Продвижение услуги боулинга в спортивно-развлекательном центре "Каир"

При этом из 50 опрошенных респондентов 58% женщины и 42% мужчины.

Были заданы следующие вопросы:

.Посещаете ли вы спортивно-развлекательный центр "Каир"?

.Пользуетесь ли вы услугой боулинг, если да, то как часто?

.Какие дни вы предпочитаете для посещения боулинга?

.Ваше отношение к ценам на боулинг?

.Ваш среднемесячный доход?

Согласно результатам исследования, большинство респондентов 73% посещают спортивно-развлекательный центр "Каир".

По данным исследования, из всех опрошенных респондентов, боулинг чаще посещают в праздничные дни - 20%, реже, чем раз в месяц - 18%, раз в месяц - 15%.

На вопрос: "Какие дни вы предпочитаете для посещения боулинга?" 30% респондентов предпочитают посещать боулинг в праздничные дни, в субботу 20%, 15% в пятницу.

Оценивая уровень цен в СРЦ "Каир", 40% респондентов ответило как "средние", 28% как "высокие" 30 % затруднились с ответом.

Доход большинства потенциальных клиентов по данным опроса составил 5-10 тыс. руб. в месяц, именно они являются целевой аудиторией.

Покупателей целевого сегмента в первую очередь интересуют два параметра: цена и качество.



3. Программа продвижения услуги боулинг

"Ни одно, даже самое верное дело не двигается без рекламы. Обычно думают, что надо рекламировать только дрянь, - хорошая вещь и так пойдет. Это самое неверное мнение. Реклама - это имя вещи. Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной вещи. Думайте о рекламе!"

В.В. Маяковский

Исследовательский Холдинг ROMIR Monitoring провел опрос и выявил основные основные предпочтения и степень запоминаемости рекламы в различных средствах массовой информации [34].

Итак, как показали результаты опроса, подавляющее большинство респондентов - 95% - видели рекламу по телевизору. Реклама на радио или в газетах не осталась незамеченной - 65% респондентов в обоих случаях. В журналах на рекламу обратили внимание более трети участников опроса - 38%. И о виденной в Интернете рекламе говорили 8% опрошенных.

Распределения в зависимости от возраста респондентов показывают, что молодежь в целом чаще замечает рекламу в средствах массовой информации, чем респонденты из других возрастных категорий.

Так, например, участники опроса в возрасте от 18 до 24 лет слышали рекламу по радио в 70% случаев, в журналах - в 55%, в Интернете - в 23%, в газетах - в 69%. Кстати, на рекламу в газетах также обратили внимание почти 70% респондентов в возрасте от 35 до 44 лет.

Реклама, размещенная в журналах или Интернете вряд ли достигнет целевой аудитории, если таковой являются люди старшего поколения: в журналах ее видели 19% опрошенных в возрасте от 60 лет и старше, в Интернете - 1.5%.

Все вышеперечисленные исследования мы использовали при разработке программы продвижения боулинг услуг.

Опираясь на данные исследования в ходе разработки программы продвижения было принято решение об эффективном использовании рекламы на телевидении, радио, в Интернете, СМИ, а также выбран вид рекламы - наружная. Мы отдали предпочтение именно таким видам рекламы, исходя из того что:

Реклама на телевидении, радио и в СМИ занимала всегда лидирующие позиции и является самой эффективной (исходя из данных исследования);

Реклама в интернете достаточно отстает по числу целевой аудитории, но все же свой сегмент уже сложился (например, те, кто любит часто и подолгу посидеть в Интернете, отдающие предпочтение Интернету нежели телевидению), такая реклама будет ориентирована на молодежь и среднее поколение;

Наружная реклама является наиболее запоминающейся и аудитория возрастает по мере роста автомобилизации/мобильности населения.

Мы остановились на том что, реклама по степени сконцентрированности будет селективной, т.е. направлена на конкретную целевую аудиторию. По охвату территории - локальная реклама, т.к. услуга предоставляется в конкретном городе это в городе Лысьве и целевой аудиторией являются жители городов Лысьвы и Чусового. По восприятию реклама будет носить увещевательный характер.

3.1 Реклама в СМИ

Реклама в газете - это многократное воздействие. Если реклама в газете заинтересовала человека, то он может сохранить ее, перечитать, показать кому-либо или обсудить. Т.е. газетная реклама работает и через много дней после публикации.

При выборе печатных изданий, т.е. газеты, в которых мы будем размещать рекламу для начала был составлен список всех газет выпускающихся в тираж в городе Лысьве и Чусовом. Был сделан отбор газет и наше внимание было остановлено на следующих изданиях - это "Городская газета" (г. Лысьва), "Наша точка. Ру" (г. Лысьва), "Искра" (г. Лысьва), "Чусовской рабочий" (г. Чусовой).

При предварительном анализе газет и журналов мы внимательно рассмотрели следующие факторы:

)редакционное содержание и его ценностная значимость;

)тираж;

)целевая аудитория;

)стоимость размещения рекламы;

)периодичность издания;

)количество используемых цветов.

Проведя небольшой опрос было выяснено следующее (оценка по пяти бальной шкале):

Таблица 5 - Анализ печатных изданий

ПараметрыПечатные издания"Городская газета""Наша точка. Ру""Искра""Чусовской рабочий"редакционное содержание3454тираж3354целевая аудитория3355стоимость размещения рекламы5444периодичность издания3255количество используемых цветов4334итого: 21192726

После проведения мини-опроса были сделаны следующие выводы:

По редакционному содержанию лидирующее место занимает газета "Искра";

Самый большой тираж у газеты "Искра";

По количеству читателей место лидера разделили 2 газеты: "Искра" и "Чусовской рабочий";

По стоимости размещения рекламы в лидеры вышла "Городская газета";

Высокая периодичность у таких газет как: "Искра", "Чусовской рабочий";

По цветовому решению прям лидеров нет, но к косвенным можно отнести такие печатные издания как: "Городская газета" и "Чусовской рабочий"

Исходя из результатов исследования и вышеперечисленных выводов предпочтение было отдано следующим изданиям: "Искра", "Чусовской рабочий".

По результатам исследования аудитории СМИ ООО "Уральский институт социологических и маркетинговых исследований" (УралИнсо) профили постоянных читателей газеты "Искра" в городе Лысьве в процентах от числа опрошенных в социально-демографической группе составляет:

)По возрасту читателей:

-19 лет - 7,7%,

-29 - 17,9%,

-39 - 25,6%,

-49 - 23,1%,

-59 - 17,9%,

свыше 60 - 7,7%.

)По социальному признаку:

руководители (предприниматели) - 22%;

работники бюджетной сферы - 21%;

учащиеся, студенты - 18%;

пенсионеры - 22%;

домохозяйки - 19%.

)По уровню доходов

-7 тыс. руб. - 28%;

-10 тыс. руб. - 26%;

-15 тыс. руб. - 24%;

свыше 15 тыс. руб. - 22%.

По данным того же ООО "УралИнсо" на 1 июня 2010 года аудитория газеты "Искра" в Лысьве накопленная за 30 дней составляет: 76,8% что выводит издание на первое место среди общественно-политических и рекламных изданий г. Лысьвы.

"ИСКРА" - Лысьвенская общественно-политическая газета - старейшая в Пермском крае (основана 10 июня 1917 года) [31].

Подписной тираж 15 550 экземпляров. Распространяется в г. Лысьве и Лысьвенском районе.

Адресована всем слоям населения: горожанам и селянам, работникам промышленных предприятий и бюджетных учреждений, представителям сферы услуг и других сфер малого бизнеса, молодёжи, детям, пенсионерам.

Издательство газеты "Искра" оказывает следующие виды услуг:

организация подписки на "Искру", продажа и распространение газеты на территории Лысьвенского района;

предоставление газетной площади для рекламы товаров и услуг;

подготовка имиджевых публикаций о предприятиях и организациях;

банерная реклама на сайте.

А также публикация поздравлений, издание буклетов и брошюр [31].

Таблица 6 - Медиаплан на июль/август. Газета "Искра"

Реклама в газетеразмер (кв. см.) размер (мм.) 2 нед. суббота4 нед. субботаИтого: 150 кв. см. 155х962 400 руб. 2 400 руб. 4800 руб.

Общественно-политическая газета "Чусовской рабочий" Выходит 2 раза в неделю: в среду и субботу. Реклама публикуется только в среду. Выпускается данная газета тиражом 5000 экземпляров, объемом 16 страниц на формате А3. Одна из известных газет в городе Чусовом. Существует собственный сайт газеты <#"justify">Реклама в газетеразмер (кв. см.) размер (мм.) 2 нед. пятница4 нед. пятницаИтого: 150 кв. см. 155х963150 руб. 3150 руб. 6300 руб.



Модуль для печати в СМИ выполнен в общем стиле рекламной продукции спортивно-развлекательного центра "Каир" (приложение 3 - образец рекламы в СМИ).

3.2 Реклама в интернете

На первый взгляд кажется, что Интернет-реклама ничем не отличается от обычной рекламы.

Однако реклама в Интернете гораздо более гибкий и удобный инструмент. Если вы обратили внимание на ту или иную компанию в Интернете, то, посетив ее сайт, сразу можете узнать о ней гораздо больше. Не правда ли, уличная реклама не может отличиться такой же информативностью. Кроме того, в сети существует и контекстная реклама, которую пользователь видит в ответ на поиск по определенным ключевым словам. Ее достоинство в том, что она "попадается на глаза" именно тогда, когда пользователь больше всего заинтересован в товаре или услуги и готов к заказу. Да и окупается такая реклама быстрее, ведь компания платит только за переход пользователя на сайт, а не за ее показ.

У "Каира" существует в Интернете собственный сайт.

На данном рисунке мы видим что на сайте размещены реквизиты спортивно-развлекательного комплекса, логотип, часы работы и существуют ссылки:

главная (перейдя по этой ссылке можно узнать о последних мероприятиях, проводимых в "Каире" и последние новости СРЦ);

о нас (контактная информация о спортивно-развлекательном центре "Каир);

форум (обсуждение на форуме последних мероприятий проводимые в СРЦ);

фото (фото архив: фото с дискотек, различных праздников, тематических вечеринок, фото СРЦ "Каира");

услуги (встав на эту ссылку можно просмотреть различные виды услуг предлагаемые "Каиром": боулинг, бильярд, существующие залы, караоке);

меню (различные виды меню, предлагаемые СРЦ: бизнес ланчи, банкетные меню, детские меню, разнообразные варианты пиццы);

фитнес центр "Каир-стиль" (в этом разделе можно узнать о последних новостях Каир-стиля, направлениях: аквааэробика, танцы и др., салоне красоты, тренажерных залах);

для детей (в данном разделе находится информация о днях рождениях, как отметить день рождение ребенка в Каире, о секции бильярда, площадке, выпускных).

Дизайн сайта, соответствует направленности услуги и стилю оформления, но минусы имеются.

Минусы сайта:

недостаточно информации по данной услуге;

беспорядочное распределение информации;

неподходящие по дизайну картинки.

Предложения:

наибольшая информируемость потребителей;

создание отдельной рамки, где будет располагаться информация о времени и стоимости игры в боулинг;

изменить шрифт, подходящий к оформлению сайта;

создание отдельного раздела по услуге боулинг;

расположение в разделе картинок меньших размеров, подходящих по дизайну и страктуре.

Также предполагается разместить баннер с данной услугой на различных сайтах.

Банерная реклама. Классический баннер представляет собой прямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG, либо созданное с помощью JAVA, ShockWave и т.д. В последние годы получил распространение новый формат баннеров, получивший название "rich media". Такие баннеры могут быть любой (в т. ч. "неправильной") формы, а также отличаются возможностью использовать звуковое сопровождение, "реагировать" на движение мышки и прочее.

Общественные организации американских издателей и рекламодателей - Internet Advertising Bureau (www.iab.net) и CASIE (The Coalition for Advertising Supported Information & Entertainment), предлагают всем придерживаться наиболее популярных размеров. Самые распространенные размеры баннеров, по мнению исследователей IAB, представлены в таблице.

Таблица 8 - Типы баннеров

Размер (в пикселах)	Тип баннера
468х60	Полноразмерный баннер (Full Banner)
234х60	Половинный баннер (Half Banner)
125х125	Квадратный баннер (Square Banner)
120х90	Кнопка #1 (Button #1)
120х60	Кнопка #2 (Button #2)
88х31	Микрокнопка (Micro Button)
120х240	Вертикальный баннер (Vertical Banner)

Наиболее распространены баннеры размером 468х60 пикселей. Надо отметить, что это далеко не единственный их возможный размер. Число разновидностей баннеров, находящих применение в рекламе, по разным оценкам достигает сегодня несколько сотен. При всем неудобстве существования такого большого количества их разновидностей, процессы стандартизации находятся в начальной стадии своего развития.

Нами был проведен сравнительный анализ цен за баннер размером 468 60. Выяснилось, что за размещение баннера на популярных сайтах Yandex, Rambler, Mail.ru потребуется 900 руб., а за анимационный - 1800 руб. Но на других сайтах баннер обойдется всего за 900 руб. - статический и 1400 руб. - анимационный и Flash.

Для размещения рекламы мы остановились на собственной странице-группе "Каира" сайта "Вконтакте. ру", количество участников данной группы 1231.

Предпочтение было отдано именно этому сайту, потому что количество посетителей группы вконтакте достигает высоких отметок и это число с каждым днем увеличивается. Данный метод может быть охарактеризован, как реклама в социальных сетях. Рассчитанный на потребителей услуг СРЦ "Каир", на каждое проводимое мероприятие высылается приглашение участнику-пользователю группы. Проводятся опросы для улучшения сервиса предлагаемой услуги. Очень четкий контроль за количеством участников, можно контролировать охват и частоту рекламных сообщений в целевой аудитории. Стоимость размещения рекламы нулевая.

Таблица 9 - Медиаплан на баннер

СайтРазмер пкс.	Стоимость руб.
www.vkontakte.ru	468 600
www.lysvagrad.ru	468 601000

3.3 Наружная реклама

Наружная реклама представляет собой прямое обращение к потребителю.

Такая реклама может иметь и социальную направленность. И это на самом деле действенная вещь. Ведь миллионы людей покрывают миллионы километров по скоростным шоссе, по маленьким улочкам, и видят вывески над дорогой, щиты вдоль неё

Не обращать на них внимания - просто невозможно, а правильно расположенный рекламный щит принесёт несоизмеримый с затратами на его аренду доход.

Выбор формы наружной рекламы велик - здесь предоставлен огромный полёт для фантазий. Все типы наружной рекламы условно можно разделить на три основные категории.

во-первых, это реклама на стендах, билбордах,

во-вторых - реклама на маршрутных видах транспорта, мобильная реклама,

в-третьих, реклама в общественных местах, то есть на остановках, у метро, на зданиях и на улицах.

Исходя из этого перечня мы остановим свое внимание на билборде.

Реклама на билбордах:

Рекламные билборды предназначены, в первую очередь, для рекламы на магистралях и людных улицах, они хорошо заметны с большой дистанции. Конструкции могут быть односторонними, двухсторонними и трехсторонними. Каждое рекламное поле размером 6Ч3 м подсвечивается двумя прожекторами. Имеются сдвоенные конструкции, на которых можно размещать рекламу с рабочим полем 12Ч3 м (аналог суперборда). Щиты, как правило, устанавливаются перпендикулярно оживленным магистралям, в местах пересечения главных транспортных потоков, на разделительных полосах. Значительная часть щитов имеет две стороны (cторона А располагается по направлению движения транспорта, а сторона В - противоположная).

Рекламный билборд будет размещен в городе Чусовом, т.к. в городе Лысьве многие знают о боулинге клиентская база уже сформирована, а в Чусовом нужно привлекать внимание к данной услуге и поэтому целесообразнее разместить билборд именно в городе Чусовом. Билборд будет расположен на центральной улице в городе Чусовом, чтобы привлечь таким образом большее внимание аудитории. В нашем случае будет эффективней выбрать двусторонний билборд, чтобы автомобилист либо обычный прохожий мог видеть рекламу, размещенную на билборде, как с одной так и с другой стороны. Для привлечения большего внимания клиентов, реклама на билборде будет яркой и красочной с большей степенью информированности. Держатель будет иметь внешний подсвет, чтобы билборд был заметен в темное время суток.



Таблица 10 - Медиаплан на билборд

Билбордразмер (см.) аренда август 2009стоимость изготовления

Итого: 300х600 см5 500 руб. 1000 руб. 6500 руб.

3.4 Реклама на телевидении

Телевизионная реклама имеет преимущества, в том что потенциальная аудитория может не только слышать, но и видеть рекламируемый товара, а, значит, запоминать рекламируемый образ товара или услуги. Повторение этого образа в совокупности с мелодией, слоганом делает рекламу высокоэффективным средством в борьбе за потребителя. Несомненным преимуществом телеэфира является массовый охват, при этом следует обязательно учитывать ту аудиторию, на которую рассчитана реклама, иначе средства, потраченные на создание рекламного телевизионного ролика могут оказаться потраченными в пустую только потому, что потенциальные потребители живут в другом регионе и не заинтересованы в данном товаре или услуге.

Было принято решение разместить статичную рекламную заставку с голосовым сопровождением продолжительностью 30 секунд (наиболее эффективное время) на канале ТНТ - Лысьва, Чусовой, Горнозаводск (ИП Прохоров). Наш выбор остановился именно на этом телеканале, потому что канал является весьма востребованным. Охват аудитории более 100000 человек (г. Лысьва, Чусовой, Горнозаводск). Рекламные ролики будут выходить в вечернее время, так как именно в это время собирается наибольшая аудитория просматривающая данный телеканал.

Размещено на Allbest.ru

...