Разработка торгового бизнеса

Размещено на http://allbest.ru

Резюме

Данный бизнес-план разработан для организации магазина детской обуви в г. Н.Новгороде, с целью привлечения покупателей и для расширения предприятия в будущем.

Магазин "Ангел" планирует предоставлять услуги по продаже качественной детской обуви.

Отличительная особенность рынка детской обуви -- это то, что дети растут очень быстро и обувь приходится покупать довольно часто.

Начиная со второго года жизни, ребенку требуется порядка 3-5 пар обуви в год! И это при условии о том, что расчет сделан по минимуму. Средняя цена пары (среднего качества) составляет порядка 600 рублей.

Согласно данным переписи населения 2015 г. в Российской федерации процент детского населения возраста от 0 до 9 лет составляет порядка 13 %.

Оперируя вышеперечисленными цифрами не трудно рассчитать потенциальную емкость рынка любого населенного пункта. Так в городе с населением 1 267 760 человек, численность детей до 9 лет, около 160 000 человек, таким образом емкость рынка детской обуви составляет 180 млн. руб.

Как видно из данных расчетов емкость рынка детской обуви значительна и открытие магазина детской обуви является выгодным предприятием.

1.Отрасль, фирма и ее услуги

Предполагается открытие магазина по продаже обуви , рассчитанного на массового потребителя и осуществляющего продажу детской обуви различных ценовых категорий. Основной массой покупателей будут родители, покупающие обувь своим детям.

Магазин специализируется на реализации детской обуви отечественных и зарубежных про изводителей. В ассортименте присутствуют модели для повседневной носки, выходная обувь, спортивная обувь, домашние тапочки для мальчиков и девочек.

1.1Организационные моменты

Для открытия магазина детской обуви и ведения предпринимательской деятельности потребуется регистрация юридического лица. Выбранная форма - «Индивидуальный предприниматель». Данная категория предпринимательской деятельности попадает под льготный режим налогообложения, поэтому в нашем случае формой налогового учета является Единый налог на вмененную деятельность (ЕНВД).

1.2 Местоположение фирмы

При выборе места для модного магазина, то есть при сопоставлении нескольких альтернативных торговых зон, необходимо обратить внимание на:

- имидж торговой зоны (в восприятии целевого рынка);

- плотность конкуренции;

- интенсивность и характер пешеходных потоков;

- уровень социально-экономического развития района;

- перспективы возведения строительных объектов в ТЗ и их характер;

- наличие парковки.

Учитывая вышеперечисленные факторы можно определить, что одним из перспективных месторасположений с точки зрения размещения нового магазина является площадь Лядова, точнее торговый центр «Небо».

2. Исследование рынка

2.1 Общая характеристика рынка продукта

Нельзя не согласиться с тем, что детская обувь является одним из наиболее ходовых товаров для детей. В среднем, рост рынка детских товаров по итогам 2015 года составил от 15 до 20%. При этом, именно одежда и обувь являются на рынке крупнейшим сегментом. Объясняется рост очень просто. Так, согласно статистическим исследованием, ребенку в возрасте от одного года требуется в год в среднем 3-4 пары обуви. Зачастую эта цифра оказывается даже больше, так как уровень благосостояния среднестатистической российской семьи позволяет ей совершать подобного рода расходы. Еще одним фактором является весьма динамичный демографический рост, который наблюдается в нашей стране в последние годы. Исходя из всего вышеизложенного, можно оценивать рынок детской обуви как очень перспективный.

В настоящее время в городе работает около 45 магазинов. К конкурирующим магазинам можно отнести: магазин "Мама+Я", "Кот в сапогах", "Детский мир", "Аист", "Мальвина". При этом все эти магазины обуви расположены в пределах центра города.

2.2 Оценка влияния внешних факторов

Основой розничной торговли детской обуви, от которой зависит успех или провал магазина, является прогнозирование спроса. Товар, ставший вдруг немодным либо закупленный в чрезмерном объеме, иногда невозможно реализовать даже по закупочной цене. С другой стороны, недостаточный объем закупок магазина может привести к преждевременному истощению запасов и недовольству покупателей.

Дело в том, что многие клиенты посещают конкурирующие магазины, прицениваются и лишь потом возвращаются за товаром. На рынке детской обуви один лояльный покупатель способен принести магазину несколько тысяч долларов в год.

Оптимальный объем закупок важен для владельца магазина еще и потому, что в таком случае экономятся средства, расходуемые на транспортировку, таможню и т. д.

Менеджер по закупкам, должен тщательно изучать тенденции актуального товара, внимательно отслеживая возможные тренды на будущий сезон и планируя ассортимент магазина. В связи с этим интересен маркетинговый прием, используемый в качестве стандарта работы персонала в розничных магазинах Западной Европы, включая магазины детской обуви: при отсутствии в магазине подходящего размера, модели, цвета продавец рекомендует покупателю посетить магазин конкурента, где сейчас, возможно, есть то, что ему нужно. При кажущейся неправильности подхода прием на самом деле эффективен как средство построения лояльности покупателя.

3. Товарно-сбытовая политика

3.1 Выбор поставщиков

Также следует уделить существенное внимание выбору поставщиков. Компании-поставщики должны обладать безукоризненной репутацией и иметь хорошие отзывы от партнеров. Качество поставляемой обуви напрямую будет влиять на репутацию нашего магазина. Планируется заключить договоры с несколькими поставщиками, чтобы максимально разнообразить представленный ассортимент. Среди представленных товаров будет продукция, как зарубежных, так и отечественных производителей. Зарекомендовавшими себя производителями являются «Antilopa», «Зебра», «Котофей», «Лель», «Топ-топ», «Шалунишка».

3.2 Ассортимент представленных товаров

В магазине планируется представить товары следующих категорий:

1.Пинетки

2.Чешки

3.Туфли летние для мальчиков и девочек

4.Туфли, полуботинки демисезонные для мальчиков и девочек

5.Обувь для активного отдыха

6.Ботинки

7.Сапожки, полусапожки, сапоги

8.Средства по уходу за обувью

9.Аксессуары

Ассортимент представленных товаров будет рассчитан на детей от младенческого возраста до 9 лет. Ассортимент будет пополняться примерно каждые три месяца: в марте, конце мая, середине августа, начале ноября, середине января.

4.Маркетинговая политика

Еще одним немаловажным фактором успешного бизнеса является реклама и маркетинг, на это следует обратить особое внимание. Примерно за месяц до открытия магазина обуви нужно разместить объявления в местных газетах и журналах, в местах большого скопления людей, заказать несколько баннеров, если есть такая возможность, то, можно заказать рекламу на региональном ТВ. Текст объявлений должен быть информативным и привлекательным. День, когда будет открыт магазин обуви, не должен пройти незамеченным, нужно организовать яркий прием гостей, раздачу дисконтных карт, так же можно провести розыгрыши купонов и скидок. Магазины, постоянно поддерживающие интерес клиентов различными скидками и акциями, имеют стабильный поток как старых, так и новых клиентов. Важно уделить внимание качеству товара и веяниям моды. Сезонные распродажи и постоянное обновление ассортимента обеспечат высокую продуктивность магазина.

Для увеличения объемов продаж необходимо разработать и на постоянной основе проводить рекламные компании стимулирующие спрос.

Рекламная компания должна состоять из следующих этапов:

1. Реклама на радио. Проводиться при обновление коллекций (как минимум 4 раза в год, зима, осень, весна, лето)

2. Наружная реклама (билборды, растяжки). Проводится постоянно (4-5 щитов расположенных на оживленных улицах города)

3. Реклама в сети интернет. Реклама проводится постоянно (баннеры, контекстная реклама на информационно-развлекательных порталах города)

Помимо рекламной компании необходимо продумать проведение различных маркетинговых мероприятий:

1. Внедрение дисконтных карт

2. Проведение розыгрыша среди постоянных покупателей

3. Проведение распродаж

5. Организационный план

5.1 Потребность в персонале

Главной задачей организационного плана есть: а) убедить потенциальных инвесторов и кредиторов в потому, что выбрана целесообразная организационно-правовая форма бизнеса; б) охарактеризовать команду ведущих менеджеров фирмы; в) доказать возможность предпринимателя, команды его менеджеров и другого персонала фирмы успешно реализовать БП.

5.2 Кадровая политика и стратегия

Еще одно слагаемое успеха в данном бизнесе -- квалифицированный персонал. Сотрудники магазина "Ангел" должны уметь распознавать желания клиента, предлагать, но не навязывать варианты. Профессиональных продавцов-консультантов на рынке труда очень немного, поэтому сотрудников будем самостоятельно подбирать, оплачивать их дополнительное образование или самим обучать персонал.

Также значимым сотрудником для нашего нового бизнеса - менеджер по закупкам. От его знаний значимых новинок, правильного прогнозирования трендов на предстоящий сезон и подбора ассортимента товара будет зависеть успех нашего магазина.

Персонал магазина: директор, (являются и бухгалтером), менеджер по закупкам, два продавца-консультанта, уборщица, охрана.

Отбор потенциальной сотрудницы будет проводиться согласно следующим критериям:

образование высшее или средне - специальное;

женщина в возрасте от 22 лет;

коммуникабельность;

владение правилами хорошего тона;

творческий потенциал;

доброжелательность .

Правовые вопросы, связанные с трудовой деятельностью наемного сотрудника будут регламентироваться трудовым договором, заключаемым с дирекцией магазина при приеме на работу.

Таблица 1 - Персонал необходимый для выполнения проекта

Наименование категории персонала	Выполняемые функции	Количество, чел.
Директор (бухгалтер)	Занимается кадрами, координирует работу персонала, ведет бухгалтерский учет всего предприятия	1
Менеджер по закупкам	Подбор ассортимента товара, координирует работу персонала,	1
Продавец-консультант	Предлагает товар, выступать в роли стилиста, принимает платежи за покупки	2
Уборщица	Уборка помещения	1
Итого:		5

5.3 Организационная структура управления

Исходя из потребностей салона в персонале для успешного функционирования, предоставим графическую организационную схему управления на рисунке 1.

6.Финансовый план

Финансовый план (ФП) является ключевым разделом БП и имеет целью обобщить в стоимостной форме результаты разработки всех предшествующих разделов БП и обосновать целесообразность реализации предлагаемого бизнесового проекта.

Увеличение прибыли происходит только за счет увеличения числа клиентов, т.к. в течение трех анализируемых лет цены останутся постоянными.

Общие затраты на реализацию проекта, распределение средств (График 1)

Расшифровка графика

Категория затрат	Стоимость, руб.
Стеллажи	26000
Витрины	34000
Полки	20000
Зеркала	50000
Телевизор	25000
Кассовый аппарат	40000
Мягкая мебель	50000
Охранная система на выходе	50000
Вывеска, ремонт, освещение	70000
Ремонт, освещение	250000
Товарный запас	1000000
Непредвиденные расходы	50000
Итого	1665000

Расходная часть (График 2)

Расходная часть, традиционно для подобных видов предпринимательской деятельности делится на две категории:

o Расходы на себестоимость. Средневзвешенная наценка на себестоимость составляет в среднем 100%.

o Общие расходы. Сюда включаются: аренда помещения, выплата заработной платы, административные, прочие расходы, реклама, оплата услуг бухгалтера, налоги

Расшифровка графика

Категория расходов	Стоимость, руб.
Аренда помещения	60 000
Выплата заработной платы	131 000
ЕСН	39 300
Административные расходы	15 000
Расходы на рекламу	50 000
Бухгалтерия (аутсорсинг)	5 000
Прочие расходы	5 000
Себестоимость	300 000
ИТОГО	605 300

Прибыльность, рентабельность, окупаемость

Объем выручки	900 000
Себестоимость товаров	450 000
Валовая прибыль	450 000
Расходы	305 300
Выплата заработной платы	131 000
Единый социальный налог	39 300
Прибыль до налогообложения	144 700
Налог УСН	21 705
Чистая прибыль	122 995
Рентабельность	13,67%
Срок окупаемости	13 месяцев

7. Оценка рисков

7.1 Типы возможных рисков

магазин рынок финансовый

Цель этого раздела БП - продемонстрировать способность бизнесмена заранее предусмотреть возможные виды рисков, определить источники их возникновения и возможные меры по минимизации их отрицательного влияния. Перечень возможных видов рисков довольно большой: от стихийного бедствия до ошибок самого предпринимателя. Наиболее часто в БП рассматриваются риски, которые могут быть следствием:

-неблагоприятной тенденции в бизнессовой среде;

-нововведения;

-конкуренции в сфере однотипного бизнеса;

-непрогнозируемого превышения производственных затрат;

-трудности с получением кредитов и материальных ресурсов;

-недостаточной компетенции персонала фирмы;

Кроме этого, в бизнесе могут иметь место риски, связанные с:

-неправильным выбором миссии и целей деятельности фирмы;

-ошибочными или недостаточными маркетинговыми исследованиями;

-разработкой и внедрением конкурентами инновационных проектов.

Концепция управления рисками может охватывать оценку его уровня и побочных результатов, способных отрицательно повлиять на экономику фирмы, а также разработку мер по предотвращению возможным отрицательным следствиям рискованной деятельности.

7.2 Способы реагирования на угрозу бизнесу

С целью своевременного реагирования на возможные отрицательные следствия рискованной ситуации составляют так называемые альтернативные планы, процедура разработки которых охватывает этапы:

1) выявление основных факторов внешней и внутренней среды конкурентного бизнеса, которые служат причиной ситуации риска;

2) прогнозирование масштабов влияния этих факторов на бизнесовый проект;

3) определение вероятности появления этих факторов;

4) формирование альтернативного плана , исходя из наиболее реальных предположений.

Заключение

Бизнес-план - обязательно письменный документ, суммирующий деловые возможности и перспективы и разъясняющий, как эти возможности могут быть реализованы имеющейся командой управленцев. Письменное изложение бизнес-плана делает процесс его разработки более эффективным, а сам план - систематизированным и сжатым.

Овладение искусством разработки бизнес-плана необходимо, по крайней мере, в силу следующих причин:

- новые экономические условия требуют новых предпринимателей и дают им возможность попытаться реализовать свои «предпринимательские наклонности». Однако многие из этих людей никогда не руководили каким-либо коммерческим предприятием и потому крайне слабо представляют весь круг проблем, связанных с предпринимательством в условиях рыночной экономики;

- меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей предприятий перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычной ему борьбе с конкурентами, в которой не бывает мелочей. К тому же, старый опыт получен ими в условиях командно-административной системы хозяйствования и, скорее, может быть оценен отрицательно, чем положительно (привычка ожидать команду «сверху», безынициативность, безответственное отношение к «чужим деньгам», искусственная выживаемость убыточного предприятия и т.д.);

- бизнес-план является связующим звеном между организатором производства и инвестором.

- бизнес-план позволит, прежде всего, самому отчетливо увидеть перспективы своего бизнеса, оценить существующую экономическую ситуацию и возможности, определить эффективные направления развития компании и все необходимые действия по достижению поставленных целей, проанализировать свои идеи, проверить их разумность и реалистичность.

- бизнес-план будет служить стандартом, с которым будут сверяться результаты практической деятельности по его реализации, и будут вноситься необходимые коррективы в эту деятельность. Он позволит сотрудникам четко понять свои задачи и увидеть собственные личные перспективы, связанные с общим для всех бизнесом, оценить свой личный вклад в достижение поставленных целей. Бизнес-план окажется полезным для установления приоритетов и индивидуальных рабочих заданий на первый год работы предприятия.

Бизнес-план представляет собой результат комплексного исследования различных сторон деятельности фирмы (производства, реализации продукции, послепродажного обслуживания и др.). Соответственно, его необходимо тщательно проработать. Причем, обязательно совместными усилиями, при участии непосредственного руководителя проекта и всех заинтересованных лиц. Механизмы бизнес-плана помогают нам понять и раскрыть всю суть бизнес-планирования, насколько важны эти процессы для предприятия во всех аспектах экономики. Бизнес-план, который подробно описывает технологическую и организационную сторону проведения проекта, механизм генерирования доходов, рассматривает систему внутренних и внешних факторов, влияющих на прибыльность проекта. В нем также дается заключение об эффективности вложений, при различных уровнях требуемой инвестором доходности.

Бизнес-план проекта необходим как инвесторам, рассматривающим возможность вложения своих средств в проект, так и непосредственным исполнителям проекта на операционном уровне. Инвесторы должны увидеть в бизнес-плане механизм получения доходов, понимание и доверие к которому являются для них гарантиями возврата вложенных средств, а менеджеры будут руководствоваться бизнес-планом при осуществлении проекта.

Таким образом, значение бизнес-планирования для экономической деятельности предприятия в современных условиях трудно переоценить. Оно является основой стратегического планирования и необходимой базой для принятия грамотных управленческих решений.

Таким образом, цель курсовой работы, которая была поставлена мною ранее, я считаю рассмотренной и достигнутой.

Литература

1. Акуленок Д.Н, Буров В.П., Морошкин В.А. и др. Бизнес-план фирмы: Комментарий и методика составления. Реальный пример.- М.: Гном-Пресс, 1997.-88с.

2. Бизнес-планирование / Под ред. В.М.Попова и С.И. Ляпунова. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 670с.

3. Бизнес-планы: Полное справочное руководство / Под ред. И.М. Степного . - М.: ЛБЗ, 2001. - 240с.

4. Бизнес-план: Методические материалы / Под ред. Р.Г. Манилов-ского. - М.: Финансы и статистика, 1995. - 78с.

5. Бизнес-план инвестиционного проекта: Отечественный и зарубежный опыт / Под ред. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 431с.

6. Бизнес-планы. Полное справочное руководство / Под ред. И.М. Степнова. - М., 2001. стр.5.

7. Игошин И.В. Менеджмент. Учебник для вузов. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2001. - стр.11.

8. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб. Питер - Ком, 1999.

9. Экономика предприятия / Под ред. Н.А. Сафронова. - М.: "Юристъ", 1999.

10. Риски в современном бизнесе/ Под ред. В.Д. Шапиро. - СПб.: "Два - ТрИ", 1996.

11. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями/ Род редакцией В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 1998.

12. Уткин Э.А. Бизнес-план: Как развивать собственное дело. - М.: Акалис, 2005.

13. Мелкумов Я.С. Экономическая оценка эффективности инвестиций и финансирование инвестиционных проектов. - М.: ИКЦ "ДИС", 2004.

Размещено на Allbest.ru

...