Исследование товарного рынка на примере шампуня Pantene Pro-V компании Procter & Gamble

Исследование товарного рынка и определение его ёмкости. Сегментация рынка, выбор стратегии охвата рынка и способов позиционирования товара на рынке. Оценка конкурентоспособности товара и фирмы на рынке. Критерии сравнения конкурирующих предприятий.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 14.12.2015
Размер файла 117,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

26

Размещено на http://www.allbest.ru/

- 24 -

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Исследование товарного рынка, определение емкости рынка

Глава 2. Сегментация рынка, выбор стратегии охвата рынка, способов позиционирования товара на рынке

Глава 3. Оценка конкурентоспособности товара и фирмы на рынке

Заключение

Библиографический список

ВВЕДЕНИЕ

В данном курсовом проекте изучается и анализируется тема «Исследование товарного рынка на примере шампуня Pantene Pro-V компании Procter & Gamble». Исследование товарного рынка проводится от лица фирмы изготовителя.

Цель компании Procter & Gamble - производить товары высшего качества, улучшающие жизнь потребителей во всем мире. Эта цель и определяет основные направления деятельности - производство товаров с высшей потребительской ценностью в пяти основных категориях: товары по уходу за домом, косметические средства, детские товары и товары для семейного пользования, товары по уходу за здоровьем, продукты питания и напитки.

Культура компании Procter & Gamble строится на основных морально-этических ценностях - лидерстве, стремлении к победе, хозяйском отношении, честности и взаимном доверии. Эти ценности не являются чем-то абстрактным, - они определяют действия компании. Они создают конкурентное преимущество. Основа деятельности компании Procter & Gamble - служение потребителю.

Компания Procter & Gamble была создана в 1837 году и начиналась как небольшой семейный бизнес по производству мыла и свечей в городе Цинциннати штата Огайо, США.

Целью Procter & Gamble является производство товаров высшего качества, улучшающих жизнь потребителей во всем мире. Результатом этого подхода является процветание бизнеса компании, повышение благосостояния работников и акционеров, а также тех регионов, где компания живет и работает.

Предлагаемый для рассмотрения товар - это шампунь Pantene Pro-V, специальная формула которого, обогащённая Амино+ Pro-V комплексом, работает на микроуровне, помогает восстановить волосы и предотвратить повреждения волос, чтобы они выглядели здоровыми и сияющими.

В курсовом проекте предлагается рассмотреть 4 основных конкурентов:

Ё Nivea

Ё Dave

Ё Sansilk

Ё Gliss Kur

Таким образом в курсовом проекте предлагается рассмотреть:

Ё исследование товарного рынка шампуня Pantene Pro-V, определить емкость рынка;

Ё сегментацию рынка, выбор стратегии охвата рынка, способы позиционирования товара на рынке;

Ё оценка конкурентоспособности товара и фирмы на рынке.

На основании данного исследования товарного рынка необходимо дать рекомендации по повышению конкурентоспособности фирмы и товара на современном рынке.

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТОВАРНОГО РЫНКА И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕМКОСТИ РЫНКА НА ПРИМЕРЕ ШАМПУНЯ PANTENE PRO-V КОМПАНИИ PROCTER & GAMBLE

Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.

В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют рыночные исследования. Содержание понятия маркетинг определяется стоящими перед ним задачами. С момента появления и до наших дней оно менялось в зависимости от изменений условий производства и реализации продукции. В настоящее время маркетинг выступает системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли.

Разнообразие функций маркетинга отражает разносторонность маркетинговой деятельности, направленной, в конечном счете, на доведение товара до сферы потребления и на удовлетворение потребностей покупателей.

Функционально маркетинг представляет собой иерархически организованную систему управления деятельностью на рынке, регулирования рыночных процессов и изучения рынка.

Одним из базовых требований маркетинга является обеспечение «прозрачности» рынка - получение достоверной информации о его состоянии и развитии, обеспечение «предсказуемости» его дальнейшего развития.

Без сбора достоверной информации и последующего его анализа маркетинг не сможет в полной мере выполнить свое предназначение, которое заключается в удовлетворении потребностей покупателей. Сбор информации, ее интерпретацию, оценочные и прогнозные расчеты, выполняемые для маркетинговых служб и руководства фирмы по их заказу, принято называть маркетинговым исследованием.

Цель маркетингового исследования - создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень неопределенности, связанной с ними.

Множество целей, которые ставят перед собой маркетологи или их заказчики можно разбить на четыре легко идентифицируемые группы:

Ё поисковые - предусматривающие сбор дополнительной информации, проливающие свет на проблему и помогающие выработать несколько рабочих гипотез для дальнейшего изучения;

Ё описательные - предполагающие детальное описание отдельных факторов и явлений, а также их взаимосвязей и влияния;

Ё экспериментальные - состоящие в проверке маркетинговых гипотез о существовании и формах причинно-следственных связей между спросом, с одной стороны, и существенными характеристиками товара (цена, упаковка, имидж и т.п.) и самого потребителя (возраст, пол, доход, характер и т.п.) - с другой;

Ё оправдательные - призванные подкрепить объективной информацией уже сформированное мнение, убеждение, позицию руководителя (фирмы) или точку зрения.

В маркетинговом исследовании лучших результатов добивается тот, кто осуществляет творческий подход, проявляет инициативу, находит новые, нетрадиционные пути исследования.

Для проведения маркетингового исследования используем опрос в форме анкеты.

Уважаемые дамы и господа!

Компания Procter & Gamble предлагает Вашему вниманию анкету по шампуню Pantene Pro-V.

Компания выпускает большой перечень продукции и проводит маркетинговое исследование с целью выявления предпочтений потребителей при покупке шампуня Pantene Pro-V.

АНКЕТА.

1) Какими моющими средствами Вы пользуетесь?

Ё шампунь (при выборе данного ответа есть смысл продолжить анкетирование)

Ё мыло

2) Шампунь каких торговых марок Вы пробовали?

Ё Procter & Gamble

Ё Schwarzkopf

Ё Nivea

Ё Dave

Ё Калина

Ё Sansilk

Ё Ваш вариант ______________________________

3) Имеет ли для Вас значение фирма-изготовитель?

Ё предпочитаю известные фирмы

Ё предпочитаю новые фирмы

4) Чем Вы руководствуетесь при выборе шампуня? (можно выделить несколько вариантов ответов)

Ё ценой

Ё широкой рекламой той марки

Ё объемом упаковки

Ё фирмой изготовителем

5) Как по-Вашему, что главное в шампуне?

Ё моющие средства

Ё концентрация

Ё наличие натуральных ингредиентов

Ё аромат

Ё дополнительные характеристики

6) Какой шампунь Вы чаще всего покупаете?

Ё Pantene

Ё Nivea

Ё Dave

Ё Sansilk

Ё Gliss Kur

Ё Ваш вариант ______________________________

7) Какой шампунь Вы предпочитаете?

Ё с бальзамом

Ё с кондиционером

Ё шампунь отдельно от бальзама

8) Часто ли Вы меняете торговую марку шампуня?

Ё да, я люблю разнообразие

Ё нет, предпочитаю одну и туже марку

Ё не задумываюсь об этом, покупаю первый попавшийся шампунь

Ё в зависимости от наличия средств

9) Выбирая шампунь, Вы опираетесь на информацию, полученную

Ё из рекламы а) по телевизору

б) по радио

в) в газете или журнале

Ё советы друзей, родственников

Ё случайная покупка

10) Вы сами покупаете шампунь?

Ё да

Ё нет, кто-то из семьи

11) Где Вы покупаете шампунь?

Ё в магазине

Ё в аптеке

Ё на оптовом рынке

Ё заказываю по каталогу

12) Какую емкость Вы предпочитаете?

Ё 5мл

Ё 75мл

Ё 200мл

Ё 400мл

Ё 1000мл

13) Как Вы считаете, может ли шампунь с другими средствами быть хорошим подарком?

Ё да

Ё нет

14) Укажите Ваш пол:

Ё женский

Ё мужской

15) Укажите Ваш возраст:

Ё до 20 лет

Ё от 20 до 35 лет

Ё от 35 до 50 лет

Ё старше 50

16) Сколько человек в Вашей семье?

Ё один

Ё два

Ё три

Ё четыре и более

Спасибо за сотрудничество!

В опросе участие приняло 100 человек города Невьянска и района, из них 73 человека в возрасте от 20 до 50 лет: женщин - 51, мужчин - 22.

Анкетирование показало, что 96% респондентов пользуются шампунем, а 4% продолжают использовать мыло. Предпочтение отдается шампуню не только благодаря его моющим свойствам и концентрации, но и, в первую очередь, дополнительным характеристикам (различные типы волос, легкое расчесывание, частота применения, предание объема, лечебные свойства и др.).

В отношении торговых марок 35% респондентов предпочитают - Procter & Gamble, 18% - Sansilk, 13% - Калина, 11% - Schwarzkopf, 10% - Dave, 10% - Nivea, 3% - Весна.

Рисунок №1. Диаграмма предпочтений покупателей в отношении торговых марок.

Приобретая шампунь, 44% покупателей обращают внимание на цену, 28% на страну изготовителя, 17% при покупке руководствуются емкостью упаковки и 11% широкой рекламой.

Рисунок № 2. Диаграмма руководства при выборе шампуня

Чаще всего покупают шампунь емкостью 200 мл - 68%, 400 мл - 21%, меньшим спросом пользуется емкость 5 мл - 5% и 75 мл - 6%.

Большинство людей при покупке новой марки шампуня руководствуются рекламой, роль случайной покупки незначительна, таким образом, принцип «реклама - двигатель торговли» себя полностью оправдывает. Наибольшей эффективностью обладает реклама по телевидению (47%), в печатных изданиях (19%), по радио (8%).

Рисунок №3. Диаграмма эффективности рекламы.

На сегодняшний день покупатель останавливает свой выбор на таких марках шампуня как Pantene Pro-V, Head & Shoulders,Wash & Go, Nivea, Dave, Sansilk, 26% опрошенных верны любимой марке, а 36% предпочитают разнообразие. Меняют свои предпочтения в зависимости от наличия средств 18%, а 20% вообще покупают первый попавшийся шампунь.

26

Размещено на http://www.allbest.ru/

- 24 -

Рисунок №4. Предпочтения покупателей в отношении марок шампуня

Рисунок №5. Диаграмма предпочтений при покупке шампуня

Сегодня на рынке существует много подарочных наборов, в состав которых входит шампунь, и 61% опрошенных считают их хорошим подарком.

Необходимо также заметить, что шампунь приобретается в основном в магазинах (68%), реже по каталогу (18%), на оптовых рынках (12%) и в аптеках (2%).

Рисунок №6. Диаграмма основных мест приобретения шампуня

На предложенные в анкете вопросы отвечали люди с различным материальным положением. Из них для 4% цена является серьезным препятствием при покупке.

По итогам исследования рынка можно сделать вывод:

1) Шампунь - продукт, который всегда будет пользоваться спросом.

2) При формировании ассортимента товаров необходимо:

Ё ориентироваться на марки таких производителей как Procter & Gamble, Sansilk, Калина, Schwarzkopf, а также и на другие марки, так как 30% покупателей любят разнообразие;

Ё ориентироваться в основном на шампуни: Pantene Pro-V, Head & Shoulders и другие;

Ё ориентироваться на объём шампуня в 200 мл;

Ё обратить внимание на подарочные наборы с шампунем;

Ё следить за рекламой, так как она является побудительным мотивом для приобретения шампуня;

Ё обратить внимание на развитии специализированного магазина и сети магазинов.

Емкость рынка или общий потенциал рынка - очень важный показатель для фирмы. От того, как точно рассчитана емкость рынка в том или ином регионе сбыта, зависят надежность составленных прогнозов сбыта, производственная программа предприятия. Даже ориентированная оценка емкости рынка для предприятия намного лучше, чем отсутствие такой оценки.

Емкость рынка - это максимальный объем продаж, которого могут достичь все компании отрасли в течение определенного периода времени при данном уровне маркетинговых усилий и условий внешней среды.

Емкость рынка рассчитывается применительно к конкретному региону сбыта, где фирма предполагает реализовать свой продукт. Емкость рынка оценивается за определенный период времени.

Расчет потенциальной емкости рынка осуществляется последовательно, применяя несколько методов.

1) Определение емкости рынка на основании данных о численности потенциальных потребителей и нормах потребления:

Для товаров кратковременного пользования

, (1)

где Е - емкость рынка, шт.;

Ч - численность потребителей, чел.;

d - коэффициент влияния структуры потребителей на спрос;

Нп - норматив потребления шт./чел.;

k - коэффициент, учитывающий увеличение спроса в связи с увеличение дохода;

товарный рынок конкурирующий

, (2)

kэ - коэффициент эластичности спроса в зависимости от дохода, %;

ДД - увеличение дохода, %.

2) Определение емкости рынка на основе индекса исследовательской панели:

, (3)

где Кn - количество розничных магазинов, входящих в панель;

Кобщ - общее количество розничных магазинов, торгующих анализируемым товаром;

t - период времени, за который собираются данные по панели, мес.;

- остатки продукции на складах i-го магазина, входящего в панель, на начало и конец периода, шт.;

Пi - объем продаж продукции в i-м магазине за рассматриваемый период, шт.

ГЛАВА 2. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА, ВЫБОР СТРАТЕГИИ РЫНКА, СПОСОБОВ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ТОВАРА НА РЫНКЕ

Для успеха в бизнесе недостаточно иметь хороший товар и знать, что он нужен на рынке. Чтобы четко определить свою возможную долю рынка, точнее составить прогноз сбыта и выстроить стратегию продаж, нужно более четко представлять себе нужды и запросы потребителей, знать, на кого в первую очередь рассчитана продукция.

Сегментация рынка - первый шаг в этом направлении.

Сегмент рынка - это группа потребителей, обладающих одним или несколькими общими устойчивыми признаками, определяющими поведение потребителей на рынке.

Сегментация - способ определения, во-первых, для каких групп потребителей предназначено данное изделие; во-вторых, какие параметры продукции имеют ключевое значение для повышения конкурентоспособности фирмы, над какими еще предстоит поработать, чтобы они в наибольшей степени удовлетворяли запросам потребителей.

Различают признаки и методы сегментации.

Признак сегментации - однотипные различия в характеристиках отдельных потребителей, которые могут быть определенным образом измеримы, оценены, и на их основе потребители могут быть объединены в группы.

Метод сегментации - это способ определения признаков сегментации и соответствующих им показателей. Основные методы сегментации: по потребителям (профилю потребителя) и по продукту (характеристикам продукта).

При проведении сегментации важно иметь в виду, что смысл сегментации состоит не просто в выделении групп потребителей как таковых, а в поиске целевого сегмента рынка, для которого продукт конкретной компании в данном месте, в данное время и в данных условиях подходит наилучшим образом.

На основании проведенной сегментации рынка фирма должна выбрать сегменты, на которых она сосредоточит своё внимание.

Критерии выбора целевых сегментов следующие:

1) Размер (ёмкость) сегмента.

Сегменты должны быть достаточно большими для обеспечения прибыли и покрытия расходов. Количественные показатели, при помощи которых можно оценить размер сегмента, следующие: общее число потенциальных потребителей, общий объем продаж за какой-либо период времени; доля сегмента в общей потенциальной емкости рынка и так далее.

2) Доступность сегмента для фирмы.

Фирма должна иметь возможность получить в свое распоряжение каналы распределения и сбыта продукции, благоприятные условия для транспортировки изделий потребителям, а также складирования и хранения изделий на данном сегменте рынка.

3) Перспективность сегмента.

Для фирмы важно, чтобы выбранный сегмент рынка представлял собой действительно существенную часть рынка сбыта и был устойчивым, то есть продолжал оставаться таковым в будущем. Необходимо выяснить, является ли данный сегмент рынка растущим, стабильным или уменьшающимся по своей емкости. Целевым может быть только растущий сегмент.

4) Прибыльность или рентабельность сегмента.

Фирма выбирает для работы сегмент с наилучшими финансовыми показателями. Для оценки финансовой привлекательности служат такие показатели, как норма прибыли, доходность на вложенный капитал, доходность активов и тому подобное.

5) Соответствие выбранного сегмента миссии и целям фирмы.

Необходимо, чтобы работа на выбранном сегменте рынка соответствовала стратегическим целям и ключевой компетентности фирмы.

Могут быть использованы и другие критерии оценки сегментов.

При исследовании рынка выявлено, что именно потребитель может себе позволить и помимо этого предпочитает разнообразие в ассортименте предлагаемого продукта. Кроме того, покупатели в основном выбирают шампуни известных производителей, которые обеспечивают более высокое качество, концентрацию, но цена на эти шампуни значительно выше.

На основе результатов анкетирования проводим сегментацию рынка. Определяем следующие признаки разделения рынка на сегменты:

1. Демографический - количество человек в семье.

2. Социально-экономический - доход на одного члена семьи.

3. Поведенческий - искомые выгоды.

По первому признаку выделяем следующие группы покупателей:

Ё одинокие или бездетные пары;

Ё семьи до 4 человек;

Ё семьи более 4 человек.

По второму признаку выделяем такие группы:

Ё с низким доходом;

Ё с невысоким доходом;

Ё со средним доходом;

Ё с высоким доходом.

По третьему признаку выделяем группы покупателей:

Ё ожидающие качества продукции;

Ё ожидающие качества обслуживания;

Ё ожидающие экономии;

В целом по признакам выделяем следующие группы покупателей:

1) Умеренно-традиционные - семьи с невысоким уровнем дохода и неизменными предпочтениями;

2) Любители разнообразия - в основном одинокие люди, а также семьи с достаточным уровнем дохода, которые независимо от стоимости товара положительно относятся к новинкам и стараются разнообразить ассортимент употребляемого продукта;

3) Экономисты - пенсионеры и семьи с низким доходом, предпочитающие покупать большой объём шампуня с целью экономии средств;

4) Новаторы - одинокие люди с высоким уровнем достатка, предпочитающие новинки.

Таблица №1

Желаемые выгоды

Умеренно-традиционные

Любители разнообразия

Экономисты

Новаторы

1

2

3

4

5

Невысокая цена

***

**

****

-

Приверженность марке

****

***

*

**

Широкий ассортимент

**

****

*

***

Новизна товара

**

***

*

****

Предлагается выбрать стратегию - полного охвата рынка. Компания работает на всех выделенных сегментах и принимает дифференцированный маркетинг. Дифференцированный маркетинг характеризуется отдельным товарным предложением.

Рисунок №7. Позиционирование товара на рынке.

ГЛАВА 3.ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА И ФИРМЫ НА РЫНКЕ

Под конкуренцией в экономике понимается состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижении одной и той же цели. Другими словами, это борьба между предприятиями, предоставляющими аналогичные товары, направленная на завоевание максимальной доли рынка и привлечения максимального количества потребителей.

Под конкурентоспособностью предприятия понимается относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его товарами.

Для выявления своей конкурентоспособности организация должна найти своё место на рынке, то есть определить конкурентную позицию, которая устанавливается по основным направлениям деятельности предприятия.

Основные этапы определения позиции предприятия на рынке:

1. Четко определить услуги, которые предприятие предлагает на рынок.

2. Определить, чем отличаются услуги данного предприятия от услуг конкурентов (например, по уровню подготовки персонала, по методам обслуживания клиентов, по составу клиентов, по применяемым стимулирующим методам и так далее).

3. Определить слабые и сильные стороны предприятия и его основные конкурентные преимущества.

4. Определить состояние конкуренции на рынке и позицию, занимаемую предприятием.

Изучение конкурентов - один из важнейших компонентов исследования рынка. Ни одна компания не может считать себя маркетингово- ориентированной, если не ведет систематическое и комплексное изучение своих нынешних и будущих, больших и малых, прямых и косвенных конкурентов. Изучение конкурентов, степени жесткости конкуренции - это выявление основных фирм-конкурентов на рынке в целом, по отдельным сегментам и регионам, непосредственно или косвенным образом конкурирующих с предприятием; определение их сильных и слабых сторон, собственных сравнительных преимуществ в конкурентной борьбе.

С точки зрения результативности деятельности фирм-конкурентов на рынке и завоевания ими там сильных позиций можно выделить следующие основные факторы, требующие изучения:

1) Имидж фирмы.

2) Концепция продукта, на которой базируется деятельность фирмы.

3) Качество продуктов, уровень их соответствия мировому уровню.

4) Уровень диверсификации производственно-хозяйственной деятельности, разнообразие номенклатуры продуктов.

5) Суммарная рыночная доля главных видов бизнеса.

6) Мощность научно-исследовательской и конструкторской базы, характеризующей возможности по разработке новых продуктов.

7) Мощность производственной базы, характеризующей возможности перестаиваться на выпуск новых продуктов и наращивать объемы выпуска освоенных продуктов.

8) Стабильность финансово-экономического положения.

9) Финансы как собственные, так и привлекаемые со стороны.

10) Рыночная цена с учетом возможных скидок и наценок.

11) Частота и глубина проводимых маркетинговых исследований, их бюджет.

12) Предпродажная подготовка, которая свидетельствует о способности фирмы привлекать и удерживать потребителей за счет более глубокого удовлетворения их потребностей.

13) Эффективность сбыта с точки зрения используемых каналов товародвижения.

14) Уровень стимулирования сбыта.

15) Уровень рекламной деятельности.

16) Уровень послепродажного обслуживания.

17) Политика фирмы во внешней предпринимательской среде, характеризующая способность фирмы управлять в позитивном плане своими отношениями с государственными и местными властями, общественными организациями, прессой, населением и тому подобное.

Оценка возможностей позволяет построить многоугольник конкурентоспособности. По каждой оси для отображения уровня значений каждого из исследуемых факторов используется определенный масштаб измерений (в виде бальной оценки).

Введем пятибалльную оценку для сравнения критериев конкурирующих организаций.

Таблица №2. Критерии сравнения конкурирующих предприятий

Показатель

Бальная оценка

Pantene Pro-V

Dave

Gliss Kur

1. Качество продукта

5

4

4

2. Ценовая политика

5

3,5

4

3. Сбытовая политика

4

4

4

4. Менеджмент

5

4

4

5. Инновационный потенциал

5

3,5

4

6. Маркетинг

4

4

4

7. Рекламная деятельность

5

4

3

8. Имидж фирмы

5

4

4,5

26

Размещено на http://www.allbest.ru/

- 24 -

Рисунок №8. Многоугольник конкурентоспособности.

Анализируя многоугольник конкурентоспособности можно сказать, что шампунь Pantene Pro-V является лидером среди конкурентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В предлагаемом курсовом проекте рассмотрен и проанализирован вопрос «исследование товарного рынка». В результате проведенного анализа приобретены навыки исследования рынка товаров, определена емкость рынка, сегментация рынка, выбор стратегии охвата рынка, позиционирование товара на рынке, проведена оценка конкурентоспособности товара и фирмы на современном рынке.

Компания Procter & Gamble имеет в настоящее время лидирующее положение среди конкурентов. Она имеет инновационный, производственный потенциал, занимается серьезно маркетинговыми исследованиями, менеджментом, качеством продукта, ценовой политикой и сбытом. Компания имеет хороший потенциал и занимается выпуском не только шампуня Pantene Pro-V. Компания Procter & Gamble реализует свою продукцию более чем в 140 странах. За 160 лет, прошедших с момента ее основания, Procter & Gamble превратилась в компанию с годовым оборотом более 35 миллиардов долларов. Численность ее сотрудников во всем мире составляет около 110 тысяч человек. Компания производит свыше 40 групп изделий, и в ассортимент ее продукции входит более 300 наименований.

В России компания Procter & Gamble продает около 20 наименований изделий: средства ухода за волосами Pantene Pro-V, Head & Shoulders, Wash & Go, стиральные порошки Ariel, Tide и Миф, мыло Camay и Safeguard, зубную пасту Blend-a-Med, детские подгузники и салфетки Pampers, средства личной гигиены для женщин Always, Alldays и Tampax, отбеливатель Ace, чистящее средство Comet, ополаскиватель для белья Lenor, средство для мытья посуды Fairy, дезодоранты Secret и Old Spice.

Сегодня компании Procter & Gamble является лидером на рынке шампуней, моющих средств и зубной пасты в России. Изделия Procter & Gamble реализуются на всей территории России от Москвы до Владивостока. «Мы рядом, чтобы улучшить вашу жизнь. P&G.» Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Сравнительная характеристика исследуемого изделия и конкурирующих товаров. Определение емкости рынка. Исследование потребителей товара: выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке. Разработка маркетинговой стратегии и рекламной программы.

    курсовая работа [374,3 K], добавлен 18.11.2011

  • Исследование товара. Сравнительная характеристика конкурирующих товаров. Определение ёмкости рынка. Исследование потребителей товара. Разработка маркетинговой стратегии. Каналы сбыта. Выбор средств рекламы. Бюджет реализации маркетинговой программы.

    курсовая работа [118,7 K], добавлен 25.01.2009

  • Сущность позиционирования товара. Сегментация рынка: направления, этапы и методы. Особенности методов и стратегии позиционирования товара. Описание ООО "Алтайтрансмаш-сервис". Характеристика рынка гусеничной техники и предложения по позиционированию.

    курсовая работа [129,6 K], добавлен 06.09.2012

  • Сегментирование рынка и позиционирование товара на нем, проведенные компанией на основании исследований: сегментирование покупателей продукции по выгодам и по социально-демографическим признакам. Оценка конкурентоспособности фирмы и товара фирмы на рынке.

    курсовая работа [917,5 K], добавлен 10.12.2012

  • Сравнительная характеристика исследуемых и конкурирующих товаров. Определение ёмкости рынка в текущем и в перспективном периоде. Позиционирование товара на рынке и разработка маркетинговой стратегии. Создание каналов сбыта и системы товародвижения.

    курсовая работа [200,9 K], добавлен 25.01.2009

  • Основные характеристики товара и определение ёмкости рынка. Позиционирование товара на рынке и выбор стратегии ценообразования. Создание каналов сбыта и системы товародвижения. Разработка рекламного обращения. Бюджет реализации маркетинговой программы.

    курсовая работа [171,2 K], добавлен 25.01.2009

  • Параметры и методы оценки конкурентоспособности продукции компании "DMS-Новосибирск". Основные характеристики косметического шампуня Pantene PRO-V. Методика повышения качественных и потребительских характеристик при снижении цен на выпускаемый товар.

    курсовая работа [105,0 K], добавлен 24.07.2011

  • Анализ хозяйственной деятельности организации "P&G" и ее внешнего окружения. Позиционирование товара и сегментация рынка как связующие процессы. Выбор и профилирование целевого сегмента рынка для компании "P&G". Позиционный анализ товара организации.

    курсовая работа [166,1 K], добавлен 03.06.2014

  • Направления и методы исследования емкости рынка - максимального объема продаж, которого могут достичь все компании рынка в течение определенного периода. Анализ ёмкости товарного рынка и факторов, её определяющих. Исследование рынка общественного питания.

    курсовая работа [53,8 K], добавлен 04.07.2016

  • Определение ёмкости рынка на основе суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж. Характеристика товара фирмы "Apple" и её конкурентов, оценка конкурентоспособности. Исследование положения товара на рынке с помощью Бостонской матрицы.

    контрольная работа [51,3 K], добавлен 16.01.2013

  • Критерии сегментации потребительского и промышленного рынков. Выбор целевого рынка. Стратегия дифференцированного маркетинга. Реализация позиционирования товара. Разработка товара, политика ценообразования, методы распространения и продвижения товара.

    контрольная работа [314,4 K], добавлен 13.12.2012

  • Определение понятий "выбор целевых сегментов рынка" и "позиционирование товара". Основные принципы и виды сегментирования потребительских рынков и рынков товаров промышленного назначения. Особенности позиционирования фирмой товара-новинки на рынке.

    реферат [30,7 K], добавлен 08.01.2012

  • Сегментация товарного рынка по параметрам потребителя, выбор целевого рынка и анализ конкурентов. Разработка товарного предложения фирмы, системы распространения продукции, оценка спроса и объема продаж, установка цены и разработка ценовой политики.

    курсовая работа [64,2 K], добавлен 07.02.2010

  • Исследование товара и определение ёмкости рынка, выбор его целевых сегментов. Разработка маркетинговой стратегии и конъюнктуры рынка. Выбор стратегии ценообразования и формирование каналов сбыта. Разработка рекламной программы и бюджет ее реализации.

    курсовая работа [204,8 K], добавлен 25.01.2009

  • Изучение признаков и способов сегментации рынка. Критерии выбора сегментов рынка для выхода на них со своими товарами. Объекты сегментирования рынка сбыта. Характеристика потребителей и свойств товара. Позиционирование нового товара в умах покупателей.

    презентация [1,3 M], добавлен 06.01.2016

  • Исследование рынка контактных линз. Определение мотива приобретения покупки. Определение среднегодовой емкости рынка на основе данных об интенсивности потребления товара. Деление потребителей по уровню дохода, по предпочтениям и по половой принадлежности.

    курсовая работа [71,1 K], добавлен 02.12.2011

  • Производители кисломолочных продуктов. Исследование товарного рынка супермаркета "Кировский". Сегментация рынка, позиционирование и конкурентоспособность товара. Анализ потребителей кисломолочных продуктов. Цена и ассортимент товара предприятия.

    курсовая работа [503,9 K], добавлен 19.09.2014

  • История компании BMW Group. Описание исследуемого предприятия, товара, применяемых маркетинговых стимулов. Результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Перспективы для автомобильной промышленности.

    курсовая работа [628,2 K], добавлен 17.04.2009

  • Исследование товара и определение емкости рынка. Выбор целевых сегментов рынка и стратегии ценообразования. Исследование конъюнктуры рынка и разработка рекламной программы. Определение издержек и эффективности сбыта. Разработка маркетинговой стратегии.

    курсовая работа [157,6 K], добавлен 25.01.2009

  • Выработка стратегии сегментации потребительского рынка товара. Анализ маркетинга. Выбор контактной аудитории. Сбор информации. Сегментация потребительского рынка. Выбор критериев позиционирования. Разработка товарной политики фирмы, ее ценовой части.

    курсовая работа [1020,2 K], добавлен 10.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.