Компанія GADU GADU

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки України

Національний університет «Львівська політехніка»

Індивідуальна робота

Виконала:

Ст.гр.ОА-22

Баховська Аліна

Прийняв:

Когут В.І.

Львів - 2014

Вступ

GADU GADU S.A. «More than an Internet Communicator» - це потужна PR-кампанія фірми «IPO promotion», що у 2007 році здобула золоту нагороду Міжнародної асоціації паблік рилейшнз у категорії «Investor relations».

Хоча GADU GADU - загальновідомий бренд в Польщі, корпоративний імідж компанії був фактично відсутній перед її виходом на фондовий ринок.

Компанія планувала отримати не менш як 75 млн. польських злотих (20 млн. євро) від продажу 25% акцій. Спершу інвестори сприйняли цю суму як неймовірно високу враховуючи фінансові результати діяльності компанії (3,8 млн. польських злотих) станом на 2006 рік. Результатом же PR - кампанії, проведеної Partner of promotion став небувалий інтерес інвесторів, що приніс компанії GADU GADU 100 млн. польських злотих від продажу акцій на Варшавскій Фондовій Біржі. рекламний економічний gadu

Компанія GADU GADU S.A. окрім іншого володіє найбільшим інтернет - комунікатором на ринку Польщі та Європи. Комунікатор GADU GADU охоплює 6 млн. користувачів у Польщі.

Польські інвестори з великою недовірою ставляться до інтернет - компаній. Це було додатковою обставиною, що ускладнювала завдання PR - компанії, що займалась втіленням проекту.

1. Формування проблеми

Проблема полягає у тому, що не зважаючи на те, що компанія GADU GADU є однією з найвідоміших у Польщі, вона сприймається як невелике підприємство з незначним штатом співробітників та низким рівнем прибутковості.

2. Аналіз проблеми

3. Визначення цільової аудиторії

Визначення цільової аудиторії відбувається за критерієм клієнтів компанії.

Отже, цільовою групою є фінансові аналітики та потенційні інвестори, адже перші впливають на репутацію компанії та на її затребуваність через свої аналізи та рекомендації, а другі, користуючись порадами перших, вкладають кошти у розвиток та потенціал компанії.

Щодо виду технології роботи з громадськістю, то основними інструментами PR - кампанії були:

· прес - конференції;

· зустрічі один - на - один;

· прес - релізи;

· заяви для преси;

· зустрічі інвесторами;

· розробка веб - сайту;

· створення профайлу компанії;

· виконання «інформаційних зобов'язань;

· постійне консультування керівництва компанії, підготовка до зустрічей зі ЗМІ;

· тренінг з публічних виступів для керівництва компанії;

· комунікації з рокерами фондового ринку.

Також було розроблено додатковий план дій в кризових ситуаціях.

4. Формування мети і завдання комунікативної кампанії

На мою думку, основною метою комунікативної кампанії є переконати інвесторів в тому, що компанія дійсно варта величезних фінансових вкладень, наголосити на стабільності, відповідальності та значному потенціалі компанії GADU - GADU.

Основним завданням є переконати інвесторів в надійності GADU - GADU як об'єкта капіталовкладень, скласти план активностей, спрямованих безпосередньо на цільову аудиторію. Аби завоювати увагу представників цільової аудиторії, запланувати серію презентацій та зустрічей Ради директорів з інвесторами та журналістами.

6.Анкета програмованої відповіді

Опитування проводиться з метою знаходження недоліків та виправлення останніх.

Запитання

1.Чи бажаєте Ви вкладати власні заощадження у інвестиції?

1)Так;

2)Ні.

2.Чи довіряєте Ви фондовим біржам?

1)Так, довіряю. І навіть вкладаю туди свою кошти;

2)Ні, вважаю це марним витрачанням заощаджень;

3)Так, довіряю, але на власному досвіді ще не перевіряв(ла).

3.Чи зустрічались Ви раніше з інтернет - фондовими біржами?

1)Так;

2)Ні.

4.Де Ви зазвичай зберігаєте гроші?

1)Вдома;

2)У банку на рахунку;

3)У банку на депозиті;

4)Вкладаю у інвестування.

5.Якого роду інвестування, на Вашу думку, є найбезпечнішим та найприбутковішим (у що б інвестували чи інвестуєте Ви)?

Дати розгорнуту відповідь.

6.Що Ви знаєте або принаймні чули про фондові біржі?

Дати розгорнуту відповідь.

7.Чи б хотіли поспілкуватись з брокерами та фінансовими аналітиками?

1)Так, тому що (дати розгорнуту відповідь)?

2)Ні, тому що (дати розгорнуту відповідь).

8.Якби Ви були впевнені у пріоритеті та надійності інтернет - фондових бірж, чи б вкладали туди свої заощадження?

Дати розгорнуту відповідь.

9.Чи заробляли Ви коли - небудь на фондових біржах?

Дати розгорнуту відповідь.

10.Яку суму грошей Ви готові вкласти у фондові біржі? Чому саме таку?

Дати розгорнуту відповідь.

10.Формування основного повідомлення PR - кампанії.

«GADU - GADU - більш, ніж просто інтернет - комунікатор».

PR кампанія GADU-GADU S.A.: “More than an internet communicator”

(Гаду-Гаду - більш ніж просто Інтернет-комунікатор)

Gadu-Gadu S.A. “More than an Internet Communicator” - це потужна PR-кампанія фірми «IPOpromotion», що у 2007році здобула золоту нагороду Міжнародної асоціації паблік рилейшнз в категорії «Investor Relations».

Вихідна ситуація

Хоча Gadu-Gadu - загальновідомий бренд в Польщі, корпоративний імідж компанії був фактично відсутній перед її виходом на фондовий ринок.

Компанія планувала отримати не менш як 75 млн PLN ( 20 млн EUR) від продажу 25% акцій. Спершу, інвестори сприйняли цю суму як непомірно високу, враховуючи фінансові результати діяльності компанії (3,8 млн. PLN (1 млн.EUR) станом на 2006 рік. Результатом же PR-кампанії, проведеної «Partner of Promotion» став небувалий інтерес інвесторів, що приніс компанії Гаду-Гаду 100 млн PLN (26,5 млн EUR) від продажу акцій на Варшавській Фондовій Біржі.

Постановка проблеми

Компанія Gadu-Gadu S.A. окрім іншого володіє найбільшим інтернет-комунікатором на ринку Польщі та Європи. Комунікатор Gadu-Gadu охоплює 6 млн. користувачів у Польщі (у 46 разів більше аніж всесвітньо відомий MSN Messenger).

Gadu-Gadu - один з найвідоміших брендів Польщі.

Проте компанія сприймається як невелике підприємство з незначним штатом співробітників та низьким рівнем прибутковості. Основною ціллю компанії, що займалася проектом, була побудова нового іміджу Gadu-Gadu's як потужного та відповідального гравця на ринку.

Польські інвестори з великою недовірою ставилися до інтернет компаній. Це було додатковою обставиною, яка ускладнювала завдання PR-компанії, що займалася втіленням проекту.

Дослідження

Готуючи графік комунікації PR-агенство мала зібрати всю інформацію про польські компанії, які на той же час запланували свій дебют на фондовій біржі. На ринку цінних паперів Gadu-Gadu зіткнулася з потужною конкуренцією з боку численних компаній, що також вирішили вийти на фондовий ринок і, відповідно, значною мірою відволікали увагу та інтерес потенційних інвесторів.

PR-агенство провело медіа моніторинг щодо іміджу компанії Gadu-Gadu. Дослідження показали, що Gadu-Gadu сприймалася як невеличка, неконкурентноздатна компанія з низьким рівнем доходу. Новина щодо її виходу на фондовий ринок сприймалася дуже скептично. Капіталізація компанії була дуже низькою, як зазначали журналісти. Також преса відмічала, що порівняно з іншими компаніями, що планують вихід на фондову біржу, фінансові результати Gadu-Gadu є вкрай низькими.

Враховуючи 13-річний досвід PR-агенції «IPO promotion»,вдалося залучити до PR -кампанії потенційних інвесторів,фінансових аналітиків, журналістів, що пишуть на економічні теми і зацікавити їх дебютом Gadu-Gadu's на Варшавській фондовій біржі.

Планування

Згідно польського законодавства, компанії, що виходять на ВФБ (Варшавська фондова біржа) зобов'язані провести відповідну інформаційну кампанію. З цих причин, PR-агенція підготувала два графіки комунікації, взявши на себе їх повну координацію та імплементацію: 1) обов'язкова інформаційна кампанія, що вимагається законодавством і 2) додаткові комунікаційні активності задля «розкрутки» дебюту Gadu-Gadu.

Основна мета, що стояла перед PR-агенцією - переконати інвесторів в тому, що компанія дійсно варта величезних фінансових вкладень, наголосити на стабільності, відповідальності та значному потенціалі компанії Gadu-Gadu.

Щоб переконати інвесторів в надійності Gadu-Gadu як об'єкта капіталовкладень, PR-агенція склала план активностей, спрямованих безпосередньо на цільову аудиторію: потенційних інвесторів, журналістів економічних видань. Аби завоювати увагу представників цільової аудиторії, PR-агенція запланувала серію презентацій та зустрічей Ради деректорів з інвесторами та журналістами. Окрім цього, основними інструментами PR-кампанії були:

· прес-конференції

· зустрічі один-на-один

· прес-релізи

· заяви для преси

· зустрічі з інвесторами (групові та один-на-один)

· розробка веб-сайту

· створення профайлу компанії

· виконання «інформаційних зобов'язань», передбачених польським законодавством.

· постійне консультування керівництва компанії і підготовка до зустрічей зі ЗМІ

· тренінг з публічних виступів для керівництва компанії

· комунікації з брокерами фондового ринку

Також, було розроблено додатковий план дій в разі кризових ситуацій. Ключові месиджі PR-кампанії: “Gadu-Gadu - більш ніж просто інтернет-комунікатор”,

“Дебют Gadu-Gadu на Варшавській фондовій біржі”.

На додаток до всіх активностей PR-агенція також сфокусувалося на розробці і запровадженні рекламної кампанії в економічних виданнях та інтернеті.

Виконання Кампанію було запущено.Професійна пресслужба запустила медіаактивності за три місяці до виходу на Gadu-Gaduна ВФБ. Ще до того,було проведено серію зустрічей Ради директорів зпотенційними інвесторами та журналістами економічних видань (як групові,так і один-на-один). Всі зустрічі було проведено за заздалегідьскладеним графіком і тривали аж до закінчення процесукапіталізації частини акцій компанії на фондовій біржі.

Скрупульозно відібрані фінансові інвестори, аналітики та журналісти економічних видань склали базу цільової аудиторії, на яких були спрямовані всі активності компанії.

За чотири тижні до дебюту Gadu-Gadu на ВФБ інтерес з боку інвесторів та журналістів був настільки великий, що PR-агенція вирішила призупинити всі активності на певний час, аби не дозволити «перегріву» до дня дебюту. В практиці PR на польському ринку це було вперше.

Водночас, це свідчило про небаченей успіх, беручи до уваги високий рівень конкуренції на фондовому риеку та велику кількість дебютів, заплановану на той же час.

Всі актовності було відновлено за два тижні до дебюту

Оцінка результатів

Попередньо встановлені цілі були повністю досягнуті:

· вартість однієї акції перевищила найоптимістичніші сподівання - 21 PLN (5,5 EUR)

· ціна акцій компанії підскочила на 34,8 % лише за перший день продажів

· ринкова капіталізація компанії сягнула 270 млн PLN

· попит на акції був таким великим, що на кожну акцію припадало 200 інвесторів!

Більше того, окрім польських видань, подія була висвітлена у передових світових виданнях - «Financial Times» і «The Economist»

Размещено на Allbest.ru