий спрос на эту продукцию, как можно усовершенствовать товар.
Для того чтобы получить значительный эффект от рекламы необходимо различать ее виды, которые зависят от поставленной цели. Информационная реклама информирует о товаре, убеждающая - убеждает купить именно этот товар, напоминальная - напоминает о существовании товара на рынке, подкрепляющая - убеждающая в правильности уже сделанного выбора, позиционированная - выделяет марку товара на рынке с сильной конкуренцией, стимулирующая - быстро меняет поведение потребителя.
реклама социальная сеть
Так если продукция находится на стадии внедрения применяется, информирующая и стимулирующая реклама, если на стадии зрелости - подкрепляющая, позиционирующая.
Эффективность рекламы зависит от средств, которые она использует. К ним относятся: телевидение, радио, пресса, наружная реклама, Интернет и тому подобное. Каждый из них имеет свои недостатки и достоинства. Но можно выделить основные критерии, которыми можно пользоваться при выборе каналов распространения рекламных ссылок, а именно: обеспечение максимального охвата целевой аудитории, соответствие стоимости размещения рекламы с рекламным бюджетом и соответствие характера рекламного сообщения особенностям канала.
Кроме того, выбор средств рекламы производится таким образом, чтобы обеспечить необходимый географический охват потребителей и желаемую частоту, и форму подачи материала. Также при выборе средств распространения рекламных ссылок следует иметь в виду, что разовый, единичный контакт с потенциальным покупателем не имеет практической коммерческой ценности. Результат может принести только систематическая рекламная работа, причем важно, чтобы возникающие контакты не были отделены друг от друга слишком большими промежутками времени: оптимальным считается еженедельный контакт, редкие контакты воспринимаются как разовые и имеют очень низкую коммерческую ценность.
По социологическим опросам часто ли постоянно обращают внимание на рекламу, используют ее для получения информации лишь около 40% опрошенных, а 55% обращают внимание, только тогда, когда планируют конкретную покупку.
При этом потребители больше доверяют прямой почтовой рекламе и рекламе в справочниках, уровень внимания высокий к рекламе в журналах, а наиболее убедительной является телевизионная реклама.
Итак, необходимо использование совокупности этих источников, учитывая при этом вид продукции и целевую аудиторию.
Стоит отметить, что больше не всегда означает лучше, так перенасыщение каналов рекламой может привести к обратному эффекту, к отказу потребления клиентами рекламного продукта. Реклама должна быть качественной, а не навязчивой и примитивной. Так недопустимы "агрессивные атакующие" методы воздействия (установление носителей близко друг от друга еще и с повторяющиеся изображения и текстами, дублирование рекламной информации различными рекламными средствами, расположенными рядом)
Это приводит к психоэмоциональной напряженности человека и, как следствие, отрицательную восприятия информации.
Формирование рекламы требует привлечения квалифицированных работников, которые доносили до потенциальных клиентов достоверной информации на принципах добросовестной конкуренции. Так в РФ этот механизм пока не достаточно отлажен, вместо совершенствования продукции, производители применяют простой способ предоставления не верной информации, приводит впоследствии только к недоверию населения.
При разработке рекламного обращения также необходимо учитывать психологические аспекты, культуру и традиции целевой аудитории. Отрицательным в рекламе является то, что это короткое сообщение, направленное на определенную группу и не обращается к конкретному потребителю.
На любом предприятии должна быть четко сформированная рекламная стратегия предприятия с учетом всех возможных факторов влияния, применением инновационных подходов и использованием сложных методик.
Следовательно, для повышения конкурентоспособности предприятия необходимо применять качественную рекламу сложившуюся высококвалифицированными специалистам на основе добросовестной конкуренции и учитывающей психические особенности целевой аудитории, их вкусы и предпочтения, традиции и культуру. При выборе вида и каналов передачи рекламы сопоставляются затраты и будущий эффект от нее. Для эффективности маркетинговых исследований следует разработать стратегию, которая бы учитывала все вышеуказанные условия и способствовала системности и комплексности маркетинговой работы предприятия.
1.2 Интернет реклама
Одной из характерных особенностей нашего времени является масштабные изменения, связанные с развитием Интернет-технологий и применением сетевых инноваций в маркетинговой деятельности предприятий. Сегодня Интернет укрепляет свои позиции в инструментарии продвижения и становится все более привлекательным и доступным носителем рекламной информации. Низкая стоимость проведения рекламных кампаний, высокая эффективность и возможность оперативного внесения изменений является безусловным преимуществом Интернета по сравнению с другими каналов рекламы. В некоторых сферах бизнеса реклама в Интернете становится приоритетным средством привлечения покупателей.
Различные аспекты развития Интернет рекламы рассматривали в трудах таких ученых: Р. Зефа, Б. Аронсона, Часов А.А., Часов А.М., Комаров В. Н.
Система маркетинга и рекламы претерпела значительные изменения, связанных с информационно-коммуникационными технологиями. Интернет-реклама считается важным механизмом поддержания эффективной электронной коммерции. В опубликованном в августе 1999 г. На второй издании книги Р. Зефа и Б. Аронсона "Реклама в Интернет" приводится два определения:
"Интернет-реклама - конвергенция традиционной рекламы и маркетинга прямого отклика";
"Интернет-реклама - это конвергенция брендинга, распространения информации и продаж - все в одном месте" [4,78].
Интернет-рекламу можно определить, как оплаченный участниками рынка и каналами распространения информации мероприятие с установлением средствами сети Интернет двусторонних коммуникаций - рекламоодержувача и рекламодателя [1].
В контексте активного использования Сети, как глобальной информационной среды, перед страной стоит вопрос законодательного урегулирования новых информационных отношений, возникающих в системе "человек-Интернет", которые неразрывно связаны с интернет-рекламой.
В настоящее время известно достаточно много разновидностей Интернет-рекламы. Наиболее полная типологизация предложена Т.В. Дейнекин в работе "Оценка эффективности предпринимательской деятельности в сфере Интернет-рекламы", где вы определяются следующие разновидности "рекламных площадей": электронные СМИ; порталы; без ценные почтовые Северы; тематические сайты: тортовые системы; поисковые системы и каталоги; баннерные сети; почтовые рассылки [2].
Сегодня все большее значение приобретает Интернет-реклама, по сравнению с традиционными теле - и радиореклама, рекламой в средствах массовой информации (СМИ) имеет массу преимуществ:
К преимуществам Интернет-рекламы относительно других традиционных средств размещения рекламы является его легкая доступность для потребителя;
Информация, которая передается через Интернет-баннер и соответствующую Web-страницу имеет больше по сравнению с традиционной рекламой, описание продукта и услуги;
Интернет-реклама, как и сам Интернет становится более массовой с каждым годом;
Интернет-реклама является более дешевой для рекламодателя чем другие традиционные средства размещения рекламы.
Интернет-реклама более любой другой способ размещения рекламы привлекает внимание потенциальных потребителей. В значительной степени это происходит из-за профессионализм оформления сайтов и возможность получить дополнительную информацию сразу;
Практические результаты среди различных средств размещения рекламы, наиболее высокие имеет Интернет-реклама, за удобство расчета по кредитной карточке, полноту информации, сохранение собственных усилий на поиск необходимого товара или услуги в различных средствах размещения рекламы.
Но Интернет-реклама имеет и свои недостатки, перечень которых обычно меньше, чем преимуществ:
Все менее и менее людей доверяют рекламе в Интернете, через бурное развитие фиктивных предложений в первые годы Интернет-рекламы;
Сложность нахождения нужного сайта с нужной рекламой во второй, третий, четвертый раз;
Не все граждане в настоящее время имеют доступ к интернету.
Сегодня почти все рекламные агентства уже предлагают своим клиентам такую услугу, как Интернет-реклама. Но до последнего времени многие относились к этому направлению с большим недоверием: особенно осторожны клиенты, которые сами не имели доступа к Сети и, соответственно, не могли оценить ее эффективности.
Некоторые компании уже давно начали перераспределять свой бюджет в пользу рекламы в Интернете, постепенно сокращая объемы традиционных видов продвижения, поскольку они уже не столь эффективно выполняют свои функции.
На сегодняшний день, Интернет реклама очень быстро развивается. Ежегодно растет оборот средств, вкладываемых в Интернет рекламу. Доля Интернета на мировом рекламном рынке уже ста ставляет около 21%, а по оценкам экспертов до 2011 г. Она возрастет до 26-28% [3].
Подразделениями Интернет рекламы фирмы являются:
1. Контекстная реклама фирмы - это размещение текстовой рекламы турагентства на странице выдачи результатов поиска Яндекса, Гугла, Рамблера. Кроме того, текстовая реклама фирмы может быть показана на множестве других сайтов-партнеров поисковых систем. Рекламные объявления турагентств и туроператоров будут показаны сверху и справа от результатов поиска. Размещение рекламы фирмы в Яндексе, как и в других поисковых системах происходит путем приобретения ключевых слов (которые пользователи вводят в поисковую строку, пытаясь найти тур или путевку) в месяц. Контекстная реклама подходит для продвижения туров, продвижение турагентства или рекламы туроператора. Контекстная реклама фирмы в Яндексе, Гугле, Рамблере дает мощный и максимально быстрый эффект. Контекстная реклама идеально подходит для рекламы горячих туров и спецпредложений.
2. Поисковое продвижения туристических услуг - инструмент интернет рекламы, нацеленный на увеличение посещаемости сайтов клиентами из поисковых систем. Ссылка на сайт фирмы показывается в природных результаты поиска. Попадание сайта туристической фирмы в ТОП-10 результатов поиска Яндекса по определенным ключевым словам, способно привести множество клиентов из интернета. Но достижение подобных результатов требует значительных временных затрат, и соответственно не подходит для мгновенного информирования потенциальных потребителей.
3. Контекстно-баннерная реклама - размещение графических анимационных блоков в результатах поиска и на сайтах-партнерах поисковых систем. Такая Интернет реклама туристической фирмы или туристического продукта привлекает внимание своей динамикой и яркостью. С успехом может использоваться в конкурентных тематиках, когда стоимость ключевых слов высока.
4. Реклама фирмы в социальных сетях - весьма эффективный способ Интернет рекламы туристских услуг и продвижение туристического продукта, который в данный момент широко используется туристическими компаниями. Примером туристской рекламы может служить наличие более 5000 групп, рекламирующих услуги туристских компаний и продвигают туристические продукты. Создание специальной группы фирмы может заменить собственный сайт - сообщать о новых предложениях, информировать о горящих турах, принимать заявки и многое другое - можно прямо из группы в социальной сети. Популярная активная группа в социальной сети может служить как рекламой конкретного турагентства, так и рекламой тура, какого туристского продукта или направления.
5. Реклама в форумах - еще один эффективный способ Интернет рекламы сайта фирмы и пиар продвижения туров. На данный момент существует множество туристических сайтов и порталов, в которых посетители размещают свои фотографии, делятся своими впечатлениями об отдыхе, путешествия, гостиницы; узнают информацию о предстоящей поездке и читают отзывы о туроператорах. PR поддержка и реклама туров в форумах может, как нейтрализовать негативные высказывания о фирме, предприятии. Реклама услуг в таком формате позволяет подробно рассказать обо всех преимуществах того или иного путешествия, при этом уровень доверия к такой информации может быть очень высоким, так как она подается в форме рассказа или совета от бывалого путешественника.
Сайт представляет собой Web-страницу фирмы в глобальной сети. Многие фирмы имеют собственные сайты и рекламируют их не менее чем собственные туры.
В сфере E-mail маркетинга - помимо стандартного оповещения клиентов о новых объектах с помощью рассылки по электронной почте, существуют такие сервисы как subscribe.ru и content. mail.ru, представляющих собственную базу подписчиков, нацеленной по полу, возрасту, региону.
Специализированные порталы фирм - предоставляют свои площадки для размещения объявлений, как частным лицам, так и агентствам или фирмой. Занесение информации "вручную" занимает львиную долю работы представителя услуг в сети Интернет. Чтобы агенту не приходилось вносить данные о каждой поездке или объект отдыха отдельно, большинство Интернет проектов имеет возможность принимать базы данных в готовом виде. XML экспорт - это удобный и, относительно, мало затратный способ размещать свои объявления на наиболее большом количестве интернет площадок [3].
Продвижение в поисковых системах - может происходить двумя путями: с помощью оптимизации текстов и описаний страниц под целевые запросы и обмена ссылками.
Медийная реклама - может быть внутренней (баннеры на корпоративные сайты); и внешней (деловые СМИ, баннерные сети, тематические сайты), а так сам возможен медийный контекст.
Контекстная реклама в результатах поиска (Яндекс. Директ, Begun, AdWords) - один из наиболее распространенных, простых и недорогих способов рекламы, что делает этот вид продвижения очень популярным.
PR в Интернет - рассылка пресс-релизов, пресс-центр на сайте, статьи на профильных сайтах.
SMM (Social media marketing) - маркетинг в социальных сетях. Продвижение или пиар в социальных медиа: блоги (friendfeed.com, ЖЖ и т.д.), микро-блоги (twitter.com), социальные сети (facebook.com, myspase.com, vk.com, odnoklassniki.ru и т.д.), аудио и видео подкасты (dometra.ru, Russian Podcasting и т.д.) [1].
BTL - нестандартные методы продвижения: социальные пресс-релизы, спонсорство проектов, промо-сайты основных услуг, вирусные ролики на YouTube и RuTube, 3D сайты, презентации SlideShare и Animoto, конкурсы, акции и т.д. обычно доступны для крупных проектов, так как требуют финансовые вложения [5].
Мобильные технологии - аудитория мобильных браузеров неуклонно растет, многие выходят в Интернет исключительно по телефону, чтобы почитать новости, проверить почту. Не стоит упускать такой возможности - клиентам будет значительно удобнее загружать страницу созданную специально для мобильного телефона (WAP - сайт компании).
Электронная коммерция имеет большие функциональные возможности для различных секторов бизнеса. Вхождение туризма, банковского дела, торговли и страховых услуг в сферу электронного бизнеса позволяет практически полностью устранить посредников в операциях, уменьшает затраты и повышает конкурентоспособность на рынке из-за возможности снижения цен, а также обеспечивает глобальное присутствие на рынке [6].
Таким образом, возможности глобальной компьютерной сети Интернет позволяют использовать ее как эффективное средство в деятельности фирм, прежде всего, в маркетинге. Сеть Интернет позволяет фирмам приобщиться к современным технологиям, открывает новые формы работы с клиентами, обеспечивает возможность постоянного взаимодействия с партнерами, а также доступ к различным информационным источникам. К сожалению, в РФ Интернет еще не получил достаточного распространения для эффективного маркетинга в сети, однако если фирма работает с внешним рынком - без Интернета не обойтись.
Итак, Интернет-реклама - это процесс коммуникаций в интерактивной среде, который влияет на массовое или индивидуальное сознание потребителей, приводит к изменению в покупательском поведении и побуждает к приобретению продукции, услуг или идей потенциальными и существующими покупателями.
1.3 Реклама в социальных сетях (Social Media Optimization, SMO)
Это особый вид рекламы в Интернете, направленный на привлечение на сайт посетителей из социальных сетей и сервисов. Результат использования рекламы в социальных сетях: привлечение большого количества постоянных пользователей на сайт, непосредственное информирование целевой аудитории фирмы (технология использования таргетинга, что дает возможность поиска людей по географическим, возрастным, половым признакам и т.д.).
С развитием Интернет-технологий важное значение приобретают маркетинговые коммуникации в сети. В зависимости от особенностей компании, вида ее деятельности и продукции выбирается и соответствующий вид продвижения товаров и услуг. Это предоставляет компании дополнительные преимущества, характеризующихся меньшими рекламными бюджетами и большей эффективностью отдачи по сравнению с другими способами рекламы.
Сегодня есть все предпосылки говорить о существовании оптимизации нового типа - оптимизации не под поисковые системы, а под социальные медиа. В кругу специалистов такого рода продвижение сайта получило название Social Media Optimization (SMO).
Оптимизация ресурса под социальные медиа (SMO) представляет собой комплекс мероприятий, направленных на привлечение на страницы виртуального проекта посетителей, но уже не из поисковых систем, а из социальных сетей, богосфер и т.п. Своим названием термин "Social Media Optimization" обязан специалисту Рохит Баргаве (Rohit Bhargava), который в августе 2006 года сформулировал основные правила оптимизации под социальные медиа: способствовать популярности ссылок на ресурс; упростить добавление различного рода контента с сайта (текстового, графического и т.д.) в социальные медиа-сети, закладки, блоги и др.; всеми средствами содействовать внешним ссылкам на сайт, что раскручивается, щедро благодарить тех, кто ссылается; организовать постоянный экспорт контента с ресурса; способствовать созданию гибридных веб-проектов, которые использовали на законных основаниях контент с ресурса оптимизируется.
В данный момент SMO делится на два направления - изменение самого сайта (SMO) и продвижение сайта в социальных медиа (SMM) (блогах, форумах, сетевых сообществах). Social Media Optimization (SMO) - это оптимизация контента сайта под социальные медиа, Social Media Marketing (SMM) или маркетинг в социальных медиа - это продвижение или пиар сайта или блога в других социальных медиа (блоги, форумы, сетевые сообщества).
Эффективность и методы социального продвижения и традиционной поисковой оптимизации отличаются. Главное отличие между ними - результат по привлечению определенной аудитории методами SMO невозможно добиться методами SEO. Методы SMO ориентированы на более длительную аудиторию. При этом SEO является боль временным.
Для полноценного применения SMO-средств в продвижении коммерческого веб-сайта нужно обеспечить уникальный контент, который должен постоянно обновляться, он также должен раскрывать тему, что обсуждается, не поверхностно, а максимально широко.
Глава ІІ. Организация и методика проведения социологического исследования
Объектом социологического исследования являются респонденты от 16 лет. Опрошено - 21 чел.
Предметом социологического исследования является отношение к рекламе в соц. сетях.
Целью социологического исследования является определение, каким источникам информации о повседневных событиях, акциях, новинках, услугах предпочитают опрошенные.
Задача социологического исследования:
Выяснить актуальность проблемы среди опрошенных;
Выяснить отношение к рекламе в Интернете;
Выяснить отношение к информации из рекламы в соц. сетях;
Выяснить пользовались ли опрошенные услугами рекламы в соц. сетях.
Основными понятиями, которые используются в данном социологическом исследовании есть "Интернет", "телевидение", "радио", "газеты", "журналы":
Интернет (пишется с большой буквы, от англ. Internet, дословно - "межсетевые") - всемирная система объединенных компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных. Интернет образует глобальное информационное пространство, служит физической основой доступа к веб-сайтов и многих систем (протоколов) передачи данных. Часто упоминается как "Всемирная сеть" или "Глобальная сеть".
Телевидение - отрасль культуры ("массмедиа"), мощный аудиовизуальное средство массовой коммуникации. Отрасль техники (и соответствующей технической науки) (Телевидение (техника)) производство аудиовизуальных программ и передач или комплектование (пакетирование) приобретенных аудиовизуальных программ и передач и их распространение независимо от технических средств распространения
Радио - участок науки и техники, связанная с передачей на расстояние электромагнитных колебаний высокой частоты - радиоволн, с помощью которого осуществляется частности радиовещания - передача по радио сигналов, речи, музыки для неограниченного количества слушателей.
Журнал - (фр. Journal) - печатное периодическое издание. Наряду с газетой, журнал является одним из основных СМИ и пропаганды, влияет на общественное мнение, формируя его в соответствии с интересами определенных идеологических групп, общественных классов, политических партий и организаций.
Газета - ежедневное или еженедельное периодическое издание в форме сложенных листов, содержит новости и комментарии.
Гипотеза социологического исследования.
На основе представленного и проанализированного материала мы выдвигаем гипотезу о том, что: большинство людей доверяет рекламной информации и использует рекламу в соц. сетях.
1. Анкета опроса
1. Ваш пол:
а) мужской;
б) женский.
2. Ваш возраст:
а) 16-20 б) 20-25 в) старше 25 3. Ваше место жительства:
а) в общежитии;
б) дома с родителями;
в) сами, отдельно от родных.
4. Из каких средств массовой информации Вы чаще всего узнаете интересующую Вас информацию? а) печатные издания;
б) местные печатные издания;
в) телевидения;
г) Интернет;
д) FM-радио.
5. Какими социальными сетями Вы пользуетесь? а) Twitter;
б) Одноклассники в) Вконтакте;
г) Mail.ru;
д) другие 6. Сколько рекламных новостей просматриваете в неделю в социальных сетях? а) менее 5;
б) 5-10;
в) 10-20;
г) более 20.
7. Как часто Вы пользуетесь Интернетом? а) Я в нем живу;
б) раз в день;
в) раз в неделю.
г) очень редко 8. Сколько групп или публичных страниц имеете? а) 1;
б) 2;
в) более 2;
г) нету 9. В свободное время Вы обычно:
а) ищете, чем заняться, что нужно сделать;
б) зависит от ситуации;
в) отдыхаете.
г) читаете книги;
д) читаете газеты;
е) находитесь в Интернете 10. С какой фразой Вы согласились:
а) Интернет - это роскошь;
б) Интернет - это необходимость;
11. Каково влияние социальные сети на формирование Ваших жизненных ценностей? а) существенное б) частичный в) никакой 12. Вы пользовались рекламой в социальных сетях? а) да б) частично в) нет.
2. Организация и методика проведения опроса респондентов (кодирующий листок)
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
||
|
1 |
б |
б |
б |
в |
а |
а |
б |
в |
б, д |
б |
б |
а |
|
|
2 |
а |
б |
в |
в |
а |
а |
б |
а |
б |
б |
б |
а |
|
|
3 |
б |
б |
б |
в |
а |
б |
б |
б |
г |
б |
б |
а |
|
|
4 |
б |
б |
б |
а, в, г, д |
в |
а |
в |
а |
а, б |
б |
б |
б |
|
|
5 |
а |
б |
б |
в |
а |
а |
а |
в |
е |
б |
а |
в |
|
|
6 |
б |
б |
а |
б, в. г, д |
а |
б |
б |
б |
а, б |
б |
б |
в |
|
|
7 |
б |
б |
а |
а, г |
а, в |
а |
в |
в |
а |
б |
а |
в |
|
|
8 |
б |
в |
б |
б, г |
а |
а |
б |
в |
а |
б |
б |
в |
|
|
9 |
б |
б |
б |
г |
в |
а |
а |
а |
е |
б |
б |
в |
|
|
10 |
а |
в |
а |
г |
а |
а |
а |
в |
г |
б |
а |
в |
|
|
11 |
а |
б |
б |
в |
в |
а |
в |
г |
в |
б |
б |
а |
|
|
12 |
б |
б |
б |
в, г |
д |
а |
б |
б |
а |
б |
б |
а |
|
|
13 |
б |
б |
б |
г |
д |
а |
а |
а |
е |
б |
б |
а |
|
|
14 |
а |
б |
б |
г |
в |
а |
б |
в |
в, г, д |
б |
б |
в |
|
|
15 |
б |
б |
а |
а, г |
а, в |
а |
в |
в |
а |
б |
б |
в |
|
|
16 |
б |
б |
б |
а, в, г, д |
в |
а |
в |
а |
а, б |
б |
б |
в |
|
|
17 |
б |
б |
б |
в, г |
а, в |
а |
а |
в |
а, г, е |
б |
б |
в |
|
|
18 |
б |
б |
б |
в, г, д |
а, в |
а |
б |
б |
е |
б |
б |
а |
|
|
19 |
а |
б |
б |
г |
г |
б |
б |
в |
г, д |
б |
б |
в |
|
|
20 |
а |
б |
б |
в, г |
г |
б |
б |
б |
д, е |
б |
б |
в |
|
|
21 |
б |
б |
б |
г |
а |
а |
а |
в |
в |
б |
б |
б |
3. Статистическая обработка результатов опроса
|
№ |
Содержание вопроса |
Варианты ответов |
Кол-во единиц |
% |
|
|
1 |
Ваш пол? |
а) мужской; |
7 |
33 |
|
|
б) женский. |
14 |
67 |
|||
|
2 |
Ваш возраст: |
а) 16 - 20 |
0 |
0 |
|
|
б) 20 - 25 |
19 |
90 |
|||
|
в) старше 25 |
2 |
10 |
|||
|
3 |
Ваше место жительства: |
а) в общежитии; |
4 |
20 |
|
|
б) дома с родителями; |
16 |
76 |
|||
|
в) сами, отдельно от родных. |
1 |
4 |
|||
|
4 |
Из каких средств массовой информации Вы чаще всего узнаете интересующую Вас информацию? |
а) печатные издания; |
4 |
12 |
|
|
б) местные печатные издания; |
1 |
3 |
|||
|
в) телевидения; |
12 |
31 |
|||
|
г) Интернет; |
16 |
42 |
|||
|
д) FM-радио. |
4 |
12 |
|||
|
5 |
Какими социальными сетями Вы пользуетесь? |
а) Twitter; |
12 |
48 |
|
|
б) Одноклассники |
0 |
0 |
|||
|
в) Вконтакте; |
9 |
36 |
|||
|
г) Mail.ru; |
2 |
8 |
|||
|
д) другие |
2 |
8 |
|||
|
6 |
Сколько рекламных новостей просматриваете в неделю в социальных сетях? |
а) менее 5; |
17 |
81 |
|
|
б) 5-10; |
4 |
19 |
|||
|
в) 10-20; |
0 |
0 |
|||
|
г) более 20. |
0 |
0 |
|||
|
7 |
Как часто Вы пользуетесь Интернетом? |
а) Я в нем живу; |
6 |
29 |
|
|
б) раз в день; |
10 |
47 |
|||
|
в) раз в неделю. |
5 |
24 |
|||
|
г) очень редко |
0 |
0 |
|||
|
8 |
Сколько групп или публичных страниц имеете? |
а) 1; |
5 |
24 |
|
|
б) 2; |
5 |
24 |
|||
|
в) больше 2; |
10 |
48 |
|||
|
г) нету |
1 |
4 |
|||
|
9 |
В свободное время Вы обычно |
а) ищете, чем заняться, что нужно сделать; |
8 |
36 |
|
|
б) зависит от ситуации; |
5 |
20 |
|||
|
в) отдыхаете. |
3 |
12 |
|||
|
г) читаете книги; |
5 |
20 |
|||
|
д) читаете газеты; |
4 |
12 |
|||
|
е) находитесь в Интернете |
8 |
36 |
|||
|
10 |
С какой фразой Вы согласились: |
а) Интернет - это роскошь |
0 |
0 |
|
|
б) Интернет - это необходимость |
21 |
100 |
|||
|
11 |
Каково влияние социальные сети на формирование Ваших жизненных ценностей? |
а) существенное |
3 |
15 |
|
|
б) частично |
18 |
85 |
|||
|
в) никакой |
0 |
0 |
|||
|
12 |
Вы пользовались рекламой в социальных сетях? |
а) да |
12 |
57 |
|
|
б) частично |
2 |
10 |
|||
|
в) нет |
7 |
33 |
1. Ваш пол:
а) мужской;
б) женский.
2. Ваш возраст:
а) 16-20 б) 20-25 в) старше 25
3. Ваше место жительства:
а) в общежитии;
б) дома с родителями;
в) сами, отдельно от родных.
4. Из каких средств массовой информации Вы чаще всего узнаете интересующую Вас информацию? а) печатные издания;
б) местные печатные издания;
в) телевидения;
г) Интернет;
д) FM-радио.
5. Какими социальными сетями Вы пользуетесь? а) Twitter;
б) Одноклассники в) Вконтакте;
г) Mail.ru;
д) другие
6. Сколько рекламных новостей просматриваете в неделю в социальных сетях? а) менее 5;
б) 5-10;
в) 10-20;
г) более 20.
7. Как часто Вы пользуетесь И
нтернетом? А) Я в нем живу;
б) раз в день;
в) раз в неделю.
г) очень редко
8. Сколько групп или публичных страниц имеете? а) 1;
б) 2;
в) более 2;
г) нету
9. В свободное время Вы обычно:
а) ищете, чем заняться, что нужно сделать;
б) зависит от ситуации;
в) отдыхаете.
г) читаете книги;
д) читаете газеты;
е) находитесь в Интернете
10. С какой фразой Вы согласились:
а) Интернет - это роскошь;
б) Интернет - это необходимость;
11. Каково влияние социальные сети на формирование Ваших жизненных ценностей? а) существенное б) частичный в) никакой.
12. Вы пользовались рекламой в социальных сетях? а) да б) частично в) нет
Заключение
Таким образом, на основе анализа результатов проведенного социологического исследования можно сказать, что выдвинутые гипотезы частично, но подтвердились.
Большинство молодежи действительно считает, что в нашем обществе преобладают электронные источники информации о повседневных событиях. Наиболее распространенными являются Интернет и телевидение. Они стараются идти в ногу со временем. Интернет уверенно отвоевывает себе жизненное пространство в других средств распространения и обмена информацией.
На основании полученных результатов рекомендуем соответствующим органам попробовать улучшить ситуацию за счет таких мер, как: повышение выпуска печатных средств информации и размещение экземпляров в сети Интернет - это позволит пользователю сразу ознакомиться с информацией нового номера газеты, журнала; обеспечение детских, юношеских библиотек нужным количеством книг, журналов, газет, услугами фирм и организаций.
Список литературы
1. Бове К., Аренс У. Современная реклама / Пер. с англ. - Тольятти: Издательский Дом Довгань, 1995. - 704 с.
2. Бримсон Д.А. Стратегия реинжиниринга для совершенствования работы организации [Электронный ресурс] / А. Джеймс Бримсон. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/itm/bpr/reengineering_strategy. shtml.
3. Букин В.П., Ординарцева Н.П. Реклама качества & Качество рекламы: Учебное пособие. - Пенза: ЦНТИ, 2004. - 54 с.
4. Годин А.А., Годин А.М., Комаров В.М. Интернет-реклама: Учеб. пособие. - М: Дашкон и К 2009. - 168 с.
5. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика / А.С. Запесоцкий. - СПб.: СПбГУП, 2003. - 352 с.
6. Информационные технологии в бизнесе: энциклопедия / под ред.М. Желены. - СПб.: ПИТЕР; М.; Харьков; Минск, 2002. - 1120 с.
7. Курасова М., Секерин В. Организация рекламных кампаний в системе Интернет // Маркетинг. - 2007. - № 4. - С.76-80.
8. Мудров А.Н. Основы рекламы. М.: Экономист, 2007. - 319 с
9. Сейфуллаева Э.Б. Концепция международной рекламы // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - №6. - http://mavriz.ru/annotations
10. Япаров А., Стратегии контекстной рекламы для разных типов бизнеса // Практика интернет маркетинга 3 квартал. 2010. - № (10). - С.36.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и сущность социальной рекламы, требования, предъявляемые к ней. Отличия социальной и коммерческой рекламы. Анализ современных социальных проектов в сети интернет. Особенность рекламы в интернет. Продвижение в социальных сетях и через Youtube.
курсовая работа [51,9 K], добавлен 19.04.2013Задачи и технологии изготовления баннерной рекламы. Форматы, размеры и размещение рекламных баннеров. Показатели баннерных сетей. Преимущества и недостатки размещения рекламы в сетях. Программа исследования восприятия баннерной рекламы и его результаты.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 17.01.2014Теоретические основы, сущность, задачи, виды рекламы. Общие и специальные требования к рекламе. Оценочные, расчетные и аналитические способы, относительная методика определения эффективности рекламы. Повышение эффективности рекламной деятельности.
курсовая работа [392,3 K], добавлен 25.01.2011Проблема рекламы в отечественной и зарубежной социальной психологии. Воздействие рекламы на потребителя. Психологические особенности эффективной рекламы. Эмпирическое исследование восприятия рекламы служащими рекламных агентств, оценка результатов.
дипломная работа [154,2 K], добавлен 20.10.2011Понятие и роль рекламы на товарном рынке. Средства современной рекламы и их характеристика. Роль рекламы в сбыте, психология, планирование и цели рекламы. Процесс разработки рекламной программы. Определение экономической эффективности торговой рекламы.
курсовая работа [43,3 K], добавлен 06.11.2009Мероприятия и задачи престижной рекламы. Правила эффективного построения рекламного обращения к потребителю, возможности использования иллюстраций. Каналы проникновения рекламы в сознание человека. Психологический аспект и особенности восприятия рекламы.
реферат [22,2 K], добавлен 08.06.2011Теоретические основы социальной рекламы, ее сущность, функции и правила применения. Критерии выбора тем для социальных рекламных сообщений. Плюсы и минусы основных средств и носителей социальной рекламы. Определение эффективности их использования.
курсовая работа [48,0 K], добавлен 23.09.2011Факторы, определяющие эффективность восприятия рекламы. Средства рекламы: в прессе, по радио, телевизионная, наружная, в Интернете. Разработка рекламной кампании ЗАО "Брянский ЦУМ". Критерии оценки эффективности рекламы. Методы оценки эффективности.
курсовая работа [70,4 K], добавлен 23.05.2008Социально-экономические проблемы рекламы и ее роль в жизни общества. Утилитарные и эстетические мотивы. Технология воздействия рекламы на потребителя. Гендерные особенности восприятия рекламы. Рекламные мышеловки для глаз. Принцип демократии шума.
курсовая работа [58,5 K], добавлен 26.02.2015Сущность рекламы, ее основные инструменты. Роль рекламы в современных коммуникациях. Направления управления рекламой. Содержание рекламы и требования предъявляемые к ней. Планирование, оценка и контроль рекламы. Перспективы развития национальной рекламы.
курсовая работа [77,9 K], добавлен 02.01.2009Понятие и значение наружной рекламы. Требования к размещению наружной рекламы. Пути совершенствования использования наружной рекламы на примере ЗАО "Сделай Сам". Стандартные рекламные конструкции, используемые для размещения рекламы. Биллборды и щиты.
курсовая работа [431,2 K], добавлен 27.06.2013Общее понятие, виды и функции рекламы. Психологические аспекты социальной рекламы, влияющие на процесс восприятия. Организация и проведение исследования воздействия социальной рекламы на примере студентов Дальневосточного Федерального Университета.
курсовая работа [54,7 K], добавлен 30.04.2014Виды интернет-рекламы. Виды продвижения рекламы в сети. Преимущества интернет-рекламы. Этические проблемы размещения рекламы на сайтах. Возможности и особенности рекламы будущего. Прогнозы специалистов в области рекламы. Тенденции развития рекламы.
курсовая работа [48,3 K], добавлен 04.06.2015Виды и особенности рекламы, ее значение в маркетинге предприятия малого бизнеса. Методы исследования эффективности рекламы. Анализ системы маркетинга и используемых средств рекламы, разработка плана проведения рекламной кампании по продвижению услуг.
дипломная работа [297,8 K], добавлен 16.12.2010Социальные сети как самый популярный вид досуга, их классификация и категории. Сети общего формата, профессиональные, по интересам. Разновидности рекламы в социальных сетях, стоимость ее размещения. Вирусный, партизанский маркетинг, статьи и публикации.
презентация [487,3 K], добавлен 28.12.2015Характеристика наиболее распространенных видов современной рекламы, в которых используется музыка. Основные виды звуковой рекламы в интернете и аналогичных сетях. Основные методы озвучивания рекламы. Звуковые эффекты в понимании деятелей рекламы.
реферат [23,2 K], добавлен 13.03.2009Теоретические аспекты рекламной деятельности коммерческих предприятий, сущность и задачи рекламы. Медиа-планирование и формирование рекламного бюджета на региональном рынке. Креативные материалы и наиболее предпочтительные средства размещения рекламы.
курсовая работа [63,4 K], добавлен 28.06.2011Исследование восприятия Интернет-рекламы как одного из элементов маркетинговых коммуникаций. Методы психологического воздействия рекламы. Разработка и проведение исследования влияния интернет-рекламы на потребителей российского рынка сотовой связи.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 22.10.2016Анализируется эффективность размещения рекламы с акцентом на Интернет-рекламу. О необходимости рекламы. Виды рекламы. Выбор средств распространения рекламы. Организационно-хозяйственная характеристика предприятия. Эффективность рекламы.
курсовая работа [45,8 K], добавлен 28.11.2002Сущность рекламы. Планирование рекламной деятельности. Применение видов рекламы на различных этапах жизненного цикла товара. Влияние рекламы на кривую жизненного цикла товара. Выбор средства распространения рекламы. Воздействие рекламы на человека.
курсовая работа [65,1 K], добавлен 19.02.2008
