Пути повышения конкурентоспособности предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

• Введение
• 1. Теоретические основы формирования конкурентного потенциала организации
• 1.1 Содержание и роль конкурентоспособности в управлении предприятием
• 1.2 Реальная и потенциальная конкурентоспособность предприятия
• 2. Методы анализа конкурентоспособности и ее повышения
• 3.1 Методы расчета уровня конкурентоспособности организации
• 3.2 Рекламная деятельность как метод повышения конкурентоспособности предприятия
• Заключение
• Список использованной литературы

На современном этапе экономического развития проблема конкурентоспособности занимает центральное место в экономической политике государства. Создание конкурентных преимуществ перед соперником становится стратегическим направлением деятельности государства и его органов в области обеспечения конкурентоспособности национальной экономики. При этом повышение конкурентоспособности касается всех уровней ее иерархии: продукции (товаров и услуг), предприятия, отрасли, региона и страны в целом, но особую важность приобретает конкурентоспособность предприятия как основного звена экономики. Несмотря на большое количество факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, все же основным и определяющим из них остается его способность производить конкурентоспособную продукцию и создавать условия для ее продвижения на рынок.

Сегодня для отечественных предприятий задача повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции становится особенно актуальной. Неудовлетворительное состояние основных фондов и высокие издержки не позволяют еще многим предприятиям позитивно решать эту задачу.

В сложившейся ситуации для успешной конкурентной борьбы предприятиям необходимо не только обновлять технологии и технологическое оборудование, изучать внутренний и внешний рынок и вести маркетинговые исследования, также выявлять свои возможности, слабые стороны и уязвимые места конкурентов, но и оказывать управляющее воздействие на собственную конкурентоспособность и определять ее основные направления.

Кроме того, в условиях рыночной экономики фирма-производитель, поставляющая свои товары как на внешний, так и внутренний рынок, не может длительное время занимать устойчивые позиции, опираясь в своей стратегии только на показатели конкурентоспособности товара, не учитывая мировые уровни качества и издержки по созданию и реализации товара.

Конкурентные преимущества, которыми обладают на конкретном рынке хозяйствующие субъекты, являются существенными факторами конкурентной ситуации на рынке.

Конкурентные преимущества определяются набором характеристик и свойств товаров, которые создают для предприятий определенные превосходства над их прямыми конкурентами. При этом количественная оценка уровня конкурентоспособности предприятия позволяет ему целенаправленно формировать и распределять свой ресурсный потенциал и тем самым обеспечивать его конкурентоспособность.

Целью данной работы является анализ сущности конкурентоспособности предприятия в рыночной экономике, а так же изучение методов определения конкурентоспособности предприятия.

Задачами, исходя из поставленной цели, являются:

- изучение теоретических основ повышения конкурентоспособности предприятия;

- анализ возможности и направлений повышения конкурентоспособности предприятия;

- анализ мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности предприятия;

Теоретической базой данной работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов по экономике, менеджменту, а так же интернет-ресурсы.

Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

1. Теоретические основы формирования конкурентного потенциала организации

рыночный конкурентоспособность рекламный

Теоретические основы конкуренции начали закладываться еще в период докапиталистических формаций. Однако первые наиболее целостные теоретические положения о конкурентной борьбе и ее движущих силах появились только в середине XVIII века. Огромная заслуга в этом принадлежит представителям классической политической экономии А. Смиту, Д. Рикардо. В последующие периоды значительное развитие теория конкуренции получила благодаря трудам А. Маршалла, Дж. Кейнса, В. Леонтьева, Й. Шумпетера, П. Сраффы, М. Портера и др.

Конкуренция - широко известная фундаментальная экономическая категория. Тем не менее, сам термин "конкуренция" часто понимается экономистами в различных смыслах Ассель Генри Маркетинг: принципы и стратегия / Учебник для ВУЗов, М.: ИНФРА-М, 2010. - с. 94..

Этимологически слово "конкуренция" восходит к латинскому "concurrentia", означающему "столкновение", "состязание". Именно поведенческая трактовка этой категории изначально установилась в экономической литературе. Адам Смит, в частности, связывал конкуренцию с честным, без сговора соперничеством, ведущимся между субъектами рынка за наиболее выгодные условия продажи и покупки товаров. Основным методом конкурентной борьбы ему виделось изменение цен. При этом он замечал, что рыночная экономика, не управляемая коллективной волей, не подчиненная единому замыслу, тем не менее, следует строгим правилам поведения на рынке. В соответствии с этими правилами свободная конкуренция выступает в качестве силы, обеспечивающей взаимодействие спроса и предложения, уравновешивающей рыночные цены. В результате соперничества продавцов и покупателей устанавливается общая цена на однородные товары и конкретный вид кривых спроса и предложения. Таким образом, конкуренция обеспечивает функционирование рыночного механизма ценообразования. Вместе с тем, конкуренция - механизм регулирования пропорций общественного производства, поскольку благодаря конкуренции происходит перераспределение капиталов между отраслями. Конкуренция - та самая "невидимая рука", которая координирует деятельность участников рынка.

Идеи ценового регулирования рынка вследствие конкуренции развил Д. Рикардо. Положение о совершенной конкуренции, теоретическую модель которой он разработал, помогло понять, каким образом "естественные" цены в долгосрочном равновесии сочетаются с принципами децентрализованного управления, и как последние способствуют развитию экономики.

В дальнейшем поведенческое понимание конкуренции совершенствовалось в направлении более точного указания ее цели и способов ведения. Так, в марксистской трактовке конкуренцией называется свойственная товарному производству антагонистическая борьба между частными товаропроизводителями за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли.

Неоклассический вариант поведенческого толкования конкуренции, одним из родоначальников которого справедливо считается английский экономист А. Маршалл, связывает ее с борьбой за редкие экономические блага и, разумеется, за деньги потребителя, на которые их можно приобрести. Логика этого подхода состоит в том, что большинство благ (товаров, услуг, ресурсов) является редким в том смысле, что их количество меньше потенциальной потребности общества. Поэтому владельцы благ имеют возможность распределять их, руководствуясь своей выгодой. Они выставляют условия или критерии (требуемый уровень цен, качества и т.п.) и в зависимости от исполнения этих условий решают, кому предоставить блага, а кому - нет. "Конкуренция есть стремление как можно лучше удовлетворить критериям доступа к редким благам", - считал американский экономист П. Хейне Голубков Е.П. Основы маркетинга /Учебник - 2-е издание, переработанное и дополненное - М.: Финпресс, 2009. - с. 62..

К середине XX века сформировались общие представления о сущности конкуренции и ее основных движущих силах, выразившиеся в постулировании четырех классических моделей рыночной конкуренции: совершенной конкуренции, монополистической конкуренции, олигополии и чистой монополии. Позиции этой группы ученых в современной западной экономической науке столь сильны, что сам термин "конкуренция" ("competition") чаще используется именно в структурном понимании. Если же нужно подчеркнуть поведенческую сторону конкуренции, нередко пользуются иным словом - "соперничество" ("rivalry").

Условия на рынке изменяются, потому что в движении находятся силы, которые создают условия для перемен. Сам Портер выделяет не менее одиннадцати основных движущих сил, изменяющих условия и характер конкуренции. Очевидно, что указанный перечень хотя и является достаточно полным, но все же не исчерпывающим. Рассмотренная модель пяти сил конкуренции Портера является концептуальным средством для формулирования и диагностики принципиальных структурных сил механизма рыночной конкуренции.

Можно констатировать, что степень влияния конкурентных сил определяет предельный потенциал прибыли отрасли. Цель предприятия - найти и занять позицию в отрасли, где оно будет лучше всего защищено от влияния этих сил или сможет со своей стороны оказывать влияние на них. Анализ отмеченных сил конкуренции обеспечивает прочный фундамент для стратегического плана действий. При этом, каждый хозяйствующий субъект находится в уникальной конкурентной ситуации, что обуславливает необходимость поиска уникальных конкурентных решений Дмитренко Г.А., Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учеб. Пособие. - М.: Жизнь, 2011. - с. 162..

Оценка сил, влияющих на конкуренцию в отрасли, позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия. Далее может быть составлен план действий по укреплению существующих или завоеванию новых конкурентных позиций на рынке, который в общем виде будет включать в себя позиционирование предприятия таким образом, чтобы его возможности обеспечивали надежную защиту против сил конкуренции и/или влияние на расстановку сил посредством стратегических маневров, способных улучшать позиционирование предприятия, а также прогноз изменения факторов конкурентной борьбы и меры реагирования на эти изменения с целью извлечь преимущество за счет выбора стратегии, наиболее соответствующей новому конкурентному балансу.

Таким образом, основной вывод, который можно сделать в целях нашего исследования, резюмируя теоретические изыскания классиков в области конкуренции, состоит в том, что рыночная конкуренция есть динамичное, комплексное и весьма сложное явление.

В условиях конкуренции на предприятие оказывают воздействие сразу же несколько групп факторов, формируя и постоянно видоизменяя конкурентную среду его деятельности Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. /Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптерувского. - Спб.: Питер, 2010. - с. 84..

Отмеченная сложность усугубляется тем, что каждая из упомянутых групп, в свою очередь, состоит из множества элементов, причем состав и структура элементов уникальны для каждого конкретного предприятия. В силу этого конкуренция не может быть представлена как исчерпывающий перечень конкурентных сил и факторов.

1.2 Реальная и потенциальная конкурентоспособность предприятия

Содержание функций менеджмента по организации рекламы внутри магазина и информации определяется задачами повышения уровня обслуживания покупателей, развития товарооборота и роста экономической эффективности торговой деятельности.

Цель внутримагазинной рекламы заключается в привлечении внимания потенциальных покупателей к данному магазину, выделяя его своеобразие на потребительском рынке, и к отдельным товарам, реализуемым в магазине.

Широко используются такие виды рекламы как: световая, витринная, печатная (используемая в магазине), сувенирная.

В торговом центре основными средствами световой рекламы являются вывески, световые плакаты, световые табло.

Основной особенностью световой рекламы является то, что она дополняет другие рекламные средства в тот период, когда магазин уже заканчивает работу (в вечернее время).

Одним из наиболее массовых постоянно функционирующих видов внутримагазинной рекламы в торговом центре является витринная реклама.

В салонах торгового центра широко используется печатная реклама (рекламные проспекты, каталоги, плакаты, листовки), представляемая покупателям. Печатание этих средств обычно возлагается на фирму-производителя товаров. Рекламно-каталожные издания рекламируют конкретные виды товаров, продукции или услуг. Они содержат систематизированный перечень большого числа товаров, информацию о производителе, описание и технические характеристики товара.

Все рекламные методы воздействия на потребительскую аудиторию делятся на ценовые и неценовые. Первый - банальное снижение цены на ряд основных продуктов потребительской корзины - не всегда выгодное и удачное решение. Во-первых, конкуренты могут остаться недовольными столь нечестными правилами игры, а, во-вторых, снижение цен часто делает торговлю нерентабельной, что не позволяет компании получить ожидаемую прибыль, для дальнейшего развития торговой точки. Поэтому все чаще выбор руководства останавливается на неценовых методах рекламы товаров и услуг, среди которых особо выделяются мероприятия, воздействующие непосредственно на посетителей - это акции в магазинах, привлекающие особое внимание потребительской аудитории.

Прежде всего, среди всех рекламных мероприятий, стоит отметить скидки на определенную товарную группу. Эту меру стоит отличать от ценовых способов привлечения потребителей - как правило, скидки действуют по иному механизму, не являющемуся абсолютным для всех покупателей. Например, на них можно рассчитывать только при покупке определенного количества товаров. Кроме того, скидки подразумевают временное действие, в отличие от снижения цены, что не вызовет недовольства конкурентов. Привлеченные рекламным объявлением о скидках, покупатели с удовольствием придут за продуктами, приобретая не только акционный товар со скидкой, который предлагает каталог, но и сопутствующую продукцию, что положительным образом скажется на объемах выручки от реализации.

Второй вариант неценового воздействия на потребительскую аудиторию - проведение масштабных рекламных мероприятий, собирающих толпы людей. Розыгрыши призов, театрализованные представления, дегустации - все это акции очень популярны, гарантируя интерес к предложению торговой точки и единовременный прирост посетителей. В случае если они окажутся довольны обслуживанием и качеством товара, можно надеяться, что случайные гости станут постоянными клиентами.

Все перечисленные методы рекламы товаров не являются ценовыми, в общепринятом понимании этого слова. Их выгода в том, что они практически всегда гарантируют результат, лишь косвенно влияя на уровень расходов на проведение кампании. Этот фактор обеспечивает популярность неценовых методов воздействия на покупателей, одновременно гарантируя их высокую рентабельность.

Заключение

Конкуренция может быть определена как соперничество между хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели при условии ограниченности ресурсов, способствующих достижению этой цели. Если цель конкретизировать с точки зрения рыночной экономики, то рыночная конкуренция есть борьба хозяйствующих субъектов за получение прибыли Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Х. Анн; Маркетинг: Учебник для вузов /под общ. ред. Г.Л. Багиева. - 2-е изд., переработанное и дополненное - М.: Экономика, 2010. - с. 93..

Среди основных методов анализа в экономической литературе выделяются следующие:

1) горизонтальный анализ, или анализ тенденций, при котором показатели сравниваются с такими же за другие периоды;

2) вертикальный анализ, при котором исследуется структура показателей путем постепенного спуска на более низкий уровень детализации;

3) факторный анализ - анализ влияния отдельных элементов конкурентоспособности предприятия на общие экономические показатели;

4) сравнительный анализ - сравнение исследуемых показателей с аналогичными среднеотраслевыми или с аналогичными показателями конкурентов.

Как правило, в экономической литературе выделяются следующие методы оценки конкурентоспособности предприятия:

1) оценка с позиции сравнительных преимуществ;

2) оценка с позиции теории равновесия;

3) оценка исходя из теории эффективности конкуренции;

4) оценка на базе качества продукции;

5) профиль требований;

6) профиль полярностей;

7) матричный метод;

8) SWOT-анализ;

9) построение «гипотетического многоугольника конкурентоспособности».

Необходимо отметить, что вышеперечисленные методы оценки конкурентоспособности предприятия однонаправлены: один метод учитывает резервы в использовании факторов производства, другой - стоимость этих факторов, следующий - качество продукции. Конкурентоспособность предприятия надо оценивать комплексно по всем критериям и направлениям деятельности.

При определении уровня конкурентоспособности предприятия используются методы:

- Метод суммы мест

- Метод балльной оценки

- Метод построения профиля производителя

- Метод весомых оценок.

Для того, чтобы повысить конкурентоспособность предприятия так же существует масса способов.

В работе были рассмотрены два способа - краудсорсинг и реклама.

Суть краудсорсинга заключается в том, что задача предлагается неограниченному кругу людей, вне зависимости от их профессиональной, возрастной и статусной принадлежности. Участники краудсорсинг-программ образуют сообщество, которое путем обсуждения отбирает наиболее удачное решение.

Рекламная политика призвана повысить узнаваемость предприятия на рынке, повысить продажи и имидж.

Методы повышения конкурентоспособности предприятия выбираются в зависимости от обстановки, действия конкурентов и финансовых возможностей предприятия.

Список использованной литературы