Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УВО «Белорусский государственный экономический университет»

Кафедра промышленного маркетинга и коммуникаций

ОТЧЕТ

Выполнил

ПлешкоМ.Н.

Руководитель

Буторин П. Г.

Минск-2016

Содержание

Введение

1. Краткая характеристика объекта прохождения практики

2.2 Реализация функций маркетинга структурными подразделениями, должностные обязанности их работников

2.3 Возрастной, половой, образовательный состав работников

2.4 Взаимодействие службы маркетинга с другими структурными подразделениями предприятия

2.5 Принятие маркетинговых решений на предприятии

2.6 Оценка рациональности и эффективности организации управления маркетинговой деятельностью на предприятии

2.7 Основные клиентурные рынки (классификация, характеристика)

3. Конкурентная среда предприятия

3.1 Основные конкуренты предприятия

3.2 Основные виды сервисных услуг, оказываемые покупателям

Список использованных источников

1. Краткая характеристика объекта прохождения практики

Предприятие ЧТУП «БелТехноПлюс» введено в эксплуатацию в Феврале 2006 года. Основным направлением деятельности компании ЧТУП «БелТехноПлюс» является оптовая торговля электротехнической, светотехнической и кабельно-проводниковой продукцией. Большой ассортимент товара от известных российских и европейских производителей, а также прямые поставки с заводов, позволяют нам предлагать продукцию по низким ценам, оперативно реагировать на изменения в спросе и поддерживать оптимальную номенклатуру, которая удовлетворит запросы любого покупателя.

1.1 Цели, задачи и функции предприятия

Основная цель компании ЧТУП «БелТехноПлюс» -- поставки широкого спектра электротехнического оборудования и продукции, ориентированной на обеспечение потребностей строительных, электромонтажных и промышленных предприятий. Вся предлагаемая нами продукция надлежащим образом испытана, сертифицирована и соответствует всем нормативным требованиям ГОСТов и ТУ.

2. Управление маркетингом на предприятии

2.1 Организационная структура предприятия и служб, выполняющие маркетинговые функции

Организационная структура отдела маркетинга характеризуется простотой вертикальных связей.

Примечание. Источник: на основе данных предприятия.

Основные преимущества такой структуры заключается в ее понятности и четком разделении функций.

2.2 Реализация функций маркетинга структурными подразделениями, должностные обязанности их работников

Маркетинговые функции на предприятии возложены на отдел маркетинга. За сбыт отвечает отдел продаж.

Функции отделов тесно переплетены. Но данное дифференцирование функций между отделами предприятия способствует более тщательной проработке отдельных вопросов, что положительно сказывается на эффективности работы предприятия в целом.

2.3 Возрастной, половой, образовательный состав работников

Возрастной, половой и образовательный состав работников предприятия, сведения в разрезе возрастной и половой дифференциации численности на конец 2015 года представлены в таблице 1, составленной на основе данных, предоставляемых предприятием для государственной статистической отчетности.

Таблица 1 - Характеристика состава работников предприятия

Примечание. Источник: на основе данных предприятия.

Таблица 1.1 - Характеристика состава работников отдела маркетинга

Примечание. Источник: на основе данных предприятия.

2.4 Взаимодействие службы маркетинга с другими структурными подразделениями предприятия

Любое решение на предприятии проходит несколько этапов, на различных уровнях - таким образом достигается всесторонний подход и учет мнения как специалистов подразделений, так и руководителей.

Для этого предусмотрен сложный, упорядоченный документооборот, предполагающий регламентированное доведение информации, возможность запрашивать необходимые данные для информированности сотрудников, участвующих в регулировании ситуаций на различных уровнях, с разных сторон. маркетинговый рынок клиентурный конкурент

Службы маркетинга на потоками внутренней информации тесно связаны с отделом продаж и другими.

2.5 Принятие маркетинговых решений на предприятии

Процесс принятия маркетингового решения на предприятии осуществляется в несколько этапов.

Таблица 2 - Принятие маркетинговых решений

Рассмотримпринятие решения о модификациилифтового оборудования.

Первый этапы: специалистом отдела маркетинга формируется техническое задание, подается заявка в несколько профильных организаций, получаются ответы от данных организаций.

Далее предлагаемые варианты рассматриваются работниками отдела маркетинга, отбираютсялучшие из разработанныхи предлагаются на рассмотрение заместителю генерального директора по коммерческим вопросам.

После проведения тестирования, его результаты снова предоставляются заместителю генерального директора по коммерческим вопросам. На основе анализа полученных данных тестирования, учитывая новую информацию и профессиональное мнение сотрудников отдела маркетинга, принимается решение по поводу модификации оборудования.

2.6 Оценка рациональности и эффективности организации управления маркетинговой деятельностью на предприятии

Организационная структура отдела маркетинга определяется спецификой реализуемой продукции .

Стратегия управления ориентирована на качественное выполнение основных функций в координации с другими подразделениями предприятия. Отношениям между подразделениями в принятии ключевых решений присущи вертикальные связи (четкая субординация, простота и четкость).

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что маркетинговая деятельность в ЧТУП «БелТехноПлюс» организована достаточно рационально.

2.7 Основные клиентурные рынки (классификация, характеристика)

«Белтехноплюс» действует в большинстве на Потребительском рынке и рынке предприятий.Предприятие имеет хорошую розничной сеть.

3. Конкурентная среда предприятия

3.1 Основные конкуренты предприятия

Поставки электротехнической светотехнической и кабельно-проводниковой продукции ЧТУП «БелТехноПлюс» проводится на внутренний рынок.

Специфика - оптовая торговля электротехнической, светотехнической и кабельно-проводниковой продукцией, а также прямые поставки с заводов.

Основным отличием компании «БелТехноПлюс» от других поставщиков является:

Низкие цены

Гибкая система скидок

Возможность предоставления отсрочки платежа

Оперативность поставок

Быстрое оформление документов и отпуск товаров

Основными конкурентами компании являются:

ООО«БПЛэлектро»

Таблица 3 - Оценка положения предприятия относительно конкурентов

Примечание. Источник: на основе данных предприятия.

Можно сделать вывод, что ЧТУП «БелТехноПлюс» на рынке выигрывает за счет цены и разнообразия ассортимента. К слабым сторонам можно отнести недостаточную маркетинговую активность, требующую дополнительных материальных вложений.

Помимо основных, ЧТУП «БелТехноПлюс» отслеживает и прочие конкурирующие предприятия на рынке торговли электротехнической, светотехнической и кабельно-проводниковой продукцией.

Примечание. Источник: на основе данных предприятия.

3.2 Основные виды сервисных услуг, оказываемые покупателям

- разработка системы каталогов и прейскурантов, перевод технической документации на соответствующий язык;

- подгонка по размерам, демонстрация продукции покупателям, обучение обращению с товаром;

- проведение испытаний, дегустация, измерение изделий;

- оформление продукции, ее сортировка;

- консультации покупателя, связанные с эксплуатацией продукции;

- организационные меры по сбыту продукции и многое другое.

Список использованных источников

1 Сведения внутреннего учтава ЧТУП «БелТехноПлюс»

2 Маркетинговая и финансовая отчетность ЧТУП «БелТехноПлюс»

3 Должностная инструкция специалиста по маркетингу

4 Должностная инструкция специалиста отдела маркетинга

Размещено на Allbest.ru