Влияние маркетинговых характеристик товара на процесс медиапланирования: основные каналы распространения и продвижение товара на рынке
Степень влияния маркетинговых характеристик товара на его продвижение в рамках медиапланирования. Взаимосвязь характеристик товаров и стратегического и тактического планов по работе со СМИ. Механизм составления медиаплана рекламной кампании товара.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.01.2016 |
| Размер файла | 189,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Контрольная работа
по дисциплине: "Массовые коммуникации и медиапланирование"
на тему: "Влияние маркетинговых характеристик товара на процесс медиапланирования: основные каналы распространения и продвижение товара на рынке".
Ростов-на-Дону
Содержание
- Введение
- 1. Влияние маркетинговых характеристик объекта на процесс медиапланирования
- 1.1 Взаимосвязь характеристик товаров и стратегического и тактического планов по работе со СМИ
- 1.2 Основные каналы распространения
- 1.3 Продвижение товара на рынке и построение медиаплана в зависимости от его особенностей
- Заключение
- Список использованных источников
Введение
Актуальность темы контрольной работы обусловлена необходимостью медиапланирования рекламных кампаний с учетом факторов влияющих на эффективность медиаплана в целом, и в первую очередь маркетинговых характеристик товара. Медиапланирование в рекламе играет очень большую роль, фактически определяя успешность всех маркетинговых и рекламных ходов. При правильном медиапланировании с учетом специфики и маркетинговых характеристик объекта рекламы можно добиться высокой эффективности рекламной кампании и максимального достижения ее целей.
Для того чтобы стало возможным составление медиаплана, необходимо провести подготовительную работу. Во-первых, собираются исходные данные о характеристиках товара, его востребованности на рынке, а также об особенностях целевой аудитории. Во-вторых, определяются цели и задачи медиапланирования для данной конкретной ситуации. На основе этих данных и проводится первичная разработка медиаплана, включающая в себя выбор носителей, а также времени и места размещения рекламы. Ключевая цель, которую в любом случае преследует такой план - добиться, чтобы в рамках имеющегося бюджета большая часть целевой аудитории была охвачена максимальное количество раз. Оценивается эффективность медиаплана по степени достижения данной цели. Контролируется медиапланирование в рекламе с помощью промежуточных и окончательных отчетов.
Точность исходных данных, каковыми, собственно, и являются сведения о товаре, рынке и аудитории, самым прямым образом влияет на эффективность рекламы.
В качестве основных характеристик товара, которые необходимо иметь, можно выделить следующие: наименование товара, товарная категория, цена, частота покупки товара потребителями, данные продаж в разных местах, в разное время, правовые нормы, регулирующие область применения и рекламы товара, и другие. Исходя из характеристик рекламируемого товара или услуги, учитывая демографические, социальные, психографические и покупательско-поведенческие характеристики аудитории, составляется узнаваемый портрет потенциального потребителя этого товара или услуги. На обозначенную целевую аудиторию и будет рассчитывать рекламное воздействие медиапланерист. Чем более точно составлен портрет потенциальных покупателей, тем легче определить круг средств массовой информации и основные параметры кампании, с помощью которых будет достигнут максимальный результат при минимальных затратах.
Так, например, товары массового спроса нуждаются в меньшей частоте повторов рекламы, чем товары, не относящиеся к этой категории. Та же самая идея применима в отношении товаров, которые можно разделить на категории интересных и неинтересных. Чаще повторяется реклама сложных товаров, технологий, которые трудны для восприятия. Для осуществления непосредственной продажи рекламодателю важно, чтобы его предложение попало к потребителю как можно ближе ко времени покупки, к моменту принятия окончательного решения. Товары повседневного спроса приходится рекламировать повседневно - соки, пиво, сигареты и другие. Соответственно, чем более короткий цикл покупки товара, тем чаще его нужно рекламировать. [4; c.48]
Выбор того или иного вида продвижения товара на рынок может существенно повлиять на результативность осуществления медиаплана. Любой медиаплан изначально призван оптимизировать торговлю, усилить эффект проводимой маркетинговой программы.
Одной из самых сложных задач маркетинга является определение каналов распространения, так как от их правильного выбора будут зависеть все последующие маркетинговые решения, а также структура работы со средствами массовой информации.
Итак, для этой работы необходимо знание характеристик товара (или услуги), рынка и аудитории, для которой он предназначается. Без таких ориентиров невозможно определить параметры будущего медиаплана. На фоне имеющихся данных будет отчетливо виден и сам продукт, и его покупатели, и положение среди конкурентов, обозначатся характеристики, на которые можно делать акцент при разработке кампании.
Цель контрольной работы - определить степень влияния маркетинговых характеристик товара на процесс медиапланирования
Задачи контрольной работы:
1. Определить взаимосвязь характеристик товаров и стратегического и тактического планов по работе со СМИ
2. Выделить основные каналы распространения и их влияние на медиапланирование
3. Рассмотреть методы продвижения товара на рынке и особенности построения медиаплана в зависимости от них.
Предмет исследования - степень влияния маркетинговых характеристик товара на его продвижение в рамках медиапланирования
Объект исследования - механизм составления медиаплана рекламной кампании товара.
медиапланирование медиаплан рекламная кампания товар
1. Влияние маркетинговых характеристик объекта на процесс медиапланирования
1.1 Взаимосвязь характеристик товаров и стратегического и тактического планов по работе со СМИ
План маркетинговых мероприятий начинается с процесса подготовки выпуска товара или услуги на потребительский рынок. Поэтому необходимо знать, как влияют характеристики продукта, каналы его распространения и методы продвижения на построение работы со СМИ.
Одним из ключевых понятий маркетинга является понятие жизненного цикла товара (ЖЦТ), которое включает в себя четыре основных этапа: внедрение на рынок, рост, зрелость и спад. Концепция ЖЦТ имеет значение при планировании ассортимента продукции с точки зрения определения стратегии и тактики маркетинга, так как она показывает изменение объема продаж товара и получаемой прибыли в зависимости от нахождения предлагаемого продукта в той или иной фазе своего существования. [19; c.76]
На каждом уровне своего развития медиапланирование, будь то постановка целей, разработка стратегии или определение тактики, тесно связано с той или иной фазой жизненного цикла товара. Цели, которые должны быть достигнуты средствами массовой информации, зачастую зависят от того, на каком этапе жизненного цикла находится продукт в данный конкретный отрезок времени (рис. 1).
Рис. 1 Жизненный цикл товара
С точки зрения комплекса маркетинговых мероприятий усилия по продвижению товара на рынке на первом этапе ЖЦТ заключаются в распространении информации о новом, неизвестном широкой аудитории продукте, побуждение потребителей к его покупке и обеспечение этому товару распространения в сфере розничной торговли. Поэтому цели, поставленные перед СМИ на данном этапе, заключаются как в создании имиджа продукции, так и в охвате максимально большой ключевой аудитории в кратчайшие сроки.
На фазе роста работа со средствами массовой информации приобретает приоритетное значение. С одной стороны, целью СМИ становится привлечение новых ключевых аудиторий, с другой - укрепление уже созданного имиджа или его доработка, т.е. описание уникальных характеристик продукта, которые поставили бы его на несколько порядков выше появляющихся аналогов. На этом этапе ЖЦТ работа со СМИ должна строиться на постоянной основе. Большое значение приобретает количество выпускаемых о продукте сообщений, однако при этом необходимо учитывать тот факт, что чрезмерное внимание СМИ к предлагаемому продукту может вызвать обратный эффект. Поэтому на данном этапе речь идет не просто о размещении рекламных объявлений, а о создании у потребителя благоприятного психологического отношения к данному виду товара.
Для товара или услуги, находящейся в фазе зрелости, основной целью, поставленной перед СМИ, является увеличение позитивных установок и их закрепление у аудитории. Одной из главных задач будет оживление уже созданного имиджа, добавление ему ярких, отличающихся от всех прочих характеристик.
На этапе спада необходимо определить, стоит ли продолжать вливание денежных средств в поддержание имиджа или лучше потихоньку свернуть производство. Если руководители компании решают сохранить товар на рынке, то необходимо полностью поменять политику работы со СМИ. Так, стоит тщательно изучить рынок и посмотреть, на каком уровне эффективно осуществлять дальнейшую деятельность: национальном, региональном или локальном, сократить количество охваченных медиапланом средств массовой информации.
Таблица 1. Взаимосвязь характеристик товаров широкого потребления и стратегического и тактического планов по работе со СМИ.
|
ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ |
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ |
ТАКТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ |
||
|
Товары повседневного спроса, т.е. те, которые покупаются часто, без раздумья и с минимальными усилиями на их сравнение между собой |
Сделать товар узнаваемым среди максимально большой аудитории закрепить у аудитории восприятие брэнда |
Работа со СМИ в трех плоскостях: на национальном, региональном и локальном уровнях. Распределение долей среди СМИ, участвующих в проекте |
Определение частоты появления материалов о товаре в тех или иных СМИ. Привлечение лидеров мнения |
|
|
Товары предварительного выбора, т.е. те товары, которые потребитель активно сравнивает по ряду параметров |
Выявление одной или нескольких характеристик, которые сделают товар отличным от других. Закрепление у аудитории образа "уникального" товара |
Определение приоритетного уровня работы со СМИ (как правило, наиболее эффективен региональный и локальный уровень). Распределение долей среди СМИ, участвующих в проекте |
Сегментирование рынка, определение ключевых аудиторий, на которые будут направлены рекламные сообщения. Работа с несколькими узкосегментированными аудиториями |
|
|
Товары особого спроса, т.е. те товары, которые изначально обладают характеристиками, отличающими их от всех прочих |
Выявление "своей аудитории", ее незначительное расширение, создание образа элитного продукта |
Сегментирование рынка средств массовой информации, ориентация на профессиональные и специализированные издания. Определение доли печатных СМИ, поддерживающих проект, и он-лайновых материалов |
Работа с одной узкосегментированной профессиональной аудиторией. Проведение пресс-конференций и выступления руководителей проекта. Привлечение к работе лидеров мнений |
|
|
Товары пассивного спроса, т.е. те товары, о которых потребитель или не имеет никакой информации или же скудное ее количество |
Создание информационного образа товара на рынке, распространение информации о нем среди максимально широкого круга потребителей |
Работа со СМИ на национальном уровне, сопоставление участвующих СМИ с бюджетом программы |
Максимально частое упоминание о товаре в разного рода СМИ |
На уровне стратегий характеристики продукта могут влиять на так называемый удельный вес СМИ, который представляет собой баланс различных средств массовой информации, используемых для достижений поставленных целей. Например, нам необходимо увеличить количество посетителей давно существующего и хорошо зарекомендовавшего себя молодежного клуба. В этом случае предпочтение будет отдаваться рекламе в молодежных и популярных досуговых журналах, как общего, так и специализированного характера. [13; c.85]
На тактическом уровне принятия решений по работе со СМИ физические характеристики продукта будут влиять на объем и техническое исполнение размещаемого сообщения. Так, если мы рекламируем косметические средства, то эффективнее использовать цветной разворот в журнале "Космополитен", нежели половину черно-белой полосы в журнале "Досуг".
Таким образом цели, которые должны быть достигнуты средствами массовой информации, зачастую зависят от того, на каком этапе жизненного цикла находится продукт в данный конкретный отрезок времени. На тактическом уровне принятия решений по работе со СМИ физические характеристики продукта будут влиять на объем и техническое исполнение размещаемого сообщения.
1.2 Основные каналы распространения
Под каналом распространения принято понимать "совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю".
Каждый канал характеризуется присущими ему уровнями издержек и сбыта, а также определяет специфику работы средств массовой информации. От правильного выбора канала зависят все составляющие комплекса маркетинговых действий. В сфере медиапланирования каналы распределения дифференцируются следующим образом:
1. по географическому принципу;
2. по отношению дистрибьюторов, занятых в цепочке, к тем или иным средствам массовой информации;
3. по повышению роли региональных дилеров в процессе продвижения товаров на рынок;
4. в зависимости от особенностей политики продвижения товара на рынке;
5. в зависимости от использования сети магазинов, поставляющих устаревшую продукцию или продукцию более низкого качества по существенно заниженной цене. [5; c.12]
Каналы распространения, выбранные по географическому признаку
Реклама эффективна лишь в том случае, если товар или услуга оказывается в нужном месте в нужное время. Зачастую в рамках отдельно взятого государства или же сообщества государств можно выделить с географической точки зрения регионы, где те или иные продукты будут пользоваться наибольшим спросом у населения.
На территории Российской Федерации маркетологи работают, как правило, на региональном уровне. Товары продвигаются в первую очередь в крупных городах, таких как Москва или Санкт-Петербург, так как именно здесь аккумулируются основные финансовые средства. Естественно, что в этом случае сообщения должны выходить в тех изданиях, которые наиболее популярны в этих городах.
Учет выбора канала по географическому принципу очень важен при составлении медиаплана, так как он позволяет более точно определить ту аудиторию, которой будут направлены сообщения, позволит четко очертить круг необходимых средств массовой информации, избежать так называемых "потерянных тиражей".
"Потерянные тиражи" являются следствием неверного выбора канала распределения по географическому принципу и представляют собой распространенные среди широкого круга потребителей, но не давшие ожидаемого эффекта рекламные сообщения. Ведь если ключевым сегментом рынка, с которым мы работаем, будет Москва или какой-либо другой российский мегаполис, то предпочтение стоит отдать изданиям, выходящим на их территории и пользующимся максимальным доверием у данной аудитории. Московские новости вряд ли будут интересны жителям Рязани, а проблемы новгородцев едва ли станут базовым интересом питерцев.
В начале 90-х годов Джек Сиссорс и Линкольн Бумба, медиаэксперты штата Иллинойс, сделали следующий вывод, устанавливающий взаимосвязь между выбором канала распространения по географическому принципу и медиапланированием: "Существует несколько возможных ответов на вопрос, где лучше и эффективнее проводить рекламную кампанию. Наиболее простым из них является ответ, что наиболее результативно рекламные акции проходят там, где рекламируемый товар уже более или менее известен.
Следующим каналом распространения товара на рынке, значительно влияющим на медиапланирование, можно считать канал, определяемый по отношению дистрибьютеров к тем или иным средствам массовой информации. Если в цепочке по продвижению товара на рынок занято несколько дистрибьютеров, то реализация медиаплана может замедлиться в связи с тем, что у каждого из них существует свое отношение как к определенным СМИ, так и к компаниям, занимающихся производством предлагаемой продукции. Некоторые менеджеры предпочитают работать с узко сегментированной аудиторией, поэтому делают ставку на локальные средства массовой информации. Другие придерживаются той точки зрения, что приоритетное использование локальных СМИ подрывает престиж предлагаемого товара. [3; c.30]
В данном случае необходимо провести дополнительное исследование, какие из СМИ пользуются максимальным доверием и уважением у наибольшего количества лиц, занятых в цепочке. Это позволит выбрать вариант, устраивающий в большей или меньшей степени все участвующие стороны.
Не менее важным с точки зрения медиапланирования является повышение роли региональных дилеров в рекламной компании. Особенно заметно это проявляется в том случае, когда идет реклама бренда на национальном уровне, а уровень продаж растет за счет действий региональных менеджеров, которые усиливают эффект от общенациональной рекламы путем активного задействования региональных СМИ. При работе с этим каналом базовой задачей медиапланирования становится расчет наиболее оптимального соотношения национальных и региональных СМИ (см. рис. 3.).
Рис. 3. Использование региональных дилеров для продвижения товара
Канал распространения, выбираемый в зависимости от политики продвижения товара на рынке
Согласно исследованиям американских маркетологов продвижение товара может развиваться по трем основным направлениям: интенсивному, выборочному, эксклюзивному.
Интенсивное продвижение заключается в том, что товар доступен любому, кто хочет заняться его продажей. При этом достигается максимальное насыщение рынка данным товаром. Так, например, магазины различных уровней имеют в своем ассортименте средства по уходу за волосами: их можно найти и в продуктовом магазине, и в аптеке, и в магазине одежды.
Выборочное продвижение состоит в тщательном выборе торговых представителей. Как правило, это компании или люди, имеющие имя на рынке. Если мы решим поставить в Москву коллекцию дизайнерских платьев, то скорее всего обратимся в хорошо известные магазины, а не в универсамы средней руки.
Эксклюзивное продвижение отличается от двух предыдущих видов тем, что производитель товара заранее имеет устные или письменные договоренности с очень узким кругом распространителей. Например, продажа дорогих иномарок в регионах осуществляется через одного, а не нескольких дилеров.
Интенсивное продвижение товара на рынке требует составления развернутого медиаплана, включающего в себя порядка 4-5 альтернативных планов. На этом этапе основной целью медиапланирования становится выделение продукта из ряда его аналогов, привлечение к нему внимания, постепенный перевод товара на новый качественный уровень. [11; c.74]
Выборочное продвижение товара на рынке позволяет разработать медиаплан, сконцентрированный в первую очередь на работе с региональными СМИ, а именно со СМИ того района, где непосредственно осуществляется продвижение.
Эксклюзивное продвижение задействует, прежде всего, средства массовой информации, направленные на ограниченный круг потребителей и отвечающие интересам узкосегментированного рынка. В этом случае количественные и качественные показатели публикуемых сообщений будут достаточно высоки. При этом роль СМИ при эксклюзивном продвижении товара можно сравнить с точечными ударами, так как основной задачей станет работа со специализированными аудиториями.
Последним каналом распределения товара на рынке, значительно влияющим на медиапланирование, является канал распространения устаревающих товаров или товаров более низкого качества по существенно заниженной цене. Впервые подобный канал появился в середине 60-х годов. Лесли Хаббард скупила партию бракованной продукции нескольких дизайнерских фирм и предложила ее своим покупателям по очень низкой цене. Успех продажи превзошел все ожидания, а 60-е годы стали началом создания сети магазинов, предлагающих уцененные товары от известных производителей.
Реклама подобной продукции отличается тонкостью подхода. С одной стороны, качество и цена не соответствуют эксклюзивности товара, с другой стороны, производителем является известная фирма, отличающаяся первоклассностью своих вещей. Поэтому рекламные сообщения помещаются в изданиях, нацеленных на аудиторию выше среднего уровня, но тем не менее не в изданиях класса "люкс". С точки зрения охвата СМИ в данном случае преобладают региональные издания и издания, выпускающиеся из расчета на небольшую, четко очерченную аудиторию. [16; c/43]
Так можно сделать вывод о том, что реклама эффективна лишь в том случае, если товар или услуга оказывается в нужном месте в нужное время. От правильного выбора канала зависят все составляющие комплекса маркетинговых действий. Каждый канал характеризуется присущими ему уровнями издержек и сбыта, а также определяет специфику работы средств массовой информации.
1.3 Продвижение товара на рынке и построение медиаплана в зависимости от его особенностей
Реклама, деятельность торговых агентов, продвижение товара по определенным каналам составляют особую часть любого плана маркетинговых мероприятий. Каждый из трех вышеперечисленных элементов оказывает существенное влияние на структуру медиапланирования. Однако наиболее важной для рассмотрения представляется общая стратегия по продвижению товара на рынок.
В маркетинге существуют два базовых понятия: продвижение товара на рынок и распространение товара на рынке. Несмотря на их похожее звучание, между ними существует ряд серьезных, принципиальных отличий.
Продвижение товара на рынок начинается фактически с момента его создания и предполагает сотрудничество между производителем и дилером по продаже, в то время как распространение начинается тогда, когда товар уже знаком потребителю. С точки зрения продвижения товара существуют две основных стратегических линии, получивших название наступательная стратегия и стратегия привлечения внимания. Наступательная стратегия заключается в использовании определенных каналов распределения товара на рынке с помощью достаточно большого количества дилеров. Этот вид стратегии предполагает работу в первую очередь с дилерами и торговыми агентами, а также означает рост затрат на промышленную рекламу и снижение затрат на рекламу среди потребителей (рис. 4).
Рис. 4. Наступательная стратегия
Стратегия привлечения внимания предполагает расширенную работу со СМИ на всех уровнях, а также проведение специальных мероприятий, таких как пресс-конференции, выступление представителей фирмы-производителя перед общественностью и журналистами (рис. 5).
Рис. 5. Стратегия привлечения внимания
Тип выбранной стратегии определяет структуру медиаплана. При этом необходимо отметить, что одинаковый бюджет позволяет приобрести гораздо большее количество рекламной площади в промышленной рекламе по сравнению с потребительской рекламой.
Основными тактическими составляющими медиаплана наступательной стратегии станут специализированные издания, характеризующиеся небольшим тиражом и рассчитанные на узкопрофессиональную аудиторию, в то время как СМИ, задействованные в реализации стратегии привлечения внимания, будут отличаться уровнем охвата аудитории (национальный) и рассчитаны на различные целевые группы.
Под целями и задачами рекламы имеются в виду коммуникативные цели, т.е. те цели, которые должны быть достигнуты в процессе коммуникации. Их можно представить следующим образом:
|
Неуверенность |
Уверенность |
Знание о предмете |
Его принятие |
Убежденность |
Действие |
Работа по продвижению товара на рынке всегда начинается с нуля. Поэтому на первом этапе очень важно создать благоприятное фоновое отношение к товару.
Следующим коммуникативным уровнем является создание у потребителя уверенности в правильности сделанного выбора. Рекламная кампания в этот момент требует серьезных капиталовложений, так как, несмотря на наличие благоприятного отношения к продукту, потребитель все еще находится перед выбором и может отдать предпочтение аналогичному товару.
Знание о товаре предполагает наличие у потребителя к нему предпочтительного отношения. Задачей рекламы на этом этапе становится поддержание уровня информированности и сообщение дополнительных сведений о товаре. [18; c.84]
Принятие характеризуется сформированным положительным, предпочтительным отношением потребителя к предлагаемому товару. На этом этапе коммуникативной политики сам потребитель начинает выступать в роли рекламодателя, непроизвольно давая информацию о товаре знакомым и друзьям.
Действие заключается в постоянной покупке товара. Задачей специалиста в области медиапланирования на этом этапе является подсчет того, сколько времени займет прохождение каждого коммуникативного этапа в среднем, какие СМИ должны быть задействованы для оптимизации данного процесса и какой вид рекламы будет использоваться. Американские маркетологи выделяют три основных вида рекламы: информативная, убеждающая и напоминающая. Каждому из видов соответствует определенный этап жизненного цикла товара.
Информативная реклама, как правило, используется во время первой фазы ЖЦТ - фазы внедрения товара на рынок. Убеждающая реклама особенно эффективна и востребована во второй фазе ЖЦТ - фазе роста. Напоминающая реклама используется в фазе зрелости и в меньшей степени в фазе спада. Напоминающая реклама как бы еще раз убеждает потребителя в правильности сделанного выбора.
Коммуникативные цели влияют на использование того или иного вида рекламы, что в свою очередь влияет на структуру бюджета, выделяемого для работы со средствами массовой информации. Нужно определить, за какой отрезок времени у аудитории должно сложиться ощущение уверенности в товаре. Помимо определенных временных рамок нашей задачей является охват максимально большой аудитории. В общем, и целом процесс принятия решений, которые должны быть достигнуты в результате рекламной кампании, будет выглядеть следующим образом.
Особое внимание в сфере медиапланирования уделяется содержанию рекламного материала. На первом этапе подготовки медиаплана, т.е. на уровне постановки целей, большое внимание уделяется двум основным моментам: содержательной части и исполнению сообщения. К исполнению будут относиться как лексико-грамматические характеристики, так и дизайнерские особенности.
Основной задачей специалиста в области медиапланирования на данном этапе является определение того, какие эмоции и ассоциации возникнут у потребителя рекламируемого продукта, а также частота возникновения и проявления этих эмоций.
На стратегическом уровне медиапланирования содержание сообщения будет определять те средства массовой информации, которые будут использованы в ходе рекламной акции. Сообщение, рассказывающее о принципиально новом товаре или услуге, более эффективно, если оно публикуется печатными СМИ, причем предпочтение в данном случае отдается газетам, так как именно они призваны давать новую информацию и создавать информационный фон, на основе которого будет строиться вся дальнейшая акция. Журналы нацелены на более узкую по сравнению с газетами аудиторию, поэтому в них лучше размещать рекламу товаров, изначально направленных на удовлетворение потребностей достаточно узкого сегмента рынка.
Товары, которые получают преимущество за счет своего внешнего вида, результативнее рекламировать на телевидении, так как именно телевидение дает своей аудитории "картинку", образ, который мы запоминаем на уровне подсознания. На тактическом уровне специалист в сфере медиапланирования определяет конкретно, какое издание или программа наиболее соответствуют предлагаемому сообщению. При этом проводится анализ, может ли выбранное средство массовой информации правильно подать сообщение графически, обеспечить необходимое качество печати и т.д. Однако при этом необходимо помнить, что рекламное сообщение, помимо яркости и дизайнерских особенностей, должно еще отличаться частотой своего появления перед аудиторией. Если прекрасно выполненное с точки зрения дизайна и яркости сообщение появляется раз в месяц, то не происходит эффекта закрепления. Доказано, что в настоящее время поток информации настолько велик, что человек запоминает лишь 10% от всего объема полученных данных. Если информация повторяется с определенной частотой, то соответственно запоминается и легко опознается. [14; c.54]
Стимулирование сбыта влияет на структуру медиапланирования сразу в нескольких плоскостях. Во-первых, некоторые формы стимулирования сбыта могут быть представлены только в средствах массовой информации или с их помощью. К стимулированию сбыта относится целая система поощрения потребителя. Сюда входят купоны, конкурсы, премии, распродажи, приуроченные к каким-либо событиям. Как правило, о подобных акциях потребители извещаются заранее либо путем газетной публикации, либо методом прямой рассылки.
Подобная работа со СМИ представляет собой поверхностный уровень медиапланирования в сфере стимулирования сбыта. На более глубинном уровне перед медиапланированием встают две основных задачи, позволяющие определить какие СМИ будут задействованы в процессе:
· комплексный подход к стимулированию сбыта, который структурирует работу по всем направлениям, выявляет приоритетные направления стимулирования и СМИ, с помощью которых они будут реализованы;
· цели, которые необходимо достичь в процессе стимулирования сбыта.
Любой вид стимулирования предполагает активное вовлечение широкого круга людей в процесс покупки товара, увеличение к нему интереса, кооперацию между производителем и потребителем, представление брэнда новым сегментам рынка. Все эти цели могут быть рассмотрены в тех или иных средствах массовой информации, для того чтобы привлечь внимание аудитории к этим проблемам.
На некоторых этапах процесса приобретения товара, особенно в тот момент, когда формируется предпочтительное отношение потребителя к той или иной марке, а также непосредственно в момент покупки, очень результативным средством стимулирования сбыта становится персональная продажа.
Составляя медиаплан, необходимо учитывать, какой уровень персональных продаж предполагается в ходе реализации маркетинговой программы. Чем выше уровень затрат на персональные продажи, тем меньше бюджет, выделяемый на работу со СМИ. Если компания делает ставку на персональные продажи как на основную форму стимулирования сбыта, то роль СМИ резко сокращается. В этом случае средства массовой информации обеспечивают лишь поддерживающую функцию. При этом выбираются те СМИ, где уровень затрат максимально низкий. [17; c.36]
Таким образом структуру медиаплана определяет тип выбранной стратегии. С точки зрения продвижения товара существуют две основных стратегических линии: наступательная стратегия и стратегия привлечения внимания. Маркетологи выделяют три основных вида рекламы: информативная, убеждающая и напоминающая. Каждому из видов соответствует определенный этап жизненного цикла товара. Механизм построения медиаплана определяется следующими коммуникативными целями рекламы: неуверенность, уверенность, знание о предмете, принятие, убежденность, действие.
Заключение
На каждом уровне своего развития медиапланирование, будь то постановка целей, разработка стратегии или определение тактики, тесно связано с той или иной фазой жизненного цикла товара. Цели, которые должны быть достигнуты средствами массовой информации, зачастую зависят от того, на каком этапе жизненного цикла находится продукт в данный конкретный отрезок времени.
Цели, поставленные перед СМИ на первом этапе, заключаются как в создании имиджа продукции, так и в охвате максимально большой ключевой аудитории в кратчайшие сроки. На фазе роста работа со средствами массовой информации приобретает приоритетное значение. Для товара или услуги, находящейся в фазе зрелости, основной целью, поставленной перед СМИ, является увеличение позитивных установок и их закрепление у аудитории. На этапе спада необходимо определить, стоит ли продолжать вливание денежных средств в поддержание имиджа или лучше потихоньку свернуть производство.
На тактическом уровне принятия решений по работе со СМИ физические характеристики продукта будут влиять на объем и техническое исполнение размещаемого сообщения.
Реклама эффективна лишь в том случае, если товар или услуга оказывается в нужном месте в нужное время. От правильного выбора канала зависят все составляющие комплекса маркетинговых действий.
В сфере медиапланирования каналы распределения дифференцируются следующим образом:
по географическому принципу;
по отношению дистрибьюторов, занятых в цепочке, к тем или иным средствам массовой информации;
по повышению роли региональных дилеров в процессе продвижения товаров на рынок;
в зависимости от особенностей политики продвижения товара на рынке;
в зависимости от использования сети магазинов, поставляющих устаревшую продукцию или продукцию более низкого качества по существенно заниженной цене.
Каждый канал характеризуется присущими ему уровнями издержек и сбыта, а также определяет специфику работы средств массовой информации.
Выбор того или иного вида продвижения товара на рынок может существенно повлиять на результативность осуществления медиаплана. Структуру медиаплана определяет тип выбранной стратегии. С точки зрения продвижения товара существуют две основных стратегических линии: наступательная стратегия и стратегия привлечения внимания. Этот вид стратегии предполагает работу в первую очередь с дилерами и торговыми агентами, а также означает рост затрат на промышленную рекламу и снижение затрат на рекламу среди потребителей. Стратегия привлечения внимания предполагает расширенную работу со СМИ на всех уровнях, а также проведение специальных мероприятий, таких как пресс-конференции, выступление представителей фирмы-производителя перед общественностью и журналистами Маркетологи выделяют три основных вида рекламы: информативная, убеждающая и напоминающая. Каждому из видов соответствует определенный этап жизненного цикла товара. Механизм построения медиаплана определяется следующими коммуникативными целями рекламы: неуверенность, уверенность, знание о предмете, принятие, убежденность, действие.
Список использованных источников
1. Банникова А.В. Конспекты по медиапланированию. // Рекламист, №44, 2005.
2. Бове К.Л. Современная реклама. США изд. дом "Довгань", 2005.
3. Денисов C. Рейтинги как они есть. // Рекламный мир, №6, 2006.
4. Евстафьев В., Яссонов В. Введение в медиапланирование: Учебное пособие для начинающих медиапланеров. / В. Евстафьев, В. Яссонов. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2013. - 248 с.
5. Климин. А Медиапланирование своими словами. - Питер., 2012
6. Кочеткова А. Медиапланирование. - М.: РИП-холдинг, 2013. - 176 с.
7. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. - М., 2006.
8. Назайкин А. Медиапланирование на 100%. - М.: "Альпина Бизнес Букс", 2013. - 208 с.
9. Нугзарова А. Медиапланирование и планирование рекламной деятельности на предприятии / А. Нугзарова // Вестник института Цивилизации. - 2011. - № 6. - 68 с.
10. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М., 2012.
11. Панкратов Ф.Г. рекламная деятельность. - М., 2010.
12. Ромат Е.В. Реклама. - СПб., 2011.
13. Росситер Дж.Р. Реклама в продвижении товара. - СПб "Питер", 2010.
14. Рязанов Ю. Медиапланирование. - М., 2010
15. Феофанов О.А. Реклама: Новые технологии в России. - СПб., 2012.
16. Шматов Г. Основы медиапланирования. Эвристический подход): Учеб. пособие. / Г. Шматов. - Изд-во Уральского университета, 2010.170 с.
17. www.advertagy.ru
18. www.rectech.ru
19. http://www.media-planning.ru
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Процесс использования маркетинговых коммуникаций для продвижения товара. Характеристика ООО "Эврика": его продукция, рынок сбыта, каналы распределения. SWOT–анализ внешней и внутренней среды. Сетевая модель рекламной кампании по продвижению нового товара.
курсовая работа [214,8 K], добавлен 28.04.2014Сущность маркетинговых коммуникаций и процесс продвижение товара на рынок. Маркетинговый анализ товара "Adidas". Рейтинговая оценка рекламной кампании торговой марки по 5-ти бальной шкале. Выбор оптимального канала распространения рекламы компании.
курсовая работа [25,0 K], добавлен 07.11.2013Методы товародвижения. Описание фирмы и характеристика товара. Описание потребителей выпускаемого товара, конкурентов. Товарная стратегия. Планирование маркетинга. Продвижение и реклама. Распространение товара. Маркетинговые исследования.
реферат [50,6 K], добавлен 23.03.2004Понятие товара в маркетинге. Продукт и товар: сходство и различие. Качество как совокупность характеристик продукта. Продукт как основа формирования товара. Классификация товаров, уровни товара. Товары-заменители, имеющиеся на рынке книжной торговли.
контрольная работа [187,0 K], добавлен 26.07.2010Отечественный и зарубежный опыт продвижения нового товара на рынке. Методология оценки его конкурентоспособности. Сегментирование рынка пластиковых окон. Разработка маркетинговых решений по товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политике.
дипломная работа [491,7 K], добавлен 29.06.2013Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка. Маркетинговый комплекс продвижения товара. Система маркетинговых коммуникаций.
контрольная работа [27,9 K], добавлен 26.05.2006Понятие медиапланирования как важного фактора экономической и коммуникационной эффективности рекламной кампании. Оптимизация бюджета рекламной кампании по продвижению шоколадных наборов "Новогодняя коллекция А. Коркунов" при помощи разработки медиаплана.
курсовая работа [59,7 K], добавлен 04.04.2011Понятие медиапланирования, основные цели. Данные медиабрифа: стратегия вывода на рынок, цели рекламной кампании, дата представления. Характеристика основных маркетинговых мероприятий, анализ значимости составления медиаплана в рекламных коммуникациях.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 18.03.2012Сущность медиапланирования. Алгоритм составления медиаплана. Принципы медиапланирования для наружной рекламы, телевидения и радио. Анализ маркетингового мероприятия. Структура потребительского трейд-маркетинга как эффективной рекламной технологии.
курсовая работа [52,2 K], добавлен 13.02.2012Классификация видов маркетинговых стратегий. Маркетинговые исследования рыночной адекватности товара. Изучение понятия жизненного цикла товара и его основных стадий. Обзор процесса разработки нового товара. Каналы его распределения и продвижения на рынок.
курсовая работа [44,4 K], добавлен 06.10.2015Описание разрабатываемого товара. Этапы изготовления нового товара. Описание рынка. Оценка емкости изделия "фарфор". Описание потребительских свойств товара. Потребительские свойства с точки зрения покупателя. Сегментация потребителей на рынке.
курсовая работа [105,5 K], добавлен 24.10.2002Определение понятия товара в маркетинге, его характеристик для потребителя, сущности и классификации. Рассмотрение современной рекламы как двигателя товара на рынок. Изучение процесса распространения рекламы, выполнения функции управления спросом.
реферат [31,8 K], добавлен 02.02.2015Понятие, классификация, разработка и внедрение товара на рынок. Разработка и продвижение товара на рынке. Характер сбыта и прибылей на протяжении жизненного цикла товара от его создания до упадка. Маркетинговая разработка сборных круизов на теплоходах.
дипломная работа [677,7 K], добавлен 13.06.2014Конкурентоспособность товара как совокупность потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его успех на рынке, ее цели, значение и факторы, провоцирующие развитие. Установление эталона, формирование групп аналогов их показателей.
реферат [14,9 K], добавлен 22.02.2012Описание товара и его свойств. Ситуация на рынке, swot-анализ. Цели рекламной кампании, позиционирование товара. Выбор рекламных средств, медиа-карта. Бюджет рекламной кампании. Пример статьи и ролика, пример BTL акции. Оценка эффективности кампании.
курсовая работа [379,9 K], добавлен 11.07.2013Маркетинговые инструменты, воздействующие на внешнюю среду в рамках товарной политики. Композиция коммерческих характеристик товаров производственного и потребительского назначения. Способы управления конкурентоспособностью и жизненным циклом товара.
контрольная работа [479,8 K], добавлен 05.06.2011Продвижение товара на рынок: мероприятия и проблемы. Сущность, цели и эффективность спонсорства. Достоинства почтовой рассылки, содержание маркетингового письма. Сущность и особенности эмбуш-маркетинга. Причины роста популярности прямого маркетинга.
презентация [103,3 K], добавлен 28.05.2014Понятие жизненного цикла товара и его стадии. Виды кривых жизненного цикла товара в зависимости от специфики отдельных товаров и особенности спроса на них. Практическое применение модели жизненного цикла товара при планировании рекламной кампании фирмы.
курсовая работа [210,3 K], добавлен 04.06.2014Критерии сегментации потребительского и промышленного рынков. Выбор целевого рынка. Стратегия дифференцированного маркетинга. Реализация позиционирования товара. Разработка товара, политика ценообразования, методы распространения и продвижения товара.
контрольная работа [314,4 K], добавлен 13.12.2012Описание товара и его свойств. Описание рыночной ситуации. Цели рекламной кампании. Позиционирование товара и план рекламной кампании. Бюджет рекламной кампании. Пример рекламной статьи и рекламного ролика. Оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа [538,9 K], добавлен 11.07.2013
