Управління реструктуризацією підприємств торгівлі

Обґрунтування теоретико-методологічних засад та розробка й апробація методичних підходів до управління реструктуризацією торгівельних підприємств в сучасних умовах їх функціонування. Моделювання процесів реструктуризації підприємств торгівлі в Україні.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид автореферат
Язык украинский
Дата добавления 29.01.2016
Размер файла 50,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Київський національний торговельно-економічний університет

УДК 65.014.1

Автореферат

дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата економічних наук

Спеціальність 08.07.05 - Економіка торгівлі та послуг

Управління реструктуризацією підприємств торгівлі

Височин Ірина Володимирівна

Київ - 2006

Дисертація є рукописом

Робота виконана в Київському національному торговельно-економічному університеті Міністерства освіти і науки України на кафедрі економіки підприємництва

Науковий керівник: доктор економічних наук, професор Мазаракі Анатолій Антонович Київський національний торговельно-економічний університет, ректор

Офіційні опоненти: доктор економічних наук, професор Дайновський Юрій Анатолійович Львівська комерційна академія, завідувач кафедри маркетингу кандидат економічних наук, доцент Прохорова Вікторія Володимирівна Харківський національний економічний університет, доцент кафедри фінансів

Провідна установа Полтавський університет споживчої кооперації Укоопспілки і МОН України, кафедра економіки підприємства, м. Полтава

Захист відбудеться “19” жовтня 2006 р. о 16 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 26.055.01 Київського національного торговельно-економічного університету за адресою: 02156, м. Київ, вул. Кіото, 19, аудиторія А-227

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Київського національного торговельно-економічного університету за адресою: 02156, м. Київ, вул. Кіото, 19

Автореферат розісланий “14” вересня 2006 року

Учений секретар спеціалізованої вченої ради Н.І.Морозова

Загальна характеристика роботи

Актуальність теми. Одним із чинників економічного зростання в Україні є здійснення структурної переорієнтації торгівлі. Саме торгівля як провідний вид діяльності сфери обігу здійснює підтримку вітчизняного товаровиробника, забезпечує бюджетоутворення та суспільний добробут, стимулює розвиток інвестиційних процесів.

Розглядаючи сутність реструктуризації, слід виходити з того, що це має бути система взаємозалежних змін у структурі економіки на макро- та мікрорівні з метою підвищення ефективності її функціонування. Звідси, реструктуризація окремих торговельних підприємств має супроводжуватися відповідною реструктуризацією торгівлі в цілому.

На макрорівні у вітчизняній торгівлі поряд з кількісними змінами необхідно відмітити наявність позитивних зрушень в якісному і структурному розвитку, які відображаються у поступовому зростанні культури споживання, і, відповідно, зниженні популярності і відносної частки стихійних форм торгівлі. Проте, характеристики сегменту високоорганізованої торгівлі ще залишаються достатньо далекими від світових стандартів і показників розвитку, а масштаби структурних перетворень поки що не досягли критичної маси. Подолати структурні деформації, які мають місце у розвитку торгівлі, зокрема можливо шляхом проведення реструктуризації.

Для збереження та зміцнення конкурентної позиції на споживчому ринку для окремих торговельних підприємств також постає питання здійснення структурних перетворень, спрямованих на ефективне використання наявного ресурсного потенціалу підприємства. Реструктуризація на мікрорівні має забезпечити створення внутрішніх і зовнішніх можливостей для стабільного функціонування і розвитку підприємства.

Отже, реструктуризація підприємств торгівлі стає одним з основних чинників та необхідною передумовою сталого розвитку української економіки.

Сприяти створенню адаптованих до ринкових умов суб'єктів господарювання у торгівлі має управління структурними змінами. Проте, питання формування цілісної системи управління реструктуризацією торговельного підприємства в сучасних умовах поки що залишається відкритим, що поглиблює актуалізацію дослідження в цьому напряму.

Окремі теоретичні та методичні аспекти проблеми, яка досліджується в роботі, висвітлено в працях науковців України (І.М. Акімової, Л.П.Батенко, М.Д. Білик, І.О. Бланка, С.Б. Довбні, Л.О. Лігоненко, В.В. Прохорової та ін.), країн СНД (Л.С. Бляхмана, В.В. Кондратьєва, Б.В. Краснової, В.Г.Крижанівського, І.І. Мазура, А.К. Тутунджяна, В.Д. Шапіро та ін.) та зарубіжних фахівців (Є.Ф. Брігхема, Ф. Вестона, Дж. Монтгомері, П. Рейнолдса, М. Трокі, Е. Фрезе та ін.).

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Тема дисертаційного дослідження має зв'язок із загальною тематикою наукових досліджень кафедри економіки підприємництва Київського національного торговельно-економічного університету та передбачена планом науково-дослідної роботи університету. Результати дисертаційного дослідження впроваджені в госпрозрахунковій темі НДР №499/33 “Управління розвитком споживчого ринку України” номер державної реєстрації 0104U000917 (довідка про впровадження № 59/33 від 17.01.05р.), в кафедральній НДР “Інноваційні технології підготовки фахівців з економіки і менеджменту”, п.1.2 “Вдосконалення методичних підходів до викладення циклу дисциплін “Фінанси”.

Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційного дослідження є обґрунтування теоретико-методологічних засад управління реструктуризацією підприємств торгівлі, розробка й апробація методичних підходів до управління реструктуризацією підприємств торгівлі в сучасних умовах їх функціонування та моделювання процесів реструктуризації торговельних підприємств.

Реалізація мети дисертаційного дослідження обумовила необхідність вирішення у роботі таких завдань:

· визначення сутнісних характеристик поняття “реструктуризація підприємства” як економічної категорії;

· удосконалення класифікації реструктуризаційних заходів на торговельному підприємстві;

· визначення методологічних засад управління реструктуризацією підприємств торгівлі;

· дослідження сучасного стану розвитку торгівлі в Україні;

· виявлення сучасних проблем розвитку підприємств торгівлі України на основі проведення вибіркового обстеження;

· побудова моделей процесу реструктуризації підприємств торгівлі;

· розробка методичного інструментарію оцінки результативності реструктуризації торговельного підприємства;

· формування системи моніторингу процесу реструктуризації підприємств торгівлі.

Об'єктом дослідження є процеси функціонування торговельних підприємств України різних форм власності, організаційно-правових форм та форматів.

Предметом дослідження є методологічні, методичні та практичні аспекти, механізм здійснення реструктуризації підприємств торгівлі в Україні.

Методи дослідження. Методологічною основою дисертаційного дослідження є фундаментальні принципи системного підходу, методи наукової абстракції, аналізу, синтезу, індукції та дедукції. Прикладні аспекти управління реструктуризацією підприємства вивчались із застосуванням методів порівняльного аналізу, моделювання, групування, вибіркових соціологічних опитувань, графічного методу. Обробка інформаційних матеріалів здійснювалася з використанням сучасних комп'ютерних технологій.

Теоретичну та методологічну основу дисертаційного дослідження складають законодавчі акти України, монографії, підручники, наукові статті з даної проблематики вчених України та зарубіжжя. Інформаційною базою дослідження є дані фінансової та статистичної звітності, вибіркового анкетного опитування торговельних підприємств.

Наукова новизна одержаних результатів. Відповідно до мети й задач проведеного дослідження в дисертації містяться нові науково обґрунтовані висновки, які є особистим внеском здобувача. Основні положення, які виносяться на захист, полягають у наступному:

Вперше:

- сформульовано сутність управління реструктуризацією підприємств торгівлі як системи принципів і методів розробки та реалізації управлінських рішень, пов'язаних із здійсненням комплексу структурних перетворень, спрямованих на ефективне використання наявного ресурсного потенціалу торговельного підприємства з метою зростання його ринкової вартості, зміцнення конкурентної позиції на споживчому ринку, підвищення інвестиційної привабливості та покращання фінансово-економічного стану; визначено мету та задачі управління реструктуризацією торговельного підприємства; обґрунтовано етапи управління реструктуризацією торговельного підприємства;

Удосконалено:

- класифікацію реструктуризаційних заходів на торговельному підприємстві, яку доповнено такими ознаками, як: за ініціативою проведення; за суб'єктами проведення; за складністю запроваджуваних змін;

-моделювання процесів реструктуризації торговельного підприємства, а саме розглянуто можливість використання з метою розробки проекту реструктуризації та оцінки наслідків його практичної реалізації сучасних інформаційних технологій підтримки управлінських рішень;

- систему моніторингу процесів реструктуризації підприємств торгівлі, яка адаптована до постійного відстеження поточних результатів реструктуризації з метою визначення впливу запроваджуваних змін на загальний стан і результативність діяльності торговельного підприємства. Обґрунтовано моніторингові параметри і критерії, які визначають процес проведення реструктуризації торговельного підприємства.

Дістало подальшого розвитку:

- формулювання сутності поняття “реструктуризація підприємства”, у якому, на відміну від існуючих в економічній літературі підходів, реструктуризація підприємства розглядається як економічна категорія, під якою розуміється сукупність економічних відносин, пов'язаних із послідовним впровадженням системи організаційно-економічних, техніко-технологічних, фінансових, правових та інших змін, що мають інноваційний характер та спрямовані на адаптацію господарської діяльності підприємства до мінливих умов зовнішнього середовища функціонування і обраної стратегії розвитку. Сутнісні ознаки реструктуризації підприємства доповнено такою характеристикою, як інноваційність;

- формування критеріїв та методичного інструментарію оцінки результативності реструктуризації підприємства, а саме, враховуючи особливості функціонування підприємств сфери торгівлі, запропоновано у рамках цільового підходу розглядати економічну та соціальну результативність реструктуризації.

Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що сформульовані як результат дослідження рекомендації і пропозиції удосконалюють систему управління реструктуризацією підприємств торгівлі. Для практичного використання запропоновано:

· систему показників оцінки результативності реструктуризації торговельного підприємства;

· моделі реструктуризації торговельного підприємства.

Розроблені під час дослідження рекомендації з удосконалення управління реструктуризацією підприємств торгівлі впроваджено на торговельному підприємстві ВАТ “Універмаг “Дитячий світ” (довідка про впровадження №01-4/258 від 13.09.05р.); на торговельному підприємстві ПП “ОДІН-СП” (довідка про впровадження №135 від 05.10.05р.); в розробленому методичному забезпеченні курсу “Фінанси підприємства” (довідка про впровадження №1071/08 від 26.05.06р.).

Особистий внесок здобувача полягає в одноосібно виконаному дослідженні, у якому викладено авторський підхід до вирішення важливого наукового завдання - удосконалення управління реструктуризацією торговельного підприємства.

Апробація результатів дослідження. Основні результати дослідження оприлюднено в доповідях на 11 конференціях: Науковій конференції професорсько-викладацького складу КНТЕУ за підсумками науково-дослідної роботи за 1999-2000 рр., м. Київ (березень 2001р.); Міжнародній науково-практичній конференції “Державне регулювання торгівлі у ринкових умовах”, м. Київ (жовтень 2001р.); Першій міжнародній другій всеукраїнській науковій конференції “Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання”, м. Донецьк (грудень 2001р.); Всеукраїнській науковій конференції “Ринкова трансформація економіки: стан, проблеми, перспективи”, м. Харків (лютий 2003р.); Науковій конференції професорсько-викладацького складу та аспірантів КНТЕУ за підсумками науково-дослідної роботи за 2001-2002 рр., м. Київ (березень 2003р.); Міжнародній науково-теоретичній конференції “Актуальні проблеми економічного та соціального розвитку виробничої сфери”, м. Донецьк (квітень 2004р.); V науково-практичній конференції “Сучасні соціально-економічні проблеми України, Криму та шляхи їх вирішення”, м.Сімферополь (квітень 2004р.); другій Міжнародній науково-практичній конференції “Стан і проблеми трансформації фінансів та економіки регіонів у перехідний період”, м. Хмельницький (квітень 2004р.); Міжнародній науково-практичній конференції “Проблеми і механізми відтворення ресурсного потенціалу України в контексті євроінтеграції”, м.Рівне (жовтень 2004р.); ІІІ Всеукраїнській науково-практичній конференції вчених, викладачів та практичних працівників “Розвиток фінансової системи України в умовах ринкових трансформацій”, м. Вінниця (лютий 2006р.); ІІ Всеукраїнській науково-практичній конференції “Проблеми та перспективи розвитку підприємництва в Україні”, м. Ялта (травень 2006р.).

Публікації. За результатами дослідження опубліковано 12 наукових праць загальним обсягом 3,1 ум. друк. арк., з яких 6 статей (2,3 ум. друк. арк.), у фахових виданнях - 4 статті (1,5 ум. друк. арк.).

Структура та обсяг роботи. Дисертація викладена на 152 сторінках. Складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел зі 158 найменувань, містить 15 таблиць, 16 рисунків та 7 додатків.

Основний зміст дисертації

У вступі обґрунтовано актуальність теми дисертації, визначено мету, завдання, предмет і об'єкт дослідження, наведено основні положення наукової новизни, теоретичне і практичне значення одержаних результатів.

У першому розділі “Теоретико-методологічні засади структурних перетворень у торгівлі” досліджено рівні проведення реструктуризації; дискусійно розглянуто основні підходи до визначення поняття “реструктуризація підприємства”; сформульовано власну наукову позицію щодо сутності реструктуризації підприємства як економічної категорії; доповнено класифікацію реструктуризації торговельного підприємства; сформульовано мету реструктуризації торговельного підприємства; розроблено методологічні основи управління реструктуризацією на торговельному підприємстві.

Встановлено, що вирішальну роль при здійсненні реформ в економіці України відіграють зміни як у структурі національної економіки в цілому, так і в структурі окремих видів економічної діяльності й суб'єктів господарювання. Такі перетворення найчастіше пов'язують із реструктуризацією. За масштабом охоплення структурними змінами важливо розрізняти такі рівні їх проведення: реструктуризація економіки в цілому, реструктуризація видів економічної діяльності, реструктуризація суб'єктів господарювання.

Проблема реструктуризації в Україні на мікрорівні набула ключового значення для всього процесу реформування економіки країни. Світовий досвід господарювання переконує, що між ефективністю реструктуризації на мікро- та макроекономічному рівнях існує тісний безпосередній взаємозв'язок, оскільки реструктуризація підприємств має супроводжуватися відповідною реструктуризацією економіки держави в цілому.

Дослідження показало, що розмаїття інтерпретацій сутності реструктуризації підприємства у сучасній вітчизняній та зарубіжній спеціальній літературі значною мірою обумовлено широтою її сутнісних характеристик. Проведений автором критичний аналіз наукових поглядів фахівців дає змогу узагальнити такі найбільш характерні риси, які мають бути враховані при визначенні поняття “реструктуризація підприємства” як економічної категорії: орієнтованість на стратегічні цілі розвитку підприємства; комплексність; системність; адаптивність та інноваційність. Відповідно, визначено, що реструктуризація підприємства - це сукупність економічних відносин, пов'язаних із послідовним впровадженням системи організаційно-економічних, техніко-технологічних, фінансових, правових та інших змін, що мають інноваційний характер та спрямовані на адаптацію господарської діяльності підприємства до мінливих умов зовнішнього середовища функціонування й обраної стратегії розвитку.

З переходом до ринкових відносин торгівля України зазнала суттєвих змін. Встановлено, що процеси роздержавлення і приватизації торговельних об'єктів поклали початок створенню конкурентного середовища у торгівлі. Як наслідок на споживчому ринку України з'явилися незалежні суб'єкти господарювання різних форм власності. Поява на українському ринку іноземних компаній поряд з великою кількістю вітчизняних суб'єктів господарювання сприяє посиленню конкуренції у торгівлі. Доведено, що розроблення нової стратегії розвитку торгівлі, зокрема, може бути реалізована шляхом запровадження реструктуризаційних змін на окремих торговельних підприємствах.

Головною метою проведення реструктуризації торговельних підприємств є максимальна адаптація їх структурної і територіальної організації до стереотипів і моделей поведінки споживачів та їх потреб. Обґрунтовано доцільність реструктуризації підприємств торгівлі України, що повинна забезпечити створення повноцінних суб'єктів підприємницької діяльності, здатних ефективно функціонувати в існуючих умовах і найповніше задовольняти потреби населення у товарах народного споживання.

Запропоновано для забезпечення цілеспрямованого управління реструктуризацією класифікувати всі трансформаційні процеси торговельного підприємства за окремими ознаками. В економічній літературі висвітлюються підходи до класифікації реструктуризаційних заходів підприємства. Аналіз цих підходів надав можливість удосконалити класифікацію реструктуризаційних заходів торговельного підприємства через доповнення її такими класифікаційними ознаками, як: за ініціативою проведення; за суб'єктами проведення; за складністю запроваджуваних змін (див.рис. 1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1. Класифікаційні ознаки реструктуризаційних заходів торговельного підприємства

У ході теоретичного обґрунтування дослідження і формулювання методологічних засад управління реструктуризацією торговельного підприємства визначено сутність цього поняття, як системи принципів і методів розробки та реалізації управлінських рішень, пов'язаних із здійсненням комплексу структурних перетворень, спрямованих на ефективне використання наявного ресурсного потенціалу торговельного підприємства з метою зростання його ринкової вартості, зміцнення конкурентної позиції на споживчому ринку, підвищення інвестиційної привабливості та покращання фінансово-економічного стану. Встановлено, що для досягнення цієї мети управління реструктуризацією торговельного підприємства має забезпечити виконання таких задач: стабілізацію розвитку підприємства; ефективне використання внутрішнього потенціалу торговельного підприємства у процесі проведення реструктуризації (особливо - людського фактору); підвищення гнучкості підприємства та адаптивності до змін у ринковому оточенні, пошук нових ринкових можливостей; мінімізацію витрат на впровадження проекту реструктуризації; підвищення здатності підприємства до впровадження інновацій.

Зазначено, що ефективне управління реструктуризацією на торговельному підприємстві здійснюється на основі додержання принципів наукової обґрунтованості управлінських рішень, інтегрованості в загальну систему управління підприємством, цільової спрямованості, комплексності прийняття рішень, багатоваріантності підходів до розробки окремих управлінських рішень, динамізму управління, інформаційної забезпеченості процесу управління.

Схематично послідовність здійснення процесу управління реструктуризацією торговельного підприємства наведено на рис. 2.

У другому розділі “Передумови реструктуризаційних змін на підприємствах торгівлі України” досліджено сучасні тенденції, що спостерігаються в розвитку торгівлі України; висвітлено особливості функціонування мережевих структур як прояву інтеграційних процесів у торгівлі України; узагальнено результати анкетування торговельних підприємств України, проведеного з метою виявлення проблем, притаманних їх розвитку на сучасному етапі.

Аналіз структури видів економічної діяльності виявив збільшення валової доданої вартості оптової й роздрібної торгівлі, що є свідченням більш високих темпів зростання валової доданої вартості, створеної в торгівлі, порівняно з іншими видами економічної діяльності й національною економікою в цілому. Відзначено сталу тенденцію зростання обсягів оптової, роздрібної торгівлі та ресторанного господарства.

Така ситуація характеризує наявність позитивних внутрішніх чинників розвитку споживчого попиту та посилення їх впливу на економічні процеси в Україні.

За результатами аналізу виявлено сталу тенденцію до зростання валового обороту торгівлі, у тому числі збільшення обсягів оптової, роздрібної торгівлі та ресторанного господарства, а також роздрібного товарообороту в розрахунку на одну особу як у міських поселеннях, так і сільській місцевості.

Встановлено, що за останні три роки торгівля наростила обсяг активів та, не враховуючи промисловість, має найбільшу величину активів серед інших видів економічної діяльності, а також залишається інвестиційно привабливим видом економічної діяльності (особливо оптова торгівля та посередництво в торгівлі).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. Етапи процесу управління реструктуризацією підприємств торгівлі

Незважаючи на ряд позитивних зрушень у розвитку торгівлі України протягом 2001 - 2004 р., виявлено й наявність таких негативних тенденцій, як: послаблення ролі оптової торгівлі; скорочення кількості магазинів, причому відносно більш високими темпами, ніж інших об'єктів (кіоски, палатки); погіршення забезпеченості населення об'єктами цивілізованої торгівлі та торговельною площею магазинів, особливо відносно до 1990 р.; занепад торгівлі в сільській місцевості; розвиток нецивілізованих каналів роздрібного продажу товарів, особливо непродовольчих ринків (населення України й надалі широко використовує нецивілізовані об'єкти торгівлі як місця придбання товарів і послуг); домінування в структурі споживчих витрат домогосподарств витрат на придбання продовольчих товарів; наявність диспропорцій між величиною витрат населення на придбання товарів і послуг та роздрібним товарооборотом й оборотом роздрібної торгівлі; величина середньомісячної заробітної плати працівників, зайнятих у сфері оптової та роздрібної торгівлі, залишається однією з самих низьких порівняно з працівниками інших видів економічної діяльності; фінансування практично всього обсягу оборотних активів підприємств торгівлі за рахунок позикового капіталу.

У ході дослідження виявлено, що нині в українській роздрібній торгівлі проявляються світові тенденції розвитку споживчого ринку, які полягають у зростанні частки мережевих торговельних компаній відносно інших форм організації підприємств. Це є об'єктивною закономірністю, обумовленою конкурентними перевагами, які характерні для великої мережевої структури порівняно з автономними магазинами. Збільшення кількості торговельних мереж та зростання їх обороту є свідченням не лише перерозподілу на ринку, а й зміни його структури. Стимулювання розвитку інтеграційних процесів у торгівлі є засобом її структурної перебудови відповідно до вимог ринку.

Доведено, що паралельне функціонування торговельних підприємств малих і великих форматів насамперед посилить конкурентну боротьбу, оскільки, на противагу автономним торговельним підприємствам, мережеві структури використовують новітні технології товароруху й продажу, сучасні інформаційні технології управління підприємством, проводять дослідження ринку, пропонують споживачам широкий асортимент товарів і послуг, забезпечують високий рівень культури обслуговування, захищеність прав споживачів, розповсюджують сучасні формати торгівлі в регіони України, розвивають власне виробництво, наслідком чого є зменшення залежності від постачальників і збільшення можливостей самостійно задовольняти потреби у формуванні товарних ресурсів.

З метою виявлення основних проблем розвитку підприємств торгівлі України, які функціонують автономно, розроблено анкету і проведено анкетування понад 300 торговельних підприємств восьми областей України. У розрізі областей 20,9% заповнених анкет надійшло з Вінницької області, 18,9% - з Київської, по 12,8% - відповідно з Івано-Франківської та Чернігівської областей, 10,1% - з Донецької, 8,8% - з Чернівецької області, 8,1% - з Харківської та 7,4% - з Одеської області.

За результати проведеного опитування торговельних підприємств виявлено основні проблеми їх розвитку, вирішення яких вплине на подальше функціонування в умовах ринку й підвищення конкурентоспроможності. Серед основних напрямів структурних змін у торгівлі слід виділити такі:

· збереження певної частки підприємств торгівлі в державній або комунальній власності для створення конкурентного середовища, здійснення економічного впливу на умови діяльності підприємств і забезпечення можливостей для задоволення потреб різних соціальних верств населення;

· використання сучасних технологій торгівлі з метою підвищення рівня культури обслуговування покупців та ефективності використання наявного ресурсного потенціалу (запровадження самообслуговування; використання мерчандайзингу, логістичних підходів в організації товароруху й т.ін.);

· здійснення диверсифікації діяльності й розширення складу послуг, що надаються покупцям у процесі торговельного обслуговування; оновлення матеріально-технічної бази торговельних підприємств (використання сучасного торговельного обладнання, розрахунково-касових вузлів, комп'ютерної техніки);

· використання сучасних управлінських інформаційних систем, методів бухгалтерського обліку, оцінки й підбору кадрів, системи управління якістю, планування та ін.;

· удосконалення організаційної структури підприємств торгівлі з чітким виділенням функцій і їх інформаційним забезпеченням (зокрема, доцільно передбачити або окремий структурний підрозділ з вивчення ринку, або виконання такої роботи включити до переліку функціональних обов'язків відповідних фахівців торговельного підприємства без утворення окремого структурного підрозділу);

· використання аутсорсингу як засобу скорочення витрат торговельного підприємства за рахунок передання неосновних, але витратних функцій для виконання зовнішнім спеціалістам.

У третьому розділі “Система управління реструктуризацією підприємств торгівлі” розроблено пропозиції щодо побудови моделей реструктуризації на торговельному підприємстві, формування критеріїв та методичного інструментарію оцінки результативності реструктуризації підприємства, враховуючи особливості функціонування підприємств сфери торгівлі, а також удосконалено систему моніторингу реструктуризації на торговельному підприємстві.

В умовах ринкових відносин одним з основних завдань функціонування торговельних підприємств стає забезпечення їх конкурентоспроможності на споживчому ринку, необхідною передумовою чого виступає впровадження постійних змін їх господарсько-фінансової діяльності.

Визначено, що для більшості підприємств торгівлі під час здійснення структурних перетворень першочерговою стає проблема вибору оптимальної моделі реструктуризації.

Моделювання процесів реструктуризації починається з визначення проблемного поля - типової ситуації, виникнення якої потребує запровадження реструктуризаційних заходів (табл. 1).

Таблиця 1. Моделювання процесів реструктуризації торговельного підприємства

Типові ситуації

Мета реструктури-заційних заходів

Пріоритетний напрямок змін

Основні індикатори оцінки результативності змін

1

2

3

4

Наявність кризи розвитку торговельного підприємства

Попередження банкрутства та/або мінімізація його негативних наслідків

Фінансово-інвестиційна реструктуризація

Показники ліквідності та платоспроможності, фінансової стійкості, ділової активності

Зменшення інтенсивності потоку покупців, скорочення обсягів продажу товарів, неефективна політика закупівлі товарів

Удосконалення торговельно-технологічних процесів

Реструктуризація торговельно-технологічних процесів

Територіальне розміщення об'єкта торгівлі.

Середній час, що витрачається покупцями на придбання товарів.

Кількість постійних покупців.

Кількість додаткових торговельних послуг.

Кількість асортиментних позицій.

Дублювання управлінських функцій, виконання працівниками торговельного підприємства неосновних, але витратних функцій

Створення гнучкої й ефективної організаційної структури управління

Реструктуризація системи управління, зокрема використання аутсорсингу

Обсяг товарообороту.

Сума поточних витрат.

Співвідношення працівників апарату управління та торговельно-оперативного персоналу.

Повнота та раціональність співвідношення функцій, які реалізуються персоналом

Зниження продуктивності праці, недостатня мотивація

Забезпечення оптимальної кількості підрозділів, ефективної системи стимулювання, баланс процесів оновлення та збереження кількісного та якісного складу кадрів

Кадрова реструктуризація

Середня заробітна плата.

Частка фонду соціального розвитку в обсязі чистого прибутку.

Продуктивність праці.

Кількість працівників, що підвищили свою кваліфікацію

Далі слід сформулювати мету, пріоритетний напрям реструктуризації для кожної конкретної ситуації, відстежити індикатори результативності реструктуризації за напрямами їх змін.

Визначено, що під час обґрунтування заходів реструктуризації на торговельному підприємстві, оцінки їх результативності (попередньої - на стадії прийняття рішення про затвердження проекту реструктуризації та наступної - на стадії моніторингу процесів реструктуризації) доцільно використовувати сучасні інформаційні технології підтримки управлінських рішень, зокрема систему Project Expert for Windows.

Спираючись на результати теоретичного узагальнення питань реструктуризації підприємства та проведеного дослідження практики функціонування торговельних підприємств, вважаємо за потрібне виокремлення пріоритетних напрямів проведення реструктуризації на рівні окремого торговельного підприємства, які базуються на здійсненні структурних перетворень залежно від конкретного об'єкта й спрямовані на досягнення оптимального співвідношення між ефективністю й стабільністю діяльності: реструктуризація системи управління, яка може охоплювати зміни в структурі управління, управлінських ресурсах, безпосередньо процесі управління та структурі власності; реструктуризація торговельно-технологічних процесів зачіпає такі аспекти діяльності торговельного підприємства, як постачання товарів, маркетингова політика, збут товарів; фінансово-інвестиційна реструктуризація торкається змін у структурі фінансів, фінансово-інвестиційній політиці, в обсязі й структурі витрат; реструктуризація персоналу (кадрова реструктуризація) охоплює зміни структури й складу кадрів, системи їх мотивації й професійної підготовки; комплексна реструктуризація базується на синтезі всіх її напрямів, а саме: виробничої, функціональної, ресурсної, управлінської, корпоративної, маркетингової, кадрової, фінансової тощо.

Виявлено, що з позицій системного підходу, особливого значення набуває практична реалізація на торговельному підприємстві саме комплексних структурних змін.

У процесі моделювання процесів реструктуризації підприємств торгівлі важливим питанням є оцінка їх результативності. Результативність реструктуризації є мірою доцільності її здійснення на торговельному підприємстві. Узагальнення та доповнення існуючих розробок, присвячених питанням оцінки результативності реструктуризації підприємства, дозволяють запропонувати цільовий підхід щодо комплексної оцінки на підприємствах торгівлі.

Він пов'язаний із досягненням цілей, визначених на початкових етапах запровадження структурних перетворень. У рамках цільового підходу до оцінки результативності реструктуризації на рівні окремого торговельного підприємства доцільним вважається виділення економічної та соціальної результативності. реструктуризація торгівельний підприємство

Запропоновано для оцінки економічної результативності реструктуризації підприємств торгівлі використовувати: оцінку результативності реструктуризації торговельних підприємств за критерієм досягнення цілей власників; оцінку результативності реструктуризації торговельних підприємств за критерієм досягнення фінансово-економічних цілей; оцінку результативності реструктуризації торговельних підприємств за критерієм досягнення цілей працівників.

Дослідження засвідчило, що важливою складовою процесу управління реструктуризацією торговельного підприємства слід вважати моніторинг здійснення реструктуризаційних заходів на торговельному підприємстві та постреструктуризаційний моніторинг. Під системою моніторингу процесів реструктуризації торговельного підприємства слід розуміти процес проведення постійного відстеження її поточних результатів з метою визначення впливу запроваджуваних змін на загальний стан і результативність діяльності підприємства.

Метою моніторингу процесів реструктуризації підприємств торгівлі є забезпечення керівництва оперативною й достовірною інформацією про теперішній стан її проведення, можливі відхилення від запланових заходів для прийняття оперативних управлінських рішень щодо усунення відхилень.

Розроблена система моніторингу процесів реструктуризації підприємств торгівлі повинна враховувати зміни мети та напрямів проведення реструктуризаційних заходів, системи моніторингових параметрів, їх оптимальних значень і припустимих меж відхилень.

Вибираючи показники, які слід включити до кола моніторингових параметрів процесів реструктуризації, потрібно дотримуватися вимог щодо їх комплексності. Також необхідно врахувати те, що доцільним є моніторинг тих показників, які слугують інформаційною основою для прийняття управлінських рішень.

Моніторингові параметри процесів реструктуризації повинні бути деталізовані за окремими напрямами структурних змін на торговельному підприємстві. Як узагальнюючі моніторингові параметри процесів реструктуризації запропоновано розглядати ринкову вартість торговельного підприємства та показник фінансової рентабельності.

Основними вимогами, що висуваються до системи стандартів моніторингових параметрів, є чіткість їх визначення у вигляді кількісних та якісних змінних, часових меж тощо, можливість виміру та отримання достовірної інформації.

Встановлено, що моніторинг процесів реструктуризації торговельного підприємства має базуватися на зіставленні: поточних результатів реструктуризації з показниками до її запровадження; моніторингових параметрів після закінчення реалізації проекту реструктуризації з показниками до її запровадження; моніторингових параметрів з нормативними значеннями показників; моніторингових параметрів з аналогічними показниками інших підприємств, які належать до того ж виду діяльності (зазвичай, підприємств-конкурентів).

Висновки

У процесі дисертаційного дослідження здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано рішення наукового завдання, що полягає в розробці методичних і практичних рекомендацій, спрямованих на вдосконалення системи управління реструктуризацією на торговельному підприємстві.

У процесі дослідження теоретичних та практичних аспектів проведення реструктуризації на торговельному підприємстві поставлені завдання вирішено таким чином:

1. Результати аналізу підходів науковців та практиків до тлумачення сутності поняття “реструктуризація підприємства” дозволяють стверджувати, що досліджуване економічне явище розглядається ними як процес чи сукупність різного роду трансформаційних заходів. Проте, на нашу думку, реструктуризація, відбиваючи реально існуючі в суспільстві економічні відносини, маючи на сьогодні об'єктивний характер (викликаний трансформацією економічних систем багатьох країн світу і необхідністю пристосування до нових умов господарювання), виступає в якості економічної категорії. Результатом проведеного дослідження є визначення категорії “реструктуризація підприємства” як сукупності економічних відносин, пов'язаних із послідовним впровадженням системи організаційно-економічних, техніко-технологічних, фінансових, правових та інших змін, що мають інноваційний характер та спрямовані на адаптацію господарської діяльності підприємства до мінливих умов зовнішнього середовища функціонування й обраної стратегії розвитку.

2. Прийняття ефективних управлінських рішень з питань реструктуризації можливе за умови чіткого розмежування та впорядкування її багатоманітних заходів за допомогою удосконалення існуючих і розробки нових класифікаційних ознак. У дисертаційній роботі розглянута класифікація трансформаційних процесів торговельного підприємства, яку рекомендовано доповнити такими класифікаційними ознаками, як: за ініціативою проведення; за суб'єктами проведення; за складністю запроваджуваних змін.

3. В процесі дослідження виявлено відсутність наукових праць, присвячених розробці теоретичних засад управління реструктуризацією на торговельному підприємстві. В дисертаційній роботі обґрунтовано доцільність управління реструктуризацією задля ефективного використання наявного ресурсного потенціалу торговельного підприємства з метою зростання його ринкової вартості, зміцнення конкурентної позиції на споживчому ринку, підвищення інвестиційної привабливості та покращання фінансово-економічного стану. Для забезпечення ефективного управління структурними змінами запропоновано здійснювати цей процес на торговельному підприємстві за дев'ятьма послідовними етапами, під час виконання яких вирішуються окремі задачі управління реструктуризацією на торговельному підприємстві.

4. Дослідження показало, що основні напрями структурних змін у торгівлі полягають в наступному: збереження певної частки підприємств торгівлі в державній або комунальній власності для створення конкурентного середовища, здійснення економічного впливу на умови діяльності підприємств і забезпечення можливостей для задоволення потреб різних соціальних верств населення; використання сучасних технологій торгівлі з метою підвищення рівня культури обслуговування покупців та ефективності використання наявного ресурсного потенціалу; здійснення диверсифікації діяльності й розширення складу послуг, що надаються покупцям під час торговельного обслуговування; оновлення матеріально-технічної бази торговельних підприємств; використання сучасних управлінських інформаційних систем, методів бухгалтерського обліку, оцінки й підбору кадрів, системи управління якістю, планування тощо; удосконалення організаційної структури підприємств торгівлі з чітким виділенням функцій і їх інформаційним забезпеченням; використання аутсорсингу як засобу скорочення витрат торговельного підприємства за рахунок передання неосновних, але витратних функцій для виконання зовнішнім спеціалістам.

5. Практика показала, що пріоритетними напрямами проведення реструктуризації на рівні окремого торговельного підприємства є реструктуризація системи управління, реструктуризація торговельно-технологічних процесів, фінансово-інвестиційна реструктуризація, реструктуризація персоналу (кадрова реструктуризація) та комплексна реструктуризація. Перераховані напрями реструктуризації базуються на здійсненні структурних перетворень залежно від конкретного об'єкта і спрямовані на досягнення оптимального співвідношення між ефективністю й стабільністю діяльності.

6. Для забезпечення вибору оптимальної моделі реструктуризації рекомендовано здійснювати моделювання процесів реструктуризації на базі використання сучасних інформаційних технологій підтримки управлінських рішень, зокрема системи Project Expert for Windows. Інструментальні засоби Project Expert дають змогу користувачеві сформувати модель діючого на ринку підприємства, що адекватно відображає усі види його діяльності в сучасному зовнішньому середовищі. Запропоновано моделювання процесів реструктуризації проводити у наступній послідовності: визначення проблемного поля - типової ситуації, виникнення якої потребує запровадження реструктуризаційних заходів, формулювання мети, пріоритетних напрямів реструктуризації для кожної конкретної ситуації, відстеження індикаторів результативності реструктуризації за напрямами їх змін.

7. На основі дослідження існуючих методик оцінки результативності реструктуризації запропоновано цільовий підхід щодо комплексної оцінки її проведення на підприємствах торгівлі та розроблено алгоритми проведення такої оцінки. Він пов'язаний із досягненням цілей, визначених на початкових етапах запровадження структурних перетворень. У рамках цільового підходу до оцінки результативності реструктуризації на рівні окремого торговельного підприємства доцільним вважається виділення економічної та соціальної результативності. Для оцінки економічної результативності реструктуризації підприємств торгівлі доцільно використовувати: оцінку результативності реструктуризації торговельних підприємств за критерієм досягнення цілей власників; оцінку результативності реструктуризації торговельних підприємств за критерієм фінансово-економічних цілей; оцінку результативності реструктуризації торговельних підприємств за критерієм досягнення цілей працівників.

8. З метою забезпечення постійного внутрішнього контролю за процесами реструктуризації в дисертаційній роботі обґрунтовано необхідність впровадження системи моніторингу, під якою слід розуміти процес проведення постійного відстеження її поточних результатів з метою визначення впливу запроваджуваних змін на загальний стан і результативність діяльності підприємства. Охарактеризовано принципи та етапи проведення моніторингу процесів реструктуризації підприємств торгівлі. Запропоновано моніторингові параметри процесів реструктуризації за окремими напрямами структурних змін на торговельному підприємстві. Як узагальнюючі моніторингові параметри процесів реструктуризації слід розглядати ринкову вартість торговельного підприємства та показник фінансової рентабельності.

Викладені вище результати дослідження формують теоретичні основи управління реструктуризацією, а їх застосування в практиці діяльності торговельного підприємства забезпечує комплексність та впорядкованість управлінських дій щодо проведення реструктуризаційних заходів з метою зростання ринкової вартості підприємства, зміцнення конкурентної позиції на споживчому ринку, підвищення інвестиційної привабливості та покращання фінансово-економічного стану.

Список опублікованих праць за темою дисертації

Статті у фахових виданнях:

1. Височин І.В. Оцінка ефективності реструктуризації торговельного підприємства // Вісник КНТЕУ. - №3. - Київ.: КНТЕУ, 2004. - С. 69 - 75.

2. Височин І.В. Реструктуризація підприємства: цілі, принципи та етапи проведення // Вісник Національного університету водного господарства та природокористування: Збірник наукових праць. - Випуск 4 (28). - Частина 3 “Економіка”. - Рівне, 2004. - С. 35 - 41.

3. Височин І.В. Реструктуризація підприємства як економічна категорія // Наукові праці Донецького національного технічного університету. Серія: економічна. Випуск 75. - Донецьк, ДонНТУ, 2004. - С. 160 - 165.

4. Височин І.В. Сучасні проблеми розвитку підприємств торгівлі в Україні // Формування ринкових відносин в Україні: Збірник наукових праць. Випуск 10 (53) / Наук.ред. І.К.Бондар. - К., 2005. - С. 92 - 96.

Статті в інших виданнях:

5. Височин І.В. Методологічні засади управління реструктуризацією підприємств торгівлі // Стан і проблеми трансформації фінансів та економіки у перехідний період (Збірник наукових праць другої міжнародної науково-практичної конференції у Хмельницькому інституті бізнесу, 22-23 квітня 2004р.). - Хмельницький: ТОВ НВП “Еврика”, 2004. - С. 279-283.

6. Височин І.В. Моделі реструктуризації торговельного підприємства // Розвиток фінансової системи України в умовах ринкових трансформацій: Збірник матеріалів ІІІ Всеукраїнської науково-практичної конференції вчених, викладачів та практичних працівників, 16-17 лютого 2006 р. Т.2 - Вінниця: Книга-Вега, 2006. - С. 130-136.

Тези доповідей:

7. Височин І.В. Внутрішня реструктуризація управління торговою фірмою // Державне регулювання торгівлі в ринкових умовах: Матеріали міжнародної науково-практичної конференції (24-26 жовтня 2001р.). - Київ: Київський національний торговельно-економічний університет, 2001. - С. 333 - 335.

8. Височин І.В. Теоретичні основи механізму реструктуризації підприємства // Праці Першої міжнародної другої всеукраїнської наукової конференції студентів та молодих учених “Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання” (грудень 2001р.). Частина 1. - Донецьк: Донецький національний університет, 2001. - С. 61 - 63.

9. Височин І.В. Необхідність та передумови проведення реструктуризації підприємств торгівлі // Матеріали наукової конференції “Ринкова трансформація економіки: стан, проблеми, перспективи” (19-20 лютого 2003р.). - Харків: Харківський державний технічний університет сільського господарства, 2003. - С. 22-23.

10. Височин І.В. Реструктуризація підприємства як економічна категорія // Матеріали міжнародної науково-теоретичної конференції молодих вчених і студентів “Актуальні проблеми економічного та соціального розвитку виробничої сфери” (22-23 квітня 2004р.). - Донецьк: Донецький національний технічний університет, 2004. - С. 62-65.

11. Высочин И.В. Подходы к оценке эффективности реструктуризации предприятия // Материалы V научно-практической конференции (23-24 квітня 2004р.). - Симферополь: Крымский институт бизнеса, 2004. - С. 22 - 25.

12. Височин І.В. Системний підхід до управління реструктуризацією підприємств торгівлі // Проблеми та перспективи розвитку підприємництва в Україні: Матеріали ІІ Всеукраїнської наук.-практ. конф. (17-19 травня 2006, м. Ялта) / Відп. ред. А.А. Мазаракі. - К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2006. - С. 39-41.

Анотація

Височин І.В. Управління реструктуризацією підприємств торгівлі. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук зі спеціальності 08.07.05 - Економіка торгівлі та послуг. - Київський національний торговельно-економічний університет, Київ, 2006.

У дисертаційній роботі розглянуто теоретичні основи структурних перетворень у торгівлі, сучасний стан розвитку торгівлі України та передумови реструктуризаційних змін на торговельних підприємствах, а також проведено дослідження щодо вдосконалення управління реструктуризацією торговельного підприємства.

Обґрунтовано нові теоретичні підходи щодо сутності та класифікації реструктуризації, визначено конкретні пропозиції щодо розроблення моделей проведення реструктуризації на торговельному підприємстві та формування критеріїв і методичного інструментарію оцінки її результативності. Основні результати дослідження знайшли своє застосування в практиці торговельних підприємств України.

Ключові слова: реструктуризація підприємства, методологія управління реструктуризацією підприємства, результативність реструктуризації підприємства, аутсорсинг.

Аннотация

Высочин И.В. Управление реструктуризацией предприятий торговли. - Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.07.05 - Экономика торговли и услуг. - Киевский национальный торгово-экономический университет, Киев, 2006.

В диссертационной работе исследованы теоретические основы структурных преобразований в торговле, современное состояние и тенденции развития торговли Украины, а также проведены исследования, посвящённые усовершенствованию системы управления реструктуризацией торгового предприятия.

Результаты анализа подходов к сущности понятия "реструктуризация предприятия" позволяют утверждать, что исследуемое экономическое явление рассматривается в литературе как процесс или совокупность различных трансформационных мероприятий. Однако, по нашему мнению, реструктуризация, отражая реально существующие в обществе экономические отношения, имеет объективный характер и выступает в качестве экономической категории. В диссертационной работе предложены основные характеристики, которые следует учесть при определении понятия “реструктуризация предприятия” как экономической категории, а именно: ориентированность на стратегические цели развития предприятия, комплексность, системность, адаптивность и инновационность, и сформулировано авторское трактование этого термина.

Принятие эффективных управленческих решений, связанных с реструктуризацией, возможно при условии чёткого разграничения и упорядочивания её разнообразных мероприятий на основе усовершенствования существующих и разработки новых признаков классификации. В диссертационной работе рассмотрена классификация трансформационных процессов торгового предприятия, которую рекомендовано дополнить такими классификационными признаками, как: по инициативе проведения, по субъекту проведения, по сложности внедряемых изменений.

Разработано методологические основы управления реструктуризацией на торговом предприятии. Определена цель управления реструктуризацией, очерчен ряд задач, решение которых способствует достижению поставленной цели, обоснованы принципы управления. Определена последовательность этапов управления реструктуризацией предприятия торговли.

На основе изучения современных тенденций развития торговли Украины и проведённого анкетного опроса отдельных торговых предприятий выявлены основные направления структурных преобразований в торговле, а также приоритетные направления проведения реструктуризации на уровне отдельного торгового предприятия.

Предложено моделирование процессов реструктуризации торгового предприятия начинать с определения проблемного поля - типичной ситуации, возникновение которой требует внедрения мероприятий реструктуризации. Далее осуществляется постановка цели, выбор приоритетного направления реструктуризации для каждой конкретной ситуации, отслеживание индикаторов результативности реструктуризации по отдельным направлениям их изменений. При разработке мероприятий реструктуризации на торговом предприятии, проведении оценки их результативности (предварительной - на стадии принятия решения об утверждении проекта реструктуризации, и последующей - на стадии осуществления мониторинга процессов реструктуризации) могут быть использованы современные информационные технологии поддержки управленческих решений.

Предложен методический инструментарий оценки результативности реструктуризации предприятий торговли на основе использования целевого подхода, в рамках выделено экономическую и социальную результативность. В качестве критериев экономической результативности реструктуризации предприятий торговли следует использовать: оценку результативности реструктуризации по критерию достижения групповых целей собственников; оценку результативности реструктуризации по критерию достижения финансово-экономических целей; оценку результативности реструктуризации по критерию достижения групповых целей работников.

...

Подобные документы

  • Організаційно-правові форми підприємств оптової торгівлі. Загальна характеристика діяльності підприємств оптової торгівлі. Саморегулювання процесів поставки товарів. Організація оптової закупівлі та продажу товарів. Послуги підприємств оптової торгівлі.

    реферат [132,0 K], добавлен 26.08.2013

  • Розробка науково-методичних і практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи управління товарною політикою підприємств на основі маркетингу. Чинники конкурентоспроможності. Принципи управління якістю. Процес реалізації товарної політики фірми.

    дипломная работа [141,4 K], добавлен 16.01.2013

  • Управління збутовою діяльністю підприємств в сучасних умовах господарювання. Дослідження ринку мінеральних вод України, тенденції його розвитку. Аналіз стану збутової діяльності заводу мінеральних вод, оцінка ефективності системи просування продукції.

    курсовая работа [412,7 K], добавлен 08.07.2014

  • Канали розподілу товарів. Форми організації оптової торгівлі. Форми підприємств роздрібної торгівлі. Рішення в системі збутової логістики. Порівняльний аналіз характеристик оптових посередників різних типів. Класифікація підприємств роздрібної торгівлі.

    лекция [28,8 K], добавлен 25.04.2007

  • Особливості роздрібної торгівлі на українському ринку. Основні цілі й завдання мерчандайзинга. Дизайн і планування магазина, риси видів планування. Правила викладення, загальні для всіх видів товару. Формати торгівельних підприємств для роботи в Україні.

    курсовая работа [239,5 K], добавлен 16.10.2011

  • Основи маркетингового управління підприємствами-товаровиробниками. Стратегічне планування збутової діяльності підприємств-товаровиробників, роль в реалізації маркетингових програм. Аналіз роботи підприємства з маркетингового стратегічного сегментування.

    дипломная работа [440,2 K], добавлен 29.03.2011

  • Суть, форми, види, перспективи електронної торгівлі. Аналіз стану електронної торгівлі в аграрній сфері, умови для підвищення її ефективності. Аналіз відвідуваності аграрних сайтів, способи оплати. Оптимізація роботи підприємств за допомогою B2B рішень.

    дипломная работа [527,8 K], добавлен 08.09.2010

  • Маркетингове управління: концепція і процес, його основні функції та механізм їх реалізації. Аналіз природно-економічних умов розвитку підприємства. Оцінка ринкових можливостей. Розрахунок витрат на маркетинг, їх планування та оцінка ефективності.

    курсовая работа [960,1 K], добавлен 10.12.2010

  • Організація діяльності торгівельних підприємств на товарному ринку, характеристика концепції маркетингу. Функції та структура управління цінової політики. Здійснення маркетингового аналізу на прикладі діяльності торгівельного підприємства "Kriza".

    дипломная работа [5,0 M], добавлен 05.04.2012

  • Сутність торгівлі на ринках як особливої форми торговельно-сервісного обслуговування. Поняття ринкового господарства. Класифікація і організаційно-економічний статус підприємств ринків. Матеріально-технічне забезпечення цієї сфери, структурні елементи.

    реферат [20,3 K], добавлен 06.12.2015

  • Аналіз ринкових умов функціонування підприємств цукрової галузі. Розробка маркетингової стратегії для основної та побічної продукції підприємства. Засоби реалізації стратегії захисту позицій шляхом концентрації уваги на підтриманні конкурентних переваг.

    статья [86,9 K], добавлен 13.11.2017

  • Особливості маркетингових досліджень підприємств роздрібної і оптової торгівлі. Шляхи удосконалення маркетингової діяльності на СПД "Чернішов". Перспективні напрями роботи підприємства, що окреслені у результаті проведення маркетингових досліджень.

    курсовая работа [469,9 K], добавлен 29.12.2013

  • Управління якістю цукру на виробничому і в торгівельному підприємствах. Товарознавча характеристика цукру, що виробляється на підприємствах Житомирської області та його конкурентоспроможність. Аналіз і оцінка організації торгівлі цукром в ТД "Дарниця".

    дипломная работа [127,0 K], добавлен 11.09.2008

  • Сутність франчайзингу як процесу взаємодії підприємств великого й малого бізнесу в сфері торгівлі. Проект розширення торгівельної мережі магазинів "Хата ламінату" на базі створення власного центру "Інтернет-магазин дизайнового моделювання та продаж".

    дипломная работа [5,7 M], добавлен 02.07.2010

  • Економічний зміст та класифікація витрат підприємства. Обґрунтування теоретичних та методичних положень управління витратами, а також розробка практичних рекомендацій щодо удосконалення управління системою витрат підприємства на прикладі ВАТ "Рейнфорд".

    курсовая работа [46,4 K], добавлен 13.08.2008

  • Оптовий товарооборот та теоретичне обґрунтування методів управління товарними запасами торгівельного підприємства. Роль і призначення оптової торгівлі. Оптимізація управління товарними запасами. Системи контролю рівня запасів та обсягу продажу товарів.

    контрольная работа [20,4 K], добавлен 21.04.2009

  • Оптовий товарообіг і теоретичне обґрунтування методів управління товарними запасами торгового підприємства. Організаційно-правова характеристика ТОВ "Зімай", аналіз показників оборотності товарних запасів і їх структури, розробка шляхів їх поліпшення.

    курсовая работа [54,5 K], добавлен 29.10.2010

  • Маркетингове управління: сутність, завдання, функції. Аналіз ринкових можливостей підприємства. Відбір цільових ринків. Аналіз та планування маркетингових заходів, які вживаються на ЗАТ "Сармат", з метою просування на ринок безалкогольних напоїв та пива.

    курсовая работа [684,9 K], добавлен 12.01.2012

  • Аналіз використання в практиці діяльності підприємств комплексу принципів, функцій, елементів логістики. Рішення практичних ситуацій щодо логістичного управління діяльністю ПП "Едем". Паспорт підприємства, товаропровідна система, до якої воно належить.

    контрольная работа [767,6 K], добавлен 10.01.2013

  • Аналіз поняття конкурентоспроможності та якості лікарського засобу. Моделювання конкурентних стратегій фармацевтичних підприємств: стратегічна модель Портера, конкурентна матриця Портера, модель конкурентних сил Портера, матриця конкурентних переваг.

    курсовая работа [2,0 M], добавлен 21.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.