Использование теории поколений при построении HR-бренда

Размещено на http://www.allbest.ru/

использование теории поколений при построении hr-бренда

Ярославлев Алексей Николаевич

Ассистент кафедры Управления персоналом Сургутского государственного университета

Россия, г. Сургут

В статье рассмотрены понятия мотивов и ожиданий кандидатов от работодателей. Проведен анализ взаимосвязи между кадровой политикой, рынком труда и маркетингом персонала. Рассмотрена теория поколений, приведены сравнительные характеристики.

Ключевые слова: мотивы и ожидания работников; рынок труда; маркетинг персонала; взаимосвязь между брендом организации и бренда работодателя; теория поколений; HR-бренд;

Yaroslavlev Alexey Assistant of the Chair of Personnel Department,

The article discusses the concept of motives and expectations of candidates by employers. The analysis of the relationship between the personnel policy, the labor market and HR marketing. Analyzed the theory of generations.

Keywords: motivations and expectations of employees; labor market; HR marketing; the relationship of the brand organization and its brand as an employer; theory of generations; HR-Brand;

Одной из основных задач функции по управлению персоналом на любом предприятии - является обеспечение персоналом, который будет способен справиться с задачами стоящими перед организацией. В связи с позитивными социальными изменениями на рынке труда, которые характеризуются уменьшением доли неофициальной занятости населения, увеличением предложения по труду и ростом заработной платы более быстрыми темпами, чем производительность труда - можно сделать вывод, что на рынке предложения труда увеличивается, конкуренция между компаниями растет.

Для формирования эффективной концепции маркетинга персонала необходимо оценить не только свою потенциальную аудиторию, но и доминанты характеризующие её особенности. В этом контексте интересно применение теории поколений, которая была разработана в 1991 году учеными из США, Н. Хоувом и В. Штраусом. В процессе изучения Хоув и Штраус обратили внимание на различия представителей различных поколений во взглядах, мировоззрении. Их также волновал вопрос, существовали ли поколения, которые вели себя подобным образом, и их исследование показало, что на самом деле существуют исторические аналогии между прошлыми и настоящим поколениями. В итоге оба автора обнаружили повторяющуюся модель поведения четырех типов поколений в англо-американской истории, каждому из которых присущ особый собирательный образ и соответствующий цикл четырех разных типов эпохи, каждый со свойственным ему настроением. [1]

В социологии поколение - это общность членов некоторого общества по времени рождения. Согласно теории поколений, поколение - это общность людей, рожденная в определенный временной период, на формирование которых оказывали одинаковые факторы и события, именно ценности и их сходство формируют отличительные особенности каждого из поколений. Поколение - это общность людей, рожденная в определенный временной период, на формирование которых оказывали одинаковые факторы и события. Ценности поколений формируются в возрасте до 11-13 лет, под влиянием как внешних факторов (общественных, политических, экономических, социальных, технологических событий), так и под влиянием процесса воспитания в семье. Поэтому зачастую говорят об отличиях конкретного поколения, их особенностях. По мнению Хоува и Штрауса выделяются следующие поколения, которые были адаптированные для российской действительности:

— Поколение победителей (1900-1923 г.р.);

— Молчаливое поколение (1923-1943 г.р.);

— Поколение Беби-Бумеров (1943-1963 г.р.);

— Поколение Х (1963-1984 г.р.);

— Поколение Y (1984-2000 г.р.);

— Поколение Ъ (с 2001 г.р.);

Если рассматривать с позиции теории поколений население как трудовой ресурс, то сейчас наибольший вес имеет Поколение Х, далее за ним следуют Поколение Беби-Бумеров и Поколение Y. Причем в ближайшее время доля в составе трудоспособного населения Поколения Y будет увеличиваться, а поколение Беби-Бумеров уменьшаться.

Для рассмотрения взаимосвязей и нахождением закономерностей между формированием особенностей поколений необходимо рассмотреть каждое поколение более детально, определить их отличительные черты, условия которые повлияли на их становление и то как они влияли на следующие поколения.

Поколение победителей (1900-1923 г.р.). Детство данного поколения проходило во время Первой мировой войны, революционных событий начала ХХ века и Гражданской войны, индустриализации. Далее это поколение принимало участие в Великой Отечественной войне в качестве солдат и тыловиков. Поколение, остановившее фашизм, пережившее одни из самых трудных и значительных событий в истории человечества.

«Молчаливое» поколение (1923-1943 г.р.). Чтобы лучше понимать данное поколение, достаточно вспомнить некоторые условия, в которых формировалась большая его часть, это: влияние мирового экономического кризиса; голод 20-30-х годов; Великая Отечественная Война и Победа в ней; культ личности И.В. Сталина; попытки индустриализации и коллективизация; пятилетки и социалистические соревнования; репрессии; строгая цензура, доносы; обучение грамотности; начало противостояния СССР-США; прорывные открытия в области техники и технологий и др.

Поколение Беби-Бумеров (1943-1963 г.р.). В СССР Поколение беби- бумеров выросло после победы в Великой Отечественной войне, во времена советской оттепели, первого полета человека в космос. Они выросли с психологией победителей, эти люди верили и верят до сих пор в свою страну -- «супердержаву». Это патриотичные и оптимистичные люди с командным духом и культом молодости.

Взросление поколения Х (1963-1984 г.р.) пришлось на годы холодной воды, перестройки, перехода к рыночной экономике. Их отличает готовность к изменениям, индивидуализм, прагматизм. По тем же причинам, они гораздо менее патриотичны, чем поколение Беби-бумеров. «Иксов» также называют детьми «с ключом на шее»: пока их родители вкалывали на смене от звонка до звонка, они учились сами делать уроки, разогревать и готовить обед, планировать досуг. Отсюда ранняя самостоятельность людей этого поколения, надежда на собственные силы. В отличие от предшественников, «иксы» предпочитают индивидуальные виды спорта, чрезвычайно ценят время.

Поколение Y (1984-2000 г.р.), или, как его еще называют, поколение миллениумов, стало свидетелем распада СССР, смены экономической и политической модели развития страны. На их глазах игреков происходило стремительное развитие интернета, мобильной связи, цифровых технологий. Пережив столько изменений, «игреки» абсолютно не верят в долгосрочные перспективы и не строят далеких планов, а следовательно не готовы работать в одной организации десятками лет, чтобы построить карьеру. [2]

Используя полученную информацию, предлагаем рассмотреть формирование HR-брендов, используя представленную теорию поколений. Сейчас на рынке труда и до 2019г. будут в абсолютном большинстве представлены поколения: Беби-Бумеров, Поколение Х и Поколение Y, причем наибольшее представительство будет поколения Х. Для формирования эффективной концепции маркетинга персонала необходимо оценить не только свою потенциальную аудиторию, но и составляющие её мотивы и ожидания. Одним из таких параметров является оценка привлекательности кандидатом продукции или услуг работодателя.

маркетинг персонал кадровый работодатель

Использованные источники

1. Патласов, О.Ю. Маркетинг-менеджмент рынка труда / О.Ю. Патласов. - Томск : Изд-во Том. ун-та, 2009. - 640 с.

2. Электронный доступ:

http : //www.havs.ru/cs/groups/havs common/@ru/@content/documents/di gitalasset/hays 1142871.pdf

Размещено на Allbest.ru