Концепции маркетинга и маркетинговые ходы
Сущность и содержание концепций в теории маркетинга. Анализ маркетинговых ходов мировых компаний на примере "IKEA" и "McDonalds". Принципы деятельности компании "Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd". Примеры маркетинговых ходов в истории мировой рекламы.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.11.2015 |
Размер файла | 33,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство Образования Кыргызской Республики
Таласский Государственный Университет
Технолого-экономический факультет
Реферат
по предмету: Маркетинг
На тему: Концепции маркетинга и маркетинговые ходы
Выполнила:
ст. гр: БУА 13
Мыкыева Т.
Проверила:
Арыкбаева Э.
Талас 2015
План
Введение
1. Концепции маркетинга
2. Маркетинговые ходы мировых компаний
2.1 Компания ИКЕА (IKEA)
2.2 Компания McDonalds
3. Другие примеры
Заключение
Список использованных источников
Введение
В современном мире происходит глобализация, и известные мировые компании не отстают от ее темпов.
Известно, что для успешного развития компании нужен хороший маркетинг. Многие мировые компании поняли сущность своевременного использования маркетинговых исследований с последующим ее применением.
Маркетинг это удовлетворение потребностей потребителя. Что немало важно и правильное маркетинговое исследования.
Известные бренды, получившие свою популярность, обязаны своим маркетинговым уловкам или маркетинговым ходам. При этом малым компаниям есть, чему научится у взрослых.
В данной работе рассмотрены две компании добившиеся успеха по средствам своей креативности мышления.
1. Концепции маркетинга
Концепция маркетинга представляет собой научно обоснованный замысел (проект) организации деятельности вообще и/или маркетинговой деятельности в частности, который основывается на конкретной руководящей идее, эффективной стратегии, необходимом оперативном инструментарии осуществления предпринимательства в целях достижения результатов, определяемых стратегическим планом предприятия[19] или попроще это совокупность (единый комплекс) основных взглядов и методов ведения бизнеса, которые направлены на достижение стратегических целей компании: удовлетворение потребителя и получение прибыли.
Традиционно в теории маркетинга выделяют следующие концепции маркетинга, которые развивались по мере изменения экономической ситуации:
· Концепция совершенствования производства (the production concept) исходит из того, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по ценам, а, следовательно, управление должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.
· Концепция совершенствования товара (product concept) исходит из того, что потребители будут проявлять интерес к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные характеристики и свойства, а, следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.
· Концепция интенсификации коммерческих усилий (продаж) (selling concept) исходит из того, что потребители не будут покупать товары фирмы в достаточных количествах, если она не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования.
· Концепция маркетинга (marketing concept) исходит из того, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей условных рынков и обеспечение желаемой удовлетворённости более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами. Объектом внимания в концепции маркетинга является не товар, а клиенты фирмы с их нуждами и потребностями. Прибыли при этом фирма получает благодаря созданию и поддержанию потребительской удовлетворённости.
· Концепция социально-этичного маркетинга (societal marketing) исходит из того, что задачей фирмы является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворённости более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом.
Эта концепция сформировалась сравнительно недавно, после того, как был сделан вывод о недостаточности концепции чистого маркетинга с позиции охраны окружающей среды, нехватки природных ресурсов и ряда других социально-этичных проблем. В конечном счёте, концепция чистого маркетинга не рассматривает проблемы возможных конфликтов между потребностями покупателя и его долговременным благополучием. Концепция социально-этичного маркетинга требует сбалансированности трёх факторов: прибылей фирмы, покупательных потребностей и интересов общества.
· Концепция маркетинга отношений (relationship marketing) -- основная идея маркетинга взаимодействия состоит в том, что объектом управления маркетингом становится не совокупное решение, а отношения (коммуникации) с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи.
«Маркетинг отношений -- практика построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами, взаимодействующими на рынке: потребителями, поставщиками, дистрибуторами в целях установления длительных привилегированных отношений». -- Ф.Котлер
· Концепция международного маркетинга (international marketing) -- концепция, которая предусматривает планомерную, постоянную, активную работу на международном рынке на разных этапах продвижения товарной продукции, услуг к потребителю. Отличительной чертой международного маркетинга является полная и четкая ориентация на зарубежного потребителя, стремление удовлетворить его нужды и потребности.
· Концепция холистического (целостного) маркетинга[23] основана на планировании, разработке и внедрении маркетинговых программ, процессов и мероприятий с учётом их широты и взаимозависимости. Холистический маркетинг признаёт, что в маркетинговом деле важно всё и что зачастую бывает необходим расширенный, интегрированный подход. Холистический маркетинг включает в себя четыре компонента: маркетинг взаимоотношений, интегрированный маркетинг, внутренний маркетинг и социально ответственный маркетинг. Таким образом, холистический маркетинг -- это подход, в котором делается попытка признать и сбалансировать различные компетенции и сложности маркетинговой деятельности.
· Концепция управления брендом -- новое направление в теории маркетинг-менеджмента -- бренд-менеджмент
2. Маркетинговые ходы мировых компаний
2.1 Компания ИКЕА
Слоган: Home is the most important place in the world
Make a house a home
Improving everyday life for the majority
Affordable solutions for better living
Not for the rich but for the wise
Тип |
Частная компания |
|
Основание |
1943 |
|
Основатели |
Ингвар Кампрад |
|
Расположение |
Нидерланды: Делфт,Южная Голландия |
|
Ключевые фигуры |
Микаель Ольссон (президент компании) |
|
Отрасль |
Розничная торговля Деревообрабатывающая промышленность |
|
Продукция |
Мебель, предметы обихода |
|
Оборот |
^ $28,8 млрд (2008 год) |
|
Число сотрудников |
147 тыс. (2014 год)[1] |
|
Материнская компания |
Stichting INGKA Foundation |
|
Сайт |
ikea.com |
Компания имеет шведские корни и поддерживает имидж шведской компании во всех маркетинговых коммуникациях. Основана в 1943 году в Швеции Ингваром Кампрадом.
Ингвар Кампрад начал торговать, когда ему исполнилось 5 лет, он покупал спички оптом в Стокгольме и продавал их в своей небольшой деревне в розницу. Первым покупателем стала его бабушка, которая поощряла юного бизнесмена. Ингвар продолжал торговлю, разносил товары лично и посылал их по почте, тогда это были ручки, карандаши, кошельки, рамки. В 1948 году в ассортименте впервые появилась мебель, а уже в 1958 году открылся первый магазин ИКЕА в Швеции. Сеть магазинов стала разрастаться, в 1963 году ИКЕА вышла на международный рынок, начав с Норвегии. концепция маркетинг маркетинговый ход
Название «IKEA» является акронимом, и расшифровывается как «Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd», то есть имя и фамилия основателя и название фермы Эльмтарюд в приходе Агуннарюд, где он родился.
IKEA принадлежит нидерландскому фонду Stichting INGKA Foundation (головная компания группы -- голландская Ingka Holding B. V.).
Президент компании -- Микаель Ольссон (Mikael Ohlsson). В списке богатейших людей мира, составленном журналомForbes на 2008 год, основатель и совладелец IKEA Ингвар Кампрад занимает седьмое место с состоянием $31 млрд.
До 1 сентября 2009 года генеральным директором компании являлся Андерс Дальвиг. После него этот пост занял Микаель Ольссон.
Компания, которая владеет крупнейшей розничной сетью, торгующей мебелью и различными товарами для дома. Продукция IKEA особо популярна в Европе. Считается, что в странах западной Европы нет ни одного дома, ни одной квартиры, где бы нельзя было бы найти чего-нибудь, купленного в IKEA. И хотя считается, что мебель этой марки не слишком высокого качества, доступность определяет ее популярность.
Компания была основана в 1943 году, когда молодой предприниматель Ингвар Кампрад основал компанию IKEA, которая торговала пишущими принадлежностями. Было ему тогда 17 лет. Название компании -- аббревиатура, которая расшифровывается следующим образом: инициалы создателя (Ingvar Kamprad), к которой Ингвар добавил название фермы на которой он вырос (Elmtaryd), расположенной в волости Agunnaryd (Агуннарюд), что в Южной Швеции. То естьIKEA - это Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd.
Сказать, что Ингвар был талантливым бизнесменом, значит ничего не сказать. Не случайно он вошел в итоге в число самых богатых людей мира с многомиллиардным состоянием. Приложив немало усилий, ему удалось раскрутить свой бизнес. Все же Вторая мировая война мало затронула Швецию, которая являлась по сути союзником и Третьего Рейха и его противников. Военные действия шли где-то в стороне, не мешая повседневной жизни простых шведов.
Ассортимент, которым торговала компания, неустанно расширялся. В основном за счет всяких мелочей, вроде канцелярских принадлежностей, нижнего белья и бытовой химии. Идея заняться мебелью пришла в 1948 году. И мебель эта должна была быть именно недорогой, чтобы ее мог позволить себе обыватель с невысоким достатком. Обдумав все это Ингвар договорился с несколькими мелкими производителями, которые стали изготовлять мебель по его заказу. Успех пришел быстро, уже в 1951 году бизнесмен приобретает небольшой завод, на котором начинает выпускать мебель самостоятельно. Тогда же он начинает печатать и свой первый каталог продукции.
И тут пришлось столкнуться с первыми проблемами. Мебель в те годы была не роскошью, но очень дорогим товаром. Своими действиями Ингвар здорово мешал другим шведским производителям. В результате, тем удалось подговорить лесозаготовительные компании, чтобы те перестали сотрудничать с IKEA. Другой бы опустил руки. Но только не Ингвар! Обдумав сложившуюся ситуацию, он начал закупать необходимые компоненты в Польше, выигрывая при этом еще и в цене. Тогда же и родилась идея максимально упростить сборку и доставку мебели, сделав ее сборной, вроде своеобразного конструктора. И хотя это и требовало некоторых усилий со стороны потребителей, они остались довольными, поскольку доставлять покупку домой стало куда проще, а цена ее еще больше снизилась.
К концу 50-х годов по всей стране начинают появляться магазины IKEA, в которых можно было не только приобрести мебель и другие товары, но и выпить чашечку кофе. А цены просто радовали глаза. Все магазины отличались большими размерами и были расположены за чертой города -- эту систему Ингвар «подсмотрел» у американской торговой сети Cash & Carry.
К началу 60-х Ингвар понимает, что его компания созрела для выхода на мировой рынок. Началось завоевание сначала соседних скандинавских стран, а затем и всей Европы.
На сегодняшний день IKEA является одной из крупнейших корпораций розничной торговли. Ее торговые точки находятся в десятках стран по всему миру. На нее работают сотни тысяч человек. Каталоги продукции издаются сотнями миллионов экземпляров на различных языках. Цены, напечатанные в них, традиционно не меняются в течении всего года, несмотря ни на какие обстоятельства. Многие магазины IKEA работают по системе франчайзинга.
Сам же Ингвар уже не является владельцем созданной им империи, которая принадлежит с 1982 года нидерландской INGKA Holding B.V., являющейся головной компанией благотворительного (по ядовитому заявлению некоторых журналистов и аналитиков -- псевдоблаготворительного) фонда Stichting Ingka Foundation. Считается, что причина, по которой он пошел на этот шаг -- слишком высокие шведские налоги. Головной офис компании находится в нидерландской провинции Южная Голландия (Zuid Holland) в Делфте (Delft) -- городке расположенном неподалеку от Роттердама. Но в целом, структура холдинга безумно сложна и запутана, в нее входят десятки компаний разного толка от разных учередителей. Бытует мнение, что такие сложности специально создаются, с целью минимизировать налоги.
Интересный факт:
Ингвар Кампрад вошел в историю не только как бизнесмен и миллиардер, но и как жуткий скряга, который всегда одевается на распродажах, приобретает все максимально дешевое, старается, по мере возможности, ходить пешком или ездить на велосипеде. Такси он пользуется только в с самом крайнем случае и, поговаривают, что никогда и нигде не оставляет чаевых.
Факты и цифры
История компании IKEA началась в 1943 году. Создателю компании Ингвару Кампраду в то время было 17 лет. Сегодня ему исполнилось 86 лет, и он отходит от дел, передавая свое детище в руки сыновей. В современной IKEA работает 131 000 сотрудников, открыты магазины в 41 стране. Оборот компании 24,7 млрд. евро в год.
Принципы IKEA
№1 Дешево
Это главный принцип компании. Хотя, если мы присмотримся, то увидим, что его нельзя применить ко всем товарам. Есть интересные дизайнерские вещи, которые трудно назвать дешевыми. Но ведь главное -- это общий образ и правильная маркетинговая политика.
Покупателям постоянно напоминают о низких ценах. Большинство рекламных объявлений построены по принципу привлечения покупателей в магазин дешевыми товарами. А там, как говорится, пришел за вазочкой в 70 руб., а купил диван и туалетный столик в придачу.
При разработке любого товара первое, что определяют - это цену, по которой он будет продаваться. А потом, уже отталкиваясь от стоимости, решают, сколько средств выделить на дизайн, производство, логистику и пр.
В IKEA придерживаются твердой ценовой политики: цены держат на одном уровне от полугода и больше. В компании приветствуют скромные расходы на персонал.
И заметьте, магазины IKEA всегда находятся за городом. Почему? Потому что цены на аренду земли в пригородах меньше, а это тоже возможность сделать низкую наценку на товар.
№2 Удобно
Сделать удобным совершение покупки - это еще один краеугольный камень успеха компании. Согласитесь, что удобно отдать чадо в детскую комнату, а самому побродить по магазину.
Удобно маме с ребенком при необходимости заглянуть в комнату матери и ребенка, где есть и вода, и памперсы, и пеленальный столик на случай непредвиденных детских сюрпризов.
В качестве благодарности у мамы закрепляется в голове: « В IKEA удобно совершать покупки». Вернется ли она сюда вновь? Конечно.
Вспомним еще бесплатный кофе и чай для владельцев клубных карт и возможность недорого перекусить, не отходя далеко от товаров. Неудивительно, что для постсоветского пространства, где люди не привыкли, чтобы о них заботились, магазины IKEA стали любимым местом совершения покупок.
А простой, но гениальный ход по предложению покупателям карандашей и листочков для записей? После введения этого недорогого ухищрения продажи увеличились на 7%.
Конечно, IKEA не так проста. К примеру, ящики для хранения белья подходят только к фирменным шкафам. Подушки можно одеть только в текстиль IKEA. Так незаметно ваш дом наполняется вещами и предметами шведской марки.
№3 Долго, но почему-то удобно.
Недаром все магазины сети такие огромные и длинные. Естественно маршрут вашего движения тщательно продуман. По дороге вы захватите те вещи, которые на данный момент и не планировали купить. Но ведь цена смешная: всего 99 р., а товар нужный. Так рассуждает большинство.
Красивые и продуманные интерьеры - это тоже часть стратегии. Пришли за диваном, но он так замечательно смотрится вместе с туалетным столиком и стенкой под телевизор. В результате появляется мысль: «А может нам всю обстановку в гостиной поменять?».
Тем более, что дизайнеры продумали за вас, как вам это сделать. Добавим к этому полную свободу для покупателей: лежи, сиди, броди, где хочешь, трогай, прыгай (касается детей). Вы можете даже уснуть на матрасе, никто вас не станет будить. Покупатель как бы сживается с интерьером, и покидать его ему никак не хочется.
Конечно, мы не рассмотрели все маркетинговые ходы компании. Советуем почаще заглядывать в магазины IKEA. В плане маркетинговых фишек у шведов есть чему поучиться.
Ингвар Кампрад, основатель IKEA, продал права на использование своего бренда -- одного из самых известных в мире -- за $11,9 млрд. Не на сторону, конечно, а дочерней компании IKEA -- голландской IKEA Systems. До этого права принадлежали зарегистрированной в Лихтенштейне фирме Interogo, подконтрольной лично Кампраду. Сумма сделки вполне рыночная.
Название IKEA появилось в 1943 году, расшифровывается как Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd, где Эльмтарюд -- ферма его отца, а Агуннарюд -- местный церковный приход. Сегодня у компании более 300 магазинов по всему миру, а бренд IKEA занимает 89-е место в сотне самых дорогих брендов в мире (рейтинг BrandZ).
2.2 Маркетинговые приемы Макдональдс
· Начнем с названия McDonalds -- «ресторан быстрого питания». Слово «быстрого» в этом словосочетании отнюдь не означает скорость выполнения вашего заказа (хотя она действительно высока). Это слово не зря стоит перед словом «питание». Макдональдс создан для того, чтобы вы проводили в нем максимально мало времени -- знаменитая конвейерная система обработки посетителей. Помимо нее есть и сотня других ухищрений и приемчиков. Вот самые интересные из них: Исходя из закона конвейера создается дизайн и топономика зала. В Макдональдсах практически нет мест, где бы вы могли полностью расслабиться и покушать с удовольствием (читай «покушать долго»). Наоборот -- столы расставляются так, чтобы вы все время ощущали присутствие других людей. Они будут постоянно ходить у вас за спиной, задевать вас рукавами, а напитки с их подносов будут грозить пролиться на вашу голову. В итоге вы подсознательно ускоритесь и съедите свой «Хэппи Милс» в два раза быстрее.
· В большинстве Макдональдсов используется жесткая мебель, во многих европейских ресторанах есть только стоячие места за высокими барными столами.
· В залах играет быстрая, энергичная музыка -- она «подстегивает» клиентов покушать побыстрее и уступить место другим.
· У каждого кассира есть дедлайн -- на заказ от одного посетителя отводится ровно 60 секунд.
· Во многих американских ресторанах сети на еду у посетителя есть только полчаса -- после истечения срока охранник может поторопить вас.
· Большое количество молодых людей посещает McDonalds ради бесплатного беспроводного интернета. Чтобы рестораны не забивались толпами студентов с ноутбуками, в залах отключены все розетки -- сёрфить в фейсбуке можно только на заряде аккумулятора.
· Продавцам запрещено употреблять частицу «не» в разговоре с покупателем -- да-да, это проявление Того Самого Закона Маркетинга. Все фразы заучены и не содержат в себе отрицания.
· Если посетитель не называет размер порции, ему «по умолчанию» пробивают самую большую.
· Не знаю как у нас, а в США корпоративные правила предписывают нанимать на работу не очень симпатичных девушек. В специально спроектированной форме они выглядят непривлекательно, однообразно -- все это создает мощный тренд «семейного ресторана». Женщины не боятся приходить в Макдональдс с мужьями -- те не будут пялиться на хорошеньких официанток (при причине их отсутствия). Стоит ли говорить, что сотрудницам ресторанов запрещено пользоваться косметикой? Хорошо еще что не увольняют девушек, которые не надевают под свои маскхалаты нижнее белье, как делают в IKEA (про IKEA тоже как-нибудь напишу).
· Основной заработок Макдональдса во всем мире дают… напитки! Они сильно переоценены по сравнению с другими местами, даже посредственный кофе стоит в Маке дороже, чем в Старбаксе.
· Сотрудникам ресторанов предприсывается постоянно брать в руки швабру и убираться, убираться, убираться. Маркетологи сети обнаружили, что вид человека со шваброй и тряпкой не только не вызывает отторжения, но даже наоборот -- создает впечатление чистоты и качества.
· Все сотрудники, задействованные на кухне, постоянно меняются -- для того, чтобы снизить вероятность ошибок от монотонного труда.
· Сотрудники на кассе обязаны предлагать посетителям «что-то еще» -- салаты, напитки, мороженое. Как правило, это «что-то» представлено продуктами, срок жизни которых уже подходит к концу.
Ну, и наконец, самое главное. У McDonalds нельзя просто так купить франшизу и открыть свой ресторан в каком-нибудь Аляпинске. Желающих открыть ресторан ждут сложные процедуры согласования и проверок, после которых владельца бизнеса и будущих менеджеров и администраторов ждут в специальной школе Макдональдс. В этой школе им предстоит несколько недель проходить интенсивное обучение тонкостям содержания ресторана -- в них, разумеется, входит большая часть описанного выше. После окончания обучения кандидатов на франшизу ждет экзамен и толстая, в 750 страниц, инструкция, в которой описывается все: от времени прожарки картошки-фри до длины улыбки уборщицы. Есть даже правила, описывающие последовательность мойки рук после туалета (сотрудник должен вымыть руки с мылом до локтя, вытереть их одноразовой салфеткой, а потом этой же салфеткой закрыть кран). За несоблюдение правил и законов владелец штрафует своих сотрудников, а надзиратели за франшизой -- владельца.
3. Другие примеры продуманной рекламы
1. В середине прошлого века табачный бренд Parliament только еще выходил на табачный рынок и столкнулся с конкуренцией Marlboro и других компаний с низкими ценами на продукцию. Parliament главным своим преимуществом считала низкие цены и особые фильтры, которыми не владели конкуренты, но при этом продажи все равно были минимальны. В результате компания прекратила продажи и возобновила их лишь спустя год, но уже с большей ценой на продукцию, тем самым, сигареты этой марки попали в категорию «премиум», потребители которой оценили преимущества нового фильтра по достоинству и значительно повысили объем продаж компании.
2. Владелец магазина деловых костюмов в США перед открытием магазина заказал тысячу монет, покрытых золотом, платиной и серебром, так, чтобы они выглядели дорогими. После открытия, во время продажи костюма, владелец магазина незаметно подкладывал монетку в карман пиджака, чтобы потом клиент случайно обнаружил ее. Расчет был на то, что обнаружив «дорогую» монетку владелец костюма захочет рассказать о находке друзьям и знакомым, тем самым прорекламировав магазин. В первый месяц продажи магазина не выросли, но уже на второй месяц было продано в 3 с половиной раза больше костюмов, чем в предыдущем, видимо монетки были обнаружены владельцами костюмов не сразу.
3. Когда компания IKEA полностью освоила рынок Европы, руководство компании приняло решение начать продажи в США. С открытием первых магазинов продажи шли вяло, а в некоторых магазинах компания и вовсе несла убытки. Было проведено маркетинговое исследование, в результате которого выяснилось, что американцам нравится дизайн мебели IKEA, но размер американских домов требовал большего размера мебели, в результате, для успешного освоения рынка потребовалось всего-то увеличить ее размер, что и было сделано.
4. Владелец американской ресторанной сети тратил крайне мало денег на рекламу, но при этом его ресторан всегда имел большое количество посетителей. Секрет его успеха в необычном маркетинговом ходе: в день открытия очередного ресторана в него приглашали парикмахеров, которые могли питаться там бесплатно. Парикмахеры всем известны своей болтливостью по отношению к своим клиентам во время стрижки, а так как стригутся все, кроме разве что лысых, то вскоре весь город узнавал о новом ресторане.
5. В 1910 году преступник, приговоренный к казни, прокричал с эшафота: «Покупайте какао Ван Гуттена!». На следующий день эта фамилия попала во все газеты, а товар его обладателя пошел нарасхват.
6. А в 1797 году Наполеон Бонапарт сделал отличную рекламу своей валюте и стране: он распространил весть о том, что в одну из монет 5-франкового достоинства якобы запечатан банковский чек на миллион франков на предъявителя… Французский банк и сегодня гарантирует выплату указанной суммы, но чек до сих пор не предъявлен.
7. Негативное отношение к новому продукту - картофелю - во Франции было сломлено весьма нестандартным путем: министр Франции Тюрго приказал поставить охрану вокруг картофельных полей. «Раз охраняют, значит, ценное», - подумал народ, и вскоре картошка стала одним из самых популярных продуктов.
8. История продажи Голливуда. Землевладелец Харвей Вилконс никогда бы не продал принадлежащие ему земли в штате Южная Калифорния, если бы его жена не вспомнила подходящее название: участки, названные Голливуд (то есть святая земля) разошлись в считанные дни.
9. Первая реклама в общественном туалете появилась в Нью-Йорке, на Манхэттене, в 1939 году. В женских ватерклозетах были размещены плакаты, рекламирующие электрические пишущие машинки. Продажи почти мгновенно подскочили на 30%.
10. Дисней в свое время первым понял, какое преимущество дает цветная пленка. Он заключил договор с единственным тогда производителем и обладателем всех прав на цветную пленку на несколько лет, и стал единственным поставщиком мультпродукции.
11. Всемирно известный производитель мотоциклов «Харлей Девидсон» предоставлял услуги и скидки байкерам, которые сделали себе татуировки с фирменным знаком «Харлей»!
12. Реклама в фильмах. Концерн BMW после размещения своей продукции в одном из фильмов «бондиады» «Золотой глаз» получил заказы на $300 миллионов, а продажи часов Omega Seamaster выросли на 900%. За эпизод в фильме «Основной инстинкт», с использованием виски Джек Дэниэлс, компания Seagram's заплатила 1,2 миллиона долларов, а продажи выросли в 5 раз.
13. Гениально просто: практически безо всякой рекламы стало отлично продаваться моющее средство под названием «Обычный порошок». Забавно, но, ни один из концернов, использующих в своей рекламе это словосочетание, пока не предъявил никаких претензий.
14. Наверное, такое возможно только в России. Питерское ООО «Виктория» уже более 10 лет выпускает шампунь «ПутИна» (с ударением на второй слог). Невиданный всплеск продаж произошел с уходом президента Ельцина со своего поста. Народ с радостью раскупал шампунь, который теперь уже все называли «Шампунь Путина». Сейчас производители налаживают производство кондиционера и зубной пасты «Путина».
Список использованных источников
1. marketing.by
2. reklamaster.net
3. www.ikea-family.ru
4. www.ikea.com
5. www.brandreport.ru
6. www.1000ideas.ru
7. pikabu.ru
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Основные характеристики маркетинга, его виды, формы и типы. Методы воздействия на потенциальных покупателей. Уловки промоутерских акций. Примеры маркетинговых ходов различных компаний в сфере торговли, оценка их эффективности в российской среде.
эссе [23,2 K], добавлен 17.12.2014Понятие и сущность маркетинговых исследований. Взаимосвязь маркетинговых исследований и рекламы. Практические аспекты маркетинговых исследований в рекламе на примере ЗАО "Сластена". Формирование плана маркетинга и рекламы с целью стимулирования сбыта.
курсовая работа [62,9 K], добавлен 05.04.2010Характеристика этапов развития концепций маркетинга (производственная, товарная, сбытовая, традиционная концепции, социально-этический и маркетинг взаимодействия), случаи их применения. Принципы социально-этического маркетинга в компании Nestle.
курсовая работа [153,7 K], добавлен 09.12.2015Задачи маркетинга в сфере коммерческой недвижимости. Проблемы компаний на рынке недвижимости. Анализ работы отдела маркетинга и рекламы ООО "Imagine Estate". Характеристика специфики маркетинговых коммуникаций на всех этапах жизненного цикла объекта.
курсовая работа [561,3 K], добавлен 07.03.2015Эволюция маркетинговых концепций. Совершенствование производства и товара. Интенсификация коммерческих усилий. Чистый и социально-этический маркетинг. Концепция маркетинга взаимодействия. Направления и возможности применения концепций маркетинга в России.
курсовая работа [73,6 K], добавлен 05.07.2011Сущность маркетинга, его функции. Этапы становления маркетинга как науки. Принципы, функции маркетинга. Маркетинговые концепции. Рынок в системе маркетинга. Классификация рынков. Изучение рынка в системе маркетинга. Маркетинговые решения.
методичка [217,3 K], добавлен 24.08.2002Характеристика основных концепций маркетинга: концепции совершенствования производства, концепции совершенствования товара, концепции интенсификации коммерческих усилий. Анализ рекламных затрат при использовании основных маркетинговых стратегий.
контрольная работа [235,0 K], добавлен 22.04.2010Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 15.10.2011Цели маркетинга, объекты и методы маркетинговых исследований, основные направления и методические основы исследования маркетинга. Рекламная деятельность маркетинговых служб, значение рекламы, виды и особенности рекламной деятельности и требования.
контрольная работа [34,2 K], добавлен 04.12.2008Сущность и содержание концепции маркетинга как действий компании на рынке, которые определяют ее стратегию, выбор основной идеи и цели бизнеса. Современные этапы и процессы эволюции данного процесса, оценка дальнейших перспектив совершенствования.
реферат [27,3 K], добавлен 02.02.2015Cущность маркетинга, его задачи и функции. Методы, объекты и субъекты маркетинговой деятельности. Способы использования маркетинговых инструментов в управленческих моделях, их оценка. Применение концепции некоммерческого маркетинга в организации.
курсовая работа [45,0 K], добавлен 20.04.2012Основные маркетинговые коммуникации в энергетической отрасли. Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике российского маркетинга. Функции паблик рилейшнз в соответствии с современными представлениями. Благотворительные акции и освещение в СМИ.
реферат [925,9 K], добавлен 23.01.2013Культура потребления как аспект, влияющий на маркетинговые коммуникации. Маркетинговая мимикрия в системе классификации маркетинговых концепций. Типы маркетинговых мимикрий российских и зарубежных компаний на российском рынке и цели их использования.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 31.10.2016Личные продажи, как основа директ-маркетинга и маркетинга в Интернете. Анализ прямого маркетинга - инструмента маркетинговых коммуникаций. Исследования рекламной деятельности в системе прямого маркетинга на материалах кампании "Avon" в г. Новосибирск.
курсовая работа [704,9 K], добавлен 07.10.2010Определение маркетинга, эволюция его концепций. Особенности маркетинговой деятельности в России. Сходства и различия интернет-маркетинга и традиционного маркетинга. Исследование эффективности интернет-маркетинга как инструмента маркетинговой деятельности.
дипломная работа [535,0 K], добавлен 16.06.2017Маркетинговые коммуникации: определение, понятие, сущность, роль и значение в интегрированных системах. История развития "IKEA", интегрированные коммуникации в структуре деятельности данной торговой сети. Принципы интеграции в сфере личных продаж.
курсовая работа [44,6 K], добавлен 17.11.2013Процесс планирования маркетинга в системе организации. Инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций. Организационно-экономическая оценка деятельности ООО "ХакасКосметика". Разработка коммуникационных мероприятий компании в разрезе маркетинга.
дипломная работа [96,5 K], добавлен 18.09.2012Основные средства воздействия рекламы, стимулирования сбыта, паблик рилейшнз и прямого маркетинга. Анализ существующей системы управления производственно-сбытовой деятельностью компании "Картилина". Совершенствование маркетинговых коммуникаций фирмы.
курсовая работа [82,4 K], добавлен 13.05.2011Главные коммуникативные цели интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). Методы и принципы ИМК, их основные элементы. Особенности рекламы, связей с общественностью, стимулирования сбыта, прямого маркетинга и личных продаж. Анализ концепции ИМК.
курсовая работа [79,4 K], добавлен 22.01.2015Использование маркетинга в условиях развитых рыночных отношений. Понятие программы маркетинга и ее место в планировании развития предпринимательской деятельности фирмы. Комплексные маркетинговые исследования и разработка маркетинговых программ.
курсовая работа [715,5 K], добавлен 25.06.2011