Психологические аспекты рекламы
Психологические аспекты формирования у потребителя стойкого желания приобрести рекламируемый товар. Полное игнорирование рекламодателем психологии потребителя как одна из самых распространенных ошибок. Предмет изучения психологии рекламной деятельности.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 12.02.2016 |
| Размер файла | 17,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Томский Политехнический Университет
кафедра инженерного предпринимательства,
Психологические аспекты рекламы
Менеджмент
Бакалавр
Киселева Валерия Евгеньевна
Студент
Давлетгареева Татьяна Борисовна,
кандидат экономических наук, доцент,
Кириенко Ирина Алексеевна,
Аннотация
По данным статистики, каждый день потребитель сталкивается с тремястами рекламными объявлениями, просматривает более ста рекламных роликов. И ежегодно получает по прямой почтовой рассылке около тысячи информационно-рекламных материалов. Но, к сожалению, лишь небольшая их часть привлекает внимание. И еще меньшая - достигает главной цели: формирует у потребителя стойкое желание приобрести рекламируемый товар. Причины подобного "невнимания" к рекламным материалам чаще всего связаны с низким качеством их подготовки, и это касается не только дизайна и полиграфии. Одной из самых распространенных ошибок является полное игнорирование рекламодателем психологии потребителя, и именно поэтому рекламное послание не доходит до своего конечного адресата. О том, как этого избежать, и пойдет речь в статье, предлагаемой вашему вниманию.
Ключевые слова:
реклама; психология
Реклама - это аргументированная информация, ориентированная на потенциального покупателя с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему.
Реклама не стоит на месте. То, что еще недавно использовалось и привлекало внимание потребителей, теряет свою актуальность. Реклама для общества - одно из наиглавнейших критерий существования. Она способствует обороту денежных средств и товаров и придает вещам функциональную и знаковую ценность, создавая, таким образом, конкретную жизненную модель.
Целью рекламы является продвижение рекламируемых товаров и услуг. Она обязана быть четко поставлена, количественно выражена и отнесена к конкретным срокам, что позволит держать под контролем эффективность маркетинговых событий. [1];
Психология рекламы исследует воздействие ее на человека, и позволяет изучить особенности ее понимания потребителями, с помощью таких средств как текст, визуализация, игра цвета и т.д.
Реклама требует кропотливого психологического исследования. Использование психологической науки создают обстоятельства, с помощью которых покупатель и рекламодатель могут составить совместный "диалог", содействующий эффективному сбыту продуктов и предложений и в итоге прийти к взаимопониманию. Это дает возможность посодействовать создателям рекламы избежать, приписанные представления о продукте и его качественных характеристиках вероятному покупателю. Данная проекция не может быть оправданна, так как покупатели привыкли ориентироваться на их психологическое восприятие, которые могут быть достаточно разнообразными. [2];
На сегодня существует множество разных форм рекламы. Таких как:
Реклама на телевидении - является более преимущественной, т.к. телевидение является самым массовым в СМИ
Реклама на радио - имеет широкий охват слушателей
Реклама на транспорте - отличается своей мобильностью и такой вид рекламы можно увидеть в разных частях города
Наружная реклама - влияет на потребителей своим размером, т.к. размещается на главных улицах города
Реклама в интернете - эффективный способ донести до потребителя всю нужную информацию о товаре, т.к. можно презентовать свой продукт в более развернутом виде
Реклама в печатных изданиях - зрительная информация всегда воспринимается лучше и такую рекламу можно размещать в специализированных изданиях для узкого круга потребителей.
Можно сказать что, за последние года, реклама терпит все более положительные изменения как в идее создания рекламы, так и в сознании потребителей.
В подтверждении этому, можно проследить динамику эмоционального отношения потребителей к рекламе. Сравним результаты исследований, которые были проведены по одной и той же методике. В данном проекте участвовали 352 человека в одной возрастной категории, разных слоев населения.
Таблица 1. Динамика эмоционального отношения потребителей к рекламе [6]
|
Характеристики |
2005г. |
2009г. |
|
|
Высокопарна |
6,5 |
5,7 |
|
|
Демократична |
4,2 |
3,9 |
|
|
Примитивна |
21,0 |
18,2 |
|
|
Профессиональна |
2,3 |
5,1 |
|
|
Самодовольна |
10,0 |
11,2 |
|
|
Скромна |
2,5 |
3,2 |
|
|
Дружелюбна |
5,3 |
5,9 |
|
|
Враждебна |
2,1 |
2,2 |
|
|
Навязчива |
25,1 |
22,9 |
|
|
Осторожна |
1,2 |
2,8 |
|
|
Объективна |
1,2 |
2,1 |
|
|
Субъективна |
10,2 |
9,5 |
|
|
Полезна |
5,3 |
5,8 |
|
|
Бесполезна |
8,7 |
13,2 |
Данные результаты показали, что рекламный бизнес значительно улучает качество рекламы в течении последних нескольких лет.
Существует два эффективных подхода в изучение рекламы это деятельностный и системный. В соответствие с системным подходом реклама является составной частью маркетинговой политики фирмы. Деятельностный подход это развитие и функционирование психологических процессов, в которые входит: восприятие, память, внимание, эмоции, мышление и т.д., как единого целого. [3];
Более эффективными на сегодняшний день являются следующие психологические рекламные модели, которые были выделенные в соответствии с ключевыми рассматриваемыми проблемами или вопросами.
Рассмотрим основные психологические модели рекламного воздействия:
· Модель вовлеченности
Как только в мозг человека поступила информация о товаре, чаще всего человек реагирует на эмоциональном уровне, что провоцирует человека приобрести товар.
· Привлечения внимания (модель рекламы)
Общество становится устойчивей к рекламе и более закрытым к восприятию сообщений. Для успеха компаний, реклама олжна удерживать внимание и иметь свои отличительные особенности. Данная модель включает в себя общие принципы человеческого поведения, что в свою очередь создает эффективную рекламу
· Модель влияния
Такие способности памяти как распознавание и влияние помогают узнать продукт большим числом потребителей.
· Модель имиджа
Создается позитивное мнение о продукте путем формирования представления у покупателя о полезности продукта/товара.
· Модель мотивации
Данная модель ориентирована на действие, но не учитывают сложность процесса принятия решения при покупке.
· Модель проникновения
В данной модели применяются результаты исследования о жизненном цикле человека. Такие психосоциальные группы как, новаторы, традиционалисты и широкие массы реагируют в определенный момент их жизненного цикла.
· Модель среды
Выбор товара покупателем основывается на его окружение.
· Биологические модели
Данная модель находится в прямой зависимости от составляющих голоного мозга человека. [1]
реклама психология потребитель товар
Заключение
Таким образом, покупателю предлагается реклама не в виде конкретного товара удовлетворяющего его потребность, создавая приятные эмоции. Он получает товар, поднимающий его выше по социальной лестнице, и создает чувство его благополучия и его интеллектуального превосходства над другими. Такой тип рекламы получает наибольшее развитие только в условиях развитых рыночных отношений.
Эффективность рекламы играет главную роль в отличие от эффективности продукта, в следствии форма рекламы приобретает новые значения. Создатели рекламы придают рекламируемому объекту отличительную черту с помощью различных стилистических средств.
Библиографический список
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001.
2. Дейян Арманд "Реклама". М.: Прогресс, 1993.
3. История психологии: Тексты. - М.: МГУ, 1992.
4. Льюис Д. Тренинг эффективного общения. - М.: Эксмо-Пресс, 2002.
5. Maslow A. Motivations and personality. N. Y.: Harper&Row, 1952.
6. Лебедев А.Н. Исследование динамики эмоционального отношения Российского потребителя к рекламе, 1996.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и структура маркетинговых коммуникаций. Психологические механизмы их воздействия на поведение покупателя. Типы потребителей рекламы. Роль психологии продаж в маркетинге. Социально-психологические закономерности формирования рекламных обращений.
курсовая работа [281,5 K], добавлен 10.05.2015Проблема рекламы в отечественной и зарубежной социальной психологии. Воздействие рекламы на потребителя. Психологические особенности эффективной рекламы. Эмпирическое исследование восприятия рекламы служащими рекламных агентств, оценка результатов.
дипломная работа [154,2 K], добавлен 20.10.2011Анализ наружной рекламы с точки зрения ее особенностей и специфики. История появления наружной рекламы, ее приемы создания. Игнорирование классического правила "Трех секунд" - одна из самых распространенных ошибок в рекламе. Основные цвета и их восприятие
курсовая работа [37,9 K], добавлен 13.01.2014Направления рекламного воздействия на поведение потребителей: когнитивное (познавательное), эмоциональное (аффективное) и поведенческое (конативное). Основные психологические приемы в рекламе. Методы психологического воздействия рекламы на потребителя.
контрольная работа [29,5 K], добавлен 19.06.2010Структура мотивации потребителей. Психологические механизмы воздействия рекламы. Основные методики исследования эффективности рекламы. Планирование и реализация рекламной кампании. Контроль эффективности рекламы.
реферат [16,9 K], добавлен 20.11.2006Определение, виды и формы рекламы. Процесс продвижения товаров на рынок. Средства и методы распространения рекламы. Эффективная маркетинговая политика предприятия. Выбор средств рекламы. Социально-правовые аспекты регулирования рекламной деятельности.
курсовая работа [37,3 K], добавлен 25.10.2011Анализ рекламной деятельности и ее роль в индустрии гостеприимства. Психологические, эмоциональные, цветовые аспекты рекламы. Основные показатели деятельности гостиницы. Совершенствование рекламной концепции и ее эффективность в гостинице "Красноярск".
курсовая работа [107,3 K], добавлен 07.10.2013Понятие и основные элементы печатной рекламы. Выстраивание структуры рекламного текста, как механизм воздействия на потребителя, композиция объявления, выбор заголовка. Психологические аспекты восприятия рекламных слоганов, примеры их построения.
курсовая работа [39,9 K], добавлен 06.03.2011Общая характеристика рекламы и ее предназначение. Трудности сбыта товаров. Анализ внутренних переживаний. Продажа символов людям, стремящимся повысить свое положение в обществе. Средства борьбы с внутренними антипатиями и подсознательным сопротивлением.
курсовая работа [53,3 K], добавлен 19.01.2011Понятие, сущность и специфика международной рекламы. Основные виды и средства распространения рекламы. Стратегия, тактика, психологические аспекты международной рекламы. Планирование международной рекламной кампании. Рекламная коммуникационная система.
презентация [846,8 K], добавлен 08.08.2015Общее понятие, виды и функции рекламы. Психологические аспекты социальной рекламы, влияющие на процесс восприятия. Организация и проведение исследования воздействия социальной рекламы на примере студентов Дальневосточного Федерального Университета.
курсовая работа [54,7 K], добавлен 30.04.2014Приемы представления товара "лицом", сравнения "пользователя и не-пользователя", сценарного моделирования. Дополнительные каналы воздействия на потенциального потребителя: обоняние, осязание, вкус, слух. Преувеличение размеров рекламируемого товара.
реферат [50,0 K], добавлен 10.06.2009Сущность, принципы, виды, функции и цели рекламы. Эффект психологического воздействия рекламы на потребителя. Анализ рекламной деятельности в Некрасовском муниципальном районе и рекомендации по её совершенствованию. Оценка эффективности наружной рекламы.
курсовая работа [94,9 K], добавлен 19.02.2016Общая характеристика турфирмы "Альтаир". Анализ организационной структуры управления и основных показателей фирмы. Описание рекламной деятельности, ее роли в индустрии туризма и совершенствование. Психологические, эмоциональные, цветовые аспекты рекламы.
дипломная работа [884,3 K], добавлен 06.08.2014Психологические аспекты привлечения внимания к рекламе. Множественность в рекламе: повторяемость и интенсивность. Динамика, контрастность и размер рекламы, ее эмоциональность. Преимущества и особенности телевизионной, печатной, радио- и интернет-рекламы.
контрольная работа [114,7 K], добавлен 30.01.2011Характеристика воздействия рекламных образов на психические процессы. Анализ особенностей механизмов трансформации убеждений, стереотипов и установок людей. Специфика применения внушения. Психологическое воздействие рекламной информации на человека.
дипломная работа [226,8 K], добавлен 07.03.2016Анализ механизмов воздействия рекламы на потребителя и их соотнесение с эффективностью в рекламной коммуникации. История и значение бренда P&G как источника значительного информационного потока. Применение механизмов воздействия на примере компании.
курсовая работа [4,8 M], добавлен 04.12.2014Реклама как культурно-психологический феномен. Сравнение жанров текстов. Субъектность потребителя, как фактор интерпретации рекламной информации. Перспективы обучающей рекламной коммуникации. Расширение возможностей воздействия на поведение потребителя.
реферат [25,1 K], добавлен 11.05.2010Социально-правовые аспекты рекламной деятельности. Характеристика рекламного бизнеса. Методы планирования рекламной кампании. Рекламное творчество. Реклама в средствах массовой информации. Специальное средство воздействия на потребителя. Реклама и PR.
курсовая работа [60,0 K], добавлен 24.08.2010Рассмотрение теоретических основ рекламы. Оценка эффективности рекламной деятельности, методы ее определения и их практическое применение. Изучение развития данного бизнеса в Российской Федерации. Исследование влияния рекламы на российского потребителя.
курсовая работа [314,7 K], добавлен 27.10.2014
