Роздрібна торгівля стартовими пакетами
Огляд загальної характеристики підприємства. Характеристика структури і функцій управління підприємством. Визначення основні проблеми і труднощі в організації продажу товарів у системі роздрібної торгівлі. Розгляд заходів охорони праці на підприємстві.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | отчет по практике |
Язык | украинский |
Дата добавления | 08.05.2016 |
Размер файла | 38,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Вступ
Виробнича практика - це форма навчальних занять в організаціях (підприємствах) різних форм власності та організаційно - правових форм.
Виробнича практика проводиться з метою вивчення загальних принципів функціонування організацій та установ по управлінню працею і регулювання соціально-трудових відносин, служб зайнятості; принципів організації роботи служб і підрозділів, що займаються питаннями підбору, розстановки та обліку персоналу, відділів кадрів, праці та заробітної плати, відділів управління персоналом, а також аналізу документації, що забезпечує діяльність зазначених служб. Вона дозволяє з'єднати теоретичну підготовку з практичною діяльністю на конкретних робочих місцях.
Програма виробничої практики охоплює наступні роботи:
ознайомлення з техніко-економічними показниками бази практики;
аналіз існуючої системи управління;
аналіз структури управління виробництвом;
аналіз використовуваних моделей прийняття рішень;
аналіз інформаційної основи моделювання;
придбання навиків з моделювання економічних процесів;
систематизація, закріплення і поглиблення знань зі спеціальних дисциплін, вивчених у вузі;
придбання практичних навиків, знань і умінь в галузі професійної і організаційної роботи на промислових підприємствах і в організаціях;
збір матеріалів для курсових і науково-дослідних робіт.
В результаті проходження практики студенти повинні:
знати загальні методичні питання організації і управління на підприємстві; напрями їх вдосконалення; склад і економічну сутність задач управління; методику постановки економічної задачі; методику використання пакетів прикладних програм обробки і аналізу даних; організацію і методику управління трудовим колективом, підготовку і вдосконалення кваліфікації персоналу;
вміти виконувати аналіз роботи об'єкту управління, застосовувати системний підхід до управління виробництвом; здійснювати постановку економічної задачі; розробляти інформаційне забезпечення проектованих задач; вибирати раціональні моделі прийняття рішень і обґрунтовувати їх ефективність; вміти проводити ситуаційний аналіз з використанням економіко-математичних методів і ЕОМ; аналізувати алгоритми і програми розв'язання задач з використанням ЕОМ;
набути навики проведення техніко-економічного аналізу роботи системи управління, вибору і обґрунтування методів прийняття управлінських рішень, розробки інформаційного забезпечення конкретної задачі, оволодіння методами отримання економічної інформації з первинної документації і за допомогою автоматизованих систем обробки і аналізу даних.
Звіт складається з чотирьох розділів:
У першому розділі - дана загальна характеристика ФОП Перебийніс : відображають мету і задачі підприємства, етапи розвитку. Приводиться перелік номенклатури виробів, що реалізується підприємством в даний час.
У другому розділі - відображається структура управління організацією у вигляді схеми, на якій представлені рівні ієрархії і зв'язки між елементами системи управління. Для наведеної структури управління підприємством проводиться загальний аналіз, визначається тип структури управління (лінійна, лінійно-функціональна, лінійно-штабна і т.д.). Аналізуються сильні і слабкі сторони представленої структури управління підприємством.
У третьому розділі - описується організація продажу товарів у системі роздрібної торгівлі.
У четвертому розділі - описуються правила техніки безпеки.
Розділ 1. Загальна характеристика підприємства
управління продаж товар роздрібний
Фізична особа-підприємець (ФОП) - це найбільш поширена та найбільш доступна організаційна форма ведення підприємницької діяльності. Це пояснюється простотою її організації, ведення бухгалтерського та податкового обліку і звітності, можливістю використовувати найману працю тощо.
Я проходила практику у ФОП Перебийніс. Вона займається підприємницькою діяльністю - працює на ринку послуг, а саме займається роздрібною торгівлею стартовими пакетами та скретч-картками поповнення рахунку мобільного зв'язку.
Перебийніс Ю.М. вирішила створити саме ФОП, бо порівнюючи фізичну особу-підприємця з іншими організаційно-правовими формами підприємницької діяльності можна виділити такі переваги:
1) проста, в порівнянні з іншими організаційно-правовими формами підприємницької діяльності, процедура державної реєстрації;
2) відсутність статутного капіталу;
3) при певних умовах має право отримувати від клієнтів готівку без ліміту і без касового апарату;
4) при дотриманні відповідних умов може бути застосована спрощена система оподаткування, обліку та звітності;
5) можливість займатися підприємницькою діяльністю без печатки і відкриття рахунку в банку.
Підприємство було засновано в 2007 році. Саме такий вид роздрібної торгівлі був обраний опираючись на два фактори:
Відсутність конкуренції в м.Херсоні.
Висока на той час рентабельність.
Спочатку точок продажу товару біло всього дві, Юлія Михайлівна сама працювала в якості продавця. Після декількох тижнів функціювання підприємства стало очевидно, що треба збільшувати кількість торгових точок. Через декілька місяців в м. Херсон щоденно працювало понад двадцять торгових точок ФОП Перебийніс. В перші декілька років прибуток був високим і постійно зростав. Але з часом фактори, які спонукали відкрити цей вид бізнесу, почали сходити нанівець. А саме: с кожним роком почали з'являтися нові конкуренти, а оптові ціни на продукцію зростали дуже швидко. Як наслідок, граничний прибуток зменшився. Також негативно на роботу підприємства повипливала криза 2012 року, так як купівельна спроможність населення різко зменшилась.
Станов на лютий 2016 року на підприємстві працює понад 20 осіб, із них два менеджера, які відповідають за облік товару, оптову закупку та контроль за продавцями.
Територіально офіс підприємства знаходиться в м.Херсон за адресою вул.21 січня, буд 37, 408 кабінет. Це офіс в офісній будівлі.
Розділ 2. Структура і функції управління підприємством
Організаційна структура управління будь-яким суб`єктом господарювання - це форма системи управління, яка визначає склад, взаємодію та підпорядкованість її елементів.
На моєму підприємстві використовувалась лінійна система.
Лінійна - це така структура, між елементами якої існують лише одноканальні взаємодії, кожен підлеглий має лише одного лінійного керівника, який виконує всі адміністративні та інші функції у відповідному підрозділі.
Сутність лінійного управління полягає в тому, що очолює кожен виробничий підрозділ керівник (орган), який здійснює всі функції управління. Кожен працівник підрозділу безпосередньо підпорядковується тільки цьому керівнику (органу). В свою чергу, останній є підзвітним вищому органу. Підлеглі виконують розпорядження тільки свого безпосереднього керівника. Вищий орган (керівник) не має права віддавати розпорядження робітникам, минаючи їх безпосереднього керівника (тобто реалізується принцип єдиноначальності керівництва).
Переваги та недоліки лінійних організаційних структур управління
Переваги |
Недоліки |
|
1. Встановлення чітких і простих зав'язків між підрозділами. 2. Єдність і чіткість розпоряджень. 3. Узгодженість дій виконавців. 4. Підвищення відповідальності керівника за результати діяльності очолюваного підрозділу. 5. Оперативність у прийнятті рішень. 6. Отримання виконавцями пов'язаних між собою розпоряджень і завдань, забезпечених ресурсами. 7. Особиста відповідальність керівника за кінцеві результати діяльності свого підрозділу. 8. Економічність за умови невеликих розмірів |
1. Високі вимоги до керівника, який повинен мати різнобічні знання і досвід з усіх функцій управління та сфер діяльності, що, в свою чергу, обмежує його можливості щодо ефективного управління організацією. 2. Перевантаження інформацією, великий потік документації, безліч контактів з підлеглими, вищими та суміжними організаціями. 3. Відсутність спеціалістів з окремих функцій управління. 4. Зростання числа рівнів управління при збільшенні розмірів організації. 5. Обмеження ініціативи у робітників на нижчих рівнях |
До основних функцій управління належать: планування, організація, мотивація та контроль.
Процес планування визначає виробничі завдання, норми і нормативи витрачання ресурсів на одиницю продукції, кошториси витрат на виробництво в розрізі виробничих підрозділів підприємства, фінансові результати господарської діяльності.
План або прогноз для підприємства відіграє значну роль, показує ту мету, до якої прагне підприємство. При відсутності детально розробленого плану апарат управління не може дати оцінку досягнутому фактичному рівню використання ресурсів, випуску та реалізації продукції, отримання фінансового результату.
Стратегія, закладена в конкретні плани, програми, розроблені з урахуванням можливих змін в господарській діяльності, - основа успішного управління, відтак і виживання підприємства.
На моєму підприємстві стратегію визначав керівник. На ньому також лежали функції: організаційна, мотиваційна, контролююча.
Організація є процесом, який направлений на найбільш оптимальне сполучення ресурсів - матеріальних, енергетичних, трудових, фінансових, інформаційних у виробничому процесі. Ефект організації проявляється у вдалому поєднанні всіх видів ресурсів та їх раціональному використанні. Тому значна частина робочого часу апарату управління використовується для організації виробничого процесу.
Мотивація, як елемент управління, направляється на прийняття рішень та підкріплення їх наказами, інструкціями, вказівками з приводу використання живої праці та матеріальних ресурсів, передбачає підпорядкування та субординацію між членами колективу. Для цього працівники наділяються розпорядчими та виконавчими функціями.
Мотивація передбачає розробку положень про винагороду за досягнення в праці. Преміальна система оплати праці повинна бути направлена на сприяння росту продуктивності праці, зниження витрат на виробництво, підвищення якості продукції.
Через мотивацію апарат управління узгоджує дії всіх працівників підприємства з метою досягнення тактичних та стратегічних завдань та загальної мети підприємства.
Контроль в загальному розумінні виступає як інструмент, який забезпечує всі ланки апарату управління інформацією про стан об'єкта управління.
Контрольна діяльність полягає в розробці норм функціонування системи і узгодження з плановими завданнями.
Розділ 3. Організація продажу товарів у системі роздрібної торгівлі
Організація продажу товарів у роздрібній торгівлі регулюється такими основними законодавчо-нормативними документами:
1) Закон України "Про захист прав споживачів*' від 1 грудня 2005 р. № 3161-ІV;
2) Постанова Кабінету Міністрів України "Про порядок провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування населення" від 15 червня 2006 р. № 833;
3) Закон України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг" від 1 червня 2000 р. № 1776-ІII та ін.
Форма продажу товарів -- сукупність засобів продажу товарів, за допомогою яких здійснюється торговельне обслуговування населення.
Роздрібний продаж товарів може відбуватися за допомогою магазинної, позамагазинної та ринкової форм продажу товарів, зміст яких викладено раніше.
Безпосередній відпуск товарів покупцям на підприємствах роздрібної торгівлі може здійснюватися різними методами.
Метод продажу товарів -- сукупність способів і прийомів, за допомогою яких забезпечується обслуговування покупців у процесі продажу товарів. Є значна кількість методів продажу товарів, вибір яких визначається такими чинниками, як форма продажу товарів, фізико-хімічні властивості товарів, стан матеріально-технічної бази тощо.
Відпуск товарів покупцям у магазинах здійснюється різними методами, найбільш поширеними є:
1) продаж з індивідуальним обслуговуванням (продаж через прилавок);
2) продаж з відкритим доступом до товару (самообслуговування, продаж за зразками, продаж за попередніми замовленнями).
Застосування тих чи інших форм і методів продажу товарів спричинюється багатьма чинниками:
ринковою стратегією і тактикою підприємств;
наявною матеріально-технічною базою;
особливостями товарів та ступенем їх підготовки до продажу тощо.
Підприємство, на якому я проходив практику, здійснює продаж товарів через прилавок обслуговування - це метод продажу товарів, який ще називають традиційним, полягає в тому, що у процесі вибору товарів обов'язково беруть участь і покупець, і продавець, який особисто виконує основні операції з відбору і показу товарів покупцеві, проведення розрахунків та вручення покупки. Товари, відгороджені від покупців прилавком, розміщуються у такий спосіб, що їх основна маса недоступна покупцеві, а інколи -- і невидима для нього. Покупці можуть отримати потрібний товар для ознайомлення і вибору тільки безпосередньо через продавця. Закінчивши обслуговування одного покупця, продавець починає обслуговувати наступного та ін.
Продаж товарів через прилавок обслуговування здійснюють продавці, які виконують операції:
1) зустріч покупця і виявлення його намірів (стосовно фасону, моделі, ціни та інших ознак товару);
2) пропонування і показ товару передбачає потребу у демонстрації кількох різновидів відповідних виробів, інших однорідних товарів, якщо потрібного товару в цей час немає у продажу, звернення уваги покупця на особливості окремих товарів;
3) допомога у виборі товару і консультація (з питань призначення товарів, відмінностей між однорідними товарами різних марок, способів їх експлуатації та особливостей догляду, відповідності пропонованих товарів сучасним тенденціям розвитку моди, розкрити товарознавчі, естетичні властивості товару, якість виробів тощо);
4) пропонування супутніх і нових товарів цього призначення, що сприяє вихованню естетичних смаків покупців;
5) проведення технологічних операцій, пов'язаних із відмірюванням, нарізанням, зважуванням товарів тощо, для якіс-ного виконання яких робоче місце продавця має бути організоване згідно з вимогами технологічних карт організації праці продавців, з урахуванням специфіки асортименту реалізовуваних товарів, особливостей технічного оснащення підприємства, застосовуваних методів продажу тощо;
6) розрахункові операції (можуть виконуватися на робочому місці як продавця, так і контролера-касира);
7) упакування і видавання покупок.
Під час продажу технічно складних товарів з гарантійним строком служби, крім перелічених операцій, продавець зобов'язаний зробити відмітку в паспорті на виріб, яка підтверджує дату реалізації і право покупця на гарантійне обслуговування, виписати товарний чек і вручити його покупцеві.
Продаж із прилавка може здійснюватися двома способами:
1) відкритої викладки, коли товари розміщуються на робочому місці продавця; покупці, не очікуючи черговості обслуговування продавцем, самостійно оглядають і вибирають потрібні товари, за потреби консультуються з продавцем;
2) закритої викладки, коли вироби розміщують у спеціально облаштованих вітринах, полицях тощо, які забезпечують зручність огляду виставлених товарів, неможливість вільного доступу до них покупців та їх збереження.
Застосування традиційного методу продажу товарів у сучасній торговельній практиці зумовлене як об'єктивними, так і суб'єктивними чинниками. Основним об'єктивним чинником використання продажу товарів через прилавок обслуговування є наявність низки товарів, які недоцільно реалізовувати з наданням покупцям необмеженого доступу до товарної викладки, -- дорогі ювелірні вироби, годинники, фотоапарати та інші специфічні, з погляду організації обслуговування покупців, товари. Серед суб'єктивних чинників, насамперед, можна назвати намагання продавців та адміністрації магазинів запобігти масовим крадіжкам товарів покупцями.
Розділ 4. Охорона праці на підприємстві
Державна політика України щодо охорони праці виходить з конституційного права кожного громадянина на належні і безпечні умови праці. В реалізації цієї політики значну роль має відігравати постійне поліпшення умов і безпеки праці, зменшення рівнів травматизму та професійної захворюваності.
Конвенція №155 Міжнародної організації праці (1981 р.) вимагає, щоб робочі місця та обладнання були безпечні й не загрожували здоров'ю працюючих. Цю саму норму містить Закон «Про охорону праці». Постанова Кабінету Міністрів України від 26 травня 2004 р. №687 пропонує Держгірпромнагляду аналізувати вплив технічного стану обладнання на рівень ризику виникнення нещасних випадків і оприлюднювати такий узагальнений аналіз.
Охорона праці - це система правових, соціально-економічних, організаційно-технічних, санітарно-гігієнічних, лікувально-профілактичних заходів та засобів, спрямовані на збереження здоров'я і працездатності людини в процесі праці. Норми й правила визначають рівень професійного ризику, регламентують взаємовідносини роботодавця з найманими робітниками та з державою, стимулюють розвиток науки й техніки. [8]
Водночас становище із законодавчою базою про охорону праці інакше, як катастрофічним, не назвеш. У країні налічується понад 10 тисяч чинних нормативно-правових актів, які не відповідають реаліям сьогоднішнього дня, бо розроблялися 30-40 років тому, а деякі пожежовибухонебезпечні виробництва взагалі не мають правил безпеки.
Існуючі правила розроблялися стосовно великих виробництв, тому малі й середні підприємства, маючи свою специфіку, виконувати їх повною мірою не можуть. А у цих вимогах - уся філософія безпеки виробництва, бо на своїх робочих місцях, в основному, і травмується персонал підприємств.
Згідно законодавства України роботодавець зобов'язаний створити на робочому місці в кожному структурному підрозділі умови праці відповідно до нормативно-правових актів, а також забезпечити додержання вимог законодавства щодо прав працівників у галузі охорони праці.
Особливості організації охорони праці на підприємстві відіграють важливу роль. Простої та зниження ефективності праці, викликані аваріями, нещасними випадками на виробництві, професійними захворюваннями, не тільки уповільнюють виробничі процеси, а й стають причиною високих додаткових витрат для підприємства. Крім того, ці явища значною мірою негативно впливають на безпеку виробництва, якість продукції та ставлення до роботи працюючих.
В ст. 15 Закону України про Охорону праці зазначається, що на підприємстві з кількістю працюючих менше 20 осіб для виконання функцій служби охорони праці можуть залучатися сторонні спеціалісти на договірних засадах, які мають відповідну підготовку.
Вимоги законодавства про охорону праці, зокрема Закону України «Про охорону праці» від 14 жовтня 1992 р. № 2694-XII (далі - Закон про охорону праці), поширюються на фізичних і юридичних осіб, що використовують найману працю. Трудовий договір з працівником передбачає, що роботодавець зобов'язується забезпечувати працівникові умови праці, у тому числі й безпечні, необхідні для виконання конкретної роботи та передбачені законодавством про працю, колективним договором (угодою). Отже, Трифонова О.М. повинна забезпечити безпечні умови праці самій собі.
До нормативно-правової бази у сфері охорони праці, окрім уже згаданого Закону про охорону праці, входять Закон України «Про загальнообов'язкове державне соціальне страхування від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності» від 23 вересня 1999 р. № 1105-XIV, Кодекс законів про працю України, міждержавні, державні й галузеві нормативно-правові акти.
Охорона праці при проходженні практики, особливості охорони праці при роботі з комп'ютером
Після прибуття на місце проходження практики, мені було проведено вступний інструктаж. Дані про це зафіксовано у журналі реєстрації вступного інструктажу з питань охорони праці. Також, на підприємстві журнал реєстрації інструктажів з питань охорони праці на робочому місці до нього заностятся відомості про проведення первинного, повторного, позапланового та цільового інструктажів.
Журнали відповідають формі, визначеній Типовим положенням про порядок проведення навчання і перевірки знань з питань охорони праці, затвердженим наказом Державного комітету України з нагляду за охороною праці від 26 січня 2005 р. № 15.
При реєстрації у журналі інструктажів з охорони праці вказується номер інструкції, відповідно до якої проводиться інструктаж.
Більшу частину проходження практики я працювала за комп'ютером, тому мене було ознайомлено з Інструкцією при роботі на комп'ютерах (далі - Інструкція). [11]
Загальні положення Інструкції:
1) При виконанні робіт на персональних комп'ютерах (ПК) необхідно дотримуватись вимог загальної та даної інструкцій з охорони праці.
2) До самостійної роботи на комп'ютерах допускаються особи, які пройшли медичний огляд, навчання з професії, ввідний інструктаж з охорони праці і первинний інструктаж з охорони праці на робочому місці. В подальшому вони проходять повторні інструктажі з охорони праці на робочому місці один раз на півріччя.
3) При роботі на комп'ютерах, до складу яких входять відеодисплейні термінали (ВДТ), на працівників можуть діяти наступні шкідливі та погрожуючі життю і здоров'ю виробничі фактори:
фізичні :
- підвищений рівень шуму ( від вентилятора мікропроцесора та плат);
- високий рівень напруги в електричній мережі, торкання до якої може викликати нещасний випадок;
- підвищений рівень статичної електрики;
- підвищений рівень електромагнітного випромінювання;
- підвищений рівень напруженості електричного поля;
- пряма і відбита від екрана блесткість;
- несприятливе розподілення яскравості об'єктів в полі зору.
психофізіологічні:
- фізичні перевантаження статичної та динамічної дії;
- нервово-психічні перевантаження ( розумове перенапруження, перенапруження зорових аналізаторів, монотонність праці, емоційні перевантаження).
4) Основним обладнанням робочого місця користувача ПК є: ВДТ, системний блок, клавіатура, друкуючий пристрій (принтер), зовнішні пристрої пам'яті, сканер, "миша", блок безперервного живлення, робочий стіл, стілець та інше; допоміжним - шафи, полиці, сейф та ін.
Робочі місця з ВДТ повинні бути розташовані на відстані не менше 1,5 м від стіни з вікнами, від інших стін - на відстані 1м, між собою - на відстані не менше 1,5 м. Відносно вікон робочі місця доцільно розташувати таким чином, щоб природне світло падало на нього збоку, переважно зліва.
5) Робочі місця, обладнані ВДТ, слід розташовувати таким чином, щоб запобігти попаданню в очі прямого світла. Джерела освітлення слід розташовувати з обох боків екрану, паралельно напрямку зору.
Для запобігання світлових відблисків від екрана, клавіатури в напрямку очей користувача від освітлювачів загального призначення або сонячних променів необхідно застосовувати антивідблискові сітки, спеціальні фільтри, захисні козирки, на вікнах регульовані жалюзі.
Фільтри із металевої або нейлонової сітки використовувати не рекомендується тому, що сітка спотворює зображення внаслідок інтерференції світла. Найкраща якість зображення забезпечується скляними поляризаційними фільтрами - вони усувають практично усі відблиски і забезпечують чітке та контрастне зображення.
6) При роботі з текстовою інформацією ( в режимі введення даних, редагування тексту і читання з екрану ВДТ) найбільш фізіологічним є зображення чорних знаків на світлому (білому) фоні.
7) Розташовувати ВДТ на робочому місці слід так, щоб поверхня екрану знаходилась в центрі поля зору на відстані 400-700 мм від очей користувача. Пропонується розташовувати елементи робочого місця таким чином, щоб підтримувалась однакова відстань від очей користувача до екрана, клавіатури, пюпітра.
8) Робота комп'ютера супроводжується електромагнітним випромінюванням різних частот і рівнів, інтенсивність котрого зменшується пропорційно квадрату відстані до екрану. Оптимальною для працюючого за ПК є відстань 50 см від екрану ВДТ.
9) Раціональною робочою позою працюючого за ПК вважається таке розташування тіла, при якому ступні працівника розташовані горизонтально на підлозі або на підставці для ніг, стегна зорієнтовані в горизонтальній площині, верхні кінцівки рук - вертикально, кут ліктьового суглоба коливається в межах 70-90 град., зап'ястя зігнуті під кутом, не перевищує 20 град., нахил голови - в межах 15-20 град.
10) Для нейтралізації зарядів статичної електрики в приміщенні, де виконуються роботи на комп'ютерах, в тому числі на лазерних та світлодіодних принтерах, пропонується збільшувати вологість повітря за допомогою кімнатних зволожувачів. Не рекомендується носити одяг з синтетичних матеріалів [10].
Вимоги безпеки перед початком роботи:
1) Перевірити надійність встановлення апаратури на робочому столі. ВДТ не повинен стояти на краю столу. Повернути ВДТ так, щоб було зручно дивитись на екран - під прямим кутом ( а не збоку) і трохи згори вниз, а екран повинен бути нахиленим під невеликим кутом ( нижній край ближче до оператора).
2) Перевірити загальний стан апаратури, справність проводки електромережі, з'єднувальних шнурів, штепсельних вилок та розеток, заземлення захисного екрана.
3) Відрегулювати освітленість робочого місця.
4) Відрегулювати і зафіксувати висоту стільця ( крісла), зручний для користувача нахил його спинки.
5) Під"єднати до системного блока необхідну апаратуру ( принтер, сканер і т.п.). Всі кабелі, що з'єднують системний блок з іншими пристроями слід вставляти і виймати тільки при вимкнутому електричному живленні.
6) Увімкнути апаратуру ПК вмикачами на корпусах в такій послідовності : стабілізатор ( або блок безперервного живлення), ВДТ, системний блок, принтер ( якщо передбачається друкування).
7) Відрегулювати яскравість світіння екрану ВДТ, фокусировку, контрастність. Не слід робити яскравість екрану занадто великою, тому що це втомлює очі ( і зменшує термін роботи електронно-променевої трубки).
Рекомендується:
- яскравість світіння екрану - не менше 100 кд/ кв.м ( кандел на кв.м);
- відношення яскравості екрану ВДТ до яскравості оточуючих його поверхонь в робочій зоні - не більше 3:1;
- мінімальний розмір точки світіння - не більше 0,4 мм для монохромного ВДТ і не більше 0,6 мм для кольорового;
- контрастність зображення знака - не менше 0,8.
8) При появі несправностей комп'ютерної техніки повідомити керівника.
Вимоги безпеки під час виконання роботи:
1) Необхідно стійко розташувати всі складові пристрої на столі, в тому числі і клавіатуру. Разом з тим повинна бути передбачена можливість переміщення клавіатури. ЇЇ розташування і кут нахилу повинні відповідати побажанням користувача ПК. Якщо в конструкції клавіатури не передбачений простір для опору долонь, то її слід розташовувати на відстані не менше 100 мм від краю столу в оптимальній зоні моніторного поля. При роботі на клавіатурі слід сидіти прямо, не напружуватись.
2) Для зменшення несприятливого впливу на користувача пристроїв типу "миша" (вимушена поза, необхідність постійного контролю за якістю дій) слід забезпечити вільною більшу площу поверхні столу для переміщення "миші" і зручного упору ліктьового суглоба.
3) Не припустимі сторонні розмови, роздратовуючи шуми тощо.
4) Періодично при вимкнутому ПК слід видаляти злегка зволоженою мильним розчином хлопко-паперовою салфеткою пил з поверхонь апаратури. Екран і захисний екран протирають ватою, зволоженою спиртом.
Не дозволяється використовувати рідинні або аерозольні засоби чистки поверхонь ПК.
Забороняється:
- самостійно ремонтувати апаратуру (особливо ВДТ), в яких кінескоп та інші елементи можуть знаходитись під високою напругою (до 25 кВ0.)
- класти будь-які речі на апаратуру ПК, бутерброди та напої на клавіатуру або поруч з нею. Це може вивести її з ладу;
- затуляти вентиляційні отвори в апаратурі, це може призвести до її перегріву і виходу з ладу.
Для зняття статичної електрики рекомендується час від часу торкатися до металевих поверхонь (наприклад батарей центрального опалення і т.п.).
Для зниження напруженості праці на ПК необхідно рівномірно чергувати характер робіт в залежності від їх складності.
З метою зменшення негативного впливу монотонності доцільно застосовувати чергування операцій введення тексту і введення даних (зміна змісту і темпу роботи ) і т.п.
6) Для зменшення негативного впливу на стан здоров'я працівників різних факторів ризику, пов'язаних з роботою на ПК, необхідно дві години відволікатися і робити перерву 15 хвилин, під час якої доцільно виконати фізичні вправи.
7) При роботі на лазерних принтерах:
8) Розташовувати принтер необхідно поряд з системним блоком так, щоб з'єднувальні шнури не були натягнуті. Забороняється ставити принтер на системний блок.
9) Перш, ніж програмувати роботу принтера, впевніться, що він знаходиться в режимі зв'язку з системним блоком.
10) Для досягнення високоякісного, чистого, з високою роздільною здатністю зображення щоб не зіпсувати апарат, потрібно використовувати папір, марка якого вказана в інструкції до принтера (найчастіше папір вагою 60-135 г/кв.м., типуCanon або Xerox 4024).
Обрізання країв паперу повинно бути виконаним гострим лезом ножа, без заусенців - це зменшить вірогідність загинання паперу).
11) забороняється використовувати папір:
- надрукований з одного боку;
- вага якого виходить за межі рекомендованого;
- з занадто гладкою поверхнею, а також високо текстурований;
- ламінований;
- рваний, зморщений або папір з нерегулярними отворами від діроколу або стиплера;
- перфорований на декілька частин або цигарковий ( основи копіювального паперу);
- фірмові бланки, заголовки котрих надруковані нетермостійкими фарбами, що витримують 200 град. С протягом 0,1 сек; ці фарби можуть перекопіюватись на термозакріплюючий циліндр і стати причиною дефектів друку.
12) Використовувати прозорі плівки, подібні плівкам фірми 3М. Для друку на прозорих матеріалах, а також конвертах повинні використовуватись відповідні лотки.
Вимоги безпеки при закінчення роботи на ПК:
1) Закінчити і зберегти в пам'яті ПК файли, які знаходились у роботі. Виконати всі дії для коректного завершення роботи в оперативній системі.
2) Вимкнути принтер та інші периферійні пристрої, вимкнути ВДТ і системний блок. Вимкнути стабілізатор (або блок безперервного живлення при його наявності). Штепсельні вилки витягнути з розеток. Накрити клавіатуру кришкою для попередження попадання в неї пилу.
3) Навести порядок на робочому місці.
4) Вимкнути освітлення та електроприлади.
Вимоги безпеки при аварійних ситуаціях:
1) При раптовому припиненні подачі електричної енергії вимкнути всі пристрої ПК в такій послідовності: периферійні пристрої, ВДТ, системний блок, стабілізатор ( або блок безперервного живлення). Витягнути вилки з розеток.
2) При наявності ознак горіння ( дим, запах горілого) необхідно вимкнути всі пристрої ПК, згідно з пунктом 5.1. Знайти місце загоряння і виконати всі можливі заходи для його ліквідації, попередивши терміново про це керівництво.
3) У випадку виникнення пожежі негайно попередити про це пожежну частину та керівництво, виконати усі можливі заходи по евакуації людей з приміщення і розпочати гасіння пожежі первинними засобами пожежогасіння [9].
За час мого проходження практики на підприємстві було дотримано всі вимоги з охорони праці, нещасних випадків чи травм не було зафіксовано.
Детальний аналіз законодавства про охорону праці, та його застосування на досліджуваному підприємстві, з'ясування його позитивних і негативних аспектів, а також пропозиції щодо удосконалення чинної нормативної бази викривають ті суттєві прогалини і недоліки, що притаманні національному законодавству у цій сфері. Але поступ у законотворчій діяльності, який спостерігається в Україні, дає можливість сподіватись, що у нашій державі поступово і виважено буде створено якісну нормативно-правову базу, яка буде запорукою успіху всіх інших реформ у системі охорони праці.
Висновки
Після проходження практики в ФОП Перебийніс Ю.М. я зробив наступні висновки.
Підприємець займається працює на ринку послуг - продажом стартових пакететів та скретч-карт поповнення рахунку мобільного зв'язку. ФОП надає якісні послуги, тому за роки своєї роботи (2007-2016 роки) заробила гарну репутацію.
Фізична особа-підприємець (ФОП) - це найбільш поширена та найбільш доступна організаційна форма ведення підприємницької діяльності. Це пояснюється простотою її організації, ведення бухгалтерського та податкового обліку і звітності, можливістю використовувати найману працю тощо.
На практиці я виконував перелік завдань, такі як:
-ознайомлення зі структурою, технологічним оснащенням підприємства, методами роботи підприємця;
-оволодів функціональними обов'язками службових осіб з профілю майбутньої роботи;
-формування та розвиток професійного вміння приймати самостійні рішення в умовах конкретного виробництва;
-оволодів сучасними методами, формами організації праці, знаряддями праці в галузі їх майбутньої спеціальності;
аналіз конкурентного середовища підприємства;
вивчення охорони праці на підприємстві та інше.
Список літератури
1. Ринок послуг України [Електронний ресурс] : [Інтернет-портал]. - Електронні дані. - Режим доступа: http://pidruchniki.com/15080906/menedzhment/rinok_poslug_ukrayini
2. Податковий кодекс України // Голос України. - 2010. - 3 грудня. - ст. 14.
3. Cалон штор Butterfly[Електронний ресурс] : [Інтернет-портал]. - Електронні дані. -Режим доступа: http://shtori-butterfly.com.ua/
4. Реєстрація фізичної особи-підприємця [Електронний ресурс] : [Інтернет-портал]. - Електронні дані. -Режим доступа: http://praving.kiev.ua/razdel46_ua/razdel48-11.htm
5. Єдиний податок 2015: 1 і 2 групи [Електронний ресурс] : [Інтернет-портал]. - Електронні дані. - Режим доступа: http://chelawyers.com/taxlaw/single_tax/
6. Плюсы и минусы работы на себя [Електронний ресурс] : [Інтернет-портал]. - Електронні дані. -Режим доступа: http://selfhacker.ru/2011/10/plyusyi-i-minusyi-rabotyi-na-sebya/
7. Закон України « Про охорону праці» // Голос України - ст.1
8. Державні санітарні правила і норми роботи з візуальними дисплейними терміналами електронно-обчислювальних машин ДСанПіН 3.3.2.007-98, затверджені постановою Головного державного санітарного лікаря України від 10.12.1998 № 7 - Режим доступу: http://mozdocs.kiev.ua/view.php?id=2445;
9. Наказ Державного комітету України з промислової безпеки, охорони праці та гірничого нагляду «Про затвердження Правил охорони праці під час експлуатації електронно-обчислювальних машин» від 26.03.2010 № 65 - Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z0293-10;
10. Наказ Міністерства доходів і зборів України «Про затвердження Примірної інструкції з охорони праці під час експлуатації електронно-обчислювальних машин» від від 5.09.2013 № 443 - Режим доступу: http://minrd.gov.ua/data/normativ/000/000/62827/Prim_rna_nstrukts_ya.doc;
11. Як зареєструватися приватним підприємцем (ФОП) та стати на облік у державних органах [Електронний ресурс] : [Інтернет-портал]. - Електронні дані. - Режим доступа: http://forum.byhgalter.com/yak-zareestruvatisya-privatnim-pidpriemcem-fop-ta-stati-na-oblik-u-derjavnih-organah-t258.html
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Роздрібна торгівля як діяльність суб’єктів товарного ринку з продажу товарів і послуг безпосередньо споживачу. Характеристика теоретичних основ статистичного дослідження роздрібної торгівлі. Розгляд особливостей динаміки роздрібного товарообороту.
курсовая работа [726,3 K], добавлен 21.05.2014Сутність та складові маркетингової діяльності підприємства. Маркетинговий аудит. Удосконалення функцій і механізму торгівельного підприємства. Функції оптової торгівлі в умовах ринку. Особливості організації управління оптовим підприємством ТОВ "Спроба".
дипломная работа [609,8 K], добавлен 25.01.2009Загальна характеристика та основні проблеми організації торгівлі на підприємстві. Сутність, цілі та система просування товарів. Аналіз товаропросування і основних показників діяльності торгівельного підприємства на прикладі ЗАТ "Хмельницька маслосирбаза".
курсовая работа [933,2 K], добавлен 23.02.2011Канали розподілу товарів. Форми організації оптової торгівлі. Форми підприємств роздрібної торгівлі. Рішення в системі збутової логістики. Порівняльний аналіз характеристик оптових посередників різних типів. Класифікація підприємств роздрібної торгівлі.
лекция [28,8 K], добавлен 25.04.2007Умови здійснення бізнесу з роздрібної торгівлі; розрахунки необхідних витрат та прогноз доходів; аналіз критеріїв ефективності; доцільність інвестування коштів, а також продаж населенню якісних овочів і фруктів в широкому асортименті за помірними цінами.
бизнес-план [29,6 K], добавлен 13.05.2008Статус підприємства. Виробнича структура організації. Забезпечення організації ресурсами. Інформаційне забезпечення процесу управління. Наявність та зміст заходів з охорони праці персоналу. Характеристика зовнішньоекономічної діяльності підприємства.
доклад [77,4 K], добавлен 04.10.2008Форми організації оптової та роздрібної торгівлі. Канали розподілу товарів. Аналіз випуску і реалізації продукції ТзОВ "Волиньморепродукти", оцінка її якості і конкурентоспроможності. Маркетингова діяльність підприємства зі збуту і шляхи її вдосконалення.
дипломная работа [162,1 K], добавлен 04.10.2012Сутність та складові елементи торговельно-технологічного процесу у магазині. Фактори, що впливають на організацію продажу товарів. Аналіз організації продажу товарів у магазині "Меблі", оцінка їх ефективності. Основні рекомендації з удосконалення продажу.
курсовая работа [65,1 K], добавлен 24.05.2016Теоретичні основи оптового продажу товарів на торговельному підприємстві. Система оптового продажу товарів на підприємстві. Шляхи удосконалення оптового продажу товарів на торговельному підприємстві. Заходи щодо стимулювання оптового продажу товарів.
курсовая работа [444,3 K], добавлен 02.01.2014Дослідження формування господарських зв’язків суб’єктів роздрібної торгівлі з постачальниками товарів. Аналіз організації товаропостачання та пошук шляхів вдосконалення організації цього процесу. Шляхи формування широкого та стійкого асортименту товарів.
курсовая работа [978,5 K], добавлен 20.09.2013Організаційно-правові форми підприємств оптової торгівлі. Загальна характеристика діяльності підприємств оптової торгівлі. Саморегулювання процесів поставки товарів. Організація оптової закупівлі та продажу товарів. Послуги підприємств оптової торгівлі.
реферат [132,0 K], добавлен 26.08.2013Особливості розвитку роздрібної торгівлі в Україні. Порівняння її стану розвитку з рівнем роздрібної торгівлі розвинених країн. Розвиток іноземних торгових мереж в Україні. Зміна форматних пріоритетів споживачів та тенденції подальшого розвитку.
реферат [50,9 K], добавлен 21.09.2009Закупівельна робота як основа комерційної діяльності в торгівлі. Особливості організації закупівель товарів на основі прямих зв'язків. Характеристика проведення закупівель на підприємстві "Епіцетр". Етапи організації закупівель комерсантами підприємства.
курсовая работа [4,6 M], добавлен 07.07.2011Суть і зміст асортиментної політики в торгівлі на сучасному етапі, основні напрями споживчої кооперації. Організаційна структура управління та роль комерційного апарату роздрібного торговельного підприємства, регулювання і контроль асортименту товарів.
курсовая работа [3,8 M], добавлен 06.07.2011Поняття комерційної діяльності, її функції. Комерційні процеси в роздрібній торгівлі. Впровадження маркетингу в комерційній діяльності. Організація роздрібного продажу продовольчих і непродовольчих товарів на торговому підприємстві ПП "Миргород".
курсовая работа [271,4 K], добавлен 28.05.2013Характеристика основних видів, типів і форматів роздрібних торгівців. Характеристика продовольчих магазинів. Спеціалізація та принци організації торгівлі. Дослідження діяльності мережі супермаркетів "Сільпо", напрями вдосконалення організації торгівлі.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 29.12.2013Особливості маркетингових досліджень підприємств роздрібної і оптової торгівлі. Шляхи удосконалення маркетингової діяльності на СПД "Чернішов". Перспективні напрями роботи підприємства, що окреслені у результаті проведення маркетингових досліджень.
курсовая работа [469,9 K], добавлен 29.12.2013Концепції управління маркетингом і їх використання підприємством. Аналіз ширини і глибини товарного асортименту та його структури. Визначення життєвого циклу товару. Характеристика стратегій охоплення ринку. Дослідження господарського портфеля фірми.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 29.09.2014Нормативно-правова база, технологічні умови та характеристика роздрібної торгівлі алкогольними напоями. Функції та організація робочого місця продавця. Кваліфікаційні вимоги, права, посадові обов’язки та відповідальність продавця алкогольних напоїв.
контрольная работа [23,0 K], добавлен 20.07.2011Визначення завдань та функцій магазину. Форми та методи продажу товарів: через прилавок, самообслуговування, за зразками і каталогами. Відмінні властивості та особливості даних шляхів продажу товарів, оцінка їх головних переваг та недоліків на сьогодні.
курсовая работа [35,4 K], добавлен 23.02.2011