Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Государственное общеобразовательное учреждение высшего образования

«Самарский государственный университет путей сообщения»

Кафедра «Менеджмент и логистика на транспорте»

Курсовая работа

по дисциплине: «Маркетинг»

Тема: Товарные знаки. Правовое регулирование деятельности в области товарных знаков.

Выполнила: студентка гр. МН-43 Шалина Е.А.

Проверил к.э.н. Серяпова И.В.

САМАРА 2016



Оглавление

Введение

1. Товарный знак и его сущность

1.1 Понятие товарного знака

1.2 Процесс регистрации товарного знака

1.3 Виды товарных знаков

1.4 Использование товарного знака

1.5 Способы защиты товарного знака

1.5.1 Общие положения

1.5.2 Административная ответственность

1.5.3 Гражданско-правовая ответственность

1.5.4 Уголовная ответственность

2. Практическая часть

2.1 Задача 1

2.2 Задача 2

2.3 Задача 3

Заключение

Список литературы



Введение

В современном мире необходимость использования товарного знака фирмой или компанией является очевидной. Когда фирма выпускает товар на рынок, ей необходимо сделать все, чтобы он удачно выделялся в ряду своих аналогов. Именно здесь понадобится товарный знак - мощное средство в конкурентной борьбе. Он позволяет отделить конкретный товар от аналогов и закрепить за ним определенные ассоциации.

Давно известно, что признанный на рынке товарный знак имеет реальную ценность. В деловой практике развитых стран принято оценивать его в денежном выражении, включая знак в так называемые "неосязаемые активы" фирмы. Так, например, стоимость таких товарных знаков как "Coca-cola", "Ford", "Disney", "Nokia", "McDonalds" составляет несколько десятков млрд. долларов.

Обладая такими важными качествами и свойствами, товарный знак, естественно, нуждается в защите. Бесчисленное количество спорных ситуаций, жалоб, исков, судебных тяжб, отказов в регистрации говорит о том, что современный предприниматель далеко не всегда полно представляет себе весь комплект правового регулирования товарных знаков. В связи с этим тема данной работы видится актуальной, ведь правильное использование товарного знака с точки зрения права - необходимое условие успешного бизнеса.

Цель данной работы - изучить особенности, структуру и охрану товарного знака в рамках законодательства РФ, а также рассмотреть правоприменительную практику в данном вопросе.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить понятие и виды товарного знака;

- изучить процесс регистрации товарных знаков;

- изучить все правовые отношения, возникающие вокруг товарного знака в связи с его использованием и защитой;

- рассмотреть правоприменительную практику в данной сфере.

Объектом исследования является правовое регулирование интеллектуальной собственности.

Предметом исследования данной работы является правовое регулирование товарного знака.

1. Товарный знак и его сущность

товарный знак правовой регистрация

1.1 Понятие товарного знака

Действующее законодательство определяет товарный знак и знак обслуживания как обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.

Сущность товарного знака во многом определяют его функции, а именно:

- информационная функция - каждый знак отсылает человека к обозначаемому товару или услуге;

- индивидуализирующая функция - товарный знак выделяет обозначаемый товар в ряду своих аналогов;

- гарантийная функция - ТЗ гарантирует потребителю определенный набор полезных свойств товара или услуги, их качество и репутацию на рынке;

- рекламная функция - товарный знак зачастую делает акцент на положительных качествах товара, вызывает определенные эмоции и ассоциации;

- ограничительная функция заключается в невозможности маркировки товара уже использующимся товарным знаком.

В настоящее время в России отношения, возникающие вокруг товарного знака (его создание, регистрация, правовая охрана и использование), регулируются целым рядом законодательных актов: Гражданским Кодексом РФ, Кодексом об Административных правонарушениях, Уголовным кодексом РФ, международными соглашениями и конвенциями, участниками которых является Россия, а также рядом подзаконных актов.



1.2 Процесс регистрации товарного знака

Для того, чтобы товарный знак был защищен законом, он должен быть зарегистрирован на имя юридического лица или физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность. Регистрация товарного знака осуществляется в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности путем подачи в это ведомство заявки на регистрацию товарного знака. На данный момент в России этим органом является Федеральный институт промышленной собственности (ФИПС).

Установлены определенные правила регистрации товарного знака. Заявка может быть подана только в отношении определенных классов товаров в соответствии с международной классификацией товаров и услуг (МКТУ). На данный момент классов 45: из них 34 определяют товары, и 11 - услуги. При этом товарный знак можно зарегистрировать не только на один или несколько классов, но и более узко - на конкретные товары.

Заявка подается на один товарный знак. При этом обозначения, отличающиеся хоть какими-либо элементами, уже считаются разными товарными знаками.

После регистрации товарного знака владельцу выдается свидетельство, которое удостоверяет приоритет товарного знака, а также закрепляет за владельцем исключительные права на его использование (см. п. 1.4).

Существует ряд ограничений, при наличии которых товарный знак не будет зарегистрирован.

1. По причине невыполнения товарным знаком своих функций:

a. если товарный знак не обладает различительной способностью, признаками оригинальности и индивидуальности;

b. если товарный знак состоит только из элементов, являющихся обычным названием товаров определенного вида (халва, рубероид, хлеб); является общепринятым символом и термином ($, @, %); указывает на вид товара или любой его признак (конфеты «Сладкие», краска «Для придания цвета»); состоит только из свойства или назначения товара (для компании, производящей автомобили -- изображение автомашины, для компании, производящей алкогольную продукцию -- изображение бутылки водки);

c. товарным знаком не могут являться обозначения, представляющие собой государственные гербы, флаги и эмблемы, официальные названия государств, эмблемы, сокращенные или полные наименования международных межправительственных организаций, официальные контрольные, гарантийные и пробирные клейма, печати, награды и другие знаки отличия или сходные с ними до степени смешения.

2. По соображениям охраны публичного порядка и общественных интересов:

a. если ТЗ содержит ложную информацию и вводит в заблуждение потребителя. Так, например, ТЗ не может содержать ложную дату основания кампании, ложное имя ее основателя, отсылку на неверную сферу использования ТЗ, место его происхождения и т.п. (калининградская компания, занимающаяся переработкой балтийской рыбы пользуется ТЗ «Байкал»);

b. если ТЗ противоречит общественным интересам, принципам гуманности и морали (жадный еврей, глупый чукча).

3. По причине необходимости защиты прав и законных интересов третьих лиц:

a. если ТЗ тождественен или сходен до степени смешения с уже охраняемыми на территории РФ товарными знаками;

b. если ТЗ использует названия или фрагменты известных в РФ произведений науки и искусства без согласия их правообладателей;

c. если в ТЗ входит фамилия, имя, псевдоним и другие охраняемые личные данные известных лиц без согласия этих лиц либо их правопреемников.

Если по каким-то причинам была произведена регистрация ТЗ в нарушение данных требований, она может быть признана недействительной полностью или частично в течение всего срока ее действия.

Любое лицо может подать в сроки, предусмотренные законом, возражение против регистрации товарного знака в Апелляционную палату. Возражение против регистрации товарного знака должно быть рассмотрено в течение четырех месяцев с даты его поступления.

1.3 Виды товарных знаков

В зависимости от используемых обозначений, товарные знаки можно разделить на следующие виды:

Словесные товарные знаки включают в себя слова, буквы, предложения, другие единицы языка, а также их сочетания. Это могут быть существующие слова (Большевичка, Свобода), искусственно созданные (Вимм-Билль-Данн), имена собственные (Лада, Коркунов), аббревиатуры (ЦУМ, ГАЗ), буквы, числа либо их сочетания. Такие знаки могут быть зарегистрированы как в стандартном написании, так и с учетом особого начертания букв и цифр.

Кроме того, словесным товарным знаком может являться слоган, используемый в рекламных целях: "Живите с блеском" (N 356125), "С удовольствием за столом" (N 334783), "Хлебница от полюшка до хлебушка" (N 325674).

Изобразительные товарные знаки -- это изображения живых существ, предметов, природных и иных объектов, а также фигуры любых форм, композиции линий, пятен, фигур на плоскости. Изобразительные товарные знаки встречаются реже. Они могут иметь смысловое значение или носить абстрактный характер.

Объемные товарные знаки состоят из трехмерных объектов и фигур. Это могут быть формы самих товаров или их упаковки, а также их частей. При этом объемный товарный знак не может внешне просто повторять известный предмет, а должен характеризоваться новым и оригинальным внешним видом. Ярким примером объемного товарного знака служит вино J.P.Chenet - бутылка этой фирмы имеет наклонное горлышко.

Звуковые товарные знаки могут представлять собой отдельные звуки, последовательность мелодического ряда (мелодию) или шумы различного происхождения. Пример - фирменная мелодия компании Nokia. Наиболее часто звуковые товарные знаки представляют собой музыкальные фразы, сопровождающие радио- или телевизионные рекламные ролики (например, в рекламе чая "Беседа").

Световые товарные знаки состоят из световых символов (сигналов) различной последовательности и длительности свечения. Они, как и обонятельные товарные знаки, не получили пока широкого распространения.

Голографические товарные знаки, как правило, наносятся производителем на товары, которые остро нуждаются в дополнительной надежной защите от подделок. Это, например, лекарственные средства. Такие знаки - еще и эффективное средство рекламы, повышающее доверие к товару.

Комбинированные товарные знаки объединяют элементы разного вида (изобразительные, словесные, объемные и т. д.). Они легко узнаваемы, так как могут включать в себя хорошо запоминаемые словесные элементы, а также другие обозначения.

Вариантом комбинированных товарных знаков могут быть этикетки или изображение упаковки товаров.

Разновидностями товарного знака также являются общеизвестный товарный знак и коллективный знак.

Статья 1508 ГК РФ «Общеизвестный товарный знак» не содержит определения названного понятия. «Его не было ни в ранее действовавшем Законе о товарных знаках 1992 г., ни в Парижской конвенции 1883 г. Комментируемая статья устанавливает лишь условия, позволяющие уполномоченному органу признать товарный знак общеизвестным. К числу основных условий отнесены:

- интенсивное использование обозначения;

- широкая известность обозначения в Российской Федерации среди соответствующих потребителей;

- широкая известность обозначения в отношении товаров лица, считающего свой товарный знак общеизвестным».

Если товарный знак или ранее незарегистрированное обозначение признаются общеизвестным товарным знаком на дату, более раннюю, чем дата приоритета регистрации тождественного или сходного товарного знака на имя иного лица, то этот факт может служить основанием признания недействительной указанной регистрации.

Коллективный товарный знак представляет собой товарный знак, предназначенный для обозначения товаров, производимых или реализуемых лицами, входящими в какое-либо объединение. Товары, обозначаемые коллективным знаком, должны обладать едиными качественными или иными общими характеристиками.



1.4 Использование товарного знака

Статья 1484 ГК РФ расшифровывает понятие исключительного права на товарный знак, перечисляя способы его осуществления. К ним, в частности, относится размещение товарного знака на товарах, этикетках, упаковках товаров, которые производятся, предлагаются к продаже, продаются, демонстрируются на выставках и ярмарках или иным образом вводятся в гражданский оборот на территории Российской Федерации, либо хранятся или перевозятся с этой целью, либо ввозятся на территорию Российской Федерации.

Как уже было сказано, только правообладатель, определенный законным способом, может использовать товарный знак. Исключительные права на ТЗ приобретаются либо в процессе регистрации нового товарного знака, либо при приобретении готового, а также на основании лицензионного или франчайзингового договора. Остановимся на разнице этих понятий.

Договор франчайзинга охватывает более широкий спектр деятельности, нежели лицензионный договор.

Франчайзи (лицо, которому предоставлено возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера) получает в пользование целую систему ведения бизнеса с уже разработанными стратегией, инструкциями и стандартами. Франчайзер, со своей стороны, оказывает партнеру всестороннюю (в рамках договора) помощь в исследовании рынка, корректировке бизнес-плана, консультировании, обучении персонала.

Лицензионный договор, в свою очередь, предполагает только передачу в использование товарного знака. При этом в интересах поддержания престижа торговой марки лицензиар имеет право контролировать качество товара, но этим обычно и ограничиваются отношения сторон. Лицензиат самостоятельно строит свой бизнес, а лицензионный договор регламентирует лишь небольшой его сектор.

При неиспользовании ТЗ собственником, франчайзи либо лицензиатом непрерывно в течение любых трех лет после его регистрации, действие оной может быть прекращено досрочно на основании решения федерального органа исполнительной власти. Однако следует учитывать, что при решении данного вопроса могут быть приняты во внимание доказательства того, что ТЗ не использовался по не независящим от владельца обстоятельствам.

Владелец товарного знака может (но не обязан!) проставлять рядом с товарным знаком предупредительную маркировку, указывающую на то, что применяемое обозначение является товарным знаком, зарегистрированным в Российской Федерации. Эта маркировка помещается рядом с товарным знаком, состоит из латинской буквы "R" или латинской буквы "R" в окружности либо словесного обозначения "товарный знак" или "зарегистрированный товарный знак". В зарубежных странах с этой целью используется обозначение «ТМ», что расшифровывается как “Trade Mark” («торговая марка»), однако законодательством РФ данное обозначение не регулируется - оно не имеет правовой защиты и выполняет лишь информативную функцию.

Регистрация товарного знака не дает права его владельцу запретить использование этого товарного знака другим лицам в отношении товаров, которые были введены в хозяйственный оборот непосредственно владельцем товарного знака или с его согласия.

1.5 Способы защиты товарного знака

1.5.1 Общие положения

К сожалению, товарный знак нельзя запереть на замок или приставить к нему охрану. Его защитить совсем не так просто, как материальную вещь. А раз невозможно предотвратить правонарушение при помощи фактических действий, необходимо применять чисто юридические способы правовой защиты.

Правовая охрана товарного знака может быть обеспечена как внутри государства, так и в зарубежных странах. В соответствии с существующими международными правилами, фирмы, осуществляющие свою предпринимательскую деятельность на внешнем рынке, должны зарегистрировать свои товарные знаки во всех странах, где они такую деятельность проводят.

Незаконным, или контрафактным использованием признается любое использование товарного знака (или сходного с ним до степени смешения) в отношении товаров, для индивидуализации которых был зарегистрирован товарный знак, или аналогичных (однородных) товаров, без разрешения правообладателя.

В законодательстве РФ существует несколько видов ответственности за незаконное использование товарного знака: административная, гражданско-правовая и уголовная. Возможно также сочетание мер гражданско-правовой ответственности с мерами административного или уголовного наказания.



1.5.2 Административная ответственность

Административная ответственность за незаконное использование товарных знаков и наименований мест происхождения товара предусмотрена ст. 14.10. КоАП РФ. Совершение правонарушения влечет конфискацию предметов, содержащих незаконное воспроизведение товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара и наложение штрафа в размере:

· для граждан - от одной 1, 5 до 2 тысяч рублей;

· для должностных лиц - от 10 до 20 тысяч рублей

· на юридических лиц - от 30 до 40 тысяч рублей

К административной ответственности нарушителей привлекают государственные ораны, защищая при этом правообладателя даже без его заявления или какого-либо участия. Состав административного правонарушения формален, т.е. основанием санкции является сам факт незаконного использования чужого товарного знака вне зависимости от последствий, вызванных нарушением. Подробно описанная ситуация рассмотрена в п.1 главы 2 данной работы.

1.5.3 Гражданско-правовая ответственность

Основной статьей в сфере гражданско-правовой ответственности за нарушение исключительного права на товарный знак является статья 1515 ГК РФ.

Мерами гражданско-правовой защиты прав от незаконного использования товарного знака могут быть:

· требование изъятия из оборота и уничтожения за счет нарушителя контрафактных товаров, этикеток, упаковок товаров, на которых размещены незаконно используемый товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение. В тех случаях, когда введение таких товаров в оборот необходимо в общественных интересах, правообладатель вправе требовать удаления за счет нарушителя с контрафактных товаров, этикеток, упаковок товаров незаконно используемого товарного знака или сходного с ним до степени смешения обозначения.

· Правообладатель вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

§ в размере от 10 тысяч до 5 млн. рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

§ в двукратном размере стоимости товаров, на которых незаконно размещен товарный знак, или в двукратном размере стоимости права использования товарного знака.

При этом заявитель освобождается от обязанности доказательства размера своих убытков. Это прямо отражено в пункте 43.2. Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 5 и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ № 29 от 26.03.2009 года «О некоторых вопросах, возникающих в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса РФ». В тех же нормативных актах прописано, что рассматривая дела о взыскании компенсации в размере от 10 тысяч до 5 млн. рублей, суд определяет сумму компенсации по своему усмотрению, но не выше заявленного истцом требования и не ниже указанного в ГК РФ предела. При определении размера компенсации суду следует учитывать характер допущенного нарушения, срок незаконного использования результата интеллектуальной деятельности, степень вины нарушителя и прочие обстоятельства.

Лицо, производящее предупредительную маркировку по отношению к не зарегистрированному в Российской Федерации товарному знаку, несет ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Общими нормами Гражданского кодекса РФ предусмотрены также иные способы защиты исключительного права на товарный знак.

Так, согласно ст.1252 ГК РФ защита исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации осуществляется, в частности, путем предъявления требования:

1) о признании права - к лицу, которое отрицает или иным образом не признает право, нарушая тем самым интересы правообладателя;

2) о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, - к лицу, совершающему такие действия или осуществляющему необходимые приготовления к ним;

3) о возмещении убытков - к лицу, неправомерно использовавшему результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без заключения соглашения с правообладателем (бездоговорное использование) либо иным образом нарушившему его исключительное право и причинившему ему ущерб;

4) об изъятии материального носителя в соответствии с п. 5 ст.1252 ГК РФ - к его изготовителю, импортеру, хранителю, перевозчику, продавцу, иному распространителю, недобросовестному приобретателю;

5) о публикации решения суда о допущенном нарушении с указанием действительного правообладателя - к нарушителю исключительного права.

В случаях, когда нарушение исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации признано в установленном порядке недобросовестной конкуренцией, защита нарушенного исключительного права может осуществляться как способами, предусмотренными ГК РФ, так и в соответствии с антимонопольным законодательством.

1.5.4 Уголовная ответственность

Ответственность за незаконное использование товарного знака установлена ст. 180 Уголовного кодекса Российской Федерации. Уголовная ответственность может быть применена в случае, если деяние совершено неоднократно или причинило крупный ущерб.

Незаконное использование чужого товарного знака наказывается штрафом в размере:

· до 200 тыс. руб. или

· в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо

· обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо

· исправительными работами на срок до двух лет.

Незаконное использование предупредительной маркировки в отношении не зарегистрированного в РФ товарного знака наказывается штрафом в размере:

· до 120 тыс. руб. или

· в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо

· обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо

· исправительными работами на срок до одного года.

Если указанные нарушения совершены группой лиц по предварительному сговору или организованной группой, они наказываются лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового.



2. Практическая часть

2.1 Задача 1

Характеристика предприятия с валово-сбытовой ориентацией производства	Позиции	Характеристика предприятия с маркетинговой ориентацией производства.
…главный инженер, главный технолог, главный экономист, формирующие производственный успех	1)Первое лицо после директора (управляющего, президента) предприятия (фирмы)…	…маркетинг-директор, формирующий рыночный успех в условиях конкуренции.
…учет потребностей производства	2)У руководства высшего уровня в деятельности на первом месте …	…учет потребностей покупателей.
…инженеры и другие специалисты, отвечающие за производство продукции.	3)На ответственных должностях находятся…	…экономисты, менеджеры, отвечающие за реализацию продукции на рынке сбыта.
…только то, что безусловно будет продано.	4)Производится…	…то, что запланировано к производству и удается произвести.
…узкий, стабильный.	5)Ассортимент продукции предприятия(фирмы)…	…широкий, обновляемый.
…снижение себестоимости продукции (издержек производства) без учета потребности в ней.	6)Цели предприятия формируются на основе…	…постоянный учет вкусов, запросов реальных и потенциальных потребителей продукции.
…внутрипроизводственные факторы.	7)Экономическая политика предприятия (фирмы) направлена главным образом на…	…все внешние факторы, по отношению к предприятию.
…совершенствование производства (оборудования, технологии).	8)Научные исследования направлены главным образом на…	…анализ рынка, в том числе потребителей и конкурентов.
…действующие прейскуранты и себестоимость продукции (издержки производства).	9)Ценовая политика формируется с учетом…	…цена потребления, продажная цена играет подчиненную роль.
…инженеры - конструкторы, технологи, стремящиеся сократить издержки производства.	10)В конструировании новых товаров ведущую роль играет…	…художники - конструкторы (дизайнеры), учитывающие требования к товару со стороны потребителей.
…жесткий, начинается с анализа спущенного плана и производственных возможностей предприятия.	11) Производственный процесс...	…гибкий, начинается с определения спроса и емкости рынка.
…сохранение товара.	12) Упаковка рассматривается как средство…	…формирование спроса и стимулирование сбыта и лишь потом - сохранение товара и обеспечение удобств торговли.
…потребители закреплены за производителями, которые поставляют товар по продажной цене (цене предприятия, оптовой промышленности).	13) Конкурентоспособность товара оценивается по...	…цены, действующие на рынке и деятельность конкурентов.

2.2 Задача 2

Определить доли рынка транспортной услуги по трем видам транспорта на определенный временной период. При контейнерных перевозках тарно-штучных грузов в местном сообщении на транспортном рынке функционируют три вида транспорта: железнодорожный в лице управления дороги и линейных предприятий, речной в лице акционерной судовой компании и автомобильной в лице акционерных грузовых автотранспортных предприятий. Сектор маркетинга и рекламы ДЦФТО к концу марта текущего года выполнил транспортно-экономическое обследование района тяготения железной дороги. В результате была выявлена приверженность (лояльность) грузоотправителей к различным видам транспорта. Услугами видов транспорта на конец марта грузоотправители пользовались так: железнодорожного транспорта - А отправителей; речного транспорта - В отправителей; автомобильного транспорта - С отправителей. В конце мая сектор маркетинга и рекламы провел повторное транспортно-экономическое обследование грузоотправителей и получил следующие результаты:

- железная дорога забрала у речников ва отправителей и у автомобилистов са отправителей;

- железная дорога отдала речникам ав своих отправителей и автомобилистам ас отправителей;

- речники забрали у автомобилистов св отправителей и отдали им своих вс отправителей.

Вместо А, В, С, ва, са, ав, ас, св и вс проставить по вариантам их числовые значения

2.1. Рассчитать показатели лояльности (приверженности) отправителей названным в условии задачи видам транспорта. В результате расчета в конце мая:

- у железнодорожного транспорта стало А + ва + са - ав - ас = отправителей;

- у речного транспорта В - ва + ав + св - вс = отправителей;

-у автомобильного транспорта С - са + ас - св + вс = отправителей.

2.2. Определить доли рынка транспортной услуги по каждому виду транспорта на конец марта, мая, июня и так далее до того месяца, когда отправители перестанут пользоваться услугами какого-либо вида транспорта, то есть число отправителей у него будет равно нулю. При этом следует иметь в виду, что в будущем доля рынка по видам транспорта формируется в соответствии со сложившейся на конец мая динамикой ее изменения.

Исходные данные:



Вариант №	Количество отправителей на конец МАРТА по видам транспорта	Приток (+), отток (-) отправителей к концу МАЯ
	у ж.д. А	у речн. В	у авто С	к ж.д. от речн. (+) ва	к ж.д. от авто (+) са	от ж.д. к речн. (-) ав	от ж.д. к авто (-) ас	к речн. от авто (+) св	от речн. к авто (-) вс
	350	350	300	120	20	80	40	20	80

Решение:

1)А+ВА+СА-АВ-АС=350+120+20-80-40=370 (Ж.Д. транспорт)

В-ВА+АВ+СВ-ВС=350-120+80+20-80=250 (речной транспорт)

С-СА+АС-СВ+ВС=300-20+40-20+80=380 (авто транспорт)

2)

Положение на транспортном рынке	Виды транспорта
	железнодорожный	речной	автомобильный
1	2	3	4
Приверженность отправителей видам транспорта на конец МАРТА	350	350	300
Приверженность отправителей видам транспорта на конец МАЯ	370	250	380
Доля рынка видов транспорта на конец МАРТА	35%	35%	30%
Доля рынка видов транспорта на конец МАЯ	37%	25%	38%
Изменение доли рынка видов транспорта за ОДИН месяц	1%	-5%	4%
Доля рынка видов транспорта на конец ИЮНЯ	38%	20%	42%
Доля рынка видов транспорта на конец ИЮЛЯ	39%	15%	46%
Доля рынка видов транспорта на конец АВГУСТА	40%	10%	50%
Доля рынка видов транспорта на конец СЕНТЯБРЯ	41%	5%	54%
Доля рынка видов транспорта на конец ОКТЯБРЯ	42%	0	58%

3)

Вывод: в течение 8 месяцев доля рынка транспортной услуги по железнодорожному транспорту начиная с марта и до октября составил 42 %, каждый месяц она росла на 1%; речному транспорту она составила 0%,что привело к упаду, каждый месяц падал на 5%; авто транспорту составил 58%,каждый на 4% ; Авто транспорт используется чаще поскольку он удобнее для доставки товаров «от места к месту».

2.3 Задача 3

Часть I.

Сектор маркетинга и рекламы ДЦФТО планирует создать на опорном центре управления перевозками станции Восточная отделение транспортно-экспедиционного обслуживания (ТЭО) грузоотправителей, грузополучателей, именуемых далее клиентами. При этом сектор априорно (заранее) учитывает вероятное количество клиентов, которые в течение суток воспользуются услугами ТЭО.

Исследования по части I:

1) Принимая априорную вероятность за факт, определить ожидаемую прибыль в случае создания отделения ТЭО на ст. Восточная.

2) Дать заключение о целесообразности создания отделения на ст. Восточная.

Исследования по части II:

1) Используя первичную информацию «полевых» исследований, рассчитать апостериорную вероятность.

2) Оценить ожидаемую прибыль от создания отделения ТЭО на ст. Восточная.

3) Дать окончательное заключение о целесообразности создания отделения ТЭО на ст. Восточная и обосновать его.

Субъективная вероятность возможных обращений клиентов в сутки в отделение, высказанная маркетологами в трех гипотезах, следующая:

Гипотезы	Число клиентов, обратившихся в сутки,	Вероятность обращения в сутки числа клиентов, р ()
1	100	0,18
2	200	0,52
3	300	0,32

Решение:

1) Определение априорного суточного дохода отделения ТЭО по формуле:

,(руб/сут).

Д₁=100*0,18*678=12204,(руб/сут).

Д₂=200*0,52*678=70512,(руб/сут).

Д₃=300*0,32*678=65088,(руб/сут).

2) Определение априорной суточной прибыли отделения ТЭО по формуле:

, (руб/сут), где - планируемые суточные расходы отделения ТЭО.

П_р1=12204-65000= -52796 (руб/сут)

П_р2=70512-65000=5512 (руб/сут)

П_р3=65088-65000=88 (руб/сут)

3) Определение априорной рентабельности открытия отделения ТЭО по формуле

= * 100% = 8,48%

Часть II.

Заключение части I можно считать предварительным, так как оно базируется на субъективную вероятность, достоверность которой в значительной степени зависит от уровня профессионализма маркетологов. Для достижения возможно большей объективности сектор маркетинга и рекламы ДЦФТО провел транспортно-экономическое обследование района тяготения ст. Восточная и получил новую скорректированную вероятность:

Гипотезы	Число клиентов, обратившихся в сутки,	Вероятность обращения в сутки числа клиентов , p
1	100	0,1937
2	200	0,3027
3	300	0,5024

Решение:

1) Определение скорректированной вероятности прибытия клиентов в сутки в отделение ТЭО по формуле:

, (единиц).

В=0,18*0,1937+0,52*0,3027+0,32*0,5024=0,3529

= 0,0986.

= = 0,4460.

= = 0,4554.

2) Определение апостериорного суточного дохода отделения ТЭО по формуле

(руб/сут).

Д₁=100*0,0986*678=6685,08,(руб/сут)

Д₂=200*0,4460*678=60477,6,(руб/сут)

Д₃=300*0,4554*678=92628,36,(руб/сут)

3) Определение апостериорной суточной прибыли отделения ТЭО по формуле:

, (руб/сут).

= 92628,36-65000=27628,36(руб/сут)

4) Определение апостериорной рентабельности создания отделения ТЭО.

= = 42,5%

Вывод: Таким образом,2-я гипотеза, по которой рассчитана рентабельность, которой составила 8,48%, остается приоритетной в целесообразности создания отделения ТЭО на станции Восточная.

Заключение по практике:

Рассмотренные в курсовой работе практические ситуации дают только некоторое представление о возможных приемах, методах решения их при исследовании товарных рынков.



Заключение

На сегодняшний день в России и в мире существует жесткая конкуренция в сфере товаров и услуг. Важным инструментом в этой деятельности является товарный знак. Однако все больше предпринимателей сталкиваются с целым рядом проблем в области его использования: товарный знак не так просто создать, зарегистрировать и обеспечить ему надлежащую охрану и защиту правовыми способами.

Как зарегистрировать товарный знак, чтобы его защита стала проще, дешевле и быстрее? Каким требованиям должен отвечать регистрируемый товарный знак? Есть ли альтернативные способы обеспечить товарному знаку правовую охрану?

Законодательство Российской Федерации предлагает несколько способов защиты товарного знака: административную, гражданско-правовую и уголовную - но как использовать эти рычаги? В каком случае следует предпочесть определенные пути? Чем предприниматель может пригрозить мошенникам?

Эти и другие вопросы были подробно освещены в данной работе. Автором подробно было рассмотрено само понятие товарного знака, условия его существования в рамках законодательства РФ, а также способы его правовой защиты.

Список использованной литературы

1. Гаврилов Э.П., Городов О.А., Гришаев С.П. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации (постатейный). Часть четвертая. - "Проспект", 2009 г.

2. Городов О.А. Право на средства индивидуализации: товарные знаки, знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров, фирменные наименования, коммерческие обозначения. «Волтерс Клувер», 2006 г.

3. Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2002. 364 с.

4. Постатейный комментарий статей 1477 - 1515 Гражданского Кодекса Российской Федерации под ред. П.В. Крашенинникова URL: http://www.twirpx.com/file/468141/ (дата обращения 14.10.11).

5. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая)" от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 04.10.2010) URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_105422/#p4.

6. "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 21.11.2011). URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121948/?frame=22#p2628

7. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" (КоАП РФ) от 30.12.2001 N 195-ФЗ URL: http://www.consultant.ru/popular/koap/.

8. Сайт «Актоскоп», дело № 1-689/а URL: http://actoscope.com/skfo/kabardinores/nalchiksky-kbr/ug/1/09082010g19082010-2352061/.

Размещено на Allbest.ru

...