Взаимосвязь органолептических методов и показателей качества на примере апельсиновых соков торговых марок "J7" и "Rich"
Сущность, классификация органолептических методов и их характеристика. Взаимосвязь органолептических методов и показателей качества, специфика и отбор образов. Разработка балльной оценочной шкалы апельсиновых соков, её описание и отличительные черты.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.03.2016 |
Размер файла | 40,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
Введение
Глава 1. Органолептический метод оценки
1.1 Классификация органолептических методов и их характеристика
Глава 2. Органолептическая оценка качества апельсиновых соков
2.1 Характеристика и отбор образов
2.2 Разработка балльной оценочной шкалы апельсиновых соков
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Органолептические методы - методы определения значений показателей качества с помощью органов чувств.
Для них характерны сложные физиолого-психологические основы, что предопределяет субъективизм этих методов. Для снижения субъективизма и повышения достоверности результатов необходимо знать и учитывать эти основы, а также достоинства и недостатки этих методов.[3]
К достоинствам относятся доступность и быстрота определения значений показателей качества, а также отсутствие дорогостоящего оборудования при измерениях. Большинство людей обладают достаточными сенсорными (чувствительными) возможностями для проведения органолептической оценки внешнего вида, вкуса, запаха и консистенции. Однако встречаются люди, которые не воспринимают и/или не различают либо цвета («цветовые» дальтоники), либо вкуса («вкусовые» дальтоники), либо запаха («обонятельные» дальтоники). Такие люди не могут быть экспертами по органолептической оценке качества товаров.[3]
С возрастом органолептические ощущения притупляются у большинства людей. Так, в группах торговых работников в возрасте 35-50 лет правильное ощущение вкуса было только у 25 % человек, около 40 % путали соленый и кислый вкусы; в группах 20-30-летних правильно воспринимали вкус почти 50 % обследованных, а 20 % путали вкусы. Курящие ошибаются при определении вкуса чаще, чем некурящие.[3]
Для упрощенной органолептической оценки на потребительском уровне не требуется умения различать всю гамму многочисленных оттенков цвета, вкуса, запаха. При экспертной оценке, когда даже незначительные различия в значениях органолептических показателей качества имеют существенное значение, эксперты должны знать свои сенсорные возможности и уметь их применять.[3]
К недостаткам органолептических методов относятся субъективизм оценки, относительное выражение ее результатов в безразмерных величинах (цвет - зеленый, красный и т.п.; вкус - сладкий выраженный, маловыраженный, безвкусный и т.п.), несопоставимость и недостаточная воспроизводимость результатов.[3]
Смягчить указанные недостатки могут следующие приемы: обучение экспертов правилам оценки основных органолептических показателей (цвета, вкуса, запаха, консистенции), соблюдение условий проведения органолептической оценки, разработка и использование шкалы баллов по конкретным товарам, проведение оценки специально сформированными группами экспертов, проверенными на сенсорную чувствительность.[3]
Цель работы: Исследование предпочтений апельсинового сока разными группами людей в разных странах.
Глава 1. Органолептический метод оценки
1.1 Классификация органолептических методов и их характеристика
Контроль качества продуктов основан на сочетании органолептических и инструментальных методов.
В оценке качества приоритетными методами являются органолептические, а инструментальные исследования обеспечивают достоверность и объективность результатов. Корреляция между органолептическими и инструментальными показателями изучают для того, чтобы обосновать применение того или иного несенсорного метода для характеристики цвета, вкуса, запаха и консистенции.[3]
В органолептической оценке участвуют все 5 чувств человека. В зависимости от используемых органов чувств и определяемых показателей качества органолептические методы подразделяются на 5 подгрупп:
Визуальный;
Осязательный;
Для оценки разных классов потребительских товаров применяют различные органолептические методы. Общими показателями для всех потребительских товаров являются внешний вид, в т.ч. цвет (довольно часто цвет или окраска выступает в качестве самостоятельного показателя) и консистенция, поэтому визуальный и осязательный методы относятся к общим органолептическим методам. Остальные подгруппы органолептических методов для всех пищевых продуктов являются специфичными;
Обонятельный - применяется при оценке запаха всех пищевых продуктов;
Вкусовой - общий и обязательный метод для оценки всех пищевых продуктов; почти всегда применяется в сочетании с обонятельным;
Аудиометод - редко применяется для пищевых продуктов.
Каждый из указанных органолептических методов осуществляется с помощью определенных органов чувств человека, при этом измеряются значения конкретных показателей качества.
Каждый из указанных органолептических методов осуществляется с помощью определенных органов чувств человека, при этом измеряются значения конкретных показателей качества (таблица 1).
Таблица-1.Взаимосвязь органолептических методов и показателей качества
Подгруппа органолептических методов |
Используемые органы чувств |
Органолептические показатели качества |
|
Визуальный |
Глаз - орган зрения |
Внешний вид:форма, цвет, состояние поверхности, целостность |
|
Осязательный |
Тактильные органы (осязания) |
Консистенция |
|
Обонятельный |
Орган обоняния - носовые полости |
Запах (аромат) |
|
Вкусовой |
Орган вкуса - ротовая полость |
Вкус |
|
Аудиометод |
Орган слуха - (слуховой аппарат) |
Звук |
Визуальный метод Общее впечатление о продукте создается на основе внешнего осмотра, то есть зрительного ощущения или визуального (от латинского слова visualis - зрительный).
Визуально определяются: художественное оформление и качество упаковки, форма, цвет и консистенция, прозрачность или мутность продукта и т.д.
Осязательный метод - метод, основанный на восприятии консистенции или состояния поверхности с помощью тактильных ощущений.
Обонятельный метод - метод, основанный на восприятии запаха с помощью рецепторов обоняния. Применяется при оценке запаха или аромата большинства пищевых продуктов.
Вкусовой метод - метод, основанный на восприятии вкуса с помощью вкусовых рецепторов.
Аудиометод- метод, основанный на восприятии звуков органами слуха.
Глава 2. Органолептическая оценка качества апельсиновых соков
2.1 Характеристика и отбор образов
Для оценки органолептических показателей были отобраны образцы апельсиновых соков марок «J7»и «Rich».
Основные характеристики.
1) Сок «J7»
Объем: 0,97 л
Состав: восстановленный апельсиновый сок с мякотью
Энергетическая ценность: 46 ккал
Срок годности: 12 месяцев
Условия хранения: от 0 °C до +25°C и относительной влажности воздуха не более75%.
Открытый пакет хранить при t от +2°C до +6°C не более суток.
Изготовитель: «Вимм-билль-данн» (PepsiCo)[1]
2)Сок «Rich»
Объем: 1 л
Состав: изготовлен из концентрированного апельсинового сока.
Энергетическая ценность: 45 ккал
Срок годности: 12 месяцев
Условия хранения: От 0°C до +25°C. Открытую упаковку хранить в холодильнике не более суток.
Изготовитель: Coca-Cola[2]
Таблица-2. Оценивание органолептическим методом
Образцы Наименование показателя |
J7 |
Rich |
|
Внешний вид |
Непрозрачная жидкость, с наличием протертой мякоти цитрусовых плодов. |
Наличие горечи |
|
Вкус |
Свежевыжатого |
Сладковатый |
|
Запах |
Апельсина |
Присутствует запах мандарина |
|
Цвет |
Светло-оранжевый |
Оранжевый |
2.2 Разработка балльной оценочной шкалы апельсиновых соков
По балльному методу оценки, с помощью групп людей, оценим апельсиновые соки разных торговых марок.
Таблица-3. Балльная оценка потребителями сока J7 (по 5-балльной шкале)
Группа людей Наименование показателя |
В Испании |
В России |
В США |
В Японии |
|
Внешний вид |
3 |
6 |
4 |
3 |
|
Вкус |
1 |
2 |
2 |
4 |
|
Запах |
2 |
5 |
6 |
4 |
|
Цвет |
4 |
4 |
4 |
2 |
|
Упаковка |
6 |
3 |
3 |
5 |
|
Цена |
2 |
1 |
5 |
6 |
Используя коэффициент Конкордации, выявим зависимость ответов групп людей на выбор сока.
Расчет будет производиться по коэффициенту Конкордации:
X1 |
X2 |
X3 |
X4 |
R1 |
R2 |
R3 |
R4 |
?R |
?R^2 |
Квадрат отклонения |
|
3 |
6 |
4 |
3 |
3 |
6 |
3,5 |
2 |
14,5 |
210,25 |
0,25 |
|
1 |
2 |
2 |
4 |
1 |
2 |
1 |
3,5 |
7,5 |
56,25 |
42,25 |
|
2 |
5 |
6 |
4 |
5 |
5 |
6 |
3,5 |
19,5 |
380,25 |
30,25 |
|
4 |
4 |
4 |
2 |
4 |
4 |
3,5 |
1 |
12,5 |
156,25 |
2,25 |
|
6 |
3 |
3 |
5 |
6 |
3 |
2 |
5 |
16 |
256 |
4 |
|
2 |
1 |
5 |
6 |
2 |
1 |
5 |
6 |
14 |
196 |
0 |
|
21 |
21 |
24 |
24 |
21 |
21 |
21 |
21 |
84 |
1255 |
79 |
Подставив в формулу данные из таблицы, получаем:
Вывод:Теснота связи прямая, но слабая. Т.е. людям живущим в данных странах сок марки «J7» не нравится.
органолептический качество оценочный
Таблица-4. Балльная оценка потребителями сока Rich (по 5-балльной шкале)
Группа людей Наименование показателя |
В Испании |
В России |
В США |
В Японии |
|
Внешний вид |
3 |
2 |
5 |
6 |
|
Вкус |
5 |
3 |
2 |
3 |
|
Запах |
2 |
6 |
4 |
1 |
|
Цвет |
4 |
4 |
6 |
5 |
|
Упаковка |
1 |
5 |
4 |
4 |
|
Цена |
6 |
3 |
1 |
2 |
X1 |
X2 |
X3 |
X4 |
R1 |
R2 |
R3 |
R4 |
?R |
?R^2 |
Квадрат отклонения |
|
3 |
2 |
5 |
6 |
3 |
1 |
5 |
6 |
15 |
225 |
1 |
|
5 |
3 |
2 |
3 |
5 |
2,5 |
2 |
3 |
12,5 |
156,25 |
2,25 |
|
2 |
6 |
4 |
1 |
2 |
6 |
3,5 |
1 |
12,5 |
156,25 |
2,25 |
|
4 |
4 |
6 |
5 |
4 |
4 |
6 |
5 |
19 |
361 |
25 |
|
1 |
5 |
4 |
4 |
1 |
5 |
3,5 |
4 |
13,5 |
182,25 |
0,25 |
|
6 |
3 |
1 |
2 |
6 |
2,5 |
1 |
2 |
11,5 |
132,25 |
6,25 |
|
21 |
20 |
22 |
21 |
21 |
21 |
21 |
21 |
84 |
1213 |
37 |
Вывод: Теснота связи прямая, но слабая. Сок марки «Rich» людям живущим в Испании, России, США и Японии тоже не нравится.
Заключение
На основании произведённой дегустационной проверки качества апельсинового сока с помощью 5-балловой шкалы был сделан вывод, что никакой из образцов не понравился опрашиваемым людям.
Список используемой литературы
1. https://roscontrol.com/product/sok-j7-apelsinoviy/ - Сок J7, апельсиновый - Обзор на сайте Росконтроль.рф
2. https://roscontrol.com/product/sok-rich-apelsinoviy/ - Сок RICH, апельсиновый - Обзор на сайте Росконтроль.рф
3. http://tovaroveded.ru/teoreticheskie-osnovy-tovarovedeniya-konspekt-lektsij/295-organolepticheskie_metody.html- Органолептическиеметоды - Теоретическиеосновытовароведения - Конспектлекций
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Классификация органолептических методов и их характеристика. Определение консистенции. Дифференцирование вкусовых ощущений, воспринимаемых языком. Требования к проведению органолептической оценки. Разработка балльной оценочной шкалы молока питьевого.
курсовая работа [72,8 K], добавлен 22.03.2014Классификация и ассортимент кетчупов, их состав и пищевая ценность. Дефекты продукта и требования, предъявляемые к его качеству. Обзор рынков кетчупа. Разработка балльной шкалы и определение органолептических и физико-химических показателей кетчупа.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 07.12.2010История развития сока. Экспертиза качества яблочных соков на основе органолептических и физико-химических методов исследования. Сравнительный анализ яблочного сока восстановительного различных предприятий, реализуемых в розничной сети города Кирова.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 30.08.2011Анализ состояния рынка соков в России. Классификация и характеристика ассортимента плодовых соков, их химический состав и пищевая ценность. Факторы, влияющие на формирование качества плодовых соков. Реализация плодовых соков в магазине "Магнит".
дипломная работа [318,0 K], добавлен 27.02.2015Факторы, определяющие потребительские качества чая, классификация как пищевого продукта. Проведение товароведной экспертизы чая марок "Принцесса Нури" и "Майский", проверка упаковки и маркировки, органолептических и физико-химических показателей.
курсовая работа [58,8 K], добавлен 27.11.2013Понятие о сенсорной физиологии и анализе. Номенклатура органолептических показателей качества продуктов. Метод балльной оценки: достоинства и недостатки. Классификация дегустаторов и дегустаций согласно международному стандарту по сенсорной оценке.
контрольная работа [26,9 K], добавлен 16.04.2016Классификация соков, их химический состав и факторы, формирующие качество. Технология производства соков. Требования к сырью для производства фруктовых и овощных соков. Упаковка, маркировка, условия и сроки хранения. Показатели качества и дефекты соков.
курсовая работа [637,2 K], добавлен 13.12.2010Психофизиологические основы осязательных ощущений. Виды тактильного общения и прикосновений. Взаимосвязь органолептических и инструментальных показателей качества продуктов. Адаптация к различным ароматным веществам. Сенсорный анализ пищевых продуктов.
реферат [623,0 K], добавлен 17.10.2014Маркетинговые исследования российского рынка, оценка конкурентоспособности соков отечественного производства, реализуемых в ООО "Бахетле-1". Изучение ассортимента, потребительских свойств, методов оценки качества и факторов, влияющих на качество напитков.
дипломная работа [191,1 K], добавлен 17.02.2014Состояние рынка соков России, классификация и характеристика их ассортимента: натуральные; купажированные; концентрированные; для детского питания; с мякотью. Оценка качества упаковки и информации на маркировке соков, реализуемых "ПОБ Сафоновское райпо".
дипломная работа [652,7 K], добавлен 07.08.2012Классификация и характеристика ассортимента хлебобулочных изделий. Основные факторы, влияющие на формирование их качества. Оценка органолептических и физико-химических показателей качества и исследование потребительской маркировки хлеба из ржаной муки.
дипломная работа [853,6 K], добавлен 24.02.2015Классификация методов определения значений показателей качества продукции в зависимости от способов и источников получения информации, их основные достоинства и недостатки. Основные показатели качества продукции, характеристика и способы оценки.
реферат [19,1 K], добавлен 28.04.2009История появления и развития губной помады. Классификация и ассортимент губной помады, ее составные части. Положительное и отрицательное воздействие помады на человека. Рынок сбыта помады в России и в мире. Оценка показателей качества образцов помады.
курсовая работа [78,7 K], добавлен 02.12.2011Товароведная характеристика пряностей, их потребительские свойства. Технологический процесс переработки как фактор, влияющий на формирование качества изделий. Требования к качеству пряностей, их маркировка, определение органолептических показателей.
курсовая работа [227,1 K], добавлен 02.04.2014Методика проведения органолептического анализа качества плодовых и ягодных концентрированных соков без мякоти. Исследование особенностей и этапов производства соков. Требования к упаковке и маркировке. Правила транспортирования и хранения ягодного сока.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 18.05.2015Товароведная характеристика и экспертиза качества традиционного творога. Исследование органолептических, физико-химических, микробиологических показателей и комплексная оценка качества творога, реализуемого в предприятии ООО "Мечта" г. Санкт-Петербурга.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 10.05.2012Товароведческая характеристика сыра, его химический состав и пищевая ценность, факторы определяющие качество. Технология производства сыра. Упаковка, маркировка и хранение продукта. Определение органолептических и физико-химических показателей качества.
курсовая работа [66,1 K], добавлен 16.11.2010Товароведная характеристика и классификация зерномучных продуктов. Факторы, формирующие и сохраняющие их качество. Расчет общего ассортимента товаров, предлагаемых для реализации в магазине. Анализ органолептических показателей качества крупы рисовой.
курсовая работа [57,1 K], добавлен 06.03.2016Общая характеристика рыбы, особенности ее классификации. Изучение технологии производства соленой рыбы. Виды посола рыбы, ее основные дефекты. Анализ органолептических, физико-химических и гигиенических показателей качества, экспертиза соленой рыбы.
презентация [755,7 K], добавлен 29.03.2015Классификация и ассортимент соков на современном рынке. Факторы, формирующие и сохраняющие качество товаров данной группы. Упаковка и маркировка сока, ее соответствие требованиям ГОСТ. Физико-химические показатели качества, его органолептическая оценка.
презентация [898,4 K], добавлен 15.11.2011