Главная Коллекция "Revolution" Маркетинг, реклама и торговля Конкурентный анализ магазина

Конкурентный анализ магазина

Характеристика понятия и методов конкуренции. Процесс сбора информации для конкурентного анализа. Особенность рынка розничной торговли хозяйственными товарами. Рекомендации по разработке мероприятий, связанных с повышением конкурентоспособности магазина.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 12.12.2015
Размер файла 243,1 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

3. Разработка маркетинговой политики

Заместитель директора

1. Обучение персонала

2. Организация сотрудничества с поставщиками

3. Формирование заказов

4. Прием и обработка данных о товаре (приход и расход )

Администратор

1. Формирование заказа

2. Следит за порядком в зале и обслуживает клиентов

3. Иногда осуществляет доставку товаров

Продавцы кассиры

1. Во время приходить на работу

2. Обслуживать клиентов

3. Работа за кассой и ведение кассовой книги

Грузчики

1. Осуществляют погрузку и разгрузку товаров

2. Отмечают товар

3. Расставляют товар

Бухгалтер

1. Ведение бухгалтерской отчетности

2. Ведение кадров

Временный персонал

В зависимости от занимаемой должности могут выполнять обязанности любой из группы.(кроме генерального и заместителя директора)

2.2 Анализ рынка розничной торговли хозтоварами

Описание ситуации на рынке розничной торговли хозтоварами

На данный момент на рынке Санкт-Петербурга присутствует большое количество организаций, которые занимаются розничной торговлей хозяйственными товарами.

Я выделила три группы игроков на рынке розничной торговли хозтоварами:

1. Крупные и средние сетевые хозяйственные магазины

- Домовой, сеть супермаркетов товаров для дома, , в котором представлены товары от кухонной утвари до строительных материалов.

- Семь холмов, в котором представлен широкий ассортимент товаров для кухни ,бытовой техники и аэрогрилей.

2. Единичные крупные хозяйственные магазины

- Магазмн «Золушка»

- Магазин «Уютный дом»

- Магазин СтройХозТовары

3. Частные маленькие специализированные магазины (представленные в большей степени индивидуальными предпринимателями), шаговой доступности. В эту группу входят небольшие хозяйственные магазины, обычно находящиеся в спальных районах.

В качестве основных конкурентов я буду рассматривать 2 группу, а именно единичные крупные хозяйственные магазины.

- Магазмн «Золушка»

- Магазин СтройХозТовары

Оба этих магазина располагаются около Метро Нарвская, на улице Промышленной.

Магазин «Золушка» специализируется в большей стенени на товары для кухни и бытовую технику. Магазин «Золушка» осуществляет свою деятельность относительно недавно с 2013 года.

Магазин СтройХозТовары специализируется не только на товары для кухни, но и на строительные товары и сантехнику. Магазин СтройХозТовары осуществляет свою деятельность с 2000-х годов.

Оба этих магазина принадлежат индивидуальным предпринимателям.

SWOT - анализ

Для проведения диагностики работы магазина «Уютный дом» на данный момент времени необходимо воспользоваться методом SWOT-анализа. При данном методе вначале выявляются возможности и угрозы внешнего окружения организации, сильные и слабые стороны внутренней среды организации. Далее выбираются ключевые факторы, на основе которых составляется матрица SWOT.

Таблица1. SWOT-анализа

Сильные стороны:

Слабые стороны:

1. Широкий ассортимент товара,

2. Относительно низкая стоимость продукции

3. В наличии представлены уникальные, редкие товары, которые практически невозможно найти в других местах

4. Хорошая репутация, как у поставщиков, так и у покупателей

5. Покупатели называют магазин «Хозяйственный музей»

6. Наличие постоянные клиентов

1. Нет рекламы

2. Не хватает квалифицированного персонала

3. Нет четкой системы учета продаж по определенным товарным категориям

4. Один канал сбыта продукции

5. Нет четкой системы организации доставки

Возможности

Угрозы

1. увеличение кол-ва торговых точек или экспансия в более мелкие регионы и города

2. выход на интернет-аудиторию (как один из способов привлечения новых покупателей)

3. расширение ассортиментных групп

4. увеличение объема покупки на покупателя (с помощью акций, спецпредложений, активных продаж)

5. поиск и отслеживание способов снижения стоимости аренды, стоимости затрат на хранение товара, на ведение бухгалтерии, на персонал и прочие организационные расходы

6. поиск методов снижении налогового бремени

1. Снижение дохода у целевой аудитории, как следствие экономического спада или нестабильности в экономике

2. Увеличение затрат на арендную плату и затрат на поддержку торговой марки в большем размере, чем потенциальный рост продаж

3. Рост отпускных цен на товары

4. Изменение правового и налогового регулирования отрасли

5. Появление конкурентов, продающих сопоставимый товар или более дешевые товары-заменители

Таблица 2. Стратегии

СВ стратегии

1. Увеличение доли рынка

2. Стратегия инновации.

СУ стратегии

1. Стратегия обороны

СлВ стратегии

1. Деловая стратегия.

2. Повышение уровня квалификации персонала

СлУ стратегии

1. Стратегия демпинга

Наиболее предпочтительными в настоящее время для магазина «Уютный дом» являются СВ - стратегии, поскольку в условиях сильной конкуренции необходимо использовать все сильные стороны, чтобы получить отдачу от возможностей во внешней среде и повысить свою конкурентоспособность.

Как видно из таблицы, предприятие занимает достаточно хорошую стратегическую позицию на данный момент времени и ведет активную деятельность по удержанию своей конкурентной позиции.

Теперь необходимо уточнить каждую из выбранных стратегий.

Увеличение доли рынка - на основе своих сильных сторон и возможностей внешней среды необходимо расширить сферу своего влияния на рынке за счет увеличения спроса на предлагаемую продукцию.

Необходимо разработать ряд мер для привлечения потенциальных клиентов. Этому будут способствовать следующие стратегии.

Стратегия инновации предполагает разработку нового канала сбыта, а именно интернет магазина, а так же разработку маркетиноговой компании для увеличения количества потенциальных клиентов (покупателей).

Деловая стратегия включает в себя разработку мер, направленных на усиление конкурентоспособности и сохранение конкурентных преимуществ, а также формирование механизма реагирования на внешние изменения.

Повышение уровня квалификации персонала ведет к большему профессионализму в деятельности, повышению скорости и качества работы, знанию и умению обращения с техникой и ассотиментом.

Стратегия обороны предполагает удержание уже имеющейся доли рынка, защиту от наиболее близких конкурентов. Для этого организация должна максимально уменьшить влияние угроз внешней среды за счет своих сильных сторон, предотвратить появление либо немедленно устранить свои слабые стороны. Очень важным здесь является поддержание высокого уровня качества продукции, их цен и условий в соответствии с ожиданиями потребителей.

Стратегия демпинга ведет к привлечению большего числа потенциальных клиентов, негативным фактором данной стратегии является низкая рентабельность продаж

Анализ по модели М. Портера

Проанализируем сложившуюся ситуацию на рынке розничной торговли хозтоварами с использованием модели М. Портера, которая была рассмотрена в теоретической главе. Согласно этой модели любое предприятие взаимодействует с пятью основными конкурентными силами, а общая стратегия деятельности должна быть основана на анализе и учёте существующих и возможных конкурентных сил.

по разработке мероприятий, связанных с повышением конкурентоспособности магазина «Уютный дом».

Проанализировав ситуацию на рынке и сильные и слабые стороны магазина «Уютный дом» , я пришла к выводу о том, что необходимо:

1. Создание нового канала сбыта (интернет магазина)

2. Создание рекламы,

Список использованных источников

1. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: Федеральный Закон РФ от 02.02.2006 №19-ФЗ.

2. Сравнительный анализ определений понятия конкуренция // Б.З.Хазиахметов, А.З.Хазиахметов // Проблемы современной экономики. 2010. - №1. С. 147-150

3.

4. Кобелева А.А. Характеристика видов конкуренции. Маркетинг как метод неценовой конкуренции // Сборник научных трудов СевКавГТУ, серия «Экономика». - 2006. - № 3, - с. 13-16.

5. Рыжикова Т.Н. Анализ деятельности конкурентов: Учеб.пособие.- М.: ИНФРА-М, 2015. - 267 с.

6. Бизнес-анализ деятельности организации: Учебник / Л.Н.Усенко, Ю.Г.Чернышева, Л.В.Гончарова; Под ред. Л.Н.Усенко - М:Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М,2013-560с.

7. Конкурентоспособность предприятия (фирмы): Уч.пос. / В.М.Круглик.; Под общ. ред. В.М. Круглик. - М.: НИЦ ИНФРА-М; Мн.: Нов. знание, 2013. - 285 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены