Метод иерархического Байеса
Конджойнт-анализ как статистический метод в маркетинге, применяемый для исследования предпочтений потребителей. Обзор основных математических методов, используемых в совместном анализе. Регрессия с фиктивными переменными. Расчет важностей атрибутов.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.08.2016 |
Размер файла | 4,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таблица 11. Частичные полезности для 13 респондента
Атрибут |
Уровень |
Оценка полезности |
Стд.ошибка |
|
Время работы |
16 часов |
1,000 |
1,623 |
|
24 часов |
2,000 |
3,246 |
||
36 часа |
3,000 |
4,869 |
||
Разрешение |
720 |
1,091 |
1,623 |
|
1080 |
2,182 |
3,246 |
||
1440 |
3,273 |
4,869 |
||
Памятьt |
16 ГБ |
,636 |
1,623 |
|
64 ГБ |
1,273 |
3,246 |
||
128 ГБ |
1,909 |
4,869 |
||
Камера |
8 |
1,455 |
1,623 |
|
10 |
2,909 |
3,246 |
||
20 |
4,364 |
4,869 |
||
Дисплей |
4 дюйма |
9,000 |
9,324 |
|
5 дюймов |
11,875 |
12,480 |
||
6 дюймов |
8,625 |
9,890 |
||
(Константа) |
3,966 |
11,718 |
Стандартные ошибки из таблицы z принимают критически большие значения. В подавляющем большинстве случаем для 13 респондента стандартная ошибка при коэффициенте частичной полезности в численно превосходит само значение частичной полезности. Следовательно, скорее всего, оценки индивидуальных частичных полезностей не могут быть признаны значимыми.
Рассмотрим подробнее уровень «разрешение 1440p».Предположим, что мнение распределено нормально и построим для него график плотности распределения вероятности.
Рисунок 11. Распределение плотности вероятности для уровня «разрешение 1440p» для 13 респондента
На рисунке z мы можем видеть, что дисперсия оценки частичной полезности в данном случае очень велика, следовательно, распределение можно назвать неустойчивым. Почти с равной вероятностью оценка может принимать значения на интервале от -5 до 8, например.
Подводя итог, по устойчивости распределений частичных индивидуальных полезностей, полученных методом традиционного conjoint'a, мы можем констатировать факт, что традиционный совместный анализ рассчитывает неустойчивые распределения. Следовательно, если мы проводим симуляции рынка или кластерный анализ на результатах традиционного совместного анализа, то мы не можем быть уверены в качестве прогноза или в правильной кластеризации.
6.2 Проверка устойчивости распределения индивидуальных оценок в, полученных методом совместного анализа, основанного на дискретном выборе
Таблица 12. Значения индивидуальных частичных полезностей для 93 респондента
R квадрат |
0,423 |
|||
F-статистика |
1,757 |
Значимость = 0,13 |
||
B |
Стандартная ошибка |
Значимость |
||
(Константа) |
,416 |
,452 |
,366 |
|
Количество минут звонков |
,019 |
,037 |
,619 |
|
Количество гигабайт мобильного интернета |
,047 |
,026 |
,083 |
|
Стоимость в месяц |
-,060 |
,050 |
,241 |
|
Калькулятор тарифов |
-,117 |
,140 |
,412 |
|
Принцип оплаты |
,017 |
,135 |
,902 |
|
Оператор 1 |
-,011 |
,200 |
,957 |
|
Оператор 2 |
,134 |
,198 |
,503 |
|
Оператор 3 |
-,175 |
,204 |
,398 |
|
2 сим-карты |
-,445 |
,176 |
,018 |
|
3-сим-карты |
-,178 |
,179 |
,330 |
Таблица z демонстрирует аналогичные результаты устойчивости распределений, что и традиционный совместный conjoint.
6.2 Подсчет индивидуальных полезностей с использованием модели иерархического Байеса
Распределения в байесовском анализе значительно отличаются от тех распределений, с помощью которых мы задаем доверительные интервалы для частичных полезностей в традиционном и CBC анализах. Тем не менее, на них тоже можно считать доверительные интервалы. Байесовский анализ позволяет нам довольно просто сгенерировать распределения плотности вероятности индивидуальных частичных полезностей на основе реальных данных.
Рисунок 12. Распределения плотности вероятности для трех операторов сотовой связи (сверху вниз - Оператор 1, Оператор 2, Оператор 3)
Распределения плотностей вероятности на рисунке 12 демонстрируют некоторые неточности в значениях частичных полезностей операторов на индивидуальном уровне. Некоторые из распределений обладают маленькой стандартной ошибкой, а некоторые чуть большей. Тем не менее, необходимо заметить, что в целом распределения выглядят более устойчивыми, чем для традиционного совместного анализа в SPSS, и для CBC с использованием регрессии. Следовательно, оценивание частичных полезностей наилучшим образом проводится с помощью метода иерархического байесова моделирования.
Заключение
Подводя итог, настоящая работа изучила несколько аспектов conjoint анализа. Во-первых, в ней были подробно рассмотрены две разновидности conjoint анализа. Для каждой из разновидностей были выделены ее преимущества и ограничения.
Традиционный conjoint можно обоснованно охарактеризовать как простой метод, пригодный для обучения conjoint анализу. Тем не менее, по функционалу он немного отстает от CBC анализа. CBC анализ улучшает исследовательскую работу сразу по нескольким параметрам: более достоверная симуляция реального выбора, снятие нагрузки с респондента и большая свобода в выборе модели. Во-вторых, в работе подробно описалась работа совместного анализа в сочетании с несколькими математическими моделями.
Анализ данных проводился традиционно с использованием регрессионных уравнений. Тем не менее, «изюминкой» работы является метод Иерархического Байеса. До настоящей работы стажеры и практики маркетологи, желающие провести качественную сегментацию рынка или запустить точную симуляцию, могли проводить исследование только в дорогостоящем сервисе, но с настоящего момента для всех, кто желал бы применить к CBC анализу метод иерархического Байеса, существует короткая инструкция, следуя которой маркетолог практик может удовлетворить свое исследовательское любопытство.
Список литературы
1. Кутлалиев А. Захарова T. Метод совместного анализа как инструмент изучения предпочтений потребителей Теория и история методов
2. Howell Jh. HB-reg Technical Paper [http://www.sawtoothsoftware.com/support/technical-papers/sawtooth-software-products/hb-reg- technical-paper- 2013]
3. Howell J. (2014) CBC/HB for beginners. Sawtooth, Research paper series, Vol. 17,
4. Rossi P. (2003) Perspectives Based on 10 Years. HB in Marketing. Sawtooth, Research paper series, Vol.13,
5. Curry J. Understanding conjoint in 15 minutes Quirk Marketing research review [http://www.sawtoothsoftware.com/support/technical-papers/general-conjoint-analysis/understanding-conjoint-analysis-in-15-minutes-1996]
6. The CBC System for Choice-Based Conjoint Analysis Copyright Sawtooth Software, Inc. Orem, Utah USA (801) 477-4700 February, 2013 [http://www.sawtoothsoftware.com/support/technical-papers/cbc-related-papers/cbc-technical-paper-2013]
7. Мхитарян В.С., Архипова М.Ю. Эконометрика / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2004.
8. Крыштановский А. Анализ социологических данных с помощью пакета SPSS Издательский дом ГУ-ВШЭ стр. 166
9. P. E. Rossi, G. M. Allenby and R. McCulloch Hierarchical Bayes Models: A Practitioners guide 2005 John Wiley & Sons, Ltd. ISBN: 0-470-86367-6
10. The CBC/HB System for Hierarchical Bayes Estimation Version 5.0 Technical Paper P8 [http://www.sawtoothsoftware.com/support/technical-papers/hierarchical-bayes-estimation/cbc-hb-technical-paper-2009]
11. Gelman, A., Carlin, J. B., Stern H. S. and Rubin, D. B. (1995) Bayesian Data Analysis,
12. Chapman & Hall, Suffolk. Bayesian Inference Marketing studies
13. Документация пакета bayesm 3.02 [https://cran.r-project.org/web/packages/bayesm/bayesm.pdf]
Приложение 1
Код R для подготовки данных и запуска иерархического байесовского анализа
##Загружаем библиотеки##
library("knitr")
library("dplyr") # стратегия Разделяй - Властвуй - Соединяй
library("reshape2") # melt - cast
library("ggplot2") # графики
library("MCMCpack")
library("haven")
library("bayesm")
library("stringr")
##Загружаем базу##
df <- read_spss("~/Downloads/conjoint_host_sim_dummy.sav")
##Приводим базу в вид списка:##
#Предполагаем, что число респондентов равно количеству строк в базе
#число карточек для каждого респондента равно 7
#Число альтернатив на каждой карточке равняется 5
n_persons <- nrow(df)
n_cards <- 7
n_alternatives <- 5
person_ids <- df$id
#разделяем X и Y:
df_X <- dplyr::select(df, -ends_with("select"))
df_y <- dplyr::select(df, ends_with("select"))
df_X_melted <- melt(df_X, id.vars = c("id", "version"))
glimpse(df_X_melted)
df_X_sep <- tidyr::separate(df_X_melted, variable, into = c("card", "alternative", "variable"), sep = "_")
# На следующем шаге задаем петлю, с помощью которой записываем данные в виде списка:
# Список должен содержать вектор Y = n_card и матрицу X (n_card*n_alternatives)*(n_variables):
# y numeric vector (n_card x 1)
# X numeric matrix (n_card * n_alternatives) x (n_variables):
# альтернативы var1 var2:
# 1 1 xx zz
# 1 2 xx zz
# 2 1 xx zz
# 2 2 xx zz
choice_data <- list()
for (person_no in 1:n_persons) {
person_id <- person_ids[person_no]
person_y <- unlist(df_y[person_no, ])
names(person_y) <- NULL
# unlist нужен чтобы превратить tbl_df размера (1 x n_cards) в простой вектор
person_X_melted <- df_X_sep %>% dplyr::filter(id == person_id) %>%
dplyr::select(-id, -version)
person_X <- dcast(person_X_melted, card + alternative ~ variable, value.var = "value")
person_X <- dplyr::select(person_X, -card, -alternative) %>% as.matrix()
choice_data[[person_no]] <- list(y = person_y, X = person_X)
}
#Посмотрим на получившийся список для 1 респондента
head(choice_data[[1]]$X)
head(choice_data[[1]]$y)
##Приступим к оценке модели##
#Зададим параметры цепи
#R - количество итераций = 20 тысяч
#keep - сохранять значения каждый 20-й шаг
mcmc_pars <- list(R = 20000, keep = 20)
#Запускаем алгоритм rhierMnlRwMixture
out <- rhierMnlRwMixture(Data = list(p = 5, lgtdata = choice_data),
Prior = list(ncomp = 1), Mcmc = mcmc_pars)
#строим график правдоподобия
plot(out$loglike, type = "l")
#назначаем период burn-in
burnin <- 300
#Записываем значения Бет после burn-in
betas <- out$betadraw
#betas: [n_person x n_variables x chain_lenght]
chain_lenght <- dim(betas)[3]
betas <- betas[, , (burnin + 1):chain_lenght]
#Построим график сходимости
#Записываем средние значения Бет по всем респондентам
betas_mean <- t(apply(betas, c(2, 3), mean))
#Строим график
matplot(betas_mean, type = "l")
#Считаем средние частичные полезности по выборке
beta_estimate_df <- data.frame(varname = colnames(choice_data[[1]]$X),
beta_estimate = apply(betas, c(2), mean))
#Выводим их
beta_estimate_df
#Сохраняем полученные значения индвидуальных частичных полезностей в таблицу
personal_betas <- apply(betas, c(1, 2), mean)
colnames(personal_betas) <- colnames(choice_data[[1]]$X)
df_betas <- cbind(dplyr::select(df, id), personal_betas)
head(df_betas)
write.csv(df_betas, file = "person_betas.csv", row.names = FALSE)
#Строим график распределения индивидуалных полезностей
plot(density(out$betadraw[номер респондента, бета, начало цепи : конец цепи]),main="Medium
+ Fixed Interest",xlab=" ",xlim=c(-15,15),ylim=c(0,.45))
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теория потребностей, изучение потребителя в маркетинге. Модели покупательского поведения, процесс принятия решения о покупке, потребительская удовлетворенность. Психография, метод исследования потребителей в маркетинге. Измерение стиля жизни потребителей.
курсовая работа [155,8 K], добавлен 09.04.2009Теоретические основы исследования потребителей. Процедура маркетинговых исследований. Статистический анализ современного рынка недвижимости республики Хакасия. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей и анализ полученных данных.
курсовая работа [192,6 K], добавлен 08.10.2010Понятие "лояльности покупателя" в современном маркетинге. Степень удовлетворенности потребителей представленными марками молочной продукции города. Выявление потребительских предпочтений в сегменте молоко, кефир и йогурты. Анализ результатов исследования.
курсовая работа [2,0 M], добавлен 10.06.2012Опрос как метод сбора первичной информации, особенности социально-психологического взаимодействия исследователя и опрашиваемого. Этапы подготовки и проведения анкетирования. Достоинства метода фокус-групп, получение информации о пожеланиях потребителей.
презентация [689,7 K], добавлен 28.02.2017Теоретические основы исследования потребителей. Анализ современного рынка парфюмерии и косметики в России. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей и анализ полученных данных. Выводы по результатам маркетингового исследования.
курсовая работа [128,3 K], добавлен 08.10.2010Теоретические аспекты маркетингового исследования предпочтения потребителей. Концепции маркетинга и их сущность. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей сети магазинов "Магнит".
курсовая работа [2,4 M], добавлен 17.04.2009Этапы проведения маркетингового исследования, их сущность и порядок сбора информации. Разнообразие методологий исследования, достоинства и недостатки применяемых методов. Опрос как метод сбора первичной маркетинговой информации, его виды и направления.
курсовая работа [204,3 K], добавлен 10.01.2015Взаимосвязь понятий "обмен", "сделка" и "рынок" в маркетинге. Роль покупателя в развитии рынка, суть маркетинга. Вопросы, направленные на изучение предпочтений потребителей. Определение потенциальной емкости регионального рынка. Сравнение двух марок чая.
контрольная работа [19,8 K], добавлен 08.10.2010Теоретические аспекты маркетинговых исследований. Характеристика основных методов проведения исследований и сбора первичной информации: анкетирование, фокус-группа. Определение природы потребности, выявление предпочтений потребителей по торговым маркам.
курсовая работа [156,8 K], добавлен 02.06.2011Методы рекламного воздействия на потребителей и типы потребительской рекламы. Продвижение товара на рынок. Методы оценки текущего спроса в маркетинге: метод оценки общей емкости рынка, метод оценки территориальной емкости рынка. Жизненный цикл товара.
контрольная работа [29,1 K], добавлен 27.01.2010Восприятие как оценка поведения потребителей, его структура и основные элементы, разновидности и отличительные особенности. Обзор российского рынка майонеза. Анализ предпочтений потребителей. Оценка восприятия, степени удобства упаковок лидирующих марок.
курсовая работа [790,8 K], добавлен 18.12.2010Виды и особенности рекламы, ее значение в маркетинге предприятия малого бизнеса. Методы исследования эффективности рекламы. Анализ системы маркетинга и используемых средств рекламы, разработка плана проведения рекламной кампании по продвижению услуг.
дипломная работа [297,8 K], добавлен 16.12.2010Изучение процессов поведения потребителей и анализ их мнений и предпочтений относительно продукции предприятия. Организационно-экономическая характеристика магазина "Экономная семья №9". Предложения об улучшении проблемной ситуации для данной фирмы.
дипломная работа [844,8 K], добавлен 25.04.2013Построение иерархической структуры потребностей. Изучение системы предпочтений потребителей относительно очередности реализации отдельных потребностей, требований к ассортименту и качеству товаров и услуг. Оценка потребительских предпочтений на ООО "Дан".
дипломная работа [2,0 M], добавлен 23.12.2013Особенности базового анализа в маркетинге. Пример проведения частотного анализа потребителей марки "Nike". Применение вариационного ряда, маркетинговое исследование потребителей ТС "Rainford Electronics". Специфика опроса (потребительской экспертизы).
контрольная работа [119,2 K], добавлен 02.11.2009Определение нужд потребителя. Оценка качества продукта. Корректирование работы компании по улучшению производимой продукции. Исследование дерева потребительских ожиданий. Рассмотрение основных возможностей методов SERVQUAL, CSI, Mystery Shopping.
реферат [216,8 K], добавлен 04.02.2016Фокус-группа — метод, применяемый в качественных маркетинговых исследованиях. Основы проведения глубинного интервью в группе. Обмен мнениями по определенному сценарию (гайду), согласованному с заказчиком. Особенности и специфика проведения фокус-группы.
доклад [117,2 K], добавлен 30.11.2010Анализ научно-методической литературы. Процесс маркетинговых исследований в туризме. Ценообразование в маркетинге и туризме. Реклама в маркетинге и туризме. Анкетирование. Сбор необходимой информации. Анализ проводимого анкетирования.
курсовая работа [89,5 K], добавлен 05.05.2006Роль продавца в продаже товара. Манипуляция поведением потребителя. Влияние внешности продавца на выбор покупателя. Методики исследования психологического влияния в продажах. Нейромаркетинг – современный метод исследования потребительских предпочтений.
курсовая работа [82,4 K], добавлен 20.12.2014Диалектика потребительских отношений. Лояльность как предпочтение потребителей. Анализ отношения потребителей к ОАО "Седьмой континент". Характеристика деятельности и разработка PR-кампании по формированию положительного имиджа розничной торговой сети.
курсовая работа [884,3 K], добавлен 13.06.2014