Деятельность интернет-кафе

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес-план «Интернет-кафе»

Разработала: Цыганова Евгения Алексеевна

Павловск

1. Цели и задачи открытия данного вида деятельности

Наступил 21век - век информационных технологий и «войн». Победит тот, чья информация окажется нужней, быстрей и дешевле. А чтобы донести эту информацию до людей - потребителей, нужно место, где люди могли бы ее получить. Вот таким местом и должно стать небольшое интернет-кафе.

Информация бывает разная, для разных категорий населения, поэтому специализация интернет-кафе тоже не должна быть узкой (аналог библиотеки). Дети могут поиграть в компьютерные игры, студентам - Интернет, кому-то понадобиться связаться с родственниками за границей, а кому-то поиграть на бирже и неплохо заработать. Все вкусы и потребности должно удовлетворить интернет-кафе.

Это - общественная точка зрения. Что такое интернет-кафе для предпринимателя, который собирается открыть данный бизнес? Прежде всего, это прибыль, ведь все услуги оплачиваются.

Цель предпринимателя - удовлетворяя потребности населения - заработать.

2. Краткое описание бизнеса

На базе изолированного помещения, с отдельным входом открывается интернет-кафе, которое содержит две комнаты и санузел. Одна непосредственно для компьютеров, другая для небольшого буфета. Буфет создается чисто для удобства посетителей (СВЧ-печь, чайник, холодильник, телевизор). Заработать на нем не удастся. В главной комнате устанавливается мебель, компьютерная (15станций и сервер) и орг-техника (принтеры, сканер), что и является основным инструментом в достижении прибыли. Компьютеры и сервер соединены сетью локально и с провайдером. По сути посетители арендуют у интернет-кафе компьютеры на время для своих целей. В зависимости от намеченных целей использования техники и взимается плата, что является основной статьей доходов. Здесь можно продавать сопутствующие товары (дискеты, диски, матрицы, мелкий инвентарь, расходные материалы, т.е. все, что может понадобиться в работе посетителям).

3. Анализ рынка

Создаваемое интернет-кафе не может конкурировать с передовыми клубами и не имеет это целью. Оно ориентировано на людей проживающих вблизи, которые не имеют возможности поехать на другой конец города, чтобы, например, поиграть в любимую игру или отправить письмо другу. Поездка займет гораздо больше времени, чем собственно удовлетворение самой потребности. В отдаленных районах и в небольших (50-100тыс. населения) городах подобных точек просто нет. Рынок свободен. Причиной такой ситуации служит дороговизна оборудования, которое необходимо установить и большие первоначальные затраты.

4. Производимые услуги

- Компьютерные игры по локальной сети и сети интернет

- Интернет без трафика

- Работа с прикладными программами типа Word , Exel и пр.

- Распечатка цветная и черно-белая с простым и фото-качеством

- сканирование

- Запись CD-дисков

- Составление фотоальбомов на CD - Обучение работе с прикладными программами и интернет

- Консультационные услуги

- Изготовление визиток, открыток, виньеток, бэджей, буклетов и пр.

- Изготовление дружеских фотошаржей

- Набор и редактирование текста

- Поиск любой информации на основе объединенного поискового сервера и по сети Интернет.

С течением времени будут создаваться дополнительные услуги по появлению спроса на них.

5. Организация производства

Вся техника будет объединена в сеть «звездочка» (снежинка). В центре будет находиться сервер, который будет связан через модем с провайдером по выделенной линии. Работа с клиентами будет осуществляться администраторами через сервер. Работа интернет-кафе рассчитана на круглосуточный режим. В начале дня на 1 час будет закрываться для уборки, проветривания, пересмена, сдачи кассы, проверки оборудования на работоспособность и прочее. 1раз в 2 месяца интернет будет закрываться на профилактику и чистку техники, переустановку и восстановление программного обеспечения.

6. Финансирование и риски

В настоящее время существует несколько способов финансирования данного проекта.

Кредит - использование этого способа финансирования имеет место, когда предприниматель не имеет собственных средств.

Т.е. предприниматель берет у кредитора средства взаймы под проценты на определенное время (обычно 1 год).

- достоинства: не требует собственных капиталовложений, собственником техники и оборудования становится предприниматель.

- недостатки: предприниматель перед кредитором отвечает своим имуществом, которое по договору займа оставляет в залог (стоимость которого превышает размер кредита в 2 раза); слишком большие проценты по погашению кредита; очень маленькие сроки, на которые дается кредит. (срок окупаемости проекта 1,2-1,5года); для получения кредита предприниматель уже должен иметь какую-либо деятельность с хорошим доходом; в случае провала проекта и не возврата кредита теряет заложенную собственность.

Инвестиции - наиболее предпочтительный вариант финансирования проекта. Предприниматель заключает договор с инвестором на сотрудничество и долевое участие в проекте, тем самым деля риск и ответственность. Собственником имущества является инвестор. Предприниматель прилагает все усилия, чтобы вложения инвестора окупились в кратчайшие сроки. В дальнейшем может быть рассмотрен вопрос о выкупе предпринимателем у инвестора его доли.

- достоинства: для предпринимателя - не требует вложения собственных средств, но дает возможность заработать; для инвестора - вкладываемые средства начинают приносить прибыль; в случае нерентабельности проекта - инвестор может распродать все имущество и вернуть большинство вложенных средств.

- недостатки: для предпринимателя - не является полным собственником имущества, часть прибыли должен отдавать инвестору; для инвестора - часть прибыли нужно отдавать предпринимателю.

К сожалению, в нашей стране еще очень плохо развита инвестиционная политика. Инвесторы предпочитают вкладывать деньги в имущество и не рисковать, вкладывая их в проекты. Это объясняется несовершенством законно-правовой базы в России и недостаточностью квалифицированных кадров. Для предпринимателя предпочтительнее получить инвестиции для своего проекта, т.к. кредиторское ярмо порой превращается в рабство, а чтобы вложить свои средства их нужно сначала заработать, а для этого нужны инвесторы, люди которые заинтересованы в дополнительных прибылях и развитии инфраструктуры экономики. Деньги делают деньги!

7. Достижение необходимого качества

Качество работы будет обозначаться несколькими факторами:

- Качество и уровень оборудования

- качество и уровень подсоединения к провайдеру

- качество и уровень программного обеспечения

- уровень и квалификация кадров

8. Обеспечение конкурентоспособности

Как уже отмечалось ранее, проект рассчитан на жителей районов, отдаленных от крупных центров, где конкуренция очень высокая, и на небольшие города, в которых подобных клубов нет вообще, а потребность в них растет с каждым разом. Поэтому здесь если и будет конкуренция, то минимальная. Маркетинговая политика будет работать по принципу «последней мили», т.е. основная ставка будет идти на близживущее население. Самые эффективные виды рекламы : распространение листовок, визиток, объявлений как в газетах так и расклеенных по округе. Наружная реклама с логотипом. бизнес финансирование интернет инвестиции

9. Управление и кадры

Из организационно-правовых форм целесообразнее всего выбрать организацию Частного предпринимателя без образования юридического лица. Это связано с относительной простотой оформления документов и бухгалтерии.

Директор является Частным предпринимателем и все дела ведет сам на свой страх и риск, обеспечивает персонал всем необходимым для работы, общается с администрациями, властными и налоговыми органами, с СЭС и партнерами по бизнесу. Сам ведет бухгалтерскую отчетность или доверяет это профессиональному бухгалтеру. Отвечает перед кредиторами и пр. В случае отношений с инвестором, инвестор имеет право контролировать действия предпринимателя и вносить с его ведома свои коррективы. Предприниматель обязан отчитываться перед инвестором и держать его в курсе всех событий. Непосредственно с клиентами общаются и работают администраторы. Главный администратор контролирует их деятельность и следит за работой сервера и рабочих станций. Решает все вопросы, связанные с техникой и сетью. Охрана должна наблюдать за посетителями, за порядком в интернет-кафе. В случае внештатной ситуации (пожар, нападение, правонарушения общественно порядка) обязана вызвать с помощью сигнализации работников охранного агентства.

10. Эффективность и возможные перспективы

Эффективность данного бизнеса в частности обуславливается его востребованностью. А спрос на услуги интернет-кафе очень большой. В силу относительной бедности населения, оно не может позволить себе купить целый компьютер себе домой и подключить его к интернету. А интернет-кафе позволяет пользоваться всеми возможностями компьютера и сети за небольшую и доступную плату, поэтому постоянную занятость можно гарантировать, а значит можно гарантировать и постоянный доход (см. Приложения). В краткосрочной перспективе (2-3 года) интернет-кафе станет и досуговым, и деловым центром с постоянно расширяющимся спектром услуг. В долгосрочной перспективе (5 и более лет) данный проект потребует некоторых изменений. Во-первых, потребуется модернизация техники, ее усовершенствование, во - вторых изменится спрос и потребности населения. Появится возможность и потребность подсоединить в сеть близлежащие дома, школы, мелкие конторы и фирмы. Интернет-кафе может стать координирующим центром в большой сети. Возможно появление дополнительных видов деятельности, таких как открытие поискового сервера, международная и междугородняя связь и т.п.

Ежемесячные затраты

Размещено на Allbest.ru