Социальная реклама как феномен межкультурной коммуникации

К выгодам социальной рекламы можно отнести:

- формирование позиции “гражданской ответственности”.

- трансляцию ценностей.

- привлечение граждан к участию в социальной жизни (косвенно, в политике).

- гуманизация общества [Степанов 2006:238].

4. Сопоставительный анализ тематики социальной интернет-рекламы исследуемых разновидностей

Интернет - глобальная телекоммуникационная сеть информационных и вычислительных ресурсов. Служит физической основой для Всемирной паутины. [Сидоров 2007:256]

Интернет-реклама - особый вид рекламы с использованием различных интенет-средств. С интернет-рекламой тесно связано понятие рекламного места.

Рекламное место - место, выделенное в дизайне рекламной площадки для размещения рекламных материалов определённого типа. Хорошим тоном считается такой дизайн рекламного места, при котором оно явно отделено от основного содержания сайта. Как правило, более дорогими являются рекламные места, попадающие «на первый экран», то есть не требующие для просмотра листания (скроллирования) веб-странцы.

«Интернет-реклама» - новое понятие, её общепринятого определения, пожалуй, нет до сих пор. Иначе и быть не могло, поскольку определение изменялось по мере развития технологий и возможности рекламы в Сети.

Основные возможности и преимущества Интернета в маркетинге и рекламе перед другими медиа:

1. Таргетинг (точный охват аудитории) - географический, временной, по тематическим сайтам

2. Трекинг - возможность анализа поведения посетителей на сайте и совершенствования сайта, продукта и маркетинга в соответствии с выводами

3. Доступность и гибкость - доступность (24 часа в сутки) и гибкость (начать, корректировать и прервать рекламную кампанию можно мгновенно)

4. Интерактивность - потребитель может взаимодействовать с подавцом и с продуктом, изучить его, иногда попробовать (например, demo-версии программ)

5. Большое количество информации - возможность размещения большого количества информации (включая графику, звук, видео, спецэффекты)

6. Оперативность - оперативность распространения и получения информации

7. Низкая стоимость - сравнительно низкая стоимость

8. Сконцентрированное внимание - более сконцентрированное внимание пользователя перед ПК, возможность разобраться в деталях

9. Виртуальные сообщества - возможность создания виртуальных сообществ по интересам, проффесиональным знаниям [Тюриков, Шляпин 2008: 144].

Достоинства Интернет как средства рекламы, как инструмента продажи, как привлечения потребителей определяется следующим:

- в мире около 75 миллионов человек имеют доступ к Интернету.

- интернет обеспечивает возможность быстрого и дешевого (по сравнению с традиционными методами) выхода на международный рынок без открытия представительства или магазина в каждой стране.

- интернет работает семь дней в неделю, двадцать четыре часа в сутки. В течение всего этого времени можно без непосредственного участия в процессе ознакомить с рекламируемым бизнесом тысячи потенциальных клиентов, предложить им продукцию или услуги.

- интернет обеспечивает возможность прямой продажи. Для этого необходимо создать электронный магазин, обеспечивающий возможность выбора, заказа и оплаты товаров.

- в отличие от заказной рекламы в СМИ Интернет-реклама интегрируется постоянно, она обладает гибкостью и мгновенной рефлексией на изменения в политике ценообразования, планах предпринимателя, качественном составе продукции или наборе предоставляемых услуг.

- при помощи интернета обеспечивается мгновенная обратная связь от потенциальных клиентов к компании. Таким образом, без значительных затрат проверяется идея новой продукции или нового вида услуг, определяются ожидания потенциальных клиентов от предоставляемой услуги или производимого компанией товара, а также, что очень важно, оценивается положение конкурирующих организаций на рынке соответствующей продукции [http://bibliofond.ru/view.aspx?id=456946].

Традиционные правовые нормы о рекламе не всегда могут эффективно регулировать интернет-рекламу, поскольку:

1) эти нормы не учитывают технические особенности сети Интернет

2) затруднено определение юрисдикции (законодательство какой территории применять)

3) затруднён контроль и привлечение к ответственности нарушителей. [http://cyberleninka.ru/article/n/internet-kak-sredstvo-sotsialnoy-reklamy]

Для того чтобы пользователи узнали о сайте рекламодателя, последний размещает на популярных и тематических сайтах или в рассылках своё рекламное обращение.

Медийная реклама - размещение текстово-графических рекламных материалов на сайтах, предстовляющих собой рекламную площадку. По многим признакам аналогична рекламе в печатных СМИ. Однако, наличие у баннера гиперссылки и возможность анимированного изображения значительно расширяют возможности воздействия медийной рекламы. Как правило, медийная реклама имеет форму баннерной рекламы.

Рекламное обращение может реализоваться по-разному, и поэтому можно выделить несколько видов:

1. Баннеры

Баннер представляет собой прямоугольное графическое изображение в формате GIF, JPG. Баннер помещается на странице web-издателя и имеет гиперссылку на сервер рекламодателя.

По-настоящему эффективный баннер должен быть хорошо выполнен художественно и технически, а также быть оригинальным (запоминаться), возможно, быть интригующим (пробуждать любопытство), но одновременно давать представление о характере рекламируемого сервера/услуги и создавать их положительный имидж.

2. Текстовые блоки - рекламный носитель, используемый на веб-сайтах и при рекламной рассылке. Текстовый блок не содержит графику и быстро загружается браузером. У пользователей текстовый блок ассоциируется не с рекламой, а с рекомендациями, что создает больший кредит доверия.

Один из популярных рекламных носителей. Используется как на веб-сайтах, так и при рекламе в рассылках. У текстовой рекламы есть свои недостатки по сравнению с баннерами. Однако у текстовой рекламы есть и свои очевидные преимущества: она быстрее загружается, её видят пользователи с отключенной в браузерах графикой. Но, самое главное, зачастую текстовый блок ассоциируется у посетителей не рекламой, а с рекомендациями ведущих сервера, что создаёт ему больший кредит доверия.

3. Байрики

Байрик - минимизированная веб-страничка, раскрывающаяся в виде окошка поверх основного браузера. На байрике можно помещать текст, изображение.

4. Рекламные вставки (interstitials)

Interstitials - это ещё один рекламный носитель, так и не получивший широкого распространения. Пользователь на фоне загрузки сайта издателя наблюдает короткую, но растянутую на весь экран браузера рекламную заставку рекламодателя.

5. Адресные электронные рассылки (почтовые рассылки) - метод рассылки рекламных материалов по почте по заранее подготовленному списку потенциальных потребителей.

Реклама в тематических списках рассылки часто бывает более эффективна, чем традиционное размещение баннеров на web-ресурсах. E-mail представляет собой push-технологию вещания, работает напрямую и достигает конкретной, нужной группы пользователей при размещении рекламы в тематических списках рассылки.

6. Социальные сети в Интернете

Виртуальная сеть, являющаяся средством обеспечения сервисов, связанных с установлением связей между его пользователями, а также разными пользователями, а также разными пользователями и соответствующими их интересам информационными ресурсами, установленными на сайтах глобальной сети. Чаще всего на социальных сайтах используется баннерная реклама.

7. Поисковая система.

Это сайт, обратившись к которому пользователь может найти интересующую его информацию по заданному ключевому запросу. Чаще всего на социальных сайтах используется контекстная реклама [Уэллс, Бернет, Мориарти, 2007: 41-43].

Социальная реклама способствует формированию и внедрению сознание людей идейных ценностей данного общества и оказывает определённое влияние на характер общественных отношений. А интернет является рекламным каналом, через который можно распространять рекламу с социальной тематикой.

Сайты, которые несут в себе большой социальный характер, которые призывают заботиться и помогать детям, следить за своим здоровьем, бороться с вредными привычками, заботиться о природе и животных. Так как этого и не хватает современному обществу.

1) сайты детских домов/интернатов:

а) Детский Дом.ru (http://www.detskiydom.ru);

Благотворительный Фонд "Детский дом" в течение девяти лет организует и проводит благотворительные акции, осуществляет специальные проекты (строительные, спортивные, образовательные) в подшефных детских домах и школах-интернатах. Молодые добровольцы и волонтеры активно участвуют в различных выездных мероприятиях с детьми, оставшимися без попечения родителей. Благотворительный фонд предоставляет также возможность частным лицам, фирмам и организациям оказать помощь и материальную поддержку детям-сиротам - купить или передать одежду, игрушки и т.д.

б) ДетскиеДомики.ru (http://www.detskiedomiki.ru);

На данном сайте представлена информация о жизни детей в детских учреждениях, опыт детских учреждений в воспитании, образовании, социальной реабилитации и адаптации детей-сирот, о семейных формах устройства детей-сирот, об организациях по вопросам семейного устройства. Собран электронный банк опыта и справочная информация. Также есть раздел, который посвящен благотворительности в пользу детей с особыми нуждами: деятельности благотворительных и коммерческих организаций, общественных объединений, церкви, частных лиц и раздел, который предназначен для специалистов: общественных организаций, государственных учреждений, по решению проблемы сиротства и беспризорности в России.

в) Наши Дети (http://www.nashi-deti.ru/);

Информационно-просветительская кампания "Наши дети" реализуется с 2005 года Агентством социальной информации и "Студио-Диалог. Мероприятия кампании в 2008-2009 гг. Цель - повышение уровня информированности граждан о существующих формах семейного устройства детей-сирот (усыновление, опека, приемная семья, патронат) и мотивирование к участию в и судьбах. Целевая аудитория - потенциальные замещающие родители, их окружение, а также люди, которые смогут принять иное участие в судьбе детей-сирот. Слоган: "Приемный ребенок может стать родным!"; Видеоролики - созданы ролики "Откуда берутся дети", "Страхи" и "Лук", направленные на повышение престижа замещающей семьи и усиление мотивации граждан к участию в судьбах детей-сирот.

В данном пункте, предоставлены не все сайты детских домов и интернатов, так как в России их много и в каждом из детских домов дети нуждаются в семье, заботе и любви.

2) сайты против курения, наркотиков и алкоголя:

а) Наркотики.РУ (http://www.narkotiki.ru/research_4065.html);

В последнее десятилетие в России исследователи уделяли значительное внимание биологическим и клиническим аспектам злоупотребления психоактивными веществами. Эпидемиологические исследования в этой области длительное время не находили своего развития, потому что характеризующие ситуацию показатели не имели тенденции к росту и стабилизировались на низком уровне. С начала 90-х годов ситуация резко изменилась. Заболеваемость и болезненность наркоманиями и токсикоманиями среди населения увеличились, о чем свидетельствуют исследования, основанные на изучении динамики этих показателей. Методы оценки ситуации на основе данных о заболеваемости и болезненности не утрачивают своей актуальности, но они дают "отсроченное" представление о проблеме, так как характеризуют преимущественно количество больных, обращающихся за помощью в медицинские учреждения на этапе сформировавшейся болезни.

б) против алкоголизма и пьянства;

Пьянство и алкоголизм, особенно в России - огромная социальная проблема. Вред алкоголя: алкогольная зависимость, деградация личности, смертность, в т.ч. от суррогатного алкоголя, вред здоровью, повсеместный алкоголизм, особенно на селе и рабочих районах, пивной алкоголизм, подростковый алкоголизм, женский алкоголизм, детский алкоголизм. Огромная смертность от злоупотребления алкоголя, преступления и тяжкие ДТП в алкогольном опьянении, экономические убытки от пьянства на работе и прогулов… Алкоголик - регулярно пьющий человек, который не может отказаться от алкоголя (алкоголь) - причина развала семьи и разводов. Социальные программы (социальный проект) против алкоголизма помимо запрета распития алкоголя в общественных местах, ограничения продажи алкоголя, ограничения времени рекламы алкоголя включают в себя, в том числе и социальную рекламу против пьянства и алкоголизма и профилактику алкоголизма.

в) против курения;

Курение сигарет может стать предшественником употребления алкоголя и нелегальных наркотиков (в первое время -- легких), таких как марихуана. Она представляет собой высушенные листья и цветы конопли. Этот наркотик имеет много производных названий: «бошки», «шишки», «химка» и др.

Воздействие этого наркотика на каждого человека по-разному. Кто-то совсем ничего не чувствует, кто-то расслабляется или возбуждается. В редких случаях употребление наркотика сопровождается сильной жаждой или злостью. Согласно исследованиям, проведенным Минздравом России, употребление марихуаны способствует развитию некоторых видов рака и оказывает воздействие на дыхательную и иммунную систему человека.

На данных сайтах расположена информация о вреде курения, наркотиков и алкоголизма, которая призывает людей одуматься и перейти на здоровый образ жизни.

3) сайты о здоровье:

а) журнал «Здоровье» (http://www.zdr.ru/);

Официальный сайт Издательского Дома журнала "Здоровье". Интернет-аналог печатного журнала «Здоровье». На этом сайте находиться справочник о здоровье, блоги, форум, консультация в on-line и видеосюжеты.

б) Здоровье.RU (http://www.zdorovie.ru/);

Сайт о здоровье и медицине. Также имеется классификация по категориям заболеваний. Статьи о беременности, детском и взрослом здоровье.

в) Inet-MED.ru Сайт о здоровье (http://inet-med.ru/);

На этом сайте расположены статьи о медицине и народной медицине, как правильно питаться, о здоровье и возрасте, женском и мужском здоровье, и о детском здоровье.

г) интернет-журнал о здоровье и здоровом образе жизни (http://www.ahealth.ru);

На сайте расположены публикации о здоровом образе жизни, профилактике заболеваний, об иммунитете. Уходом за кожей, волосами, телом, ногтями, лицом. Информация о витаминах и минералах и т.д.

4) Сайты о экологии и защите прав животных:

а) всероссийский экологический портал (http://ecoportal.ru);

На сайте находиться информация об экологии в мире на данный момент, новости и события связанные с экологией.

б) люди за этичное обращение с животными, PETA - организация, ведущая борьбу за права животных. (http://www.peta.org);

В основе зоозащитных принципов организации лежит убеждение, что животные имеют права и заслуживают того, чтобы их основные интересы были учтены, независимо от того, приносят ли они пользу людям. Так же как и вы, они способны страдать, и стремятся самостоятельно вести собственную жизнь. Следовательно, мы не имеем права использовать их для еды, одежды, развлечений, опытов и любых других целей.

в) всемирный фонд дикой природы (http://WWF.ru);

Международная общественная организация, работающая в сферах, касающихся сохранения, исследования и восстановления окружающей среды. Это крупнейшая в мире независимая природоохранная организация с более чем 5 миллионами сторонников во всём мире, работающая в более чем 40 странах, поддерживающая около 1 300 природоохранных проектов во всём мире.

Миссия Всемирного фонда дикой природы заключается в предотвращении нарастающей деградации естественной среды планеты и достижении гармонии человека и природы. Главная цель -- сохранение биологического разнообразия Земли.

г) Greenpeace (http://www.greenpeace.org/russia/ru/)

Гринпис (англ. Greenpeace -- «зелёный мир») -- международная общественная природоохранная организация, основанная в г. Ванкувер, Канада 15 сентября 1971 года Дэвидом Мактаггартом.

Основная цель -- добиться решения глобальных экологических проблем, в том числе путем привлечения к ним внимания общественности и властей.

Гринпис существует только за счёт пожертвований сторонников и принципиально не принимает финансовую помощь от государственных структур, политических партий или бизнеса.

Гринпис известен своими громкими акциями, нацеленными на привлечение внимания СМИ к экологическим проблемам. Свидетельствование -- один из принципов Гринпис. Организация стремится побывать на месте экологического преступления и предоставить людям независимую и достоверную информацию.

В современном обществе реклама всё чаще используется для решения острых социальных проблем. Она выходит за рамки экономических задач и направлена на достижение более гармоничных отношений в обществе; популяризацию здорового образа жизни; на борьбу с загрязнением окружающей среды и другие не менее важные цели.

И именно поэтому сайты с социальной тематикой несут в себе очень важную информацию, чтобы общество понимало и осознавало проблемы, которые могут происходить во всём мире.

При просмотре социальных сайтов проводился анализ рекламного пространства, сколько места занимает реклама и какого вида. Как выяснилось что на сайтах:

1. Детских домов и Интернатов, встречается такие виды рекламы как:

a) на сайте «Детский Дом.ru» находится два баннера. Первый баннер посвящен проведению детской олимпиады среди детских домов. На нём изображена олимпийская символика с нарисованными персонажами. Второй баннер посвящен выпускникам детских домов. На нём написан адрес сайта и изображены двое молодых людей на белом фоне.

Цветовая схема сайта «Детский Дом.ru». Цветовая гамма сайта выполнена в синей палитре, что соответствует тематике. Также на главной странице по бокам имеется изображения как бы подобие детских рисунков.

Навигация. Панель навигации расположена с левой стороны. На главной странице расположены два баннера с гиперссылкой на сайт выпускников этого детского дома и сайт посвящённый детской олимпиаде среди детских домов и школ-интернатов;

б) сайт «Наши Дети». На верху главной страннице сайта расположено изображение с улыбающимися детьми на фоне ясного неба. Слева расположен логотип кампании «Наши Дети». На сайте имеются три баннера квадратной формы размерами 3х3 см. Баннеры несут в себе социальную рекламу.

Цветовая схема сайта Наши Дети. Дизайн сайта бросается в глаза сразу же, как только мы заходим на сайт. На главной странице изображены жизнерадостные дети с улыбками на лице. Фон выполнен в сине-голубой цветовой гамме.

Навигация. На сайте очень удобная навигация, которая расположена с левой стороны. На верху сайта также есть три вкладки: Как взять ребёнка; Консультация экспертов; Конкурсы и вакансии. Также имеется кнопка «Поиск»;

2. Против курения, наркотиков и алкоголя «Не Курим»

На сайтах данной тематики нет как токового оформления, на главной странице находятся статьи и материалы посвященным данным проблемам. Баннеры на таких сайта несут в себе информацию о вреде курения и т.п. На данных сайтах можно подписаться на почтовые рассылки.

Цветовая схема сайта «Не Курим», выполнена в черно-серых тонах, что соответствует тематике сайта. Баннеры также выполнены в чёрных тонах.

Навигация. На сайте нет панели навигации, здесь просто расположены статьи, по темам нажав на которую мы переходим к обсуждению данной темы.

3. На сайтах о здоровье «Инет-Мед»

На главной странице расположены публикации о здоровье и методов лечения. В верхней части сайта расположены баннеры которые посвящены красоте и здоровью.

Цветовая схема сайта Инет-МЕД. Сайт выполнен в сине-голубой гамме. Вполне приемлемый цвет для сайта о здоровье. На главной странице, к каждой статье обязательно есть фотография либо изображение соответствующая тематике.

Навигация. На сайте имеется панель навигации с левой стороны, которая разделена на три части: Навигация (главная, ссылки, карта сайта); Справочники (заболеваний, витаминов и т.п.); Разделы (медицина, питание, здоровье и возраст и т.п.).

4. На сайтах об экологии:

a) сайт «ЭкоПортал» расположены свежие новости о проблемах экологии во всем мире. На сайте расположены текстовые блоки и имеется подписка на почтовые рассылки.

Цветовая схема сайта ЭкоПортал. Также выполнена в сине-голубой палитре с элементами зелёного.

Навигация. С левой стороны имеется панель навигации по сайту. На главной странице отображаются последние новости в мире посвящённые экологии, обязательно у каждой статьи имеется изображение. С правой стороны расположены две почтовые рассылки, на которых можно зарегистрироваться прямо на сайте.

б) на главной странице сайта WWF имеется логотип данного фонда. На сайте расположены видео ролики посвященные тематике сайта. Баннеры которые несут в себе социальный характер и есть возможность подписки на почтовые рассылки.

Цветовая схема сайта WWF. В верхнем левом углу расположен логотип фонда. На главной странице расположено изображение человека со ступнёй и слоган «Считаем экослед!», это такое оригинальное решение «шапки» сайта.

Навигация. Слева имеется панель навигации, в правом верхнем углу расположен режим поиска по сайту, а также видео проигрыватель в котором показан видео репортаж с места событий связанный с тематикой сайта.

в) на сайте Гринпис расположены новости и события которые происходят во всем мире. На главной странице расположен Rich-media баннер на соответствующую экологическую тематику. Имеется подписка на почтовые рассылки.

Навигация. С левой стороны имеется очень удобная панель навигации. С правой стороны есть система поиска по сайту. Внизу справа также есть карта Гринпис, на которой показаны в каких странах/городах есть волонтёры Гринпис. С левой стороны под панелью навигации, расположены форумы и блоги посвящённые Гринпис.

5. В социальных сетях в основном реклама социального характера имеет вид текстового блока

6. В почтовых рассылках, таких как subscribe.ru, content.mail.ru, rambler.ru рассылается реклама таких тематик как:

a) о детях;

б) о здоровье и красоте;

в) о природе и окружающей среде, вся реклама в виде текстового блока.

При анализе рекламного пространства на социальных сайтах, как мы уже выяснили, что при создании должна учитываться цветовая схема, так как сам цвет несёт в себе большое значение; удобная навигационная система; на сайтах большую часть занимают баннеры различного вида, так как они привлекают внимание пользователя к рекламному обращению.

В интернете присутствуют не все виды социальной рекламы, также не задействованы все способы размещения рекламы. Более активно применяется баннерная реклама так как она более наглядно передаёт информацию. Социальная реклама не использует байрики и всплывающие рекламные элементы так как многие пользователи считают такого рода рекламу спамом.

Размещено на Allbest.ru