Разработка рекламной компании "Flowers"

Размещено на http://www.allbest.ru/

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ ИМ. ГОДОВИКОВА СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 032401 «РЕКЛАМА»

ПРОЕКТНАЯ РАБОТА

НА ТЕМУ РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КОМПАНИИ"FLOWERS"

Выполнила:

студент(ка):

Юданова Светлана Сергеевна

Руководитель:

Чичерин Геннадий Николаевич

Москва 2016

Проект

1. Объект рекламирования

«FLOWERS» - цветочная компания

2. Цели рекламной кампании

Основная цель проекта - получение прибыли от работы цветочного магазина. Следовательно, долгосрочные цели - это привлечение максимально возможного количества клиентов, формирование постоянной клиентской базы и дальнейшее расширение цветочного магазина. Краткосрочными целями являются создание положительного образа цветочного магазина, поиск новых клиентов, достижение стабильного роста объема продаж.

Так же целью является создание цветочного магазина, который будет заниматься составлением подарочных букетов, цветочных корзин и композиций, свадебных букетов. Продукция отличается от других салонов, тем что в нашем салоне можно заказать цветы по телефону и доставку их по любому указанному адресу. По сравнению с другими мы предлагаем наряду с дорогостоящими букетами и эксклюзивными цветами более дешевые варианты, чтобы каждый клиент ушел от нас удовлетворенным покупкой, а так же вы только в нашем салоне сможете приобрести готовые букеты для мужчин.

3. План рекламной кампании

1. Выбор удачного местоположения. Для того чтобы продавать много цветов на постоянной основе, нам понадобится арендовать помещение рядом с проходным местом, это место может быть рядом с остановкой или в торговом центре. Обязательно нужно сделать огромную вывеску, которая привлекает внимание. Обычно по статистике люди не покупают цветов ежедневно или спонтанно, но они знают куда пойти, если их там хорошо обслужили, дали визитную карточку (которая хоть иногда будет напоминать о цветочном магазине), и может быть, сделали небольшую скидочку. Цеточный магазин - это набор постоянных клиентов, которые будут делать покупки на разные торжественные случаи жизни. Поэтому так важно будет хорошо обслуживать клиентов, именно в этом бизнесе.

2. Маркетинговое исследование необходимо для выявления объема и структуры рынка услуг цветочного магазина в конкретном территориальном секторе. В маркетинговом исследовании изучается принципиальное устройство рынка, его тенденции и объемы, конкуренты, клиенты, конечные потребители. Результаты маркетингового исследования могут быть использованы для принятия управленческих решений в области стратегии развития компании, расчетов уровней рентабельности операций, оценки потенциальных объемов продаж, определения оптимального пакета продуктов и методов конкурентной борьбы.

3. Дополнительные услуги. Сейчас на рынке продажи цветов появилась такая услуга, как заказ цветов через интернет, мы, конечно, тоже не упустим эту возможность, и закажем создание вэб сайта компании, специализирующейся конкретно на создании сайтов. Дадим пользователям возможность делать заказ прямо с сайта. Система заказа будет такая: клиент делает заказ и оставляет контактные данные в специально отведенном поле, наш сотрудник перезванивает клиенту и уточняет заказ, оплата заказа будет предварительная, или через интернет платежи, такие как яндекс деньги, webmoney, rbkmoney, кредитные карточки. Уверена, что клиенты оценят качество сервиса и будут довольны.

4. Ситуационный анализ

4.1 Рынок сбыта

Цветочный магазин «FLOWERS» будет располагаться в центре города по адресу Микрорайон 1, д.7.

Во-первых, в данном районе отсутствуют крупные цветочные магазины. Во-вторых, для клиентов одним из важных факторов при выборе цветочного магазина становится возможность легко и быстро до него добраться. А, как правило, самое большое скопление людей именно в центральной части города, соответственно, выбор данного месторасположения наиболее удачный.

Результаты маркетингового исследования показали, что рост продаж возрастает ближе к 8 марта, 1 сентября. Цветы - это универсальный подарок для женщин и детей. Еще один фактор - нехватка времени. Гораздо проще зайти в магазин и выбрать красивый букет в упаковке, чем долго придумывать подарок.

Продукция пользуется устойчивым спросом у населения вследствие невысоких цен и богатого выбора. Руководство магазина в своей деятельности учитывает потребности и запросы покупателей, проводя дополнительные исследования. Спрос на часть нашего ассортимента носит сезонный характер ( максимальный спрос на рассаду , семена и др.посадочный материал наблюдается в весенний период, а увеличение спроса на луковицы цветов и саженцы приурочено к осеннему периоду).

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что у нашего магазина есть довольно перспективная возможность сбыта своей продукции по относительно невысоким ценам.

4.2 Методы стимулирования сбыта

Магазин планирует реализовать следующие методы стимулирования сбыта:

1. Оптовые скидки 5 % при покупке от 5 единиц наименования товара

2. Скидки по дисконтным картам постоянным покупателям ( до 10 %)

Для всех покупателей ( по желанию) будут проводиться бесплатные консультации флориста по уходу за растениями и их выращиванию. Особое внимание планируется уделить качеству продукции и её оформлению, а также фирменной упаковке и маркировке. Надо признать, что в общем качество продукции не очень сильно отличается от качества продукции магазинов- конкурентов, поэтому одним из путей достижения увеличения объёма продаж может стать выход на новые рынки ( район ещё не застроен до конца, поэтому возможно открытие новых магазинов).

Факторы микросреды, влияющие на сбыт

Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом:

1. Создать запасы и наладить контакты с новыми поставщиками;

2. Постоянный поиск нового рынка сбыта, но нужно учитывать, что всё - таки более надёжные это старые, проверенные связи;

3. Постоянный контроль за качеством;

4. Действовать по обстоятельствам.

4.3 Конкуренты

1.Цветочный магазин «Лилия»,г. Москва, Микрорайон 3-5

2.Цветочный магазин «Дуэт», г. Москва, ул. Степана Разина - 21

3.Цветочный салон «Семицветик», г. Москва ул. Пролетарская -34

Самым серьезным конкурентом является цветочный магазин «Дуэт». Клиентам представлен большой ассортимент готовых цветочных букетов, композиций и подарков. Они оформляют заказ цветов с доставкой в любую точку города Краснослободска. У него хорошее месторасположение, но один минус, у фонтана летом много конкурентов, которые реализует продажу цветов на улице.

Магазин реализует комнатные растения и ряд сопутствующих товаров, но их цены ориентированы на покупателей с достатком выше среднего, и не всякий рядовой покупатель может позволить себе покупку именно в этом магазине

реклама магазин цветочный сбыт

4.4 Определение спроса и возможностей рынка

В торговле цветами норма прибыли сейчас составляет порядка 10-15 %. В данном новом районе есть незанятая ниша на рынке цветочной продукции , невелико число конкурентов и продолжается застройка и заселение новых домов, жильцы которых могли бы стать нашими клиентами.

4.5 SWOT - анализ