Разработка маркетинговой стратегии развития предприятия ООО "Атак"

На модули классифицированы так же поставщики: Северо - Восток (V1), Юго - Восток (V2), Юго - Запад (V3), Северо - Запад (V4).

По какому принципу производят ценообразование в регионах?

Закупочная цена. Каждая сеть имеет два условия для закупочных цен:

1. Основное. Действуют для всех магазинов компании.

2. Дополнительное. Действуют в пределах определенной сети (региона). Дополнительные условия являются приоритетными по сравнению с «основными».

Розничная цена. На базе основного или дополнительного условия рассчитывается розничная цена, которая так же едина для каждого региона (сети).

Как именно с точки зрения мерчандайзинга выставляется товар в торговом зале? Модули, разработанные в офисе, указывают сколько какого оборудования должно стоять в торговом зале. Как оно должно быть расположено указывается в плане торгового зала. По магазину составляется таблица, в которой указывается фактическое количество холодильного оборудования, к примеру, и максимальное количество этого оборудования, которое должно быть в зале по плану в зависимости от модуля. Если холодильного оборудования в достаточном количестве, а стеллажей больше, это может конфликтовать с планом зала. И как следствие с выкладкой товара, так как площадь зала способна уместить в себя определенное количество прилавков, холодильников и стеллажей. Так же необходимо помнить о широких проходах для удобства посетителей и работников торгового зала (здесь и далее РТЗ).

Выкладка осуществляется в зависимости от характеристик товара (жирность молочных продуктов, к примеру) и по ценовой категории (товары с невысокой ценой всегда на нижних полках, снизу вверх цены на товары выше).

«Атак» -- сеть супермаркетов-дискаунтеров продовольственных и бытовых товаров. «Атак» -- это сеть небольших городских супермаркетов, имеющая цель быть как можно ближе к покупателю. Если до гипермаркетов «Ашан» иногда приходится долго добираться из «спальных» районов города, то магазины «Атак» расположены непосредственно в жилых массивах или рядом, до них можно легко дойти пешком, получив в результате наилучшие цены в районе и широкий выбор товара[23].

Ценовая политика и ассортимент корректируются с учетом определенного региона, дабы угодить покупателям. Так же корректируется ассортимент. Например, в городе Тула есть ряд товаров, которые невозможно встретить в Московской области или Москве.

Каталог товаров содержит те же наименования, что можно видеть и в гипермаркетах «Ашан», с поправкой на небольшой формат магазинов. Ассортимент товаров «Атак» состоит из наиболее необходимых товаров -- это товары собственных торговых марок сети «Ашан». А это -- более 30 брендов и около 3000 товарных наименований, среди которых:

1. «Каждый день» -- самые дешевые и популярные товары.

2. «Лакомо» -- йогурты, молочные продукты, сыры.

3. «Дон Густо» -- макароны, крупы.

4. Кофе «Бон Кофе», чай «Альманах».

5. «О!» -- безалкогольные прохладительные напитки.

6. «Крепость» -- алкогольные напитки.

7. «Грядка удачи» -- консервированные овощи.

8. Замороженные продукты «Настроение».

9. «Сладкий остров» -- шоколад и конфеты.

10. «Фишерель» -- рыбные консервы.

11. «Вкуснотека» -- соусы и специи.

12. «Наша трапеза» -- продукты из России.

13. «Поварелли» -- продукты из Италии.

14. «Бебилон» -- товары для детей.

Из непродовольственной группы:

1. «Экzooтик» -- корм и товары для животных.

2. Бытовая химия «Cleanок».

3. «Домино» -- домашняя утварь.

Ранее было много сказано о ценовой политике сети супермаркетов «Атак». Так как в приоритетах компании низкие цены, то многие аспекты в характеристике сети базируются на предоставлении доступных цен всем группам потребителей.

Розничная цена (РЦ) складывается из:

1. Закупочной цены, которую предоставляет поставщик (тариф)

2. Наценки (маржа)

3. Налог на добавочную стоимость (НДС)

С апреля 2013 года в «Атак» стартует программа Soft Solutions, которая является прогрессивным решением в формировании и контроле ценовой политики в нашей компании.

Был осуществлен переход от ручного управления ценами, с большой долей вмешательства человеческого фактора, к программному формированию цен, что поможет исключить ошибки, а также уменьшит затраты времени. А главное освободит время для проведения более тщательного анализа поведения цен и подходов к ценообразованию.

Правильная работа данной программы возможна только при корректно внесенной информации в базу Мети.

Не все товары автоматически попадают под правила ценообразования на предприятии. Исключения:

1. Товары, цены на которые магазин устанавливает самостоятельно.

2. Товары, на которые действует промоакция.

3. Товары, цены на которые устанавливают согласно запросу руководителя направления (цветы).

Выбор закупочной цены происходит следующим образом:

1. Берется закупочная цена всех «Заказываемых» поставщиков.

2. Из них выбирается закупочная цена по приоритетному условию.

3. Если имеется несколько закупочных цен по приобретенному условию, то выбирается наибольшая цена.

В 2014 году общее количество открытых супермаркетов «Атак» по России составляет 128 магазинов. Сеть «Атак» представлена в Москве и Московской области, Рязани, Туле, Зеленограде, Твери, Пензе и в других регионах. Открытие очередного супермаркета это многоступенчатый сложный и взаимосвязанный процесс. Особый упор при выборе места для здания нового магазина или аренды площади делается на логистику. Отбор проходит по ряду критериев. Например: в каком районе будет находиться супермаркет, есть ли там именно та группа населения, на которую рассчитан магазин и другие демографические аспекты.

С точки зрения логистики и мерчандайзинга, при отборе здания учитывается площадь будущего торгового зала (не менее 600 кв м и не более 2700кв м), удобство подъезда машины для разгрузки и приемки товаров, местонахождения ближайшего склада, к какому региону относится, а в дальнейшем какой поставщик будет сотрудничать с данным магазином. Ширина будущих проходов и расположение оборудования. Вписывается ли магазин в общую концепцию компании «Атак». Так же учитывается стоимость аренды зала или покупки здания.

Несмотря на успешное развитие на Российском рынке, сеть супермаркетов «Атак» только в мае 2014 года ввел систему безналичного расчета на кассе. Директор отдела маркетинга Рамон Маркина объяснил, что «Компания «Атак» старается предложить своим клиентам только все самое необходимое. Только сейчас появилась возможность ввести систему оплаты по банковским картам». Такое новшество довольно затратное мероприятие, что могло привести к росту цен, но в связи с выходом на рентабельность сети, нововведение прошло «безболезненно» для компании в финансовом аспекте и на уровне цен это не отразилось. Так же Рамон Маркина отметил некоторые составляющие стратегического плана компании: «Мы стремимся открывать по 40 магазинов в год». Как уже было упомянуто раньше, открытие нового супермаркета требует к себе много внимания и больших вложений. Но этот факт не мешает быстро развиваться на рынке, открывая рентабельные магазины в разных регионах.

В завершении второй главы следует отметить ряд особенностей компании «Атак». Сотрудники супермаркетов «Атак» в шутку называют себя ласково «Дети «Ашана». «Атак» является дискаунтером фирмы «Ашан», и в ассортименте представлены продукты внутренних брендов гипермаркета «Ашан» (например: «Каждый день»). В 1961 году был открыт первый магазин «Ашан» во Франции. В 2005 году группа «Ашан» со своими супермаркетами «Атак» вышла на Российский рынок. В 2014 году общее количество супермаркетов «Атак» в России составляет 128 штук. Товарооборот за 2013 год супермаркетов «Атак» составил 45,2 млрд. руб. прибыль - 44,6 млрд. руб. количество клиентов на 2013 год составляет 88,1 млн. чел.

Главным конкурентом для супермаркетов «Атак» в этом сегменте являются «Пятерочка», «Дикси», «Магнит», в Санкт-Петербурге «Лента» и «ОКей».

У компании «Атак» есть много сильных сторон. Супермаркеты рентабельны, а сеть развивается из года в год благодаря своим низким ценам, свежим продуктам, месторасположению в «спальных» районах, качественному обслуживанию и чистым торговым залам. Быстрое развитие рынка в сочетании с быстрым развитием самой сети супермаркетов дает возможность укреплять свои позиции на завоеванном сегменте и продолжать развиваться.

Философия компании заключается в следующем: затраты должны быть на 100% обоснованны, так как любое приобретение может привести к росту цен. Название сети взаимосвязано с ценностями компании: «АТАКа на цены».

Супермаркеты «Атак» не подвержены угрозам со стороны политики, так как это полностью белая компания, которая осуществляет свою деятельность на рынке абсолютно законно. Но законодательство в России может отразиться на продаже спиртных напитков, что отразится на выручке.

С точки зрения экономики, магазины «Атак» могут свободно удерживать завоеванные сегменты и продолжать развиваться на рынке России. Следует поддерживать уровень качества работы сотрудников сети, так как они следят за условиями хранения продукции, раскладкой, наличием ценников и так далее. Эти перечисленные функции работника торгового зала необходимы для покупателей и поддержания конкурентоспособности магазинов.

Все супермаркеты сети «Атак» хорошо оснащены техникой, что, безусловно, облегчает работу с поставщиками и товарами, так же уменьшает издержки.

Исходя из анализа сети по модели М. Портера, следует отметить, что наибольшую опасность представляет для компании «Атак» товары собственной торговой марки конкурентов и, непосредственно сами конкуренты. наименьшую опасность для работы сети представляют поставщики.

У компании «Атак» функциональная организационная структура. Как уже раннее было отмечено, основными ценностями сети «Атак» является низкие цены, широкий ассортимент и профессионализм. Предпочтение отдается свежим продуктам.

Для продолжения динамичного развития сети супермаркетов необходимо продолжать открывать новые магазины в существующих и новых регионах. Помимо открытий супермаркетов, по мнению автора, компании «Атак» так же стоит разработать рекламную политику для привлечения внимания покупателей. У компании «Атак» свои технологии по выбору места здания или аренде помещения, по работе с поставщиками и сотрудниками, по ценовой политике и ассортиментной политике. Компания «Атак» открывает магазины не ради открытия, а ради повышения уровня рентабельности.



3. Разработка мероприятий по совершенствованию стратегии развития предприятия ООО «Атак»

3.1 Разработка маркетинговой стратегии развития предприятия

Как уже ранее было отмечено в организационной структуре компании нет отдела или подразделения занимающегося рекламной деятельностью. С одной стороны, создание рекламной политики и поддержание работы целого подразделения весьма затратное мероприятие. С другой стороны, данные мероприятия положительно отразятся на выручке всей сети компании «Атак», что в дальнейшем способно полностью окупить затраты.

В данной главе будут выдвинуты предложения по развитию предприятия в рекламном аспекте.

Для грамотной разработки стратегии не зависимо от аспекта её применения, необходимо, прежде всего, проанализировать внешнюю и внутреннюю среду организации. В неё входят рассмотрение внутренних ресурсов: наличие специалистов, финансы, наличие необходимого времени на создание кампании. Рассмотрение внешних ресурсов подразумевает сегментирование рынка по ряду критериев, SWOT-анализ и PEST-анализ и другие.

Результаты различных видов маркетингового анализа были рассмотрены во второй главе работы. Теперь можно приступать непосредственно к разработке рекламной кампании.

Компания «Атак» старается массово охватить всех потенциальных потребителей, но целевой аудиторией супермаркетов является семья. Покупателями могут быть потребители из разных слоев населения и разных возрастов, так же потребителями могут быть покупатели независимо от религиозной и расовой принадлежности. Месторасположение магазинов «Атак» - «спальные» районы. Супермаркеты представлены в различных регионах и городах.

Подробные особенности выбранного сегмента:

1. Покупки, как правило, делают женщины (домохозяйки, мамы, жены, бабушки, матери-одиночки).

2. В возрасте от 27 лет и старше.

3. Доход целевого сегмента на одного человека может варьироваться от 7000 рублей до 20 000 рублей.

4. Образование неполное среднее, среднее, неполное высшее или высшее.

5. Количество членов семье от 2 человек до 5 и больше.

6. Семейный статус: молодая семья без детей или с детьми до 6 лет, семья людей в возрасте без детей, семья людей в возрасте с детьми не старше 18 лет, семья людей в возрасте с внуками.

7. Общественный класс. Низший средний класс (средний инженерно - технический состав, мелкие служащие. Доход средний и стабильный, консервативны, придерживаются устоявшихся норм и ценностей в обществе, покупательная способность средняя). Высший низший класс (клерки, квалифицированные и полуквалифицированные рабочие. Доход ниже среднего, как следствие, покупательная способность низкая).

8. По психотипу разделяются на: предпочитающие товар определенной марки, экономист (рассматривает товар с точки зрения выгодности покупки, предпочитает товары со скидкой), потребители, поддающиеся импульсивным покупкам.

9. Сегмент имеет средне или слабо выраженную приверженность к той или иной торговой марке.

Удачной рекламной кампанией является та, с помощью которой были достигнуты поставленные цели. В данном случае цели рекламной кампании звучат следующим образом:

1. Сделать торговую марку «Атак» узнаваемой.

2. Добиться, чтобы потенциальные покупатели предпочли магазины «Атак» аналогичным супермаркетам конкурентов, то есть расположить потребителей к супермаркету «Атак».

3. Как следствие двух предыдущих целей, повышение объема продаж товаров.

4. Заявить о компании «Атак», как о конкурентоспособной организации.

Наряду с выдвинутыми целями, необходимо разработать задачи рекламной кампании:

1. Донести информацию до потребителя, то есть проинформировать о существовании сети супермаркетов «Атак» для тех, кто с ней не сталкивался или напомнить о сети для тех, кто знает о её существовании.

2. Привлечь максимально возможное число покупателей.

3. Тем самым повысить объем продаж.

Изначально, чтобы не планировал маркетолог, он обязан знать, сколько финансовых ресурсов у компании имеется в наличии на то или иное мероприятие. Для определения возможностей был выбран метод задач и поставленных целей, который учитывает цели продвижения и оценивает расходы, необходимые для решения поставленных задач.

Основываясь на выдвинутых целях рекламной компании, необходимо выделить основную идею рекламной кампании. Основной идеей будет являться непосредственно сама концепция предприятия: «АТАКа на цены», низкие цены рядом с домом, широкий ассортимент товаров, всегда свежие продукты.

Целесообразно в качестве места проведения данного мероприятия выбрать город Химки для апробирования рекламной компании. Обусловлен выбор тем, что города Московской Области, как уже было ранее указано, быстро развиваются в последние пять лет, количество потенциальных покупателей будет расти. Необходимо зарекомендовать сеть супермаркетов «Атак», быть конкурентоспособным и вызывать доверие покупателей. Также необходимо помнить о существующих конкурентах на данном рынке. Рекламная стратегия поможет укрепить и завоевать новые сегменты, привлечь новых покупателей и увеличить объем продаж.

Срок проведения данной рекламной кампании с 30. 06. 2014 г. по 27. 07. 2014 г. включительно. Итого вся кампания будет проходить на протяжении четырех недель.

Выбранные средства рекламы:

1. Местные газеты в количестве двух штук с чередующимся выходом рекламного сообщения.

2. Рекламные листовки.

3. Сувенирная продукция в виде шариковых ручек и флажков с нанесенным на них логотипом «Атак».

С точки зрения исследовательской фирмы «ГОРТИС» процент представителей целевой группы в той или иной мере ознакомятся с содержанием номера:

1. «РК Газета» - 40%

2. «Сорока» - 34%

3. «Химчанка» - 21%

4. «Все для Вас» - 20,5%

5. «Химкинские новости» - 18%

6. «Х - Пресс» - 8,5%

Средства рекламы были выбраны исходя из предпочтений целевой аудитории и тематики выбранных изданий. По мнению исследовательской фирмы «ГОРТИС», данные издания представляют интерес для целевых потребителей. В качестве носителя информации целесообразно рассматривать издания «РК Газета» и «Сорока». «РК Газета» - бесплатная новостная газета. Районы распространения: Химки, Куркино, Новокуркино, Левый берег, Сходня, Планерная. Выходит еженедельно. Совокупный тираж - 70 000 экземпляров. «Сорока» - новостная развлекательная иллюстрированная газета для семейного чтения, содержащая аннотированную телепрограмму. Бесплатно разносится по почтовым ящикам, через стендбоксы распространяется в супермаркетах и торговых центрах. Тираж - 72 580 экземпляров. Газета распространяется в городе Химки.

Помимо основных средств рекламы необходимо прибегнуть к дополняющим составным рекламной кампании.

Листовки содержат информацию о выгодных покупках и будут раздаваться в людных местах неподалеку от супермаркета «Атак». Сувенирная продукция (шариковые ручки) кассиры будут раздавать посетителям на кассе после покупки, а флажки с логотипом «Атак» будут раздавать детям в торговом зале.

Таблица 4

Схема - план выхода рекламы в изданиях

Издания	Недели рекламной кампании
	1	2	3	4
«РК Газета»	Х		Х
«Сорока»		Х		Х

Разработка рекламного обращения в издании. Слоган: «АТАКа на цены». Текст рекламного обращения: «Супермаркет «Атак» рад приветствовать Вас своими низкими ценами, широким ассортиментом продукции и дружелюбным персоналом». Наименование товара и цена: «Сахар-песок "русский Сахар" 1 кг 25 рублей, Рыба Омуль Х/к В/у 500 г 270 рублей, Хлеб белый нарезной «Каждый день» 400 г 8 рублей». Внизу указаны адрес магазина, телефонные номера и время работы магазина. Более наглядно пример листовок, рекламы в изданиях и сувенирную продукцию можно рассмотреть в приложении 3.

Рекламные средства рассчитаны на потенциальных потребителей, которые по дороге домой заходят в супермаркеты за покупками или делают покупки по выходным на неделю.

Компании «Атак» нет нужды прибегать к рекламе на телевидении или на радио, так как в последнее время рекламные обращения на них не столь эффективны, к тому же очень затратные. С другой стороны, при пересчете на каждого человека, до которого «дошло» рекламное сообщение, получается гораздо дешевле по сравнению с личными продажами. Так или иначе, стоимость высокая, а эффективность от рекламного обращения по телевидению или по радио может быть как средняя, так и вообще минимальная. Так же на эффективность рекламного сообщения влияет такой фактор как частота показа рекламного ролика по телевидению. Если руководство решило прибегнуть к агрессивной рекламной стратегии (частое «мелькание однообразного рекламного сообщения по телевидению и радио), потребители стараются как можно реже сталкиваться с ним.

Преимуществом рекламы в журналах является максимально возможный охват целевой аудитории. Стоимость размещения рекламы товара или, как в данном случае, сети супермаркетов, может варьироваться в зависимости от тиража, охвата аудитории, целевого сегмента самого издания и других факторов. Печатные издания могут создать благоприятное впечатление о рекламируемом товаре или услуге.

Листовки хорошо «вписываются» во всю концепцию рекламной кампании. С одной стороны, этот способ не всегда эффективен, с другой стороны, это одно из самых дешевых средств рекламы. Благодаря четкому, лаконичному слогану и краткому тексту, потребитель может быстро ознакомиться со всей информацией, которую, как правило, указывают на данных средствах рекламы. К основной информации используют «завлекающие» дополнения в виде предоставления скидки на все или некоторые товары, розыгрыши, акции, предоставление подарков и многое другое. В данном случае, дополнительной информацией служат перечень товаров цены, на которые ниже чем у конкурентов.

Сувенирная продукция (канцелярия, надувные шары, игрушки, одежда, нашивки, посуда, магниты и другое) может служить в качестве рекламного носителя. Затраты на производство продукции с надписью или изображением торговой марки рекламодателя могут быть минимальными, в зависимости от сложности производства и уникальности продукта, а эффективность довольно высокая.

Все выбранные средства рекламы четко увязаны между собой по смыслу и содержанию. Для оценки эффективности проведения данного рекламного мероприятия необходимо рассчитать стоимость затрат и сопоставить результат с ожидаемой прибылью. Данная информация указанна во втором пункте третьей главы работы.

3.2 Оценка эффективности предложенной стратегии развития предприятия

Оценка эффективности рекламной стратегии развития предприятия позволяет получить информацию о целесообразности и результативности проведения данного мероприятия.

Для начала необходимо рассчитать сумму всех затрат на проведения рекламной кампании.

Таблица 5

Расходы на проведение рекламной кампании супермаркета «Атак» [24]

Вид	Средство рекламы	Объем / количество	Стоимость (Руб.)	Скидки
Издания	«РК Газета»	2 по 1/2 18 х 12 см	7 000	5%
	«Сорока»	2 по 1/2 26 х 18 см	12 000	-
ИТОГО по изданиям:	18 650
Сувенирная продукция	Ручки	20 000 шт.	88 000	-
	Флажки*	15 000 шт. 9 х 20 см	1 875	-
ИТОГО по сувенирной продукции:	89 875
Печать	Рекламные листовки*	5 000 шт. 21 х 29,7 см	8 770	-
ИТОГО по всем средствам рекламы:	117 295

Флажки*- ткань: тафета 90г / м2, атлас 115г / м2, флагшток: пластиковая трубочка.

Рекламные листовки* - формат А4, односторонний, полноцветный.

Планируемые результаты проведения рекламной кампании отражены в таблице 6. Так же проведены сравнение анализируемых показателей до и после проведения мероприятия в супермаркетах «Атак» на территории города Химки.

Таблица 6

Планирование анализируемых показателей супермаркетов «Атак» в г. Химки с 30.06.2014 г. по конец 30.07.2014 г. [25]

Наименование показателя	Ед. изм.	30.06. 2014 г.	30.07. 2014 г.	Отклонение
				Абсолютн +, -	Темп роста, %
Товарооборот	Млн. руб.	19,4	20,7	1,3	106,7
Издержки обращения	Тыс. руб.	198,26	186,41	-11,84	94
Прибыль от реализации	Млн. руб.	19,2	20,5	1,3	106,8
Количество клиентов	Чел.	27 164	30 115	2 951	110,9

Планируемый рост товарооборота после проведения рекламной кампании составляет примерно 1,3 млн. руб., темп прироста составляет 6,7%. Для выявления прибыли было необходимо указать издержки обращения по двум супермаркетам. Планируемая прибыль возрастет на 6,8%, что составляет 20,5 млн. руб. после проведения рекламной кампании.

Так же планируется рост числа клиентов почти на три тысячи человек.

Примерную выручку от реализации можно найти с помощью отношения выручки к затратам на проведение рекламной кампании:

19 417 744 руб. - 117 295 руб. = 19 300 499 руб.

Результат показывает, что затраты на проведение рекламной кампании по сравнению с планируемой выручкой несущественны.

Расчет рентабельности в процентном соотношении можно найти с помощью следующей формулы:

Пр/ З * 100, (5)

Где: Пр - Прибыль

З - Затраты

20 512 004 руб. / 117 295 руб. * 100 = 174,87%

Учитывая данные мероприятия, рост анализируемых показателей весьма существенный за время проведения рекламной кампании.

При грамотном распределении бюджета на проведение рекламных мероприятий существенно возрастают показатели товарооборота и прибыли предприятия. Необходимо наиболее эффективно распоряжаться имеющимися ресурсами на проведение рекламной кампании для поддержания и развития сети супермаркетов компании «Атак» на российском рынке.



Заключение

Цель данной работы является разработка маркетинговой стратегии развития предприятия ООО «Атак».

Исходя из поставленной цели, были выдвинуты и решены следующие задачи:

1. Изучение теоретических основ стратегического планирования для процесса принятия стратегического решения.

2. Рассмотрение социально - экономической характеристики компании.

3. Изучение конкурентоспособности предприятия.

4. Анализ маркетинговой деятельности предприятия.

5. Разработка маркетинговой стратегии для дальнейшего развития компании на Российском рынке.

6. Оценка эффективности предложенной маркетинговой стратегии развития предприятия.

Подводя итоги работы, следует отметить, что планирования стратегии организации это, прежде всего, многоступенчатая разработка всей концепции предприятия. Необходимо продумать суть, миссию организации, какая цель существования компании на рынке. Так же необходимо досконально проанализировать маркетинговую среду организации. И уже от этих элементов отталкиваться при разработке всей стратегии организации. Необходимо помнить о гибкости выдвинутых планов, способности адаптироваться под изменчивую окружающую среду.

Это заметно усложняет весь процесс планирования. Именно поэтому помимо конкретного плана у организации должен быть альтернативный план или возможность корректировать его.

Стратегические решения принимаются на 3 уровнях:

1. Корпоративный.

2. Функциональный.

3. Инструментальный.

На корпоративном уровне различают 3 группы стратегических маркетинговых решений: Портфельные стратегии. Стратегии роста. Конкурентные стратегии. На данном уровне определяются способы взаимодействия с рынком, а так же согласовываются ресурсы предприятия с требованиями рынка.

На функциональном уровне решаются стратегические и тактические методы ведения хозяйства, выбор целевого рынка и разработка для него маркетингового плана. Инструментальный уровень позволяет предприятию выбрать способы наилучшего использования маркетинговых инструментов.

Следует отметить ряд особенностей компании «Атак». Сеть супермаркетов «Атак» является дискаунтером фирмы «Ашан», и в ассортименте представлены продукты внутренних брендов гипермаркета «Ашан» (например: «Каждый день»). В 1961 году был открыт первый магазин «Ашан» во Франции. В 2005 году группа «Ашан» со своими супермаркетами «Атак» вышла на Российский рынок. В 2014 году общее количество супермаркетов «Атак» в России составляет 128 штук. Товарооборот за 2013 год супермаркетов «Атак» составил 45,2 млрд. руб. прибыль - 44,6 млрд. руб. количество клиентов на 2013 год составляет 88,1 млн. чел.

Главным конкурентом для супермаркетов «Атак» в этом сегменте являются «Пятерочка», «Дикси», «Магнит», в Санкт-Петербурге «Лента» и «ОКей».

У компании «Атак» есть много сильных сторон. Супермаркеты рентабельны, а сеть развивается из года в год благодаря своим низким ценам, свежим продуктам, месторасположению в «спальных» районах, качественному обслуживанию и чистым торговым залам. Быстрое развитие рынка в сочетании с быстрым развитием самой сети супермаркетов дает возможность укреплять свои позиции на завоеванном сегменте и продолжать развиваться.

Философия компании заключается в следующем: затраты должны быть на 100% обоснованны, так как любое приобретение может привести к росту цен. Название сети взаимосвязано с ценностями компании: «АТАКа на цены».

Супермаркеты «Атак» не подвержены угрозам со стороны политики, так как это полностью белая компания, которая осуществляет свою деятельность на рынке абсолютно законно. Но законодательство в России может повлиять на продажу спиртных напитков, что отразится на выручке.

С точки зрения экономики, магазины «Атак» могут свободно удерживать завоеванные сегменты и продолжать развиваться на рынке России. Следует поддерживать уровень качества работы сотрудников сети, так как они следят за условиями хранения продукции, раскладкой, наличием ценников и так далее. Эти перечисленные функции работника торгового зала необходимы для удержания покупателей и поддержания конкурентоспособности магазинов.

Все супермаркеты сети «Атак» хорошо оснащены техникой, что, безусловно, облегчает работу с поставщиками и товарами, так же уменьшает издержки.

Исходя из результатов маркетингового анализа сети супермаркетов по модели М. Портера, следует отметить, что наибольшую опасность представляет для компании «Атак» товары собственной торговой марки конкурентов и, непосредственно сами конкуренты. Наименьшую опасность для работы сети представляют поставщики.

У компании «Атак» функциональная организационная структура. Как уже раннее было отмечено, основными ценностями сети «Атак» является низкие цены, широкий ассортимент и профессионализм. Предпочтение отдается свежим продуктам.

Для продолжения динамичного развития сети супермаркетов необходимо продолжать открывать новые магазины в существующих и новых регионах. Помимо открытий супермаркетов, по мнению автора, компании «Атак» так же стоит разработать рекламную политику для привлечения внимания покупателей. У компании «Атак» свои технологии по выбору места здания или аренде помещения, по работе с поставщиками и сотрудниками, по ценовой политике и ассортиментной политике. Компания «Атак» открывает магазины не ради открытия, а ради повышения уровня рентабельности.

Как уже ранее было отмечено в организационной структуре компании нет отдела или подразделения занимающегося рекламной деятельностью.

В третьей главе работы были выдвинуты предложения по развитию предприятия в рекламном аспекте.

Результаты различных видов маркетингового анализа были рассмотрены во второй главе работы. Базируясь на полученных результатах, были выбраны следующие средства рекламы:

1. Местные газеты в количестве двух штук с чередующимся выходом рекламного сообщения: «РК Газета» и «Сорока».

2. Рекламные листовки.

3. Сувенирная продукция в виде шариковых ручек и флажков с нанесенным на них логотипом «Атак».

Разработка рекламного обращения в издании. Слоган: «АТАКа на цены». Текст рекламного обращения: «Супермаркет «Атак» рад приветствовать Вас своими низкими ценами, широким ассортиментом продукции и дружелюбным персоналом».

Компании «Атак» нет нужды прибегать к рекламе на телевидении или на радио, так как в последнее время рекламные обращения на них не столь эффективны, к тому же очень затратные.

Преимуществом рекламы в журналах является максимально возможный охват целевой аудитории. Стоимость размещения рекламного сообщения в выбранных изданиях невысокая, ИТОГ составляет: 18 650 рублей.

Листовки хорошо «вписываются» во всю концепцию рекламной кампании. Данный способ не всегда эффективен, но другой стороны, это одно из самых дешевых средств рекламы. Стоимость изготовления составляет 8 770 рублей.

Сувенирная продукция может служить в качестве рекламного носителя. Затраты на производство представительской продукции могут быть минимальными, а эффективность довольно высокая. Стоимость производства: 89 875 рублей. Суммарный итог затрат составляет 117 295 рублей.

Планируемый рост товарооборота после проведения рекламной кампании составляет примерно 1,3 млн. руб., темп прироста составляет 6,7%.

Планируемая прибыль возрастет на 6,8%, что составляет 20,5 млн. руб. после проведения рекламной кампании. Так же планируется рост числа клиентов.

Примерная выручка от реализации составляет 19 300 499 рублей.

Учитывая данные мероприятия, рост анализируемых показателей весьма существенный за время проведения рекламной кампании.

При грамотном распределении бюджета на проведение рекламных мероприятий существенно возрастают показатели товарооборота и прибыли предприятия. Необходимо наиболее эффективно распоряжаться имеющимися ресурсами на проведение рекламной кампании для поддержания и развития сети супермаркетов компании «Атак» на российском рынке.

В заключении стоит отметить, что поставленные задачи данного диплома были решены, цель работы является достигнутой.



Список использованных источников

1. ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Общие требования и правила составления [Текст]. Москва: ИПК Изд-во стандартов, 2004. 47 с.

2. ГОСТ 7.82-2001. Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления [Текст]. Минск: ИПК Изда-во стандартов, 2001. 23 с.

3. ГОСТ 7.12-93. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила [Текст]. Москва: Госстандарт России, 1993.

4. № 171-ФЗ, ст. 16 «Особые требования к розничной продаже и потреблению (распитию) алкогольной продукции»,

5. Ansoff, H.I.; «Strategies for Diversification»; Harvard Business Review; September-October 2010. 310 с.

6. Buskirk, Bruce D. and Popper, Edward D.; «Growth Strategies for High Tech Firms»; The Graziadio Business Report; Spring 2010. 250 с.

7. Алексунин, В.А. Маркетинг [Текст]: учебник. М: Издательский Дом «Дашков и К», 2009. 216 с.

8. Амблер Т. Практический маркетинг / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2010. 394 с.

9. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пособие. М.: Дело, 2010. 223 с.

10. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 122 с.

11. Архипов В.Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. М.: Инфра-М, 2009. 46 с.

12. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатикформ, 2010. 103 с.

13. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2010. 320 с.

14. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт [Текст] / И. С. Березин. М.: Изд-во «Эксмо», 2012. 54 с.

15. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпренимательство: Учебное пособие. М: Изд-во Финпресс, 2009. 272 с.

16. Герчикова, И. Н. Маркетинг: Организация. Технология [Текст] / И. Н. Герчикова. М.: Издательская школа международного бизнеса МГИМО, 2009. 158 с.

17. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2010. 224 с.

18. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. М.: Гелла-принт, 2009. 320 с.

19. Данченок, Л.А. Маркетинг [Текст]: учебно-практическое пособие / Л. А. Данченок, С.В. Ласковец. М., 2009. 304 с.

20. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Серия: Высшее образование. М., Инфра-М, 2010г.

21. Дуровин, А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности [Текст] / А. П. Дуровин. Минск: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2010. 464 с.

22. Жемчугов М. К. Стратегическое видение и стратегия предприятия // Проблемы экономики и менеджмента. М: Изд-во Финпресс, 2010. 252 с.

23. Жемчугов М. К. Стратегическое видение и стратегия предприятия // Проблемы экономики и менеджмента. 2011. № 1.

24. Зуб, Ф.Т. Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров / 4-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2013. 375 с.

25. И.А.Поделинская, М.В. Бянкин Стратегическое планирование Учебное пособие. Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2009. 55 с.

26. Катернюк А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама: Учебное пособие. Ростов н/Д.: Феникс, 2010. 315 с.

27. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. 2-е изд., перераб и доп. М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. 255 с.

28. Константинов С. Медиапланирование: термины первой необходимости // Рекламодатель: теория и практика, 2010. №1. С. 25.

29. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: как создать, завоевать и удержать рынок / Пер. с англ. В.А. Гольдича. М.: АСТ, 2010. 271 с.

30. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. 2-е изд. СПБ: Питер, 2011. 887 с.

31. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер, Г. Армстронг ; пер. с англ. 9-е изд. М.: Изд. Дом «Вильямс», 2012. 1200 с.

32. Лебедев О. Т. Основы маркетинга [Текст] / О. Т. Лебедев Т. Ю. Филиппова. СПб.: ИД «МиМ», 2013. 224 с.

33. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. М.: ЮНИТИ, 1996.

34. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие для вузов. М.: Дашков и К, 2010. 156 с.

35. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы: Учебное пособие. Ч.1. М.: Евразийский регион, 2013. 400 с.

36. Нуралиев С. У., Нуралиева Д. С. Маркетинг: учебник для бакалавров / - М.: Издательство - торговая корпорация «Дашков и К», 2013. 362 с.

37. О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ. под ред. Д.О. Ямпольской. СПб.: Питер, 2011. 864 с.

38. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К. Рекламная деятельность. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Маркетинг, 2013. 362 с.

39. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы: Практические рекомендации. Методические основы. Порядок проведения. М.: Ось-89, 2012. 80 с.

40. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов (3-е издание). М.: Альпина Бизнес Букс, 2009г.

41. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009г.

42. Почепцов Г. Г. Стратегия. М.: «Рефл-бук»; К.: «Ваклер», 2012. 384 с.

43. Романова А. Н. Маркетинг [Текст]: учебник / под ред. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. 560 с.

44. Ромат Е.В. Реклама: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. Киев: Студцентр, 2013. 479 с.

45. Савина, И.А. Методика библиографического описания [Текст]:практическое пособие / И.А. Савина. Москва: Либерея-Бибинформ, 2009. 144 с.

46. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд. М.: Маркетинг, 2010. 270 с.

47. Симионова Н.Е. Методы анализа рынка: Анализ бизнес-среды. Анализ маркетинговых возможностей. Управленческий анализ. М.: Приор, 2013.

48. Современный маркетинг / Под ред. В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 2013. 256 с.

49. Сукиасян, Э.Р. Список литературы к курсовой и дипломной работе. Рекомендации по составлению [Текст] / Э.Р. Сукиасян. Москва, 2013.

50. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика // Теория рекламного бизнеса, 2010. № 3. С. 17-18.

51. Черчиль Г., Браун Т. Маркетинговые исследования. 5-е -изд. «Питер», 2009г.

52. Экономика предприятия: конспект лекций/ Фролова Т.А. Таганрог: ТРТУ, 2009.

53. http://360strategy.ru/.

54. http://gazeta.ru/.

55. http://gazeta-himki.ru/.

56. http://marketekmedia.com/.

57. http://marketing.rbc.ru/.

58. http://marketing.spb.ru/.

59. http://marketing.web-3.ru/.

60. http://megavariant.com/.

61. http://procen.ru/poisk.php.

62. http://shop.sorokagazeta.ru/.

63. http://www.ataksupermarket.ru/.

64. http://www.auchan.ru/.

65. http://www.balashiha.biz/.

66. http://www.bcg.com/.

67. http://www.beboss.ru/.

68. http://www.gidmagazinov.ru/atak/.

69. http://www.gortis.info/.

70. http://www.iprint.ru/.

71. http://www.riza.ru/.

72. http://www.vedomosti.ru/.

73. http://www.x-gazeta.ru/.

74. http://znaytovar.ru/.

75. http://химчанка.рф/smi/main.

76. http://infoline.spb.ru/.

Размещено на Allbest.ru

...